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售后客服经验不限高中销售方向市场营销方向
一、薪资福利 (1)前三个月新手培养阶段,导师一对一带教,保障底薪,无绩效考核: 高中最高薪酬7000元:底薪补贴4000+ 3000职务绩效 大专最高薪酬8000元:底薪补贴5000+ 3000职务绩效 本科最高薪酬9000元 :底薪补贴6000+ 3000职务绩效 (2)发展期,薪酬自主制,行业内超高业绩奖比例55%-80%,收入无上限,高薪高提成,薪酬福利包括底薪,补贴,浮动绩效,业绩奖 前期薪酬A1-A4级别可选择 A1级:最高薪酬4600元:底薪补贴绩效4600+55%-80%的业绩奖 A2级:最高薪酬6000元:底薪补贴绩效6000+55%-80%的业绩奖 A3级:最高薪酬6800元:底薪补贴绩效6800+55%-80%的业绩奖 A4级:最高薪酬7500元:底薪补贴绩效7500+55%-80%的业绩奖 发展中期定岗最高可达底薪11000+高比例业绩奖,入职满一年的经纪人近一年平均月薪22375元,入职满一年的店长近一年平均月薪27978元!作为储备干部,中后期晋升管理层更是有额外高利润分红!!! (3)岗位福利 五险一金+带薪假期+节日关怀礼+境内外旅游+培训+无限发展机会 丰富多彩的各类员工活动:生日会、团队聚餐、乐有家学院各类培训课程等 毕业当年及毕业一年内的大学生租房免佣,应届生毕业生到岗报到可按公司标准报销来程车费 二、发展路径 营销储干晋升方向 岗位晋升:营销管培生(储备干部)——置业经理(储备店长)——店长——副总经理——营销副总裁 1、优秀导师拥有丰富营销经验一对一带教,行业特有闯关表培养机制,干部培训营,为你的专业度保驾护航以及打造团队管理能力 2、每月一次晋升机会,晋升公平切透明,最快7天做店长,2个月做副总,公司应届生3个月内成为片区管理人不是梦 3、战狼团管理后备培训,区域营销副总裁直接培训带教,作为后备培养 三、岗位内容 1、负责公司房屋租售业务的开发、推广和完成销售任务; 2、针对客户需求,提供合适的房源信息,并进行跟进维护客户关系; 3、熟练掌握各种营销方法,包括电话、网络和面对面沟通等; 4、参加一手项目踩盘,完成销售目标,配合提升一手市场份额; 5、配合营业部经理,完成带客看房等工作,提前和业主沟通预约看房时间。 四、任职资格 只要你想挑战高薪高奖金,无论你是刚毕业,还是想要转行,新手、小白,实习生均可投递,专业导师一对一带教,优秀员工前辈热情帮助,三个月的学习阶段,上手速度快,将你打造成专业营销经纪人。只要你想挑战高薪,想要成为优秀管理者,欢迎加入我们的团队! 五、工作地点 深圳乐有家在深市占率第一,各大行政区域均有门店可以安排,福田,南山,宝安,罗湖,龙华,龙岗,根据你的意向就近安排,体验在家附近上班
天猫售后客服
6000-8000元/月
售后客服1年以下中专/中技
岗位职责: 1、通过淘宝、京东平台的在线沟通工具,及时响应客户咨询,完成交易促成,日常负责线上接待,准确解答客户疑问 2、熟练引导顾客下单购买,清晰介绍商品优势,掌握消费者心理及平台交易流程,积极应对客户需求 3、提供售后支持,快速响应并处理客户反馈的问题,妥善解决常规售后投诉事项 4、性格积极乐观,具备良好沟通能力,能适应快节奏工作环境,拥有较强的团队协作意识 任职要求: 1、打字速度每分钟60字以上,具备通过电话与客户及物流方协调问题的能力 2、具备扎实的客户服务意识,以及优秀的沟通表达与问题处理能力 3、沟通顺畅、反应敏捷,有耐心,抗压性好,逻辑清楚,工作态度严谨,踏实肯干 4、具有良好的服务理念和团队配合精神,责任心强,积极进取 5、至少1年售后客服工作经验,了解淘宝天猫运营规则,学习能力强,可迅速掌握产品相关信息
售后客服1-3年学历不限软件产品云服务产品ERP系统OA系统CRM系统售前顾问客服销售
