
售后客服
8千-1.3万/月
售后客服3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1. 为客户提供及时、专业的售后服务支持,解答各类咨询问题
2. 处理客户反馈的使用问题或投诉,跟进并推动问题有效解决
3. 维护客户关系,提升客户满意度和信任度
4. 协助记录和整理客户服务过程中的关键信息
5. 配合相关部门完成售后服务流程的优化与协作
任职要求:
1. 善于沟通,具备良好的服务意识和耐心
2. 具备较强的责任心和应变能力,能妥善处理突发情况
3. 拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队;
4. 具备基本的办公软件操作能力,学习能力强;
5. 能够适应一定的工作压力,按时完成上级交办的任务
售后运营服务专员
8千-1.2万/月
售后客服月结1-3年本科全白班IT服务运营
1. 全国服务中心运营管理:统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作,监督运营效能,推动服务质量持续提升。
2. 流程优化与标准制定:梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程,完善服务标准,保障全国范围内执行的一致性与高效性。
3. 绩效监控与数据分析:搭建关键运营指标体系(如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等),定期跟踪分析数据,为运营决策和改进措施提供支持。
4. 信息传递与沟通协调:承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责,及时传达公司政策、流程调整及技术通知,同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。
5. 数据记录与报表支持:协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集(如工单数量、维修时长、备件消耗等),按规范整理并输出基础报表。
6. 文档维护与流程辅助:参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理,确保文档内容准确、可执行。
7. 日常事务协作:配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。
我们期待这样的你(任职要求)
1. 学历要求:大专及以上学历,专业不限,具备相关工作经验者优先考虑。
2. 工作经验:1-3年相关岗位经历,有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。
3. 核心素质:
- 严谨细致:工作条理清晰,关注细节,能够准确处理各类数据与信息。
- 沟通顺畅:具备良好表达能力,能与不同职能人员有效协作。
- 主动学习:愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。
- 执行到位:能按时保质完成任务,并主动汇报工作进展。
- 责任意识强:工作踏实,具备服务导向思维。
4. 技术技能:熟练操作计算机及常用办公软件(Word、Excel、Outlook等),能使用Excel进行基本的数据整理与分析。
(优先条件)熟悉消费类电子产品(如电脑)基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。
5. 职业态度:积极进取,勤奋务实,具备团队协作精神,可在指导下高效完成各项工作任务。
售后客服
5-6千/月
售后客服月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 及时响应客户售后咨询,通过平台客服工具等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题
2. 准确记录客户反馈与问题处理过程,同步更新售后系统,确保信息可追溯
3. 协调仓储、物流、技术等部门推进售后方案落地,提升客户满意度
4. 识别高频问题并汇总分析,定期向相关部门提出优化建议
5. 维护客户关系,主动跟进处理结果,提升复购意愿与品牌信任度
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 具备基础办公软件操作能力,文档撰写能力
3. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的重复性工作
4. 有电子或数码产品电商售后经验者优先
客服专员助理
5千-1.1万/月
客服专员经验不限学历不限
公司正处于拓店阶段,行业热度高,而且是高薪职业,欢迎有意向的小伙伴加入我们这个大家庭。
我们不是中介,不是猎头,不是第三方!公司直招,就在面试点上班!
薪酬福利:无责底薪5000+提成最高45%+业绩奖金+开单奖+年终奖金+部门分红+季度奖,月综合薪资5w+
福利:带薪培训,国家法定节假日带薪休假+生日礼品+节日礼品+下午茶+团建+现金激励+国内外旅游
工作时间:周六休,周一到周四九点-八点半
周五和周日早九晚六,中午休息两个小时,周一到周四中午休息两个小时,下午休息一个小时,公司不定期团建
坐班制,按照国家法定节假日作息
岗位职责:
1、 不需要外出展业,网络推广获客,受理客户主动通过网络平台的申请
2、 了解和分析客户情况,制定融资方案
3、通过微信、电话等渠道与客户进行沟通,了解客户需求,对潜在客户进行定期跟踪,与客户建立良好的关系,把握销售机会进行成交
4、 进行客户的邀约、谈判、签约,跟进后期手续的办理
5、能接受打电话的可以试试,小白也可轻松月入2-3w,无KPI,无业绩考核,无责底薪,能接受的可以跟我联系,预约面试。。。
人才培养:
明确的晋升机制,每季度晋升一次;
新员工可享受入职培训、专业培训、营销技能培训,促进员工持续提升;
公司为能力优秀者提供晋升空间(3个月内提升)
无责八千+高提成/月薪3万-5万/五险一金/电话客服
1.2-1.6万/月
电话客服3-5人月结经验不限学历不限
公司直招
接受应届毕业生/无经验小白
薪资待遇:无责8000试用期不打折+高提成
福利待遇:生日会、团体高端旅游、现金奖励
工作内容:协助主管做好线上审核工作,平时没啥琐事,做好本职工作即可
办公室坐班,无需外出。
有五险一金!!!
