一、岗位职责 1、售后问题闭环处理：①受理客户咨询、故障报修、投诉，完整登记工单并全程跟进处理；②分类归纳高频问题，整理标准化解决方案；③定期向主管汇报工单处理进度与结果。 2、售后业务落地执行：①严格遵照公司售后制度执行维修、保养、退换货、配件销售业务；②协助主管处置售后突发异常；③实时记录服务过程问题并向上反馈。 3、售后维修数据台账管理：①精准整理各类售后问题数据，做好相关报表；②售后市场故障问题做好分析及配合技术研发部门做好改进措施；③按期向主管提交数据报表。 4、客户日常维护：①定期对全国售后网点回访，答疑解惑，定期宣导维修技术方案；②收集客户建议、产品问题并同步上报，助力产品与服务优化。 5、辅助及其他：①配合主管开展团队培训、团队日常事务；②完成上级安排的临时性售后工作。 二、任职资格 1、中专以上学历，汽车、机电类专业优先； 2、熟悉基础售后流程，熟练使用办公软件，具备基础产品知识及售后维修技能。新能源汽车及电动三轮的维修经验、售后相关经验优先； 薪资5000-6000元

1. 负责小红书千帆的日常运营，包括商品上下架、标题优化、详情页维护、库存同步等，确保店铺正常运转。 2. 策划并执行小红书营销活动，如秒杀、优惠券、满减、直播带货配合等，提升店铺流量与转化率。 3. 分析后台数据（流量、点击率、转化率、 4. 维护用户评价，及时处理售后咨询与投诉，提升店铺口碑与用户复购率。 5. 关注平台规则与行业竞品动态，结合中古服饰特色，制定差异化运营方案。 任职要求 1. 有1年以上运营经验，熟悉后台操作流程与平台规则，有服饰类店铺运营经验者优先。 2. 对中古服饰有兴趣，能精准把握复古时尚的用户喜好 3. 具备良好的数据敏感度，能通过数据分析优化运营动作，有爆款打造经验者优先。 4. 沟通能力强，能配合直播团队、客服团队完成协作任务，工作积极主动，有责任心。

福利待遇： （底薪+补贴+奖金+绩效+员工福利）周末双休+法定节假日休息+一年12天带薪事假＋5天带薪年假 任职要求： 年龄25-45周岁，性别不限，大专及以上学历，条件优异者可放宽至高中；工作踏实，自律性强，富有责任心，愿意通过自身奋斗实现职业发展；有客服、销售、金融等相关经验者优先考虑。 工作内容： 负责公司分配的老客户售后维护工作，提供信息咨询、保单整理、理赔协助及保单续展等专业服务。工作时间灵活，提供系统化培训，新员工入职后由资深同事带教指导。 工作时间： 上午08:30-12:00 下午14:30-17:00 工作地点： 鑫悦汇5楼525(中信广场地铁口)

工作时间： 8点半到5点半，周日单休 岗位职责： 1、商家社群运营维护：负责商家群日常早安问候、订单接龙、群内互动，为商家提供录单、报修流程指导，高效解答商家问题，维护好客情关系； 2、报修订单全流程处理：审核寄修、自修、盗抢报修、五折置换等各类报修订单，核实投保信息准确性，跟进订单处理进度，及时向商家反馈； 3、售后数据与满意度管理：对完结订单开展满意度回访，更新售后进度表，确保数据 100% 准确，无错误； 4、案例沉淀与分享：挖掘优秀/特殊售后案例，定期在商家群内分享，筛选优质案例，制作 PPT沉淀归档； 5、跨部门协作与其他工作：配合完成新商户注册、系统切换等跨部门工作，执行上级安排的其他售后相关任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄30岁以内，条件优秀者可适当放宽； 2、有手机销售、导购相关工作经验，熟悉手机通讯行业业务流程； 3、性格开朗外向，沟通协调能力强，能灵活应对各类售后问题； 4、做事认真负责、细心耐心，具备良好的服务意识与执行力； 5、熟练使用 Office 办公软件（Excel/PPT），有数据整理、案例复盘能力者加分。

