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岗位职责:
主要通过电脑端回复客户咨询,偶尔接听来电,不涉及销售类工作;
具备较强的逻辑分析能力,表达清晰流畅,能与各类客户保持高效沟通;
打字速度需达到每分钟30字以上,有网店客服或物流客服从业经历者优先;
熟练运用繁体字,借助在线客服系统及时回应客户问题,并跟进物流进展。

岗位要求:
具备良好的语言组织与逻辑思维能力,能准确捕捉客户核心需求;
打字速度符合标准,具备相关客服经验者更具优势;
可熟练使用繁体字,能顺畅对接港澳台客户,掌握粤语者优先录用。

岗位福利:
综合薪资5500元起+饭补+绩效提成;
提供五险、宿舍;
每月休息四天,实行轮休安排;
法定节假日需在岗工作,享受三倍工资待遇。

岗位说明:
本岗位服务对象为物流行业客户,主要面向港澳台地区,因此需熟练使用粤语及繁体字。工作安排需配合业务节奏,法定节假日正常出勤,公司设有相应补偿机制。请确保可适应该工作模式后再行联系。
2025-12-12 22:08
IP属地:广东深圳

职位福利

学历不限经验不限包住有提成不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服
企业发布信息图
深圳市跨进物流有限公司
未融资 · 20-99人
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