招聘私宴客服，具备酒店从业经验者优先考虑，薪资待遇面议

接受外派滁州许昌优先（外派补贴） 岗位职责： 1.负责BPO一线客服团队的日常运作管理，包括排班安排、考勤统计、绩效数据追踪，确保人员配置与业务量精准对接。 2.聚焦接通率、平均通话时长、客户满意度（CSAT）等关键指标，分析运营问题并制定优化策略，保障团队目标有效执行。 3.持续跟踪BPO客服团队的服务质量与运营表现，及时识别异常并推动改善措施落地。 任职要求： 1.大专及以上学历，综合能力突出者条件可适度放宽 2.具备BPO团队管理经验者优先考虑 岗位福利： 1.工作时间朝九晚六，中午休息1小时 2.月薪6-8k，享有十三薪 晋升路径： 团队组长→团队主管→团队经理→项目总监 提供清晰职业发展通道，逐步向中高层管理岗位进阶，需持续提升团队规模化运营及战略执行能力。

岗位职责: 1.全面负责客服团队的日常管理，保障服务质量和运作效率。 2.持续优化业务流程，提高团队整体工作效能。 3.跟踪并妥善处理客户意见，维护企业声誉与客户满意度。 任职要求： 1.拥有良好的沟通技巧及团队合作意识。 2.具备多任务处理能力，能按时高效完成各项工作。 3.注重工作优化，致力于提供高品质的服务体验。

-结合团队实际状况，分解业务目标并跟进落地执行； -针对客户提出的问题与需求，提供专业、细致的回应，保障解决方案令客户满意； -统筹部门日常运作，确保高效运转； -达成呼叫中心各项业绩考核指标； -负责团队成员排班安排及薪酬核算工作； -根据公司安排，配合其他部门开展客户对接与协作事宜； -统一调配部门资源，优化资源配置； -应对并处理各类突发性事务。 任职要求： -学历要求：大专及以上； -年龄范围：28至40岁； -具备5年以上呼叫中心客服或相关岗位工作经验，沟通能力强，富有团队协作精神，条件特别突出者可适当放宽标准； -熟悉常用办公软件操作，如Excel、PPT等； -掌握客户服务流程，了解公司业务与产品知识，具备基础销售技能； -拥有良好的沟通能力，包含倾听、表达及协调技巧； -具备较强的服务意识，关注客户体验，能承受一定工作压力； -重视团队协作，积极融入集体，与同事协同推进工作任务。

职位描述： 1、统筹管理机票客服团队的日常运营，推动服务效率与质量双提升，建立并优化运营管理机制。 2、深入分析呼叫中心核心运营数据，制定针对性改进策略，持续提高客户满意水平。 3、发掘高潜力及高绩效人才，健全团队人才储备体系，优化人员结构，通过系统化培训提升整体专业能力。 4、协同流程、质检、项目等相关团队，参与流程设计与项目落地执行，按标准推进规划实施，提出团队在流程与技术层面的优化需求。 5、打造积极正向的团队文化，传播并践行客户服务理念与核心价值观，确保团队成员有效落实。 任职要求： 1、本科及以上学历。 2、三年以上中大型客户服务（呼叫中心）领域工作经验，具备机票业务或航空公司相关背景，有管理50人以上团队的经验。 3、具备强烈的客户服务意识，擅长处理突发事件与客户投诉，工作细致耐心。 4、熟练运用多种团队激励手段，拥有出色的领导力，具备专业的沟通协调与谈判能力。 5、精通常用办公软件，思维逻辑清晰，表达流畅，具备较强的分析与创新能力。

职位描述： 1、统筹管理机票客服团队的日常运营，优化服务流程与运行机制，持续提升团队服务效率与质量。 2、监控并分析呼叫中心核心业务指标，针对性制定改善方案，推动客户满意度稳步提升。 3、发掘表现突出及具备发展潜力的员工，健全人才储备体系，优化人员配置结构，通过系统化培训增强团队综合能力。 4、协同流程、质检、项目等相关职能团队，参与流程设计与项目落地执行，主导团队在流程优化和技术升级方面的需求输出。 5、打造积极健康的团队文化，传播并践行客户服务理念与核心价值观，确保团队成员高度认同并落实于工作实践中。 任职要求： 1、本科及以上学历。 2、三年以上中大型客户服务（呼叫中心）领域工作经验，具备机票业务、客服团队管理或航空公司相关背景，曾管理50人以上团队。 3、具备强烈的客户服务意识，擅长应对突发状况及处理客户投诉，工作认真耐心、注重细节。 4、善于运用多种激励手段，拥有出色的团队管理能力，具备专业的沟通协调与谈判技巧。 5、熟练使用各类常用办公软件，思维逻辑清晰，表达流畅，具备良好的数据分析与创新能力。

