
售后运营服务专员
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年本科全白班IT服务运营
1. 全国服务中心运营管理:统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作,监督运营效能,推动服务质量持续提升。
2. 流程优化与标准制定:梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程,完善服务标准,保障全国范围内执行的一致性与高效性。
3. 绩效监控与数据分析:搭建关键运营指标体系(如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等),定期跟踪分析数据,为运营决策和改进措施提供支持。
4. 信息传递与沟通协调:承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责,及时传达公司政策、流程调整及技术通知,同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。
5. 数据记录与报表支持:协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集(如工单数量、维修时长、备件消耗等),按规范整理并输出基础报表。
6. 文档维护与流程辅助:参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理,确保文档内容准确、可执行。
7. 日常事务协作:配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。
我们期待这样的你(任职要求)
1. 学历要求:大专及以上学历,专业不限,具备相关工作经验者优先考虑。
2. 工作经验:1-3年相关岗位经历,有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。
3. 核心素质:
- 严谨细致:工作条理清晰,关注细节,能够准确处理各类数据与信息。
- 沟通顺畅:具备良好表达能力,能与不同职能人员有效协作。
- 主动学习:愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。
- 执行到位:能按时保质完成任务,并主动汇报工作进展。
- 责任意识强:工作踏实,具备服务导向思维。
4. 技术技能:熟练操作计算机及常用办公软件(Word、Excel、Outlook等),能使用Excel进行基本的数据整理与分析。
(优先条件)熟悉消费类电子产品(如电脑)基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。
5. 职业态度:积极进取,勤奋务实,具备团队协作精神,可在指导下高效完成各项工作任务。
商城客服
100-200元/天
客服有提成3-5人周结经验不限学历不限兼职远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
商城客服
工作要求:
负责帮助商城商户处理订单
年龄 28-45
工作认真细致
工作时间早九晚五
工作薪资,按单提成
可日结可周结
可兼职可全职
客服专员(小红书/微信方向)
5000-10000元/月
客服专员客服有提成1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服售前客服
职位描述:
1. 负责公司在小红书平台的官方账号日常维护,包括评论回复、私信咨询、内容互动等;
2. 负责微信端客户咨询回复,跟进潜在客户需求,提供专业签证咨询与解答;
3. 通过线上沟通挖掘客户意向,转化销售机会,完成月度销售目标;
4. 收集用户反馈,协助优化服务流程与话术,提升客户满意度;
5. 配合团队完成内容策划、活动推广等线上运营支持工作。
职位要求:
1. 大专及以上学历,有1年以上新媒体客服、销售或签证行业经验者优先;
2. 熟悉小红书、微信等社交平台操作,具备良好的网络沟通能力和销售意识;
3. 性格开朗耐心,语言表达清晰,具备较强的服务意识和应变能力;
4. 能适应灵活工作节奏,有团队协作精神,对结果负责;
5. 有签证、旅游、留学相关行业经验者加分。
抖音审核员
7000-27000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公
