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客服团队负责人
6000-11000元/月
客服主管月结1-3年大专及以上含销售的客服工作
1.负责组织团队建设与人员招聘 2.负责团队日常运营与工作协调 3.具备强烈目标意识,能够带领团队共同进取 4.拥有清晰的自我角色定位与职业认知
客服主管月结经验不限本科及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、客户服务与问题处理 -初期将在一线客服岗位进行轮岗,全面了解并掌握业务流程,及时高效地响应和解决用户咨询与投诉。 -在服务实践中积累经验,主动反馈优化建议,助力服务标准与流程的持续完善。 2、团队管理与人才培养 -通过考核后,逐步承担小组管理职责,包括人员管理、排班安排、绩效跟踪、服务质量提升以及培训指导等工作。 -打造积极协作的团队环境,增强团队归属感,提升员工工作满意度与稳定性。 3、流程改进与协同优化 -结合用户反馈深入分析服务中的关键问题,识别痛点,提出切实可行的优化方案。 -联动相关部门开展协作,推动服务流程更高效顺畅。 4、应急响应与项目推进 -面对突发状况(如重大投诉或大规模异常情况)能快速协调资源,制定并执行应急预案。 -主导或参与客服体系相关专项工作,如服务质量改善、质检机制建设及培训体系优化等。 任职要求: 1、认同服务价值,具备强烈的责任意识和良好的抗压能力,可接受轮班安排(含节假日)。 2、沟通表达能力强,善于整合多方需求并推动协作。 3、思维条理清晰,对数据敏感,具备基础的问题分析能力,能熟练操作常用办公软件。 4、有学生会、社团管理或实习期间带队经历者优先考虑。 ***面试通过可安排提前实习,取得毕业证书前实习补贴110元/天***
客服主管月结3-5年大专及以上
base合肥许昌!!!!!! 岗位要求 1.具备1-3年BPO领域客服管理经验(有电商售后管理背景者亦可) 2.思维条理分明,执行方案具体可行,对职责任务有深入理解 3.承压能力突出,愿意接受外派安排!!!!!!!!! 岗位职责 1.退款审核体系管理 负责抖音平台用户退款及申诉请求的审核策略规划与落地实施 建立标准化审核流程,兼顾用户体验与风险管控,确保退款准确率不低于95% 2.复杂争议问题处置 牵头处理高金额争议、需多部门协作的疑难退款案件仲裁工作 联动法务与风控团队,提出高风险案例预警及规则优化建议 3.流程优化与数据监控 持续改进自动化审核工具,提升退款处理效率与时效性 跟踪分析退款率、申诉率等关键数据,编制月度风控分析报告助力业务提升
客服主管月结1-3年大专及以上
核心要求:业务熟练、沟通能力强、重视客户体验。 早九晚六底薪+绩效奖金+提成=8k-12k 1.团队管理 负责接线人员排班安排、绩效考核与日常指导,保障服务高效运行。 开展业务培训,持续提升团队专业能力。 2.质量监督 抽样检查服务录音,跟踪接通率、客户满意度等关键指标,提升服务质量。 3.问题处理 处理疑难投诉及升级事项,联动相关部门及时响应解决。 4.数据汇报 整理话务相关数据,分析问题变化趋势,按时提交运营分析报告。 5.流程优化 收集客户反馈,提出需求建议,推动服务流程优化与系统完善。
客服团队负责人
6000-11000元/月
客服主管1-3年大专及以上含销售的客服工作
1.负责组织团队人员招聘与组建 2.负责团队日常运营与工作协调 3.具备强烈目标意识,能引领团队共同进取 4.拥有清晰的自我定位与职业认知
电商客服经理
7000-10000元/月
客服主管1-2人月结1-3年大专及以上电商客服
