岗位职责: 1.建立服务供应商的精细化运营管理体系，涵盖现场监控、培训机制、质量管理等方面 2.对接客户需求，深入分析并制定相应的工作目标与执行流程，同步搭建有效的反馈机制 3.主导项目规范的制定、优化与落地，持续完善运营流程，合理管控成本，保障服务品质 4.关注项目核心岗位人员工作状态，定期开展人员评估，推动培训实施与人才梯队建设，降低人员流失率 5.统筹项目团队日常管理工作，合理分配任务并监督执行，提升整体工作效率 6.与客户相关职能保持高效协作，识别潜在风险并妥善应对，确保外包项目顺利推进 任职资格: 1.大专及以上学历，具备三年以上项目管理相关经验 2.具备出色的沟通协调能力，能与各层级及不同背景人员顺畅交流，有BPO项目管理或参与经验者优先 3.逻辑思维清晰，富有洞察力，擅长问题处理与客户体验优化 4.能将复杂事务转化为标准化操作流程，并在实际工作中持续推进优化 5.责任心强，工作积极主动，具备良好的团队协作意识

1. 搭建并完善分公司各项目的培训体系，督导培训计划实施及成效评估，持续提升团队专业水平。 2. 统筹组织月度品质检查、内页审查及夜间巡查等工作，形成整改建议并推动问题闭环管理。 3. 负责分公司公文流转与档案归集，构建标准化文件管理体系，保障信息传递准确、可追溯。 4. 监督各项目运营关键环节执行情况，如晨会开展质量、管家服务规范、日报提交等，通过抽查机制确保服务标准落地。 5. 组织召开分公司各类会议并整理会议纪要，跟进决策事项执行进度，提升团队协同效率。 6. 梳理与提报运营管理相关数据，为日常运营分析提供有力的数据支撑。 7. 归集与汇总月度绩效考核数据，确保考评结果公正、及时。 8. 承担公司品牌宣传任务，包括素材采集、公众号内容策划及推文编辑，增强品牌形象传播力。 9. 对接企业福利及节庆外部协作事务，汇总相关信息并推进落实。 10. 管理公司合同档案与回款台账，动态跟踪项目回款进展，保障资金流转顺畅。 11. 在招聘高峰期配合开展人员招募工作，协助满足团队人力配置需求。 任职要求 1. 大专及以上学历，物业管理、行政管理等相关专业优先考虑。 2. 熟练使用Office等办公软件，具备扎实的文档处理与数据整合能力。 3. 具有良好的职业素养，严守保密纪律，确保公司信息资产安全。 4. 有物业行业工作经验者优先，熟悉物业服务流程及品质管理标准。 5. 具备较强的跨部门沟通协调能力与执行力，能高效推进多项目并行运作。

我们是五得利官方旗舰店，多平台销售。现招聘客服主管，早九晚六，月休4天，有五险，公司氛围好，超棒的员工关怀，欢迎你的加入！ 客服主管具体内容 1. 团队管理与建设 制定客服排班、考勤、交接班制度，保证在线时长与人力合理配置。 负责客服招聘、培训、带教、考核与激励，提升团队专业度与稳定性。 制定售前、售后、直播客服 SOP，统一话术、流程与服务标准。 做好团队情绪疏导、压力管理，提升凝聚力与执行力。 2. 服务质量管控 实时监控响应时长、回复质量、服务态度、流程规范。 每日抽查聊天记录，及时纠错、点评、复盘优化。 处理升级客诉、中差评、平台纠纷、仲裁与高危投诉。 降低投诉率、纠纷退款率、差评率，提升 DSR 与满意度。 3. 数据管理与指标达成 每日统计并汇报核心数据：响应时间、转化率、满意度、退款率、人均接待、解决率。 针对数据异常制定改进方案，推动落地并追踪效果。 设定团队与个人 KPI，定期考核、奖惩兑现。 4. 流程优化与跨部门协同 优化售前咨询、催单、订单核对、售后退换货、补发、理赔等流程。 对接运营、仓储、供应链，同步活动信息、库存、发货、异常订单。 收集用户反馈、高频问题，推动产品、详情、包装、物流改进。 5. 活动与大促支持 大促期间制定客服预案、排班计划、话术模板、应急方案。 保障活动期间接待顺畅、减少漏回、错回、违规风险。 配合直播、场控、活动节奏，做好客服承接。 6. 风险与合规管理 熟悉平台规则，严控违规话术、违规承诺、超时未回复等风险。 建立客诉分级处理机制，降低店铺处罚、扣分、限播风险。 定期做规则培训，防止因服务问题导致店铺降权。

