岗位职责： 1、全面负责华为项目运营管理工作，涵盖人员统筹、业务推进等方面； 2、主导所辖模块的任务落地与执行，包括现场调度协调、服务水平把控、服务质量监督及人员稳定性管理等； 3、对客户满意度及相关运营指标达成承担直接责任； 任职要求： 1、大专及以上学历，具备消费电子、运营商或银行呼叫中心领域两年以上管理岗位经验，曾带领15-30人团队； 2、熟练掌握MSOffice办公软件，擅长各类数据分析与报告撰写；具备较强的呼叫中心团队管理经验及高效执行力； 职场：芜湖

1. 明确工作目标，拟定工作计划，落实工作部署，完成每月、每季及年度的工作总结。 2. 定期开展客服部工作的监督与协调，持续检视并提升部门管理效能。 3. 确保本部门日常运作顺畅，主导不合格事项的处理、纠正措施的实施及后续跟踪。 4. 管控部门人员编制，依据实际工作需求合理进行内部人力调配。 5. 制订部门员工的业务培训方案，定期组织业务考核与培训活动。 6. 掌握部门固定资产状况及月度物料使用情况，并实施有效管控。 7. 维护良好的公共关系，推动与其他部门的协作，做好与业主之间的沟通配合。 8. 负责管理处向业户发布文件的相关工作，妥善登记并及时回复业户来往函件； 9. 根据项目经理安排，传达指令并协调各责任单位推进任务落实； 10. 遇重大事项须及时请示汇报，做好记录存档，迅速处理重大投诉；突发事件发生时，协调各方启动应急机制，控制事态蔓延，并第一时间向上级及相关单位通报； 11. 具备工程、环境、安全管理方面的相关经验

岗位职责： 1.负责新项目启动前的筹备工作，包括团队组建、人员招聘、培训及日常管理； 2.制定呼叫中心的长期发展战略与实施路径； 3.搭建并持续优化客户服务流程、标准操作规范及相关管理体系； 4.编制部门阶段性工作目标及年度预算方案； 5.有效管控呼叫中心运营过程中的各项成本支出； 6.协调客户、内部部门及外部合作方之间的关系，保障客户满意度稳定提升，增强公司品牌、产品与服务的整体价值； 7.具备业务拓展意识，配合公司开展增量销售支持工作； 8.主导纯Callcenter类项目与客户的对接及日常协作事宜； 任职要求： 1.大专或以上学历； 2.普通话表达清晰流畅，具备大学英语四级或同等以上水平； 3.有1至2年及以上客服团队管理相关工作经验； 4.具备优秀的沟通协调能力，性格亲和，执行力强； 5.具备基本的团队领导力和突发事件应对处理能力； 6.熟练掌握Office办公软件操作； 7.书面表达能力强，具备良好的数据分析思维； 8.服务意识佳，工作态度踏实认真，责任心强，积极主动，能适应高强度工作节奏；

【关于移宝】 深耕通信20载，我们是一家集线上线下于一体的一站式通信服务自研平台。通过“公域流量平台及自研平台→私域沉淀”闭环，构建完善会员体系，业务高速增长。 【核心优势】 1.20载行业积淀：专注通信终端与服务，经验足。 2.高性价比产品：覆盖3C数码终端及配件、运营商及个人会员产品，满足多元个人通信刚需。 3.透明量化收入：收入清晰可预期，助力个人成长与价值实现。 【岗位职责】 1、负责多渠道（自有平台+淘系/抖系/微系）客服接待和管理工作 2、处理订单、评价，带领团队提升转化率与销售额，完成公司目标 3、带领客服团队提高订单转化率和销售额，完成公司目标 4、分析售后数据，优化服务流程闭环，完善标准。 5、负责团队培训、考核，助力成员成长。 6、推动老用户续订，实现用户→会员转化。 【岗位要求】 1、大专及以上，经验优秀可放宽 2、3年以上电商平台客主管经验 ，带过10人+团队 3、具有帮助团队员工持续获得提升的能力 4、认可公司文化，愿意与公司和伙伴共同成长 【工作时间】排班+1.5天休/大小周休 A：9:00-17:45（公司） B：12:00-20:00（公司） 【工作地点】建邺区北纬国际中心A栋5层

