1.统筹团队为客户提供热情、标准化的服务支持； 2.主导客服团队的组织建设，优化服务流程，建立客服作业规范及岗位责任体系； 3.对接客户诉求，妥善处理客户异议与投诉，保障服务质量与客户满意度； 4.定期编制数据统计报告、月度绩效成果，并向客户进行汇报； 5.定期核查客服执行情况，及时调整与完善工作内容； 6.实施客服日常运营监督，确保各项服务环节高效运转； 7.科学预测业务量变化，合理调配人力配置； 8.管控呼叫中心运营支出，提升成本效益； 9.配合TQM对团队成员开展业务流程指导及服务品质追踪。 1.大专或以上学历； 2.普通话标准，具备大学英语四级或以上水平； 3.具备2至3年及以上客户服务管理相关工作经验； 4.具备优秀的沟通协调能力，富有亲和力，执行力强； 5.具备良好的组织管理能力与应急问题应对能力； 6.熟练操作Office办公软件，打字速度不低于50字/分钟； 7.书面表达能力强，具备扎实的数据分析基础； 8.具有强烈的服务意识，工作严谨负责，积极主动，能适应高强度工作压力。

【工作内容】 1、负责车辆到发车时效的跟踪监控及相关信息统计； 2、负责运输途中温度数据的实时监控； 3、负责异常情况的处理与记录登记； 【任职要求】 1、大专及以上学历； 2、具备良好的服务意识，对数据具有较强敏感性； 3、了解冷链仓储与运输的操作流程； 4、具备一定的沟通协调能力及亲和力。 【工资福利】 1、综合工资：5000-7000元/月；具体薪资面试后确定 2、工作时间：倒班制（月休4天）； 3、入职即缴六险一金（含补充商业保险）、发放端午/中秋/春节节日礼品、“三八节”专属福利、生日慰问金。

岗位职责： 1.负责BPO呼叫中心客服团队的日常运营与管理，重点开展服务质量监控与优化工作，提升团队服务品质及人员稳定性 2.统筹BPO电商平台团队的运作，制定并持续优化业务流程与执行标准，推动团队整体工作效率提升 3.具备独立管理BPO团队的能力，确保各项KPI指标达成，保障客户满意度及CPD目标实现 任职要求： 1.拥有BPO呼叫中心平台客服领域的从业经历及团队管理背景 2.具备良好的服务意识与BPO客服团队运营知识，能够识别服务环节中的改进点并推动优化落地 base许昌

职位描述： 负责海外客服团队的统筹管理，确保服务数据达成预期目标。 与客户保持高效沟通，快速响应并妥善处理各类问题。 承担相关项目执行与管理工作。 1. 具备扎实的客户服务背景，熟悉电商领域中的在线聊天、邮件（工单）及电话客服流程，有海外多语言客服经历者优先。 2. 中英文沟通能力优秀，英语水平达六级或专业八级，口语表达流利自然。 3. 拥有丰富的团队管理经验，尤其擅长远程协作模式下的海外团队管理。 4. 有内容标注或审核类服务经验者更佳。 5. 工作时间：15:00-24:00，需配合欧洲班次安排

一、岗位职责： 1.负责团队运营管理（包括对业务经理开展营销与产品培训、业绩跟进），协助成员达成业绩指标； 2.负责客户接待与咨询，提供专业化的解答与服务支持； 3.开展客户资源的开拓与沉淀，维护并深化客户合作关系； 4.组织客户调研与资质评估，完成相关资料审核工作 二、任职要求： 1.具备1年以上管理经验及电话销售从业经历； 2.年龄20-30岁，大专及以上学历，管理能力突出者条件可适度放宽； 3.品行端正，踏实肯干，具备良好的协作意识与职业操守； 4.具备优秀的学习能力、执行能力、沟通协调能力及问题识别与处理能力； 三、薪资待遇： 无责任底薪5400元+团队提成3%-5%+奖金+五险，综合收入2万元以上，上不封顶 四、工作时间： 9:00-18:30，午间休息1.5小时，每周单休，法定节假日依法带薪休假

招聘-小区保洁5名，活轻松，一个月休息2天，上班6-7个小时，另招物业客服主管2名，从事物业工作2年以上经验，退休人员本地户口优先，工作地点乘航，张家港国润物业管理有限公司，联系电话王先生

