工作职责： 1、受理客户手机维修需求，解答客户咨询问题，做好客户引导、前台接待及系统录单操作； 2、负责维修需求的初步处理与接单，提供技术咨询并解决客户提出的各类疑问； 3、配合完成设备故障判断，跟进维修进度，并及时通知客户取机； 4、推广并销售增值服务、配件产品及智能硬件等相关服务产品 上班时间：9:00-18:00 岗位要求： 1、具备良好的沟通能力与形象气质（无纹身）； 2、学习能力突出，热爱数码类产品； 3、性格耐心细致，积极进取，具有团队协作精神和一定抗压能力； 4、不接受短期工、兼职人员及在校学生

无责底薪!无责底薪!无责底薪!重要的事说三遍!负责老客户保单续费,落实售后服务工作,协助客户进行家庭财富配置,推荐高端养老社区项目(已覆盖全国一线城市场景,未来发展空间广阔),提供客户资源支持,并跟进客户加保及签约事宜。售后客服专员 1.开拓高净值客户资源,结合保险产品特性与客户需求,制定健康保障与资产规划方案; 2.接听老客户咨询电话,接待客户来访参观,并同步完成来电来访信息登记;公司为世界500强企业,业务布局多元化,收入来源多样化(涵盖养老社区、理财服务、养老保险、纪念园不动产、口腔医疗等板块),全面匹配各层次客户需求。主要采用会销、面销或电销模式开展业务,工作方式灵活可自主选择。 工作时间:上午9点打卡,中午打卡,周未双休;定期组织团队建设活动,安排国内外旅游,允许携带家属;办公环境舒适,团队氛围年轻活跃,积极进取,凭借专业能力实现高收益

岗位职责： 1、做好用户服务支持，完成门店客户的引导与日常关怀工作； 2、负责客户维修需求的初步处理、业务受理，以及常见问题的解答与咨询服务； 3、负责费用报价说明、收费操作及账务登记工作； 4、配合开展故障核实与维修进度跟进，及时通知客户取回设备； 5、负责增值服务、配件商品、智能设备等相关产品的推广与销售。 岗位要求： 1、具备高中及以上学历，学习能力良好，热爱数码科技产品； 2、性格耐心，积极上进，具备良好的协作精神； 3、具备一定的压力应对能力。

职位描述 1、负责公司客服工作，通过电话与客户有效沟通了解客户需求及服务维护工作； 2、负责汇报、分析每日数据，建立良好的客户关系； 3、负责接听客户来电，能够及时解答客户疑议，为客户提供准确与专业的咨询服务; 4、负责客户资料的归档、整理及保密工作； 5、能熟练使用OFFICE、WORD、EXCEL软件； 6、完成公司部门主管分配的相应工作，并积极主动的跟进工作； 岗位要求: 1、大专以上学历，年龄25-45周岁，男女不限； 2、有呼叫中心客服人员工作经验者优先; 3、具备较好的沟通及协调能力，优秀的分析能和亲和力； 4、有责任心和积极的工作态度，能承受一定的工作压力; 工作时间：8:30-17:00/周末双休，法定节假日放假

【岗位职责】 -提供售后客服支持，解答客户咨询 -通过电话与客户沟通，处理相关问题 -使用办公软件记录、整理客户信息 【职位要求】 -普通话标准，沟通表达清晰 -能熟练操作办公软件（如Word、Excel） -无销售性质，适合耐心细致型人员 -学历、经验不限 【工作时间】 一周工作五天，其中周一周二和周五需要现场办公，周六日居家办公 9:00–18:00 【薪资福利】 -薪资：5000-6000元/月

