
组长晋升主管13薪
6000-7000元/月
客服主管包住1-3年大专及以上不含销售的客服工作晋升空间大13薪
base滁州7000平方职场在职500人发展空间大晋升通道广阔组长可晋升主管主管可晋升经理
岗位职责:
1.负责公司BPO客服项目的统筹管理(团队规模稳定在20人以上,实际管理人数需覆盖20+);
2.高效运营消费者服务热线团队,提升外包团队整体服务水平,达成各项核心考核指标(包括满意度、质检通过率、工单处理完成量等);
3.落实人员稳定性管理,有效控制离职率;
任职资格:
1、具有一年及以上BPO客服项目管理相关经验;
2、具备优秀的组织协调能力,抗压性强,工作积极主动,心态坚韧;
3、能适应出差或外派安排(提供住宿);
4、入住标准化公寓套房
电商客服主管/经理
1-1.5万元/月
客服主管月结1-3年大专及以上
岗位职责:
1.统筹电商平台客服团队(售前+售后)的日常运营,包括排班安排、人员培训及绩效激励;
2.跟踪并分析团队KPI数据,结合实际业务情况推动部门目标达成。
任职要求:
1.熟悉电商客服管理体系,具备客服培训、SOP流程优化等相关经验;有家纺行业背景者优先,熟悉天猫平台运营规范者优先;具备良好的团队统筹能力,能高效完成跨部门协作及季节性人力调配;
2.具备较强沟通能力、自我推动力、协调组织能力及数据分析意识;拥有2年以上客服团队管理经验;
3.须具备电商行业从业经历,曾就职于知名品牌企业者优先。
高级客服主管
1-1.3万元/月
客服主管月结3-5年大专及以上售前客服办公室坐班电话客服售后客服管理经验不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服线上客服正常工作制
职位描述:
1、统筹管理机票客服团队的日常运营,推动服务效率与质量双提升,建立并优化运营管理机制。
2、深入分析呼叫中心核心运营数据,制定针对性改进策略,持续提高客户满意水平。
3、发掘高潜力及高绩效人才,健全团队人才储备体系,优化人员结构,通过系统化培训提升整体专业能力。
4、协同流程、质检、项目等相关团队,参与流程设计与项目落地执行,按标准推进规划实施,提出团队在流程与技术层面的优化需求。
5、打造积极正向的团队文化,传播并践行客户服务理念与核心价值观,确保团队成员有效落实。
任职要求:
1、本科及以上学历。
2、三年以上中大型客户服务(呼叫中心)领域工作经验,具备机票业务或航空公司相关背景,有管理50人以上团队的经验。
3、具备强烈的客户服务意识,擅长处理突发事件与客户投诉,工作细致耐心。
4、熟练运用多种团队激励手段,拥有出色的领导力,具备专业的沟通协调与谈判能力。
5、精通常用办公软件,思维逻辑清晰,表达流畅,具备较强的分析与创新能力。
储备客服经理
5000-7000元/月
客服主管月结1年以下大专及以上不接受居家办公正常工作制
1、大专及以上学历
2、年龄20至28周岁
3、具备1年以上服务类管理岗位工作经验
4、熟练掌握计算机操作,能完成基础Excel表格处理
5、具有较强的团队人员管理与带教培训能力
6、执行力强,能够通过团队协作与目标管控实现经营成果
7、有桌球馆相关管理经验者优先考虑
8、愿意接受门店间工作调动者优先安排
9、负责门店服务人员的日常管理工作
客服主管呼叫中心外包/年终奖
7000-10000元/月
客服主管包吃免费培训包住有提成月结3-5年大专及以上呼叫中心质检达成率工单完结率
【资深客服组长】
岗位职责
1、全面执行客服体系各项任务,高效解决售前售后突发问题,把控团队运营数据,确保目标达成
2、统筹团队日常运作,涵盖人员培训、业务指导、工作辅导及绩效评估等管理职能
3、对接品牌方,梳理业务流程与服务需求,优化客户体验与服务标准
岗位要求:
1、大专及以上学历
2、具备2年客服外包或自营电商平台工作经验,1年以上团队管理经历,有大促项目实战经验者优先
3、具备较强的沟通协调能力、抗压能力、责任意识及团队协作精神
薪资待遇:组长职级6-7,主管8-10,经理11-13,晋升空间广阔,每三月一次晋升机会,半年调薪机制,定期组织团建活动,支持灵活调休与连续休假,假期安排自主性强
外派人员可享补贴及住宿安排
跨境电商客服经理
7000-12000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.具备3年以上英文客服团队管理经验,大专及以上学历,英语、外贸、国际贸易等相关专业优先考虑;
2.组织并指导客服团队通过在线沟通及邮件方式,为客户提供售前咨询与售后支持,协助客户顺利完成订单流程,提升订单转化率;
3.统筹客服团队处理客户退换货事宜,跟进处理进度,合理控制退换货比例;
4.负责日常服务数据的汇总与分析,针对问题及时汇报,并提出可行的优化建议;
5.配合完成上级交办的其他工作任务;
目前客服团队规模为6人
任职要求:
