岗位职责： 团队管理：全面负责景区客服团队的日常运营工作，涵盖排班安排、人员调度、现场督导、技能培训及绩效评估，致力于建设高效能的服务队伍。 服务质量管理：制定并落实客服服务标准，推行“满意＋惊喜”的创新服务模式，定期开展服务品质检查与数据分析，不断优化游客满意度与服务水平。 现场运营与游客关系：及时妥善处理游客咨询、投诉及各类突发状况；主导现场及关联区域的服务接待任务，全面提升游客体验感受。 流程与培训：持续优化客服作业流程与服务用语规范；构建系统化培训机制，定期开展新员工入职培训及在职人员技能进阶培训。 跨部门协作：与景区内运营、安保、市场等职能部门保持紧密配合，协同解决服务过程中出现的问题，助力整体服务品质提升。 任职要求： 学历与经验：大专及以上学历，旅游管理、酒店管理等相关专业优先；具备2年以上旅游景区、主题乐园或高端服务业客服工作经验，其中至少1年团队管理经历。 核心能力： 管理能力：具备较强的团队带领、激励与组织协调能力。 沟通能力：语言表达清晰流畅，具备优秀的沟通技巧，普通话标准。 应急处理：具备良好的突发事件应对能力和抗压性，能够冷静处理各类客户投诉与紧急事件。 服务意识：具有高度的游客服务导向和亲和力。 专业技能：熟练操作常用办公软件，掌握基础数据整理及报告撰写能力。

客服主管职责： 1. 负责日常事务的统筹安排与工作任务的合理分配，提升部门运作效率； 2. 监督部门各岗位流程执行情况，把控各项达成指标的落实； 3. 有效管理客服团队的开单与回单流程，及时识别异常并纠正，确保操作的时效与准确； 4. 每月组织实施部门员工的绩效考核工作； 5. 协调各岗位之间的协作关系，优化服务流程与作业规划； 6. 定期组织召开部门工作会议，主动参与跨部门会议，为公司及部门管理提供可行性建议； 7. 定期开展客服人员的集中培训与会议，保障客服管理工作有序高效推进； 8. 主导客服部突发事件的应对处理，迅速制定并执行有效的解决方案； 9. 统计各类异常数据，牵头组织分析讨论，拟定改进措施，并根据情况及时向总经办汇报； 工作时间：做六休一 8：30-17:30 公司福利：节日福利、年终奖励 要求：具备专线物流客服主管工作经验、熟悉调车流程

客服管家

1.统筹客服团队日常运营，确保服务流程高效顺畅;2.监督客户咨询、投诉等事项的响应与处理，提升客 户满意度; 量持续提升; 3.制定并优化客户服务标准和工作规范，推动服务质 4.协调跨部门资源，解决客户重大或复杂问题;5.负责客服团队绩效考核与工作评估，推动团队能力建设。

岗位内容： 1. 负责人员的招聘与培训工作 2. 组织并统筹客服团队的日常运作，保障服务效率与问题处理质量 3. 执行上级安排的其他工作任务 任职要求： 1. 熟悉常用办公软件的操作 2. 能熟练操作智能手机 3. 具备良好的现场沟通协调能力

1、负责客服团队日常管理、工作安排及现场监督。 2、制定团队目标，跟进服务质量、效率与业绩达成。 3、培训新员工，提升专业能力、服务话术与沟通技巧。 4、执行公司制度，维护团队纪律、氛围及稳定运营

岗位职责： 1、跟踪学员学习进展，提供及时反馈与高质量服务，针对学生遇到的问题迅速响应并妥善处理 2、主动与学员家长保持联系，构建持久、稳固且融洽的家校关系，为学员提供周到服务，助力后续推荐工作开展 3、合理安排学员课程计划，确保教学有序进行，服从上级工作安排，积极参与市场团队组织的相关活动 4、配合课程顾问完成客户到访接待及电话咨询支持工作 任职要求： 1、具备本科或以上学历 2、普通话流利，性格亲切，具备良好的沟通表达能力 3、具备较强的应变能力、抗压能力和销售意识 4、具有团队协作精神和职业责任感，执行能力强，工作踏实认真，热爱教育事业，具备优秀的服务意识 岗位福利： 1. 高薪待遇：无责任底薪+月度奖金+季度奖励，月薪平均8K-12K（上不封顶） 2. 完善的培训体系（包含新员工培训+部门专项培训+管理能力提升培训） 3. 广阔晋升通道（每年开放3-4次竞聘机会，晋升路径：班主任-客服主管-客服经理-副校长-中心校长-区域总监） 4. 除法定五险一金外，额外提供商业保险保障 5. 节日礼品、关怀慰问、多样化团队建设活动 6. 享受法定年假及额外福利年假

