1、统筹小组订单计划，跟进新项目运营情况，重点推进项目闭环及回款工作。 2、维护客户关系，挖掘项目关联链条，做好客户沟通与关系维护。 3、响应客户咨询、查单及投诉事项，及时反馈并跟进处理（具备电话客服经验者优先）。 4、监控货物运输进度，更新台账信息并同步传达客户。 5、处理异常物流情况，填写异常报告并协调各方推动解决。 6、归集回单资料，完成对账及系统录入，协助财务进行结算对接。

岗位职责: 一、客户咨询与接待 1、提供产业园基础信息咨询服务，涵盖园区规划、设施分布、入驻企业概况等内容。 2、主动接待来访客户，耐心解答各类问题，并引导客户前往对应区域或职能部门。 3、协助客户办理入驻、装修等相关手续的流程操作。 二、设施设备报修与维护跟进 1、受理客户关于园区水电、电梯、空调等设施设备的故障报修请求。 2、第一时间将报修信息传递至维修团队，并持续跟踪处理进度，确保问题高效解决。 3、向客户通报维修完成情况，收集其对维修服务的反馈意见与建议。 三、投诉处理 1、认真倾听客户的投诉内容，完整记录相关诉求与细节。 2、快速联动相关部门开展调查与处置，并及时向客户反馈处理进展与结果。 3、对已处理的投诉进行回访跟踪，确保客户满意并提升服务质量。 四、费用收缴与通知 1、负责制作并发放商铺相关费用的通知单据。 2、提前向客户发送缴费提醒，确保费用按时缴纳。 3、解答客户关于费用构成的疑问，协助查询账单明细。 五、园区活动组织与通知 1、策划并执行各类园区活动，负责通知公告的内容撰写与发布。 2、向客户推送活动信息，积极邀请参与，增强园区互动氛围。 3、整理活动影像资料，剪辑视频内容并输出公众号推文素材。 4、收集客户对活动的意见反馈，持续优化后续活动方案。 六、安全与秩序维护协助 1、协同安保团队落实园区安全管理措施，提示客户注意防火防盗等事项。 2、参与突发事件应急响应，如火灾、治安纠纷等，保障人员与财产安全。 3、对违反园区管理规定的行为予以劝导和纠正，维持良好公共秩序。 七、环境管理协调 1、监督园区环境卫生状况，及时对接保洁单位进行清理与维护。 2、处理客户针对卫生问题的投诉，推动保洁服务改进提升。 3、配合绿化团队开展园区绿植养护工作，营造整洁优美的办公环境。 八、客户关系维护 1、定期走访各入驻单位，了解实际需求与意见建议，深化客户联系。 2、在节日期间发送祝福问候，提升客户归属感与满意度。 3、在中及时响应客户需求与报事，持续优化服务体验。 任职要求： 1. 具备住宅类客服主管工作经验者优先，形象端正、亲和力强； 2. 能独立应对和解决物业管理中的各类问题，具备良好的沟通技巧与服务意识； 3. 拥有团队管理经验，能够带领团队稳定输出高质量服务； 4、熟练使用PPT等办公软件，掌握图片、海报、视频编辑技能者更佳。

1、负责客服团队日常管理、工作安排及现场监督。 2、制定团队目标，跟进服务质量、效率与业绩达成。 3、培训新员工，提升专业能力、服务话术与沟通技巧。 4、执行公司制度，维护团队纪律、氛围及稳定运营