一、工作职责： 1、与销售团队协同，审核客户订单信息，建立并完善客户服务档案； 2、对接所辖客户，提供周期性常规服务及变更类服务支持； 3、发挥桥梁作用，在客户侧代表公司形象，在公司侧传递客户需求，保障客户体验与满意度； 4、推动公司内部资源协调，解决客户服务过程中的各类需求与问题，并全程跟进闭环处理结果； 5、维护客户关系，挖掘潜在需求，推进续约进展，达成客户续约率指标目标。 二、岗位要求： 1、统招大专及以上学历，具备2年以上To B客户服务或客户成功相关工作经验； 2、认可服务价值理念，具备为客户创造价值的责任感；逻辑思维清晰，工作积极主动，细致严谨，拥有良好的沟通协作能力及独立分析与解决问题的能力； 3、擅长客户关系搭建，能够快速与客户高层及关键决策人建立长期稳固的合作关系。

岗位职责： 1、做好客户全程服务，完成门店用户的引导与日常关怀； 2、负责客户维修需求的前期处理与接单，解答客户疑问并提供专业咨询； 3、承担报价说明、费用收取及账务登记相关工作； 4、配合开展故障判定与维修进度跟进，及时通知客户取机； 5、负责增值业务、配件商品、智能设备等相关产品的服务推广与销售。 岗位要求： 1、具备高中及以上学历，学习能力突出，热爱数码科技产品； 2、性格耐心细致，积极上进，具备良好的团队协作精神； 3、具备一定的抗压能力和应变能力。

1、负责公司产品的客户服务工作，维护企业与患者之间的良好关系，确保患者持续规范佩戴，有效降低脱戴率。 2、具备基本的客户接待能力，依照标准复查流程开展复查工作，优先处理患者投诉及院内各类问题，保障服务品质，提升患者满意度。 3、根据院长下达的三渠道任务制定执行计划，并按时高效完成。 4、每周实施常规电话回访，包括关爱提醒、意向客户跟进等；针对长期未复查、未购买护理产品的患者进行专业电话提醒。 5、对存在眼部炎症或视力异常的特殊患者提供专项跟踪服务； 6、对处于调片阶段的顾客镜片使用情况进行记录与追踪； 7、严格执行公司退换货流程，汇总每周售后问题，妥善保存相关资料； 8、对于院内难以解决的售后问题，及时向上级汇报并沟通反馈（依据客诉分级处理流程），提出合理化解决方案，持续提升团队服务意识； 9、负责日常镜片修复及二次回配客户的处理工作； 10、严格遵守公司退换货操作规范； 11、做好客户资源的维护与持续跟进； 12、规范使用和整理各类协议文件，如借片协议、产品使用服务协议、套餐协议、告知函、和解书等纸质材料； 13、为有需要的客户提供上门服务； 14、指导顾客进行摘戴操作的学习与培训； 15、开展公司产品及相关服务的推广与销售； 16、维护公司合法权益，严守商业秘密； 17、积极协同其他岗位推进销售工作，及时完成上级交办的临时任务。

主营苹果品牌，正规苹果授权经销商，线下设有实体门店 实习期三个月，薪资结构：底薪4000元+提成，缴纳五险 工作时间：上午10:00-下午20:00 工作内容：负责接待拼多多、得物平台用户的售前售后咨询，解答相关产品使用问题 岗位要求：态度认真，具备耐心，积极学习，能适应一定工作压力

主要负责跟客户的沟通交流，平时给客户核销下购买的产品，要求脾气好，素质高的优先，

海淀中关村招聘保洁 工作区域：商场、写字楼 白班：早8:00-晚22:00 不管吃不管住，一个月5400元。月休4天 夜班：晚22:00-早7:00 不管吃不管住，一个月4000元，结晶技工4500元。月休4天 联系电话：

急聘 1、海淀黄庄附近写字楼 岗位1：空调运行兼职1人 班次白夜休休，上班时间7-19，兼职4000，需要有主职合同和社保（班次可沟通） 岗位2：高压运行兼职2人 班次白夜休休，上班时间7-19，兼职4000，需要有主职合同和社保（班次可沟通） 2、复兴门地铁附近 岗位1：空调运行兼职2人 班次白夜休休，上班时间8-20，兼职3800，需要有主职合同和社保（班次可沟通） 岗位2：高压运行兼职2人 班次白夜休休，上班时间8-20，兼职3800，需要有主职合同和社保（班次可沟通） 2、其他要求： 持有应急管理部可查询在有效期内的对应岗位证书； 开具无犯罪记录证明，，近期三甲医院体检报告； 其他：过节福利，法定三薪，餐费自理。 联系人：郑工（电话未接）

