连云港东海县招客服经理

【任职要求】 1.年龄25-55周岁，性别不限 2.大专及以上学历，条件优秀可以放宽 3.沟通能力强，具有亲和力 4.有无经验皆可，公司提供系统化培训，明确公平的晋升通道和平台。 【岗位职责】 1.负责人员招募以及新员工在司期间的考勤管理 2.管理维护公司系统分配的老客户，做基础信息变更、受益人指定、理赔协助、续期提醒、生存金领取提醒等 3.客户权益活动通知 【工作时间】 1.周一至周五8:30-16:30，中午休息2小时，周末双休，国家法定节假日 2.工作轻松，时间自由 【福利待遇】 1.带薪培训，有系统化的培训和晋升通道 2.能力优秀，3个月可晋升主管，带领团队 3.公司全额缴纳医疗保险、意外保险、享有企业年金等福利 4.团队氛围活跃，不定期旅游、聚餐、团建活动 5.综合薪资6k+，多劳多得 公司所有管理层均从内部提拔，每一位管理层都来自基层，领导都非常好相处，给每位员工充分展现自己的舞台及发展空间。 目前我司多个岗位进行人员招聘，面试时可以根据自身优势灵活选择。 国务院日前印发《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》，要求提升保险业服务民生保障水平，提升保险业服务实体经济质效。提升健康保险服务保障水平；积极发展第三支柱养老保险；健全普惠保险体系。秉持行业高质量发展理念，现公司面向社会招募一批高学历，高素质的康养规划师和售后服务管理，共同守护规划客户的身体和财务健康！ 【公司介绍】 中国人寿是副部级，由国家财政部直接控股，双500强企业，是亚洲较大的保险公司之一，是国内的保险业龙头。本部门属于售后服务，以客户的维护、理赔及家庭资产分析配置为主要工作内容，区别于传统保险营销团队的模式，我们整个队伍更加的年轻化、专业化。期待优秀的你加入我们～

团队管理 负责客服团队（含自营、临时及外包人员）的人员与业务日常管理，搭建并优化岗位职责、团队架构、绩效考核机制及预警管理体系，确保服务稳定、高效地支持业务发展需求； 制定团队成长规划，营造积极开放、协同合作的团队氛围，增强组织向心力与执行效能； 服务交付 聚焦服务品质提升，主导关键指标优化，通过数据复盘与管理改进，持续提高团队服务能力、客户交付质量及人效水平； 深入挖掘用户需求与服务期望，引导团队提供高价值客户服务，强化整体服务交付能力； 具备运营风险预判能力，识别关键风险点，总结规律并建立应对机制； 跨团队协作 联动流程、体验、质检、产品、技术及业务团队，共同推动对客服务交付能力升级。 任职资格 本科及以上学历，管理学、旅游管理、市场营销、心理学等相关专业优先； 5年以上OTA或百人以上规模呼叫中心客服团队管理经验，涵盖自营、外包及兼职团队管理，有景区游玩、旅游活动等业务背景者优先； 精通服务核心指标（如一次解决率、满意度、人效等）监控与提升路径，善于通过数据分析定位问题并输出优化策略；具备扎实的数据洞察与决策分析能力，熟练运用常见分析模型与工具，支撑数据驱动的运营优化与策略调整； 熟悉互联网呼叫中心运作模式及服务运营策略；了解用工合规及业务运营相关法律法规，具备风险识别、预警及处置能力；拥有出色的跨部门沟通与协作能力； 对OTA、电商及呼叫中心运营有系统认知，理解业务底层逻辑；持有项目管理（PMP、6sigma等）或质量管理体系认证者优先； 具备熟练英语应用能力，可独立开展英文沟通与汇报工作。

工作内容： 1、负责团队的培训与指导，管理公司潜在客户资源，推动潜在客户到店体验。 2、根据市场规律，定期制定潜客拓展及促销方案。 3、具备设计团队客户管理流程的能力，提升一线员工工作效率。 工作时间：8:30-17:00六休一 工作地点：梁溪区江海东路12号鸿瑞汽车销售有限公司

地推客服

岗位职责： 1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核，确保服务质量和客户满意度达标 2.制定并优化客户服务流程、标准话术及应急预案，提升响应效率与问题解决率 3.分析客户反馈与投诉数据，定期输出服务质量报告，推动跨部门协同改进 4. 组织客服人员培训与能力提升，打造专业、稳定、高执行力的服务团队 5. 处理重大客诉及突发事件，及时向上级汇报并提出有效解决方案 任职要求： 1. 具备客服管理相关工作经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2.优秀的沟通协调与团队领导能力，能有效激励团队达成目标 3. 熟练使用数据分析工具，具备较强的逻辑分析与报告撰写能力 4. 具备良好的抗压能力与服务意识，责任心强，结果导向 5.有一米安能等企业客服管理经验者优先

