
售后服务专员
6000-11000元/月
售后客服11-20人大专
岗位职责:1.全面统筹客服中心日常运营管理,优化服务流程与响应机制,提升客户满意度与NPS指标2. 制定并落地客服团队KPI考核体系,定期复盘服务质量、投诉率、首次解决率等核心数据
3. 主导重大客诉及舆情事件的应急响应与闭环管理,协同法务、合规、产品等部门推进问题根因分析与改进4.负责客服团队人才梯队建设,包括招聘选拔、培训赋能、绩效辅导及骨干培养
5.基于金融行业监管要求(如银保监/证监会相关规范),持续完善客服话术、知识库及合规服务标准
任职要求:
1.有服务客户的经验,具备金融、保险或互联网平台类客服中心管理实操经历
2.熟悉综合金融业务逻辑及监管合规要点,具备较强的风险识别与服务合规把控能力
3. 具备跨部门协同推动力与数据驱动决策能力,熟练使用CRM、质检系统及BI分析工具
4.本科及以上学历,持PMP、CC-CMM或客户服务相关专业认证者优先5. 具备优秀的团队领导力、危机处理能力及客户导向思维,抗压能力强
售后客服
岗位主要内容:
1,售后退货回来的开箱视频录制和平台售后工单的处理
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件,具备基本的计算机操作能力。
家政职业规划师包吃住
1-1.1万元/月
售后客服包吃包住20人以上月结经验不限初中及以下全职无经验要求接受居家办公正常工作制办公室坐班
给阿姨规划工作,给客户安排阿姨,公司有平台,接受新手,有老师帮忙带,要踏实肯努力有晋升空间,双′休,也同时招聘做家政的阿姨年龄26-50岁
工作内容:
2、在公司提供的平台上,跟进客户与服务客户
3、是跟雇主匹配阿姨,跟阿姨匹配工作
4、拓客,与不同类型性格的人沟通,谈单与签单
5.上班时间,早九晚六,中午休息两个钟(午休12点-14点),星期天不用上班
6.综合工资8000~30000,上不封顶,按照个人能力来定
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3. 处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
4S店汽车售后维护(直营+年终奖)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现企业优质的服务形象;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,快速掌握并洞察客户的实际需要及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支撑;
熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入领会公司服务宗旨,致力于为用户提供全程“无忧行驶”的服务感受;
对客户的维保需求进行核实,并结合实际情况制定合理的服务建议方案;
负责客户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后支持;
全面跟进车辆维修进度,协调维修过程中的信息传递,保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验的完整性。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾驶证;
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
售后客服拆包
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1. 熟悉电商订单的配货、理货、拣选及发货全流程
2. 执行退货商品登记、拆包检查、质量初筛及分类归位作业
3. 熟练使用吉客云、聚水潭等主流仓储管理系统完成单据处理与库存更新
4. 按标准执行货位管理,保持仓内整洁有序,定期参与盘点工作
5. 配合团队完成日常交接、异常反馈及临时性仓储支持任务
任职要求:
1. 学历不限,会用电脑,熟悉表格,有仓储物流相关经验者优先
2. 工作认真细致,具备较强的责任心和执行力
3. 能适应快节奏电商仓储作业环境,服从排班安排(月休4天,固定周日休息)
4. 熟悉吉客云或聚水潭系统操作者优先考虑
5. 无不良从业记录,能长期稳定工作者优先
客服
6000-8000元/月
售后客服有提成月结大专
抖店销售 售后客服
上班时间
工作地点 深圳福田南园街道华强北附近
中信大厦(甲级写字楼)环境好
楼下就是城市广场永辉超市
A 班次上午 8点 -下午5点
B 班次下午5点 - 凌晨2点
2班倒 10-15天转班一次
中间有一个小时休息时间
根据工作强度自行调配
月休4天 不包吃住
团队现在有6个人都是20多岁的年轻人,好相处,工作起来没有沟通障碍。
重点:不考虑住太远的小伙伴,最少都是福田或者罗湖附近,通勤很折磨人,我们是直播到凌晨2点,需要有人跟单,所以希望你能是附近的,保证自身有足够多的时间休息,加上通勤费用,所以住太远对大家来说都不划算。
工作范围 售前咨询 销售跟单统计 售后处理 疑问解答
要求 细心再细心 有熟练运用wps表格 高中以上学历即可,肯干活,细致周到就行!有苹果手机销售经验或者大专以上学历优先考虑
底薪5500+ 另外提成绩效根据实际成交计算大概有个700-1000 左右
6个月后根据工作能力会适当调薪300-500