处理日常客诉工单闭环熟练操作电脑

【资深客服组长】 岗位职责 1、全面执行客服体系各项任务，高效解决售前售后突发问题，把控团队运营数据，确保目标达成 2、统筹团队日常运作，包含人员培训、业务指导、工作辅导及绩效评估 3、对接品牌方，梳理业务流程与品牌诉求，优化客户服务质量与体验 岗位要求： 1、大专及以上学历 2、具备2年客服外包或自营电商平台工作经验，1年以上团队管理经历，有大促项目参与经验者优先 3、具备较强的沟通协调能力、抗压能力、责任意识及团队协作精神 薪资待遇：组长职级6-7，主管8-10，经理11-13，晋升空间广阔，每三月一次晋升机会，每六月调薪，定期组织团建，支持自由调休与连休，假期灵活 可提供外派补贴及住宿安排

一、岗位基本信息 1. 岗位名称：教练\客服主管 2. 岗位职级：[S][P] 3. 汇报对象：店长 4. 下属团队：台球教练团队、客服团队 二、岗位职责 （一）团队管理 1. 负责台球教练与客服人员的招聘工作，依据岗位需求制定招聘计划，筛选合适人才，确保团队人员配备充足且专业素质达标。例如通过线上招聘平台、线下招聘会等渠道，精准吸引有经验、有能力的教练和客服人员。 2. 制定并执行全面的培训计划，涵盖台球专业技能、客户服务技巧、销售话术等方面，定期组织内部培训与考核，不断提升团队整体业务水平。像每月组织一次台球技术研讨培训，每季度进行一次客户服务技能考核。 3. 合理安排教练与客服人员的工作排班，充分考虑员工需求和台球厅营业高峰低谷，保障日常运营顺畅。例如周末和晚上高峰时段，增加人员配置。 4. 关注团队成员工作状态与职业发展，定期开展绩效评估，给予及时反馈与指导，为表现优秀者提供晋升机会和奖励，激励团队积极进取。 （二）教学管理 1. 制定科学、系统、实用的台球教学大纲和课程体系，针对不同水平学员（新手、进阶、高手）设计个性化教学方案，确保教学内容丰富多样且符合学员需求。 2. 监督教练教学过程，定期听课并收集学员反馈，及时发现教学问题并提出改进建议，保障教学质量。比如每月至少对每位教练听课一次。 3. 策划并组织各类台球培训课程、训练营等活动，吸引更多爱好者提升技能，扩大台球厅影响力。 （三）客户服务管理 1. 协助客服团队热情接待顾客，及时响应顾客需求，解答疑问，处理投诉与纠纷，确保顾客满意度和忠诚度。如设立专门的投诉处理渠道，保证24小时内解决顾客投诉。 2. 建立并完善客户关系管理系统，收集、整理顾客信息，分析消费行为和偏好，为精准营销和个性化服务提供依据。比如通过会员系统记录顾客消费频次、消费金额、喜爱的台球类型等。 3. 定期组织顾客满意度调查，根据反馈优化服务流程和内容，持续提升服务品质。例如每季度开展一次线上线下相结合的满意度调查。 （四）活动策划与组织 1. 主导策划各类台球比赛（如月度会员赛、季度公开赛等）、主题活动（如台球文化节、节日派对等），制定详细活动方案，包括活动流程、宣传推广、奖品设置等，提升台球厅知名度和人气。 2. 负责活动的组织实施与现场管理，协调各部门资源，确保活动顺利进行，营造良好活动氛围。比如比赛期间安排专人负责裁判、计分、设备维护等工作。 （五）市场与营销支持 1. 与市场部门协作，参与台球厅市场推广活动，提供专业建议和素材，如基于对顾客需求的了解，为广告宣传语、海报设计提供思路。 2. 协助制定并执行会员制度、优惠政策等营销方案，带领团队进行推广，吸引新顾客，留存老顾客。例如推出会员积分兑换、新用户首次体验优惠等活动。 三、任职要求 （一）专业技能 1. 精通台球运动，熟练掌握中式八球、斯诺克等常见玩法的规则和技巧，具备扎实的理论知识，最好拥有相关职业资格证书或比赛获奖经历。 2. 能够熟练运用客户关系管理软件（如Salesforce、纷享销客等），对客户数据进行分析和管理。 （二）管理能力 1. 具备2年以上团队管理经验，有带领教练团队或服务团队经验者优先，能够有效分配工作任务，协调团队内部关系，激发团队成员潜力。 2. 熟悉人员招聘、培训、绩效考核等人力资源管理流程，能制定合理的团队激励机制。 （三）沟通能力 1. 拥有出色的沟通表达能力，善于与不同类型顾客（新手、资深爱好者、企业客户等）、团队成员及合作伙伴进行有效沟通，了解需求并准确传达信息。 2. 具备良好的倾听能力，能够耐心倾听顾客意见和建议，及时解决问题。 （四）服务意识 1. 有强烈的服务意识和责任心，始终以顾客为中心，关注顾客体验，致力于提供优质、高效的服务。 2. 具备较强的应变能力，能够灵活处理各种突发状况和顾客投诉，维护台球厅良好形象。 （五）工作经验 1. 有1年以上台球行业工作经验，熟悉台球厅运营管理模式，了解行业动态和市场趋势。 2. 有市场营销、活动策划相关经验者优先，能够有效制定和执行市场推广策略。 （六）个人素质 1. 热爱台球运动，对台球行业充满热情，有较强的学习能力和自我驱动力，不断提升自身专业水平和管理能力。 2. 具备良好的团队合作精神，能够与各部门协同工作，共同完成台球厅经营目标。 3. 工作认真负责，抗压能力强，能够在高强度工作环境下保持高效工作状态。