北京市朝阳区招工地小工/杂工1人，9小时，200，下班结帐，电话

北京市海淀区招水电

站点直招配送员，直接到站点办理入职，新人入职首月车电住宿免费！前7天每天保底300 岗位职责： 1，配送范围:0-3公里以内，门店不同配送距离不同 2，不用打包，拿着就走，不用打包 职位要求： 1，男女不限，18-55周岁 2，没有犯罪记录 3，会骑电动车，会看导航; 4，可以接受无经验，前期会有老员工带

1、公司一个自然月会下发1000个左右的客户名单(在公司成交过的)，通过电话邀约确定售后服务的工作内容，了解客户的需求并进行答疑解惑 2、解决客户的问题 协助客户办理理赔 信息变更 养老金生存金领取等 3、提供良好的售后服务，不定期为客户送上人文关怀，礼品派送等，为客户与公司之间营造良好关系。 4、公司搭建的大型活动需通知对应合适的客户进行参与，例如插花，制作熏香，研学旅游，健康徒步，文体活动，产品宣传会等 要求：专科以上，年龄22-45周岁，条件优秀者可放宽年龄要求。 福利：带薪年假12天 节日物资派送，每年二次公费旅游，月休6～8天，日工作7个小时（不加班） 年底双薪 补充医疗意外保险，有绩效奖，全勤奖，年终奖，优秀员工奖等各种津贴 公司有食堂 入职前15个月享受新人津贴2400～36000 交通便利，公司临近地铁一号线与四号线交界处黄土岭地铁站。

招聘兼职日结客服等，150-200元左右，每日结款

1. 负责客户数据平台日常运维、问题排查与故障处理 ​ 2. 跟进数据对接、调试、培训及使用答疑

不含任何销售性质！！不销售！后端客服 综合薪资：8000-13000元/月 【工作内容】 1、通过企微/电话回复客户消息，协助整理资料 2、根据话术给银行/平台打电话，为客户协商服务（话术公司提供，照着说就行） 【任职要求】 1、做过销售/客服/导购都行，敢打电话 2、性格开朗，有耐心 3、学历不限，踏实肯干就行 【薪资构成】 无责底薪3500+500绩效+提成30-60/客户结案+10-20/其他类别结案+各类奖金，月综合到手8000+ 【工作时间】 时间：9:00-18:00（冬季9:30-18:30） 地点：地铁2号线东门大桥站A口出来就是 福利：团建聚餐+生日会+节假日福利+带薪年假 晋升空间：客服→组长→经理→总监

1、协助客户办理理赔及保全服务 2、提醒客户缴费并解答售后咨询问题 3、通知老客户参加公司活动，做好接待工作 4、配合邀约客户到公司领取礼品等。

职位描述 1.公司提供客户资源支持,采用线上邀约、线下服务的运营模式,带领客户实地参观养老社区,借助体验式服务推动签约转化。 2.每日主要完成客户邀约任务,注重提升客户到访率。 3.负责现有客户信息的整理与维护,持续跟进客户进展,推进客户深度开发。 养老社区简介: 1.已在全国30座城市完成布局,支持旅居养老服务模式。 2.社区内设四大功能区域:活力生活区、协助照料区、专业护理区、认知照护区。 3.配套社区文化体系:住户自治组织、兴趣俱乐部、长者学堂、公益基金、时间互助机制。 4.五大核心理念:温暖之家、开放学府、雅致会所、专业健康管理中心、长者心灵归属地。 任职要求: 1.品行端正,具备学习意识,工作积极主动,拥有良好的沟通与协调能力。 2.思维清晰,富有主见,心理素质强,能适应变化并承受工作压力。 3.工作时间:早九晚五,周未双休,法定节假日正常休假。