客户进行信息递交,审核员需要进行相关客户审核和客户回访
薪资结构
1、无责:底薪初高中7k,大专8K,全日制本科9w(含1000房补 500全勤 200话补)
2、提成10%--45%;0-3w起提上不封顶
3、季度奖金3000--30000
4、开单红包188---18888
5、额外福利绩效奖金3000(完成单月5万业绩可获得)月综合薪资3w+
午休2小时,节假日正常带薪休息,15天带薪年假! 无责底薪专科8000 本科9000!(就是纯无责) +45%提成 五险一金 面试通过即上岗 3-5天岗前带薪培训 中午午休2小时,节假日正常带薪休息,15天带薪年假! 姨妈家 产假等
极兔通州网点高薪招有经验的客服
6000-7000元/月
客服包吃免费培训包住1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
极兔快递网点直招,要求:
1、有1-2年快递经验的老客服,无经验勿扰;
2、熟悉快递流程,处理现场错分,退件等客服工作;
3、电脑操作熟练,会看快递数据;
4、情绪稳定,有责任心。
包吃住,上六休一,月薪6000,年龄不超过45岁
IT客服专员(急招)
1-1.2万元/月
客服专员月结1-3年本科电话客服网络客服售后客服全白班
工作内容:
1、通过工单系统、电话等方式响应内部员工关于信息系统的问题咨询、故障反馈及数据处理等IT服务请求;
2、负责内部信息系统账号开通、权限分配及相关配置管理工作;
3、汇总并分析系统使用过程中出现的问题及功能改进建议,及时整理并提交至研发团队;
4、完成上级交办的其他相关工作任务。
任职资格:
1、全日制本科及以上学历,计算机、金融、管理类等相关专业背景;
2、具备2年以上系统支持、系统开发或系统测试相关工作经验(有金融行业经验者优先);
3、熟悉基础数据库原理,具备SQL脚本编写能力;
4、普通话流利,沟通表达清晰,具备良好的应变能力、服务意识和责任心,耐心细致,工作主动性强,能稳定长期在职;
5、学习能力强,踏实肯干,可根据任务要求与跨部门团队有效协作,共同推进工作落实。
月15000聘电话客服
1.3-2万元/月
客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职办公室坐班
招聘岗位:电话客服,负责电话沟通意向客户,客资由公司提供。
招聘要求:男女不限,18--30周岁以下,本科学历,要求有一年以上电销经验,卖房、链家、金融领域均可。
上班时间:早10:00 – 晚19:00,长白班,单休。
薪资待遇:试用期3个月,基本工资5000元,新人补贴2000元(入职前3个月),绩效工资1000元,全勤奖500元,综合薪资8500元。试用期过后取消新人补贴,增加工单提成,提成平均在2000--8000元之间。综合收入15000--20000元。每月15号发放工资。
福利待遇:入职缴纳五险一金,入职需培训,培训及享受正常薪资。
入职须知:公司不提供食宿,食宿均需自理。每日工作量要求不低于120分钟电话沟通量。
面试流程:周一至周五上午09:30 – 11:30,下午:13:30 – 17:30均可参加面试,面试需携带个人简历,当天经过两轮线下面试合格者可办理入职手续,入职流程1--2天。
公司地址:北京市朝阳区东四环北路。
剧本杀客服
5000-8000元/月
客服有提成1-2人月结1年以下学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答剧本、订单等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,提升客户满意度。
3. 规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的客户服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,最好从事过剧本杀行业
5.热爱并打过很多本就太好啦
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中
好消息[鼓掌][鼓掌][鼓掌][玫瑰]公司直聘
高端养老社区体验官8名,话务员2名,售后维护档案1名,以上职位要求,22到55岁,男女不限,大专以上学历优先,大专需要学信网可查。话务员学历不限
法定节假日休息,周末双休,月收入5000到15000、工作时间早上8:30—11:30下午14:00—16:00宝妈不耽误带娃;需要面试;
工作地点北京房山区窦店,详情具体面谈
电话