base滁州7000平方职场在职500人发展空间大晋升通道广阔组长可晋升主管主管可晋升经理 岗位职责： 1.负责公司BPO客服项目的统筹管理（团队规模稳定在20人以上，实际管理人数需覆盖20+）； 2.高效运营消费者服务热线团队，提升外包团队整体服务水平，达成各项核心考核指标（包括满意度、质检通过率、工单处理完成量等）； 3.落实人员稳定性管理，有效控制离职率； 任职资格： 1、具有一年及以上BPO客服项目管理相关经验； 2、具备优秀的组织协调能力，抗压性强，工作积极主动，心态坚韧； 3、能适应出差或外派安排（提供住宿）； 4、入住标准化公寓套房

家具组装安装工

招食堂管理员，35岁以下，大专学历以上，无工作经验也可以，懂电脑操作，有工作经验也可以，工作地点越溪友翔路大公司食堂，工资面谈

入职要求: ① 年龄 21-64周岁 1-3年驾龄，会看导航.无一次性扣 12分记录，无犯罪记录。 薪资待遇: ① 招聘小车驾驶员，公司配车，提供住宿，主要负责接送客户，上下班模式。 ② 底薪8100+奖励+提成，综合收入在8000-12000左右 ③ 工资月结，也可以周结

山姆超市直招骑手：  1、浦口单价5.4元，秦淮6.2元；4km以上每km+0.6，10kg以上每kg+0.3元，20kg以上每单+2元。 2、月站点总单量 第1名300元第2名200元第3-5名100元（若出现骑手单量相同的情况，考核骑手配送准时率） 3、200元/月，当月有效出勤≥26天；要求：①有效出勤：背单6小时在线8小时，②满足APP排班出勤要求（不旷工不迟到不早退）。 4、每天可以预支工资，20号正常发放薪资。 5、一个月的车子费用补贴，一个月的房子补贴（1000元）。 6、0元入职，站点派单，单量60到70单，站长自己人，不是中介，不是第三方，是山姆超市的代理商，月综合收入8000到12000。 7、公司提供住宿和车子，（前两个月免费用，有补贴），后面车子加住宿800到1000块。

工作内容：仓库打包完负责配送到客户家里工作环境：优越自由 1。固定一家超市取货，仓库打包好，取上直接走，配送附近3公里区域，一个半 小时送过去就行，工作地点就近分配 2。公司提供电瓶车，提供住宿，有房补饭补，距离补重量补等，前期有老员工带，包教包会 每单提5-9元，每天50-80单，阶梯单价，单子越多单价越高，自动派单正常干8000+努力干10000+，多劳多得，月休四天 3。干满三天可预支生活费，一个星期可预支薪资； 4。可短期，可长期，可兼职，可日结18-50岁，直接入职，，无任何费用 5。超市仓库直招，有兴趣可以聊下，给您详细介绍

工作职责 根据各电商平台客服规范，制定客户服务标准流程，妥善处理客户投诉，优化响应效率、转化效果及用户满意度 从零开始组建客服团队，统筹团队搭建、人员培训、排班安排、绩效考核与激励机制 协同运营、销售、仓储等相关部门，高效解决售后事宜及客户纠纷 任职资格要求 1. 学历要求大专及以上，专业不限 2. 具备2年以上相关工作经验，其中1年以上项目管理经历，有电商行业背景者优先 3. 熟悉主流电商平台客服规则，具备团队管理经验与数据分析能力 4. 沟通协调能力强，能承受工作压力，具备良好的自我驱动力

电商客服主管 薪资：7000-9000元/月 1.3-5年电商客服经验 2.统招本科以上学历 3.有电商短视频客服工作经验，熟悉京东天猫电商客服工作规定者优先 4.反应敏捷、表达能力强，具有亲和力，具有较强的沟通能力

