
组长晋升主管13薪
6000-7000元/月
客服主管包住1-3年大专及以上不含销售的客服工作晋升空间大13薪
base滁州7000平方职场在职500人发展空间大晋升通道广阔组长可晋升主管主管可晋升经理
岗位职责:
1.负责公司BPO客服项目的统筹管理(团队规模稳定在20人以上,实际管理人数需覆盖20+);
2.高效运营消费者服务热线团队,提升外包团队整体服务水平,达成各项核心考核指标(包括满意度、质检通过率、工单处理完成量等);
3.落实人员稳定性管理,有效控制离职率;
任职资格:
1、具有一年及以上BPO客服项目管理相关经验;
2、具备优秀的组织协调能力,抗压性强,工作积极主动,心态坚韧;
3、能适应出差或外派安排(提供住宿);
4、入住标准化公寓套房
呼叫中心客服主管(可接受外派至黄山)
5000-10000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上不接受居家办公售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作
1.统筹团队为客户提供热情、标准化的服务支持;
2.主导客服团队的组织建设,优化服务流程,建立客服作业规范及岗位责任体系;
3.对接客户诉求,妥善处理客户异议与投诉,保障服务质量与客户满意度;
4.定期编制数据统计报告、月度绩效成果,并向客户进行汇报;
5.定期核查客服执行情况,及时调整与完善工作内容;
6.实施客服日常运营监督,确保各项服务环节高效运转;
7.科学预测业务量变化,合理调配人力配置;
8.管控呼叫中心运营支出,提升成本效益;
9.配合TQM对团队成员开展业务流程指导及服务品质追踪。
1.大专或以上学历;
2.普通话标准,具备大学英语四级或以上水平;
3.具备2至3年及以上客户服务管理相关工作经验;
4.具备优秀的沟通协调能力,富有亲和力,执行力强;
5.具备良好的组织管理能力与应急问题应对能力;
6.熟练操作Office办公软件,打字速度不低于50字/分钟;
7.书面表达能力强,具备扎实的数据分析基础;
8.具有强烈的服务意识,工作严谨负责,积极主动,能适应高强度工作压力。
客服主管
5000-7000元/月
客服主管包吃免费培训包住3-5人月结经验不限全职正常工作制含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
接待服务,安排服务,善于沟通
客服主管1-2人
软件App端口对接;线下培训.斗音客服后台运作2名会处理售前售后,异常申诉,客服回复,需要长期短期勿扰,早8点到下午5点,工资面议/
第三方物流客服主管
7000-8000元/月
客服主管3-5年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服三方物流客服经验正常工作制
岗位职责:
1.负责统筹与监管第三方物流服务的全流程运作
2.解答客户疑问,保障服务品质符合客户期望
3.跟进物流执行环节,持续提升客户满意度
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧及强烈的客户服务导向
2.能够快速响应并解决物流相关事务,具备较强的组织协调能力
3.工作严谨细致,能在高强度工作节奏中保持高效输出
4.具备客服团队管理经验
客服主管
6000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上售前客服不接受居家办公做五休二电话客服办公室坐班不
1、规划并落实客服团队的日常运作计划,确保各项既定目标顺利实现。
2、统筹客服人员的管理与培训工作,提升团队专业能力与服务质量,保障客户满意度。
3、建立并持续优化客服团队的管理制度与操作流程,推动制度高效执行。
4、定期开展服务质量检查,实施过程监督,持续改进工作质量,并提供绩效评估反馈。
5、负责客服部门的整体运营,主管电话客服团队,协同销售部门推进业务目标达成,同时配合招聘对接,参与人员面试、团队优化、培训安排、排班管理及工时薪酬统计等工作。
6、组织每日例行会议,合理分配数据任务,完成数据汇总分析,激发团队积极性与战斗力。
岗位要求
