1、主要负责维护新老客户的日常关系，同时需及时协助处理售后相关事宜，如变更保单信息、解答咨询问题、提升保额等。 2、掌握新老客户是否需要提前续保，并在客户保单到期后及时跟进续费情况，协助完成续保或新签流程；了解客户是否有新增产品需求（具备销售性质，可享受提成）。 工作内容 1、持续维护客户关系，落实定期回访与服务工作； 2、定期开展保险产品及其他综合金融产品的推广； 3、及时通知并邀请客户参与公司组织的回馈活动。 任职要求 1、年龄：25岁至45周岁； 2、学历：大专及以上学历（学信网可查），市场营销、金融等相关专业优先考虑； 3、积极进取，踏实肯干，以努力实现职业发展。 薪资待遇 底薪5400元（含1200FYC及工作量补贴），提成奖金3000~20000元，综合收入6000~20000元之间。目前部门在职员工约百人，超73%员工月薪过万！。 上班时间：早上8:30-11:30，下午13:30-17:00，午休2小时，周末双休，节假日按国家法定规定休假。

工作内容： 1.客户礼品发放 2.客户资料变更入档 3.理赔办理 4.缴费提醒领钱办理 5.活动通知 6.投诉处理 不需要地推保险，也不是电销工作! 职位要求： 1.年龄25~50周岁，大专及以上学历 2.熟悉办公软件 3.做事细心谨慎薪资待遇： 底薪3000+提成奖励，具体依据工作完成情况而定! 工作时间： 8:30-17:00六日双休，不加班，法定节假日休息

工作内容： 1. 负责VIP客户礼品的发放与登记 2. 更新并归档VIP客户的个人信息资料 3. 协助办理理赔手续及保全相关服务 4. 进行缴费提醒及领取款项业务办理 5. 邀请老客户参加公司举办的“三节一生”“四季礼遇”等主题活动 工作时间： 8：30-11：30 13：30-16：00 午休2个小时 周末双休，节假日正常休息

【岗位要求】： 1、负责整装客户高难度咨询及复杂投诉的接听、受理与闭环管理，主导处理常规流程难以推进的疑难客诉案件； 2、针对整装客户提出的各类咨询（包括工艺标准、售后服务、赔偿事宜等），提供专业、准确、完整的解答，打造优质服务典范； 3、严格执行平台投诉管理规范，全程跟进客诉处理流程，及时反馈进展，制定个性化解决方案，持续提升客户满意水平； 4、高效对接城市侧及合作单位，协调一线服务资源推动客诉落地执行，解决跨区域协作中的实际问题； 5、敏锐识别重大投诉、批量性投诉及潜在风险事件，第一时间向区域及总部上报，并同步提出有效防控建议。 【任职资格】： 1、具有专科及以上学历； 2、具备1年以上客户投诉处理相关工作经验； 3、有装修行业从业经历者优先考虑； 4、愿意长期在客诉管理领域发展并深耕； 5、熟练使用各类Office办公软件（EXCEL、WORD、PPT），打字速度不低于每分钟60字； 6、具备较强的服务意识，富有同理心，能站在客户角度思考和解决问题。 【岗位班次】：9:00-18:00、10:00-19:00，上五休二，排班制

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4. 协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑 5.配合团队完成日常服务指标及临时性支持任务 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯学的应届毕业生