公司:深圳市联云计算机科技有限公司茂名办事处 办公地点:茂名茂南区(逸和生态旅游度假区西南66米) 招聘人数:2-3人 岗位属性:软件售前售后岗/线上技术支持岗 岗位内容: 1. 提供售前技术支撑服务,涵盖产品功能展示、技术答疑、解决方案制定、方案沟通、合同拟定及回款跟进等工作; 2. 跟进已签约客户项目的实施落地,负责前期数据处理(采集/录入/核验/修正)、新客户全流程操作培训、系统应用效果追踪、新增功能专项辅导等; 3. 日常在客户群内响应使用咨询与技术问题,必要时通过远程方式及时指导客户完成问题处理; 4. 汇总一线市场动态信息,并及时传递至内部相关部门,助力产品与服务体系持续优化。 任职要求: 1. 具备2-3年客户服务相关工作经验,沟通表达能力强,服务意识良好; 2. 熟悉相关技术领域知识,有实际技术支持工作经历者优先; 3. 性格外向开朗,责任心强,具备自主推动力,拥有团队协作精神,能较快融入工作节奏。 工作时间:9:00-18:00 晋升路径:助理陪跑师-初级陪跑师-中级陪跑师
售后客服月结经验不限大专销售续保寿险车险产品个险产品面销/陌拜 渠道销售电话销售综合金融
上班时间:朝九晚六,周末双休,法定节假日享受带薪休假。 岗位要求:年龄26-45周岁,大专及以上学历,学信网可查,具备销售或金融行业相关经验。 工作内容:主要负责服务平安存量客户,每位运营专员管理两至三个社区,公司提供400+客户资源,初期以售后服务为主,后续在服务过程中根据客户需求开展产品二次销售,涉及平安金融贷款、银行理财、信用卡、平安健康等全系列业务,成交后享受对应产品佣金。 工作模式采用“线上+线下”结合方式,公司将配备一名专属线上客服支持,日常以1对1协作形式开展,线上专员通过电话联系客户,协助提供服务支持及销售线索。 员工福利:①五险一金 ②带薪年假 ③定期体检 ④员工旅游 ⑤全勤奖+年终奖 ⑥各类节日福利
售后客服月结经验不限学历不限
岗位职责: 1. 负责解答客户疑问,处理投诉及售后相关事宜,确保服务质量 2. 提升客户满意水平,树立并维护企业良好服务形象 3. 依照公司标准流程高效、准确地完成客户问题的跟进与解决 岗位要求: 1. 具备较强的沟通技巧和主动服务意识 2. 工作认真负责,具备抗压能力 3. 熟练掌握电脑基本操作,打字速度达标 薪资待遇:300元/天(日结)
售后客服
5000-7000元/月
售后客服月结1年以下中专/中技网络客服不接受居家办公办公室坐班日常售后服务不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服危机客诉处理经验
岗位职责: 1、熟悉抖音、快手、拼多多等平台后台操作及售后相关政策 2、打字速度每分钟40字以上,具备良好的沟通能力和应变能力,耐心细致,抗压性强,思维条理清晰 3、准确把握客户服务需求,做好售前、售中及售后的全程跟进服务 4、对店铺商品的售后反馈及评价进行实时监控与处理,协调应对售后纠纷和突发情况,保障店铺服务质量与声誉 行业经验: 公司主营3C数码配件,包括充电宝、数据线、车载支架、蓝牙耳机、智能音响等产品,有同行业工作经验者优先 薪资待遇: 无责底薪4000元+绩效奖金(综合收入5-7K),试用期1-2个月 上班时间: 早班:8:00-17:30 晚班:14:00-23:00(期间包含用餐时间) 任职要求: 1、可接受轮值早班或晚班安排 2、具备较强抗压能力,逻辑清楚,服务意识良好 3、工作认真细致,计划性突出,善于分析与解决问题,责任心强,服从管理安排
客服
1000-2000元/月
售后客服1-2人月结1年以下学历不限
有丰富的工作经验。满18岁以上
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人1-3年大专
岗位职责: 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升 5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识 5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
售后专员
5000-7000元/月
售后客服包住1-2人1-3年大专