我们正在寻找一位富有热情、善于倾听的客服主管，共同开启一段全新的职业旅程！ 你将负责带领并统筹客服团队，保障每一位客户都能获得专业且贴心的服务支持。 如果你符合以下要求，欢迎立即加入我们： 本科及以上学历，具备3年以上客户服务或相关岗位工作经验； 拥有优秀的团队领导与组织管理能力； 乐于助人，具备良好的沟通技巧与问题解决能力； 对提供高品质客户服务充满热忱与使命感； 能够在高强度工作环境中保持冷静，具备较强的抗压素质。 期待与你携手，共同打造卓越的客户服务体系！

岗位职责： 1、负责处理城市范围内（协同SSC）客户投诉相关事宜； 2、面向B端提供服务支持，推动客诉管理意识建立，及时应对并解决已发生的服务问题； 3、针对客诉问题进行诊断与分析，制定优化措施，减少投诉量，提高服务满意度； 4、通过跨部门协作或在城市内部推进创新举措，持续提升整体服务水平； 5、负责城市内服务标准及服务承诺的落地执行与能力赋能。 岗位要求： 1、全日制统招本科及以上学历，具有一年及以上工作经验； 2、熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公软件； 3、具备良好的数据分析、归纳总结及运营推动能力； 4、能承受工作压力，拥有出色的沟通协调与宣导推广能力； 5、形象良好，气质端正，普通话流利标准，富有亲和力； 6、耐心细致，具备较强的客户服务意识

工作内容：接听来电无需推销或销售产品 试用期两个月底薪2500能力突出者可一个月转正 转正后底薪4500另享提成奖励 提供午餐补贴 工作时间早八至晚六实行八小时工作制每月12日至13日固定休息 每月安排4天轮休

招聘私宴客服 有酒店从业经验者优先考虑 薪资待遇面议

岗位职责: 1.负责联通10010电话客服团队的日常管理与工作指导 2.保障客服服务流程高效运行，持续提升客户满意度水平 3.组织开展客服业务培训，推动服务质量不断优化 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和良好的团队合作意识 2.能够快速响应客户咨询，具备较强的应变与问题处理能力 3.对数据有一定敏感度，拥有团队管理相关经验者优先 4.年龄18~37周岁，具有移动、联通、电信行业客服经历者条件可适度放宽 有发展空间~工作稳定~适合长期职业规划~享司龄补贴~学历补贴 当前一线电话客服岗位及管理岗位均有招聘需求，欢迎咨询报名 工作地点位于清江浦区联通大厦，诚邀加入发展前景广阔的岗位

岗位职责： 1：负责客服团队的日常运营管理工作，包括人员排班、任务分派、绩效监控及业务指导，保障团队高效有序运作 任职要求： 1：具备1年以上BPO团队管理及质量管控相关工作经验 2：具备良好的沟通协调能力、抗压能力与冲突处理技巧，服务意识强，具备用户导向思维，能及时应对突发情况 3：大专及以上学历，专业背景符合岗位要求 4：熟练掌握Excel与PPT，能够进行基础数据整理与分析 岗位福利：薪资综合6K--8K，每三个月提供竞岗晋升机会，具备良好发展空间

