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岗位职责:
1. 负责银行账单分期产品的客户咨询与解答工作
2. 根据客户情况提供分期还款方案介绍及办理指导
3. 协助客户完成账单分期业务的申请流程
4. 记录客户反馈信息并及时提交相关部门跟进
5. 维护良好的客户服务体验,提升客户满意度

任职要求:
1. 表达清晰,具备良好的沟通能力和服务意识
2. 能够准确理解银行业务相关内容并传达给客户
3. 工作认真负责,有较强的执行力和责任心
4. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公系统
5. 适应坐席工作环境,能够稳定长期从事客服岗位

岗位福利:
1. 五险一金、周末双休
2. 带薪培训,轻松简单,听课即可通过
3. 8小时工作制,午休1.5小时
4. 公司有食堂,有休息室
2026-06-02 16:15
IP属地:北京

职位福利

高中经验不限有提成全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公电话客服人力资源外包客服
企业发布信息图
北京鑫融智投科技有限公司天津分公司
100-499人
鱼泡安全保障
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