【任职资格】： 1、学历不限，爱岗敬业，包教包会 ； 2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发； 【工作时间】： 9:30~6:30，月休4-5天，自己安排，想哪天休息都行； 福利：日常奶茶、水果、小零食不间断+节假小礼品。 【薪资待遇】： 1、薪资=底薪+阶梯式提成+日常各类奖金（奖金金额不等）； 2、业务技能熟练后工资达12000~15000； 3、相关专业知识带薪培训，工作容易上手； 4、公司提供微波炉、可自己带饭，每天上班有音乐听； 5、行业安全正规稳定，适合个人长远稳定发展； 6、西北湖旁，一线湖景超甲级办公室，500平工区环境舒适； 【公司地址】： 江汉区建设大道566号新世界国贸大厦2座8楼807人事部； 公司楼下交通便利公交、地铁直达； 楼下地铁站：2号线王家墩东C2出口直行500米步行约7分钟、7号线取水楼A2出口直行300米步行约3分钟； 楼下公交站：建设大道西北湖、新华路取水楼！

一、岗位职责 1、负责线上全渠道客服接待，耐心、专业解答客户关于网课产品（课程内容、课时安排、收费标准、报名流程等）的各类咨询，及时响应客户诉求，提升客户咨询体验，建立良好的客户信任度。 2、主导线上网课销售工作，结合客户需求精准推荐适配的网课产品，清晰讲解产品优势与核心价值，引导客户完成报名、等转化流程，达成个人及团队销售目标。 3、销售经验丰富，线上销售转化经验，协助搭建网销团队，维护老客户关系，定期跟进已报名客户，解答课后相关咨询，收集客户满意度反馈，促进老客户复购及转介绍。 4、协同管理团队完成各类销售活动、网课推广活动，协助整理推广素材，提升活动转化率。 5、搭建有活力、正能量团队，遵守公司各项规章制度，配合部门完成日常工作安排，确保客服接待与销售工作有序开展。 二、任职要求 1、18-35周岁，中专及以上学历，有无客服、销售经验均可（应届生、新手可培训），有教培行业网课销售、客服经验者优先。 2、具备良好的沟通表达能力、亲和力及耐心，能清晰、有条理地解答客户疑问，善于倾听客户需求。 3、具备一定的销售意识和抗压能力，目标感强，愿意主动跟进客户，积极达成销售目标。 4、熟悉电脑基本操作，能熟练使用企业微信、微信、QQ、抖音等在线客服工具等 5、工作认真负责、积极主动，有良好的职业素养和团队协作精神，能适应线上办公节奏。 三、薪资福利 薪资构成：底薪+高提成+绩效奖金+全勤奖，多劳多得，上不封顶（新手也有完善的薪资保障）。 基础福利：五险一金、带薪年假、法定节假日正常休假、节日福利、生日福利。 成长福利：完善的岗前培训（产品知识、销售技巧、客服礼仪）、定期内部培训、晋升通道清晰（客服→客服主管→客服总监）。 额外福利：员工内部网课免费学习、月度团建、季度表彰、年终奖金。 四、工作时间与地点 工作时间：弹性排班（适配线上咨询高峰，合理安排休息，避免长期熬夜），月休4-6天。 工作地点：前期在广州总部培训学习，后续转到黄埔知识城写字楼办公 2026 年公司启动全省规模化扩张战略，陆续在广东省 21 个地级市开设直营校区，总部提供全资源、全体系赋能，与你共享赛道红利，携手打造广东教培标杆品牌！

岗位职责： 1、根据公司计划节点和管理需求，在项目经理的组织指导下，参与编制年度、季度、月度客服工作计划；协助项目经理完成日常工作的管理； 2、负责组织客服人员对业主的日常沟通，定期、不定期拜访、回访工作； 3、负责客服台顾客接待、投诉的解决处理、负责客户沟通平台的建立和维护、提升客户满意度；负责制定项目物业费催缴计划，监督按计划执行； 4、负责组织客服人员对管理区域内公用设备、设施进行巡查，发现问题及时通报相关部门处理； 5、负责社区文化活动的组织及宣传工作。 任职资格： 1、2-3年以上物业客服主管工作经验，持有物业管理员证优先。 2、熟练掌握计算机及办公自动化操作系统； 3、处事礼貌，待人亲和，普通话标准，语言沟通和表达能力良好