目录资料更新、沟通业主，反馈的问题，、考勤等

无锡市宜兴市招砌砖/石、泥瓦工、贴砖

做过非标自动化接线，能独立接线配盘，40周岁以下，36元/小时，可以预支，按时发工资

日结，会看简单图纸，负责控制箱外壳组装，每小时28元，下班签字拍考勤照片，领工资，早8点到晚8点算10.5小时，工作餐免费

需要砸墙大工一个。

明天需要氩弧焊工师傅两名二把刀勿扰。联系电话：

督促员工报名的动力解答员工不懂的专业性问题 检查员工聊天记录和维护学生工作 小会总结问题 总结汇报报名数据 薪资待遇；2000加500/人提成加团队提成500/人，综合工资4000-6000，包吃住

岗位职责： 1.物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作； 2.负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理； 3.负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量制； 4.负责业主和住户来信、来访、投诉等工作，及时做好回复、跟踪、检查工作； 5.负责业主和住户满意度调查工作，做好关于业主或住户满意度调查的各种数据的统计分析工作； 6.负责做好辖区内对业主和住户的宣传工作，调查工作； 7.组织、开展社区文化活动。

岗位职责: 1. 负责呼叫中心客服服务质量监控与评估，制定并优化质检标准和流程 2. 分析客服通话记录，识别服务风险，提出改进方案并推动落地 3. 协同培训团队开展针对性辅导，提升整体服务水平 学历要求 大专及以上学历，理工科相关专业优先。 工作经验 3年以上客服BPO行业质检相关工作经验，其中1年以上质检团队管理经验； 熟悉客服BPO业务流程（语音、在线客服），有COPC标准落地、COPC认证筹备相关经验者优先 专业能力 精通客服质检流程与方法，能够独立搭建、优化质检体系，制定科学合理的质检标准与评分细则， 具备较强的数据分析能力，能通过质检数据挖掘问题根源，制定针对性改进方案，熟练使用Excel、PPT等办公软件，能独立编制质检报告； 具备优秀的团队管理能力，能有效激发团队潜力，提升团队整体工作效率与专业水平； 具备较强的问题解决能力、沟通协调能力，能快速响应质量问题，推动跨部门协作解决。 其他要求：能接受加班，熟悉各类客服质检系统者优先；有大型BPO企业质检管理经验者优先。

质检主管招聘JD 核心负责客服BPO团队质检体系搭建与落地，主导质检团队日常管理，严格遵循国际客服质量标准，通过系统化质检、数据分析、流程优化及团队赋能，全面提升客服服务质量指标，保障服务合规性与客户满意度，支撑BPO业务长期稳定运营，助力公司实现服务质量规范化、标准化升级。 岗位职责 1. 团队管理：负责质检团队的全面管理，包括日常督导、质检人员绩效评估及能力提升，明确团队成员岗位职责与工作目标，打造高效、专业的质检团队；定期组织质检人员开专项学习与校准，确保团队对质检标准的理解一致、执行统一，提升团队整体质检专业度。 2. 质量监控与指标提升：主导日常质检工作，统筹安排质检任务，监督质检人员按标准完成客服对话（语音、在线）的抽样检查、评分与反馈，确保质检覆盖率、准确率达标；重点监控核心质量指标（如服务质量达标率、客户问题一次解决率、投诉率、质检一致性等），定期分析质检数据，识别服务短板、流程漏洞及团队薄弱环节，制定针对性改进方案并推动落地，持续提升整体服务质量指标。 3.问题整改与流程优化：收集质检过程中发现的共性问题、典型案例，联合运营、培训等相关部门，输出整改建议并跟踪整改效果，形成“质检-分析-整改-复盘”的闭环管理；针对质检中发现的服务流程、话术规范等问题，提出优化方案，推动客服服务流程、培训体系的持续完善，降低服务风险，提升服务效率。 4 培训与赋能：结合质检数据标准要求，制定客服团队质量提升培训计划，开展针对性培训（如话术规范、问题解决技巧等），提升一线客服人员的服务质量意识与专业能力；为一线客服提供个性化质量指导，协助客服人员改进服务短板，推动整体服务水平提升。 任职要求 学历要求 大专及以上学历，理工科相关专业优先。 工作经验 3年以上客服BPO行业质检相关工作经验，其中1年以上质检团队管理经验； 熟悉客服BPO业务流程（语音、在线客服） 精通客服质检流程与方法，能够独立搭建、优化质检体系，制定科学合理的质检标准与评分细则， 具备较强的数据分析能力，能通过质检数据挖掘问题根源，制定针对性改进方案，熟练使用Excel、PPT等办公软件，能独立编制质检报告； 具备优秀的团队管理能力，能有效激发团队潜力，提升团队整体工作效率与专业水平； 具备较强的问题解决能力、沟通协调能力，能快速响应质量问题，推动跨部门协作解决。 其他要求：能接受加班，熟悉各类客服质检系统者优先；有大型BPO企业质检管理经验者优先。 福利待遇 - 基础福利：五险一金、法定节假日、加班补贴、餐补 - 成长福利：定期专项培训、职业技能提升培训、内部晋升通道清晰； - 其他：舒适的办公环境、和谐的团队氛围、完善的薪酬激励体系 薪资范围： 8.5K-1.1w（基础薪资+岗位补贴+餐补+绩效） 上班时间： 朝九晚六 周末双休 节假日正常放假