我们是五得利官方旗舰店，多平台销售。现招聘客服主管，早九晚六，月休4天，有五险，公司氛围好，超棒的员工关怀，欢迎你的加入！ 客服主管具体内容 1. 团队管理与建设 制定客服排班、考勤、交接班制度，保证在线时长与人力合理配置。 负责客服招聘、培训、带教、考核与激励，提升团队专业度与稳定性。 制定售前、售后、直播客服 SOP，统一话术、流程与服务标准。 做好团队情绪疏导、压力管理，提升凝聚力与执行力。 2. 服务质量管控 实时监控响应时长、回复质量、服务态度、流程规范。 每日抽查聊天记录，及时纠错、点评、复盘优化。 处理升级客诉、中差评、平台纠纷、仲裁与高危投诉。 降低投诉率、纠纷退款率、差评率，提升 DSR 与满意度。 3. 数据管理与指标达成 每日统计并汇报核心数据：响应时间、转化率、满意度、退款率、人均接待、解决率。 针对数据异常制定改进方案，推动落地并追踪效果。 设定团队与个人 KPI，定期考核、奖惩兑现。 4. 流程优化与跨部门协同 优化售前咨询、催单、订单核对、售后退换货、补发、理赔等流程。 对接运营、仓储、供应链，同步活动信息、库存、发货、异常订单。 收集用户反馈、高频问题，推动产品、详情、包装、物流改进。 5. 活动与大促支持 大促期间制定客服预案、排班计划、话术模板、应急方案。 保障活动期间接待顺畅、减少漏回、错回、违规风险。 配合直播、场控、活动节奏，做好客服承接。 6. 风险与合规管理 熟悉平台规则，严控违规话术、违规承诺、超时未回复等风险。 建立客诉分级处理机制，降低店铺处罚、扣分、限播风险。 定期做规则培训，防止因服务问题导致店铺降权。

岗位职责： 1. 全面负责客服团队日常运营管理，包括排班、绩效跟踪与服务质量监控 2. 制定并优化客服服务标准、话术规范及应急处理流程，提升客户满意度与问题解决率 3. 主导客户投诉升级处理，协调跨部门资源推动疑难问题闭环解决 4. 开展客服人员培训与带教，持续提升团队专业能力与服务意识 5. 定期分析客服数据（响应时效、满意度、重复咨询率等），输出改进建议并推动落地 任职要求： 1. 具备3-5年客户服务管理经验，有团队管理经验者优先 2. 沟通表达能力强，具备优秀的协调能力、抗压能力及问题解决能力 3. 熟悉主流客服系统（如Udesk、容联七陌等）及数据分析工具 4. 学历不限，具备较强责任心与服务意识，认同客户第一价值观 5. 普通话标准，具备基础办公软件操作能力

1、年龄要求：35-55岁；具备口腔行业背景者优先考虑。 2、具备销售、地面推广或市场拓展相关从业经历。 3、积极主动，沟通亲和，具备良好的谈判技巧； 4、能承受工作压力，富有拼搏精神，渴望通过努力获得高回报； 有强烈收入目标者欢迎加入，新成立企业，成长空间广阔。期待您的到来

- 搭建并持续优化售前售后客服团队的管理体系，制定标准化的工作流程、服务规范与考核机制，带领团队高效完成客户咨询、订单跟踪及售后事务处理（包括退换货、投诉疏导、争议协调等）全环节工作； - 统一管理线上与线下客服渠道（涵盖电商平台客服、微信客服、电话客服、门店客服等），保障各端口响应迅速、协同顺畅，提高客户转化效率与服务满意度； - 主导客服团队日常运营，落实人员排班、业务培训、绩效考评与激励机制，强化团队专业能力与服务意识，打造稳定高效的协作氛围； - 系统收集售前售后客户意见信息（如产品使用反馈、服务改进建议、核心需求痛点等），定期整理分析并形成专项报告，为产品迭代、运营优化及服务体系升级提供决策依据； - 主责重大客诉事件与复杂售后问题的应对处理，联动运营、供应链、门店等相关职能单位协同推进解决方案，有效维护品牌形象与客户关系； - 跟踪本地生活领域客服发展趋势及同行实践动态，吸收先进管理模式，不断精进客户服务机制，增强团队整体服务水平与竞争实力