岗位职责： 1. 负责收集销售人员与客户交流的话术内容，排查潜在的销售风险行为线索； 2. 负责开展外呼工作，调研用户使用体验及相关外部调研任务； 3. 参与优化外呼沟通话术流程与标准。 任职要求： 1. 大专或以上学历； 2. 具备较强的沟通表达能力、服务意识以及良好的团队协作能力； 3. 有1年以上金融或信贷领域电话销售、客服中心或质检相关工作经验者优先（表现优异者可放宽至半年）

职位描述： 有晋升发展空间； 工作内容： （1）借助企业微信与代理商进行业务对接； （2）整理用户反馈信息，并做好完整记录； （3）针对现有工作流程提出优化建议，推动流程持续改进； （4）完成上级交办的其他相关工作； ===不涉及销售类工作，不要求经验，提供7天带薪培训，配备专职讲师指导。 职位要求： （1）普通话标准，熟练操作电脑，工作经验不限； （2）品行端正、态度积极，具备较强的逻辑思考与问题分析能力； （3）具有良好的团队协作意识，沟通顺畅，富有亲和力与耐心； （4）具备较强的服务意识及抗压心理素质； （5）掌握常用办公软件操作，如Excel、Word等。 工作时间：上两天休两天，两班轮岗，每日工作12小时

退换货处理 其他领导安排工作

含有销售的客服工作 上班时间：14点-23点 店内接待客人进行维护!进行服务!销售办卡!酒水!推送教练! 工作要求：有过销售经验!从事过台球行业工作!自带资源者高薪聘请! 待遇：包吃不包住!底薪8千1.6W月薪1.8W保底

敦煌网跨境电商英文客服管理专员（海外客服方向） 工作职责： 1. 流程建设与改进：主导业务外包项目的流程设计与标准化优化，提升流程运作效率与长期可执行性。 2. 跨团队协同与沟通：与前后端业务团队高效联动，保障管理信息精准流转，及时发现并处理外包执行中的各类问题。 3. 运营数据监控：统筹外包客服的排班安排、考勤管理及CPH等核心运营指标，确保资源配置科学、运行高效。 4. 服务体验管理：通过优化服务流程与客服能力培训，保障外包团队在满意度、首次解决率等方面达到既定服务质量要求；牵头交付成果的验收与评估，对最终服务质量承担责任。 5. 知识体系维护：配合质检人员推动客服服务水平提升，负责知识库内容迭代及帮助中心日常维护，促进知识积累与内部共享。 6. 资源协调与信息防护：对外包项目所涉共享资源进行规范化管理，强化敏感信息保护机制，杜绝信息外泄风险。 7. 风险预判与应对：识别业务流程中的关键风险环节，提前制定防控策略与应急预案，保障业务连续性与稳定性。 8. 工作响应与适应性：根据阶段性业务重点，积极配合完成上级交办的临时任务，体现良好的应变能力和岗位适应性。 任职资格： 1. 项目背景：具备2年以上外包项目运营管理经验，有跨境电商领域外包全流程管理经历者优先，熟悉客服相关运营指标者更佳。 2. 学历语言要求：本科及以上学历，英语听说读写熟练，可与海外团队流畅沟通无障碍。 3. 项目管理素养：掌握完整的项目管理流程，具备系统化的管理方法和实际落地经验。 4. 协作意识与职业态度：拥有良好的协作意识和积极进取的工作心态，能胜任高强度工作节奏，责任心强，敬业踏实。 5. 核心能力要求：具备出色的分析、归纳、总结及文档撰写能力，沟通协调能力强；抗压能力佳，擅长问题拆解与解决。

