
售后运营服务专员
8千-1.2万/月
售后客服月结1-3年本科全白班IT服务运营
1. 全国服务中心运营管理:统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作,监督运营效能,推动服务质量持续提升。
2. 流程优化与标准制定:梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程,完善服务标准,保障全国范围内执行的一致性与高效性。
3. 绩效监控与数据分析:搭建关键运营指标体系(如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等),定期跟踪分析数据,为运营决策和改进措施提供支持。
4. 信息传递与沟通协调:承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责,及时传达公司政策、流程调整及技术通知,同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。
5. 数据记录与报表支持:协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集(如工单数量、维修时长、备件消耗等),按规范整理并输出基础报表。
6. 文档维护与流程辅助:参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理,确保文档内容准确、可执行。
7. 日常事务协作:配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。
我们期待这样的你(任职要求)
1. 学历要求:大专及以上学历,专业不限,具备相关工作经验者优先考虑。
2. 工作经验:1-3年相关岗位经历,有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。
3. 核心素质:
- 严谨细致:工作条理清晰,关注细节,能够准确处理各类数据与信息。
- 沟通顺畅:具备良好表达能力,能与不同职能人员有效协作。
- 主动学习:愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。
- 执行到位:能按时保质完成任务,并主动汇报工作进展。
- 责任意识强:工作踏实,具备服务导向思维。
4. 技术技能:熟练操作计算机及常用办公软件(Word、Excel、Outlook等),能使用Excel进行基本的数据整理与分析。
(优先条件)熟悉消费类电子产品(如电脑)基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。
5. 职业态度:积极进取,勤奋务实,具备团队协作精神,可在指导下高效完成各项工作任务。
售后客服
5-6千/月
售后客服月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 及时响应客户售后咨询,通过平台客服工具等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题
2. 准确记录客户反馈与问题处理过程,同步更新售后系统,确保信息可追溯
3. 协调仓储、物流、技术等部门推进售后方案落地,提升客户满意度
4. 识别高频问题并汇总分析,定期向相关部门提出优化建议
5. 维护客户关系,主动跟进处理结果,提升复购意愿与品牌信任度
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 具备基础办公软件操作能力,文档撰写能力
3. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的重复性工作
4. 有电子或数码产品电商售后经验者优先
售后客服
8千-1.3万/月
售后客服3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1. 为客户提供及时、专业的售后服务支持,解答各类咨询问题
2. 处理客户反馈的使用问题或投诉,跟进并推动问题有效解决
3. 维护客户关系,提升客户满意度和信任度
4. 协助记录和整理客户服务过程中的关键信息
5. 配合相关部门完成售后服务流程的优化与协作
任职要求:
1. 善于沟通,具备良好的服务意识和耐心
2. 具备较强的责任心和应变能力,能妥善处理突发情况
3. 拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队;
4. 具备基本的办公软件操作能力,学习能力强;
5. 能够适应一定的工作压力,按时完成上级交办的任务
售后服务双休9-6 新人10000+
1.5-2.3万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
大专及以上学历
招聘中,先看位置,地铁朝阳区将台西
早9晚6 双休,不加班,早上9点打卡之后可以兼职。
福利待遇;4000+津贴补助,+30%以上提成,通提(多劳多得)最低1万+新人年收入20,老人成手100-300万年收入
职位描述:
您好,您现在看到的是中国人寿副部级综合服务部门
1,负责客户的保单咨询服务。
2,负责客户续保,资料变更,补充等工作。
工作简单毫无压力
要求:21-50周岁以内大专(学信网可查)及以上学历
公司直招,不是中介,不是地推岗位,从不加班,公司员工多数都是80-90后,5A办公区,环境好,每年固定1-2次出国旅游,所有节假日全放,只会多放,公司同事氛围好,注重新人培养,培训,一对一帮帮带,师徒制度,新手完全可以工作,适合想挣钱,不想压力大,不想加班,有家庭需要平衡或者需要自我空间的伙伴们加入,公司无需内卷,到点就下班。
客户邀约
5千-1万/月
电话客服有提成1-2人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1、根据客户名单进行客户参会的邀约
2、根据公司的活动进行参会客户的时间安排
3、做好客户数据的分类和跟踪
4、定期回访用户,深挖用户需求
任职要求:
1、大专及以上学历,1年以上电话销售或电话邀约的经验
2、具有较强的沟通能力
3、熟练使用办公软件
4、有责任心,做事认真细致
5、有团队协作精神,善于挑战,突破自己
6、不是助贷!不是助贷!不是助贷!!!
