岗位职责： 1. 全面负责客服团队日常运营管理，包括排班、绩效跟踪与服务质量监控 2. 制定并优化客服服务标准、话术规范及应急处理流程，提升客户满意度与问题解决率 3. 主导客户投诉升级处理，协调跨部门资源推动疑难问题闭环解决 4. 开展客服人员培训与带教，持续提升团队专业能力与服务意识 5. 定期分析客服数据（响应时效、满意度、重复咨询率等），输出改进建议并推动落地 任职要求： 1. 具备3-5年客户服务管理经验，有团队管理经验者优先 2. 沟通表达能力强，具备优秀的协调能力、抗压能力及问题解决能力 3. 熟悉主流客服系统（如Udesk、容联七陌等）及数据分析工具 4. 学历不限，具备较强责任心与服务意识，认同客户第一价值观 5. 普通话标准，具备基础办公软件操作能力

我们是五得利官方旗舰店，多平台销售。现招聘客服主管，早九晚六，月休4天，有五险，公司氛围好，超棒的员工关怀，欢迎你的加入！ 客服主管具体内容 1. 团队管理与建设 制定客服排班、考勤、交接班制度，保证在线时长与人力合理配置。 负责客服招聘、培训、带教、考核与激励，提升团队专业度与稳定性。 制定售前、售后、直播客服 SOP，统一话术、流程与服务标准。 做好团队情绪疏导、压力管理，提升凝聚力与执行力。 2. 服务质量管控 实时监控响应时长、回复质量、服务态度、流程规范。 每日抽查聊天记录，及时纠错、点评、复盘优化。 处理升级客诉、中差评、平台纠纷、仲裁与高危投诉。 降低投诉率、纠纷退款率、差评率，提升 DSR 与满意度。 3. 数据管理与指标达成 每日统计并汇报核心数据：响应时间、转化率、满意度、退款率、人均接待、解决率。 针对数据异常制定改进方案，推动落地并追踪效果。 设定团队与个人 KPI，定期考核、奖惩兑现。 4. 流程优化与跨部门协同 优化售前咨询、催单、订单核对、售后退换货、补发、理赔等流程。 对接运营、仓储、供应链，同步活动信息、库存、发货、异常订单。 收集用户反馈、高频问题，推动产品、详情、包装、物流改进。 5. 活动与大促支持 大促期间制定客服预案、排班计划、话术模板、应急方案。 保障活动期间接待顺畅、减少漏回、错回、违规风险。 配合直播、场控、活动节奏，做好客服承接。 6. 风险与合规管理 熟悉平台规则，严控违规话术、违规承诺、超时未回复等风险。 建立客诉分级处理机制，降低店铺处罚、扣分、限播风险。 定期做规则培训，防止因服务问题导致店铺降权。

公司主营：企业税票信息咨询服务 工作范围：通过线上方式邀请客户到我司洽谈合同事宜（合同签署、收费等相关流程由部门经理处理） 工作时间：8:30-18:30，午间休息90分钟 法定节假日正常休假，缴纳五险一金，发薪日为每月15号 每周安排不定期下午茶、团队聚餐活动，享有春节、端午、中秋节日福利及生日福利等 要求：普通话表达清晰，熟练掌握基础办公软件操作

1、年龄要求：35-55岁；具备口腔行业背景者优先考虑。 2、具备销售、地面推广或市场拓展相关从业经历。 3、积极主动，沟通亲和，具备良好的谈判技巧； 4、能承受工作压力，富有拼搏精神，渴望通过努力获得高回报； 有强烈收入目标者欢迎加入，新成立企业，成长空间广阔。期待您的到来

岗位内容： 1. 负责人员的招聘与培训工作 2. 组织并统筹客服团队的日常运作，保障服务效率与问题处理质量 3. 执行上级安排的其他工作任务 任职要求： 1. 熟悉常用办公软件的操作 2. 能熟练操作智能手机 3. 具备良好的现场沟通协调能力

1、负责客服团队日常管理、工作安排及现场监督。 2、制定团队目标，跟进服务质量、效率与业绩达成。 3、培训新员工，提升专业能力、服务话术与沟通技巧。 4、执行公司制度，维护团队纪律、氛围及稳定运营

客服主管职责： 1. 负责日常事务的统筹安排与工作任务的合理分配，提升部门运作效率； 2. 监督部门各岗位流程执行情况，把控各项达成指标的落实； 3. 有效管理客服团队的开单与回单流程，及时识别异常并纠正，确保操作的时效与准确； 4. 每月组织实施部门员工的绩效考核工作； 5. 协调各岗位之间的协作关系，优化服务流程与作业规划； 6. 定期组织召开部门工作会议，主动参与跨部门会议，为公司及部门管理提供可行性建议； 7. 定期开展客服人员的集中培训与会议，保障客服管理工作有序高效推进； 8. 主导客服部突发事件的应对处理，迅速制定并执行有效的解决方案； 9. 统计各类异常数据，牵头组织分析讨论，拟定改进措施，并根据情况及时向总经办汇报； 工作时间：做六休一 8：30-17:30 公司福利：节日福利、年终奖励 要求：具备专线物流客服主管工作经验、熟悉调车流程