1. 年龄18-40岁，高中/中专及以上学历，有物业客服、前台接待相关工作经验者优先。 2. 普通话标准流利，沟通表达清晰，待人亲和有耐心，具备良好的服务意识。 3. 熟练使用Word、Excel等基础办公软件，会操作物业工单系统者优先。 4. 工作认真负责、细心严谨，能主动处理问题，具备基本的应急处理能力。 5. 能适应物业行业轮班、节假日值班工作节奏，抗压能力强，无不良从业记录。 6. 熟悉小区物业服务流程，了解基础物业相关法律法规者优先录用。 工作地点

语言交流顺畅即可 工作时间固定，无需加班 福利优厚，节假日按规定休息 工作环境整洁明亮，空间宽敞舒适

工作周期：长期兼职 每周工期：3-4天 工作时间：不限 工作时段：不限 结算方式：周结 招聘截止时间：2025-12-31 请仔细阅读兼职要求，不符合条件者勿扰，承诺后无法到岗将影响个人信誉并可能被举报！！！！ 兼职工作内容：依据公司提供的客户资源，开展客户活动邀约工作 注意事项： ◇兼职hourly薪资15元，成功添加有效微信1元/个，客户到店签约可享额外奖励； ◇工作时段：9:00-12:00；14:00-18:00；支持半日出勤； 每周日固定休息，周一视情况安排轮休（每周需出勤至少3天）； ◇薪资按周结算，每周二或周三发放上周兼职工资； ◇无需使用外呼设备，公司提供专用电话卡，需自行插入个人手机使用； ◇该岗位不设面试流程，直接进入带薪试岗环节，试岗时长为3小时，表现合格后续将持续安排工作； 若试岗后未能匹配岗位要求，试岗工资将于次周周二或周三统一结算发放； ◇工作地点：扬州市邗江区平山堂西路239号西湖花园北门商铺2楼【星火教育】

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、及时响应并闭环解决各类问题 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、耐心细致 2. 有售后服务经验者优先 工作时间8.30-12.00 2.00-5.30 3.年龄要求在25岁-50岁，学历大专及以上 4.能快速学习新系统，适应快节奏工作环境 5.具备较强的责任意识与抗压能力，能独立判断并妥善处理突发客诉 6.普通话标准，具备基本文字表达能力，能清晰撰写服务记录与反馈报告

职位详情 无需外出！办公室坐班！！上班就是和电脑打打交道。 [工作职责]：需要会简单电脑，紧跟时事无需外出，全天办公室办公调冬暖夏凉，带薪培训。 【薪资制度]：无责5000+奖金激励，法定节假日正常休息 【补贴制度]全勤，年终奖，节日礼品红包等 [福利制度]：聚餐，电影，游戏比赛，传统佳节的心意礼品，下午茶，生日会 【购买社保]：养老保险，生育保险，医疗保险，工伤保险，失业保险 【员工活动]：部门免费聚餐，部门免费旅游，不定期团建，公司年会红包等。员工旅游节日带薪休假