物业客服主管 岗位职责 1、负责落实项目经理下达的工作指令，执行公司布置的各项任务并确保实施到位； 2、制定物业费收缴计划，并组织实施具体的催缴与收缴工作； 3、负责接待业主来访，妥善处理客户投诉；参与或协助处理突发事件；跟进并监督维修进度，保障维修服务的及时性；督导客服人员开展业主资料整理、住户服务项目执行及服务质量优化； 4、组织并指导物业服务中心新员工的入职培训，内容涵盖公司概况、规章制度、服务意识与技能；协调各班组处理客户投诉，确保问题及时解决；统筹清洁与绿化班组的日常协作与工作衔接。 要求 学历：大专及以上 经历：具备2年以上物业客服主管工作经验者优先 工作时间 8:00-17:00，做六休一 待遇 试用期三个月，综合底薪5K-6K

一、岗位职责 1、结合业务实际需求，设计科学合理、兼顾效率与员工体验的排班机制，提升人力配置效能与班次匹配精准度。 2、在保障客户满意度、优化员工体验及控制运营成本之间取得平衡，构建高效的人力排班体系与执行计划。 3、定期开展员工排班满意度调研，并依据反馈结果推动流程改进，持续提升团队协作健康度与业务承接能力。 4、统筹各业务线生产效能管理，确保服务响应效率最优化，达成服务成本的有效管控。 二、任职要求 1、本科及以上学历，具备2年以上呼叫中心排班相关工作经验。 2、具有较强的数据洞察力与逻辑思维能力，能够准确识别问题并进行深入分析，擅长总结归纳及数据可视化呈现。 3、熟练使用排班预测中涉及的数据分析工具（如excel、Python等）。 4、具备独立作业能力，主动应对挑战，能同时处理多项任务并合理安排工作优先级。

岗位职责： 1.负责新项目启动前的筹备工作，包括团队组建、人员招聘、培训及日常管理； 2.制定呼叫中心的长期发展战略与实施路径； 3.搭建并持续优化客户服务流程、标准操作规范及相关管理体系； 4.编制部门阶段性工作目标及年度预算方案； 5.有效管控呼叫中心运营过程中的各项成本支出； 6.协调客户、内部部门及外部合作方之间的关系，保障客户满意度稳定提升，增强公司品牌、产品与服务的整体价值； 7.具备业务拓展意识，配合公司开展增量销售支持工作； 8.主导纯Callcenter类项目与客户的对接及日常协作事宜； 任职要求： 1.大专或以上学历； 2.普通话表达清晰流畅，具备大学英语四级或同等以上水平； 3.有1至2年及以上客服团队管理相关工作经验； 4.具备优秀的沟通协调能力，性格亲和，执行力强； 5.具备基本的团队领导力和突发事件应对处理能力； 6.熟练掌握Office办公软件操作； 7.书面表达能力强，具备良好的数据分析思维； 8.服务意识佳，工作态度踏实认真，责任心强，积极主动，能适应高强度工作节奏；

岗位职责： 1、负责优化北美、欧洲市场客户服务体系，提升客服工作的质量与效率； 2、日常管理英语客服团队，统筹客诉升级处理、绩效评估及客服培训指导工作； 3、持续监控客服相关数据，并根据运营情况及时调整管理策略，保障客户满意度； 4、与产品、营销等团队保持高效协作，精准传递用户反馈，推动产品持续优化； 5、分析客户咨询量、转化率及投诉率等核心指标，提升转化、降低退款，改善客户体验，助力店铺整体表现提升； 6、协助开展海外社交媒体群组的维护与日常运营工作； 任职要求： 1、统招本科及以上学历，英语六级以上水平，具备将英语作为工作语言的能力，熟练使用Office办公软件，可独立制作各类数据报表； 2、3年以上亚马逊/Tiktok/独立站客服从业经历，具备独立负责账号售前、售中、售后全流程客服工作的经验，同时拥有3年以上客服团队管理经验； 3、工作细致灵活，责任感强，具备良好的跨部门沟通与协作能力； 4、思维敏捷且具逻辑性，积极进取，学习能力突出。