岗位职责： 1. 通过电话及在线沟通工具与客户交流，及时回应电话与网络咨询，妥善处理售前售后相关疑问。 2. 面向企业客户进行产品推荐，跟进客户需求，协助完成下单或线下合同签署流程。 3. 配合发货团队处理异常订单、日常发货安排及运输费用核对等工作。 4. 负责老客户的持续维护，定期回访公司系统分配的客户资源，提升客户关系管理水平。 5. 整理、归集并分析售后咨询与客户投诉情况，及时向上级汇报并提出改进建议，助力提升售后服务评分。 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备销售或客服工作经验者优先考虑； 2. 具备良好的理解沟通能力、独立判断能力及文字表达能力； 3. 工作责任心强，服务意识突出，态度认真踏实，具备团队协作精神； 4. 思维灵活，心理素质良好，积极乐观，充满正向能量； 学历要求：大专及以上

工作内容： 1、根据国家及本市相关政策规定，按时协助人社部门完成事故备案与调查、职业伤害保障待遇申请受理、职业伤害认定、劳动能力鉴定组织、待遇核定等相关事务的经办工作，提供电话咨询及其他配套服务； 2、负责运营团队各环节日常作业，涵盖新契约信息录入、保单制作、保全处理、理赔信息登记等工作内容； 3、具备主动解决问题的意识与能力，能够合理安排工作进度，持续跟进流程进展，做好沟通协调及疑难事项的服务支持；愿意参加公司组织的各类业务知识和技能提升培训。 薪资： 6000元/月左右，五险一金，节日福利等 工作时间： 8：30---17：00（午休1小时） 周末正常休息 工作地点： 前1-2个月在东二环区总部培训实践， 1、培训结束后派驻到海淀区西四环北路人社局窗口 2、培训结束后派驻到大兴区黄村桐城写字楼窗口

岗位职责： 1. 通过电话形式主动对接客户，了解客户需求并记录相关信息，持续跟进服务进展，邀请客户到院咨询。 任职资格： 1. 年龄满18周岁，具备高中或中专及以上学历； 2. 有电话沟通相关工作经验者优先考虑； 3. 具备良好的学习能力，能迅速掌握业务知识，高效投入工作； 4. 工作积极踏实，态度认真负责，情绪稳定，富有耐心及团队协作意识。

招聘：智能产品优化师 薪资：15元以上 【岗位职责】1．产品规划：研究行业发展趋势，解决业务和客户痛点，结合业务及运营目标制定App客服页与智能对话页的规划与版本管理2．产品优化：负责公司主要app的移动端客服页与智能对话页面的交互设计与迭代，执行调研、需求分析、功能设计、优化等工作。3．分析与理解机器人产品的运营数据，和业务规律；不断总结和优化布局、页面内容及布放策略；4.持续分析优化上线后的用户反馈和使用数据，持续改善用户使用机器人服务的体验。【基本条件】1.具有良好的政治素质和道德品行，坚持党的领导，拥护国家大政方针；深刻领悟“两个确立”的决定性意义，自觉增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”；2.具有良好的职业素养和团结协作精神，认同我行企业文化和价值观，认可我行规章制度；3.爱岗敬业，诚实守信，德才兼备，廉洁自律，责任心强，身体健康；4.符合我行岗位胜任能力要求，具备相应岗位的任职资格和能力要求，具有较强的风险合规意识；5.具备与岗位要求相匹配的学历、专业、年龄、从业年限、年度考核、政治面貌等条件，招聘管理序列人员的还应符合我行管理序列职务任用管理相关要求；6.符合我行员工行为管理相关要求，符合我行任职回避和招录回避相关制度要求，无经商办企业或在企业兼职的情形；7.无违法犯罪记录，无其他不符合我行录用标准的情形，在招聘阶段未处于问责影响期内，无正在接受组织审查调查的情形；8.对退役军人等，在同等条件下优先录取。【岗位条件】1.大学本科及以上学历，年龄35周岁及以下；具有相关岗位3年（含）以上工作经历；2.有过电商app智能客服设计经验优先；3.至少3年以上app设计工作经验；4.良好的逻辑思维能力、较强的产品sense和较好的数据分析能力；5.在原岗位工作表现良好，近3年考核结论均为称职（或对等结论）及以上，且至少有一次良好（或对等结论）及以上。【工作地点】北京市海淀区上地东路5号中国光大银行（地铁13号线西二旗站对面）