在线/二线工单团队客服主管缺2名、组长缺6名 岗位职责: 1)负责客服团队的日常管理、指导、培训与绩效考核,保障项目各项KPI指标顺利完成; 2)统筹客服服务质量管控,通过监听与督导方式监督服务流程及作业规范执行情况; 3)合理安排人员分工与排班计划,确保岗位运作顺畅、响应及时、衔接高效; 4)推动内部各项工作落地,每日提交工作汇总及问题分析,参与部门周管理会议,汇报小组进展,剖析执行情况并制定优化方案。 岗位要求: 1)大专及以上学历,专业不限;(根据实际经验可适当放宽条件) 2)具备1年以上客服团队管理经历,有管理15-50人团队项目的实践经验; 3)掌握全面的客户服务专业知识,了解客户关系管理的相关原则与操作方法; 薪资待遇: 入职即缴纳五险一金,无责任底薪+月度全勤奖+绩效奖金+额外激励,综合收入可达7000-9000元
客服主管月结1-3年大专及以上十三薪缴纳五险正常工作制提供住宿
岗位职责: 1.深入掌握公司服务流程与客户需求,提供专业且高效的出行服务支持; 2.跟踪服务过程质量,确保客户反馈及问题得到快速响应与妥善处理; 3.统筹调配内部资源,持续优化服务环节,提升整体服务运作效率; 4.带领并指导客服团队,强化人员业务能力与服务水平; 5.参与服务策略与方案的规划制定,推动客户满意度提升。 任职要求: 1.具备优秀的沟通技巧和团队管理能力,能高效应对客户咨询与突发情况; 2.热爱服务领域,具备强烈的客户导向意识; 3.熟练操作常用办公软件及客户服务系统工具; 4.拥有较强的组织协调能力,适应快节奏与高压力工作环境; 5.乐于迎接挑战,具备扎实的问题分析与解决能力。 PS:需外派
高级客服主管
1-1.3万元/月
客服主管月结3-5年大专及以上售前客服办公室坐班电话客服售后客服管理经验不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服线上客服正常工作制
职位描述: 1、统筹管理机票客服团队的日常运营,推动服务效率与质量双提升,建立健全运营管理机制。 2、监控并分析呼叫中心核心业务指标,针对性制定优化策略,持续提高客户满意水平。 3、发掘高潜力及高绩效人才,完善人才储备体系,优化团队配置结构,通过系统化培训增强整体专业能力。 4、协同流程、质检、项目等相关团队,参与流程设计与项目落地执行,按标准推进流程规划,提出团队在流程与技术方面的优化需求。 5、打造积极进取的团队文化,传递并践行服务理念与价值观,确保团队成员高度认同并落实于工作中。 任职要求: 1、具备本科或以上学历。 2、三年以上中大型客户服务(呼叫中心)领域工作经验,有机票业务、客服团队管理或航空公司背景优先,曾带领50人以上团队。 3、具备强烈的客户服务意识,擅长应对突发状况与客户投诉,工作细致耐心。 4、善于运用多种激励手段,拥有出色的团队管理能力,具备专业的沟通协调与谈判技巧。 5、熟练使用各类常用办公软件,思维条理清晰,表达流畅,具备良好的数据分析与创新能力。
客服主管
6000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服含销售的客服工作电商客服
岗位职责​: 1、团队管理:负责售前售后客服团队的统筹管理,科学安排工作任务,保障团队高效运转,持续提升整体服务水准。​ 2、业务指导:依托扎实的售前售后实战经验,为团队成员提供系统化业务辅导,涵盖产品知识、沟通策略及问题应对技巧,协助解决工作中的各类疑难。​ 3、客户问题处理:针对重大售前咨询与复杂售后投诉,迅速响应并妥善处置,确保客户满意,维护企业品牌声誉。​ 4、流程优化:持续复盘售前售后工作实践,提炼经验与不足,优化服务流程与执行标准,提升运营效率与服务质量。​ 5、数据监控与分析:定期跟踪客服核心指标,如响应时效、问题解决率、客户满意度等,开展数据分析,制定并实施改进方案。​ 6、培训与考核:策划并落实客服培训计划,增强团队专业能力;建立公平合理的绩效考核机制,对成员进行客观评估与反馈。​ 任职要求​: 学历要求:大专及以上学历,专业不限。​ 经验要求:具有丰富的电商客服领域工作经验,熟知电商平台运作规范及客服作业流程;具备客服团队管理经历者优先考虑。​ 能力要求:​ 1、具备优秀的沟通协调与问题应对能力,能有效处理客户诉求及团队内部协作问题。​ 2、拥有较强的领导力与团队管理能力,善于激发成员积极性,增强团队协作力与执行力。​ 3、熟练掌握客服相关工具与系统操作,能高效使用各类办公软件。​ 4、具备强烈的服务意识与责任感,工作主动性强,能够适应一定强度的工作压力。