电气工安装设备3-5人
电运行值班员3人
1、报名条件:(1)具有正常履行职责的身体条件;(2)具有符合职位的工作能力;(3)能遵守学校的相关政策和规定;(4)具备部门规定的拟聘岗位所的其他资格条件。岗位性质:非事业编,签订劳动合同,
知识技能:高中以上学历,有高、低运行本。
值班人员应掌握与其工种、岗位有关的电气设备的性能及操作方法,熟悉各种消防设备的性能、布置、适用范围和使用方法,熟悉应急预案内容和处置流程,掌握触电急救和心肺复苏方法。
岗位职责:1.严格执行安全规程和有关规章制度,做好当值设备和人身安全工作。
2.值班人员在值班期间不得饮酒,不得睡觉,不得擅自离开工作岗位,不得做与工作无关的事。
3.按时巡视检查设备,认真填写各项报表和记录。
4.根据上级部门的命令,负责倒闸操作工作,正值受令,副值填写倒闸操作票,正值审核和现场监护。
5.负责当值异常情况和事故处理,并立即向上级领导报告。
规定做好交接班工作。
6.做好领导安排的其它工作。
培训主管
1.5-2.5万元/月
培训师3-5年本科内部培训外部培训人才发展人才盘点
岗位职责:
1. 主导板块培训体系的规划与执行:包括课程设计开发、各类培训项目组织实施(如高层研修、中层骨干培养、新员工入职培训等),以及相关主题活动策划(如技能竞赛、业务经验分享会等);
2. 推动人才发展专项工作:开展人才评估(涵盖高层及中层)、建立后备人才库、制定继任方案、实施轮岗与挂职安排;
3. 承担板块干部日常管理:负责信息更新、档案管理、考察评价、任免流程协调等工作;
4. 跨部门协作:联动业务单位及下属子公司人力资源团队,保障各项人才项目有效落地;
任职要求:
1. 本科及以上学历,人力资源管理、心理学、工商管理等相关专业优先考虑;
2. 具备3年以上人力资源相关模块工作经验,有主导培训体系或人才发展项目经历者优先;
3. 掌握培训体系建设、人才盘点等专业方法与工具;
4. 具备优秀的项目策划能力、文案撰写能力及数据处理分析能力;
5. 良好的沟通协调能力,责任心强、积极主动、具备抗压能力、保密意识强,能接受阶段性出差安排;
中央空调空调安装长期1-2人月结
中央空调运行招聘值班员2名。
1、报名条件:
(1)具有正常履行职责的身体条件;
(2)具有符合职位要求的工作能力;
(3)能遵守学校的相关政策和规定。
2、岗位性质:非事业编,签订劳动合同
3、知识技能:具有空调设备运行操作证的优先,高中以上学历。
4、岗位主要职责:
(1)定时开关中央空调机组。
(2)发现问题及时上报,并联系维保人员进行维修。
(3)熟知机房区域供回水管路及系统阀门、水泵等一系列空调系统设备的用途及分布情况。
(4)做好运行过程中巡视工作及参数记录和交接班记录。
(5)做好空调机房内主机、水泵及值班室、配电室的清洁卫生工作。
(6)做好领导安排的其它工作。
5、薪资待遇:4000-5000元()。
项目直招4000-5000月管吃管住人走账清
4000-5000元/月
保安包住包吃6-10人月结全职
招聘:写字楼大厦招聘保安5-10名年龄18-50岁,1.7以上身体健康管吃管住12小时工资:4000-4800工作轻松清闲,海淀区酒店、写字楼保安员3-5名年龄18-40岁以下,身高1.8以上工作12小时5000~5500元管吃管住联系人万经理。微信可同步地址:海淀区西三环中国外文大厦
物流跟单客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
1、扫描货物,接听查件电话。
2、安排派件,处理异常派件,做好问题件。
3、工作时间:09:00-17:30,每周休息2天。
售后专员
100-300元/天
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限大专
岗位职责:
1.负责客户来电、售后等多渠道咨询,及时响应与专业解答
2. 主动跟进售后问题,耐心解答客户疑虑
3.根据客户需求邀约参与平台活动,提升客户满意度
4. 配合完成客户满意度回访、及日常数据收集整理。
任职要求:
1.学历大专及以上,年龄 25 周岁至 45 周岁。 具备良好的沟通表达能力与服务意识。
2. ️公司会提供专业培训。
3.责任心强,情绪稳定,服务态度热忱、端正。
4. 工作时间自由,早上 8:20 至 9:30 开例会或者学习。其他时间自行安排工作内容,联系客户。
5. 有基本工资,佣金提成很高,上不封顶。
6. 适合毕业失业的大学生以及在家兼顾带娃的宝爸、宝妈前来挑战!
欢迎你们加入我们的团队!有你们意想不到的收获!
