
电商客服售后
4-5千/月
售后客服月结
岗位职责:
1、负责国内电商平台的售后处理(包括但不限于解决顾客需求、客诉工单、对接前端及云仓处理订单退换补)
2、达人分销板块链接制作,协助日常发货等
3、处理店铺中中差评,客诉工单等
4、样品发货
5、精选联盟操作
任职要求:
1、18-28岁;有责任心有耐心,头脑灵活;有服务行业经验或国内电商客服经验者半年及以上最佳
2、熟练使用聊天软件,熟悉网销购物完整流程
3、良好的服务心态以及抗压能力
上班时间:8小时,单休,早晚班
薪资:4-5
售后文员
4-5千/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
公司以培养员工为主,长期为主,用心学习,后期可以提升以优点升职
待遇跟着进阶提上,优先招长期发展员工,按个人能力给学习机会。
工作时间(一周六天制):
早上:10:00-12:00
下午:14:00-8:00
避开高峰期
可以自己带饭,公司有微波炉,公司待遇环境不差
工作内容:
1、不需要电话不需要客服,只对退货电商小件 ,对退货换货进行拆包,登记等,负责货物验收.
2、负责 整理.清点供应商售后准确数量,安排售后处理并跟进售后回来等工作
3、熟悉电脑表格基本操作,表格熟悉。
4、完成上级安排的其他工作任务。
5、承受得了工作压力,不懂能问,能主动学习,态度端正
任职要求:
1、年龄18-35岁,学历无门槛,应届生亦可。
2、需有较强的学习能力、愿意主动学习。
3、勤快,心细,做事积极主动,耐心,有服务意识,有一定的理解能力,思想较成熟。
4、熟悉电脑操作,有ERP工作经验,淘宝或抖音平台售后处理经验优先。
售后客服拆包
5-6千/月
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1. 熟悉电商订单的配货、理货、拣选及发货全流程
2. 执行退货商品登记、拆包检查、质量初筛及分类归位作业
3. 熟练使用吉客云、聚水潭等主流仓储管理系统完成单据处理与库存更新
4. 按标准执行货位管理,保持仓内整洁有序,定期参与盘点工作
5. 配合团队完成日常交接、异常反馈及临时性仓储支持任务
任职要求:
1. 学历不限,会用电脑,熟悉表格,有仓储物流相关经验者优先
2. 工作认真细致,具备较强的责任心和执行力
3. 能适应快节奏电商仓储作业环境,服从排班安排(月休4天,固定周日休息)
4. 熟悉吉客云或聚水潭系统操作者优先考虑
5. 无不良从业记录,能长期稳定工作者优先
包住售后客服文职
4-6千/月
售后客服免费培训交通补助包住6-10人月结经验不限中专/中技全职在线客服 客服文员 纯接听不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
您好!面试前请仔细查看以下内容,该岗位为深圳中国移动10086纯接听客服岗位(包住-非销售)
吃:每月有餐补200元/月;
住:免费安排住宿,不住则有住房补贴300元/月
薪酬待遇:
1.带薪培训,培训津贴80元/天。
2.试用期培训带薪阶段3400到4700,优秀可达5000以上。主要工作是学习移动业务知识以及10086客服必备的专业知识;
3.转正后:综合薪资¥4500-¥7000 元/月,,优秀可达8400元以上/月(根据客户满意度以及接听电话量考核工资,接听电话量越大工资越高)
4.提供各种完善的培训晋升机会,不定期组织大型的业务、知识竞赛及文艺活动;丰富的员工文化活动、节日慰问品(如:端午节发粽子、中秋节发月饼或直接现金红包等)。
发展前景:到公司实习表现优秀者可成为储备干部,并有免费管理类培训课程
工作职责:接听移动10086客服电话(按0号键人工服务咨询),为客户解答问题、办理业务、受理客户投诉,为客户提供标准服务,纯售后客服文员。
工作时间:早上8:00-22:00时间段轮班(每天8小时);采用综合工时制;月休7到8天;
工作地点:南山区长城大厦移动客服中心总部面试和上班(深大站出口旁)
岗位要求:
1.高中或中专及以上学历,专业、性别不限
2.普通话良好,具有良好的沟通能力,独立解决问题能力。
3.中文电脑打字速度30字/分以上;
福利待遇:
1.按国家标准购买五险一金;
2.一年有5大法定节假日统一发放过节费,每年 6-10月高温月补贴;
3.带薪年假:入职满一年享受5天及以上带薪休假
4.带薪培训机会(岗前培训、技能培训、素质培训等)
5.在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会
管理方向:班长助理--班长--运营助理--运营经理;
培训师、质检或人事等方向发展;每年有2-3次晋升机会。
面试注意事项:详细了解工作内容,准备自我介绍,面试时主动沟通,突出优势,祝您面试成功!
