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客服主管月结3-5年大专办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制电商客服
岗位职责: 1.建立服务供应商的精细化运营管理体系,涵盖现场监控、培训机制、质量管理等方面 2.对接客户需求,深入分析并制定相应的工作目标与执行流程,同步搭建有效的反馈机制 3.主导项目规范的制定、优化与落地,持续完善运营流程,合理管控成本,保障服务品质 4.关注项目核心岗位人员工作状态,定期开展人员评估,推动培训实施与人才梯队建设,降低人员流失率 5.统筹项目团队日常管理工作,合理分配任务并监督执行,提升整体工作效率 6.与客户相关职能保持高效协作,识别潜在风险并妥善应对,确保外包项目顺利推进 任职资格: 1.大专及以上学历,具备三年以上项目管理相关经验 2.具备出色的沟通协调能力,能与各层级及不同背景人员顺畅交流,有BPO项目管理或参与经验者优先 3.逻辑思维清晰,富有洞察力,擅长问题处理与客户体验优化 4.能将复杂事务转化为标准化操作流程,并在实际工作中持续推进优化 5.责任心强,工作积极主动,具备良好的团队协作意识
客服团队负责人
4000-7000元/月
客服主管月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服质检客服正常工作制
工作内容:接听来电无需推销或销售产品 试用期两个月底薪2500能力突出者可一个月转正 转正后底薪4500另享提成奖励 提供午餐补贴 工作时间早八至晚六实行八小时工作制每月12日至13日固定休息 每月安排4天轮休
客服主管免费培训包住月结1-3年大专十三薪BPO行业住宿正常工作制
base许昌!!!!! 可详细沟通,组长,主管,培训师,质检,欢迎咨询!!!! 岗位职责: 1.负责BPO呼叫中心客服通话内容的审核与管理工作 2.处理客户意见及投诉问题,快速响应并解决,提高客户满意水平 3.协同团队推进部门绩效目标达成,有效控制人员流动情况 4.具备客服质检相关工作经验 5.完成专员话务抽检任务,确保各项KPI指标达标(如准确率、CPD、人员留存等) 任职要求: 1.拥有良好的沟通能力,能与客户及团队成员顺畅交流 2.能在规定时限内高效完成工作内容,注重细节执行 3.具备积极的协作意识和团队精神 福利待遇: 缴纳五险,提供住宿,带薪培训 每3个月开放管理岗位竞聘,每6个月组织一次晋升考核 节假日发放福利礼品,包含端午、中秋、圣诞等节日慰问
客服主管
7000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服含销售的客服工作正常工作制电商客服
工作内容 1.负责南京海蓝鲸国际贸易客户服务团队的日常管理,保障客户服务流程高效运转; 2.监督客户分类管理,优化客户信息及名称组织体系; 3.及时响应并处理客户咨询,确保问题有效解决,维护企业专业形象。 任职要求 1.具备优秀的团队协作与沟通协调能力; 2.能够妥善应对客户诉求,具备良好的问题分析与处理能力; 3.对提升客户服务质量有深入认知,并保持高度投入与热情。
客服管家
客服主管
处理日常客诉工单闭环熟练操作电脑
客服管家
3000-5000元/月
客服主管免费培训包住有提成1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
目录资料更新、沟通业主,反馈的问题,、考勤等
产业园客服主管
7000-8000元/月
客服主管月结1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: 一、客户咨询与接待 1、提供产业园基础信息咨询服务,涵盖园区规划、设施分布、入驻企业概况等内容。 2、主动接待来访客户,耐心解答各类问题,并引导客户前往对应区域或职能部门。 3、协助客户办理入驻、装修等相关手续的流程操作。 二、设施设备报修与维护跟进 1、受理客户关于园区水电、电梯、空调等设施设备的故障报修请求。 2、第一时间将报修信息传递至维修团队,并持续跟踪处理进度,确保问题高效解决。 3、向客户通报维修完成情况,收集其对维修服务的反馈意见与建议。 三、投诉处理 1、认真倾听客户的投诉内容,完整记录相关诉求与细节。 2、快速联动相关部门开展调查与处置,并及时向客户反馈处理进展与结果。 3、对已处理的投诉进行回访跟踪,确保客户满意并提升服务质量。 四、费用收缴与通知 1、负责制作并发放商铺相关费用的通知单据。 