岗位职责 1.订单跟踪对接(售后处理)跟进客户的订单,退货换货等需求。全程跟进处理进度并闭环; 2.客户对接沟通 ; 3.售后单据的录入与管理; 4.物流与库存对接; 5.客户档案与流程维护; 6.其他辅助部门的工作。 任职资格: 1、大专以上学历,本科优先,工商管理、市场营销 、物流管理、会计相关专业,有售后工作经验的优先; 2、熟练使用OFFICE办公软件,打字速度快; 3、能力素养高,沟通应变能力强。做事信心严谨,有责任心,有一定的抗压能力; 4、遵守公司规章制度,工作踏实稳定,保密客户信息,执行力强。 福利待遇: 1、入职购买五险一金,法定节假日休息; 2、团队聚餐、公司团建、节日精美礼品; 3、每年安排体检一次、员工宿舍、餐补一应俱全。
深圳南山区大理石抛光养护(夜班,工作4小时)
4000-5000元/月
石材抛光
大理石抛光养护(夜班,工作4小时)
深圳南山区招矿棉板吊顶
10-20元/平
矿棉板吊顶1-2人
深圳市南山区招矿棉板吊顶
深圳 南山区 西丽
5月13日 11:51拨打电话
广东深圳招装修木工
100-300元/天
装修木工5-14天1-2人完工结算
深圳市招装修木工
深圳 南山中心区
5月13日 11:51拨打电话
深圳福田区招装修木工
装修木工
深圳市福田区招装修木工
深圳 福田区 下梅林
5月13日 11:51拨打电话
深圳坪山区招木地板安装有没有附近的师傅4个小房间包工包料
木地板安装
深圳市坪山区招木地板安装有没有附近的师傅4个小房间包工包料
深圳 坪山区
5月13日 11:51拨打电话
售后服务
3000-8000元/月
售后客服有提成11-20人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作正常工作制
岗位职责: 1、为客户提供保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务(客户名单公司提供,无需自己拓客) 2、维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度。 任职资格: 1、25-50周岁,高中以上学历,男女不限; 2、有积极的进取心、自信心、责任心和自律心,并渴望通过努力成就事业; 3、有良好的沟通及团队协作能力; 薪资福利待遇: 1. 无责底薪:每月2300-4000元,可享9个月且支持跳档!零业绩压力,只需完成基础出勤与日常工作,就能轻松稳拿薪资, 2. 绩效激励:无责底薪+责任底薪+高佣金+奖金+专项方案,收入轻松过万, 3. 福利保障:为员工提供专业的医疗、意外人身险等补充保险; 4. 养老保险:为员工另外建立的补充养老保险; 5. 带薪薪休假:年休假、产假、婚假、丧假等带薪休假
售后客服
50-120元/天
售后客服6-10人完工结算经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公远程办公线上客服人力资源外包客服
岗位职责: 1. 及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题 2. 准确记录客户反馈及问题处理全过程,同步更新售后系统信息 3. 协调仓储、物流、技术等部门推进问题闭环,提升客户满意度 4. 识别共性问题并汇总上报,为产品优化与服务改进提供一线支持 5. 维护客户关系,主动跟进回访,提升复购率与品牌信任度 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的重复性服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力,有电商/制造业售后经验者优先 5. 学历不限,欢迎踏实肯学的应届毕业生加入