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人员要求：踏实勤劳，诚信靠，无需经验 岗位内容： 1.负责店铺平台日常运营，包括商品上架、价格维护、订单处理等工作； 2.协助上级领导完成某些项目的策划、开展、管理及推广等工作； 3.负责平台用户的服务和反馈； 任职要求： 1.良好的沟通能力、协调能力、组织协调能力； 2.较强的执行力和责任心； 3.能够胜任较长时间的复杂和重复性工作，具备较好的自我管理和规划能力。 4.没有经验的小白需培训后上岗，培训试用期薪资日结； 工作时间： 弹性工作，时间自由安排，每天只需花2-3小时运营管理踏实店铺即可。

职责概述：处理业主客诉，培训并带导客服团队，执行公司体系文件并实施，确保项目达成物业费收缴率，不断提升客户满意度保障园区品质。 职责内容： 1、负责项目客服部日常管理工作，协助项目经理开展各项工作； 2、负责客服部工作计划及工作标准的制定、执行与监督，督促客户接待、客户诉求、品质巡查等综合管理工作； 3、完成客户报事、客户投诉处理等； 4、统筹项目内各项活动的策划、组织、实施； 5、制定收缴计划完成收缴目标； 6、确保项目整体客户满意度达标； 7、完成上级领导交办的其他工作。

1年龄30…40岁，有工作经验者优先 待遇： 1，基本工资+各类奖金+工作餐+年节福利； 2，每日提供中午工作餐，每月固定休息。 联系电话：,.

岗位职责： 1.负责客服团队的日常管理与工作分配，确保服务质量与响应效率。 2.制定并优化客户服务流程，提升客户满意度和问题解决率。 3.对客服人员进行培训、考核与绩效评估，持续提升团队专业能力。 4.处理客户重大投诉及疑难问题，及时协调相关部门推进解决。 5.定期汇总分析客户反馈数据，为产品和服务改进提供有效建议。 任职要求： 1.具备良好的沟通协调能力，有较强的服务意识和责任心。 2.有团队管理经验，能独立带领客服团队完成各项指标。 3.熟练使用办公软件，具备一定的数据分析与报告撰写能力。 4.具备较强的应变能力和抗压能力，能够妥善处理突发情况。 5.岗位经验不限，有客服相关工作经验者优先考虑。

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岗位职责： 1.负责BPO呼叫中心客服团队的日常运营与管理，重点开展服务质量监控与优化工作，提升团队服务品质及人员稳定性 2.统筹BPO电商平台团队的运作，制定并持续优化业务流程与执行标准，推动团队整体工作效率提升 3.具备独立管理BPO团队的能力，确保各项KPI指标达成，保障客户满意度及CPD目标实现 任职要求： 1.拥有BPO呼叫中心平台客服领域的从业经历及团队管理背景 2.具备良好的服务意识与BPO客服团队运营知识，能够识别服务环节中的改进点并推动优化落地 base许昌

上班时间：早九晚六点半，午休一个半小时，到点准时下班，周末单休，节假日正常休假。不加班！不加班！不加班！ 工作内容：协助客户处理相关需求，记录客户咨询信息，按流程给予及时反馈，提供专业建议，帮助客户解决疑问。需通过电话核实客户资料的真实性。 任职要求：不限经验，不限学历，无销售任务！！！无着装要求！！！ 薪资待遇：无责底薪5500＋提成＋奖金＋社保