负责老客户办理续保，整理资料，复效，理赔等售后工作，要有非常强的自律性。分析客户的保障缺席等。 要求: 1、大专及以上学历，吃苦耐劳。 2、学习能力强，工作认真刻苦，以后晋升为储备干部 薪资待遇:5000+提成+省外学习+旅游 岗位职责:要求按照公司进行团队建设和管理，上班时间:8:30-11点半，14：00-17：30点，周末双休无需加班。 福利:带薪年假、员工旅游、节日福利，透明的晋升通道。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5. 学历不限，有10086热线客服、电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

工作内容： 处理公司存量客户的售后服务工作，协助客户处理理赔和利益领取。通知客户参与公司活动； 基本要求： 年龄25-45周岁，大专及以上学历（非全日制也可，需有毕业证），有上进心责任心，愿意跟随公司培训节奏踏实发展，不限制工作经验，所有工作流程都有师傅手把手一对一传帮带，耐心教会你上手为止！ 工作氛围轻松愉快，没有办公室政治和勾心斗角，同事之间都属于合作共赢关系。 工作时间： 周末双休，节假日正常休息，上班早上9点，下班时间可灵活调整安排，正常处理完当天客户事宜就可提早下班。 待遇：底薪3K+奖金，打酱油的到手4-5K左右，努力勤快的8K左右，聪明能干又执行强的＞1W+（公司有挺多的）。 欢迎有想法的你加入我们！

1. 负责已投保客户的日常维护，包括定期回访（电话、线上），解答保单条款、缴费方式、保障范围等基础咨询。 2. 协助客户办理保单保全业务，如信息变更（姓名、联系方式、地址）、保费补缴、保单复效、受益人变更等。 3. 跟进客户理赔流程，收集理赔资料（病历、发票、身份证明等），对接公司理赔部门，向客户同步理赔进度，协助解决理赔过程中的问题。 4. 整理客户服务记录，更新客户信息档案，确保数据准确；定期梳理服务问题，形成反馈报告。 5. 配合团队完成客户增值服务推广，如保险知识科普、公司新服务（如线上自助服务功能）的引导使用。

【岗位职责】 1、负责处理电商平台客户的售前咨询、售后问题并收集问题反馈问题，提供专业客服服务，确保客户满意度。 2、处理电商仓储系统订单审核、出入库等事务。 3、持续收集顾客需求，积极反馈给运营、后端团队。 4、根据公司营销计划，推送活动信息，协调相关部门解决并维护客情。 职位要求】 1、打字速度快，有电商客服经验优先。 2、诚信踏实，积极主动，性格开朗，心态平和对待客户问题，逻辑思维强，具备良好的沟通能力与服务意识。 3、熟练使用办公软件及电商平台相关工具。 4、工作认真负责，具备较强的应变与问题处理能力。

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中国人寿招聘售后服务专员，高额福利加双休入职购买五险，时间自由，诚招聘精英一、工作时间周一至周五 8:30-12:00;14:-17:00周未双休不加班 二、岗位职责:对老客户进行售后回访，处理老客户理赔，投诉，续保，接待，咨询等问题。 三，应聘要求:25-45周岁有礼貌，有素质，品行端正，我们有完善的培训体制。新手或其他行业都可以。 四，待遇底薪3000+新人津贴+绩效奖金，入职就购买五险。入司满3个月以上员工享受各项节日、生日礼，合计约2000元/年左右，每月一次团建活动! 五，公司实力:在职员工三个月以上平均工资6000+，在职一年以上10000+任职要求 1,25岁以上，大专学历，优秀者适当放宽 2、执行能力强，能按时完成工作，并且能够完成各项指标考核 3、对待工作认真负责,对待客户热情有耐心 4、具备学习能力，能正确专业解答客户的产品咨询 5、良好的沟通表达能力，人际交往能力强年龄:25-45岁

中国人寿宝坻区支公司诚聘: 售后客服2名工作时间: 上午8:20-11:20，下午2:00-5:00双休 法定节假日休息薪资面议 联系电话和微信:

工作内容： 1.负责客户的维护 2.负责提醒续保和理赔的办理 3.负责客户信息变更 4.负责公司礼品的发放及通知客户 职位要求： 成熟稳重，事业心强，有上进心，待人热忱，性格开朗，积极乐观，有良好的沟通协调能力 系统的培训：免费享受一流的专业化各项培训，权威的培训体系，广阔的发展空间，公平公正公开的晋升机会 工作时间：8:30-11:00：14:30-17:00 具体上班时间灵活自由，平衡家庭和工作 福利待遇：底薪+提成+续佣+月度季度奖金+管理津贴+专享扶持津贴，五险，

