负责联系客户预约安装售后

岗位要求： 1、通过旺旺或电话与客户沟通，及时解答并处理各类售后问题，全程跟进直至问题闭环 2、准确记录客户反馈信息，快速响应并落实解决方案，高效完成退换货流程处理 3、掌握淘宝后台操作技能，具备后台数据维护能力，有菜鸟BMS系统操作经验者优先 任职资格： 1、大专及以上学历； 2、具有一年以上天猫平台售后工作经验； 3、熟练操作常用办公软件； 4、耐心细致、责任心强，具备良好的沟通表达能力和抗压能力，执行力出色，学习能力强； 5、熟悉淘宝后台操作流程，具备良好的客户服务沟通技巧

岗位内容: 1.负责日常销售工作的开展，开拓客户资源，提升销售业绩； 2.跟进业务进展，提供完善的售后支持服务。 任职要求: 1.具备较强的执行力与团队协作意识，能高效响应任务，灵活应对工作变化； 2.拥有良好的学习能力、适应能力及抗压能力； 工作时间及待遇: 1.周一至周五8:30-17:00，周六8:30-12:00，每周工作五天半，休息一天半，享有餐补； 2.底薪5000元加提成，缴纳五险一金。

全职坐班，具备电商售后工作经验。 岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫等电商平台的售后咨询，及时响应客户疑问并跟进解决，妥善处理退换货及物流异常等相关问题； 2、投诉应对：回复买家评价，协调处理后台投诉及店铺中差评，维护店铺声誉； 3、客服质量检查：定期抽查客服聊天记录与电话回访内容，进行服务质量评估，防范服务风险，提升整体服务水平； 4、信息整理：收集客户反馈、需求及建议，并进行归纳分析，为服务优化提供支持； 5、订单管理：实时跟进客户订单情况，监控在途物流状态，确保订单顺利履约。 任职要求： 1.具备1-3年售后相关经验，热爱客户服务工作，拥有良好的沟通能力和团队协作意识； 2.能够快速适应工作变化，有效应对突发状况； 3.具备较强的解决问题能力，面对压力能保持稳定心态； 4.工作责任心强，态度积极主动； 5.有优秀的服务意识，致力于为客户提供优质的服务体验。

工作内容： 1.物流售后对接 2.电话回访 3.售后数据分析汇总 岗位要求： 1.工作认真负责，有耐心 2.服务意识强 3.EXCEL操作熟练 4.25-35岁 工资：6000-8000元

1、工作内容：负责淘宝天猫、京东、拼多多等电商平台的售后相关工作 2、任职要求：性别不限，需具备较强的责任心，有电商售后经验者优先考虑。应聘售后岗位者须熟悉天猫、京东等平台的操作流程，掌握后台系统的基本操作。试用期为1个月，期间底薪4500元，无绩效，工作时间为做six休one，每日上午8:30至下午6:00。转正后薪资构成为底薪4500元+3500元岗位绩效（根据KPI完成情况核算）+200元全勤奖。排班分为早班与晚班，早班时间为8:30-18:00，晚班为12:00-21:00。考核指标包括应达率（如20分钟内完成审核处理）、满意度（需维持在92%以上）等。要求客服人员具备良好的耐心，情绪稳定，能够有效应对并解决客户投诉问题。 3、特别说明：有意者请电话联系，客服部刘主管***********

岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询接待，及时响应客户疑问并跟进解决，妥善处理退换货及物流异常等相关问题； 2、投诉处理：及时回复客户评价，协调处理店铺后台的客户投诉及中差评，维护店铺信誉； 3、客服质量检查：定期抽查客服聊天记录与电话回访录音，进行服务质量评估，防范服务风险，持续提升客户满意度； 4、信息整理：收集并汇总客户的反馈信息、实际需求及建议，进行分类整理与分析； 5、订单管理：准确处理客户订单，实时跟踪在途订单的物流动态，确保履约顺畅。 任职要求： 1、具备1年以上售后客服工作经验，热爱电商客服岗位，熟悉网店售后服务流程及电商平台后台操作； 2、打字速度快，反应灵敏，能同时应对多位客户的在线咨询； 3、具备客户服务意识，性格亲和、乐观开朗，工作细致有耐心； 4、积极进取，具备良好的学习能力、团队协作精神和责任心，沟通能力强，执行力高，工作效率稳定； 5、有天猫平台售后客服经验者优先考虑；

岗位要求： 1、通过旺旺或电话与客户沟通，及时解答并处理各类售后问题，全程跟进直至问题妥善解决 2、准确记录客户反馈信息，快速响应并采取有效措施，高效完成退换货流程 3、熟悉淘宝后台操作，具备良好的数据维护能力，有菜鸟BMS后台使用经验者优先 任职资格： 1、大专及以上学历； 2、具有一年以上的天猫平台售后工作经验； 3、熟练掌握常用办公软件操作； 4、耐心细致、责任心强，具备优秀的沟通能力和抗压能力，执行力突出，学习能力强 5、熟悉淘宝后台操作流程，拥有良好的客户服务沟通技巧