您的职责： 1、跟踪学员学习进展，提供及时反馈与高质量服务，针对学生出现的各类问题，迅速给予引导与解决方案； 2、主动与学员家长保持沟通，与学生及家长建立持久、稳定且融洽的关系，提供优质教学服务，为后续推荐奠定基础； 3、合理安排学员课程，确保教学计划顺利实施； 4、服从上级工作安排，积极参与市场人员组织的各项活动； 5、配合课程顾问完成客户到访接待或电话咨询相关支持工作。 【我们期待您具备】 1、年龄在20至35岁之间，具备大专及以上学历； 2、普通话流利，性格亲切，具备良好的沟通表达能力； 3、具备较强的应变能力、抗压能力及销售意识； 4、富有团队协作精神与职业素养，执行力强，责任心强，能适应压力环境； 5、热爱教育事业，具备优秀的客户服务意识。 【巨石人专属福利】 1、具有市场竞争力的薪资待遇； 2、健全的培训体系（涵盖新员工培训、部门培训及管理能力培训）； 3、清晰广阔的职业晋升通道； 4、五险一金、带薪年假、户口与档案接收； 5、节日礼品、生日礼金、多样化团建活动及员工旅游机会。 工作地点：多个校区，依据住址就近分配。

一、岗位职责： 1.负责团队运营管理（包括对业务经理开展营销与产品培训、业绩跟进），协助成员达成业绩指标； 2.负责客户接待与咨询，提供专业化的解答与服务支持； 3.开展客户资源的开拓与沉淀，维护并深化客户合作关系； 4.组织客户调研与资质评估，完成相关资料审核工作 二、任职要求： 1.具备1年以上管理经验及电话销售从业经历； 2.年龄20-30岁，大专及以上学历，管理能力突出者条件可适度放宽； 3.品行端正，踏实肯干，具备良好的协作意识与职业操守； 4.具备优秀的学习能力、执行能力、沟通协调能力及问题识别与处理能力； 三、薪资待遇： 无责任底薪5400元+团队提成3%-5%+奖金+五险，综合收入2万元以上，上不封顶 四、工作时间： 9:00-18:30，午间休息1.5小时，每周单休，法定节假日依法带薪休假

核心要求：业务熟练、沟通能力强、重视客户体验。 早九晚六底薪+绩效奖金+提成=8k-12k 1.团队管理 负责接线人员排班安排、绩效考核与日常指导，保障服务高效运行。 开展业务培训，持续提升团队专业能力。 2.质量监督 抽样检查服务录音，跟踪接通率、客户满意度等关键指标，提升服务质量。 3.问题处理 处理疑难投诉及升级事项，联动相关部门及时响应解决。 4.数据汇报 整理话务相关数据，分析问题变化趋势，按时提交运营分析报告。 5.流程优化 收集客户反馈，提出需求建议，推动服务流程优化与系统完善。

处理日常客诉工单闭环熟练操作电脑

我们正在寻找一位富有热情、善于倾听的客服主管，共同开启一段全新的职业旅程！ 你将负责带领并统筹客服团队，保障每一位客户都能获得专业且贴心的服务支持。 如果你符合以下要求，欢迎立即加入我们： 本科及以上学历，具备3年以上客户服务或相关岗位工作经验； 拥有优秀的团队领导与组织管理能力； 乐于助人，具备良好的沟通技巧与问题解决能力； 对提供高品质客户服务充满热忱与使命感； 能够在高强度工作环境中保持冷静，具备较强的抗压素质。 期待与你携手，共同打造卓越的客户服务体系！

目录资料更新、沟通业主，反馈的问题，、考勤等

扬州市招压力容器铆工，50以内，有经验优先

郑重承诺:真实招工，入职无任何费用，工资真实可靠，请放心求职！ 【薪资待遇】 1、工资待遇:28-30/元每小时，月保底8500-9000！！ 厂区全额缴纳五险一金，全勤奖500，岗位津贴500-800，工龄奖200-1000，综合薪资:8500-9500，年底13薪，年综合新资12万+ 2、工作时间:上六休1，每天10小时，除外都按劳动法算加班时间(上6休1，加班自愿)加班费:平时加班1.5倍;周末2倍;节假日3倍。国家法定节假日正常放假，带薪年假15天 【招聘岗位】 化妆品厂区：普工，搬运，质检，品检，包装，贴签，看小型全自动机器等岗位 【福利待遇】 1、厂区恒温间冬暖夏凉，间可以带手机，上厕所不管控，有专门抽烟区，有超市，网咖，图书馆，篮球场，银行，健身房等基础设施齐全。 2、住宿:包吃包住，宿舍4-6人间，独立卫生间，空调热水器，洗衣机，wifi等。 4、伙食:厂牌刷卡就餐，有粤菜，川菜，湘菜，北方面点供员工自由选择，吃饱为止。 5、公司一年有四次晋升机会，可通过内部考试晋升。 6、白班，坐岗，岗位比较多，有经验者可以自由选择岗位。 7、夫妻工可以凭借结婚证免费申请夫妻房。 8、外宿补贴每人500一个月。 【招聘要求】 1、招聘年龄:16---45周岁(男女不限) 2、无不良嗜好，可以接受厂区安排 3、经验不限、学历不限、有老员工带 4、要求本人身份证。临时身份证也可以 工作地点在苏州