1、大专及以上学历,具备2年以上管理经验者优先,有电话客服、呼叫中心或相关从业背景者优先考虑;
2、具备较强的表达能力、逻辑思维能力及流程整理能力;
3、熟练使用Word、Excel、PPT等常用办公软件;
4、保持对行业动态的学习兴趣与持续提升的主动性;
5、拥有良好的沟通能力,包含倾听、表达及人际互动技巧;
6、具备一定的抗压能力、协调能力和高效的执行力。
客服主管
5000-10000元/月
客服主管包吃包住月结1-3年大专及以上管理经验销售经验医疗客服主管
岗位职责:
1、承担部门内的数据整理与分析任务;
2、依据医院总体目标,将指标细化至本部门,并结合现有资源制定相应的工作推进计划;
3、定期汇总咨询反馈,优化沟通节奏,提升对话频次及转化效率;
4、结合医院营销活动及患者实际需求,持续优化咨询人员的服务方式与沟通策略,提升服务效率,促进挂号量增长;
5、统筹安排下属按标准流程接听客户来电、回复邮件咨询、处理在线健康问答及寻医问药等事项,确保对院内诊疗项目相关问题的解答准确无误;
6、组织开展内部培训,提升员工在医学知识、市场营销等领域的专业素养,增强咨询团队的专业服务能力,提高对患者病情判断的准确性;
任职要求:
1、大专及以上学历,具备3年以上管理工作经验,护理、医学、咨询、市场营销或医院运营管理等相关专业优先;
2、了解新媒体平台咨询与电话销售流程,熟练使用互联网工具,有民营医疗机构新媒体咨询从业背景者优先;
3、对医疗咨询与销售工作有热情,能适应高强度工作,具备团队管理基础,拥有良好的组织协调能力和沟通协作意识,愿意接受新挑战;
4、工作态度积极主动,责任心强,抗压能力佳,对营销成果负责,具备引流实操经验,擅长快速精准获取用户关注,心理承受能力强;
工作时间8.30-17.00,包食宿,交五险
B2C客服主管(工作地点:南京)
6000-8000元/月
客服主管月结3-5年本科及以上正常工作制
岗位职责:
1、构建并优化B2C客服团队的管理体系,制定服务流程、操作标准与规范,保障客服团队高效、专业地服务客户;
2、统筹客服团队的日常运营,涵盖人员招聘、培训安排、班次调度及绩效评估等工作,持续提升团队服务品质与运作效率;
3、监督客服服务质量,定期梳理客户投诉与反馈信息,识别服务短板并推动改进措施落地,提高客户满意水平;
4、主导客户咨询、投诉及争议事件的处理,快速响应客户需求,有效化解问题,维护企业品牌声誉;
5、汇总并分析客户服务相关数据,洞察客户诉求与市场变化趋势,为产品迭代和运营策略提供数据支持;
6、保持与公司内部各职能单元的顺畅协作,确保客户问题实现闭环管理和及时解决。
任职资格:
1、本科及以上学历,市场营销、电子商务、管理类等相关专业优先考虑;
2、具备3年以上B2C客服团队管理经历,拥有扎实的客户服务团队建设与管理经验;
3、精通B2C电商平台客服运作流程与服务标准,具备出色的沟通协调与应急处置能力;
4、具有强烈的服务导向意识和团队领导力,能带领队伍提供高质、高效的客户支持服务;
5、须具备药品行业从业背景,熟知药品领域相关法规要求及客户服务合规规范。
诚招普工月保底9000,做到过年的短期工,自家厂子,活简单事不多,人走账清,可预支生活费
8000-9000元/月
长白班汽配厂汽车厂普工免费培训包吃交通补助夜班补贴高温补贴加班补贴五险一金包住6-10人日结
【芜湖汽配厂长白班】
18-50周岁,身体健康,会写名字
长白班为主,可预支工资
30/H,30/H,30/H
可日结,周结,月结。月综合工资8580-9560/月
新人奖5000
留任奖5000(做的2月24号发)
工作内容:主要生产汽车配件新能源电子的;
工作时间:8:00~20:00,包含吃饭休息时间(11-11.5小时,以工厂计时为准)
吃住情况:四菜一汤免费吃,住宿(4~6间)空调洗衣机独立卫生间设施齐全。
水电费每人平摊。
每月10号发工资,
注意事项:
1.在安徽芜湖,外地来有交通补贴。
2面试时间:9-10点(10点之后需要住宿的提前报备名单
促销员
安镇恒润发,招聘促销一名促销,,工资130元一天,活动结束结账,档期1月/3,,1,2,3 ,一共做11天,需要联系
防水工1-2人
找人!连云港市附近县市没有空着防水兄弟们,东海这边需增加2位师傅刷JS。工资面议,有意您打电话:杨。顺祝!