常熟电厂招聘保温工20人，工期五个月。

苏州市张家港市招抹灰、工地力工

招聘5名员工，要求个子壮实。工作内容为抬球桌、抬沙发等，工作时间下午4点到12点，共8小时，薪资200元/天（含餐补）。有意者请于下午4点前到红庄对面兴南华庭集合。

招聘绿化人员3名，要求67周岁以内，熟练使用绿化机器设备，提供食宿，薪资3600元-4500元/月。工作地点位于南京市江宁区江宁大学城（地铁1号线）附近，有意者可报名。

昆山石碑招聘加急岗位，工作内容为汇川EVO521修改程序调试，与汇川AM系列类似，现场有汇川技术指导，有人带领。 薪资为100-120，短期工作3-5天，需要3名人员，工资走账清，包吃住。 要求人员明天能到岗，附近空闲者有意可报名。

客服经理，拓展客户，维护客服，无经验均可

岗位职责： 1. 全面负责客服团队的日常管理与绩效考核，确保服务响应及时、客户满意度达标 2. 制定并优化售后服务流程与标准，提升问题解决效率与服务质量 3. 处理重大客诉及升级事件，协调跨部门资源推动闭环解决 4. 定期分析服务数据，输出运营报告并提出改进建议 5. 组织客服培训与能力提升计划，打造专业化、高执行力的服务团队 任职要求： 1. 具备客户服务或售后管理相关工作经验 2. 熟悉客户服务体系建设与团队管理方法 3. 具备良好的沟通协调能力与危机处理能力 4. 责任心强，具备较强的数据分析与逻辑思维能力 5. 具备优秀的问题解决能力与抗压能力

岗位职责： 1.全面负责客服团队的日常管理与运营，制定并优化客户服务流程与标准 2. 监控服务质量与客户满意度指标，定期分析数据并推动持续改进 3. 组织客服人员培训、考核与绩效管理，提升团队专业能力与服务意识 4. 处理重大客诉及突发事件，协调跨部门资源保障客户体验 5. 配合业务部门推进服务策略落地，支持公司客户关系体系建设 任职要求： 1.具备客服管理相关工作经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2. 优秀的沟通协调能力与团队领导力，能有效激励和带教团队 3. 具备数据分析意识，熟练使用CRM系统及基础办公软件 4.责任心强，抗压能力好，具备良好的问题解决与应变能力 5. 学历不限，有行业服务经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品质量提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性服务工作 3.具备基本手机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、金融行业售后经验者优先 工作时间：8：45～16：00，坐班，六日双休，法定节假日休息

岗位职责： 负责呼叫中心的日常管理、运营，带领团队完成工作目标；  负责组织建立呼叫中心的管理、业务流程和各项规章制度，并督促执行；  负责呼叫中心人员培训和绩效考核；  负责准时准确完成呼叫中心各类报表；  负责呼叫中心业绩进行评估，并提出和实施改进措施；  负责与相关业务部门和技术部门协调，完善服务流程规范和服务系统。   任职要求：  大专及以上学历 良好办公软件操作技能（office系列）；  胜任呼叫中心日常运营管理（呼出性服务项目）；  熟悉呼叫中心各项业务操作流程；  具有丰富实操管理经验（涉及排班、绩效、培训等方面） 良好的组织能力和团队协作能力；  5年以上大型呼叫中心运营管理工作经验（100人以上规模）；  受过项目管理、现场管理等方面的培训； 薪资：12K 上班时间：10:00-19:00 周末双休

负责解答客户问题，处理订单售后，解决投诉，维护客户关系，确保购物流程顺畅。

岗位职责： 1、负责公司人才库内的候选人电话拜访、沟通； 2、公司提供人才库数据、提供业务培训、指导，按要求进行电话陌拜； 3、负责通过电话沟通+微信的方式促成合作（无需外出），全程辅助带教； 任职要求： 1、普通话标准、规范； 2、具有良好的语言表达及沟通能力； 3、性格活泼开朗、反应灵敏； 4、有从事过话务相关工作经验优先； 薪资： 时薪 工作地点：苏州工业园区 万盛街28号 星海国际大厦（园区湖东）