岗位职责： 1、根据订单信息，合理协调工程师做好上门维修/清洗等相关服务工作工作； 2、处理订单交付过程中产生疑点； 2、根据订单信息内容进行分析并按要求进行订单管理； 3、负责接听客户来电、受理、答疑等工作； 4、负责满意度服务指标考核，服务订单抽访等工作。 任职要求： 1、中专/大专及以上学历； 2、可以熟练使用office办公软件； 3、具备信息鉴别意识、善于对外沟通交流； 4、为人正直，积极进取，责任心强； 5、有家电售后服务行业相关工作经验者优先。 【我们为您提供富有竞争力的薪酬福利保障】 薪酬待遇：基本工资+绩效+餐费补贴； 基本福利：五险一金，定期体检，定期培训，传统节日礼金，结婚礼金等； 团队活动：庆功会、学习分享会、感恩会、公司郊游、徒步、爬山活动等； 上班时间：9:00-18:00，单休。

【加入铸塔，四大核心吸引力】 薪酬领先：固定薪资高于行业基准，回报体现真实价值 快速成长：双导师全程陪伴，推动个人能力三倍速提升 优质文化：高协同、高尊重的文化氛围，信息透明共享 前景广阔：专注大健康电商十年，赛道稳健，增长可期 【岗位职责】 1、负责全渠道平台（天猫、京东、拼多多、抖音等）售后事务处理，涵盖订单调整、物流跟踪、退换货受理、质量反馈等内容，通过电话、在线沟通工具（如阿里旺旺、京东客服助手等）及时响应客户诉求，以专业耐心的态度高效解决问题。 2、准确识别售后问题类别，提供合理应对方案（包括退款、补发、维修、补偿等），有效减少客户投诉。 3、完整记录售后相关信息，精确录入公司ERP系统，包含客户需求、问题详情、解决方案及跟进状态，确保数据真实可靠，支持后续分析与优化。 4、持续追踪售后流程进展，如退换货物流动态、退款到账情况等，主动向客户更新进度，防止因信息滞后引发不满；对复杂或僵持问题及时上报主管，协调资源推进解决。 5、定期整理常见售后问题（如包装破损、尺码误差、功能异常等），形成汇总报告，并向产品、供应链、运营团队提出改进建议，从源头降低售后发生率，提升整体服务满意度。 6、注重客户关系维护，在解决实际问题的同时，传递品牌服务理念与温度，鼓励客户反馈服务体验，助力提高店铺DSR评分（尤其服务项）及复购转化。 【任职要求】 1、大专及以上学历，具备电商售后经验者优先，优秀应届本科毕业生亦可考虑。 2、积极进取，学习能力强，善于沟通协作，富有责任心、服务意识和团队精神。 铸塔集团在大健康领域深耕已超10年，2014年正式成立，总部位于上海。目前团队规模50余人，合作涵盖多个国内外知名保健品品牌，业务覆盖日常保健、口服美容、女性健康、运动营养等核心大单品方向。公司在天猫、京东、拼多多、抖音、快手、小红书等国内外主流电商平台均设有自有店铺。公司凭借丰富的运营经验和优质的产品资源，成为多渠道布局下的头部商家，销售业绩保持稳健的年复合增长率。 企业愿景：2035年成为电商大健康行业标杆 使命：铸就营养健康新灯塔 价值观：真诚、利他、创新、卓越 战略目标：成为中国营养健康领先企业 发展目标：2024年起加速拓展，打造“令人向往的企业”，让员工成长快、收入多、工作开心、家庭幸福 【薪酬福利：全方位保障】 社保福利：入职缴纳五险一金，符合条件可协助上海落户 团建福利：每月月会+下午茶，不定期组织团建活动 假期福利：5天带薪年假+法定节假日+婚假、产假等福利假期 专属福利：每季度悦积分活动，定期安排员工体检 【成长通道：清晰路径，助力发展】 培养体系：全周期培养机制（入职培训→双导师带教→晋升发展→中层储备） 晋升机会：双通道发展路径，每年提供1-2次晋升或调薪机会

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有丰富的工作经验。满18岁以上

招聘售后人员 底薪2500 提成（完成一单结算一单，30-200元/单） 另享奖金 综合收入5000-10000元 每月休息4天，工作时间早9点至晚6点 要求：具备良好沟通能力，做事认真负责，无经验亦可，提供带教，性别不限（年龄20-45岁）

1. 负责线上客户咨询对接，解答关于服务项目、价格、预约流程等问题，引导客户完成下单转化。 2. 及时处理客户售后反馈，跟进订单预约进度，维护良好的客户关系，提升客户满意度。 3. 整理客户常见问题及需求，反馈给团队优化服务流程，助力提升推广转化效果。