售后文员无销售性质周末双休
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责维护老客户关系,定期回访会员客户,提升客户满意度与忠诚度
2、提供专业业务咨询,准确解答保单、理赔、福利政策等各类问题
3、高效受理并跟进客户投诉,协调内外部资源推动问题闭环解决
4、协助客户完成保单整理、资料变更及理赔材料提交等全流程服务
5、参与客户福利回馈活动执行,传递公司关怀,增强客户粘性
任职要求:
1、具备强烈的工作责任感和主动服务意识,以客户体验为中心
2、普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备良好的倾听与共情能力
3、学习能力强,能快速掌握保险相关知识及系统操作流程
4、具备团队协作精神,适应节奏稳定、注重细节的服务型工作环境
5、学历不限,有金融、保险或客服行业经验者优先
客服
6000-11000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责
1.电话回访客户
2.解答回访客户
3.根据公司提供的注意利用电话回访,简单易上手,不卖产品,不带销售性质
4.工作时间,早九晚六
任职要求
1具有出色的沟通能力技巧
2.对工作有热情,能适应快节奏的工作
薪资福利:
1.底薪3800加200全勤加提成
2.不定期下午茶,假期日正常休息
纯接听客服(无销售)休8天 月4.5-7k
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服
工作职责:纯接听售后客服(无任何销售性质),负责接听车主电话为其提供专业的咨询及车载物联网个性化服务。
工作时间:8小时工作制 月休8天 (接受轮班轮休)
薪酬待遇:时薪23.5/H+班次补贴+绩效+提成 综合4.5-7K(月结)
客服专员
4000-8000元/月
客服专员客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售后客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4.协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与品牌口碑
5.配合团队完成日常数据统计、报表提交及临时交办的客户服务支持工作
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与服务意识
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学习能力强,能快速掌握公司产品知识与业务流程
5.学历不限,有客户服务、电销或在线客服经验者优先
售前顾问
8000-12000元/月
售前客服经验不限本科解决方案招投标咨询
岗位职责
1. 负责向卫健委、疾控局/疾控中心、医院等客户开展医疗健康信息化类项目的售前咨询服务;
2. 根据项目推进节奏,开展需求收集、方案撰写、方案汇报、投标支持等相关工作;
3. 配合行业销售开展市场拓展,与客户保持高效沟通,结合客户需求及行业特性,整合部门产品形成定制化解决方案,并在咨询过程中持续维护客户关系;
4. 向合作方进行公司产品及解决方案的介绍、宣讲与现场演示;
任职要求
1. 计算机技术、软件工程、公共卫生、临床医学等相关专业背景;
2. 具备优秀的客户面对面沟通能力,擅长文字表达与公开演讲;
3. 能够快速学习并理解医疗卫生领域的政策动态及相关专业知识;
4. 具有良好的团队协作意识和强烈的责任心;
5. 具备较强的抗压能力,可接受短期出差,对工作积极投入,富有热情
客服招聘 在线报名+提供住宿
7000-9000元/月
客服专员经验不限大专带薪年假地铁直达提供住宿
岗位职责:
接听客户电话,及时响应并解决客户咨询问题,工作内容以接听为主,无外呼任务,不涉及销售
任职要求:
年龄18-30岁,具备大专或以上学历,表达清晰,沟通顺畅,责任心强
薪资福利:
底薪+高额提成+五险一金+带薪休假+团队活动+晋升机会=综合收入7k-9k
工作时间:
每天工作8小时,每周工作五天,休息两天
只要你有能力,薪资由你决定!
客服专员
6000-12000元/月
客服专员月结经验不限学历不限电话客服
岗位职责:
1、以电话接听为主要方式,及时响应并解决用户在使用过程中遇到的各类问题
2、整理用户提出的建议和意见,配合项目团队持续优化产品功能体验
3、深入理解用户需求,用真诚和细致的服务提升每位用户的满意度
任职要求:
1、具备高中或同等及以上学历
2、熟悉常用办公软件操作,打字速度较快
3、普通话发音标准,表达清楚,逻辑思维清晰
4、具备良好的亲和力、责任心、沟通技巧、应变能力及抗压能力
联通客服(海淀上地办公区)
4000-8000元/月
电话客服月结经验不限大专全白班倒班制
岗位职责:
1. 负责处理联通客户投诉与咨询类工单的沟通与反馈,完成现场指派的回访及营销相关任务;