2、提前向客户发送缴费提醒,确保费用按时缴纳。 3、解答客户关于费用构成的疑问,协助查询账单明细。 五、园区活动组织与通知 1、策划并执行各类园区活动,负责通知公告的内容撰写与发布。 2、向客户推送活动信息,积极邀请参与,增强园区互动氛围。 3、整理活动影像资料,剪辑视频内容并输出公众号推文素材。 4、收集客户对活动的意见反馈,持续优化后续活动方案。 六、安全与秩序维护协助 1、协同安保团队落实园区安全管理措施,提示客户注意防火防盗等事项。 2、参与突发事件应急响应,如火灾、治安纠纷等,保障人员与财产安全。 3、对违反园区管理规定的行为予以劝导和纠正,维持良好公共秩序。 七、环境管理协调 1、监督园区环境卫生状况,及时对接保洁单位进行清理与维护。 2、处理客户针对卫生问题的投诉,推动保洁服务改进提升。 3、配合绿化团队开展园区绿植养护工作,营造整洁优美的办公环境。 八、客户关系维护 1、定期走访各入驻单位,了解实际需求与意见建议,深化客户联系。 2、在节日期间发送祝福问候,提升客户归属感与满意度。 3、在中及时响应客户需求与报事,持续优化服务体验。 任职要求: 1. 具备住宅类客服主管工作经验者优先,形象端正、亲和力强; 2. 能独立应对和解决物业管理中的各类问题,具备良好的沟通技巧与服务意识; 3. 拥有团队管理经验,能够带领团队稳定输出高质量服务; 4、熟练使用PPT等办公软件,掌握图片、海报、视频编辑技能者更佳。
客服主管
8000-13000元/月
客服主管月结1-3年大专
岗位职责: 1.负责新项目启动前的筹备工作,包括团队组建、人员招聘、培训及日常管理; 2.制定呼叫中心的长期发展战略与实施路径; 3.搭建并持续优化客户服务流程、标准操作规范及相关管理体系; 4.编制部门阶段性工作目标及年度预算方案; 5.有效管控呼叫中心运营过程中的各项成本支出; 6.协调客户、内部部门及外部合作方之间的关系,保障客户满意度稳定提升,增强公司品牌、产品与服务的整体价值; 7.具备业务拓展意识,配合公司开展增量销售支持工作; 8.主导纯Callcenter类项目与客户的对接及日常协作事宜; 任职要求: 1.大专或以上学历; 2.普通话表达清晰流畅,具备大学英语四级或同等以上水平; 3.有1至2年及以上客服团队管理相关工作经验; 4.具备优秀的沟通协调能力,性格亲和,执行力强; 5.具备基本的团队领导力和突发事件应对处理能力; 6.熟练掌握Office办公软件操作; 7.书面表达能力强,具备良好的数据分析思维; 8.服务意识佳,工作态度踏实认真,责任心强,积极主动,能适应高强度工作节奏;
客服主管月结3-5年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、参与客服运营管理体系的搭建,根据业务发展需求,持续完善管理制度、流程标准及配套工具; 2、统筹客服运营部门在服务优化、业务分析、质量管控、现场执行等方面的工作,为运营效率提升提供精细化支持; 3、对接公司内部各职能部门与业务条线,推动跨部门协作与资源整合; 4、通过多维度数据分析与洞察,输出高质量报告,助力管理层决策及业务策略调整; 职位要求: 1、团队绩效达到合格或以上水平; 2、所辖团队中有至少2名组长获得晋升; 3、具备黄带或相当水平的数据分析与项目改进能力; 4、拥有百人规模团队文化建设与氛围打造经验; 5、责任心强,执行力高,具备良好的服务意识、利他精神及以用户为中心的思维方式。
客服主管月结1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
工作内容: 1.负责BPO呼叫中心客服质量检查,保障服务标准执行到位。 2.按时高效完成上级交办的各项任务。 3.协助团队成员优化工作流程,提升整体作业效率。 4.确保各项KPI指标顺利达成。 任职要求: 1.具备良好的语言表达与沟通协调能力。 2.能够快速适应工作环境,具备较强的团队融入能力。 3.确保质检准确率达标,持续提升质检水平及关键绩效指标。 4.需具备1-3年客服质检相关工作经验
南京浦口区招玻璃安装
350-360元/天
玻璃安装1-4天1-2人日结
南京市浦口区招玻璃安装
南京 浦口区
5月6日 20:57拨打电话
江苏苏州明天周庄,用一个小挖机顶班司机,二把刀勿扰,
挖机司机1-4天1-2人
明天周庄,用一个小挖机顶班司机,二把刀勿扰,
苏州
5月6日 20:57拨打电话
江苏南京气保焊焊工两班倒30/时(包含1元全勤)有两年以上工作工作经验45岁以内,必须有证
30元/时
气保焊焊工证