电话客服邀约(无责底薪+高提成+不加班+法休)
6千-1.4万/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限
1.基于公司提供的精准客户名单,通过电话形式,向客户清晰传达公司产品活动,邀约即可。
2.普通话标准思路清晰具有随机应变的能力
3.了解客户需求解决顾虑抗压能力强
薪资待遇
1、无责底薪5000+最高45%提成+红包+奖金+年终奖+超长年假
2、工作时间:周六休,周一到周四九点-八点半
周五和周日早九晚六,中午休息两个小时,周一到周四中午休息两个小时,下午休息一个小时,公司不定期团建
3、无须经验,接受小白,带薪培训
底薪加提成加各种激励奖金,新人保护期,前期有师傅手把手带;邀约客户上门,不接待,开单趟拿提成
4、能接受打电话的可以试试,小白也可轻松月入2-3w,无KPI,无业绩考核,无责底薪,能接受的可以跟我联系,预约面试。
年龄限制18-33周岁
电话客服
5-6千/月
电话客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
招聘客服每天负责接打电话,能流利清晰的表达,有沟通能力,会简单的电脑操作。工作轻松不累,供吃供住,早8晚5。月薪5000加提成。
工作地点:北京
联系电话
线上面试 包住客服轻松入职-坐班文职岗位
7-9千/月
客服专员经验不限大专带薪年假地铁直达提供住宿
底薪+绩效奖金+接单提成+全勤奖励=7000-9000元
综合月收入7000-9000,多劳多得,上不封顶
每月按时发放工资,正规企业、薪资公开透明
提供带薪培训+节日福利+生日关怀+定期团队建设
任职要求:年龄18-30岁,大专及以上学历
工作内容:接听客户来电,依据客户需求进行答疑解惑,纯接听岗位,无需外呼、不涉及销售
北京月入过万 上班自由 外卖小哥
9千-1.4万/月
配送外卖骑手免费培训20人以上月结6-10人骑手 送餐员接受无经验 小白商圈骑车配送
本公司直招,面试至入职全程不收取任何费用。
咨询人数较多,想要尽快上岗欢迎直接致电沟通!
岗位描述
负责承接平台派发订单,根据订单信息将餐品送达顾客手中;配送品类以外卖餐饮为主。新人入职安排老员工一对一带教。
任职要求1、年龄18-50周岁,品行良好;
2、有无配送经验均可,熟练骑行电动车,能够操作智能手
机导航
薪资待遇薪资范围:9000-14000元/月
发薪日期:25日
气配送补贴、夜间配送补贴、全勤奖
奖金补贴:高温补贴、夜班补助、绩效奖金、恶劣天
指挥工1-2人月结
北京海淀招聘两名信号工,要求年龄不超过58周岁,负责指挥汽车吊。薪资为6500元,加班费按每小时20元计算。提供食宿。有意者可报名。
瑞幸咖啡招聘驻店骑手+只送一家店+各类补贴免费咖啡
7千-1.2万/月
配送外卖骑手有提成包住包吃交通补助1-2人周结
【岗位介绍】
站点直招,非中介,无中介费!
