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售后客服
7000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上天猫售后不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服线上客服售后专员天猫京东客服电商客服
岗位职责: 1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询接待,及时响应客户疑问并跟进解决,妥善处理退换货及物流异常等相关问题; 2、投诉处理:及时回复客户评价,协调处理店铺后台的客户投诉及中差评,维护店铺信誉; 3、客服质量检查:定期抽查客服聊天记录与电话回访录音,进行服务质量评估,防范服务风险,持续提升客户满意度; 4、信息整理:收集并汇总客户的反馈信息、实际需求及建议,进行分类整理与分析; 5、订单管理:准确处理客户订单,实时跟踪在途订单的物流动态,确保履约顺畅。 任职要求: 1、具备1年以上售后客服工作经验,热爱电商客服岗位,熟悉网店售后服务流程及电商平台后台操作; 2、打字速度快,反应灵敏,能同时应对多位客户的在线咨询; 3、具备客户服务意识,性格亲和、乐观开朗,工作细致有耐心; 4、积极进取,具备良好的学习能力、团队协作精神和责任心,沟通能力强,执行力高,工作效率稳定; 5、有天猫平台售后客服经验者优先考虑;
电商客服专员/主管
8000-10000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班
岗位职责 1、负责售前售后团队的协调对接,优化接待核心数据,妥善处理售后问题及客户投诉; 2、持续监控各平台店铺DSR评分与综合服务指标,提升服务质量,增强客户在线购物体验的满意度; 3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估,制定标准化客服话术,完善客户服务SOP流程及考核体系; 4、健全客服团队KPI考核机制,落实激励与改进措施,实现优奖劣汰; 5、及时收集客户反馈意见,定期归纳总结并向上级汇报,同步提交客服管理阶段性报告,协同其他部门推进相关事务; 6、定期开展客服人员产品知识与业务技能培训,提升团队销售支持与售后服务能力; 7、识别客服成员发展潜力,实施定向培养,推动人才梯队建设。 岗位要求: 1、具备大专及以上学历; 2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验,其中至少2年担任客服组长、主管或经理等管理职务; 3、具备良好的服务意识、出色的应变能力及组织协调能力; 4、擅长客户关系维护与复杂投诉的处理; 5、抗压能力强,责任心强; 6、具备一定的人才甄选与评估能力;
售后客服免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服
新零售售后客服: 时间: 白班(8:30-17:30),做六休一,额外享有一天福利假,月休5天 薪资: 售后税前底薪5200元/月+绩效2500元,每月综合收入7-10k(最终薪资需面试评估确认,底薪已涵盖房补、饭补等各类补贴); 试用期三个月,前两个月月薪5500元,第三个月起若能独立胜任工作将叠加绩效奖金 岗位职责: 1、在线处理线下门店客户针对购买订单提出的售后问题,及时为客户提供解决方案; 2、与门店协同对接,针对复杂售后情况制定合理应对方案,并参与升级问题的协调处理; 3、联动相关部门,协助处理涉及门店客户的各类售后事务; 4、跟进售后问题处理全流程,发现问题即时与相关方沟通,确保客户诉求高效闭环解决; 任职要求: 1、具备良好的服务意识和高度责任心,能够站在客户角度快速响应需求; 2、具备一定抗压能力,可接受阶段性加班安排; 3、拥有基础沟通协调能力,能与门店及跨部门团队顺畅协作,共同推进问题解决; 4、有售后客服工作经验者优先考虑,熟悉电脑常规操作,打字速度不低于每分钟50-60字; 福利待遇: 1、每年享受免费健康体检与集体旅游活动 2、依法缴纳五险一金 3、享有带薪年休假及法定节假日 4、每日提供下午茶点,每月组织团队聚餐 5、健全的培训机制与职业发展晋升路径 6、丰富多样的企业文化活动,节日礼品发放,员工专属家具购物折扣
天猫客服售后岗