不外呼电话～不销售～ 【工作内容】 负责软件售后工单 双休 不加班 【职位要求】 1. 有相关经验者优先，无经验但学习意愿强亦可 2. 工作态度积极，追求长期稳定发展 【薪资待遇】 底薪+绩效奖金，综合月薪约4k -6k 求高薪勿扰，缴纳五险一金 提供员工培训、节日活动、福利礼品、团队建设等 具备良好的晋升发展空间

岗位职责： 1，通过接线客服工具解决客户反馈的问题； 2，解答好客户的咨询和问题，提升客户满意度； 3，对用户反馈的问题进行记录，并反馈给相关部门并跟踪问题的解决； 4，上级领导安排的其它临时工作。 任职要求： 1，大专及以上学历，客服经验丰富优先； 2，普通话标准，语言组织能力强； 3，能熟练应用各种常用办公软件； 4，有较好的沟通技巧，分析及解决问题能力； 5，良好的服务意识，责任心与团队合作精神； 6，热线客服工作经验丰富者优先； 7，工作积极主动，责任心强；服从工作安排，保质保量完成领导安排的工作任务。

1、利用公司资源运营、把做好视频进行发布 2、回复抖音、快手等消息，不需要打电话 3、有培训不需要担心自己不会 薪资待遇: 日收入100-200(多劳多得) 本岗位不向求职者收取任何费用，全程免费

想找一份在家就能做、时间比较灵活的兼职？ 现招聘线上文字陪伴师人员，主要通过文字方式与用户进行日常沟通互动，工作简单，有培训指导，无经验也可以上手. 【工作内容】 通过手机在线回复消息，按照平台要求完成文字沟通任务，维护良好的沟通体验 【岗位优势】 1. 居家办公，手机/电脑均可操作 2. 时间灵活，每天在线4-6小时即可 3. 工作简单，有人指导，无经验也可 4. 薪资可日结，按在线时长和完成情况核算 5. 正规兼职，不收取任何费用 【任职要求】 1. 年满18周岁，能稳定在线 2. 打字顺畅，沟通有耐心 3. 做事认真，有责任心 4. 有客服、社群运营、线上沟通经验者优先 【工作说明】 全程线上办公，时间自由安排，适合想做副业、宝妈、学生、自由职业者等人群。 感兴趣可直接私信了解详情。

办公室专员！ 无需经验，无业绩压力，团队氛围融洽，岗位长期稳定。 别再频繁换工作了，加入大地，开启能干到退休的职业生涯！ 【工作职责】 1、依托公司提供的客户资源开展工作，无需外出，全程在办公室内完成； 2、通过电话与车险即将到期的客户沟通，协助办理续保事宜； 3、零基础可胜任，入职前提供带薪岗前培训； 【福利待遇】 （1）带薪培训期：9个工作日。 （2）薪酬标准：新员工前两个月综合收入3000-4000元，在岗人员平均月薪6000元，业务表现优秀及入职满一年以上员工平均月入8000-10000元，收入与绩效挂钩，上不封顶。 （3）五险两金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金、年终奖金）。 （4）享受国家法定节假日＋年休假＋婚假＋丧假＋产假＋陪产假等多项假期福利； 【工作时间】 上午：8:20-12:00，下午：13:40-18:30，每月安排休息5至8天，国家法定假日全部正常休息（含元旦、清明、五一、端午、国庆等），每年享有5-15天带薪年假。 【晋升通道】 晋升机制完善，公开透明。 工作满3至6个月可参与内部竞聘：储备主管、行政、培训、人事、IT等岗位；配备舒适办公环境（冬暖夏凉），持续专业赋能，提供多元化发展路径，助力职业成长！

在职员工多为90后、00后，团队颜值在线，氛围融洽和谐，欢迎感兴趣的朋友随时联系我，回复迅速，在线等你。 【薪资待遇】 底薪+绩效+奖金+综合收入8000-15000，资深员工可达15000以上 【福利待遇】 （1）发放年终奖，每位员工年底均可享受 （2）享有各类法定节假日福利 （3）入职即办理五险一金 （4）定期组织团建活动，节日礼品、生日礼物准时送达 （5）提供免费培训，零基础也可快速掌握，包含新员工专项培训、业务技能提升课程，一对一带教，定期经验分享 【工作时间】 早九晚六 【工作内容】 办公室内客服岗位，主要负责处理客户咨询与问题 无需经验，提供带薪培训，上手简单 岗位优势： 1. 全程室内办公，环境舒适，避免风吹日晒 2. 岗前带薪培训，从零开始也能快速胜任 3. 工作稳定，作息规律，团队关系轻松友好 4. 福利完善，社保齐全，节日福利、全勤奖励等一应俱全