岗位：坐班 年龄：18-58周岁男女不限 工作时间：9点到晚5点 工作轻松即使结算

诚招电话客服，正经工作，稳定长期！ 底薪5000加提成现金奖各种福利平均工资8000以上。 免费带薪培训包教包会一对一培训。 不用出门，不用应酬，室内办公，吹空调打电话就行。 公司给资源、给话术、给培训，啥也不会也能来。 工资按时发，不拖欠，提成当天/当月结算，赚多赚少全看自己。 要求不高，会说话、肯干活、不偷懒就行。 想安稳上班、想多赚钱的，直接来面试，当天安排入职！ 无锡梁溪区广益五洲银河城

工作轻松简单，欢迎应届生加入，我们提供带薪培训，零基础无经验也能快速掌握 负责美团APP全国资源，平台正规可靠 新人首月认真上线享受绩效保护，收入不低于4000元 岗位职责： 以线上外呼形式提醒短期逾期客户按时还款，记录还款情况，不涉及销售任务，无需推广办卡，操作简单易上手 任职要求： 1.*******，中专及以上学历 2.普通话清晰，具备基本电脑操作能力 3.有客服、销售或金融行业从业经历者优先考虑 上班期间可携带手机 公司缴纳五险一金，办公地点为独栋写字楼，配备独立工位、电脑及手机，无需外出奔波，工作环境舒适，中央空调恒温调节，冬暖夏凉；微波炉、冰箱、饮水机等设施齐全 可提供住宿，房间配备独立卫浴

工作周期：长期兼职 每周工期：3-4天 工作时间：09:00-12:00、13:30-17:00 工作时段：工作日 结算方式：日结 招聘截止时间：2024-11-03 1、招聘宝妈电销助理，每日工作时段为上午9:00-12:00，下午13:30-17:00 2、要求普通话清晰流利，具备相关经验者优先考虑 3、日薪100-120元，当天结算，另享提成与奖金激励 4、每周需保证至少出勤3至4天

工作内容:针对精准意向客户（有意向、填过资料的客户），进行电话回访，讲解产品内容，协助下单。 薪资结构：保底5010+提成（平均薪资1w+） 福利待遇：公司提供免费住宿，接受小白，带薪岗前培训，五险一金，员工生日会！

职位描述 ［岗位职责］： 主要通过电话进行客户邀约，公司提供精准客户资源 ［薪酬待遇］： 1. 无责任底薪+月度绩效+提成+额外奖金，月综合收入7000-15000元，能力突出者收入更高 2. 每周下午茶福利，每月团队建设活动，节假日按国家规定休息 3. 工作时间：9:00-18:30，中午12:00-13:30休息，每日实际工作7.5小时 工作内容 公司提供高质量精准客户名单，通过电话联系意向客户并完成邀约到访（仅负责邀约，无需谈单，资源质量高）。后续由专业客户经理跟进签约及放款流程，成功放款后可获得相应提成

岗位职责： 1. 负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉及业务办理需求 2. 主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率 3. 熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录 4. 协同相关部门快速响应突发问题，确保服务流程顺畅高效 5. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务质量持续提升 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有责任心和抗压能力，能适应轮班制工作安排 3. 具备基础电脑操作能力，熟悉Office办公软件 4. 服务意识强，善于换位思考，有同理心和耐心 5. 学历不限，有电话客服经验者优先

岗位要求： 年满十八岁即可，不限经验，不限学历，应届毕业生均可报名，无经验者也可加入 薪资： 1、无责任底薪4500+高提成＋奖金3000-10000，每月18号准时发薪，不拖欠工资！ 上班时间： 1、上午9:00-12:30，下午2:00-18:30，每周六固定休息 福利待遇： 1、定期提供下午茶，公司配备精准客户资源，无需外出陌生拜访！ 2、享受节假日带薪休假，工作氛围轻松融洽，零基础可投，安排一对一指导，带薪岗前培训 3、晋升机制公开透明，只要你有意愿带领团队，公司为你提前规划发展路径！

有一至三年网络平台店铺工作经验，懂和网络店铺平台运营规则，如淘宝，小红书，闲鱼

岗位职责： 1. 通过在线平台及时响应客户咨询，提供产品、订单及售后相关解答 2. 准确记录客户问题与处理过程，确保服务可追溯、闭环管理 3. 主动识别客户潜在需求，协助完成转化或转介至相关部门 4. 遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象与客户满意度 5. 参与日常培训与业务复盘，持续提升沟通效率与问题解决能力 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的语言表达与文字理解能力 2. 熟练使用电脑及主流办公软件，打字速度不低于50字/分钟 3. 责任心强，耐心细致，能适应居家办公环境并保持高效自律 4. 具备基础网络操作能力，熟悉电商平台或客服系统者优先 5. 无经验要求，欢迎踏实肯学的新人加入