北京各个区域均有站点,根据你的住址就近安排,不用远距离通勤。
主要负责周边餐饮外卖配送,配送范围3公里,路线熟悉,单量稳定充足。每天在线8小时,新手有老骑手一对一带教,没做过也可以快速上手。
岗位福利
,无押金
2.提供电动车,也可以自带车辆
3.供住宿,设施齐全,部分站点提供工作餐4.工资可预支,生活压力大可以申请预支薪资5.全职、长期短期过渡均可选择,时间可以沟通6.高温补贴、冲单奖励、夜间补贴等等全有,多劳多得,上不封顶
薪资待遇
综合薪资:8000-13000元/月不封顶
薪资构成:基础跑单薪资+各类奖励补贴,干得多
赚得多;每月准时发薪,绝不拖欠工资。
任职要求
18-50岁,会使用智能手机,会导航;
身体健康,能吃苦耐劳;
有无外卖经验均可,新手有人带。
面试通过当天即可安排上岗
上杂师傅一位月薪6500-7500元
6-7千/月
上什蒸菜师傅包住包吃1-2人月结全职
工作内容,蒸点心,蒸菜,蒸鱼,
上杂师傅一位月薪7000-7500元
月休四天、包吃住、宿舍离门店不远,上班时间9点-21点,每月15号发工资
门店位置在海淀区,复兴路33号翠微百货A座五层粤小街广东顺德菜馆
售后客服
2-6千/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制电话客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,确保问题高效闭环
2.准确记录并反馈客户意见,协助优化产品与服务流程
3.主动跟进售后进度,提升客户满意度与复购意愿
4.协同物流、仓储、技术等部门,快速响应跨部门协作需求
5. 定期整理售后数据,输出分析报告,支持运营决策
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或售后相关经验者优先,经验不限
3. 学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4.责任心强,耐心细致,能适应快节奏工作环境
5.具备团队协作意识和服务导向思维
售后客服
3-5千/月
售后客服3-5人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
招聘家电售后信息员
18-55岁
薪资3000‑4500,月休4天,不熬夜,无销售。
工作:售后工单登记、派单、跟进回访、系统录单,对接师傅和客户。
要求:会电脑打字,沟通好,细心踏实,有无经验均可,有人带。
国产手机售后客服【提供住宿】双休
5-7千/月
售后客服免费培训包住6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作办公室坐班线上客服
入职买五险一金,可接受实习生,双休
【工作内容】
售后服务,针对数码3C产品在销售后产生的售后问题等进行解决
【薪资架构】
在岗员工综合薪资5-7K,再次申明,不销售任何产品。
【福利待遇】
1、每月各种激励奖金,年底大礼包,提供住宿等
2、带薪培训
【任职要求】
1、大专及以上学历,学信网可查即可。
2、性格较好,乐意与人沟通
上班时间:上五休二,月休8天,8小时工作制
售后客服
3-8千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作岗位:售后客服
1.(不需要推销保险)要求良好的粤语/普通话沟通能力
2.帮客户变更录入资料,协助领取生存金,红利分红维系客户的保单情况
3.提醒通知保单续费不含销售性质行政办公室办公
4.周六下午休息周日固定休息1.5天
5.优先录用23岁以上高中以上学历
6.薪酬:3500元月薪
上班时间:上午8点半~11点
下午3点~5点
7.工作地点:盈信广场写字楼12楼
售后客服
1-1.1万/月
售后客服3-5人经验不限大专
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动服务流程优化
3.协同物流、仓储、产品等部门,高效协调售后问题解决方案
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在升级需求
5. 遵守服务规范与公司制度,保障服务质量和信息安全
任职要求:
1. 沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能适应重复性事务工作
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5.能接受轮班制,具备基础抗压能力与团队协作精神
电话客服
5-8千/月
电话客服20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服质检客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后支持,确保服务响应及时、专业
2. 准确记录客户诉求与反馈信息,按流程录入系统并跟进处理结果
3.主动识别客户需求,协助完成订单确认、信息核验及简单业务办理
4.遵守服务规范与话术标准,持续提升客户满意度与问题一次性解决率
5. 参与日常培训与复盘,配合团队优化服务流程与话术体系
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2.性格耐心细致,情绪稳定,有较强的服务意识与责任心
3.具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
4. 学历不限,有电话客服或呼叫中心工作经验者优先
5. 能适应排班制工作安排,具备一定的抗压能力
物业公司前台客服,4000-5000
4-5千/月
客服包吃包住1-2人月结1-3年学历不限全职年龄,40-50岁正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服投诉客服企业内部客服
物业公司直招前台客服,,30-55岁,包吃包住工资月结4000-5000,负责物业公司接待客诉,报修,等
物业客服
3-5千/月
客服3-5人月结1-3年大专
工作职责
1. 负责物业客服团队的日常管理与调度,制定并优化客服工作流程,确保服务质量达标。
2. 统筹业主报修、投诉及咨询的全流程处理,跟踪问题解决进度,提升业主满意度。
3. 定期组织客服人员培训,提升团队服务意识与专业技能,建立标准化服务体系。
4. 协调物业各部门资源,推动跨部门协作,高效解决业主诉求与社区运营问题。
任职要求
1. 大专及以上学历,2年以上物业客服管理经验,熟悉物业行业服务标准与流程。