岗位职责： 1、通过邮件等方式与客户互动，及时回复客户关于产品、订单及服务的相关疑问。 2、妥善处理客户反馈问题，提出合理解决方案，提升客户体验与满意度。 3、更新并管理客户信息档案，跟进问题处理进展，确保各项需求按时响应。 4、协同团队成员持续优化客户服务流程，提升服务效率与整体质量。 任职要求： 1、本科及以上学历，英语听说读写流利，能与客户顺畅交流。 2、具备较强的沟通表达能力与人际协调能力。 3、有较强的应变与问题解决能力，适应快节奏工作环境。 4、了解亚马逊平台运作模式者优先考虑。 5、掌握基本计算机操作，熟练使用常用办公软件。 公司福利： 1、7.5小时工作制，双休，入职即缴纳五险一金，享受法定节假日及带薪年休假； 2、五险一金、餐费补贴、交通补贴、通讯补贴、防暑取暖补贴、全勤奖励、学习补助、育儿津贴、工龄津贴； 3、节日礼金、生日礼金、结婚贺金、生育贺金、满1年子女补贴、满3年补充医疗保障、年度体检、不定期团队活动； 4、年终奖金。 发展路径： 助理-专员-主管-经理 办公环境： 公司坐落于海河沿岸，办公场所环境宜人，出行便捷，靠近地铁与公交站点； 工作氛围融洽，茶歇咖啡免费供应，拥有积极向上的企业文化与高效的扁平管理模式。 交通： 地铁站：1号线土城/9号线东兴路

岗位名称：保险售后服务、人事专员； 岗位要求：1. 负责客户保险售后服务相关工作，了解客户需求，进行有效跟踪，做好售后指导和服务；2. 提供专业支持协助处理客户咨询及保单服务需求，确保服务质量；3. 善于沟通，拥有良好的团队合作精神，具备良好的学习能力。 薪资待遇：公司提供具有竞争力的训练津贴、服务津贴、组织利益、保险福利及其他奖金等，收入上不封顶。

塘沽杭州道售楼处形象岗保安 客服 领班 年龄：18-35岁 身高：175以上 时间：8：30-5:30 工资：4800-5500元/月 要求：无前科，无纹身 备注：不管吃，暂时不管住，站一休一 ️ 微信同号

工作地点在武清区崔黄口镇，可以接受位置的来，要求年龄22-45岁之间，有工作经验的最好，要求有上进心，有责任心，有耐心，踏实，稳定

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，为优化服务流程提供建议 4. 协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑 5. 配合团队完成日常服务指标及临时交办的客户服务支持任务 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识 3. 熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度较快 4. 学习能力强，能快速掌握公司产品知识与业务流程 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

红桥区西北角附近医院招聘夜班中级消防员上晚20:00下早8:00能休息每天160元联系电话:

塔吊公司招聘，工地活多长期稳定，诚聘踏实工人，塔吊上有空调。

红桥区招展板一名6000-6500电话

不租不买不卖! 无押金! 开着小车 清凉一夏 岗位福利： 1、不限平台 流水自提 日结 日结 2、时间自由 想跑哪里跑哪里 3、收入可观 综合10000—18000 任职要求： 1、有驾照 2、无犯* 无醉驾 无酒* 3、男女不限 23-59周岁

岗位职责： 1. 负责接送高德平台乘客； 2. 公司合作方提供合规运营车辆，一人一车，车辆24小时由司机自己保管（司机负责车辆日常保洁）； 3. 平台自动派单，司机根据系统规划路线按导航接送乘客。 任职要求： 1. 年龄21-60岁，男女不限，身体健康； 2. 驾龄1年（含）以上； 3. 无**记录、无醉*记录； 4. 持有驾驶证C1、C2及以上。 福利待遇： 满足在线时长与订单量即可享受对应保底： 1. 每日完成25单、出车600分钟，单日保底340元 2. 每日完成31单、出车660分钟，单日保底410元 3. 每日完成36单、出车720分钟，单日保底510元 正常合规出车，综合月收入可达9000元以上，规则透明。 一对一司管服务，保障您出车无忧。