兄弟们元旦节快乐!
物业客服主管
3000-4000元/月
客服主管1-2人月结高中及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
小区物业客服主管,要求责任心强,有工作经验,沟通能力强。
物业客服主管
6000-8000元/月
客服主管月结
工作职责:
1.负责项目物业客户服务日常管理各项工作。
2.配合制定管理处客户服务的服务标准和作业标准。
3.全面负责项目业主/租户沟通工作,并进行定期回访。
4.全面掌握物业管理服务费的收缴情况,负责落实物业管理服务费的催缴。
5.负责定期对服务质量进行统计、分析,提出整改意见,落实措施。
6.负责主持本条线员工岗位规范和技能培训工作,做好对本条线员工的日常考核。
7.配合公司做好业户满意度调查工作。
8.协助项目经理做好各类突发事件的应急处置工作。
9.配合做好横向条线间的接口、协调工作。
10.参加公司各类相关会议及业务、岗位培训。
11.遵守公司各项规章制度。
12.做好本岗位工作计划的编制、分解、执行以及本岗位年度工作总结。
任职条件:
1、具有3-5年项目管理工作经验;
2、具备良好的洞察辨析能力优、解决问题思维和能力、协调沟通表达能力;3、积极主动,责任心强,有较强的抗压能力和团队合作精神。
项目地址:
上海市全覆盖,需求项目就近分配
紧急招聘客服主管
7000-8000元/月
客服主管有提成3-5人月结1-3年中专及以上全职弹性工作制正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服人力资源外包客服
急招!!!
月休8天五险一金
房山购物中心急招客服主管1人
工资:7000元(不包吃住)
要求:净身高165米以上,年龄38岁以下,形象好,气质佳,沟通能力强,有过商场客服管理经验(不能戴眼镜)
工作非常轻松,负责管理4名客服人员,配合好各部门和前台日常出现的问题
每月20号发薪(干满十天以上可以预支)
位置:房山长阳地铁站B口出
售前咨询客服
4000-8000元/月
售前客服月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
不含销售性质
仅需通过电话联系并回复消息的客户
无责任底薪4000元
每周工作六天,休息一天
500强高端会员超市售后客服专员
4000-7000元/月
客服专员经验不限大专及以上电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服接受居家办公正常工作制
正规外企,上市公司,办公环境好,工作氛围轻松,发展空间大(所有管理岗全部内部晋升)。
工作内容为接听售后电话,不含销售性质,都是售后问题处理,压力比销售小的多。
带薪年假5天,并且有2周的带薪系统培训,公司直招,欢迎加入!
岗位职责:
1.负责日常会员问题的咨询,通过电话/在线解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案,并做好信息记录
2.解决不了的问题进行记录,在系统做好工单记录,并及时反馈二线处理;
3.与客户建立良好关系,提升客户满意度;
4.配合工作时间及业务安排,包括业务调动和临时业务安排。
任职要求:
1.18~40岁,男女不限;
2.大专或以上学历,专业不限,有客服经验者可放宽要求;
3.普通话标准,沟通表达清晰,擅长倾听并解决客户问题;
4.需要有线下商超或零售行业工作经验或客服经验者优先;
5.有一定的抗压能力、较强的责任及服务意识;
6.能适应轮班制度(做五休二,国家法定假期三倍薪资)
7.同步录入打字速度35字/分钟以上,会使用基本的office工作软件
岗位福利:
[试用期]:3个月(含培训期),
第一个月:固定薪资:基本薪资3000元+生活补贴150元=3150元
第二-三个月:固定薪资:基本薪资3000元+生活补贴150元+爱岗敬业100元=3250元
绩效+补贴:绩效工资300元+计件工资+晚班补贴(25元/晚)
综合税前收入:3300元~4600元
[转正后]:3个月后:
无责任薪资:基本薪资3000元+生活补贴500元+爱岗敬业100元=3600元
绩效+补贴:绩效工资300元+计件工资+晚班补贴(25元/晚)=300-3300元+
综合税前收入:4000元-7000元+上不封顶,多劳多得
福利政策:
[带薪培训]:入职后享受2周专业的带薪培训(含2天山姆门店实训)
[五险一金]:有五险一金
[带薪假期]:依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等带薪假期
[免费住宿]:免费提供住宿
[其他福利]:节日福利、各种员工活动,可申请居家办公
职业发展方向:
技术类:客服专员——投诉专员/质检/数据分析——培训师——主管——经理——总监
管理类:客服专员——督导——组长——主管——经理——总监
工作时间:9点~22点排班,8小时制,月休8天
工作地点:常熟市东南经济开发区黄浦江路199号紫晶城Ⅴ4栋
蒜鸟就点这个享双休薪资7k+坐
7000-12000元/月
客服专员免费培训月结经验不限中专及以上含有销售的客服工作售前客服接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服正常工作制
欢迎各位小姐姐小哥哥和我沟通哦,希望能和你们成为同事~
快乐工作开心赚钱!
