【岗位职责】 -提供售后客服支持，解答客户咨询 -通过电话与客户沟通，处理相关问题 -使用办公软件记录、整理客户信息 【职位要求】 -普通话标准，沟通表达清晰 -能熟练操作办公软件（如Word、Excel） -无销售性质，适合耐心细致型人员 -学历、经验不限 【工作时间】 一周工作五天，其中周一周二和周五需要现场办公，周六日居家办公 9:00–18:00 【薪资福利】 -薪资：5000-6000元/月

岗位职责： 1. 核心接线与业务转接：​​ 接听公司总机电话，专业、清晰地响应客户咨询。 处理各官方线上平台的客户留资与初步问询。 快速判断客户需求性质（如产品咨询、业务场景解决方案、售后维护、合作洽谈等），确保信息高效流转。 2. 信息记录与初步筛选：​​ 准确记录客户信息、咨询内容及潜在需求，并在CRM系统中生成线索工单。 对常规咨询（如产品目录索取、公开技术参数、公司地址等）可直接解答。 初步筛选高价值线索，并及时分配给对应的销售或技术工程师。 3. 兼任辅助工作（根据实际情况安排）：​​ 行政支持：前台接待、部门间事务协调、资料整理等。 数据辅助：协助整理每日/周客户咨询数据，进行简单统计。 客户关怀：对已合作客户进行定期电话回访或服务满意度调查。 任职要求： 1.本科及以上学历，条件特别优秀者可以放宽要求。 2.核心要求：机灵、学习能力强。 3.口齿清晰，沟通表达条理清楚。 4.反应迅速，能快速学习并理解机器人相关基础业务知识。 5.有责任心，能耐心应对各种客户咨询，并做好关键信息记录。 6.熟练使用办公软件，具备基本数据处理能力。

一、工作职责： 1、与销售团队协同，审核客户订单信息，建立并完善客户服务档案； 2、对接所辖客户，提供周期性常规服务及变更类服务支持； 3、发挥桥梁作用，在客户侧代表公司形象，在公司侧传递客户需求，保障客户体验与满意度； 4、推动公司内部资源协调，解决客户服务过程中的各类需求与问题，并全程跟进闭环处理结果； 5、维护客户关系，挖掘潜在需求，推进续约进展，达成客户续约率指标目标。 二、岗位要求： 1、统招大专及以上学历，具备2年以上To B客户服务或客户成功相关工作经验； 2、认可服务价值理念，具备为客户创造价值的责任感；逻辑思维清晰，工作积极主动，细致严谨，拥有良好的沟通协作能力及独立分析与解决问题的能力； 3、擅长客户关系搭建，能够快速与客户高层及关键决策人建立长期稳固的合作关系。

工作职责： 1、受理客户手机维修需求，解答客户咨询问题，做好客户引导、前台接待及系统录单操作； 2、负责维修需求的初步处理与接单，提供技术咨询并解决客户提出的各类疑问； 3、配合完成设备故障判断，跟进维修进度，并及时通知客户取机； 4、推广并销售增值服务、配件产品及智能硬件等相关服务产品 上班时间：9:00-18:00 岗位要求： 1、具备良好的沟通能力与形象气质（无纹身）； 2、学习能力突出，热爱数码类产品； 3、性格耐心细致，积极进取，具有团队协作精神和一定抗压能力； 4、不接受短期工、兼职人员及在校学生

退换货处理 其他领导安排工作

岗位职责： 1、做好用户服务支持，完成门店客户的引导与日常关怀工作； 2、负责客户维修需求的初步处理、业务受理，以及常见问题的解答与咨询服务； 3、负责费用报价说明、收费操作及账务登记工作； 4、配合开展故障核实与维修进度跟进，及时通知客户取回设备； 5、负责增值服务、配件商品、智能设备等相关产品的推广与销售。 岗位要求： 1、具备高中及以上学历，学习能力良好，热爱数码科技产品； 2、性格耐心，积极上进，具备良好的协作精神； 3、具备一定的压力应对能力。