客服主管月结1年以下大专及以上BPO管理
接受外派滁州许昌优先(外派补贴) 岗位职责: 1.负责BPO一线客服团队的日常运作管理,包括排班安排、考勤统计、绩效数据追踪,确保人员配置与业务量精准对接。 2.聚焦接通率、平均通话时长、客户满意度(CSAT)等关键指标,分析运营问题并制定优化策略,保障团队目标有效执行。 3.持续跟踪BPO客服团队的服务质量与运营表现,及时识别异常并推动改善措施落地。 任职要求: 1.大专及以上学历,综合能力突出者条件可适度放宽 2.具备BPO团队管理经验者优先考虑 岗位福利: 1.工作时间朝九晚六,中午休息1小时 2.月薪6-8k,享有十三薪 晋升路径: 团队组长→团队主管→团队经理→项目总监 提供清晰职业发展通道,逐步向中高层管理岗位进阶,需持续提升团队规模化运营及战略执行能力。
行车工1-2人月结
25元/小时,25元/小时 张家港东莱锅炉厂 穿管工8人,打磨工2人,行车辅助工1人,年龄2055周岁,25元/小时(),月薪70009000元,要求身体健康,手脚灵活。 【其他事项】,,每月28日发工资 提供宿舍:100元/月,水电平摊 电话:
苏州 张家港市
12月28日 09:14拨打电话
江苏南通本厂招清洁工1名,120一天,电话顾,地址:川姜中队往西2公里
120元/天
保洁1-2人
本厂招清洁工1名,120一天,电话顾,地址:川姜中队往西2公里
南通
12月28日 09:13拨打电话
江苏南通高薪诚聘懂电脑有家纺销售经验的门市导购营业员
营业员
高薪诚聘懂电脑有家纺销售经验的门市导购营业员
南通
12月28日 09:13拨打电话
镇江扬中市兄弟们有没有认识做钣金行业激光切割这块技术人员,有的话麻烦介绍一下,谢谢!
数控火焰切割工
兄弟们有没有认识做钣金行业激光切割这块技术人员,有的话麻烦介绍一下,谢谢! 镇江扬中
镇江 扬中市
12月28日 09:13拨打电话
装配工注塑工
丹阳爱康医疗器械厂 专业生产轮椅,装配空调车间。 政策:装配车间20/小时(注塑车间计件) 招聘要求:年龄18-45岁,男女不限,文化不限,身体健康。 工资待遇月工资6000-10000元, 福利待遇:公寓式宿舍2~3人间,空调、洗衣机、独立卫生间、24小时热水,工作餐两餐(每餐个人承担1元),水电平摊。 入职须知:身份证复印件1张,提供银行账号,每月月底发上个月工资, 注塑部门,装配小时工3/小时,长期支付 注:应厂方要求 咨询邹留才:
镇江 丹阳市
12月28日 09:13拨打电话
紧急招聘客服主管
7000-8000元/月
客服主管有提成3-5人月结1-3年中专及以上全职弹性工作制正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服人力资源外包客服
急招!!! 月休8天五险一金 房山购物中心急招客服主管1人 工资:7000元(不包吃住) 要求:净身高165米以上,年龄38岁以下,形象好,气质佳,沟通能力强,有过商场客服管理经验(不能戴眼镜) 工作非常轻松,负责管理4名客服人员,配合好各部门和前台日常出现的问题 每月20号发薪(干满十天以上可以预支) 位置:房山长阳地铁站B口出
客服主管有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服
工作职责: 1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。 3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格: 1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点: 1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。 3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。 4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