电话客服
3千-1.1万/月
客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服
一天就十几个电话 活特别轻松
邀约专员
4-9千/月
电话客服6-10人月结经验不限大专正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
约访专员
诚邀加入——11年资深销售老团队,我们给每一位求职者提供前景美好的发展平台,不管你是有工作经验还是应届毕业生,只要你的能力达标,你就有可能成为公司的合伙人,在这里,你不会感到陌生,我们会把你当作家人一样对待,期待你的到来。
我们实行老带新制度,专人带教,助力新人快速上手、稳步成长。
工作轻松无压力:
无需外出跑业务,无需主动推销,仅负责邀约老客户同意上门服务即可,
岗位要求:
1、头脑灵活,具有良好的协调变通能力;
2、口齿伶俐,发音清脆,普通话良好,口头表达能力强;
3、认同企业文化,忠于企业的发展运营。
待遇:
1、早9晚6点。底薪+提成,上不封顶,月平均薪资5000+;
2、周末双休、享受国家法定带薪节假日、带薪年假、不定期国内外旅游。
任职要求:
1、有理想情怀,能吃苦、有事业心。
2、熟练使用 offce 系列办公软件。
3、具有较强的沟通和组织协调能力,积极乐观、吃苦耐劳
只要你踏实认真、想长期稳定发展,
欢迎加入我们,一起赚钱、一起成长!
泥瓦工小工1-2人
北京市海淀招泥瓦工,小工220/十小时,大工320/十小时,补生活费每天40元,工资月结,事多的就别打电话了
懒人纯坐岗保安/吃自助餐/8-12小时
4-6千/月
保安包住包吃20人以上月结全职两班倒三班倒
岗位职责:
1.负责指定区域的巡逻、值守及出入人员/车辆登记管理
2.及时发现并处置安全隐患,妥善应对突发事件并上报
3. 维护责任区域秩序与环境卫生,协助处理客户咨询与求助
4.熟练使用监控、门禁、消防等安防设备并做好日常检查记录
5.严格执行交接班制度,确保安保工作连续、规范、可追溯
任职要求:
1. 年龄18-60周岁,身体健康,无违法犯罪记录
2.具备基本沟通能力与责任心,服从管理,纪律意识强
3. 有保安从业经历者优先,持有效保安员证者优先
4. 能适应轮班制工作,具备基础应急处置能力
5.学历不限,初中及以上文化程度
消防水月结
北京海淀区远大路世纪金源商场招聘做消防水的师傅,每天工作9个半小时,日薪400元,管住不管吃,工资每月打卡发放。有意者可报名。
家电售后服务信息管理员
5-8千/月
售后客服3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
【岗位职责】
·负责小米厂家及商家业务全流程的跟进与协调管理
·完成订单的派发、接收、跟踪、完结及结算相关工作
·负责配件的收货、发放与库存管理工作
【职位要求】
·具备良好的团队协作意识和服务意识
·拥有较强的沟通能力与学习能力
·能够适应售后类岗位工作特性,稳定性强,可接受适度加班
·具有相关岗位工作经验者优先考虑
【薪资福利】
·工资待遇:面议(基本工资+月度绩效激励+旺季激励+年度绩效激励)
售后服务
3-8千/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
1.负责老客户的售后服务,维护现有客户关系,为客户提供专业的产品咨询服务。
2.深入了解客户需求,为客户提供个性化的解决方案,实现销售目标。
3.具备良好的沟通能力、应变能力和承压能力,能够适应快节奏的工作环境,具备强烈的责任心和敬业精神。
5.大专以上学历,能力优秀者可适当放宽至高中。工作时间:上午3小时,下午2小时,不耽误接送孩子,宝妈们~崛起吧~
我们提供优越的福利待遇:周末双休、交通补助、年终奖、全勤奖、带薪年假、团建活动、带薪培训、良好的工作环境以及广阔的晋升空间。欢迎有志之士加入我们的团队,共同创造美好未来!