任职资格： 1. 年龄20-40周岁（以身份证信息为准） 2. 具备中专及以上学历，专业不限，接受无相关工作经验者 3. 有销售从业经历者优先考虑 福利待遇： 1、无责任底薪+奖金+提成，综合收入区间为2600-7900元，签订劳动合同后可申请缴纳五险 2、享受国家法定节假日、带薪休假，并享有年终奖、带薪年假、节日福利及团队集体旅游活动 3、培训完成后立即缴纳五项社会保险；尚未取得毕业证书者，公司同步为其购买85万保额的雇主意外险 4、入职满3至6个月可参与内部竞聘，岗位包括储备经理、行政、培训、人事、IT等方向，办公环境舒适（冬暖夏凉），提供持续的专业技能培训与完善的晋升机制 5、入职即享8天新人岗前带薪培训 职位福利：带薪年假、多通道晋升机会 职位亮点：无试用期、带薪岗前培训 工作内容： 1. 针对公司提供的车险即将到期或已投保的高端汽车客户，通过电话或网络方式联系客户，协助办理年度续保手续； 2. 及时记录续保客户的反馈意见，定期总结汇报工作经验，为客户提供来自500强企业的专业咨询服务； 3. 客户资源由公司统一提供，均为车险临近到期用户，成交率高，工作门槛低； 工作时间： 上午8:30-12:00，下午1:40-6:30左右，节假日完整休息

岗位的具体工作内容包括但不限于以下几个方面：负责文件资料的整理、归档和管理；协助上级领导完成日常行政工作；协调各部门之间的沟通与协作等。 岗位职责： 1. 负责文件的收发管理及档案资料的管理。 2.辅导赋能组员各项能力 3. 与其他部门的同事进行有效的协调和合作以确保工作的高效性。 4.协助理赔，变更客户信息，升级客户各类 保单权益。 5.通知客户享受公司各项售后回馈福利 入职年龄 25岁——45岁 工作时间：8:30-17:30（双休，国家法定假日休）

墟沟某小区招聘岗位 1、物业经理：男女不限，年龄不限，税前7500/月，有3年以上物业管理经验，8:00-17:30单休，不包吃住 2、保洁：60-69 岁，50-69 岁，2430元/月，不包吃住，7:30-11:00，13:00-17:00，单休 3、保安：69 岁以内，必须有保安证，可交五险，到手2400左右，退休人员到手2600，不包吃住，上24小时休息24小时 4、水电工：65岁以内，有电工证，有相关经验，税前4500，交五险，不包吃住，8:00-11:30,14:00-18:00，上六休一 5、泥瓦匠维修工：69 岁以内，2600/月，不包吃住，8:00-11:30,14:00-18:00，上六休一 详情咨询：（） 更多岗位请关注井号： 【、、派遣、外包合作】

薪资及待遇: 1.底薪(3000元-4000元)+提成+奖金 2.售前客服安排早中晚班，早班8:00-17:00，晚班15:00-23:10，每周轮换一次 任职资格: 1、掌握计算机基础操作技能 2、表达清楚，普通话流利，具备较强的交流能力 3、性格积极乐观，工作认真细心，思路灵活，能适应一定工作压力，服务意识良好 4、心理素质稳定，情绪管理能力佳，富有亲和力

工作内容：电话服务客户并推广公益 工作时间：早九晚六。周末双休 薪资待遇：综合薪资4000-5000 五险一金 工作要求：男女不限。大专学历。22-35如果

岗位职责: 公司提供老客户资源 1家庭保单整理，缴费提醒，理赔 2三节一生礼品通知派发 3公司最新资讯和福利权益告知 4财险和寿险的需求的客户，保费到期的客户续保。 任职要求: 年龄26到45周岁 大专及本科以上学历（学信网可查）