1.大专及以上学历,英语四级以上水平,具备3年以上婚纱礼服类跨境电商实操经验及团队管理背景;
2.熟练操作电脑,精通Office办公软件;
3.具备良好的团队协作意识,工作细致严谨,服务意识强,责任心突出,拥有优秀的表达与沟通能力;
薪资详情
薪资范围:5000-9000元/月
薪酬架构:固定底薪+加班补贴+全勤奖+绩效奖金
福利待遇:
1.工作时间朝九晚六(9:00-18:00),周末双休,法定节假日正常休假;
2.提供全勤奖励、年终奖金、带薪病假、优秀员工奖、定期下午茶等福利;
3.不定期组织公司团建活动;
企业福利丰富,工作氛围和谐!晋升通道多样~~
员工享有:
入职首月即办理社保!
入职当年可享年终奖!
入职当年可享带薪病假!
入职当年可享带薪生日假期!
入职当年可享三八妇女节半天带薪假!
晋升路线:
横向发展【客服主管-跨项目/行政岗/质检管理/培训师等】;
纵向发展【客服主管-客服经理-运营岗】;
若持续在岗,每年均有调薪机会~
WFM排班专员
8000-10000元/月
客服主管1-3年本科及以上
一、岗位职责
1、结合业务实际需求,设计科学合理、兼顾效率与员工体验的排班机制,提升人力配置匹配度与出勤效能。
2、在保障客户满意度、优化员工体验及控制运营成本之间寻求平衡,构建高效的人力调度模型与执行方案。
3、定期开展排班满意度调研,依据反馈数据持续优化排班流程,推动团队运作健康性与服务响应能力提升。
4、统筹各业务线产能管理,确保服务效率处于高水平运行,达成服务成本最优化目标。
二、任职要求
1、具备2年以上呼叫中心排班相关工作经验,本科及以上学历。
2、具有较强的数据洞察力与逻辑思维能力,能够准确识别问题并进行深入分析与解决,擅长总结归纳及数据可视化呈现。
3、熟练使用排班预测相关的数据分析工具(如excel、Python等)。
4、具备独立作业能力,积极应对挑战,能同时处理多项任务并合理安排工作优先级。
客服管理/发展优/十三薪/外派
7000-8000元/月
客服主管包吃免费培训包住有提成月结3-5年大专及以上BPO行业十三薪客服管理
base合肥许昌
一.CPD专项攻坚
→全流程监控抖音仲裁业务核心指标:案均处理时效(≤30分钟)、工单积压率(<5%)、一次解决率(≥90%)
→拆解运营目标,保障团队综合KPI达成率≥95%(与甲方季度评估直接关联)
二.团队核能激活
提升人均效能,管控月度人员流失率
负责团队KPI落地执行,统筹团队建设与人员留存
三.人才精准选育
→主导招聘全流程管理:从简历初筛至终面评估,严守人均产能基准线
→搭建流失预警体系:结合入职访谈与压力测试,减少岗前阶段人员流失
硬性要求
-经验:具备3年以上互联网仲裁团队管理经验,1年以上甲方侧KPI交付项目实战经历
-数据能力:熟练掌握Excel及数据可视化看板工具
-实战成果:所辖团队KPI持续保持在≥90%,员工月流失率控制在≤8%
加分项
-具备抖音/快手等平台CPD项目运作经验
-拥有乙方转甲方背景,熟悉外包团队管理难点与应对策略
四、加入携睿的4大理由
1.行业前沿
聚焦金融BPO高增长领域:分期与借贷业务年增长率超30%,服务头部消费金融平台
布局千亿级电商售后市场:携手TOP级电商平台,项目稳定性强
2.技术赋能
持有18项自研软件著作权(涵盖智能质检、坐席辅助系统),助力团队高效运营
国家高新技术企业,2024年获政府重点资源支持
3.晋升透明
提供清晰职业路径:主管→项目经理→区域总监
4.资源支持
配备专职数据分析师与专业培训团队,降低事务性负担
合作客户均为行业领军企业,助力积累优质项目履历
市场推广专员
5000-10000元/月
客服主管月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服线上客服正常工作制含销售的客服工作
1、年龄要求:35-55岁;具备口腔行业背景者优先考虑。
2、具备销售、地面推广或市场拓展相关从业经历。
3、积极主动,沟通亲和,具备良好的谈判技巧;
4、能承受工作压力,富有拼搏精神,渴望通过努力获得高回报;
有强烈收入目标者欢迎加入,新成立企业,成长空间广阔。期待您的到来
工厂焊工3-5人月结焊工证
焊工,5工作地址:徐州市贾汪工业园区奋斗路与超越大道交叉路口向北100米路东综合月薪12000-18000元2年以上机械行业臂架焊接工作经验,多道焊技能熟练50岁以下,有焊工证
水电月结电工证
接线员工作地址:赛思亿8:00-17:30(算9.5小时)237.5/天=25/小时,综合工资6000以上,三个月或长期从事过配电箱接线经验20-38岁,有电工证
入职奖金1w!啤酒厂320一天可日结+可预支+五险一金+包吃包住/长白班
9000-10000元/月
长白班操作工车间用品厂啤酒厂普工贴标签免费培训包吃有提成交通补助五险一金包住20人以上月结