双休财税售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责 1. 精准把握合作客户做账需求,协助会计规范客户企业财务管理、财务核算,做好财务监督与风险把控工作; 2. 负责老客户日常维护,定期分析客户财务状况,结合客户企业经营情况提供专业财税建议; 3. 负责与客户高效沟通,推进客户续费工作,主动挖掘客户需求,开展财税增值业务开发。 岗位要求 1. 具备会计行业相关从业经验,或销售、售后、催收、投诉处理相关业务经验均可;无经验但学习能力强、工作态度积极上进者也可; 2. 具备良好的沟通表达能力,主动沟通意识强,愿意与客户对接交流、解决问题; 3. 目标感清晰,赚钱欲望强烈,渴望通过自身努力获得高薪回报; 4. 工作认真负责,执行力强,具备良好的客户服务意识。 薪资福利 1. 薪资构成:无责底薪3000元+500元绩效+客户续费提成+增值业务提成+月度奖金(500-3000元); 2. 综合薪资:综合月薪4000-10000元,上不封顶,优秀员工月薪可达8000-15000元; 3. 工作时间:每日7.5小时工作制,周末双休,每月最后一周单休,法定节假日按国家规定正常休假; 4. 员工福利:缴纳五险,定期团建、节日专属礼品,福利丰厚; 5. 成长保障:完善入职培训,全程一对一带教,快速上手岗位工作,零经验也能轻松入门。 工作地点:韶关市浈江区新粤通大厦13楼(整层)
售后客服3-5人月结经验不限高中
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识 5.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
售后客服1-2人经验不限学历不限兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公
岗位职责: 1. 负责餐饮门店日常维修订单的接单、派单及进度跟踪,确保服务及时响应 2. 维护现有客户关系,定期回访了解售后满意度,提升客户粘性 3. 协助开发新餐饮客户,参与市场推广与需求调研,拓展维修服务覆盖范围 4. 配合技术团队完成简单故障初判与现场协调,保障维修服务顺畅交付 5. 整理客户服务档案及维修记录,确保信息准确、可追溯 任职要求: 1. 学历不限,具备良好沟通表达能力和服务意识 2. 有餐饮、物业、售后客服或维修协调相关经验者优先 3. 熟悉杭州本地餐饮业态,能适应门店间灵活调度 4. 责任心强,细致耐心,具备基础办公软件操作能力 5. 能接受短期外勤及适度体力工作
售后客服免费培训有提成1-2人1-3年中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
跟进客户的反馈,出货和做好售后,订单处理,整理资料,打字要求能达到30个字一分钟。,月库存盘点!工作8小时,5天制
秘书助理
6000-8000元/月
客服1-3年本科
岗位职责: 1、协助维护、解答、跟进公司客户(无需开拓客户); 2、对接、收集客户需求和资料,跟进完成并及时反馈完成结果; 3、跟进客户的合同签订、款项催收等事宜; 4、客户档案建立、特点分析、报告拟定整理; 5、上级领导安排的其他任务。 岗位要求: 1、英语四级及以上(必须),精通粤语(必须),本科学历; 2、熟练使用WPS办公软件,有1年以上客服、秘书或者部门助理经验优先; 3、性格乐观外向,主动性强,细心耐心,具有较好的服务意识; 4、反应灵敏、逻辑思维清晰,有较强的沟通表达能力和团队合作精神。 薪资福利: 1、上班时间:9:30-17:30,午休12:00-13:30,周末双休; 2、基本保障:试用期3个月,优秀可以提前申请转正。入职购买五险一金,根据国家法定节假日休假,超长春节假期,带薪年假、婚假、产假、病假等; 3、福利:不定期下午茶+节假日礼品,午休拉窗帘关灯,近地铁口,市中心高端办公环境。
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
(我们不办卡,不涉及保险,无催收业务),入职即配发955官方工号,在955客服专用职场办公,简历可现场填写,领导亲和力强,团队氛围轻松愉快,办公环境优质,全程室内办公,无需外勤。 (“社恐”也完全不用担心)我们是一支同事关系融洽、沟通顺畅的团队,一群志同道合的人,诚邀您的加入! 薪资待遇:新人前两个月综合收入5500-6000左右,中等及以上水平可达8000+,表现优异者月薪可达2.8W以上(上不封顶)并享有其他福利待遇。 岗位职责:1:通过线上方式协助用户处理相关问题,工作场所为5A级写字楼,收入稳定,支持长期发展,零经验可投递,欢迎应届毕业生报名。 2:无外勤要求,全程室内办公,依法合规进行分期办理及利息减免提醒通知。 任职要求:1。性别不限,具备基本电脑操作能力,工作认真负责,应变反应迅速。(有客服、销售或催收类从业经历者优先考虑)2,无任何不良信用记录。 岗位福利:每月生日会庆祝,每周提供下午茶点,定期组织月度团建活动等。