楼层主管
8000-9000元/月
客服主管包吃包住6-10人月结大专及以上全职接待处/咨询台客服企业内部客服
深圳银行总部大厦招聘 楼层管家岗 招聘要求: 年龄20~28周岁,净身高165cm以上 大专以上学历,航空、旅游、文秘专业优先; 形象气质良好,商务礼仪熟练,高端物业或酒店接待工作经验优先。 工作职责: 负责区域内的通告、文件的发送: 受理租户报修、投诉、建议及意见等,并跟进协调各部门进行处理; 做好分管区域内物管费或其他费用的收缴工作; 巡视公共区域,做好管理区域内的物业管理服务的相关事项。 薪资待遇: 综合收入8~9K/月左右; 缴纳五险一金; 行政班,8小时工作制; 月休8天,周末双休; 福利: 提供工作餐,享有餐补; 提供住宿(宿舍6~8人/间); 免费发放床上用品和工作制服; 年度享受13薪(1个月工资); 高温补贴(300*5元/年); 周末加班双倍,法定日三倍; 7️⃣享有交通补贴、通讯补贴,内部文体设施齐全,不定期开展团建活动,节日发放礼品礼包。 内部晋升渠道畅通,央企平台发展广阔。 工作地点:深圳市
物业客服主管
3000-4000元/月
客服主管1-2人月结高中及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
小区物业客服主管,要求责任心强,有工作经验,沟通能力强。
物业客服主管
3000-4000元/月
客服主管1-2人月结高中及以上
招聘小区物业客服主管一名,要求责任心强有工作经验
电话客服
5000-10000元/月
电话客服月结经验不限高中及以上办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
通过电话联系美团账户逾期用户,进行账务提醒及沟通,引导客户完成还款,非销售类岗位 要求:具备良好沟通能力与应变思维,会基础电脑操作 无犯罪记录,个人征信无逾期 工作时间:8:30-12:00 14:00-18:30 单休,综合薪资5000+,上不封顶
售后客服3-5年大专及以上含有销售的客服工作VIP客服接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班客服专员企业内部客服正常工作制全职
1、通过电话邀约与面谈等形式,对公司在各渠道获取的客户资源进行沟通交流,深入了解并持续挖掘客户需求,制定相应解决方案。 2、保持良好的客户互动关系,协同后续服务团队高效协作,实现客户服务目标,提升客户满意水平。
案场客服
5000-6000元/月
客服包住1-2人月结经验不限学历不限全职
客服任职要求:年龄在18~28岁左右,身高1米65左右,五官端正,形象良好,工作认真严谨,有责任心,主动服务意识好。 客服工作内容:来访客户接待,形象展示,简单糕点饮品制作,轮换制休息,一小时轮休。 薪资待遇:年底十三薪,季度团建,五险一金,法定假日三倍工资,夏季高温费300元。
客服
4000-7000元/月
网络客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职
公司主营业务:小程序开发,实体店推广 招聘网络客服,客服专员,网络推广 工作内容:手机线上邀约客户即可,只需要转发话术即可,无需打电话,公司提供客户资源 工资:试用期一个月底薪4000加提成,,试用期过后第二个月底薪4800加提成,主打的就是工资高事少, 上班时间:早九晚六不加班,每周日休息, 年底带薪休假十五天, 福利:公司缴纳社保和五险一金,年底分红奖金 工作内容:只负责邀约线下商家推广,不用销售,不用发朋友圈,不用打电话!欢迎前来考察!
