松江区
职位详情
经验要求：
具备三年以上第三方物流领域客服经理岗位经历，熟悉冷链、电商及第三方物流的业务流程与典型运营问题。
能迅速融入工作场景，独立应对和解决各类物流突发状况。
管理能力：
拥有优秀的团队领导力，可高效组织团队攻克复杂异常事件。
善于主持团队会议，推动方案制定与落地执行，保障问题高效闭环处理。
账单处理：
工作严谨细致，具有一定的财务基础知识。
可精准完成账单审核，及时排查账务异常，并通过数据整理分析，辅助管理决策。
客户关系维护：
沟通表达能力强，服务意识佳，能与客户建立并维持长期良好互动。
定期开展客户回访，收集意见建议，持续优化服务流程，提高客户满意水平。
任职要求：
本科及以上学历，物流管理、财务管理或相关专业者优先考虑。
熟练操作Excel、Word等常用办公软件。
具备较强的团队协作能力和抗压性，适应高强度、快节奏工作模式。
我们提供：
具有竞争力的薪酬福利待遇。
清晰的职业发展路径与晋升空间。
健全的培训机制与员工关爱体系。
具备三年以上第三方物流领域客服经理岗位经历，熟悉冷链、电商及第三方物流的业务流程与典型运营问题。
能迅速融入工作场景，独立应对和解决各类物流突发状况。
管理能力：
拥有优秀的团队领导力，可高效组织团队攻克复杂异常事件。
善于主持团队会议，推动方案制定与落地执行，保障问题高效闭环处理。
账单处理：
工作严谨细致，具有一定的财务基础知识。
可精准完成账单审核，及时排查账务异常，并通过数据整理分析，辅助管理决策。
客户关系维护：
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定期开展客户回访，收集意见建议，持续优化服务流程，提高客户满意水平。
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熟练操作Excel、Word等常用办公软件。
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清晰的职业发展路径与晋升空间。
健全的培训机制与员工关爱体系。
2025-12-10 06:37
IP属地：上海
职位福利
本科3-5年含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班远程办公售后客服线上客服企业内部客服正常工作制
上海平文物流有限公司
未融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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