根据公司客户区域划分，完成所辖客户售后服务响应及服务活动落地执行； 负责辖区客户关系建立与维护，借助企业微信等工具开展客户日常运营， 围绕热点资讯、健康养生、生活实用技巧等内容增强客户互动与活跃度； 整合公司内外资源，塑造个人专业形象——“客户的保险小帮手、生活好助手”，推动产品推广与销售转化； 落实客户原有保单的续期提醒工作，掌握基础保险知识与服务能力； 积极参与系统化培训，持续提升服务品质及综合解决各类产品营销问题的能力。 1.2 任职要求： 学历要求：大专及以上 具备2年及以上金融行业面访、电话或线上销售相关工作经验； 其他行业拥有2年以上优秀销售业绩且综合素质突出者亦可考虑； 性格积极乐于助人，具备良好服务意识，对销售工作无抵触心理； 擅长人际沟通与团队协作，执行高效，热情外向，并具备较强学习能力； 8Q测评中AQ/EQ/AAQ三项总分不低于6.5分，LQ≥7分，未达标准者不予录用。

主营苹果品牌，正规苹果授权经销商，拥有线下实体门店 实习期三个月 薪资构成：底薪4000元+提成，缴纳五险 工作时间：上午10:00-下午20:00 工作内容：负责处理拼多多、得物平台的售前售后咨询，解答用户关于产品使用的相关问题 岗位要求：态度认真，具备耐心，积极学习，能适应一定工作压力

无责底薪!无责底薪!无责底薪!重要的事说三遍!负责老客户保单续费,落实售后服务工作,协助客户进行家庭财富配置,推荐高端养老社区项目(已覆盖全国一线城市场景,未来发展空间广阔),提供客户资源支持,并跟进客户加保及签约事宜。售后客服专员 1.开拓高净值客户资源,结合保险产品特性与客户需求,制定健康保障与资产规划方案; 2.接听老客户咨询电话,接待客户来访参观,并同步完成来电来访信息登记;公司为世界500强企业,业务布局多元化,收入来源多样化(涵盖养老社区、理财服务、养老保险、纪念园不动产、口腔医疗等板块),全面匹配各层次客户需求。主要采用会销、面销或电销模式开展业务,工作方式灵活可自主选择。 工作时间:上午9点打卡,中午打卡,周未双休;定期组织团队建设活动,安排国内外旅游,允许携带家属;办公环境舒适,团队氛围年轻活跃,积极进取,凭借专业能力实现高收益

岗位职责 1.电话邀约：根据公司提供的客户名单，通过电话进行活动邀约，邀请客户参加公司举办的客户回馈、讲座或参观活动。 2. 信息确认：与客户确认参与意向、时间和人数，并做好详细记录。 3. 后续对接：将确认到场的客户信息及时对接给公司的接待或业务部门，由他们负责后续接待和讲解。 4. 完成指标：协助团队完成每日/每周的基础邀约数量指标。 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及常用客服系统 4.学历不限，有客户服务经验者优先 薪资福利 1. 薪资构成：无责底薪 + 邀约绩效奖金 + 全勤奖 · （综合月薪范围，例如：5000-8000元，多劳多得，但无硬性销售压力） 2. 工作时间：8:30-17:00（午休90分钟），周末双休，法定节假日休息。 3. 岗位优势：工作内容单纯，只动口不动脑，无需承担销售压力，下班后无需思考工作。 4. 员工福利：岗前培训、定期团建、节日福利、带薪年假。

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北京市海淀区西三区需要五个小工，下午能来的打电话，最好是长期干的，工资痛快

我们在招京东售后客服，详细情况请到公司了解湖北十堰郧阳区金沙西路12号1栋105室 招聘岗位：京东商城线上客服 京东外卖线上客服 京喜线上客服 岗位要求：要求18-45岁以内，会电脑打字， 每周的工作时间不低于30小时，时间可自由，可选择（8—24）点 在线上班，有客服经验优先，有耐心，责任心强，学会后可选择城区+居家办公。 工作内容：处理客户的售前售后问题以及订单更进，无业绩要求，系统实时派单，无需等待。 薪资待遇： 京喜熟手2500-5000 3C熟手7000以上。 多劳多得，单量很多，收入稳定。 联系方式：