售后客服
5000-10000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
招聘:售后客服
岗位职责
1. 负责管家婆系列软件交付上线后的日常售后问题处理,包括软件安装、操作指导、功能使用、数据异常、打印报错、单据问题等。
2. 通过电话、微信、远程协助等方式,及时响应用户咨询,准确判断问题并给出解决方案。
3. 跟进客户售后工单,记录问题、处理过程与结果,做好客户回访与客情维护。
4. 协助处理软件升级、数据备份恢复、对账纠错、权限设置等售后工作。
5. 收集客户反馈,同步给技术/销售团队,提升服务质量与客户满意度。
任职要求
1. 熟悉管家婆软件(辉煌/工贸/分销/云系列等)优先,有ERP、财务软件售后经验优先。
2. 具备基础电脑操作能力,学习能力强,能快速掌握软件功能与常见问题。
3. 沟通耐心细致,服务意识强,逻辑清晰,能安抚客户情绪并高效解决问题。
4. 有责任心,执行力强,能独立处理售后工单,配合团队完成服务指标。
5. 有财务、进销存相关知识者优先。
工作内容亮点
专注交付后售后,不负责售前推销
远程+线上为主,工作稳定规范
公司提供系统培训,上手快、成长清晰
售后专员顾问
5000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿售后服务工作内容:
负责老客户资料的变更、保单服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单体检、续费提醒、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
薪资构成:
5500+佣金+业务方案奖励+新人津贴
工作时间:
8:30-12:00周末双休,节假日正常休息
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
深圳光明区招指挥6000千一个月,晚上7点后算加班20一小时
6000-7000元/月
指挥工1-2人月结
深圳光明区招指挥6000千一个月。9小时后算加班20一小时。
地砖贴砖1-2人完工结算
深圳市宝安区招贴砖。厨房300/600墙砖有几十个平方。地面300/300地砖.。还有水沟要贴砖。40一个平方。。要会的来
售后服务
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职不加班时间自由晋升空间大收入不上限轻松快乐不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.为客户提供专业的理财规划与资产配置建议,制定个性化投资方案
2. 深入了解客户需求、风险偏好及财务状况,持续跟踪并优化理财策略
3.解析市场动态与金融产品(如基金、保险、信托、固收类等),开展合规销售与投教服务
4. 维护高净值客户关系,提升客户满意度与长期复购/转介率
5. 配合团队完成业绩目标,参与市场推广与客户沙龙等活动
任职要求:
1.学历不限,金融、经济、管理等相关专业优先
2.具备理财顾问相关工作经验者优先,无经验者可接受系统化带教培养
3.持有基金从业资格证、证券从业资格证或CFP/AFP等专业认证者优先
4.具备良好沟通能力、服务意识与职业道德,认同长期主义财富管理理念
5. 责任心强,具备一定的抗压能力与学习成长意愿
直招~武清双休 福利好
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专大专及以上学历25-45岁之间
1.负责会员保单合同整理、
2.会员活动告知,安排接待登记
3.售后部门,要对老客户负责保单讲解,体检旅游,协助理赔等售后服务。
居家电商兼职
6000-15000元/月
售后客服免费培训20人以上日结学历不限兼职
【岗位职责】
· 处理客户咨询与售后问题
· 协助处理订单信息及物流查询
· 完成日常客服相关工作
【职位要求】
· 无销售性质,无需经验
· 不限学历、不限年龄、不限工作经验
· 能长期兼职,时间灵活,适合学生或自由职业者
【工作时间】
· 长期兼职,可随时上岗
· 每周工作天数不限,无固定上班时间
· 工作时段自由安排,随时随地可做
跨境电商网络客服(接受应届生+无经验)
4000-8000元/月
电商客服客服有提成1-2人月结经验不限大专
跨境电商客服岗(接受应届生+无经验)
职位详情
工作内容:
1.熟悉公司业务板块及细节,了解客户需求,协助客户解决问题
2.主要对接亚马逊(Amazon),沃尔玛(Walmart),TikTok,Ebay,速卖通,Temu,Shein等跨境平台的国内商家,帮助商家完成海外商标,海外达人,海外仓库,产品推广等一系列业务的链接以及服务。
工作要求:
1.大专及以上,接受无经验入职,公司内部定时培训。
2.具备出色的沟通能力和团队协作精神
3.具有持续学习和适应新挑战的能力
4.年龄28岁以内,会基础的电脑操作和表格整理即可。
福利待遇:
1.薪资面议(底薪+全勤+提成)
2.独立办公设备(独立电脑,独立办公室)
3.有中央空调,冬暖夏凉办公区,无需外出,无需打电话,办公环境舒适。老板员工均是00后,无班味,情绪价值拉满。
4.工作时间:早上:9:00-12:00
下午:13:30-18:30
工作时长为每天8小时制,单双休。
5.年轻人的世界,生活才是第一位。告别996,告别复杂的人情世故,领导皆朋友(主要老板00后)。就差你了!!!