7000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限天猫售后电商售后售后专员
全职坐班,具备电商售后相关经验。 岗位职责: 1、客户接待:负责淘宝、天猫等平台售后服务工作,及时响应客户咨询,跟进并解决退换货、物流异常等相关问题; 2、投诉处理:妥善回复客户评价,协调处理后台投诉及店铺中差评,维护店铺信誉; 3、客服质检:定期抽查客服聊天记录与电话回访内容,进行服务质量检查,防范服务风险,提升整体服务水平; 4、信息整理:收集并汇总客户的反馈信息、需求及建议,进行分类分析,为服务优化提供支持; 5、订单管理:跟进客户订单状态,及时处理订单异常及在途物流问题。 任职要求: 1.具备1-3年售后工作经验,热爱客户服务岗位,拥有良好的沟通能力和团队协作意识; 2.能够快速适应工作变化,有效应对突发情况; 3.具备较强的解决问题能力,面对压力能保持稳定心态; 4.工作责任心强,态度积极主动; 5.服务意识良好,致力于为客户提供优质的服务体验。
售后客服1-3年大专及以上淘宝客服售后咨询天猫客服
岗位要求: 1、通过旺旺或电话与客户沟通,及时解答并处理各类售后问题,全程跟进直至问题妥善解决 2、准确记录客户反馈信息,快速响应并采取有效措施,高效完成退换货流程 3、熟悉淘宝后台操作,具备良好的数据维护能力,有菜鸟BMS后台使用经验者优先 任职资格: 1、大专及以上学历; 2、具有一年以上的天猫平台售后工作经验; 3、熟练掌握常用办公软件操作; 4、耐心细致、责任心强,具备优秀的沟通能力和抗压能力,执行力突出,学习能力强 5、熟悉淘宝后台操作流程,拥有良好的客户服务沟通技巧
售后客服月结1-3年大专及以上淘宝客服售后咨询天猫客服
岗位要求: 1、通过旺旺或电话与客户沟通,及时解答并处理各类售后问题,全程跟进直至问题闭环 2、准确记录客户反馈信息,快速响应并落实解决方案,高效完成退换货流程处理 3、掌握淘宝后台操作技能,具备后台数据维护能力,有菜鸟BMS系统操作经验者优先 任职资格: 1、大专及以上学历; 2、具有一年以上天猫平台售后工作经验; 3、熟练操作常用办公软件; 4、耐心细致、责任心强,具备良好的沟通表达能力和抗压能力,执行力出色,学习能力强; 5、熟悉淘宝后台操作流程,具备良好的客户服务沟通技巧
售后客服
工作时间:白班9点-晚上6点,晚班下午5点-晚上12点,做六休一 岗位职责: 1、招电商坐班客服,居家勿扰 2、至少半年以上工作经验 3、处理售前售后工作 任职要求: 1、有淘宝客服经验者优先考虑 2、熟悉电脑操作 本公司招聘,不会以任何理由收取求职者任何费用; 1、客服薪资上不封顶,能者多劳,多维度考核月度和季度奖金 2、我们希望您联系我们是因为你想从事电商行业,想要在这个行业有更长远的发展
销售支持专员
8000-10000元/月
售后客服有提成月结经验不限学历不限服务意识协助维护客户关系较多外勤沟通能力单证处理/跟
岗位内容: 1.负责日常销售工作的开展,开拓客户资源,提升销售业绩; 2.跟进业务进展,提供完善的售后支持服务。 任职要求: 1.具备较强的执行力与团队协作意识,能高效响应任务,灵活应对工作变化; 2.拥有良好的学习能力、适应能力及抗压能力; 工作时间及待遇: 1.周一至周五8:30-17:00,周六8:30-12:00,每周工作五天半,休息一天半,享有餐补; 2.底薪5000元加提成,缴纳五险一金。
售后客服
7000-12000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
【加入铸塔,四大核心吸引力】 薪酬领先:固定薪酬超市场水平,价值回报更优 快速成长:双导师加持,助力个人三倍速发展 优质文化:双高文化显平等尊重,信息知识共分享 前景广阔:十年深耕大健康电商,赛道稳、潜力大 【岗位职责】 1、负责处理全平台(天猫、京东、拼多多、抖音等)用户售后咨询,包括但不限于订单修改、物流查询、退换货申请、产品质量反馈等,通过电话、在线聊天(阿里旺旺、京东客服助手等)等渠道,响应用户需求,用专业、耐心的态度解决问题。 2、精准判断售后问题类型,为用户提供合理解决方案(如退款、补发、维修、补偿等),降低用户投诉率。 3、实时记录售后问题信息,准确录入公司ERP系统,包括用户诉求、问题详情、处理方案、跟进进度等,保证数据完整性与准确性,便于后续复盘分析。 4、主动跟进售后订单进展,如退换货物流轨迹、退款到账情况等,及时向用户同步信息,避免因信息差导致用户不满;对于复杂或僵持的售后问题,及时上报给主管,协同资源推动解决。 