岗位职责： 1、跟踪学员学习进展，提供及时反馈与高质量服务，针对学生遇到的问题迅速响应并妥善处理 2、主动与学员家长保持联系，构建持久、稳固且融洽的家校关系，为学员提供周到服务，助力后续推荐工作开展 3、合理安排学员课程计划，确保教学有序进行，服从上级工作安排，积极参与市场团队组织的相关活动 4、配合课程顾问完成客户到访接待及电话咨询支持工作 任职要求： 1、具备本科或以上学历 2、普通话流利，性格亲切，具备良好的沟通表达能力 3、具备较强的应变能力、抗压能力和销售意识 4、具有团队协作精神和职业责任感，执行能力强，工作踏实认真，热爱教育事业，具备优秀的服务意识 岗位福利： 1. 高薪待遇：无责任底薪+月度奖金+季度奖励，月薪平均8K-12K（上不封顶） 2. 完善的培训体系（包含新员工培训+部门专项培训+管理能力提升培训） 3. 广阔晋升通道（每年开放3-4次竞聘机会，晋升路径：班主任-客服主管-客服经理-副校长-中心校长-区域总监） 4. 除法定五险一金外，额外提供商业保险保障 5. 节日礼品、关怀慰问、多样化团队建设活动 6. 享受法定年假及额外福利年假

我们正在寻找一位富有热情、善于倾听的客服主管，共同开启一段全新的职业旅程！ 你将负责带领并统筹客服团队，保障每一位客户都能获得专业且贴心的服务支持。 如果你符合以下要求，欢迎立即加入我们： 本科及以上学历，具备3年以上客户服务或相关岗位工作经验； 拥有优秀的团队领导与组织管理能力； 乐于助人，具备良好的沟通技巧与问题解决能力； 对提供高品质客户服务充满热忱与使命感； 能够在高强度工作环境中保持冷静，具备较强的抗压素质。 期待与你携手，共同打造卓越的客户服务体系！

岗位职责： 团队管理：全面负责景区客服团队的日常运营工作，涵盖排班安排、人员调度、现场督导、技能培训及绩效评估，致力于建设高效能的服务队伍。 服务质量管理：制定并落实客服服务标准，推行“满意＋惊喜”的创新服务模式，定期开展服务品质检查与数据分析，不断优化游客满意度与服务水平。 现场运营与游客关系：及时妥善处理游客咨询、投诉及各类突发状况；主导现场及关联区域的服务接待任务，全面提升游客体验感受。 流程与培训：持续优化客服作业流程与服务用语规范；构建系统化培训机制，定期开展新员工入职培训及在职人员技能进阶培训。 跨部门协作：与景区内运营、安保、市场等职能部门保持紧密配合，协同解决服务过程中出现的问题，助力整体服务品质提升。 任职要求： 学历与经验：大专及以上学历，旅游管理、酒店管理等相关专业优先；具备2年以上旅游景区、主题乐园或高端服务业客服工作经验，其中至少1年团队管理经历。 核心能力： 管理能力：具备较强的团队带领、激励与组织协调能力。 沟通能力：语言表达清晰流畅，具备优秀的沟通技巧，普通话标准。 应急处理：具备良好的突发事件应对能力和抗压性，能够冷静处理各类客户投诉与紧急事件。 服务意识：具有高度的游客服务导向和亲和力。 专业技能：熟练操作常用办公软件，掌握基础数据整理及报告撰写能力。

辅助电工工作地址:出差30/小时，，合同期最低3个月自动化流水线、单机设备气源管路铺设连接、供压力气源；单机设备电源线接线；自动化流水线、单机设备、第三方设备联动信号线铺设对接；协助工程师在调试中，对光电开关、变频器、驱动器的参数做合理调整等

小工工作地址:吴江迈为技术大兢路新厂区月结21元/H，综合工资6200-6500元25号发薪可预支辅助大工作业，主做光伏设备认识螺丝,种类,给出型号能快速找到；看懂SOP会看料号、再看型号、然后看数量；会用开口扳、内六角、手抢钻、卡尺，学技术/领料/架线/递工具，自带工具:内六角一套，6寸斜口钳一把20-42岁