啤酒厂大量招聘!立即投递!在线咨询!?啤酒厂开招!大量招人!全程免费!?无需等待即刻入职!入职当天即签订正规合同!?请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复!!!?①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿,?②:月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!!?③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴40/晚,可根据自身意愿选择班次?④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱?⑥:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价?小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000?小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000?小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000?【工作岗位】啤酒厂区?普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,检验,测试,包装产品等简单的工作内容?质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业?仓库管理员:主要负责出入货物的登记?【福利待遇】?(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)?(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;?(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。?(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天?(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的?(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!?【衣食住行】?(1)衣:上班不需要穿无尘服?(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选?(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送?(4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心??请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!?请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!?请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!涉及工作城市汕头
店长/客服主管
6000-12000元/月
客服主管免费培训有提成日结经验不限学历不限全职弹性工作制正常工作制接受居家办公
人员要求:踏实勤劳,诚信靠,无需经验
岗位内容:
1.负责店铺平台日常运营,包括商品上架、价格维护、订单处理等工作;
2.协助上级领导完成某些项目的策划、开展、管理及推广等工作;
3.负责平台用户的服务和反馈;
任职要求:
1.良好的沟通能力、协调能力、组织协调能力;
2.较强的执行力和责任心;
3.能够胜任较长时间的复杂和重复性工作,具备较好的自我管理和规划能力。
4.没有经验的小白需培训后上岗,培训试用期薪资日结;
工作时间:
弹性工作,时间自由安排,每天只需花2-3小时运营管理踏实店铺即可。
客服主管
职责概述:处理业主客诉,培训并带导客服团队,执行公司体系文件并实施,确保项目达成物业费收缴率,不断提升客户满意度保障园区品质。
职责内容:
1、负责项目客服部日常管理工作,协助项目经理开展各项工作;
2、负责客服部工作计划及工作标准的制定、执行与监督,督促客户接待、客户诉求、品质巡查等综合管理工作;
3、完成客户报事、客户投诉处理等;
4、统筹项目内各项活动的策划、组织、实施;
5、制定收缴计划完成收缴目标;
6、确保项目整体客户满意度达标;
7、完成上级领导交办的其他工作。
客服主管
2000-3000元/月
客服主管3-5人月结大专及以上
1年龄30…40岁,有工作经验者优先
待遇:
1,基本工资+各类奖金+工作餐+年节福利;
2,每日提供中午工作餐,每月固定休息。
联系电话:,.