中国人寿保险股份有限公司楚雄分公司招募 一、公司简介 中国人寿与国同龄，属国有大型金融机构，业务范围涵盖广。集团下设8家一级子公司、1家全国性股份制商业银行和1所直属院校。在全国36个省（自治区、直辖市、计划单列市）拥有2万多家分支机构及网点，4000多家客户服务中心。连续22年入选世界500强，2024年位列第59位，品牌价值高达4855.67亿元。 二、职位介绍 综金服务专员 （1）要求：25周岁-55周岁，大专及以上学历优先录用，做事认真、细心、吃苦耐劳、责任心强、有理想、有抱负、愿意跟着公司一同发展。 （2）工作职责：配合公司做好保险宣传及老客户的售后维护。 人事助理 （1）要求：25-45周岁，大专及以上学历。 （2）工作职责：负责人事招聘及人员管理 薪资：基础2000+提成 保障：公司购买商业保险（意外险、住院医疗）、养老年金保险 面试地点：桃源湖蔡家巷130号 有意联系:李先生

国有企业直招，5A级办公区，纯文职 接受应届往届，工单接听录入，无销售性质。 无业绩考核，五险一金，5200-6500。 八小时工作，月休八天。每年都有带薪假期。 会基本的电脑操作，已毕业（要查学信网） 售后售后，不销售不销售，需毕业需毕业。

诚募英才 如果你需要一份工作！或者需要兼顾家庭小孩且能有一定收入的人员，请看过来。 公司简介： 中国人寿保险（集团）公司是中央金融企业，世界500强企业、国有特大型金融保险集团，是中国资本市场重要的机构投资者。 招募岗位： 代理制售后服务专员：以服务和维护老客户为主，公司提供培训与支持。 任职条件 1. 年龄25-55周岁，身体健康，品行良好，无违法犯罪记录 2. 学历大专及以上，有工作经历（不限保险）人员最低为高中学历。3.具备良好的沟通能力和服务意识。 福利明细： 薪资：3000+佣金 假期：周末及节假日正常休息，不加班 保障：医疗险、意外险、商业养老金 联系方式： 电话：拨打 微信：同手机号码

中专或高中学历需要有1年以上电服或者电销经验（纯接听客服） 岗位职责 1.负责通过接听电话帮助客户解答售后咨询( 如：账单消费查询/退款处理及软件排查/硬件维修等），向客户提供迅速、准确、周到的服务； 2.负责客户关系管理及维护服务； 3.能通过与客户的沟通分析客户的需求，通过高效准确的解答和专业的服务提升客户的满意度； 4.对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议 岗位要求 大专及以上学历，不接受实习生； 打字35字/分，笔试62分及格 无特定要求，因承受能力各有不同，对于无工作经验的候选人需仔细介绍，有工作经验的候选人正常介绍即可。34岁以上需要二面 不排斥与他人电话沟通，能够清晰的表达交流，细心仔细，具备一定的电脑操作能力。（无销售性质）

一、岗位职责: 1.客户家庭保单整理; 2.客户缴费提醒; 3.客户保单到期领取提醒; 4.星级客户生日礼物、节日礼品发放 5.保险理赔资料的收取办理; 6.公司最新资讯和福利权益的告知; 7.月度旅游客养路线通知 二、职位要求: 1:年龄:25-45周岁，男女不限2:学历:大专及以上，学信网可查 3:表达能力、学习能力强，有团队精神，目标感强，勇于挑战高薪 4:有售后客服经验优先录用 三、工作时间: 9:00-18:00，周末双休，国家法定节假日正常休息 四、福利待遇: 1、薪资6000-8000(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)三个月内综合薪资6000+，一年以上员工综合薪资10000+。 2、享受公司的各项激励方案(如:省内外、国内外旅游，财务补助，团队奖励等) 3、一旦录用，将享受完善的福利待遇(人身保障、意外保险、医疗保险及养老公积金) 4、工作环境:高端写字楼(临江一线江景)，交通便利(公交地铁站)，生活、购物设施齐全。