我们是五得利官方旗舰店，多平台销售。现招聘客服主管，早九晚六，月休4天，有五险，公司氛围好，超棒的员工关怀，欢迎你的加入！ 客服主管具体内容 1. 团队管理与建设 制定客服排班、考勤、交接班制度，保证在线时长与人力合理配置。 负责客服招聘、培训、带教、考核与激励，提升团队专业度与稳定性。 制定售前、售后、直播客服 SOP，统一话术、流程与服务标准。 做好团队情绪疏导、压力管理，提升凝聚力与执行力。 2. 服务质量管控 实时监控响应时长、回复质量、服务态度、流程规范。 每日抽查聊天记录，及时纠错、点评、复盘优化。 处理升级客诉、中差评、平台纠纷、仲裁与高危投诉。 降低投诉率、纠纷退款率、差评率，提升 DSR 与满意度。 3. 数据管理与指标达成 每日统计并汇报核心数据：响应时间、转化率、满意度、退款率、人均接待、解决率。 针对数据异常制定改进方案，推动落地并追踪效果。 设定团队与个人 KPI，定期考核、奖惩兑现。 4. 流程优化与跨部门协同 优化售前咨询、催单、订单核对、售后退换货、补发、理赔等流程。 对接运营、仓储、供应链，同步活动信息、库存、发货、异常订单。 收集用户反馈、高频问题，推动产品、详情、包装、物流改进。 5. 活动与大促支持 大促期间制定客服预案、排班计划、话术模板、应急方案。 保障活动期间接待顺畅、减少漏回、错回、违规风险。 配合直播、场控、活动节奏，做好客服承接。 6. 风险与合规管理 熟悉平台规则，严控违规话术、违规承诺、超时未回复等风险。 建立客诉分级处理机制，降低店铺处罚、扣分、限播风险。 定期做规则培训，防止因服务问题导致店铺降权。

1、统筹小组订单计划，跟进新项目运营情况，重点推进项目闭环及回款工作。 2、维护客户关系，挖掘项目关联链条，做好客户沟通与关系维护。 3、响应客户咨询、查单及投诉事项，及时反馈并跟进处理（具备电话客服经验者优先）。 4、监控货物运输进度，更新台账信息并同步传达客户。 5、处理异常物流情况，填写异常报告并协调各方推动解决。 6、归集回单资料，完成对账及系统录入，协助财务进行结算对接。

岗位职责： 1. 全面负责客服团队日常运营管理，包括排班、绩效跟踪与服务质量监控 2. 制定并优化客服服务标准、话术规范及应急处理流程，提升客户满意度与问题解决率 3. 主导客户投诉升级处理，协调跨部门资源推动疑难问题闭环解决 4. 开展客服人员培训与带教，持续提升团队专业能力与服务意识 5. 定期分析客服数据（响应时效、满意度、重复咨询率等），输出改进建议并推动落地 任职要求： 1. 具备3-5年客户服务管理经验，有团队管理经验者优先 2. 沟通表达能力强，具备优秀的协调能力、抗压能力及问题解决能力 3. 熟悉主流客服系统（如Udesk、容联七陌等）及数据分析工具 4. 学历不限，具备较强责任心与服务意识，认同客户第一价值观 5. 普通话标准，具备基础办公软件操作能力

会行车，交五险社保，有工作餐，日均230元，满勤可拿到300

昆山张浦镇白米路需碳钢打磨师傅2人，35一小时，人走帐清，联系人陆小姐，，，鸽王勿扰[抱拳][抱拳][抱拳]