(双休排班)晚班国内电商客服不招远程客服
4000-6000元/月
电商客服客服免费培训6-10人月结1年以下高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
上班时间:
双休。
早班7:50-16.30(早上8:20到公司),晚班14:50-23:00(晚上18:30后居家办公)。
五天中有两天需要上早晚班。
薪资:
4500+年底奖金+社保。
职位要求:
1、有经验优先,可接受应届毕业生或无相关工作经验的(没经验愿意学的有专业人员人教)。
2、熟悉电脑基本操作,打字速度一分钟50多个
3、18-30周岁之间。
岗位职责:
1. 负责淘宝、天猫、京东、拼多多等国内主流电商平台的客户咨询响应,通过旺旺、咚咚、千牛等平台聊天工具,及时、耐心、专业地解答客户关于商品规格、材质、尺寸、价格、发货时间、物流状态等相关疑问,引导客户完成下单,提升客户咨询转化率。
2. 负责订单全流程跟进,及时处理客户订单相关需求,包括订单查询、修改、取消、备注等,协调仓库、物流等相关部门,确保订单准确、及时发货,避免因订单处理不当导致的客户投诉。
3. 处理客户售后问题,包括商品退换货、破损、漏发、错发、质量反馈等,耐心倾听客户诉求,按照平台规则和公司售后政策,高效协调解决客户问题,办理退换货流程、退款手续,降低售后纠纷率,提升客户满意度和复购率。
4. 做好客户关系维护,主动跟进售后客户的使用体验,及时回复客户的后续咨询,记录客户反馈的商品问题、平台体验问题及合理建议,定期整理并反馈给相关部门,为产品优化、服务提升提供参考。
5. 负责平台聊天记录、客户咨询记录、售后处理记录的整理和归档,确保各类记录完整、清晰,便于后续查询和复盘;配合运营团队完成促销活动的客户咨询支持,解答活动规则、优惠政策等相关问题,助力活动顺利开展。
6. 熟悉平台规则(如淘宝规则、京东规则等),严格遵守公司服务规范和平台要求,避免出现违规操作,维护店铺口碑和平台评分;及时关注平台政策变动、商品库存变化,主动向客户同步相关信息,减少客户误解。
7. 协助处理店铺日常运营相关辅助工作,如核对订单信息、反馈库存异常、配合客服主管完成各项工作安排,提升团队整体服务效率。
8. 主动学习商品知识、平台规则和服务技巧,不断提升自身专业能力和沟通能力,应对各类复杂客户咨询和售后场景,确保服务质量稳定。
线上陪伴倾听师|可居家
7000-15000元/月
网络客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公售前客服售后客服投诉客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
【工作内容】
通过文字聊天的方式,为用户提供日常倾听、情绪陪伴和沟通互动服务。无需外出,手机或电脑均可操作,入职后提供基础沟通话术和服务流程指导。
【岗位优势】
时间灵活:每天可安排4—6小时,具体时段可协商。
居家办公:在家、宿舍均可完成,适合想做线上兼职的人群。
新人友好:无需相关经验,有耐心、会沟通即可。
结算清晰:按服务时长或任务结算,支持日结,具体薪资以实际完成情况为准。
全程无收费:不收取、、等任何费用。
【任职要求】
1. 年满18周岁,有稳定在线时间。
2. 打字沟通顺畅,有耐心,责任心强。
3. 能遵守平台服务规范,保护用户隐私。
4. 情绪稳定,愿意学习基础倾听沟通技巧。
【适合人群】
学生、宝妈、自由职业者、想做线上兼职的人群均可咨询。
在线客服 双休 可小白!!!
5000-6000元/月
网络客服11-20人日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公
游戏直播,客服,回复客户消息
工作简单,容易上手,不需要电脑。
客服
5000-7000元/月
客服包吃包住6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
客户兼运营
4000-5000元/月
客服包住1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
客服兼运营,运营培训岗
上班时间11到23点,中间休息两个小时,月休4天。有试用期。
包住,不包吃。
可以一半时间学习运营,一半时间做客服,待能正常运营后全职做运营。
地址,龙岗龙西五联路公交站。
客服专员,营销推广专员
5000-10000元/月
客服专员免费培训有提成11-20人月结经验不限高中全职正常工作制含有销售的客服工作电商客服
负责推广公司产品,有上进心,责任心的优先。
工资5000-10000,根据个人能力,多劳多得。
加入公司后,全职工作2个月,工资全部结清。周六周日休息。
客服助理(不含销售)朝九晚六
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录需求
2.提升客户满意度与问题解决率
3.为客户优化提供专业知识
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 有责任心和同理心,能耐心应对不同情绪的客户
3.学历不限,有电话客服或相关服务行业经验者优先
电话客服/售后客服【白班 双休 不卖货】
5000-8000元/月
电话客服免费培训6-10人月结1年以下中专/中技全职五险一金10号发工资不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
公司直招【售后电话客服】非销售岗,白班双休+五险一金+宿舍
【岗位亮点】
双休+8小时+五险一金。
综合薪资5-8K,提供宿舍,团队年轻氛围好
大厂福利:带薪培训/节日福利/年度旅游/体检
【工作内容】
审核安装/维修工单,把控真实性
数据分析,异常沟通与风险控制
【 岗位要求】
中专、高中、技校及以上
接听或外呼工作经验
沟通能力强
打字速度一分钟40个以上
有经验速投!年轻团队,晋升透明,等你加入哦
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人1-3年大专
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
轻松小客服/双休/五险一金
3000-8000元/月
售后客服20人以上经验不限高中
职位详情:20人以上经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服1:年龄不限、学历不限。2:会电脑基本操作、打字速度每分钟40字。3:负责处理客户产品售后的问题解答。4:服从领导安排。5:积极乐观。6:上五休二。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳配音客服招聘在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。