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班接受小白 可盖实习章正常工作制
上班时间:早九晚六,周六休息,节假日享受带薪休假。 工作内容:协助客户处理咨询需求,记录客户问题,依据标准流程及时反馈,提供专业建议,有效解决客户疑问。 任职要求:经验不限,学历不限。 薪资待遇:无责任底薪5000元+提成+奖金+社保。 福利待遇: 1.五险+丰富下午茶+节日福利+生日福利,带薪培训,话费补贴,绩效奖金,法定节假日正常休息 2.人手一台电脑,客户资源由公司统一提供,无需外出拓展客户,避免风吹日晒,办公环境配备中央空调,冬暖夏凉 3.提供5A级办公场所,全程室内办公,每位员工配有独立工位和电脑,冰箱(内含冷饮)、微波炉等设施一应俱全 4.工作氛围轻松融洽,同事关系和谐,无资源竞争压力,无需迎合他人,专注完成个人工作即可
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专及以上全职
工作内容: 1.采用电话,网络等方式和客户进行沟通,宣传,推广公司的工商,财税的服务。 2.公司提供客户的资料,跟进客户,企业注册,注销,许可证,地址变更,商标,财税等方面为客户提供专业的咨询和服务。 3.有相关部门的经理,主管带领、 岗位要求: 1.具备较好的沟通,表达,分析能力和谈判的技巧,有恒心与毅力在销售行业发展。 2.具备较强的学习能力和团队精神,具备良好的应变能力 3.需要有责任心和积极的工作态度 4.有财税顾问相关工作经验优先 上班时间: 冬季9:00-18:00,,中午有午休 薪资能结构: 底薪4K-5.5K+提成,
电话客服免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
招聘岗位:办公室坐席电话客服(全日制大专学历可申请管理培训岗) 工作内容:官方正规电话服务,操作简单,提供标准话术,按流程执行即可。带薪岗前培训,入职配备专业导师指导,上岗后有经验丰富的同事带教。主要负责持牌机构的外呼业务。(发展空间广阔) 工资:底薪2500元+绩效提成,综合收入3500-6000元! 工作时间:8:50-18:30,每月休息4天,支持调休! 年龄要求:18-45周岁优先,性别不限。 办公环境舒适,全天空调开放,无需外出,冬暖夏凉,定期组织团建活动,提供下午茶(含奶茶、水果、零食),享有生日福利~ 工作地址:沛县华宇商贸城3楼
客服专员免费培训月结经验不限大专及以上
加入我们,收获的不仅是一份职业: 清晰的发展路径: 面试定级机制: 公开透明的职级评定体系(初级/中级/高级),您的入职等级由实力说话。 阶梯化薪资结构: 收入与职级及绩效直接关联,每一份努力都获得应有回报。 具有竞争力的薪酬标准: 初级:2800底薪+1200岗位津贴+3000绩效包 中级:2800底薪+2200岗位津贴+4000绩效包 高级:2800底薪+3200岗位津贴+5000绩效包 (郑重承诺:能力越突出,职级越高,收入天花板也越高!) 全面的员工关怀体系: 基本保障: 健全的五险一金制度,为您的日常生活提供坚实支撑。 节日关怀: 节假日福利丰富,仪式感与温情始终在线。 助力成长: 推出专属“成长基金”项目,公司出资支持您的技能进阶与职业跃迁。 加班回报丰厚!法定节假日、休息日加班按规支付加班费,工作日超时工作满1小时即计入~ 您投入的每一分钟额外付出,都将换来实实在在的等值回馈,多劳多得,绝不缩水! 我们寻找这样的你: 大专及以上学历; 具备客户投诉处理或相关服务领域经验; 拥有优秀的沟通技巧和稳定的心理素质。 属于您的机会已就位: 工作地点:昆山建滔广场2号楼24层或邻近的浦江大厦
电话客服1年以下大专及以上五险一金含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公
工作内容: 公司提供精准客户资源,主管全程指导签单,入职即享系统化培训,专人一对一辅导带教。 任职要求: 1、具备良好的沟通表达能力 2、年龄25-38岁 薪资待遇: 无责任底薪4500元+提成(8%-20%)+年终奖金+五险一金+高比例提成,综合收入8-15K;能力突出且有相关经验者,可直接应聘销售主管岗位,主管薪资7000元起+团队提成+丰厚年终奖 工作时间: 上午8:30-12:00,下午13:30-18:00,周末双休,法定节假日正常休假 公司为集团化运营,成立于2018年,江苏省内拥有28家分支机构,致力于为客户提供全面专业服务。团队定期组织团建聚餐,日常提供零食下午茶,办公氛围轻松融洽,享有生日福利及清晰晋升通道,只要你有能力,即可实现高薪目标,成为事业合伙人,拒绝空谈愿景。
扬州西湖韵达招客服人员
4000-5000元/月
客服专员3-5年中专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
简单会电脑打字,有责任心
栏目概述
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鱼泡直聘为工人提供组件客服主管招聘在线招聘信息,主要招聘江苏客服主管相关人才。作为客服主管工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解客服主管的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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成高社发[2019]12号
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