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公司介绍: 塔孜科技集团有限公司是国家高新技术企业，成立于2009年，是一家网络服务型企业，旗下业务涵盖互联网财税、抖音生活服务、知识产权等。目前集团旗下设有10余家分公司，遍布在江苏、安徽、湖北三省，本/专科学历占85%。 致力于为企业提供优质的专业财税服务平台。 岗位职责: 1、负责公司财税业务 2、利用公司提供的资源与开发方向，通过电话、微信与客户沟通 任职要求: 工作态度端正，责任心强，表达流畅 具备强烈的收入提升意愿 欢迎无经验者加入 福利待遇: 1、薪酬结构：底薪4000+提成+补贴，综合月收入6-10k。 带薪培训，全面助力个人发展。完善的晋升机制，提供专业与管理双通道发展路径。五险一金，享受各类带薪假期。除法定节假日外，年度定期组织多样员工活动。 备注: 集团公司：业务覆盖全国三省，拥有超10家分支机构；配备成熟的售后服务团队与高水平的技术支持队伍。办公环境舒适，设备齐全，技术保障到位。

一、岗位职责 1.统筹客服团队管理，制定服务标准与流程，开展人员培训与绩效考核，提升团队业务水平。 2.全程跟进客户订单，处理仓储、配送异常问题，保障订单顺利执行；及时响应客户咨询与投诉，提升客户满意度。 3.协同仓储、配送等部门，分析客户反馈数据，为业务改进提供依据。 4.维护重要客户关系，协助市场部门开展客户活动，提升公司品牌口碑。 二、任职要求 1.本科及以上学历，物流管理、市场营销等相关专业优先。 2.5年以上客服管理经验，3年以上食品仓储配送行业经验。 3.熟练掌握客服管理技巧，精通CRM系统操作，具备数据分析能力，能熟练运用Excel等工具。 4.沟通协调能力强，具备良好的文字表达能力。 5.需有强烈的服务意识、责任心和抗压能力，能适应加班及节假日值班。

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岗位职责: 1. 负责口腔医疗机构的日常运营统筹，保障各项流程高效有序运行。 2. 监督医疗服务质量并推动持续优化，提升患者就诊体验与满意度。 3. 搭建并维护团队协作机制，促进内部协同，增强整体执行效能。 任职要求: 1. 具备优秀的沟通技巧及团队合作意识。 2. 能够高质量、高效率完成上级布置的工作任务，具备较强的应变与问题处理能力。 3. 拥有主动学习和不断优化工作方式的意识，致力于提升工作效率与专业水平。

职位要求：电话客服 1，年龄18-45岁，学历不限，经验不限。 2，掌握电脑基础操作，会使用微信进行基本沟通。 3，具备良好的表达能力，思路清晰，反应灵活。 工作类型： 为逾期客户提供提醒与告知服务。 工作内容： 1，根据客户情况拨打电话，了解逾期原因，协助客户建立规律的还款意识。 2，岗位操作简单，经过培训后可当日上岗。 薪资福利： 工作时间：9:00-12:00，13:30-18:30，法定节假日正常休息。 薪酬待遇：无责任底薪3000元+高比例提成+现金抽奖奖励+各类补贴。 综合收入8000元以上，表现稳定者月入过万。 上手容易，收入稳定。 新人入职享13个提成点 通过电话与微信获取客户信息，接收并处理相关订单，沟通时语言得体，有责任感，具备一定的学习能力。 1：审核并邀约客户资料（公司提供资源，客户已主动提交申请） 2：分析客户情况（公司安排专人指导，提供系统培训）

岗位职责： 1.每日完成开单任务，确保各项物流操作均有完整记录。 2.负责单据的整理与回传，保障物流环节高效衔接。 3.处理物流过程中出现的异常情况，确保问题及时响应与解决。 4.执行催款流程，保障货款按时回收。 5.熟练使用电脑办公，提升日常工作效率。 任职要求： 1.具备较强的沟通协调能力及应对压力的能力。 2.熟悉电脑操作，能迅速融入工作节奏。 3.对物流运作流程有一定认知，可胜任相关事务处理。 4.工作认真负责，具备独立分析和解决问题的能力。

岗位内容： 1. 通过电话、微信等渠道与客户保持联系，及时回应客户咨询，协助完成拍摄邀约； 2. 对已确认订单的客户进行回访，确认拍摄时间并合理安排档期； 3. 协同内部各环节高效配合，确保客户需求得到及时响应与妥善处理。 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达及文字交流能力； 2. 工作耐心细致，责任心强，态度积极认真； 3. 能熟练操作电脑，满足基础办公需求。 单休，9-18点，长白班，不加班，距离优先，地址：二号线下马坊站附近 请仔细阅读，符合条件者可直接投递简历