岗位职责： 团队管理：全面负责景区客服团队的日常运营工作，涵盖排班安排、人员调度、现场督导、技能培训及绩效评估，致力于建设高效能的服务队伍。 服务质量管理：制定并落实客服服务标准，推行“满意＋惊喜”的创新服务模式，定期开展服务品质检查与数据分析，不断优化游客满意度与服务水平。 现场运营与游客关系：及时妥善处理游客咨询、投诉及各类突发状况；主导现场及关联区域的服务接待任务，全面提升游客体验感受。 流程与培训：持续优化客服作业流程与服务用语规范；构建系统化培训机制，定期开展新员工入职培训及在职人员技能进阶培训。 跨部门协作：与景区内运营、安保、市场等职能部门保持紧密配合，协同解决服务过程中出现的问题，助力整体服务品质提升。 任职要求： 学历与经验：大专及以上学历，旅游管理、酒店管理等相关专业优先；具备2年以上旅游景区、主题乐园或高端服务业客服工作经验，其中至少1年团队管理经历。 核心能力： 管理能力：具备较强的团队带领、激励与组织协调能力。 沟通能力：语言表达清晰流畅，具备优秀的沟通技巧，普通话标准。 应急处理：具备良好的突发事件应对能力和抗压性，能够冷静处理各类客户投诉与紧急事件。 服务意识：具有高度的游客服务导向和亲和力。 专业技能：熟练操作常用办公软件，掌握基础数据整理及报告撰写能力。

职位描述： 负责海外客服团队的统筹管理，确保服务数据达成预期目标。 与客户保持高效沟通，快速响应并妥善处理各类问题。 承担相关项目执行与管理工作。 1. 具备扎实的客户服务背景，熟悉电商领域中的在线聊天、邮件（工单）及电话客服流程，有海外多语言客服经历者优先。 2. 中英文沟通能力优秀，英语水平达六级或专业八级，口语表达流利自然。 3. 拥有丰富的团队管理经验，尤其擅长远程协作模式下的海外团队管理。 4. 有内容标注或审核类服务经验者更佳。 5. 工作时间：15:00-24:00，需配合欧洲班次安排

【关于移宝】 深耕通信20载，我们是一家集线上线下于一体的一站式通信服务自研平台。通过“公域流量平台及自研平台→私域沉淀”闭环，构建完善会员体系，业务高速增长。 【核心优势】 1.20载行业积淀：专注通信终端与服务，经验足。 2.高性价比产品：覆盖3C数码终端及配件、运营商及个人会员产品，满足多元个人通信刚需。 3.透明量化收入：收入清晰可预期，助力个人成长与价值实现。 【岗位职责】 1、负责多渠道（自有平台+淘系/抖系/微系）客服接待和管理工作 2、处理订单、评价，带领团队提升转化率与销售额，完成公司目标 3、带领客服团队提高订单转化率和销售额，完成公司目标 4、分析售后数据，优化服务流程闭环，完善标准。 5、负责团队培训、考核，助力成员成长。 6、推动老用户续订，实现用户→会员转化。 【岗位要求】 1、大专及以上，经验优秀可放宽 2、3年以上电商平台客主管经验 ，带过10人+团队 3、具有帮助团队员工持续获得提升的能力 4、认可公司文化，愿意与公司和伙伴共同成长 【工作时间】排班+1.5天休/大小周休 A：9:00-17:45（公司） B：12:00-20:00（公司） 【工作地点】建邺区北纬国际中心A栋5层