5、定期梳理高频售后问题(如产品包装破损、尺寸不符、功能故障等),形成问题汇总报告,向产品、供应链、运营等部门提出优化建议,助力减少售后问题源头,提升用户满意度。 6、维护良好的用户关系,在解决问题的同时,主动传递公司服务理念与品牌温度,引导用户对服务体验进行评价,提升店铺DSR评分(尤其是服务维度评分)及用户复购意愿。 【任职要求】 1、大专及以上学历,有电商售后经验者优先,优秀本科应届毕业生亦可。 2、积极主动、学习与沟通能力强,有责任心和团队精神、服务意识。 铸塔集团在大健康领域深耕已超10年,2014年正式成立,总部位于上海。目前团队规模50余人,合作涵盖多个国内外知名保健品品牌,业务覆盖日常保健、口服美容、女性健康、运动营养等核心大单品方向。公司在天猫、京东、拼多多、抖音、快手、小红书等国内外主流电商平台均设有自有店铺。公司凭借丰富的运营经验和优质的产品资源,成为多渠道布局下的头部商家,销售业绩保持稳健的年复合增长率。 企业愿景:2035年成为电商大健康行业标杆 使命:铸就营养健康新灯塔 价值观:真诚、利他、创新、卓越 战略目标:成为中国营养健康领先企业 发展目标:2024年起加速拓展,打造“令人向往的企业”,让员工成长快、收入多、工作开心、家庭幸福 【薪酬福利:全方位保障】 社保福利:入职缴五险一金,符合条件可协助上海落户 团建福利:每月月会+下午茶,不定期组织团建 假期福利:5天带薪年假+法定节假日+婚假、产假等福利假 专属福利:每季度悦积分活动,定期体检 【成长通道:清晰路径,助力发展】 培养体系:全周期培训(入职培训→双导师带教→晋升成长→中层培养) 晋升机会:双通道发展模式,每年1-2次晋升/调薪机会
全屋定制排单客服
售后客服
负责联系客户预约安装售后
装卸工包住20人以上
德邦转运仓库 当天安排宿舍 实际工作时间8~10小时 管得不严手机打火机都可以带 能吃苦耐劳通通包进(每周预支生活费)嘿户也可以,有案底不行,京东白条金条不要逾期 年龄:18-50岁 岗位:分拣,理货,开电牛,装卸,送快递,岗位可以选 以下上班时间:可以选 夜班19:00~7:00实际工作8-10小时 夜班23:00~11:00实际工作8-10小时 综合月薪:分拣6500到8000 电叉6500到8000 装卸8000到10000 5号21号发两次工资~个人银行卡有问题也可以解决
上海松江区招木工,安装楼梯间碳化木墙裙。自带小台锯(切割板材)
400-500元/天
装修木工护墙板1-4天1-2人
上海市松江区招木工,安装楼梯间碳化木墙裙。自带小台锯(切割板材)
高空作业5-14天1-2人
15号要培训19号正式开始做,找2个专业装显示屏的室外屏箱体,必须有登高证8小时500大概做一个星期必须要专业的。
上海 松江区 佘山
1月9日 21:34拨打电话
上海松江区招地坪/固化,打磨点工
300-400元/天
地坪固化打磨5-14天1-2人完工结算
上海市松江区招地坪/固化,打磨点工
上海 松江区
1月9日 21:26拨打电话
上海松江区招砌砖/石
300-400元/天
砌砖1-2人点工技术好二把刀勿扰专业师傅
上海市松江区招砌砖/石
售后客服免费培训交通补助20人以上经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服
1、处理客户咨询、投诉及建议,解答疑问 2、制定并执行售后服务计划,提升客户满意度 3、协调内部资源解决客户问题 4、分析客户反馈,提出改进措施 5、监督团队工作,确保服务质量 你可以投递下简历给我,或者直接打电话和我联系吧。
售后服务专员
1-3万元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服企业内部客服
底薪提成,周末双休,销售额提成高,百人年轻团队。
售后客服专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上电话客服办公室坐班日常售后服务不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
公司专注于企业互联网一站式法律服务平台,主要提供法律咨询服务 工作内容: 1、整理归纳客户相关证据材料,协助发送律师函; 2、指导客户顺利使用平台各项功能; 3、及时记录客户反馈的服务问题,以及对产品功能或服务优化的建议; 4、提供免费岗前培训,配备专业律师进行对接指导;