招居住在邳州市区的电焊工，中午管吃，长期工，短期工不要，干光伏安装，非诚勿扰

简单易学，工资涨的快

常州市新北区招电焊

岗位职责： 1. 全面负责客服团队日常管理与工作协调，确保服务响应及时、流程规范 2. 制定并优化客户服务标准、话术及考核机制，持续提升客户满意度与问题解决率 3. 监控服务质量，分析投诉与反馈数据，定期输出运营报告并推动改进措施落地 4. 组织开展客服培训与带教工作，提升团队专业能力与服务意识 5. 协同运营、产品等部门，推动客户体验优化与流程升级 任职要求： 1. 具备客服团队管理经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2. 沟通协调能力强，具备良好的抗压能力与问题处理能力 3. 熟练使用CRM系统及常用办公软件，具备基础数据分析能力 4. 有责任心、服务意识强，注重细节与结果导向 5. 学历不限，有相关行业（如电商、互联网、金融等）客服管理经验者优先

岗位职责： 1.业主服务与投诉处理：受理业主各类投诉与请修需求，及时跟进处理并回访，重大投诉及时上报； 2.社区关系维护：与业主委员会协作，共同解决业主纠纷，维护社区和谐； 3.品质管理：负责服务处品质体系的维护与改进，制定年度品质管理计划；配合品质部门完成每年内审、外审工作； 4.品质督查与改进：对服务处日常品质及外包方服务进行监管督查，分析品质问题并提出改善对策，定期提交品质督查报告； 5.团队管理：负责直接下属的入职指引、专业培训及考勤管理； 6.其他工作：起草物业管理委托合同，配合完成客户满意度测评，完成公司交办的其他事项。 任职资格： 1.大专及以上学历，物业管理、酒店管理相关专业优先； 2.3年以上工作经验，其中至少1年以上客服主管/主任相关经验，1年以上同等岗位经验； 3.熟悉物业管理流程及品质管理体系，具备良好的沟通协调能力； 4.有较强的服务意识和抗压能力，能妥善处理业主投诉与纠纷； 5.具备团队管理经验者优先。

物业急招客服主管 形象气质良好，善于沟通协调，有从业经验者优先。 工作内容：团队管理、业主服务、投诉处理、日常对接。 待遇优厚， 另招聘保洁主管，有工作经验者优先， 工作地点：滨州市滨城区 有意者请致电：

岗位职责: 一、严格遵守公司的员工手册、各项规章制度和操作规程。 二、负责协助制定项目客服管理培训计划、工作计划、排班计划等，并组织实施。 三、负责协助做好项目客服人员的日常管理、工作检查、内部沟通、团队建设，以及客服岗位人员的考核、考勤等工作。 四、负责为客户办理收楼/入驻/装修/迁出/退租等相关手续和事宜，以及客户大件物品放行的印鉴管理及手续办理。 五、负责建立客户档案，掌握管辖区域客户情况，及时对客户资料进行核对、更新。 六、负责客户的接待来访，受理客户投诉、报修、咨询等相关工作，并做好记录及时回访。 七、负责对管辖区域进行巡查，包括装修现场、公区设施设备、环境、标识标牌、空置房等，发现问题及时处理并做好相关记录。 八、进行有效的客户管理和沟通，了解并分析客户需求，定期向上级领导提供服务改善计划或改进措施，协助开展管辖区域内增值服务工作。 九、负责客户联谊活动的实施，并做好活动宣传工作。 十、负责物业服务相关费用的催缴，完成收缴指标。 十一、协助工程部对二装现场进行监管，督导客户做好区域公共防护工作，协调相邻单元装修配合事宜。 十二、配合安全部对客户单元进行节前安全巡视检查。

岗位职责： 1.团队管理：负责旗下 100人客服团队日常管理、人员排班、考勤监督，落实班次制度，保障班组人员在岗率与工作秩序。 2.业务管控：统筹 400 热线接听、客户咨询、预约回访、工单流转、客诉处理等全流程工作，监督服务标准落地，确保工单 100% 闭环，提升整体服务质量与客户满意度。 3.业务督导：实时抽检客服通话、在线服务记录，及时纠正不规范服务行为；梳理高频问题、客诉难点，制定应对话术与处理方案，降低纠纷发生率。 4.培训带教：配合开展新人岗前培训、在岗员工技能提升培训，重点讲解汽车专业知识、客服系统操作、沟通技巧及情绪管理，帮扶零基础员工快速上岗。 5.数据复盘：每日 / 每周统计团队接听量、回访量、工单完成率、投诉率、绩效数据等，形成数据报表，分析问题并制定优化改进计划。 6.沟通对接：对接厂家、全国各红旗 4S 店及上级管理部门，同步工作要求、反馈一线问题，协调跨部门事项；传达品牌服务理念，维护红旗高端品牌形象。 7.人员培养：关注团队员工工作状态与心态，做好情绪疏导、绩效考核与评优工作，挖掘优秀人才，搭建人才梯队，配合完成岗位晋升选拔。 薪资结构：底薪4000+全勤奖200+岗位津贴500+团队绩效1000+个人绩效1300 8:00-18:00，中午休息一个半小时，月休四天 学历年龄：大专及以上学历，男女不限，专业不限，22-40 周岁，形象得体