招聘要求
-性别不限,0经验也可加入!(有相关经验者年龄可适当放宽)
-会基础交流即可,内向性格也能轻松适应~
薪资待遇
-5000元保底薪资+高额提成+五险一金,综合收入月均1w+,收入上不封顶!
-新人无需担心!系统化培训全程指导,快速入门赚取额外收入~
神仙福利
-节日福利礼品、法定节假日+公司专属假期全部享受,年度团队旅游安排!
-每月额外享有三天带薪休假
-标准八小时工作制,准时下班!单双休结合,法定假日正常休息,工作生活更平衡~
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和熟练的打字速度
2.热衷于提升客户服务质量
3.能在团队协作中积极投入并发挥作用
银行客服一法休8000+
5000-8000元/月
客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班电话客服
1、为客户推荐办理分期业务
(应届生优先)早九晚七五险一金无压力
可线下面试,线上面试,包住宿
任职要求。
1年龄21-38周岁以下,大专及以上学历,学信网可查,有毕业证
福利
1、带薪培训
2、薪酬福利
综合工资5000-8000元/月左右
时间:9:00-18:00夜班,享受国家法定节假日(上五险一金)
工作地点:昆山市花桥华道数据
职位福利:五险一金、法定节假日、绩效奖金
职位亮点:晋升空间大
WFM排班专员
8000-10000元/月
客服主管1-3年本科及以上
一、岗位职责
1、结合业务实际需求,设计科学合理、兼顾效率与员工体验的排班机制,提升人力配置匹配度与出勤效能。
2、在保障客户满意度、优化员工体验及控制运营成本之间寻求平衡,构建高效的人力调度模型与执行方案。
3、定期开展排班满意度调研,依据反馈数据持续优化排班流程,推动团队运作健康性与服务响应能力提升。
4、统筹各业务线产能管理,确保服务效率处于高水平运行,达成服务成本最优化目标。
二、任职要求
1、具备2年以上呼叫中心排班相关工作经验,本科及以上学历。
2、具有较强的数据洞察力与逻辑思维能力,能够准确识别问题并进行深入分析与解决,擅长总结归纳及数据可视化呈现。
3、熟练使用排班预测相关的数据分析工具(如excel、Python等)。
4、具备独立作业能力,积极应对挑战,能同时处理多项任务并合理安排工作优先级。
锡山区办公室文职岗位
7000-12000元/月
售前客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线
公司上班时间:早上8:30-12:00,下午1:30-6:00
每月设有奖金激励机制,金额范围500-10000元不等
薪资结构:
底薪6000元+高提成(15%-50%)+社保+绩效奖金+招聘奖励+月度激励奖金
每周六固定休息,周日不定期组织团队建设活动
团建活动丰富多样,包括体育馆运动、羽毛球、乒乓球、观影、篮球赛、爬山、钓鱼、漂流、烧烤聚会、省内及跨省旅游等
节日福利双份发放,采购前会征求员工意见,例如中秋节不仅准备月饼和水果,还会收集大家偏好的口味与品种,力求满足实际需求
员工成功开单,即时享有奶茶、甜品等小食奖励
公司设立多项激励奖项:开单奖、客户到访奖、勤奋标兵奖、放款达成奖等
工作职责:
1.通过电话沟通或面对面交流,对新老客户进行开发与关系维护;
2.持续跟进客户需求,做好服务跟踪,建立稳定持久的合作关系;
3.每日整理销售相关数据,标准化销售流程,细化执行环节,逐步积累客户资源。
岗位要求:
1.态度积极热情,具备明确目标意识;
2.思维敏捷,表达清晰,学习与理解能力强,有强烈的进取意愿;
3.性格外向,富有拼搏精神和职业责任感,敢于突破自我,能适应高强度工作节奏;
4.快速掌握公司业务流程及相关信贷产品知识;
5.准确把握客户融资需求,开展信用类及抵押类贷款业务;
6.与优质企业客户及个人客户进行商务接洽与谈判,参与制定个性化贷款融资方案;
7.协助客户准备并提交申请材料,配合完成售前售中阶段的资信审核与风险控制工作;
8.定期维护现有客户,持续提升客户满意度,构建长期合作关系
底薪6000+每半年涨500早九晚六
8000-13000元/月
客服有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公
找工作如同开启一段缘分
不交流怎知是否契合?团队由90后、00后组成,活力满满!