气保焊焊工 两班倒 30/时(包含1元全勤) 有两年以上工作工作经验 45岁以内,必须有证
南京
5月6日 20:57拨打电话
叉车工包住包吃餐补月结
【江阴弘元光能】叉车工招聘:要求持有叉车证;男 18-48 周岁|女 18-40 周岁,不限经验,少数可接收,需提前报名确认,不穿无尘服,26个字母能认识;工资280元/天+厂吃厂住,前7天170元/天,之后280元/天,高工价截止2026年9月30日;工作时间12小时两班倒,早8:30-晚8:30,每天11小时计薪,月工时300+;发薪时间每月15日发上月工资;餐补20元/天(含在薪资内),;免费住宿4人间(水电自理),厂内宿舍不坐班车;,;银行卡黑户、纹身烟疤看不见可接收;面试带5张身份证复印件、4张一寸照片;自动化车间空调恒温,工作简单易操作,主要生产太阳能光伏组件。
无锡 江阴市
5月6日 20:57拨打电话
徐州贾汪区明天光航城有几个孔要打,能来的联系
打孔
明天贾汪光航城有几个孔要打,能来的联系
徐州 贾汪区
5月6日 20:57拨打电话
客服主管包吃包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含销售的客服工作不接受居家办公电话客服线上客服企业内部客服
督促员工报名的动力解答员工不懂的专业性问题 检查员工聊天记录和维护学生工作 小会总结问题 总结汇报报名数据 薪资待遇;2000加500/人提成加团队提成500/人,综合工资4000-6000,包吃住
物业客服管家
3000-4000元/月
客服主管1-2人3-5年大专
岗位职责: 1.物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作; 2.负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理; 3.负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量制; 4.负责业主和住户来信、来访、投诉等工作,及时做好回复、跟踪、检查工作; 5.负责业主和住户满意度调查工作,做好关于业主或住户满意度调查的各种数据的统计分析工作; 6.负责做好辖区内对业主和住户的宣传工作,调查工作; 7.组织、开展社区文化活动。
质检主管
8000-11000元/月
客服主管交通补助有提成1-2人月结1-3年大专全职正常工作制
岗位职责: 1. 负责呼叫中心客服服务质量监控与评估,制定并优化质检标准和流程 2. 分析客服通话记录,识别服务风险,提出改进方案并推动落地 3. 协同培训团队开展针对性辅导,提升整体服务水平 学历要求 大专及以上学历,理工科相关专业优先。 工作经验 3年以上客服BPO行业质检相关工作经验,其中1年以上质检团队管理经验; 熟悉客服BPO业务流程(语音、在线客服),有COPC标准落地、COPC认证筹备相关经验者优先 专业能力 精通客服质检流程与方法,能够独立搭建、优化质检体系,制定科学合理的质检标准与评分细则, 具备较强的数据分析能力,能通过质检数据挖掘问题根源,制定针对性改进方案,熟练使用Excel、PPT等办公软件,能独立编制质检报告; 具备优秀的团队管理能力,能有效激发团队潜力,提升团队整体工作效率与专业水平; 具备较强的问题解决能力、沟通协调能力,能快速响应质量问题,推动跨部门协作解决。 其他要求:能接受加班,熟悉各类客服质检系统者优先;有大型BPO企业质检管理经验者优先。
客服主管免费培训月结3-5年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
质检主管招聘JD 核心负责客服BPO团队质检体系搭建与落地,主导质检团队日常管理,严格遵循国际客服质量标准,通过系统化质检、数据分析、流程优化及团队赋能,全面提升客服服务质量指标,保障服务合规性与客户满意度,支撑BPO业务长期稳定运营,助力公司实现服务质量规范化、标准化升级。 岗位职责 1. 团队管理:负责质检团队的全面管理,包括日常督导、质检人员绩效评估及能力提升,明确团队成员岗位职责与工作目标,打造高效、专业的质检团队;定期组织质检人员开专项学习与校准,确保团队对质检标准的理解一致、执行统一,提升团队整体质检专业度。 2. 质量监控与指标提升:主导日常质检工作,统筹安排质检任务,监督质检人员按标准完成客服对话(语音、在线)的抽样检查、评分与反馈,确保质检覆盖率、准确率达标;重点监控核心质量指标(如服务质量达标率、客户问题一次解决率、投诉率、质检一致性等),定期分析质检数据,识别服务短板、流程漏洞及团队薄弱环节,制定针对性改进方案并推动落地,持续提升整体服务质量指标。 