岗位职责： 1，通过接线客服工具解决客户反馈的问题； 2，解答好客户的咨询和问题，提升客户满意度； 3，对用户反馈的问题进行记录，并反馈给相关部门并跟踪问题的解决； 4，上级领导安排的其它临时工作。 任职要求： 1，大专及以上学历，客服经验丰富优先； 2，普通话标准，语言组织能力强； 3，能熟练应用各种常用办公软件； 4，有较好的沟通技巧，分析及解决问题能力； 5，良好的服务意识，责任心与团队合作精神； 6，热线客服工作经验丰富者优先； 7，工作积极主动，责任心强；服从工作安排，保质保量完成领导安排的工作任务。

工作内容：（提供住宿！！）【4~6K】 1、处理日常店铺售前跟单，促成销售订单的完成。 2、介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标。 3、听从工作安排，配合团队工作。 岗位要求： 1、有良好的团队协作精神，拥有较强的沟通能力，心态乐观，能妥善处理客户的售前; 2、及时并准确的回复买家的咨询，促成交易完成; 3、熟悉电脑基本操作，有良好的服务意识，处理客户售前问题等工作，打字娴熟要求50字以上/分钟; 4、脾气好、细心、耐心、责任心强、具备较强的应变能力、有经验者经验5、需要有经验的客服 薪资福利待遇： 1、薪资结构：基本工资+绩效工资+工龄工资+全勤奖+各项奖金 2、福利待遇：月奖励奖，有生日现金和礼品奖励哦，带薪年假，人才推荐奖，工作氛围嘎嘎乐无内卷 3、距离地铁口近，交通便利，楼下各种美食 4、晋升通道：客服→客服组长 薪美一切皆美 奖薪比薪 用我的薪换你的心~

接听电话、收发邮件，做好信息记录与传达工作

岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，安抚情绪并协调内部资源高效解决 5. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料与通话信息 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5.遵守职业操守，责任心强，能适应排班制工作安排

工作内容： 1，根据客户要求时间安排车辆到指定仓库地点发货； 2，对接客户发货员和司机调度工作，及时跟进货物运输进度，保证客户在要求时间内收货； 3，每日实发货物数量和收货方对接，跟进货物签收准确无误； 4，负责个项目协调及问题处理，记录并跟踪各项目反馈，协调内部资源，保证项目正常运 5，记录各项目问题汇总并分析，根据分析结果进行管理调整方案，及时修正; 6，负责物流运输过程中的突发事件处理，确保物流效率； 7，根据客户订单，做好跟进表和系统登记 岗位要求： 1，熟练操作办公软件；word，excel，ppt等的表格转换 2，有效配合物流调度的相关工作，优化物流配送，具有良好的沟通能力和服务意识； 3，思维敏捷，逻辑性要强，抗压能力强。 工作时间：8：30-12：00 13：30-17：30 （周休一天） 客服工作，需要随时查看项目群，主要对接整车和零担的装卸车安排和异常情况处理，有一定的工作强度和繁琐性，下班在家也需要手机处理工作且频率相对较高（介意勿投）

工作内容：处理公司存量客户的售后服务工作，协助客户处理理赔和利益领取。通知客户参与公司活动； 要求：年龄25-45周岁，大专及以上学历（非全日制也可，需有毕业证），有上进心责任心，愿意跟随公司培训节奏踏实发展，所有工作流程都有师傅手把手一对一传帮带，耐心教会你上手为止！ 工作氛围轻松愉快，没有办公室政治和勾心斗角，同事之间都属于合作共赢关系。 工作时间：周末双休，节假日正常休息，早9点，下班时间可灵活调整安排，正常处理完当天客户事宜就可提早下班。 待遇：底薪3K+奖金，打酱油的到手4-5K左右，努力勤快的8K左右，聪明能干又执行强的＞1W+。 欢迎有想法的你加入我们！