平台物流售后客服，不涉及催收及销售工作 通过电脑系统处理内部升级的售后工单，主要负责物流类问题、商品退换货事宜及商家间相关争议协调 要求： 大专及以上学历，具备客服相关经验 18岁以上，懂礼仪，沟通表达友善耐心 月休6天 薪资：4-6k，含7天带薪培训+稳岗补贴等福利 公司提供稳定晋升机制

【缴纳五险】【无销售性质】【提供食堂】【接受小白带薪培训】 岗位职责： 1、专注接听官方客服热线，无需主动外呼 2、及时响应用户需求，协助查询话费、流量等相关业务 上班时间：每天工作8小时，每月休息8天 【任职要求】 1、年龄满18周岁 2、不限性别、不限专业背景 3、掌握基础电脑操作，中文输入速度达30字/分钟以上（输入法不限） 4、普通话清晰，善于交流，具备耐心与服务意识 5、能适应轮班工作安排 【福利保障】 1、园区食堂：配备员工食堂，供应早中晚餐，按需自主购餐 2、团队活动：定期开展业务交流及团建活动 3、节日福利：享受法定节日相关福利待遇 4、培训机会：提供系统化岗前及在岗培训

【工作职责】 1.受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、保险、金融租赁等相关业务; 2.通过优质的服务与客户建立良好关系，向顾客提供合理的解决方案，提升服务质量及满意度; 3.负责处理涉及话务/在线相关业务工单流转; 4.关注客户的需求、投诉、建议，及时反馈相关部门，确保顾客反馈信息准确录入; 5.实时关注录音质检，做好工作总结。 【招聘要求】 1.学历要求:大专及以上学历(学信网可查）; 2.技能要求:熟练使用办公软件(打字速度60字/分钟); 3.工作时间:能适应轮班，每天8小时工作制; 4.工作经验:1年及以上社会工作经验，客服相关工作经验/汽车维修经验优先， 5.其他要求:性格开朗，逻辑清晰，有较强服务意识。 【福利待遇】 五险一金、带薪年假、培训晋升、后勤保障、团建活动、文体设施、节日礼物等

公司介绍:公司源自深圳星刻科技集团客服部，是一家融合产品、设计、研发、品牌、营销与大数据运营于一体的创新型科技企业，旗下运营视艺星sheexi、卫觅weimi等多个品牌，即将开展“名创优品”线上客服业务。 公司各平台店铺： ①天猫视艺星旗舰店 ②京东视艺星自营店 ③拼多多视艺星旗舰店 ④卫觅生活电器京东旗舰店 ⑤卫觅生活电器天猫/淘宝旗舰店 岗位介绍: ①负责旗舰店流量承接，完成日常客户咨询接待，准确理解用户需求，提供专业服务与有效解决方案，切实解决用户问题； ②践行“以用户价值为核心”的服务理念，持续提升用户满意度，助力店铺好评率与品牌形象建设，提供个性化、有温度的服务体验； ③总结个人工作方法，沉淀标准化操作流程，优化售前售后接待环节，提升服务效率与执行质量； 岗位任职要求: ①统招全日制大专及以上学历，专业不限； ②具备客服或用户服务相关经验者优先； ③性格特质：积极乐观、热情开朗，具备良好的服务意识与销售思维，抗压能力强，主动进取，希望通过努力实现个人成长与价值提升； 岗位基本情况: ①上班时间：实行早晚班轮排，夜班至次日凌晨（早班8:30-17:00；晚班15:30-24:00）；每月固定休息4天，按排班安排； ②薪酬福利：无责任底薪+住房补贴+超级绩效薪酬机制，综合收入面议确定； ③晋升路径：专业发展通道：实习售后专员→用户专员→中级用户专员→高级用户专员→售后专员→高级售后专员→资深用户专员→卓越用户专员/实习组长； 每次晋升均伴随薪资调整，每2个月开放晋升机会，依据个人能力评定； 焕客（长沙）电子商务有限公司是一家充满活力的年轻企业，脱胎于深圳视艺星旗舰店客服团队，管理风格开放、扁平，核心创始成员均为95后，诚邀您的加入！