岗位职责： 1、通过电话与客户交流，做好客户关系的维护； 2、利用电话沟通深入了解客户需求，发掘潜在销售机会并达成销售目标； 3、持续跟进老客户，提升客户合作深度，激发客户更多合作可能； 4、定期与客户保持联系，促进彼此信任，发展稳定的长期合作关系。 任职资格： 1、******，表达清晰，普通话标准，声音具有亲和力； 2、对销售岗位充满热情，愿意主动开拓业务； 3、具备良好的学习能力及出色的沟通技巧； 4、意志坚定，反应迅速，拥有较强的适应能力和抗压能力； 5、具备敏锐的市场感知能力，有高度的责任感、进取心和积极的工作心态，有电话销售从业经历者优先考虑。 工作时间： 8:00~12:00，14:00~18:00 周末双休 国定假日正常放假

1.为客户提供专业的保险产品咨询与个性化保障方案设 计 2.开展客户拜访、需求分析及保单售后服务，提升客户 满意度与续保率 3.维护和拓展客户资源，通过线上线下渠道持续开发新 客户 4.准确解读保险条款、理赔流程及相关政策法规，确保 合规展业 5.参与公司组织的业务培训与技能提升活动，持续精进 专业能力

岗位职责： 1.负责六合区社区便利店等快消品终端渠道的开发、维护与深度覆盖 2.执行公司销售策略，完成月度/季度销售目标及市场推广任务 3. 收集竞品信息与终端反馈，及时向上级汇报市场动态 4.协助门店陈列优化、促销活动落地及库存协调管理 5. 建立并维护良好的客户关系，提升渠道合作黏性与复购率 任职要求： 1.有快消品行业销售经验，熟悉社区便利店渠道运作模式 2.具备较强的沟通能力、执行力和目标导向意识 3.能适应高频次外出拜访，具备独立开拓市场能力 4. 学历不限，有相关经验者优先 5.责任心强，吃苦耐劳，具备良好的服务意识与团队协作精神

岗位职责： 1. 负责公司智能存包柜、手机充电柜等产品的市场推广与销售工作，完成个人及团队销售目标 2. 开发新客户，维护现有客户关系，深入了解客户需求并提供定制化解决方案 3. 参与行业展会、客户拜访及商务洽谈，提升品牌在水上乐园、医院、机场、超市等场景的市场占有率 4. 协同技术与生产部门，跟进订单交付、安装调试及售后支持，确保客户满意度 5. 收集市场信息与竞品动态，定期反馈销售数据与客户建议，助力产品优化与策略调整 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力和客户服务意识 2. 有B2B工业品、智能硬件、安防设备或商用设备销售经验者优先 3. 目标感强，能适应短期出差及多场景客户拜访 4. 熟悉招投标流程或有政府、企事业单位项目销售经验者加分 5. 认可制造业源头厂家价值观，愿意长期深耕智能寄存行业

家人们谁懂啊！七险一金的岗位真的太香了！公司配宿舍，太空舱休息区，洗烘一体套装，还有健身房随便用！工作轻松上手快，团队氛围好，日常聊聊天，开心把钱赚！ 【任职要求】 年龄18-40岁 中专及以上学历 普通话流利 【薪资待遇】 基本工资+绩效奖金+加班补贴 综合收入：5000-20000元 【职位介绍】 1、面向银行筛选出的优质VIP客户，办理信用卡账单分期、现金提取、交易服务等相关业务 2、配备银行正式工号，使用银行内部系统操作 3、在银行系统内办公，佩戴耳麦接听电话，无需外勤，办公环境舒适，写字楼稳定坐班 【工作时间】 9:00-19:00，每月休息4-6天 【福利待遇】 1. 七险一金保障齐全 2. 提供住宿：公司安排宿舍，距办公地仅200米，4-6人间，配备独立卫浴与空调 3. 带薪休假：享受年假、婚假、产假/陪产假、丧假等，病假期间薪资按70%发放 4. 完善的培训机制： 入职训：提供5-15个工作日带薪岗前培训，培训期间日薪约100元 在职训：涵盖领导力培养、储备干部课程、精益6sigma管理进阶、TTT讲师训练等 5. 多元晋升路径： 专业发展：初级银行客服→中级银行客服→高级银行客服 管理方向：客服专员→组长→主管→项目经理→高级运营经理 转岗通道：可转向培训师、行政文员、质检、人事、财务、IT等岗位 6. 丰富的员工活动：团建聚餐、外出旅游、拓展训练、年度体检、节日礼品、年终盛典等 公司位于金龙湖周边，地铁一号线直达