督促员工报名的动力解答员工不懂的专业性问题 检查员工聊天记录和维护学生工作 小会总结问题 总结汇报报名数据 薪资待遇；2000加500/人提成加团队提成500/人，综合工资4000-6000，包吃住

岗位职责： 1.物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作； 2.负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理； 3.负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量制； 4.负责业主和住户来信、来访、投诉等工作，及时做好回复、跟踪、检查工作； 5.负责业主和住户满意度调查工作，做好关于业主或住户满意度调查的各种数据的统计分析工作； 6.负责做好辖区内对业主和住户的宣传工作，调查工作； 7.组织、开展社区文化活动。

岗位职责: 1. 负责呼叫中心客服服务质量监控与评估，制定并优化质检标准和流程 2. 分析客服通话记录，识别服务风险，提出改进方案并推动落地 3. 协同培训团队开展针对性辅导，提升整体服务水平 学历要求 大专及以上学历，理工科相关专业优先。 工作经验 3年以上客服BPO行业质检相关工作经验，其中1年以上质检团队管理经验； 熟悉客服BPO业务流程（语音、在线客服），有COPC标准落地、COPC认证筹备相关经验者优先 专业能力 精通客服质检流程与方法，能够独立搭建、优化质检体系，制定科学合理的质检标准与评分细则， 具备较强的数据分析能力，能通过质检数据挖掘问题根源，制定针对性改进方案，熟练使用Excel、PPT等办公软件，能独立编制质检报告； 具备优秀的团队管理能力，能有效激发团队潜力，提升团队整体工作效率与专业水平； 具备较强的问题解决能力、沟通协调能力，能快速响应质量问题，推动跨部门协作解决。 其他要求：能接受加班，熟悉各类客服质检系统者优先；有大型BPO企业质检管理经验者优先。

质检主管招聘JD 核心负责客服BPO团队质检体系搭建与落地，主导质检团队日常管理，严格遵循国际客服质量标准，通过系统化质检、数据分析、流程优化及团队赋能，全面提升客服服务质量指标，保障服务合规性与客户满意度，支撑BPO业务长期稳定运营，助力公司实现服务质量规范化、标准化升级。 岗位职责 1. 团队管理：负责质检团队的全面管理，包括日常督导、质检人员绩效评估及能力提升，明确团队成员岗位职责与工作目标，打造高效、专业的质检团队；定期组织质检人员开专项学习与校准，确保团队对质检标准的理解一致、执行统一，提升团队整体质检专业度。 2. 质量监控与指标提升：主导日常质检工作，统筹安排质检任务，监督质检人员按标准完成客服对话（语音、在线）的抽样检查、评分与反馈，确保质检覆盖率、准确率达标；重点监控核心质量指标（如服务质量达标率、客户问题一次解决率、投诉率、质检一致性等），定期分析质检数据，识别服务短板、流程漏洞及团队薄弱环节，制定针对性改进方案并推动落地，持续提升整体服务质量指标。 3.问题整改与流程优化：收集质检过程中发现的共性问题、典型案例，联合运营、培训等相关部门，输出整改建议并跟踪整改效果，形成“质检-分析-整改-复盘”的闭环管理；针对质检中发现的服务流程、话术规范等问题，提出优化方案，推动客服服务流程、培训体系的持续完善，降低服务风险，提升服务效率。 4 培训与赋能：结合质检数据标准要求，制定客服团队质量提升培训计划，开展针对性培训（如话术规范、问题解决技巧等），提升一线客服人员的服务质量意识与专业能力；为一线客服提供个性化质量指导，协助客服人员改进服务短板，推动整体服务水平提升。 任职要求 学历要求 大专及以上学历，理工科相关专业优先。 工作经验 3年以上客服BPO行业质检相关工作经验，其中1年以上质检团队管理经验； 熟悉客服BPO业务流程（语音、在线客服） 精通客服质检流程与方法，能够独立搭建、优化质检体系，制定科学合理的质检标准与评分细则， 具备较强的数据分析能力，能通过质检数据挖掘问题根源，制定针对性改进方案，熟练使用Excel、PPT等办公软件，能独立编制质检报告； 具备优秀的团队管理能力，能有效激发团队潜力，提升团队整体工作效率与专业水平； 具备较强的问题解决能力、沟通协调能力，能快速响应质量问题，推动跨部门协作解决。 其他要求：能接受加班，熟悉各类客服质检系统者优先；有大型BPO企业质检管理经验者优先。 福利待遇 - 基础福利：五险一金、法定节假日、加班补贴、餐补 - 成长福利：定期专项培训、职业技能提升培训、内部晋升通道清晰； - 其他：舒适的办公环境、和谐的团队氛围、完善的薪酬激励体系 薪资范围： 8.5K-1.1w（基础薪资+岗位补贴+餐补+绩效） 上班时间： 朝九晚六 周末双休 节假日正常放假