苏州浒关区急招钳工大工和中工，薪资分别为每小时37元和31元。提供餐饮，不提供住宿。该项目为长期项目，涉及汽车夹具设备，要求直接带工具到现场上班。苏州木渎项目招聘电工大工和中工，薪资分别为每小时42元和36元。同时招聘钳工大工和中工，薪资分别为每小时38元和33元。提供餐饮，。项目涉及锂电设备，钳工岗位可通过电话面试直接入职。淮安项目招聘钳工小工和小白，薪资分别为每小时25元和23元。提供食宿，为长期项目，可直接安排入职上班。苏州科技城现场面试招聘电工学徒、小工、中工和大工，薪资分别为每小时21元、23元、33元和50元。提供餐饮，不提供住宿。大工工期为2个月，其余岗位为长期。青岛项目招聘钳工大工和中工，薪资分别为每小时47元和42元。有夜班，提供食宿，工期为三个月。。杭州沃雷项目现场面试招聘电工中工20人，薪资为每小时40元，要求会配盘。提供住宿，不提供餐饮，工期为2个月。。昆山或芜湖锂电设备项目电话面试招聘电工大工和中工、钳工大工和中工，薪资分别为每小时42元、38元、39元和34元。提供住宿，不提供餐饮，工期为2个月，接受出差，满月最高。昆山杰士德项目现场试工招聘电工大工和中工，薪资分别为每小时45元和35元。同时招聘电气调试和机构调试人员，薪资分别为每小时45元和43元。提供食宿，工期为3个月，每天补贴50元。吴江茂源路极合项目现场试工招聘电工中工6人，薪资为每小时37元。工作涉及光伏检测设备，要求会配盘和焊锡。车间有空调，可带手机，管理宽松。食宿免费，出差补贴为每餐25元。

常州市新北区招弱电/安防

空气能水箱安装

常州市溧阳市招工地小工/杂工，23号24号两天，300一天，8小时。24号晚上需要加班。加班1比1, 没有住宿，

中建二局工程，活在苏州，差3个熟手木工师傅价格350元，联系电话

岗位职责： 1. 全面负责客服团队日常管理与工作协调，确保服务响应及时、流程规范 2. 制定并优化客户服务标准、话术及考核机制，持续提升客户满意度与问题解决率 3. 监控服务质量，分析投诉与反馈数据，定期输出运营报告并推动改进措施落地 4. 组织开展客服培训与带教工作，提升团队专业能力与服务意识 5. 协同运营、产品等部门，推动客户体验优化与流程升级 任职要求： 1. 具备客服团队管理经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2. 沟通协调能力强，具备良好的抗压能力与问题处理能力 3. 熟练使用CRM系统及常用办公软件，具备基础数据分析能力 4. 有责任心、服务意识强，注重细节与结果导向 5. 学历不限，有相关行业（如电商、互联网、金融等）客服管理经验者优先

岗位职责： 1.业主服务与投诉处理：受理业主各类投诉与请修需求，及时跟进处理并回访，重大投诉及时上报； 2.社区关系维护：与业主委员会协作，共同解决业主纠纷，维护社区和谐； 3.品质管理：负责服务处品质体系的维护与改进，制定年度品质管理计划；配合品质部门完成每年内审、外审工作； 4.品质督查与改进：对服务处日常品质及外包方服务进行监管督查，分析品质问题并提出改善对策，定期提交品质督查报告； 5.团队管理：负责直接下属的入职指引、专业培训及考勤管理； 6.其他工作：起草物业管理委托合同，配合完成客户满意度测评，完成公司交办的其他事项。 任职资格： 1.大专及以上学历，物业管理、酒店管理相关专业优先； 2.3年以上工作经验，其中至少1年以上客服主管/主任相关经验，1年以上同等岗位经验； 3.熟悉物业管理流程及品质管理体系，具备良好的沟通协调能力； 4.有较强的服务意识和抗压能力，能妥善处理业主投诉与纠纷； 5.具备团队管理经验者优先。

物业急招客服主管 形象气质良好，善于沟通协调，有从业经验者优先。 工作内容：团队管理、业主服务、投诉处理、日常对接。 待遇优厚， 另招聘保洁主管，有工作经验者优先， 工作地点：滨州市滨城区 有意者请致电：