有没有哪个老板认识修净水器的人介绍一下，。

招明天拉网线6点40能到9个小时，加2人，年龄30到48岁180，想干的电联

南京市招电焊工，二层彩钢结构房搭建，电焊工两人，会看图纸下料，自带工具，450每天 ，要有焊工证，不包吃住，一周的活，八小时，栖霞寺景区里面，能来的联系

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常运营管理，包括排班、任务分配与绩效跟踪 2.监督服务质量，定期分析客户反馈与投诉数据，推动服务流程优化 3.组织开展客服培训，提升团队专业能力与服务意识 4.处理重大客诉及突发事件，协调跨部门资源保障客户满意度 5. 制定并落实客服KPI考核标准，定期向上级汇报运营情况 任职要求： 1.具备客服管理相关工作经验，熟悉呼叫中心或在线客服运作模式 2. 优秀的沟通协调与团队领导能力，能有效激励团队成员 3.熟练使用CRM系统及常用办公软件，具备基础数据分析能力 4. 责任心强，抗压能力好，具备良好的问题解决与应变能力 5.普通话标准，表达清晰，服务意识强

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环，确保服务响应及时、解决有效 2. 主动跟进订单交付。 4. 协同技术等部门，高效推进跨部门售后协同事项 5.定期整理售后数据，输出分析报告，为服务改进提供依据 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及常见客服系统，学习能力强 4.责任心强，耐心细致，具备较强的抗压能力与服务意识 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常管理与工作协调，确保服务响应及时、流程规范 2. 制定并优化客户服务标准及话术体系，持续提升客户满意度与问题解决率 3. 监控服务质量，开展数据分析与复盘，提出改进方案并推动落地 4.组织培训与考核，提升团队专业能力与服务意识 5.处理重大客诉及突发事件，协同相关部门快速闭环问题 任职要求： 1. 具备客服团队管理经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2.沟通协调能力强，具备优秀的抗压能力与问题解决能力 3.熟练使用CRM系统及常用办公软件，具备基础数据分析能力 4.有责任心、服务意识强，注重细节与客户体验 5. 学历不限，有相关行业背景或成功带团队经验者优先

1】能独立制定客服管理及绩效制度，统筹安排售前售后的工作，提升客服人员工作效率； 2】以提升客户体验为目标，建立并推行服务流程体系，包括制度、流程及各项标准，并持续优化和改进； 3】有效建设客服团队，负责搭建客服培训体系，定期组织产品及沟通技巧培训，提升团队业务能力； 4】分析市场，深入客户群体调研，根据工作数据进行汇总分析，提出合理改进方案，反映出的问题及时和团队沟通跟进； 5】制定预警机制和突发处理方案，降低退款率、中差评、投诉率，提升DSR评分和店铺综合评分； 6】对客服排班，客服工作等做好相关计划，组织和参加相关会议，形成书面的总结方案，关于客服提升或者对运营相关的建议等总结； 衡量指标： 1】客服部门KPI预估和实际达成； 2】退款率、好评率、回复率； 3】店铺评分；

岗位职责： 1）负责客服团队管理，引导、支持、监督客服、主管的日常工作； 2）建立并实现团队绩效、效率和质量的绩效目标和指标； 3）负责制定客服部各项表单制作标准和流程梳理，以及上级、客户方联络，收集信息并解决问题； 4）整理问题统计分析，提出优化及解决方案，编撰客服标准问答； 5）制定培训计划并组织落实，制定客服考核标准，推动部门制度流程等。 6）向高级管理层或客户提供各种与运营相关的报告或分析； 岗位要求： 1）大专及以上学历，专业不限； 2）3年以上电商或呼叫中心管理经验，50-100人项目管理经验； 3）熟练运用各种激励措施，优秀的客服技巧，卓越的团队领导能力，具有专业的沟通和谈判技巧；

无学历无经验要求我们接受小白无经验，没有考核~有帅哥美女在的地方上班氛围嘎嘎快乐，还能开心赚钱钱 ~[任职要求] 1，男女不限，工作态度端正性格开朗，有强 烈的挣钱欲望。 (接受新人小白，主管一对一带薪 培新) 2，沟通能力强，，勇于挑 战高收入! 3，无外出，室内办公 [薪资待遇] 无责5000+高提成+各类奖金，不限经验不限学历 不占用下班时间开会，公司氛围好，无勾心斗角，大家都在忙着赚钱钱~ 我们是一家有爱的公司!对金钱感兴趣的，积极阳光的，想靠自己改变生活的不安现状的优先考虑!