主要是售后服务，整理材料，人员名单，内容审核，发账单等

岗位是电子产品售后客服，语音接听的模式服务于用户，伟用户解决使用产品期间遇到的问题，全程无任何销售性质； 上班时间：9：00-18:00；13:00-22:00；上五休二； 薪资首月无责4020，次月开始4000-6000；

职责一 负责国际物流货件信息查询、跟踪以及问题件反馈及处理 职责二 接受客户的投诉、索赔要求，查找责任原因，处理跟进赔偿 职责三 传达与服务有关的临时状况、海关要求等各类通告 职责四 及时在系统中维护货件运行轨迹，方便客户查询 职责五 影响较大的异常情况及时升级处理 职责六 协助进行市场调查对客户举行各种形式的回访和调查并及时反馈 职责七 高效沟通和处理在库货物中转异常，确保费用等信息无误 职责八 协助销售进行客户报价

1、负责售前沟通及客户接待，核心数据优化，售后问题跟进，投诉事件处理等相关工作； 2、定期跟踪各平台店铺DSR评分与整体服务指标，持续提升服务质量，优化用户在线购物体验； 3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估，制定并落实标准化服务体系； 4、健全客服团队KPI考核机制，并根据实际运营情况动态优化调整； 5、全面收集客户反馈信息，定期归纳总结并向上级汇报，同步提交客服管理报告，协同其他部门推进相关事务； 6、识别客服成员潜力，实施定向培养计划，促进人才成长；定期开展团队培训，增强售前销售与售后服务能力； 7、定期组织服务技能培训，优化作业流程，推动关键绩效指标提升； 岗位要求： 1、统招大专及以上学历； 2、具备2年以上电商客服岗位经验，同时拥有2年以上客服组长、主管或经理级别管理实操经历； 3、具备良好的服务意识、应变能力及组织协调能力； 4、擅长客户关系维护与客户投诉的妥善处理； 5、具备较强的抗压能力； 6、具备一定的人才甄选与识别能力；

岗位名称：外呼客服无责底薪免费住宿培训 招聘人数：3-5 薪资福利：：无责底薪6000加提成，全勤奖，人均年薪15万-30万左右，缴纳五险一金，想赚钱的宝子可以过来试试！  法定节假日放假，并发放礼品，公司还会不定时团建活动，发放下午茶，水果，糕点。 免费提供住宿，不收取任何费用（面试通过后可入住）公寓式设备齐全（WiFi，空调，洗衣机，冰箱，厨房，衣柜，独立卫生间，独立浴室）环境好，干净整洁，交通便利，离公司10分钟  晋升空间：为了让你们能看见未来行业发展，明确自己的目标，更能提升自己，获得更好的待遇。公司不看入职时间，不靠关系，有能力者可带团队，公平公正晋升  工作内容：公司专业做商业商铺10年，主要做（万达，大润发，奥特莱斯等）知名度高影响力高的商铺，公司提供客户及座机，负责给客户提供咨询解答，邀约客户线下看铺，有专业团队进行对接，无需外出，简单轻松自由  岗位要求(年龄、学历、经验等)：18-30岁，沟通能力，思维逻辑清晰，性格态度好，男女不限 行业经验：可接受无经验小白，任职有人带，轻松简单易上手  办公地址：松江万达旁三迪控股1号楼，公司附近属于松江中心地段，休息时间可逛逛街，买买东西，不想出去，可点外卖，送得快，交通方便，公司楼下有轨电车，公交车可直达松江大学城9号线

岗位职责：公司专注商业商铺领域已有10年，主营万达、大润发、奥特莱斯等高知名度与影响力的商场铺位。公司为员工提供精准客户资源及办公座机（费用由公司承担），通过电话或线上方式为客户推荐商铺，工作无需外出，节奏轻松，时间自由。 薪资福利待遇：无责任底薪6000元+提成+奖金，月收入稳定在3万至6万元之间，人均年薪约15万到50万。每月10号准时发放工资，并依法缴纳五险一金。欢迎有冲劲、想多赚钱的伙伴加入挑战！ 享受法定节假日休假，并配有节日礼品，年假可达30至40天。公司定期组织团建活动，日常提供下午茶、新鲜水果和糕点，氛围温馨愉悦。 免费提供公寓式住宿，不收取任何费用，房间配备齐全（含WiFi、空调、洗衣机、冰箱、厨房、衣柜、独立卫生间和浴室），环境整洁舒适，交通便捷，步行10分钟即可到达公司。 晋升空间：公司晋升机制透明，不看资历，不讲关系，能力达标者可带领团队，发展空间广阔，机会公平公正。 任职要求：年龄18-30岁，具备良好沟通能力，思维清晰，态度积极，性格踏实稳重，男女均可报名。 行业经验：接受零经验新人，入职后有专人带教，操作简单，快速上手。 办公地址：松江万达旁三迪控股1号楼，地处松江核心商圈，周边生活配套完善。休息时可逛街购物，宅在办公室也可轻松点外卖，配送迅速。交通便利，公司楼下即有有轨电车和公交站点，直达松江大学城及地铁9号线