岗位职责： 1.负责中国人寿保险产品售后咨询与问题解答，精准解读保全、理赔、续期等业务流程 2.主动跟进客户保单服务需求，高效处理退保、信息变更、生存金领取等常规保全事项 3.协同理赔部门核实材料、反馈进度，提升客户理赔体验与满意度 4. 记录并归档客户服务过程，及时上报疑难问题及潜在风险 5.配合开展客户回访、满意度调研及适老化服务支持工作 任职要求： 1.年龄22-49岁， 学历中专以上，具备良好沟通表达能力与同理心 2.有保险、金融或客服行业经验者优先，无经验者提供系统化岗前培训 3. 熟悉工作内容 4. 具备较强责任心、抗压能力及团队协作意识 5. 认同中国人寿“成己为人 成人达己”企业文化，恪守职业操守与客户隐私规范

职位概述:负责公司售后维修板的维修排配、进度和达成，售后物料的请购、领取及销账。 主要职责: 1.负责客户不良维修板的收取和归还; 2.负责售后板的维修计划排配、进度达成; 3.负责维修物料的请购、领取、发放和回收销账; 4.负责驻厂维修工程师维修工具的领取和发放; 5.负责维修报表的收集，并提供给对应客服工程师; 6.负责售后报废板的入库。 岗位要求: 1.中专以上学历，一年以上售后专员/售后文员/售后维修工作经验，对电子料熟悉，做过TV板卡和投影板卡者优先; 2.熟练运用办公软件，熟练EXCEL、WORD，会做台账: 3.对数据敏感，责任心强; 4.学习能力强、接受新鲜事物能力强; 5.有对接客户的工作经验。 能力素质: 1.较强的沟通语言表达能力、逻辑思维能力和执行能力。 2.具有较强的领悟能力; 3.良好的抗压能力和职业素养;

1. 薪资明确：底薪6000+提成+绩效，月入6000-10000 2. 福利清晰：双休.社保、带薪年假、节日福利、定期团建 3. 门槛友好：无经验可带，简单易上手 4. 环境加分：氛围轻松、晋升透明、不加班/少加班 5. 职责简洁：在线回复咨询、处理订单售后

[你想了解的，我放最前面] 1、时间:午休1小时，月休6-8天，最少六天; 2、收入:月均3000-5000; 3、培训:行业“黄埔军校”美誉的系统培训，从新手到专家; 4、晋升:不靠关系，只看实力; 5、福利:、月休6-8天，最少六天; [岗位职责]: 1、只用在线上沟通客户。 2、无销售性质，无需产品推销，主打一个售后。 3、沟通交流无障碍，会打字会使用电脑即可。 4、以团队合作方式展开工作，没有工作经验不用担心，公司提供带薪培训。 [声明] 不是贷款!不是保险!不是卖房子!不是催收!学历经验不做硬性要求，有能力有学习心态即可。 机不可失时不再来，感兴趣的可以私聊我哦!!

工作职责：（非销售岗位） 需具备K12中小学对接背景 1、持续完善客户成功机制，保障客户在使用过程中的成效达成； 2、对接K12学校端口，包括教师与家长群体，推动学校用户高效应用公司SaaS工具解决实际教学管理问题； 3、提升平台使用频率及数据沉淀质量； 4、保持与用户的常态化互动，及时响应并处理客户反馈的问题与建议，输出可行应对方案； 5、协助推进客户合同续签相关事宜 任职资格： 1、熟悉中小学教育运作模式，理解校内不同角色的核心诉求与难点； 2、具备SaaS产品服务经验或K12教育行业背景者优先，有toB服务经历更佳； 3、具备出色的倾听与表达能力，拥有积极主动的服务意识； 4、善于分析问题本质，能针对不同客户场景定制合理解决方案； 5、学习能力强，适应性高，思维开阔，能快速掌握新领域知识； 6、具备良好的统筹协调能力与资源调配整合能力