办公氛围轻松愉快,快乐上班不是梦!
现招聘轻松上手的审核客服岗位,欢迎18-30岁无经验者、应届生及实习生加入
工作内容清晰明了,快速掌握,全程室内办公
下午茶点、零食供应、定期团建、生日庆祝、丰富团体活动,年终奖金统统安排
薪资待遇:无责任底薪6000+3000绩效+额外提成
工作时间:早九晚六,节假日照常休息
更享长达15天的带薪年假!
诚邀各位小伙伴前来咨询了解
客服专员
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企
寻找踏实肯干、积极进取的伙伴
工作时间:上午09:00-12:00下午13:30-18:00
岗位要求:
1、接受零经验入职(无需担心,我们提供系统化带薪培训)
2、年龄不限,80后、90后、00后均热烈欢迎
3、学历不限,无论高中、专科或本科,只要有目标就可加入
薪资详情
无责底薪:5000元/月+10%提成+奖金
打打酱油:7000-8000
努努力:1W-2W
再加把油:3W-6W
只要你够出色,收入上限由你决定
员工福利
生日礼物
文娱活动
节日礼品
下午茶点
团队建设
演唱会轰趴
集体旅游
集团年会
带薪年假
每年春节享15天左右假期
私域客服
5000-12000元/月
客服免费培训包住有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:回客服主要回复私域客户问答
任职要求:长期稳定,要全职,小白也可以
岗位福利:薪资6000-10000,可居家可提供公寓住宿
无责底薪5000客服人员高提成
5000-10000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成经验不限学历不限办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
【薪资】
底薪5000加在职30天奖金2000首月底薪70000,次月底薪5000。
1、Top月薪8000-10000以上,提成15%~45%
2、平均月薪2.2W-3.5W
3、新人前期在15K-18K
【作息时间】
9:00~18:00午休两小时双休
上市企业对新人友好老带新晋升快
公司提供系统的培养计划,保障新人实现高收入
【其他福利】
1、除法定节假日外,额外享有带薪年假、带薪病假
2、表现优异团队可参与国内外团建旅游活动
3、在无责任底薪基础上,配套系统化专业培训支持
4、为员工搭建完善的晋升通道,所有管理岗位均从内部选拔晋升
5、办公环境优越,配备多种休闲娱乐设施
8、企业文化丰富多彩,活动经费由公司全额承担
9、公司每年统一为全体员工办理多项福利服务
10、组织年度国内外旅游及团队拓展活动
客服主管/BPO专员/十三薪
5000-10000元/月
客服主管3-5年大专及以上十三薪办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1.团队管理:
负责10-50人外呼客服团队的日常运作、排班安排及绩效考核;
制定并持续优化外呼流程与标准话术,提升客户转化效果与服务满意度。
2.业务执行:
实时监控外呼核心指标(如接通率、转化率、投诉率),定期形成数据分析报告并提出改进策略。
任职要求:
1.经验要求:
具备3年以上BPO行业外呼团队管理经验;
有出行、电商平台或金融类项目背景者优先考虑。
2.核心能力:
熟练使用Excel及各类数据分析工具,能够高效识别并解决运营问题;
具备较强抗压能力,可适应弹性工作制及跨时区协作;
愿意接受外派任务,具备独立带领团队完成异地项目落地的能力
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供客服管理招聘在线招聘信息,主要招聘江苏客服主管相关人才。作为客服主管工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解客服主管的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。