售后客服月结3-5年学历不限箱包手袋缝纫皮衣皮具缝纫包吃3-5年经验汽车内饰缝纫
职位描述: 1、负责综合送料缝纫设备的售前技术协助及售后维护服务; 2、依据客户生产工艺或实际需求进行设备改造,重点服务于箱包制作领域; 3、配合开展配件定价及销售支持相关工作; 4、参与市场拓展任务,执行上级交办的其他事项。 任职要求: 1、具备手袋生产或相近行业工作经验者优先; 2、具备良好学习能力,对机械装置有浓厚兴趣; 3、做事细致、吃苦耐劳、积极进取、遵守公司调度,能接受省外出差。
售后服务专员
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职正常工作制接待处/咨询台客服
1.老客户关系维护,帮助客户更新资料 2.给客户做保单条款解释 3.早九晚五,周末双休 4.保底工资4000
物流客服主管
1.2-1.5万元/月
客服经理包吃免费培训包住有提成3-5年本科及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班
经验要求: 具备三年以上第三方物流领域客服管理岗位从业经历,熟悉冷链运输、电商物流及第三方物流的业务流程与典型问题处理。 能迅速融入工作场景,独立应对各类物流突发状况并提出有效解决方案。 管理能力: 拥有较强的团队统筹与协调能力,可带领团队高效处置各类复杂异常事件。 善于组织团队讨论,推动方案制定与落地执行,保障问题闭环管理、及时响应。 账单处理: 工作细致严谨,具有一定的财务基础知识。 能够精准完成费用核对,快速排查账务差异,并通过数据整理分析,为运营决策提供依据。 客户关系维护: 具备优秀的沟通表达能力和客户服务意识,擅长与客户建立长期稳定的合作关系。 定期开展客户回访,主动收集意见建议,持续优化服务流程,提高客户体验满意度。 任职要求: 本科及以上学历,物流管理、财务类或相关专业者优先考虑。 熟练使用Excel、Word等常用办公软件。 具备良好的协作意识和抗压能力,适应高强度、快节奏的工作模式。 我们提供: 具有市场竞争力的薪酬福利体系。 清晰的职业成长路径与晋升通道。 健全的培训机制与员工关爱支持计划。
网络客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
工作职责: 1、在线响应客户咨询,协调内部资源并及时提供有效解决方案; 2、负责客户投诉的受理与处理; 3、跟进订单进度,确保按时发货; 4、处理紧急及特殊订单需求; 5、根据客户要求协调不同渠道的发货事宜; 6、对接门店订单发货情况,跟踪并应对突发问题; 7、协助门店开展定期培训及带教支持; 8、定期整理门店失误/差评案例,进行责任分析并实施带教,防止同类问题重复发生。 任职要求: 1、具备客服工作经验,熟练操作电脑,打字速度每分钟50-60字; 2、服务意识良好,逻辑思维清楚,学习能力强,能同时应对多位客户在线咨询; 3、有耐心,适应长时间在线工作,可接受晚班及大促期间加班安排; 4、态度积极,乐于接受新挑战; 5、具备良好的跨部门沟通与协作能力。
前台客服
客服专员客服
服务行业前台服务客服专员
电话邀约
5000-15000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
【招贤纳士】我们不只招客服,我们寻找未来的团队领袖! 你,是否厌倦了日复一日的重复劳动?你,是否渴望一份收入与努力直接挂钩的工作?你,是否梦想着一个能让你全力奔跑、公平晋升的舞台? 如果你的眼中闪烁着对高薪的渴望,心中燃烧着挑战自我的火焰,那么请停下来,这个机会就是为你准备的! --- 职位名称:电话客户开发专员(高薪提成+透明晋升) 你的主要战场(工作职责): ·通过电话与潜在客户进行有效沟通,介绍公司优质产品/服务。 ·敏锐洞察客户需求,针对性地提供解决方案,建立信任感。 ·高效完成客户邀约目标,为后续成交奠定坚实基础。 ·维护客户关系,建立客户档案,实现客户的长期开发价值。 我们正在寻找这样的你(任职要求): ·年龄18-35岁,学历不限,但沟通能力和学习能力必须强! ·声音清晰有亲和力,乐于与人交流,不惧电话沟通。 ·有强烈的赚钱欲望和抗压能力,敢于接受挑战,不甘于平庸。 ·有电话销售、客服、地推或相关经验者优先,但无经验可培训!只要你有一颗想赢的心
做过电商物流类客服
6000-7000元/月