岗位职责: 一、严格遵守公司的员工手册、各项规章制度和操作规程。 二、负责协助制定项目客服管理培训计划、工作计划、排班计划等，并组织实施。 三、负责协助做好项目客服人员的日常管理、工作检查、内部沟通、团队建设，以及客服岗位人员的考核、考勤等工作。 四、负责为客户办理收楼/入驻/装修/迁出/退租等相关手续和事宜，以及客户大件物品放行的印鉴管理及手续办理。 五、负责建立客户档案，掌握管辖区域客户情况，及时对客户资料进行核对、更新。 六、负责客户的接待来访，受理客户投诉、报修、咨询等相关工作，并做好记录及时回访。 七、负责对管辖区域进行巡查，包括装修现场、公区设施设备、环境、标识标牌、空置房等，发现问题及时处理并做好相关记录。 八、进行有效的客户管理和沟通，了解并分析客户需求，定期向上级领导提供服务改善计划或改进措施，协助开展管辖区域内增值服务工作。 九、负责客户联谊活动的实施，并做好活动宣传工作。 十、负责物业服务相关费用的催缴，完成收缴指标。 十一、协助工程部对二装现场进行监管，督导客户做好区域公共防护工作，协调相邻单元装修配合事宜。 十二、配合安全部对客户单元进行节前安全巡视检查。

岗位职责： 1.团队管理：负责旗下 100人客服团队日常管理、人员排班、考勤监督，落实班次制度，保障班组人员在岗率与工作秩序。 2.业务管控：统筹 400 热线接听、客户咨询、预约回访、工单流转、客诉处理等全流程工作，监督服务标准落地，确保工单 100% 闭环，提升整体服务质量与客户满意度。 3.业务督导：实时抽检客服通话、在线服务记录，及时纠正不规范服务行为；梳理高频问题、客诉难点，制定应对话术与处理方案，降低纠纷发生率。 4.培训带教：配合开展新人岗前培训、在岗员工技能提升培训，重点讲解汽车专业知识、客服系统操作、沟通技巧及情绪管理，帮扶零基础员工快速上岗。 5.数据复盘：每日 / 每周统计团队接听量、回访量、工单完成率、投诉率、绩效数据等，形成数据报表，分析问题并制定优化改进计划。 6.沟通对接：对接厂家、全国各红旗 4S 店及上级管理部门，同步工作要求、反馈一线问题，协调跨部门事项；传达品牌服务理念，维护红旗高端品牌形象。 7.人员培养：关注团队员工工作状态与心态，做好情绪疏导、绩效考核与评优工作，挖掘优秀人才，搭建人才梯队，配合完成岗位晋升选拔。 薪资结构：底薪4000+全勤奖200+岗位津贴500+团队绩效1000+个人绩效1300 8:00-18:00，中午休息一个半小时，月休四天 学历年龄：大专及以上学历，男女不限，专业不限，22-40 周岁，形象得体

电话沟通，上手简单轻松，无需外出，前期有专业培训，工资上不封顶，欢迎有志之士

岗位职责： 1.接听/呼出客户电话（主要是接听，少量回电） 2.在线解答贷款产品咨询，处理申请进度查询，提供基础贷前咨询服务 3.记录工单，转接电话等 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与共情能力 2. 无经验要求，欢迎热爱服务、责任心强的新人加入 3. 具备基础电脑操作能力，乐于学习智能客服系统与数据分析工具 4. 认同“及锋而试、与梦同行”理念，愿在专业客服赛道长期发展 薪资待遇：4-6K 上班时间：8：00-21：00，8小时排班，月休6天或8天（可自己选择）

工程维修工，若干工作地址:浦口区浦珠中路359号鼓楼医院江北院区标准工时，每天8小时，周休2天。3840元/月。水电维修、院内维修工作，水电维修、院内维修工作水电维修、院内维修工作年龄不超过55岁，服从工作安排。，持有高、低压电工证。