岗位职责： 1、通过电话联系客户，跟进使用体验，解答疑问并处理相关问题，提升服务满意度 2、依据公司提供的信息名单，配合完成对异常用户的核验、信息查询与结果反馈，指导用户完成相应操作 任职要求： 1、大专及以上学历优先，熟悉基础办公软件操作 2、普通话标准，表达清晰，有客服或外呼服务经历者优先，非销售类岗位 3、具备较强的心理抗压能力，反应迅速，能灵活应对各类突发情况

一、工作职责： 1. 订单处理协助：配合正式员工与销售团队对接，参与客户订单信息的初步审核与系统录入，协助搭建及更新客户服务档案。 2. 基础服务支持：在带教指导下服务所分配客户，协助开展日常性客户服务工作（如基本信息查询、标准化流程说明等）并处理简易变更事项。 3. 信息传递辅助：担任客户与公司间的协同纽带，协助传达客户需求，保障内部信息传递的准确性与时效性。 4. 问题跟进协助：配合正式员工追踪客户服务过程中出现的问题，联动内部资源推动解决，并在指导下完成处理记录及闭环反馈。 5. 客户关系协理：协助开展客户关系维护，参与客户调研中的基础数据采集与整理；支持续约相关事务，包括合同进度跟进、续约资料准备等工作。 二、岗位要求： 1. 学历与背景：统招大专及以上学历在读生（大三、大四学生优先），专业不限，对To B客户服务领域有较强兴趣者优先考虑。 2. 服务态度：具备良好的服务意识，工作细致耐心，积极主动，愿意投身基础岗位，踏实认真。 3. 基本素养：拥有较强的学习与理解能力，能较快熟悉公司业务流程及系统操作；熟练操作Office办公软件（Excel、Word、PPT）。 4. 沟通协作：具备清晰的表达与沟通能力，能够与同事及客户进行礼貌、有效的交流；认同团队合作理念。 5. 问题应对：具备初步的独立分析和问题处理能力，面对复杂情况可及时向主管或正式员工汇报，不越权决策。 三、实习收获： • 实践积累：全面参与To B客户服务各环节，获取真实的企业服务实战经验。 • 能力成长：掌握客户关系管理、跨部门协调及问题应对的核心技能。 • 发展机会：实习期间表现突出者，毕业后有机会转为正式客服专员。

岗位职责： 1、通过百度推广、信息流等多种线上渠道开展网络咨询，挖掘潜在客户资源。 2、运用专业素养，为患者提供准确的在线咨询服务与问题解答。 3、结合患者就诊需求，合理规划到店时间并落实预约安排。 4、完整记录患者基本资料，并按时准确录入系统平台。 任职要求： 1、掌握基础的电话及网络销售方法，有眼科医疗背景或医助、网络咨询工作经验者优先考虑； 2、熟悉Office办公软件操作，打字速度达60字/分钟以上； 3、反应灵敏，语言表达清楚流畅，具备较强的沟通协调与接待能力； 4、能接受夜班轮岗工作安排。

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时解答客户关于智能自助洗车设备使用、会员服务及支付问题的咨询 2.处理客户投诉与建议，跟踪问题解决进度，提升客户满意度 3.协助记录并反馈系统使用中的异常情况，配合技术团队优化用户体验 4.定期整理客户常见问题，参与客服知识库的更新与维护 5.主动回访重点客户，了解服务体验，增强用户粘性 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.普通话标准，表达清晰，具备较强的理解与应变能力 3.熟练使用办公软件，能快速学习公司业务系统 4.有客服或电销经验者优先，适应轮班工作安排 5.热爱服务行业，责任心强，能承受一定的工作压力