岗位职责： 1、情绪疏导：在处理客户问题过程中，妥善管理并安抚客户情绪，尤其在客户表达不满时，需具备同理心与耐心，协助客户缓解负面情绪； 2、问题应对：针对客户反馈的各类售后情况，制定合理应对方案，如赠送礼品、赔偿损失、更换商品、补发货物、办理退货退款等； 3、售后闭环：确保每一项售后事项均主动跟进并100%闭环处理，杜绝因未按流程操作引发的车友群体联动影响； 4、信息归集：系统记录客户提出的售后问题，涵盖产品使用感受、实际遇到的障碍及优化建议，并依据《售后登记表》推进后续处置； 5、及时响应：对客户反馈迅速回应，针对紧急或高频问题提供即时处理策略，提升客户信赖度； 6、服务品质保障：保证每次客户交互都体现专业、亲切、高效的服务水准，包括快速满足需求、细致答疑解惑、主动推进问题解决，让客户体验被尊重与重视； 7、赔付合规管控：严格执行赔付标准与权限规定，防范售后赔付过程中的风险。 任职要求: 1、大专学历，本科及以上优先，电子商务专业者可接受无相关工作经验； 2、具有一年以上电商领域客服岗位经历； 3、了解淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音中任意一个电商平台的运营规则即可； 4、熟练使用办公软件；打字速度不低于每分钟60字；具备较强抗压能力； 5、能独立处理退换货、退款、客诉等问题，并协同物流、仓储等团队解决复杂售后件。 工作时间： 早班8:00-16:30，晚班16:00-24:00，大小休。 福利待遇：五险一金、带薪年假、年底分红、提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等

岗位职责： 1、负责daily工单结算与派发，跟进工单进度，针对异常情况及时向服务商反馈并沟通协调，提供有效支持； 2、调度服务人员进行上门作业，处理相关服务信息； 3、落实上级安排的其他工作任务。 任职资格： 1、年龄：*****； 2、学历：大专或以上； 3、工作经验：具备家电售后相关经验者优先考虑； 4、能熟练操作常用办公软件； 5、工作积极主动，具备良好的沟通意识及团队合作精神。

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懂钢结构安装，六千包吃包住，工期两个月

长沙市招给排水

岗位职责： 1.负责广告牌、门头、灯箱等广告设施的现场安装与调试工作 2.开展施工前现场勘测，与客户及物业方进行技术对接与方案确认 3. 严格执行物料验收流程，做好安装材料清点、保管及余料回收管理 4.提供广告设施售后维护与故障处理服务，保障使用效果与安全性 5.配合项目经理及团队完成跨区域外勤施工任务，确保工期与质量达标 任职要求： 1.学历不限，年龄40周岁以内，身体健康，无恐高症、高血压等不适宜高空作业的疾病 2.具备广告安装、门头制作或户外广告施工相关经验，能独立完成常规安装任务 3. 能适应长期户外作业、高空作业及短期出差，服从项目调度与现场管理 4. 具备基础电工知识，可完成简单线路敷设、灯具接线及常见电路故障排查者优先 5. 责任心强，无不良从业记录，具备良好的安全意识与团队协作精神

【岗位职责】 1、负责团队的人力资源发展，在各大网站上发布人才招聘信息，筛选合适的求职者并邀约线下面试。 2、定期回访老客户并收集相应反馈信息，协调团队内部资源，解决客户遇到的问题，提升客户体验，维护客户关系，促进与客户二次服务与口碑传播。 【工作时间】 上午8:30–12:00 / 下午14:30–17:00 朝九晚五 周末双休（享受法定节假日） 【应聘要求】 1、学历不限，年龄21–50 周岁。 2、有相关人力资源或客户服务工作经验者可适当放宽条件，有良好的沟通能力和人际交往技巧，能够耐心细致地解答客户疑问，拥有团队合作精神，能在快节奏的工作环境中保持积极向上的态度。

岗位职责 1.跟进用户使用产品后的反馈，耐心解答疑问，处理投诉与建议，维护良好客户关系。 2.依据订单信息准确派发，确保订单流转顺畅，跟进订单状态，及时处理异常。 任职要求 1.具备良好沟通能力，有耐心、亲和力，能快速理解并回应客户需求。 2.工作认真负责，注重细节，有较强的服务意识与抗压能力。 薪资福利 1.提供有竞争力的薪资，工资5000元缴纳社保。 2.月休4天，中午一个半小时休息。 3.有无经验均可，老员工一带一，上手快。

维护公司老客户，信息保单维护，邀请客户参与公司活动等服务 要求：25-45 大专以上学历 双休 节假日

岗位职责： 1.准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入、跟进与闭环反馈 2.协同物流、仓储、技术等部门推动退换货、维修、补发等售后流程高效执行 3.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务体验 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情感 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 4.能接受短期出差 上班时间: 早上九点半到下午六点，周末休 薪资待遇: 8000-15000，上不封顶，表现好可以做主管

【不加班，月休7天，宝妈可做】 岗位职责: 1. 确保档案资料的准确性和完整性； 2. 维护客户售后服务； 3. 没有经验小白可做； 工作时间: 上午8点半到11点半，下午2点半到4点半； 休息时间: 星期六下午到星期天；