职位详情岗位职责: 1.在线平台上接待客户，提供专业的产品介绍和解答服务。 2.使用公司提供的数据，向客户介绍产品问题和相关信息。 3.积极响应客户需求，确保客户满意度。 任职要求: 1.年龄20-46周岁，学历不限，有无经验均可。 2.性格开朗、自信，具备良好的表达能力和沟通技巧。 3.善于与人交流，具有较强的敬业精神。 4.办公环境优雅，配备办公桌和电脑。 5.公司提供工作手机和工作微信。 薪资福利: 2.试用期三个月，底薪4200，表现好者可提前转正。 3.正常员工的工资标准:入职1-2个月，工资600-8000之间;入职2-4个月，工资8000-15000之间。 5.每月组织聚餐，部门聚餐。 6.员工生日礼品及节假日礼品发放。 7.国家节假日正常放，年假15天以上。 8.不时组织团建活动，营造良好的公司氛围。

岗位职责：解决用户在闪购过程中遇到的售前、售中及售后相关问题，业务内容清晰，易于掌握，收入与付出成正比，上限 工作时间：单双休，每月休息6-8天，实行8小时排班制度 薪资待遇：月薪实发4000-8000K 福利待遇：依法缴纳五险一金，可提供住宿。中秋、春节等传统节日发放节日礼品

公司提供表单，只需完成到店邀约 工作内容： 1、通过线上渠道及电话方式，联系有意向客户并邀请其到店 任职资格： 具备良好的服务意识，有电话销售经历者优先 熟悉电销流程，沟通积极主动，性格外向开朗 福利待遇： 1、享受20元/天餐补，每月休息6天； 2、设有全勤奖励、工龄工资、年终奖金及节日福利； 3、按规定缴纳五险一金； 4、办公环境：配备现代化设施，团队氛围轻松融洽； 5、薪资待遇：提供具有市场竞争力的薪酬体系，为优秀人才打造发展空间； 6、发展平台：企业处于IPO筹备期，所在行业发展潜力大； 7、培训机会：定期开展各类专业技能提升培训； 8、内部晋升：注重员工成长路径，管理岗位主要通过内部竞聘产生

可接受零基础新人！！！ 办公环境优越！！！拒绝内卷、拒绝加班、拒绝职场不和谐！！ 年龄要求：25岁至40岁，学历大专及以上，文职类岗位，双休 工作内容： 1. 客户接待与沟通 2. 客户信息更新及归档管理 3. 理赔材料整理与收集 4. 缴费时间提醒服务 5. 活动通知及客户后续维护 6. 客户投诉协调与处理 职位要求： 1. 年龄25至40周岁，大专及以上学历 2. 熟练操作常用办公软件 3. 工作认真细致，责任心强 工作时间： 8:30-17:30，周末双休，不需加班 法定节假日正常休假，午休时长2小时

不用外出跑业务公司提供精准客户名单 不用自己拓客统一标准话术 带薪新手培训氛围轻松 同事年轻 长期稳定好做 岗位职责 1、通过电话、微信进行客户沟通，纯邀约，不强推销；2、按照标准话术，邀约客户到店 / 到公司考察；3、简单登记客户信息，做好基础跟进记录；4、日常维护意向客户，配合团队完成邀约目标。 任职要求 1、年龄 20–45岁，男女不限；2、普通话流利，口齿清楚，会简单电脑微信操作；3、性格开朗，愿意沟通，有无经验均可；4、踏实稳定，想长期上班、想拿高收入优先。 薪资福利 无责底薪 + 全勤 + 高额邀约提成 综合月薪 6000–12000 元 / 月，多劳多得上不封顶 正常白班，不熬夜、不强制加班 节日福利、团队氛围好、晋升透明 上班时间 8:00—17:30 午休充足做六休一，作息规律，适合长期干 工作地址 苏州相城区南天成路 78 号 融瑞大厦地铁直达 高铁北站旁 通勤超级方便

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