物业客服主管
4000-5000元/月
客服主管包吃包住1-2人月结大专及以上全职
岗位职责:
1.负责客服团队的日常管理与工作分配,确保服务质量与响应效率。
2.制定并优化客户服务流程,提升客户满意度和问题解决率。
3.对客服人员进行培训、考核与绩效评估,持续提升团队专业能力。
4.处理客户重大投诉及疑难问题,及时协调相关部门推进解决。
5.定期汇总分析客户反馈数据,为产品和服务改进提供有效建议。
任职要求:
1.具备良好的沟通协调能力,有较强的服务意识和责任心。
2.有团队管理经验,能独立带领客服团队完成各项指标。
3.熟练使用办公软件,具备一定的数据分析与报告撰写能力。
4.具备较强的应变能力和抗压能力,能够妥善处理突发情况。
5.岗位经验不限,有客服相关工作经验者优先考虑。
淘宝客服打字岗/五险一金/包住双休
5000-7000元/月
网络客服包住月结经验不限学历不限年终奖售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服
工作内容:
通过文字沟通为客户提供售前及售后咨询服务,无需语音,纯打字操作,无销售任务
工作时间:
每周五天,每天八小时,周末双休
薪资待遇:
月薪平均5000-7000元,提供住宿,4人间,配备独立卫生间
诚聘十三薪BPO培训师/朝九晚六
5000-7000元/月
客服主管包吃免费培训包住有提成月结1-3年大专及以上BPO培训师组长
岗位职责
1.负责BPO业务团队在上岗前、在职期间及专项培训项目的设计、组织与执行,全面把控培训实施过程与质量,确保培训成效达标并支撑业务目标实现。
2.与BPO团队主管、质检部门保持高效协同,结合业务实际问题、人员能力短板及交付数据表现,主动识别培训需求,并独立制定与落地具有针对性的培训策略与方案。
3.根据业务团队具体需要及平台培训体系规范,独立完成高质量、易于理解的培训课程开发(含课件、学习资料、实操案例等)。
任职要求
1.学历要求:大专及以上学历。
2.经验要求:具备1年及以上专职培训相关工作经验,能独立完成课程研发与内容制作。
3.表达能力:普通话标准,语言表达清晰流畅,沟通自然得体。
PS:可接受外派至滁州、许昌者优先!
朝九晚六午休1小时
每三月一次竞岗调薪
客服专员
8000-13000元/月
客服专员月结经验不限学历不限
职位描述:
1、上班时间:9:00-12:00;13:30-18:00,长白班,做六休一,法定节假日休息,工作轻松,办公环境优越,团队氛围融洽!
2、无责任底薪6000元+高额提成+各类奖金,综合收入8000-20000元/月,上不封顶!公司提供广阔晋升通道,重视员工成长,可晋升师傅、主管、团队经理,多重奖励轻松拿到手!
3、入职即享带薪培训,全程专人指导,无论有无经验均可胜任,新手无忧,同事关系和谐,融入简单!
4、团队成员年轻有活力,工作氛围轻松愉快,每月组织不定期团建聚餐,提供免费下午茶及丰富零食饮料,期待你的加入!
【办公地点】江海财富大厦
底薪5000“稳定编制”岗位+享双休五险
8000-13000元/月
售前客服包吃免费培训包住有提成经验不限中专及以上五险一金带薪休假不接受居家办公办公室坐班有双休到点下班
[工作轻松自在]不画饼!不洗脑!最重要的是团队氛围超棒,95后00后聚集地,福利丰富!每周固定下午茶!