3.问题整改与流程优化:收集质检过程中发现的共性问题、典型案例,联合运营、培训等相关部门,输出整改建议并跟踪整改效果,形成“质检-分析-整改-复盘”的闭环管理;针对质检中发现的服务流程、话术规范等问题,提出优化方案,推动客服服务流程、培训体系的持续完善,降低服务风险,提升服务效率。 4 培训与赋能:结合质检数据标准要求,制定客服团队质量提升培训计划,开展针对性培训(如话术规范、问题解决技巧等),提升一线客服人员的服务质量意识与专业能力;为一线客服提供个性化质量指导,协助客服人员改进服务短板,推动整体服务水平提升。 任职要求 学历要求 大专及以上学历,理工科相关专业优先。 工作经验 3年以上客服BPO行业质检相关工作经验,其中1年以上质检团队管理经验; 熟悉客服BPO业务流程(语音、在线客服) 精通客服质检流程与方法,能够独立搭建、优化质检体系,制定科学合理的质检标准与评分细则, 具备较强的数据分析能力,能通过质检数据挖掘问题根源,制定针对性改进方案,熟练使用Excel、PPT等办公软件,能独立编制质检报告; 具备优秀的团队管理能力,能有效激发团队潜力,提升团队整体工作效率与专业水平; 具备较强的问题解决能力、沟通协调能力,能快速响应质量问题,推动跨部门协作解决。 其他要求:能接受加班,熟悉各类客服质检系统者优先;有大型BPO企业质检管理经验者优先。 福利待遇 - 基础福利:五险一金、法定节假日、加班补贴、餐补 - 成长福利:定期专项培训、职业技能提升培训、内部晋升通道清晰; - 其他:舒适的办公环境、和谐的团队氛围、完善的薪酬激励体系 薪资范围: 8.5K-1.1w(基础薪资+岗位补贴+餐补+绩效) 上班时间: 朝九晚六 周末双休 节假日正常放假
物业小区客服主管
4000-6000元/月
客服主管1-2人月结1-3年大专全职
1. 年龄18-40岁,高中/中专及以上学历,有物业客服、前台接待相关工作经验者优先。 2. 普通话标准流利,沟通表达清晰,待人亲和有耐心,具备良好的服务意识。 3. 熟练使用Word、Excel等基础办公软件,会操作物业工单系统者优先。 4. 工作认真负责、细心严谨,能主动处理问题,具备基本的应急处理能力。 5. 能适应物业行业轮班、节假日值班工作节奏,抗压能力强,无不良从业记录。 6. 熟悉小区物业服务流程,了解基础物业相关法律法规者优先录用。 工作地点
综合维修工社保1-2人月结
招聘【维修工1名 金海福邸】 要求:,年龄60岁以下,身体健康,具有高、低压电工证,值班听从项目经理安排,无犯罪记录。 工作地点:【金海福邸小区】 薪资待遇:3500元/月;缴纳五险; 联系方式:张经理
连云港
4月30日 09:41拨打电话
客服专员
5000-8000元/月
客服专员月结经验不限学历不限售后客服现场客服全白班
岗位职责: 1、负责客户拍摄档期预约、取件安排,收银打单等客户服务工作; 2、按公司标准完成每日工作任务。 任职资格: 1、一年以上客服经验,有影楼经验优先; 2、熟练使用办公软件,沟通表达能力强, 3、热情、有责任心、服务意识强。
客户运营专员
3000-4000元/月
客服包吃免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职倒班工作制办公室坐班不接受居家办公投诉客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责: 1、协助完成客户服务流程的标准化建设与优化; 2、处理客户咨询、投诉及建议,提升客户满意度; 3、参与客服团队的日常运营管理与培训支持。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力与服务意识; 2、学习能力强,适应力高,有团队协作精神; 3、熟练使用办公软件及客服系统工具; 4、有责任心,能承受一定工作压力。 工作时间: 两班制每周换班 5:00-15:00早班 9:00-19:00晚班 正式员工不固定双休 薪资: 无责底薪2400 全勤奖300 绩效最高500 加班1.5倍工资 法定节假日2倍加班工资 每周加班不超过10小时 入职半年5天带薪年假 福利: 每班次提供两顿伙食 员工福利价水果 定期零食补贴 带薪培训期14日 提供完整入职培训接受无经验 试用期14日 符合入职条件者直接签订劳动合同
电话客服
5000-8000元/月
电话客服有提成20人以上月结学历不限