1. 年龄18-40岁，高中/中专及以上学历，有物业客服、前台接待相关工作经验者优先。 2. 普通话标准流利，沟通表达清晰，待人亲和有耐心，具备良好的服务意识。 3. 熟练使用Word、Excel等基础办公软件，会操作物业工单系统者优先。 4. 工作认真负责、细心严谨，能主动处理问题，具备基本的应急处理能力。 5. 能适应物业行业轮班、节假日值班工作节奏，抗压能力强，无不良从业记录。 6. 熟悉小区物业服务流程，了解基础物业相关法律法规者优先录用。 工作地点

【职位描述】 1、依据银行业务规范，熟悉并掌握相关业务知识，通过电话联系信用卡用户，为持卡人办理账单分期及银行增值业务，有效缓解客户的还款压力； 2、在银行系统内办公，配备耳麦进行通话，工作无需外勤，办公环境舒适，位于现代化写字楼，岗位稳定。 【薪资待遇】 无责底薪+绩效工资（保底）+全勤奖 【福利待遇】 1. 七险一金； 2. 食宿支持：公司提供餐费补贴； 3. 带薪休假：包含年假、婚假、产假、陪产假、病假等； 4. 完善的培训机制； 5. 清晰的晋升通道； 6. 丰富的员工活动：团队建设、旅游安排、户外拓展、健康体检、节日礼品、年度晚会等。 【职位要求】 1、大专及以上学历，不限性别，欢迎应届生、往届生及实习生报名； 2、年龄18-40岁； 3、普通话流利，具备良好的沟通表达能力，服务意识强，有呼叫中心从业经验者优先考虑； 4、性格积极向上，敢于面对挑战，具备进取精神。

带薪培训！零基础无经验也可申请！入职即享带薪学习，工作轻松易掌握！ 工作内容：负责公司业务拓展，维护新老客户关系，促进合作达成。 工作时间：上午8:30～12:00，下午13:30～18:00，周末双休，节假日按规定休假。 薪资待遇：底薪4500+（8-20个点）提成+奖金+绩效奖励+年终奖（每年两次）*14薪/年 任职要求：年龄******，形象良好；具备良好的沟通能力及一定逻辑思维能力； 团队氛围年轻活跃，办公环境舒适，期待志同道合的你加入我们！

【中国联通】【双休】【五险一金】【主打稳定】【无外呼！无压力！ 纯接听！】 工作内容： 负责接听中国联通官方客服热线10010，为用户提供咨询解答及业务支持服务。包括话费查询、账单疑问处理、业务办理指导、网络故障协助、手机与固话欠费等相关问题的受理与解决。 任职要求： 1、年龄18-38周岁，具备中专或高中及以上学历； 2、具备基本计算机操作技能，熟练使用键盘； 3、性格积极开朗，沟通表达顺畅，普通话清晰标准。 薪资：基础工资2600元+接听提成，综合收入4-8k，上不封顶，成长空间广阔！！！ 福利：接受零经验入职、五险一金、带薪岗前培训、资深员工带教、带薪年假、定期团建活动、生日礼品、节日福利、法定节假日三倍薪资、员工生日会等多项贴心待遇！ 晋升通道：从一线客服逐步晋升为班长、主管、经理至总监岗位，每3个月即可参与内部竞聘，机会公平透明。 中国联通10010客服热线期待您的加入！！！