售后专员(双休,做五休二)
5-8千/月
售后客服免费培训3-5年大专
1.负责客户联系,礼品递送等
2.及时回复客户咨询,客户问题处理
3.客户对接跟服务维护以及福利的通知
5.客户活动策划和参与
6.协助属员做好客户沟通协助工作
【公司福利】周末双休、提供专业培训、享受法定节假日休假待遇。
【工作时间】8:30-11:30,13:00-17:30。中午休息一个半小时,无需加班,固定周末双休。
公司定期组织团队建设活动及外出旅游。
薪资结构为无责任底薪+招聘提成,另有服务奖励金。非销售岗、无外勤要求、工作内容轻松易上手。
工作氛围积极健康,同事关系融洽,个人成长空间广阔。
年龄要求25-45周岁,欢迎宝妈加入,条件特别优秀者可适当放宽年龄限制
药品复购 客服+坐班+高提成
5千-1.5万/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职善于思考,性格开朗,可接受小白,学习能力含有销售的客服工作电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:
公司配备工作手机、电脑及精准客户资源,客户均为在天猫、京东平台已购买的用户。通过微信与电话与客户沟通,协助完成二次成交。每日跟进十几个客户,无通话时长,无业绩压力,操作简单,上手迅速,成单周期短!
薪资结构:
无责任4500元+高额提成+额外奖金500+年终奖励,入职即享系统化岗前培训,学习效率高,掌握后平均月薪可达8K—1w+!
上班时间:
上午9点至下午7点,中午休息1.5小时!带薪年假15天
下午茶点、员工旅游、团队聚餐、节日福利、生日礼品等福利齐全!
售后理赔专员-周末双休
6-7千/月
售后客服经验不限高中
岗位职责:
1、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;
2、收集客户有关信息和需求,相关市场讯息的挖掘与整理收集;
3、负责联络沟通客户,建立客户资料及档案,完成相关销售报表;
4、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理。
5、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持;
6、其它主管交办事项。
电话邀约客服
5-6千/月
电话客服有提成6-10人月结3-5年高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1. 通过电话主动联系潜在客户,进行产品/服务介绍及邀约沟通
2. 准确记录客户信息与意向反馈,及时录入CRM系统
3. 解答客户基础咨询,引导至后续服务环节
4. 配合团队完成每日邀约目标及数据复盘
5. 严格遵守通话规范,保障服务专业性与合规性
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,表达清晰流畅
2. 具备良好的倾听能力与应变沟通技巧
3. 工作认真细致,有较强的服务意识和责任心
4. 能适应电话沟通节奏,抗压能力强
5. 有客服、销售或电销经验者优先
客服(上五休二/早九晚六)
4-8千/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服售后客服售前客服
中国人寿招聘啦!