招聘,肉.狗销‮客售‬服30名,有‮任责‬心,耐心,有‮极积‬性。 要求:年龄22-45 上班时间上9:00~11-30下午1:00-5:00 工资3500提成,综合5000-15000,业‮力务‬能‬好‮月的‬过入‬万很轻松。提‮午供‬饭,月休四天,上‮休六‬一 地址:扎下 电话:
客服专员
4000-5000元/月
客服专员月结1-3年大专投诉客服售后客服售前客服倒班制
岗位职责: 1、负责整理目标客户信息,通过电话方式与客户开展高效沟通 2、把握客户需求,推荐匹配的产品方案,维护良好的业务往来关系 任职要求: 1、具备大专或以上学历,有电销工作经验者优先考虑 2、普通话清晰流畅,具备较强的沟通表达技巧 3、具备较强的学习能力、适应能力及抗压能力
电话客服月结经验不限高中含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
朝九晚六,电话客服岗,无晚班安排! 一、【薪资待遇】 1. 底薪+提成+奖金,人均收入2万起,包含新入职员工,上不封顶; 2. 提成比例10%-40%; 3. 工龄工资:满半年增加500元; 4. 奖金补贴:话费补贴+工龄奖励+月度奖金+季度奖金+年终奖金; 5. 新员工享有入职培训、专业指导及营销技能提升课程,助力持续成长; 6. 公司为表现优异者提供晋升通道(确保3个月内有机会晋升); 二、【岗位职责】 1. 通过电话与网络方式,对接公司提供的准意向客户资源; 2. 坐班办公,每日客户资源充足,无需自行拓客。 任职要求: 1. 高中及以上学历,零经验亦可; 2. 普通话标准,学习意愿强,有赚钱动力者优先; 三、【公司福利】 1. 严格执行国家法定节假日休假制度,待遇透明真实; 2. 重大节日发放节日礼品,生日当月享蛋糕祝福,定期组织团队建设活动; 3. 根据个人业绩情况,年底发放亲情关怀补贴; 4. 入职满一年可享3天带薪年假; 5. 不定期开展多样娱乐项目(如王者荣耀赛事、斗地主竞赛、户外拓展训练等),参与即有机会赢取奖金; 6. 转正后,两年内本科毕业生凭工作证明及租房凭证,公司协助申领政府住房补贴(600元/月,合计7200元/年)。
其他物业人员
物业招聘小区收费管理员: ,年龄50岁-55岁,有会计、收费相关经验,心细,会电脑办公等日常手机智能化 身体健康,服从领导安排,工作时间7小时/天,单休 联系人:张 联系电话:
南京
4月29日 17:26拨打电话
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限
岗位职责: 1.为客户提供专业的信用卡业务咨询与指导服务 2.协助客户处理信用卡相关事宜,保障服务流程顺畅高效 3.及时响应客户需求,持续提升客户体验与满意度 任职要求: 1.具备良好的沟通能力,能够清晰准确地解答客户疑问 2.具有团队合作意识,积极配合完成各项任务目标 3.拥有主动学习意愿,不断提升个人专业素养与工作效率 不外出!非销售岗!入职即缴纳五险一金 欢迎零基础人员加入,无试用考核期,提供全程带薪培训!! 薪资待遇:底薪3500+提成+奖金激励,综合收入7000-1w+ 工作时间:早九晚六,享受法定节假日休息安排 工作内容: 在写字楼内办公,通过电话开展银行信用卡提醒及通知服务。接受无经验者及应届毕业生,提供系统化带薪培训 公司福利 1、入职当日签订正式劳动合同 2、节日福利、生日礼品、带薪年假、产假、陪产假等一应俱全! 3、五险一金齐全,工资按时发放,设有工龄工资 诚邀各位朋友投递简历,欢迎私信交流!即使暂无意向也可来聊聊~ 任职要求:******* 1.个人信用记录良好,无违法违纪行为 行业稳定发展,薪资准时发放无拖欠 接受新手小白(无需担心缺乏经验,专人指导培训不怕学不会) 普通话标准流畅 只要有一点点兴趣,不妨主动联系一下哦~机会总是留给行动的人~
物流客服专员
5000-6000元/月
客服专员3-5年学历不限正常工作制倒班工作制
开单,查单。回复客户问题。和解决问题。
网络客服免费培训经验不限学历不限淘宝京东打字客服不接受居家办公旗舰店打字客服企业内部客服职位正常工作制电商客服护肤品打字客服售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作唯品会打字客服五险一金包住宿
工作内容:日常在平台购物时联系客服,由客服协助处理售前及售后相关问题 五天八小时双休,每月休息八天 五险一金四人间住宿,配备独立卫浴,节假日福利生日福利,带薪培训,欢迎新手加入 不居家,不居家,不居家
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