2. 负责应对联通客户升级投诉事项,依据现场业务规范进行沟通并妥善解决客户问题。
岗位要求:
1、学历:大专及以上,专业不限;
2、工作踏实、积极主动、执行力强,服从工作安排;
3、打字速度需达80字/分钟,具备客服经验者优先考虑;
4、熟练操作计算机,掌握常用办公软件使用;
5、具备良好的沟通表达能力及团队协作意识。
班务时间:
8:00-21:00,分早晚两班制,每班8小时,上五天休两天。
薪资待遇:
综合收入4000-8000元/月,提供五险一金或五险,享受带薪年假。
电话客服(下午五点下班无加班)
7000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限售后客服售前客服全白班
职位信息
工作职责
1. 通过电话与新老客户保持联系,邀约其到公司办理相关业务,并负责节假日期间礼品的派发事宜。
任职要求
1. 普通话流利,仪态得体,具有良好的亲和力。
2. 具备积极向上的进取意识、高度的责任感与自我管理能力,期望通过个人奋斗实现职业发展。
3. 拥有较强的沟通技巧及团队合作意识。
职位福利
- 年终福利
- 绩效奖励
- 午休时间2小时
- 试用期表现优异可提前转正
- 工作时间朝九晚五
- 周末双休
- 无加班情况
客服岗位
5000-10000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服企业内部客服
高新诚聘电话助理
工作内容:
公司下发老客户名单,电话邀约老客户参与公司活动,领取礼品。
岗位职责:
1.负责客户的档案管理,更新客户信息
2.回访后做好工作记录,标注重点客户。
3.定期余客户沟通,维护客户关系。
薪资待遇:
保底5000+绩效提成+奖金+团建旅游
工作时间8:30-11:30 13:30-17:00
双休 不加班
售前客服20人以上月结3-5年学历不限全职
招聘:
1:售前 售后院长
2:售后:销售技师 服务技师 男女均可 年龄25-45岁
3:售前:售前技师 售前导购
售后客服专员(五险一金+非销售岗+直聘)
6000-8000元/月
电话客服月结经验不限本科全白班
岗位职责:
1. 负责接听客户通过400热线及工单渠道提交的服务需求,及时响应并提供高质量服务支持;
2. 熟悉公司业务流程,准确解答客户咨询,协助办理相关业务并受理故障报修事项;
3. 主动收集客户反馈信息,妥善处理投诉与建议,并将处理情况同步至对应职能部门;
4. 利用工单管理系统,为内部各团队提供高效的协作与服务支撑;
5. 根据呼叫中心记录的客户数据,开展电话回访,落实客户关怀与满意度跟进工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,具备客户服务或相关岗位工作经验者优先;
2、普通话表达清晰,具备良好的语言沟通能力和问题判断力;
3、乐于人际交流,善于倾听与表达,具有积极进取的心态和应对挑战的勇气;
4、具备强烈的责任感和工作热情,注重团队协作,拥有良好的职业素养;
公司福利:
1、提供具竞争力的薪酬待遇和广阔的发展平台,能力决定晋升,不设资历限制,团队高度互信协作;
2、定期组织多样化团队建设活动,丰富员工业余生活;
3、入职即按规定缴纳五险一金,试用期期间薪资全额发放。
双休客服
5000-10000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限电话客服全白班
1. 岗位职责
(1)负责车险业务的电话接待、续保跟进及客户维系服务。
(2)学习并熟悉公司保险产品,为客户提供专业化的投保建议与解决方案。
(3)持续维护和拓展客户关系,逐步积累个人客户资源体系。
2. 任职要求
(1)年龄要求:35周岁以下。
(2)学历要求:大专及以上学历(具备销售经验者条件可适当放宽)。
(3)面试通过后、合同签署前须提交个人征信报告。
3. 薪酬福利
(1)绩效待遇:底薪2540-4000元,提成收入5000-20000+,业绩突出者上不封顶。
(2)提供工作日午餐。
(3)享有六险一金保障,签约即缴纳六险,工作满一年后增缴一金。
4. 岗前培训(1个自然月)
(1)为期30天的系统化培训:涵盖人保企业文化、产品内容、续保沟通技巧、工号开通流程及合同签订规范等。
5. 工作时间
(1)培训期间工作时段:上午8:30-12:20弹性到岗,下午14:30-18:00下班。
(2)休假安排:依照国家规定享受法定节假日休息。
其他要求:
(1)口齿清楚,具备良好的语言表达能力;
(2)身体健康,踏实肯干,性格积极乐观,思维敏捷,诚信守约,具有较强的责任意识与团队合作精神;
(3)具备良好的心理承受力、沟通协调能力及抗压能力。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供海淀区客服专员招工在线招聘信息,主要招聘海淀售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。