岗位职责： 1、通过在线沟通、电话接听等形式，及时响应并处理消费者在电子产品选购、使用指导、信息查询及复杂问题等方面的咨询需求； 2、快速准确地处理客户反馈事项，做好问题记录与解答工作，持续提升服务体验与用户满意度； 3、在服务过程中识别客户需求，结合场景提供针对性的商品推荐建议 岗位要求： 1、具备大专及以上学历（学信网可查）； 2、有电商行业从业经历者优先考虑； 3、具备扎实的文字表达和语言沟通能力； 4、抗压性强，善于团队协作，责任心强，具备良好的服务意识 福利待遇：入职缴纳六险一金；做五休二；标准八小时工作制；年终奖金；定期开展技能培训+晋升机制公开透明 办公地址： 1、芜湖市弋江区三山时代广场对面（华为云三山） 2、芜湖市鸠江区华为云华东数据中心

客服主管职责： 1. 负责日常事务的统筹安排与工作任务的合理分配，提升部门运作效率； 2. 监督部门各岗位流程执行情况，把控各项达成指标的落实； 3. 有效管理客服团队的开单与回单流程，及时识别异常并纠正，确保操作的时效与准确； 4. 每月组织实施部门员工的绩效考核工作； 5. 协调各岗位之间的协作关系，优化服务流程与作业规划； 6. 定期组织召开部门工作会议，主动参与跨部门会议，为公司及部门管理提供可行性建议； 7. 定期开展客服人员的集中培训与会议，保障客服管理工作有序高效推进； 8. 主导客服部突发事件的应对处理，迅速制定并执行有效的解决方案； 9. 统计各类异常数据，牵头组织分析讨论，拟定改进措施，并根据情况及时向总经办汇报； 工作时间：做六休一 8：30-17:30 公司福利：节日福利、年终奖励 要求：具备专线物流客服主管工作经验、熟悉调车流程

招聘岗位：客服电话组+审核员 招聘要求：16岁-30岁，中专以上文化，男女不限 有过客服经验 上班时间： 8:00~17:00，中午1小时休息时间。需配合加班。 此岗位为长期小时工，23元/小时。 住宿暂满。

【职位描述】 通过在线电话开展业务办理，全程线上操作，无需外勤，5-7天即可熟练上岗 【任职要求】 不限经验，欢迎新手加入；学历无硬性要求 【工作时间】 9:00-19:00，每月休息8天，未休满按184元/天计发加班费 【福利待遇】 1、月综合收入8000-15000元：底薪+提成+绩效+奖金，表现优异者可达2W以上 2、缴纳七险一金，享受保底绩效保障 3、提供住宿，配备空调、全自动洗衣机、24小时热水等生活设施

1、公司直接招聘，全程不收取任何费用； 2、入职即享带薪培训，工作期间正常发放工资，无需担心收入问题； 3、每周两次下午茶福利，咖啡、奶茶、蛋糕、炸鸡等丰富选择，种类齐全； 4、底薪5000（季度调薪）+提成（10%-60%）+奖金，入职1-3个月，月薪可达8000以上；入职3-6个月，月薪突破10000；入职满半年，月薪18000以上；优秀者月入数万，收入随能力稳步提升； 5、享有10-15天超长带薪年假； 6、每日工作8小时，法定节假日正常休息（含带薪休假）； 7、中专、高中及以上学历（条件优异者可适当放宽），工作态度端正，积极主动，勤奋好学； 8、入职即缴纳五险，享受法定节假日，每月组织团建活动，每周两次下午茶； 9、公司位于地铁二号线平泷路东与四号线平泷路西出口附近，办公面积达3000平方米，周边配套齐全，临近万达广场及多个商业圈，餐饮娱乐一应俱全，交通便捷。 团队以95后、00后为主，工作氛围轻松融洽，期待你的加入！

物业管家 不限。45周岁以下，有工作经验者优先，月薪4500元。 薪资福利:4K - 5K/月 招工人数:2人

工作内容： 1.vip客户礼品发放 2.vip客户资料变更入档 3.理赔办理 4.缴费提醒领钱办理 5.活动通知 6.投诉处理 ，不是电销！ 职位要求： 1年龄23周岁~45周岁，大专以上学历 2.熟悉办公软件 3.做事细心谨慎 工作时间： 8:30-16:00不加班法定节假日带薪休假午休2小时

诚聘挪车司机，45岁以内，持B2证综合薪资5500-6500+中班下午三点到10点缴纳五险，免费工作餐节日福利，免费住宿。

油漆修饰需倒班30元/小时，月收入9000左右，3个月可提供住宿，，水电均摊20~40岁

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