岗位职责： 1.积极开展客户沟通与交流，深入了解客户需求，建立并维护长期稳定的客户关系。 2.根据市场情况制定销售计划和策略，通过电话、拜访、线上渠道等方式拓展新客户资源。 3.跟进销售全流程，推动意向客户转化，确保个人及团队销售目标的达成。 4.定期收集市场动态与竞品信息，及时向上级反馈，为产品优化和营销策略提供支持。 5.配合团队完成日常销售工作，积极参与培训与复盘，持续提升专业能力。 任职要求： 1.具备优秀的沟通表达能力和客户服务意识，能够快速赢得客户信任。 2.有较强的市场敏感度和客户管理能力，能独立推进销售进程。 3.具备良好的团队协作精神，适应快节奏工作环境，抗压能力强。 4.热爱销售工作，目标感强，具备自我驱动力和积极进取的职业态度。

核心亮点： •薪资优厚：6000-7000元/月，入职即缴纳五险一金，福利保障齐全 •作息友好：早9晚6+周末双休+法定节假日正常休息，无强制加班 •职能核心：主导服务体系搭建、数据驱动优化、跨部门协同，管理价值突出 •行业适配：互联网/电商/SaaS/高成长性行业经验优先，职业匹配度高 •成长空间：统筹团队搭建与梯队建设，兼具管理历练与专业深度提升 •加分项赋能：有客服体系从0到1搭建、服务优化项目主导经验者优先录用 岗位职责 1.服务体系搭建与优化：负责客服团队日常运营管理，制定服务流程、标准话术及质检体系，持续优化服务标准化程度与工作效率，确保服务质量稳定输出； 2.体验与效率双重提升：深度监控CSAT/NPS满意度、一次解决率、响应时长等核心指标，通过数据分析定位服务体验断点，推动产品迭代与流程优化，实现服务体验与运营效率同步提升； 3.跨部门协同驱动：作为用户声音核心传递渠道，主动对接产品、研发、运营、市场等部门，将用户反馈转化为具体改进建议与运营策略，推动问题根本解决； 4.知识管理与团队培训：搭建并维护动态更新的客服知识库体系，组织针对性培训、技能竞赛等活动，全面提升团队专业能力与问题解决效率； 5.团队建设与管理：负责客服团队招募、培训、绩效管理、激励机制设计及梯队建设，关注成员成长与工作状态，营造积极向上的团队氛围，降低人员流失率。 任职要求 一、基础条件 1.本科及以上学历，优秀大专学历可适当放宽； 2.2年以上客服相关工作经验，至少1年以上客服团队管理经验； 3.有互联网、电商、SaaS或高成长性行业客服/运营经验者优先。 二、核心能力 1.数据驱动能力：具备优秀的数据分析思维，熟练使用Excel/GoogleSheets，擅长从核心指标中发现问题、定位根源并提出解决方案； 2.流程优化能力：拥有强烈的流程优化意识，能系统性设计、梳理并改进服务流程，提升团队运营效率； 3.协同影响力：具备出色的跨部门沟通与项目推动能力，能有效整合内外部资源，推动跨部门协作项目落地； 4.用户导向思维：对用户体验高度敏感，能以用户视角洞察服务短板，快速响应并解决用户核心诉求。 三、职业素养 1.责任心强，抗压能力突出，能从容应对业务波动与管理挑战； 2.具备出色的团队领导力与同理心，善于激发团队积极性与凝聚力； 3.工作严谨细致，目标导向明确，能带领团队高效完成各项业务指标。 四、加分项 1.有从0到1搭建客服体系或成功主导重大服务优化项目的经验； 2.熟悉智齿、网易七鱼、Zendesk等主流客服系统或CRM工具的使用； 3.有提升客户满意度、忠诚度或通过服务挽回流失用户的成功案例。 工作时间 •标准班次：9:00-18:00，行政8小时工作制； •休息安排：周末双休，法定节假日正常休息，无需强制加班。 薪资待遇 •综合薪资：6000-7000元/月，根据管理经验、行业背景及面试表现定薪； •福利保障：入职即缴纳五险一金，按公司规定享受节日福利、绩效奖金等。