2. 具备优秀的沟通协调能力与问题解决能力,能快速响应并处理业主复杂诉求。
3. 熟练使用办公软件及物业管理系统,具备基础数据分析能力,可通过数据优化服务策略。
4. 拥有较强的责任心与服务意识,具备团队管理经验,能有效激励团队达成目标。
补充说明
1. 工作地点:北京海淀区厢红旗
2. 薪酬福利:税前4000元/月,五险一金
3. 排班信息:白班7:30--11:30 12:30--16:30 下午班14:00--22:00
夜班:22:00--第二天7:30夜间只接紧急报修,单子很少 单休
物业客服主管
6-7千/月
客服主管包吃1-2人月结3-5年大专全职弹性工作制正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.全面负责客服团队日常运营管理,统筹电话、在线、邮件等多渠道客户服务工作
2.制定并优化客服服务标准、流程及考核机制,持续提升客户满意度与问题解决率
3.组织开展客服人员培训、带教与绩效辅导,推动团队专业能力与服务意识双提升
4.监控服务质量数据,分析客户反馈与投诉热点,定期输出运营分析报告并提出改进建议
5.协同运营、产品、技术等部门,推动服务流程优化与系统功能完善,提升整体服务效能
任职要求:
1.具备3-5年客服团队管理经验,有互联网、电商或SaaS行业背景者优先
2. 熟悉客户服务全生命周期管理,具备较强的流程梳理、数据分析与跨部门协同能力
3. 沟通表达清晰,责任心强,具备良好的抗压能力与团队领导力
4.学历不限,具备客户服务类相关证书(如CC-CMM、COPC等)者优先
5. 熟练使用CRM系统及常用办公软件,具备基础的数据看板搭建与解读能力
客服包吃免费培训交通补助包住有提成1-2人月结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制倒班工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据可分析
4.定期汇总常见问题并提出优化建议,助力提升客户满意度与服务效率
5.配合团队完成日常报表、培训学习及临时交办的客户服务支持工作
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏、重复性较强的客服工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习意愿强,有客户服务经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯干、服务意识突出的求职者加入
客服专员
4-5千/月
客服专员1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作
岗位职责
1. 直播盯播:负责律师日常直播间盯播工作,全程协助律师完成直播流程,保障直播顺利落地。
2. 客户线索对接与邀约:跟进直播及平台获客线索,负责客户沟通、时间预约与统筹,精准衔接客户与律师的咨询、谈案对接工作,做好前期沟通与流程跟进。
3. 数据统计整理:负责每日、每周线索数据的汇总、统计与登记,规范整理线索台账,保证数据真实、准确、无差错,为团队复盘提供数据支撑。
任职要求
1. 工作踏实肯干,态度积极,执行力强,能够稳定长期任职;
2. 做事细心严谨,对数据敏感,认真负责,可严格把控数据统计细节,杜绝数据出错;
3. 认可法律行业,工作责任心强,服从团队安排,具备良好的服务意识与沟通能力;
4. 无需专业法律知识,零基础可培养,只要愿意学习、积极提升即可。
电话邀约客服
5-6千/月
电话客服有提成6-10人月结3-5年高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1. 通过电话主动联系潜在客户,进行产品/服务介绍及邀约沟通
2. 准确记录客户信息与意向反馈,及时录入CRM系统
3. 解答客户基础咨询,引导至后续服务环节
4. 配合团队完成每日邀约目标及数据复盘
5. 严格遵守通话规范,保障服务专业性与合规性
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,表达清晰流畅
2. 具备良好的倾听能力与应变沟通技巧
3. 工作认真细致,有较强的服务意识和责任心
4. 能适应电话沟通节奏,抗压能力强
5. 有客服、销售或电销经验者优先
客服岗位
5千-1万/月
客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服企业内部客服
高新诚聘电话助理
工作内容:
公司下发老客户名单,电话邀约老客户参与公司活动,领取礼品。
岗位职责:
1.负责客户的档案管理,更新客户信息
2.回访后做好工作记录,标注重点客户。
3.定期余客户沟通,维护客户关系。
薪资待遇:
保底5000+绩效提成+奖金+团建旅游
工作时间8:30-11:30 13:30-17:00
双休 不加班
电话客服
5-6千/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服质检客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并处理咨询、投诉、售后等各类需求
2.主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3. 熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并与相关部门高效协同
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,协助完善服务流程与话术
5.严格遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信息安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 性格耐心细致,情绪稳定,抗压能力强,适应轮班制工作
3.具备基础计算机操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统
4. 有电话客服或客户服务相关经验者优先,无经验可带教培养
5.学历不限,热爱服务行业,责任心强,具备团队协作意识
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供海淀区招客服专员双休在线招聘信息,主要招聘海淀售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。