客服主管免费培训月结3-5年大专投诉客服
岗位职责: 1、统筹客服团队的日常运营工作,包括人员排班、出勤管理、绩效跟踪及工作任务调配。 2、搭建客户投诉预警与复盘流程,针对高频次、共性问题开展根源分析,并协调相关部门推进解决方案落地。 3、制定并执行客户服务质检规范,通过录音审查、会话抽查、客户满意度回访等方式实施质量评估,监控核心运营指标(如:首响时长、问题解决率、服务满意率、投诉发生率等),保障团队目标达成。 4、策划并开展涵盖新产品知识、政策更新、沟通技巧及突发事件应对的常态化培训项目。 5、营造正向团队文化,激发成员积极性,助力个人与整体业绩目标实现。 任职要求: 1、大专及以上学历,具有客服团队管理背景,熟悉客诉处理流程,具备金融领域工作经验者优先考虑。 2、擅长疏导客户情绪,具备良好的内外部沟通协调能力。 3、能在高压环境及复杂投诉场景中保持理性与专业表现。 4、熟练操作常用办公软件,掌握主流CRM系统或工单平台操作。 5、具备从零搭建或优化重构客服/投诉体系经验者优先。 岗位福利: 1、富有竞争力的薪酬结构(基本薪资 + 绩效激励)。 2、完善的五险一金保障。 3、清晰的职业成长通道与系统化培训支持。 4、开放包容、协同高效、注重员工发展的组织氛围。 5、其他企业福利(含带薪年假、团队活动、年度健康体检等)。
广东深圳诚聘电商客服2,仓库处理退货。熟手优先工作地点,隔岗新村联系方式:
分拣网络客服
诚聘 电商客服 2,仓库处理退货。 熟手优先 工作地点,隔岗新村 联系方式:
深圳
5月13日 10:07拨打电话
国际物流客服
5000-7000元/月
客服专员月结1-3年大专全白班售前客服
1,主要通过电话、网络渠道开展业务,借助邮件、在线工具及展会等形式拓展新客户资源(涵盖外贸工厂、外贸公司、跨境电商等); 2,负责日常客户关系维护,定期以电话或信息方式回访客户,增强客户粘性,促进货运量提升; 3,深入了解并跟进客户物流需求,做好信息记录与反馈,建群对接销售同事推进后续工作,协助完成订单成交,同时建立完善的客户档案体系,确保数据实时更新; 4,熟练掌握公司产品相关知识,积极关注市场变化,能根据客户需求灵活制定合适的物流解决方案,协助业务团队推动订单落地; 5,具备跨部门协作意识,与相关部门紧密配合,共同提升服务质量并推动工作流程优化; 6,按时完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1,能熟练操作常用办公软件,及时响应日常线上沟通需求; 2,具有跨境、物流、电商或外贸领域客服经验、电销经验者均可; 3,大专及以上学历,国际经济与贸易、物流管理等相关专业优先考虑; 4,思维灵活、做事细致,责任心强,语言表达清楚,沟通能力良好,具备较强的学习能力与服务意识。 工作时间: 大小周,上午9点至12点,下午2点至6点,工作日每日打卡7小时,法定节假日正常休息。 职位福利: 节日福利、员工旅游、绩效奖金、全勤奖励、带薪年假、年终奖金等。
在线客服
4000-7000元/月
客服专员1年以下学历不限不接受居家办公咨询热线客服前台正常工作制接待处/咨询台客服售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服文员
前台客服 需熟练掌握办公软件,如Word、Excel 熟悉PPT者优先考虑 形象端正,气质良好,反应灵敏 具备较强的责任意识 主要承担与学校沟通协调、文件传递及问题解答等工作
客服3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