负责市场活动推进执行等招生活动，电话客服与售后等学情反馈

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1. 负责公司供应链合作的对接工作，沟通并落实相关合作政策 2. 负责微信端日常联系与维护，执行上级交办的各项事务 3. 性格开朗，善于交流，不怯生，日常活跃于抖音平台 4. 对抖音电商领域有浓厚兴趣，熟悉抖音带货协作流程，具备网络销售经验者优先 薪资详情 薪资范围：5000-10000元/月 职位底薪：试用期3000/月+500全勤+500绩效+5%-10%提成，转正3500/月+500全勤+500绩效+5%-10%提成 提成方式：按利润提成；依据个人对接供应链实际出单业绩的服务费核算提成 福利：每月组织一次团建活动，办公室零食供应充足，单休，享带薪年假，法定节假日正常休假

18-30岁，性格开朗会沟通，无责底薪5000+补助，月入5-7k+ 早/中/夜班可选，不用倒班，月休4天，0基础可带教

不销售！不催收！不谈业绩！提供吃住！ 一、岗位职责： 负责官方电商平台的客户服务工作，协调解决用户与商家之间的各类问题，及时响应并处理客户关于电商产品售后咨询及投诉事项。 二、岗位福利： 1、缴纳五险，提供带薪岗前培训。 2、团队氛围：团队成员以90后、00后为主，年轻有活力，轻松融入工作环境！ 3、办公环境：办公区域布局合理，空间开阔明亮，夏季清凉舒适，保障高效工作体验。 4、员工关怀：定期组织团建活动，安排下午茶、生日会，设立优秀员工奖励机制并享有外出旅游机会，充实员工业余生活。 三、工作时间、薪资： 实行轮班制度，每月休息6天，每日工作8小时。薪资范围4 - 6K。 无营销任务指标，管理方式人性化，上级沟通亲和，年轻化团队充满朝气，晋升路径清晰明确！

缴纳本地社保，项目超稳定！！ 无需销售，无需外出，办公室文职岗位，工作轻松简单 一、工作内容： 接听联通10010客服热线，处理用户来电咨询及查询需求，例如话费余额查询等 二、工作时间： 每天8小时，每月休息8天 三、薪资待遇： 1. 底薪+绩效奖金，综合收入5000-9000元 2. 缴纳五险，享受法定节假日3倍工资，节日福利 接受25届优秀毕业生报名

注：异地居家客服请勿打扰。 需具备优秀的线上沟通能力，表达清晰流畅。 具备良好的服务意识，耐心细致，富有责任心。 有休闲零食行业从业经验者优先考虑。

职位描述： 1 线上作业模式，需熟练操作电脑，主要通过网络与客户进行沟通交流 2 工作态度认真细致，具备责任心和良好的耐心 薪酬待遇：试用期6200-12000，三个月后10K以上，员工人均收入过万 工作时间：朝九晚六，享受国家法定节假日休假 公司周边交通便捷，办公氛围轻松活跃，领导亲和好相处 配备微波炉、冰箱、冰淇淋及畅饮饮料，自由享用，办公环境舒适优雅 每月定期组织团建活动、员工聚餐、下午茶、唱歌、烧烤、生日会、年会，以及每年一次的免费集体旅游 晋升空间：专员→组长→主管→经理→总监→分公司负责人

岗位职责: 1、定期进行客户满意度回访，引导客户给予正面评价 2、及时响应并处理来自各渠道的客户投诉信息 3、根据客户投诉类型整理处理建议，并同步至相关职能部门 任职要求： 1、具备客户投诉处理经验，有售后服务背景者优先考虑 2、能适应快节奏工作环境，具备较强的责任意识 3、思维条理清楚，语言表达与文字组织能力良好 4、擅长协调客户关系，具备独立分析和解决实际问题的能力 早9晚6，午休12点-13点半，月调休4天

薪资福利：入职五险，公司坐班＋奖金 岗位职责： 1、掌握京东、快手等电商平台店铺客服工作流程，深入理解各平台运营规范与操作要求； 2、统筹团队成员排班安排与考勤管理，组织团队建设活动，营造积极稳定的工作氛围； 3、对所辖业务目标负责，保障项目及团队各项指标顺利达成； 4、持续优化客户服务标准与作业流程，推动流程落地执行；协助解决客户咨询问题，整理常见及复杂问题案例，做好反馈与闭环处理； 5、组织开展客服人员的专业知识培训与业务技能提升，促进服务绩效改善； 6、密切关注平台规则更新动态，协同运营、仓储等相关业务部门，为业务优化提供有效建议。 我们希望你： 1、大专及以上学历，能熟练使用办公软件，了解淘宝、拼多多、抖音等电商平台的售前售后运作流程； 2、具有一年以上客服工作经验（有大健康行业背景者优先）； 3、具备良好的沟通协调能力与抗压性，执行力强； 4、拥有团队沟通与情绪引导能力，擅长业务数据分析、复盘总结及员工辅导。