【岗位职责】： 1、通过电话及即时通讯工具响应咨询，处理平台遗留工单，为贝壳网内外部用户提供便捷、高效的在线管家支持服务； 2、熟悉公司各项产品内容，以专业且迅速的服务回应圣都/被窝客户疑问，增强客户满意度与忠诚度； 3、聚焦目标达成，高效执行公司下达的各项任务，确保绩效指标顺利完成； 4、及时整理客户提出的各类问题与需求，归纳核心痛点，并同步至相关团队，助力减少同类问题重复出现； 5、对服务体验结果负责，持续优化服务流程，提升客户整体感受。 【任职要求】： 1、统招专科及以上学历，具备客服或经纪人从业经历者优先考虑； 2、普通话清晰流畅，具备良好的沟通表达能力与快速学习能力； 3、打字速度不低于60字/分钟，熟练使用常用办公软件； 【岗位班次】： 9:00-18:00，10:00-19:00，上五休二，排班制

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直招！！收入稳定！！双休！！法定休假！！！ [你最关心的]：入职即缴本地五险一金，提供带薪岗前培训，享受法定节假日，日常有下午茶，节日发放专属礼品 [薪资待遇]： 新手满月后月薪5000元-8000元 熟手满月后月薪8000元-12000元 行业精英月薪可达12000元-15000元 [工作职责]： 主要负责处理客户在后台提交的相关申请事项，操作流程清晰，任务轻松易上手，契合多数求职者的职业期待 [晋升路径] 纵向晋升：座席员→一星级座席→主管 横向转岗：座席员→质检员→数据岗→培训师 欢迎有意向的朋友前来咨询交流~~~~ 只要踏实肯干，月薪过万持续增长并非难事！

1、统招专科及以上学历，可实习3个月以上，每周出勤不低于4天； 26届大专学历且能长期实习者优先，提供转正机会，岗位为正式编制非第三方派遣。 1、负责接听客户来电，处理咨询与投诉事项，针对客户疑问给予准确详尽的答复， 对于投诉案件需依照客诉管理流程进行跟进、反馈与处理； 有志于在客户服务领域长期发展； 2、普通话标准，具备良好的服务意识与同理心； 思维清晰，学习能力较强； 10-19日开始排班，每周安排两天休息，工作及面试均在此时间段内进行。 2、确保所有来电信息完整、准确录入系统； 3、熟练使用各类Office办公软件（如Word、PPT），打字速度每分钟60字以上； 4、每周可保证4天出勤，实习周期不少于3个月。

整装客诉岗 薪资：SA4～SA6（5400～6600） 上班时间：9:00-18:00、10:00-19:00，两个班次轮排，上五休二 上班地点：西北角陆家嘴金融中心B座 【岗位要求】： 1、承接整装客户高复杂度咨询及疑难投诉的接听、受理与闭环处置，主导推进常规流程难以解决的客诉难题； 2、针对客户关于工艺标准、售后服务、赔偿政策等方面的问询，提供专业、准确、完整的解答，打造优质服务典范； 3、严格执行平台投诉管理规定，全程跟进客诉案件进展，及时反馈处理动态，制定个性化解决方案，提升客户体验； 4、高效对接城市侧及合作单位，协调一线服务资源推动问题落地，破解跨区域协作中的堵点； 5、敏锐识别重大投诉、群体性投诉及潜在风险事件，第一时间向区域和总部上报，并提出有效的风险防范建议。 【任职资格】： 1、大专及以上学历； 2、1年以上客户服务或投诉处理相关工作经验； 3、具有装修行业从业背景者优先考虑； 4、有志于在客户投诉管理领域长期发展； 5、熟练使用各类Office办公软件（EXCEL、WORD、PPT），打字速度不低于每分钟60字； 6、具备较强的服务意识，善于共情，能从客户角度出发思考和解决问题。

【岗位职责】： 1、通过语音及即时通讯渠道受理咨询，处理平台离线工单，为贝壳网内外部用户提供便捷、高效的移动在线管家服务； 2、熟悉公司各项产品内容，以专业且及时的服务回应圣都/被窝客户的疑问，增强用户满意度与平台粘性； 3、以目标达成为导向，高效执行公司下达的各项任务，确保绩效指标顺利完成； 4、及时整理客户提出的各类问题与需求，归纳核心原因，并同步至相关职能部门，协助减少同类问题重复发生； 5、对服务体验结果负责，持续优化服务流程，提升客户整体感受。 【任职要求】： 1、统招专科及以上学历，具备客服或经纪人从业经历者优先考虑； 2、普通话表达清晰流畅，具备良好的沟通能力与快速学习能力； 3、打字速度不低于60字/分钟，熟练操作常用办公软件； 【岗位班次】： 9:00-18:00，10:00-19:00，上五休二，排班制