本岗位属于公司直聘(,我们不是办卡,,不做催收),入职有955官方工号,在955客服职场办公,简历可到公司填写,老板很nice,上班氛围轻松愉悦,(“社恐”都需担心)我们是一家同事相处起来非常融洽的公司,一群有趣的人在一起快乐的把钱赚了,期待您的加入! 办公室办公,需外出,需经验,接受小白,工作简单易上手,不用自己找客户,不用面谈,不用邀约。 工作内容:线上帮助信用卡用户解决问题,给客户办理合适的信用卡增值业务。 薪资待遇:试用期综合6000-8000+,转正8000-20000(上不封顶) 职位要求: 1、18-40周岁,男女不限; 2、会基本电脑操作 福利待遇: 五险一金,带薪年假+法定节假日休息,公司聚会生日礼物团队旅游等。 工作时间:9:00-18:00(工作轻松,需外出)
客服专员免费培训月结经验不限学历不限五险一金公寓住宿公司氛围好生日会下午茶带薪培训接受小白
本岗位为公司直接招聘(不收取任何费用,不办理信用卡,不推销保险,无催收任务),欢迎零基础人员加入,可携带朋友一同入职,提供带薪培训,确保掌握工作技能! 工作内容: 依托公司现有客户资源,主要负责日常办公室事务,操作简单、易于上手,办公环境优越,收入稳定,无需相关工作经验。 职位要求: 性别不限,年龄18~36周岁, 薪资待遇: 1、试用期综合收入5500-6000+ 2、转正后综合收入8000-15000+ 福利待遇: 1、享受节日福利及精美礼品; 2、缴纳五险一金,享有多种津贴补助; 3、提供带薪岗前培训,入职设有薪资保障机制; 4、定期组织团建活动、旅游、下午茶、生日会等; 5、晋升通道畅通,平台发展空间大,机会丰富; 有意者欢迎主动咨询联系!
售后客服专员
6000-10000元/月
售后客服1-3年本科不接受居家办公办公室坐班远程办公不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
一、岗位职责 1. 负责GPS定位设备的售前咨询与售后技术支持,及时响应并解答客户在产品功能、安装调试及使用过程中的各类疑问。 2. 受理客户投诉及异常情况反馈(如定位偏差、设备掉线、平台操作障碍等),联动技术部门推进问题闭环处理。 3. 指导客户熟练使用APP或Web平台完成设备管理操作,包括电子围栏配置、历史轨迹回放、报警信息设置等功能。 4. 客户问题全程记录与跟进,汇总高频问题形成知识文档,持续优化服务流程与支持效率。 5. 配合销售团队开展产品讲解、客户培训及使用指导工作,提升客户满意度与产品认知度。 二、任职要求 1. 硬性条件 学历:本科及以上学历,专业不限,电子、通信、计算机、汽车类相关专业优先考虑。 经验:欢迎应届毕业生投递,具备GPS追踪器、车载终端、物联网领域相关经验者优先。 技能: - 熟练掌握办公软件(Excel/Word/PPT),具备快速掌握企业内部系统的学习能力。 - 熟悉GPS基本原理(如卫星定位、基站辅助定位),能进行常见故障判断(如信号弱、断电异常)。 - 具备基础网络常识(如SIM卡流量使用、IP地址配置、APN参数设置等)。 2. 软性能力 沟通能力:善于倾听客户诉求,能够以简洁明了的方式传达技术内容。 问题解决能力:具备较强的问题分析能力,可准确识别问题源头并推动技术协作解决。 抗压能力:适应高强度工作节奏,能妥善应对紧急客诉场景(如车辆失联、设备运行异常等)。
售后客服
5000-7000元/月
售后客服经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制
(公司年轻化、职业化、充满阳光与活力的工作氛围) 1、根据公司工作流程,高效完成沟通协调及事务调解; 2、完成公司交办的其他工作任务。 岗位要求: 1、形象气质佳,具备良好的沟通技巧和突出的问题处理能力; 2、责任心强,应变能力好,具备基本普通话沟通能力; 3、具备拼搏精神,能吃苦耐劳,严于律己,积极进取; 4、执行力强,富有团队协作意识; 优于法定工作时间标准(实行七小时工作制,享受国家法定节假日)。 上班时间:9:00—12:00,14:00—18:00,中午休息两小时,单休
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鱼泡直聘为工人提供深圳配音客服招聘在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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