一、工作职责 驻银行职场办公，通过银行官方客服热线主动联系客户，协助办理账单分期、现金分期、消费分期等业务，帮助客户缓解还款压力 二、任职要求 1.大专及以上学历（有相关经验者可放宽至中专），金融、市场营销类专业优先，具备银行、销售、客服等相关工作经验者优先考虑 2.*********； 3.个人征信良好，无逾期等不良信用记录 4.普通话标准，表达清晰，掌握基本沟通技巧，了解客户心理，具备良好的语言交流能力 5.身体健康，能适应电话外呼工作强度，无影响岗位工作的疾病 6.条件特别优秀或具有同类岗位工作经验者，可酌情放宽录用标准 三、工作时间：9:00-18:30，中午休息1.5小时；采用排班轮休制 培训：岗前培训3-5天，补助80元/天 薪资待遇：底薪3000+全勤奖200+绩效提成，综合收入6k-1.5w+ 试用期2个月，薪资待遇不变，入职即缴纳北京五险一金 四、晋升方向 方向一：运营岗——储备管理、运营组长（班长）、运营主管、运营经理 方向二：支撑岗——数据专员、质检专员、调度专员、培训讲师等岗位 方向三：职能岗——人事行政专员、绩效专员、财务专员等岗位 五、工作地点：中航科技大厦（知春路地铁站）

一、岗位职责： 1、统筹管理项目日常食品安全管控工作，严格执行食品安全规范，涵盖原料验收、存储管理、加工操作、成品检验、剩餐处理及效期控制等全链条环节，确保各流程符合合规要求。 2、牵头构建项目食品安全培训体系，编制年度、季度与月度培训方案，按计划开展培训实施，并完整保留培训过程记录。 3、落实项目食品安全自检机制，执行每日监控、每周排查等自查任务，准确记录检查情况，跟进问题整改全过程，实现风险隐患的闭环管理。 4、承担食品安全日常协调职能：对内负责公司食安制度的传达与监督执行；对外对接甲方相关食安事务，按时保质完成各项约定工作内容。 5、严格核查供应商资质文件及产品检测报告，杜绝不合格原材料流入供应环节。 6、负责项目现场食品安全参观接待，系统呈现食安管理体系与实施成效，树立项目专业形象。 二、任职要求： 1、熟练掌握《中华人民共和国食品安全法》《餐饮服务操作规范》等相关法规及行业标准，具备实际应用经验者优先； 2、拥有互联网大型企业员工食堂或同等规模团餐项目工作经验，了解团餐运营模式者优先； 3、具备良好的沟通协作能力，能够高效协调内外部工作关系； 4、工作认真细致，责任心强，执行力突出，能精准把控食品安全管理各环节细节；

工作职责 1. 负责客户满意度的调研与数据分析，搭建服务质量监督体系，保障已签约客户的服务流程符合规范执行。 2. 主导大课包客户的周期性回访工作，深入挖掘客户需求及服务体验反馈。 3. 针对退费及投诉类客户开展专项回访，形成客户流失原因分析报告，助力服务流程持续改进。 4. 抽查试听未转化客户的回访情况，归纳核心问题并及时传递至相关部门。 任职要求 1. 具备2年以上教育领域客服岗位经验，了解教育服务运作流程及客户核心需求特征。 2. 严格遵循客户服务管理规范，具备较强的服务意识与职业操守，保持耐心与责任感。 3. 普通话流利，拥有良好的倾听技巧、沟通表达能力及问题归纳能力，可快速响应并处理客户诉求。

中国人寿保险有限公司的客服专员，为全日制工作，工作时间周一至周五，双休，节假日带薪全休。 主要工作内容：服务集团的老客户，做好老客户的维护工作，包括节假日的礼品领取发放，以及一些常规问题解答。

工作内容：在线回复客户咨询、订单信息核对、基础售后问题处理，工作简单轻松。 岗位要求：年龄18-40岁，熟练使用手机或电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 工作时间：时间灵活，可自主选择时段，支持居家办公或到岗工作（以实际通知为准）。 薪资待遇：薪资日结，当日结算不拖欠，多劳多得，上不封顶。 工作地点：可全程居家操作。 温馨提示：全程无押金、无任何收费，岗位稳定靠谱，有意者欢迎报名咨询。