职位描述： 1.服务体系搭建与优化：负责客服团队日常运营管理，制定并持续优化服务流程、标准话术、质检体系，提升服务标准化与效率。 2.体验与效率提升：深度监控客服核心指标（如：满意度CSAT/NPS、一次解决率、响应时长等），通过数据分析定位体验断点，推动产品、流程优化，驱动服务体验与运营效率双重提升。 3.跨部门协同驱动：作为用户声音的核心输入渠道，主动协同产品、研发、运营、市场等部门，将用户反馈转化为产品改进建议、运营策略优化，推动问题的根本解决。 4.知识管理与培训：建立和维护动态更新的知识库体系，并组织有效的团队培训、技能竞赛，提升团队专业能力与问题解决能力。 5.团队建设与管理：负责客服团队的招募、培训、绩效管理、激励与梯队建设，营造积极向上的团队氛围。 1.经验匹配：本科及以上学历（优秀大专可放宽），2年以上客服工作经验，其中至少1年以上客服团队管理经验，有互联网、电商、SaaS或高成长性行业经验者优先。 2.能力突出： ·数据驱动：具备优秀的数据分析能力，能熟练使用Excel/GoogleSheets，擅长从数据中发现问题、定位根源。 ·流程优化：拥有强烈的流程优化意识，能系统性设计并改进服务流程。 ·协同影响力：出色的跨部门沟通与项目推动能力，能有效整合资源解决问题。 ·用户导向：对用户体验有极高敏感度，能以用户视角洞察服务短板。 3.素质优秀：责任心强，抗压能力好，具备出色的团队领导力和同理心。 加分项： ·有从0到1搭建客服体系或成功主导重大服务优化项目的经验。 ·熟悉主流客服系统（如智齿、网易七鱼、Zendesk等）或CRM工具。 ·在提升客户满意度、忠诚度或通过服务挽回流失用户方面有成功案例。 薪资待遇及上班时间 1.6-7k，入职缴纳五险一金。 2.早9晚6，周末双休，法定节假日正常休息。

岗位职责： 1、负责店铺客户的接待工作，及时回复客户咨询； 2、独立处理客户询盘、报价事宜，协商合同条款并完成合同签署； 3、掌握产品相关知识，熟悉产品的生产流程及工艺环节； 4、按时完成日常数据整理与统计，准确向上级汇报反馈。 任职要求： 1、年龄******，具备大专及以上学历，有相关经验者可适当放宽学历条件； 2、具有电话客服或销售岗位工作经验者优先考虑； 3、具备良好的沟通协调能力，能够适应一定的工作压力。

人数：3人 班次是多元化的，大部分是做二休二（9-21、10-22），也有做五休二的（早晚班搭配排班） 1、招聘岗位：二奢客服岗位 2、薪资区间：税前3.5k-4k （底薪2850） 3、岗位说明：      1）负责在线及电话咨询，快速响应客户需求，提供专业、友好的服务体验，服务一个满意一个。      2）处理客户售前、售中、售后问题，包括但不限于产品咨询、订单跟进、物流查询、退换货等；      3）了解用户的诉求、解答客户关于奢侈品保养、维修等问题，提升客户信任度      4）根据客户需求推荐合适商品或服务，促成交易并提高复购率      5）高效处理高情绪客户投诉，灵活应对突发情况，确保客户满意度 4、岗位要求：      1）大专以上学历，熟练运用计算机各类聊天工具、打字速度达到：60字/分钟（有奢侈品行业经验者优先）      2）有基础的英语读写能力（如会读写品牌名称），较好的语言表达能力，普通话标准，具备电话和在线文字沟通技巧     3）较强的抗压能力和情绪管理能力，能适应高强度工作     4）热爱奢侈品行业，对时尚趋势敏感，有持续学习意愿 英语基础的读写能力这个，实际是非常简单的一些品牌名称的读写，比如香奈儿，他知道chanel怎么读出来就可以 接受线上面试，离的太远的不用一定到公司到面

一、岗位职责 1.统筹客服团队管理，制定服务标准与流程，开展人员培训与绩效考核，提升团队业务水平。 2.全程跟进客户订单，处理仓储、配送异常问题，保障订单顺利执行；及时响应客户咨询与投诉，提升客户满意度。 3.协同仓储、配送等部门，分析客户反馈数据，为业务改进提供依据。 4.维护重要客户关系，协助市场部门开展客户活动，提升公司品牌口碑。 二、任职要求 1.本科及以上学历，物流管理、市场营销等相关专业优先。 2.5年以上客服管理经验，3年以上食品仓储配送行业经验。 3.熟练掌握客服管理技巧，精通CRM系统操作，具备数据分析能力，能熟练运用Excel等工具。 4.沟通协调能力强，具备良好的文字表达能力。 5.需有强烈的服务意识、责任心和抗压能力，能适应加班及节假日值班。

负责接待客户，介绍门店项目