【岗位要求】： 1、负责整装客户高难度咨询及复杂投诉的接听、受理与闭环处理，主导推进常规投诉难以解决的疑难案件； 2、针对整装客户各类咨询（含工艺、售后、赔付等）提供专业、准确、完整的解答，打造公司服务典范； 3、严格执行平台投诉管理规范，统筹投诉案件全流程跟进与反馈，制定个性化解决方案，提升客户满意水平； 4、高效对接城市端及合作方，协调一线资源推动投诉落地执行，化解跨区域投诉协同问题； 5、及时识别重大投诉、批量投诉及潜在风险，第一时间上报区域及总部，并同步提出风险防控建议。 【任职资格】： 1、具备专科及以上学历； 2、1年及以上投诉处理相关工作经验； 3、有装修行业从业经历者优先考虑； 4、有志于长期从事客户服务与投诉处理相关工作； 5、熟练使用各类Office办公软件（EXCEL、WORD、PPT），打字速度每分钟60字以上； 6、具备良好服务意识，富有同理心，善于换位思考问题。 【岗位班次】：9:00-18:00、10:00-19:00，上五休二，排班制

岗位职责： 1、及时响应客户投诉，快速安抚客户情绪，高效推进问题解决，防止事态扩大； 2、认真听取客户诉求，对接经纪人与门店负责人，核实服务过程，还原事件真相； 3、依据事实情况及公司服务规范，公正处理各类客户投诉事项； 4、跟进投诉处理全流程，向客户传达处理结果，并落实后续回访工作； 5、定期向上级汇报投诉处理进展，及时上报重大或敏感问题。 任职资格： 1、大专及以上学历 2、具备1年以上客户投诉处理经验，或2年以上链家工作经历，或有交易平台客诉相关背景，拥有房地产行业经验者优先 3、愿意长期在客诉处理领域发展，具备职业稳定性； 4、具有较强的服务意识，能够共情客户，善于从对方角度思考问题； 5、熟练使用各类办公软件（EXCEL、WORD、PPT），打字速度不低于每分钟60字

工作职责 1、保障城市客诉业务符合平台制定的客诉管理标准与规范； 2、依托客诉数据开展分析，为运营端提供优化建议，持续改进客诉处理机制； 3、对客诉服务满意度结果负责，策划并推动实施提升满意度的相关专项活动； 4、统筹团队成员的在岗培训、日常辅导与绩效考核，确保客诉服务质量达标； 5、建立并完善客服管理制度与操作规范，明确岗位职责，精简服务流程； 6、定期更新和维护客服知识库内容，涵盖常见问题解答、投诉应对话术等。 任职资格： 1、具备3年以上客诉处理相关工作经验（有交易平台类客诉背景者优先）； 2、具有3年以上房地产行业从业经历； 3、具备良好的工作计划性、执行能力及沟通亲和力； 4、拥有较强的团队协作意识，具备人员管理与组织协调能力，可有效开展业务指导与培训； 5、掌握全面的客户服务专业知识，了解客户关系管理的基本原则与方法； 6、积极主动学习，善于总结思考，具备一定的数据分析能力。

C端客诉处理后的责任判定，与经纪人/店长协商责任划分方案 1、负责C端客诉中关联B端的责任界定及赔偿分摊相关事宜 2、依据B端业务SOP及客诉分级标准，在规定时限内完成责任认定与赔付判定 3、对接B端人员，说明判定理由与分级依据，并推动处理结果落地执行 4、复盘案件从接案、处理到结案各环节中存在的问题，提出流程优化建议