薪资
底薪+绩效提成+奖励+津贴 ,薪资4000-8000,上不封顶。
福利保障:五险一金、带薪年假、法定节假日、暖心节日礼品、团建活动;
晋升机制:清晰的职业发展路径,百分百内部优先晋升机会,助力快速成长;
成长体系:专业培训,助你技能拉满;
更多惊喜:年度旅游、豪华年会、丰厚项目激励
二、工作内容
学历和年龄
大专及以上学历为优,年龄在25-45岁之间,可适当放宽条件。
工作时间
早上8:30-12:00,下午13:00-17:00。
周六日双休
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据完整
4.定期汇总常见问题,提出优化建议以提升客户满意度和流程效率
5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及客服系统
4.具备基础客户服务意识,有同岗位经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯学的应届毕业生
物业公司客服
4-5千/月
客服包吃包住3-5人月结经验不限中专/中技全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服人力资源外包客服
岗位职责:负责与业主进行沟通,解决业主遇到的问题,沟通过程中注意文明用语,掌握沟通技巧。负责通过物业平台录入住户的报修、咨询、投诉信息,对报修投诉电话进行跟踪回访。
物业公司前台客服,4000-5000
4-5千/月
客服包吃包住1-2人月结1-3年学历不限全职年龄,40-50岁正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服投诉客服企业内部客服
物业公司直招前台客服,,30-55岁,包吃包住工资月结4000-5000,负责物业公司接待客诉,报修,等
客服招聘 在线报名+提供住宿
7-9千/月
客服专员经验不限大专带薪年假地铁直达提供住宿
岗位职责:
接听客户电话,及时响应并解决客户咨询问题,工作内容以接听为主,无外呼任务,不涉及销售
任职要求:
年龄18-30岁,具备大专或以上学历,表达清晰,沟通顺畅,责任心强
薪资福利:
底薪+高额提成+五险一金+带薪休假+团队活动+晋升机会=综合收入7k-9k
工作时间:
每天工作8小时,每周工作五天,休息两天
只要你有能力,薪资由你决定!
电脑维修客服
5-8千/月
网络客服免费培训有提成1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服投诉客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.负责淘宝店铺在线客服工作,接待客户咨询,准确了解客户电脑故障、维修需求。
2.熟悉苹果电脑常见故障,能快速判断问题类型,引导客户下单、寄修。
跟进维修进度,及时与客户沟通维修方案、报价、工期,做好客户反馈处理。
3.处理订单核对、物流查询、售后跟进、评价维护等日常客服工作。
4.维护店铺咨询秩序与客户关系,提升咨询转化率与客户满意度。
任职要求:
1.有淘宝 / 电商客服经验,熟悉电商平台聊天、下单、售后流程。
2.了解苹果电脑、手机基本故障知识,有维修店 / 数码类客服经验优先。
3.沟通耐心、态度好,服务意识强,抗压能力强。
4.会基本表格登记,工作认真负责,有团队意识。
5.能稳定长期工作。
客服专员
4-5千/月
客服专员1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作
岗位职责
1. 直播盯播:负责律师日常直播间盯播工作,全程协助律师完成直播流程,保障直播顺利落地。
2. 客户线索对接与邀约:跟进直播及平台获客线索,负责客户沟通、时间预约与统筹,精准衔接客户与律师的咨询、谈案对接工作,做好前期沟通与流程跟进。
3. 数据统计整理:负责每日、每周线索数据的汇总、统计与登记,规范整理线索台账,保证数据真实、准确、无差错,为团队复盘提供数据支撑。
任职要求
1. 工作踏实肯干,态度积极,执行力强,能够稳定长期任职;
2. 做事细心严谨,对数据敏感,认真负责,可严格把控数据统计细节,杜绝数据出错;
3. 认可法律行业,工作责任心强,服从团队安排,具备良好的服务意识与沟通能力;
4. 无需专业法律知识,零基础可培养,只要愿意学习、积极提升即可。
客服包吃免费培训交通补助包住有提成1-2人月结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制倒班工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据可分析
4.定期汇总常见问题并提出优化建议,助力提升客户满意度与服务效率
5.配合团队完成日常报表、培训学习及临时交办的客户服务支持工作
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏、重复性较强的客服工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习意愿强,有客户服务经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯干、服务意识突出的求职者加入
电话客服(下午五点下班无加班)
7-8千/月
电话客服经验不限学历不限售后客服售前客服全白班
职位信息
工作职责
1. 通过电话与新老客户保持联系,邀约其到公司办理相关业务,并负责节假日期间礼品的派发事宜。
任职要求
1. 普通话流利,仪态得体,具有良好的亲和力。
2. 具备积极向上的进取意识、高度的责任感与自我管理能力,期望通过个人奋斗实现职业发展。
3. 拥有较强的沟通技巧及团队合作意识。
职位福利
- 年终福利
- 绩效奖励
- 午休时间2小时
- 试用期表现优异可提前转正
- 工作时间朝九晚五
- 周末双休
- 无加班情况
双休客服(五险一金)
5千-1万/月
客服包吃20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供海淀区客服专员招工信息网在线招聘信息,主要招聘海淀售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。