1、招募岗位：新菁英/售后服务专员 2、工作内容：售后服务（基础服务和附加值服务) 基础服务：帮着客户管----理赔、信息变更、养老金教育金领取等。 附加值服务：带着客户玩---旅游、看电影、插花、掼蛋等。 3、工作时间：8:30-11:30、13:30-16:00 要求：大专全日制以上学历，年龄25-45周岁 周末双休+国假同步 薪资：面议 联系电话：（微信同号） 有意向也可加微信私聊[愉快]

岗位职责： 1. 在线回复客户咨询，保持友好、专业的沟通。 2. 维护与客户的良好关系，持续提升客户满意度。 3. 学习并掌握相关行业知识，快速理解并应用到实际工作中。 4. 参与团队讨论，分享自己的想法和见解，共同推动项目优化与发展。 5. 学习并理解公司自研的人才测评系统（公司提供专业培训）。 6. 协助解读测评报告，如：性格类型、能力模型、岗位匹配度等。 7. 参与报告撰写，优化测评解读话术。 8. 后期可参与企业客户项目交付及人才画像搭建。 任职要求： 1. 年龄20—26岁之间。 2. 本科及以上学历。 3. 具备独立思考能力，能够分析问题并提出解决思路。 4. 具备良好的文字表达能力，沟通清晰、有逻辑。 5. 对新知识有强烈好奇心，学习能力强。 6. 能够在相对快节奏的工作环境中保持专注与稳定。 7. 熟练使用 Word / PPT，逻辑清晰、表达能力良好。 8. 有实习经验或校内活动组织经验者优先。 我们能提供： 1. 完培培养体系 + 一对一带教。 2. 系统学习 MBTI、岗位建模、电商人才模型等专业工具。 3. 参与对接一线品牌电商企业项目。 4. 团队氛围轻松，成长空间大，职业发展路径清晰。

岗位职责: 1. 负责处理客户的邀约请求，确保服务质量 2. 维护客户关系，提升客户满意度 3. 遵循公司流程，完成日常工作任务 任职要求： 1. 具备良好的沟通技巧，能够有效响应客户需求 2. 能够适应快节奏工作环境，保持工作积极性 3. 有责任心，能够独立完成分配的任务 岗位福利：不定期下午茶福利 享国家法定节假日 节日礼品等

岗位职责： 1.接听/呼出客户电话（主要是接听，少量回电） 2.在线解答贷款产品咨询，处理申请进度查询，提供基础贷前咨询服务 3.记录工单，转接电话等 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与共情能力 2. 无经验要求，欢迎热爱服务、责任心强的新人加入 3. 具备基础电脑操作能力，乐于学习智能客服系统与数据分析工具 4. 认同“及锋而试、与梦同行”理念，愿在专业客服赛道长期发展 薪资待遇：4-6K 上班时间：8：00-21：00，8小时排班，月休6天或8天（可自己选择）

招聘维修工。要求年龄在20-45岁之间，身体健康，有相关工作经验者优先。薪资待遇为8000-12000元/月。

工作内容： 1、公司提供精准优质客户资源，不用外出。 2、不销售，主要负责邀约。 上班不收手机，活动自由，不是中介 公司内部直招 薪酬福利： 1、月平均收入1万元以上。 2、福利优厚;带薪休假+法定节假日均放假+生日福利。 3、日常团建;各类PK赛+生日会+年会+旅游 +轰趴 +聚会。 工作时间：8.30-12 13.30-18 ，无责底薪3700+学历补贴300+提成20%-50%，上不封顶 上班不收手机 进出自由 零食下午茶 员工旅游 带薪年假半月起 就等你来！！！

【机修工】苏州阳澄半岛乐园，薪资面议，需高低压电工技能，长期工，提供免费工作餐，周一面试

一、上班时间：早7点到中午12点，下午2点到晚上7点。每周单休。 二、善于和客户沟通，熟练运用软件及时关注每项数据，解决好各类工单。 三、处理场地上的各种问题件：包括破损件上报，错分件转出，拦截拒收的退更打单，处理赔付等。 四、熟悉网点区域，对快递员的派送区域完全了解。有快递行业从业经验者优先。

岗位职责： 1. 负责物流订单系统异常拦截与实时跟进处理，保障订单流转顺畅 2. 准确高效完成运单打印、单据归档及物流信息同步更新 3. 规范执行手工账务登记与核对，确保账实相符、数据可追溯 任职要求： 1. 学历中专以上学历，具备基础办公软件操作能力及良好文字表达能力 2. 有物流、仓储或客服相关经验者优先 3. 工作细致耐心，责任心强，具备较强的数据敏感度和执行力 4. 具备良好的沟通协调能力与团队协作意识 5. 工作时间：9：00-17：30做六休一 试用期工资4000元/月，两个月试用期，转正后4500元/月，入职一个月内交社保