薪资待遇:新人试用期综合收入8000-15000元,转正后月薪平均30000元,接受零经验入职~
上班时间:早8:30到晚6:00,周末双休,法定节假日正常休息,午间休息1.5小时。
零基础也无需担心,配备专人一对一指导,手把手带教上岗
朝九晚六双休客服
5000-8000元/月
客服专员免费培训有提成经验不限大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班周末双休咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
接受实习生,可签订三方协议,支持盖实习章
1、公司提供精准客户需求名单(均为客户主动申请)
2、配备专用工作手机、电话卡及微信账号
3、通过了解与分析客户信息进行到店邀约
4、非纯电销类岗位,无需全天持续拨打电话
5、工作内容聚焦客户邀约,节奏轻松无压
6、办公地点距地铁口仅50米,通勤便捷
薪资构成:
1.底薪3000元(试用期按八折发放)+50元/人邀约奖励(客户上门即发,次日到账)+阶梯提成
2.工作时间:早上九点至下午六点,周末双休
3.按国家规定享受法定节假日休假
员工福利:
1.新员工享入职培训、专业指导及营销技能提升课程
2.办公区常备零食饮料,免费随意取用
3.管理模式人性化,团队成员均为00后,氛围轻松融洽
任职要求:
1.性格积极开朗,具备较强责任心与良好职业素养
2.年龄范围20-35岁,不提供食宿安排
电商私域运营客服
6000-11000元/月
网络客服包吃包住1-3年本科及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企
主营条码类标签打印机、配件及相关耗材产品。
岗位工作内容:
1、维护微信客户关系,及时响应客户咨询,深入了解客户需求并推动成交转化;
2、策划朋友圈互动内容,撰写营销文案,实施内容推广策略;
3、全程跟进售前、售中及售后流程,提供主动服务,提升客户购物体验,强化用户价值传递;
4、对客户进行标签化管理,持续优化用户画像信息
任职要求:
1、大专及以上学历,电子商务或市场营销类专业优先;
2、具备销售经验,业绩表现优异者优先;
3、具备良好沟通能力,性格开朗,善于人际交流
薪资福利:
1、薪资构成:试用期6000+提成+奖金;
2、签订正式劳动合同,缴纳社保;
3、生日福利、端午、中秋、春节等节日福利、不定期团建活动;
4、公司有完善的晋升体系与电商系统学习机会;
5、有电商平台客服或销售经验者优先考虑
周末双休在线客服月薪8k+
1-1.5万元/月
售前客服包吃免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制
任职要求:
男女不限,年龄20-40岁,欢迎宝妈加入,零基础可入职;
岗位职责:
1、通过电话核实客户资质,办公室固定工位办公,客户资源由公司提供;
2、具备良好的语言表达能力及团队协作意识;
3、工作态度端正,性格踏实稳重,认同并遵守企业各项管理规定。
薪资待遇:
1、无责任底薪5000元+高额提成+绩效奖金,月收入综合可达15K以上;
2、设有四级晋升通道,成长路径清晰,每三个月可参与晋升考核;
3、周末双休,法定节假日按规定休假;
4、不空谈承诺,试用期即享全额薪资待遇;
员工福利:
1、每年组织3-5次集体旅游,项目包含漂流、海滨度假、滑雪等;
2、定期开展周末团建活动,如唱歌、登山、烧烤、观影、电竞等;
3、提供由大型企业高管主讲的带薪专业培训;
4、配备行业内优质客户资源支持;
5、缴纳五险一金,享受带薪年假;
6、举办员工生日会,不定期安排下午茶、团队聚餐等活动;
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人经验不限大专及以上全职正常工作制
任职要求:
1。年龄25-45岁,男女不限
2。大专及以上学历(学信网可查)
3。认真负责,责任心强,有一定的沟通能力
岗位特点:工作时间灵活,
不耽误接送孩子。晋升空间明确,发展空间广阔。
岗位职责:
1。服务公司现有老客户,提供持
续关怀和专业支持
2。对客户需求进行二次完善,提供专业的定制方案
客服经理
3000-5000元/月
客服经理免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职弹性工作制
客服:5名(2500+)
销售经理5名(工资10000+)
店长1名
年龄要求20-48岁,男女不限
薪资待遇:
1、五险,工龄奖,底薪+高额提成;开单奖励。
2、定期团建,生日派对,按时发放过节福利;
3、上班时间9:00-17:00,午休、上六休一。
大吴店,大华店,潘安湖店,新城区市政府店,就近安排
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供客服储备组长主管招聘在线招聘信息,主要招聘江苏客服主管相关人才。作为客服主管工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解客服主管的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。