狼人杀语音厅兼职岗位，无需露脸，手机在家即可办公 性格活泼外向，热爱桌游，擅长与用户组局互动，营造活跃氛围 年龄要求：18至35周岁 主要工作内容：在语音厅内进行聊天互动，组织并参与狼人杀游戏组局 薪资构成：底薪+礼物提成60% 每日上线时长：12:00-24:00期间可安排4-5小时，时间可分段灵活安排 官方直接招聘，不经过中介，无公会束缚 工作时间自由，平台生态稳定，团队氛围积极向上 诚邀你的加入，一起打造轻松有趣的语音空间~

工作内容： 通过电话或添加V信与客户沟通，给客户提供专业解决方案，无需外勤，培训上岗。 工作时间： 早8.45晚六点.双休客服。 薪资：无责底薪4400+绩效1200，综合薪资8000以上。 要求： 沟通耐心，有责任心。无需经验，提供培训。

岗位职责： 1、协助客户完成理赔、体检、旅游及相关活动的组织与安排； 2、负责客户接待，维系客户关系，依据客户需求提供专业的保险咨询与服务支持； 3、收集并掌握客户的服务需求，实施有效跟进，落实售后指导与配套服务工作。

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户信息与需求，及时反馈并跟进处理结果 3.主动回访客户，提升服务满意度与用户粘性 4. 遵守服务规范与话术标准，保障沟通专业性与合规性 5. 协同相关部门解决客户疑难问题，推动服务流程优化 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强 5.学历不限，有电话客服经验者优先

职位描述 1. 通过电话、在线聊天或邮件，使用（英语/日语/韩语/俄语/泰语/越南语/印尼语）为客户提供咨询与问题解答服务； 2. 与客户进行高效沟通，展现同理心与耐心，妥善处理客户诉求； 3. 作为高绩效团队的一员，积极配合并支持同事及团队主管的各项工作需求； 4. 在内部与外部积极传递Trip.com的企业文化理念； 5. 根据团队主管或上级安排，协助完成临时性项目任务。 任职资格 1. 具备良好的（英语/日语/韩语/俄语/泰语/越南语/印尼语）口头与书面表达能力； 2. 热衷于帮助他人，乐于提供支持，并能从解决客户问题中获得成就感； 3. 能够适应轮班工作制（包括早班、日班、下午班及夜班），并接受周末与公共节假日出勤； 4. 熟练掌握计算机操作，熟悉Microsoft Office办公软件（如Word、Excel、PowerPoint等）； 5. 拥有积极乐观的心态，具备主动思考能力，工作认真踏实，注重成果达成。

岗位名称 1、工作内容：通过电话（仅外呼）、邮件等方式，处理海外用户租车订单取消、账单解读、费用申诉及外网点评回复等相关业务。 纯文职审核，只接不发！处理海外订单取消、账单疑问、打回访电话/回复邮件。（无销售任务，不打电话推销！） 2岗位要求：大专及以上学历，英语四级及以上，口语流利，服务意识强，能承受工作压力；掌握第二外语或雅思成绩6分及以上者，优先录取。若英语口语能力突出，条件可适当放宽。系统内置同声传译软件支持工作。 应届毕业生也可

工作内容:根据客户需求办理业务，回访公司老客服，不需要推销新业务。 1。不限经验不限性别，办公室办公不用外出!!! 2。新员工入职有培训不用担心上手问题没有太多硬性要求!!! 3。新人入职可安排公寓式宿舍，拎包入住，空调，热水器配套齐全，就在园区附近哦~!!! 4。新人前期都可以拿到4500-6000的工资，入职满3个月薪资稳定在8000-9000左右，薪资稳定； 5。当天给面试答复，不拐外抹角。 7。上班时间9:00-18:00，有适当加班，法定假日正常休息 [福利待遇] 1。五险一金； 2。带薪休假：年休假，婚假，产假/陪产假，丧假等，病假工资； 3。入职训：提供5-10个工作日带薪入职培训，培训期工资每天112元 4。不定时下午茶，生日红包，节日礼金，团建聚餐，体检旅游，年终奖金，公司抽奖，学历补贴，晋升空间，公司氛围特好等

岗位职责： 1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3.协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，提升客户满意度 4.定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术 5.配合团队完成服务指标（如响应时效、解决率、满意度等） 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.具备基础网络操作能力，能快速学习行业及产品知识 5. 学历不限，有电商、互联网行业客服经验者优先

要求能够熟练使用办公软件 有耐心和客户沟通，工作上做事认真

工作环境优美，吃苦耐劳，