岗位说明： 主要负责统筹管理、产品迭代及公海与离职员工所辖商户的维护工作，激活无交易记录商户，推动存量商户的业务增量，保障整体服务的高可用性，持续优化运维流程与产品解决方案，提升问题处理效率，实现资源的高效利用 岗位职责： 1.承担运维相关工作，制定运维计划及阶段性目标，并与城市负责人同步进展 2.科学规划时间，安排实地走访商户，输出商户分析报告（涵盖使用状况、设备更新、方案对齐等内容） 3.搭建运维流程体系，推进物料张贴标准化、客户关系维护标准化，设计并组织运维流程培训，确保团队成员掌握执行要点 4.主导流失商户的回访与挽回，提升在服商户的服务体验，妥善处理各类客户问题，整理问题清单，定期提交汇总报告，联合城市负责人共同制定解决方案，形成标准操作流程（SOP）与应急处理机制（SIP） 任职要求： 1.具备团队运维管理能力（含数据分析、流失追踪与挽回、产品升级支持） 2.与总部运营保持高效协同，从运维与业务双视角出发，制定并落地各项维护规范，保障商户使用的稳定性 3.具备出色的沟通协调与执行力，能将运维标准有效嵌入产品实施全流程 4.拥有1年以上互联网、移动支付、口碑平台或新美大领域运维工作经验

薪资待遇： 1、综合薪资部分： 保底收入3000元+业务提成+多项激励奖金 2、其他福利部分： 五险一金+生日津贴+带薪岗训+年终奖励+月度团队活动+年度集体旅游 工作时间： 上午8:50—12:00，下午14:20—18:00，每周双休（周六视业务情况安排加班），法定节假日照常休假； 工作地点： 芙蓉区杨家山恒达路1号中国人民保险

【岗位职责】 .居家办公无需线下打卡 ·负责线上客户沟通与服务支持 ·协助处理直播相关客服事务 【职位要求】 ·普通话标准，沟通能力佳 ·有网络客服、电话销售或直播经验优先 .接受出镜 ·无销售性质工作内容 【工作时间】 ·00:00-24:00（具体班次自行安排主打自由） 【薪资福利】 ·综合薪资6000-10000元/月

【招聘岗位】：IFS国金分公司 扩充100名客服+10名主管 【招聘简介】：精准学员主动来加我们，可以站着把钱赚了！ +真实月均收入8K+永久5K高无责+上不封顶高提成+可双休 +在全省最好的写字楼办公+中午才上班+带薪培训+先进公平的晋升通道 +职业化培养+下午茶/团建/日常活动/小游戏+适合年轻人的工作氛围哦~ 一、【工作内容】： 非常简单，精准客户/学员会主动加我们的企业微信！我们要在主管的指挥下，通过企微或语音，维护好学员们，每天提醒上课时间；协助线上课堂老师进行上课，分析课堂数据，及时跟进、回复客户，以达到转化目标 二、【招聘要求】： 我们最希望的只有一条：希望你是以赚钱为第一目标，把其他的都放在其次，工作难度偏低，只要想做非常好拿业绩； ②能够正常沟通交流，会使用电脑办公，配合公司工作要求； ③最好是18-30岁；④有销售经验优先(电销网销)；⑤有国学/知识付费/在线教育/大健康/招商投资金融助贷/房地产等行业经验优先； ⑥执行力强，有责任心，勤奋努力，吃苦耐劳，能够团队协作，对公司内部保持诚信，好相处 三、【薪资待遇】： 课程客服分为P1~P6，真实薪资区间6K~10K；（组长和主管分为M0~M4，真实薪资区间8K~15K），具体与部门经理面谈 （同时在招课程客服/组长/主管，无责4K~6K之间，均值无责5K左右+提成5K左右，经理面试定岗定薪哦！） 四、【工作地点】：IFS国金中心T1写字楼（在全省最好的写字楼办公）（往朋友圈一发你就是高端精英人士的人设） [公司其他分部也在同步招聘中，例如岳麓区麓谷分部，欢迎投递简历] 五、【工作时间】： 不用早起，中午12点~17点，18点~22点（中间晚餐休息），下午时间比较清闲；根据工作情况做6休1/1.5，完成相应要求可双休甚至连休一周 六、【晋升通道】： 客服（P1~P6）→组长（M0）→主管/团队长（M1~M3）→业务经理（M4~M5）→业务总监（M6） 【备注】：可先看完岗位JD，更具体请与部门经理面谈了解哦！ （同时在招客服/组长/主管，客服4K+500+2K=6.5K+，主管6K+4K+7K=1.5W+，均值无责5K左右+提成5K左右，经理面试定岗定薪哦！）