客服免费培训3-5人月结全职
做过电商物流类客服
申通快递招现场客服
3000-5000元/月
客服包吃免费培训交通补助1-2人月结1年以下学历不限全职正常工作制不含销售的客服工作售后客服
问题件处理订单分配。要求会懂电脑,会表格细心,责任心强
客服专员
4000-6000元/月
客服专员客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
我们正在寻找沟通能力出色、耐心细致的在线客服专员,加入高效协作的客户服务团队,为用户提供专业、及时的咨询解答与问题跟进服务,助力品牌口碑持续提升。 一、岗位职责 1.通过在线平台(含文字、语音渠道)快速响应客户咨询,精准解答产品使用、订单查询、售后政策等相关问题; 2.负责记录客户反馈的问题与需求,建立清晰跟进台账,协调内部相关部门推进问题解决,确保闭环处理; 3.主动维护客户关系,及时告知问题处理进度,提升客户满意度与复购意愿; 4.整理常见客户咨询问题,协助优化客服话术与知识库内容。 二、任职要求 1.年龄18-35岁,学历不限,有客服相关工作经验者优先,应届生可投递; 2.具备良好的沟通表达能力与逻辑思维,能清晰理解客户需求并高效回应; 3.性格耐心、有同理心,抗压能力强,面对客户疑问或投诉能保持专业态度; 4.熟练使用电脑及常用办公软件 5.工作认真负责,有团队协作意识,愿意主动学习产品知识与服务技巧。 三、工作时间与福利 1.工作时间:每天工作8小时 2.薪酬待遇:月薪面谈 如果你热爱客户服务工作,善于倾听与沟通,渴望在稳定的团队中实现个人成长,欢迎投递简历!我们期待与你携手,用专业服务为客户创造价值。
电话客服
5000-7000元/月
电话客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位电话客服+预约客服正常工作制电商客服
岗位职责: 安排客户送货及安装时间。 记录售后服务详情,核对到货家具清单 任职要求: 具备良好沟通能力,有责任心 工作态度认真,注重细节 能熟练操作电脑表格 优先考虑大专及以上学历人员
客服专员
6000-7000元/月
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位:客服 职责描述 1.协助客服主管完成客户订单管理,包括单证制作、面单处理及物流动态跟踪等工作; 2.与客户保持有效沟通,快速响应并妥善处理售前售后各类问题; 3.协同相关部门及上级完成各项客服支持事务。 任职要求: 1、大专及以上学历,接受应届毕业生;物流、国际贸易等相关专业优先考虑; 2、具备良好的沟通能力与思维能力,工作认真负责,有团队合作意识和敬业态度; 3、学习能力强,逻辑清晰,注重细节,对数据具有敏感度; 4、熟练操作常用办公软件;具备良好的英语读写能力,能高效处理相关数据信息。
客服主管/经理
1-1.5万元/月
客服主管月结1-3年大专及以上天猫京东客服关系售前售后客服经理客服管理
岗位职责 1、负责售前售后团队的协调对接,优化接待核心数据,妥善处理售后问题及客户投诉; 2、持续监控各平台店铺DSR评分与综合服务指标,提升客服质量,增强客户在线购物体验的满意度; 3、统筹客服日常工作的管理、监督与服务质量评估,制定标准化客服话术,完善客户服务SOP流程及考核体系; 4、优化客服团队KPI考核机制,落实激励与改进措施,实现优奖劣汰; 5、及时收集客户反馈意见,定期归纳总结并向上级汇报,同步协同相关部门推进相关工作; 6、定期开展客服团队产品知识与业务技能培训,提升团队销售支持与售后服务能力; 7、识别客服成员发展潜力,实施定向培养,推动人才梯队建设。 岗位要求: 1、大专及以上学历; 2、具备3年以上电商客服岗位经验,其中至少2年担任客服组长、主管或经理等管理职务; 3、具备良好的服务意识,出色的应变能力和组织协调能力; 4、擅长客户关系维护及客户投诉的高效处理; 5、抗压能力强,责任心强; 6、具备一定的人才甄选与评估能力。
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鱼泡直聘为工人提供松江区客服专员招工信息在线招聘信息,主要招聘松江售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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