工作时间：白班9点-晚上6点，晚班下午5点-晚上12点，做六休一 岗位职责： 1、招电商坐班客服，居家勿扰 2、至少半年以上工作经验 3、处理售前售后工作 任职要求： 1、有淘宝客服经验者优先考虑 2、熟悉电脑操作 本公司招聘，不会以任何理由收取求职者任何费用； 1、客服薪资上不封顶，能者多劳，多维度考核月度和季度奖金 2、我们希望您联系我们是因为你想从事电商行业，想要在这个行业有更长远的发展

负责，电话联系客户，下单成交，根进客户，公司主要是做装修这一块，材料和施工，上班时间早9晚6，每个星期天休息，法定节假日正常休息，

岗位职责： 1.配合销售人员处理客户订单，推动订单在内部流程中的顺利流转，确保订单信息准确、及时传递至生产排产环节； 2.在上级指导下，全面跟进订单从生产、入库到发货等交付前各环节的执行进度，及时应对订单变更及异常情况，协调相关部门，保障订单按时保质保量交付； 3.负责与客户相关的订单流程操作及信息管理，高效完成客户系统中订单维护及相关事务处理； 4.与客户对接售后问题，同步销售团队订单交付进展，收集并整理客户售后反馈意见，协同销售共同优化客户服务体验。 任职要求： 1.熟悉办公软件操作，能独立完成日常工作中各类表格的制作与整理； 2.普通话流利，具备良好的服务意识、团队协作能力及抗压能力； 3.思维灵活，工作细致耐心，具备较强的应变与沟通能力

岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询，及时响应客户问题，妥善处理退换货及物流异常等相关事宜； 2、投诉处理：针对顾客评价进行有效回复，协调解决后台投诉及店铺出现的中差评情况； 3、客服质量检查：定期抽查客服聊天记录与电话回访内容，进行服务质量评估，防范服务风险，提升整体服务满意度； 4、信息整理：收集并归纳客户的反馈信息、实际需求及改进建议，做好数据整理与分析工作； 5、订单管理：高效处理客户订单，跟踪在途物流动态，及时完成平台工单响应及日常退款操作。 任职要求： 1、具备半年以上售后客服经验，热爱电商客服岗位，熟悉主流电商平台后台操作流程； 2、打字速度快，思维敏捷，可同时应对多位客户的在线咨询； 3、具备良好的服务意识，性格亲和、乐观开朗，工作细致有耐心； 4、积极进取，具有团队合作精神，责任心强，沟通能力强，乐于协作，执行效率高； 本岗位可提供女生公寓楼宿舍。

工作周期：长期兼职 每周工期：无要求 工作时间：不限 工作时段：不限 结算方式：日结 招聘截止时间：2026-12-31 职位详情 短视频运营时间自由高收益副业正规项目平台 岗位职责: 1.根据公司提供的短剧资源，独立完成视频的上传与发布工作。 2.负责在社交媒体平台（如dy等）进行视频内容的分发与推广，通过用户充值及广告解锁获得相应提成。 3.主动参与公司组织的免费培训课程，持续提升个人能力与运营技巧。 4.学会组建并管理团队，实现长期稳定发展；初期无经验者配备专人指导，若有资源或招募能力，可轻松实现高效运作。 任职要求: 1.具备较强的学习能力与任务执行能力。 2.有良好的协作意识，能与团队成员保持顺畅沟通、共同推进目标。 3.对工作充满热情，态度积极向上，愿意持续关注行业动态与流行趋势。 4.拥有dy或其他社交平台账号者优先考虑，具备粉丝基础的账号可快速启动并产生收益。 5.欢迎微商精英、营销能手、创业团队交流加入！ 6.平台业务涵盖广泛，包含短剧、电商、游戏推广等多个领域，发展空间大！

工作时间：白班9点-晚上6点，晚班下午5点-晚上12点，做六休一 岗位职责： 1、招聘电商坐班客服，需到岗办公，不支持居家 2、具备至少半年以上相关工作经验 3、负责售前咨询及售后问题处理 任职要求： 1、有淘宝客服从业经历者优先录用 2、熟练掌握电脑基本操作 本公司直招，绝不以任何名义向求职者收取费用； 1、客服岗位薪资无上限，收入与能力挂钩，设有月度、季度多维度绩效奖励 2、我们期待您主动加入，是出于对电商行业的热爱，并希望在此领域实现长期职业发展