售后客服专员(双休)
5千-1万/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限学历不限全职工作时间自由含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
福利待遇:
1.完善的内部培训体系,畅通的双向晋升通道(业务精英、招聘专员、团队管理者三大发展方向);
2.丰厚福利加持,含每季度专项方案奖励、免费旅游、现金奖励等多重激励;,;
3.上班时间:8:30-11:3014:00-16:30,享受双休及国家法定节假日。
岗位职责:
1.负责公司客户资源的统筹管理、长期维系及定期回访工作,搭建稳固客情关系;
2.提供一站式优质售后服务,包括续期保费提醒、保费缴纳协助、保险咨询解答、保单信息查询与变更办理、理赔协助等全流程服务;
3.针对高端客户需求,定制个性化专业保险理财方案,提供专属服务;
4.能力突出者可自主组建并拓展团队,打造精英销售管理团队;
任职要求:
1.学历不限,年龄18周岁及以上;
2.具备优秀的沟通协调能力与服务意识,性格开朗亲和,学习能力强、积极进取。
特别说明:
新部门筹建期,工作时间灵活自由,收入无上限,多劳多得!免费健全培训护航,晋升全凭实力,不看关系!诚邀有志之士加盟,共筑事业新高峰!
售后客服
岗位职责:
1.负责小红书、抖音、拼多多等主流电商平台的售前/售中/售后全流程服务,包括但不限于商品咨询、订单处理、物流跟踪、退换货协调及投诉处理;
2.熟悉各平台规则(如小红书笔记评论区互动规范、抖音飞鸽系统操作、拼多多工单处理流程〉,确保服务合规性;
3.联动运营团队同步平台活动信息(如拼多多大促、抖音超值购),确保客服话术与促销节奏一致;
4.协同储物流部门解决异常订单(如缺货、延迟发货),降低用户流失率;
5.统计各平台咨询热点、用户反馈及投诉原因,定期输出分析报告,协助优化产品描述与运营策略;跟踪客服响应时效、转化率等核心指标,制定提升方案并落地执行;
6.严格遵守公司各项规章制度,爱岗敬业,服务公司工作安排,及时向上级反映相关工作情况,完成主管领导交代的其它工作。
岗位要求:
1.1年以上电商客服经验,熟悉小红书、抖音、拼多多平台规则及操作流程;
2.有珠宝行业工作经验者优先,熟练使用WPS、OFFICE等办公软件;
3.有良好的服务意识、抗压能力强、具有应变能力与团队精神,反应敏捷,表达能力强,具有亲和力;
4.具有较强的沟通能力及交际技巧,服从安排善于总结并优化。
售后专员
6千-1万/月
售后客服3-5年大专售后
招聘数量:3名,该岗位需短期出差;
岗位职责:
1. 接收客户售后服务需求,快速响应并跟踪处理进展。
2. 联动相关职能部门,协助完成售后问题的评估与处置。
3. 整理售后服务流程记录,负责售后台账的建立与更新。
4. 牵头开展售后问题复盘,促进优化方案实施。
5. 执行领导安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1. 具备较强的沟通协调能力,能有效推动跨部门协同作业;
2. 工作态度严谨细致,责任心强,具备主动解决问题的意识;
3. 熟悉常用办公软件操作,拥有基础的数据汇总与分析技能;
4. 适应高效工作节奏,执行力突出;
5. 具备良好的服务观念,可承受一定强度的工作压力。
电商售后客服
4-8千/月
售后客服包吃包住月结1-3年高中网络客服电商售后危机客诉处理经验普通话标准流利
1. 主要负责天猫、京东、淘宝、抖音等平台的售后事宜,进行有效跟进,提供专业的售后指导与服务支持;
2. 熟悉天猫、京东、淘宝、抖音等平台运营规则,通过旺旺、咚咚、电话等方式及时响应客户发起的售后需求,妥善协调处理相关问题;
3. 每日统计并整理退货情况,做好登记工作,及时跟踪退款进度,汇总各类售后问题并形成记录;
4. 对接物流部门,每月按时完成物流对账工作。
职位福利:五险一金、包吃包住、员工食堂、年轻化团队
资料员
5-7千/月
资料员3-5人1-3年大专全职土建资料
岗位职责:
1.负责工程项目资料的收集、整理、归档及移交,确保资料完整、准确、可追溯
2.编制、审核施工过程中的技术资料、报验文件、验收记录等,符合规范及甲方/监理要求
3. 协助办理开工、竣工、备案等相关手续,对接住建、档案等主管部门
4.管理图纸、变更、签证等重要文件,建立动态台账并及时更新
5.配合项目部完成内业检查、迎检资料准备及信息化系统数据录入
任职要求:
1. 大专及以上学历,工程类相关专业优先,熟悉建筑行业资料管理流程
2. 有资料员工作经验者优先,应届毕业生亦可培养
3.熟练使用Office办公软件及广联达、新点等资料管理工具
4.工作细致负责,具备良好的沟通协调与文档管理能力
5. 持有资料员岗位证书或档案员证者优先
晚礼服走秀 十天一结
8千-1.2万/月
服装模特经验不限学历不限
岗位职责:
1. 完成晚礼服走秀演出任务,展现服装设计风格与品牌气质
2. 配合编导完成排练、彩排及现场走秀流程,确保演出效果
3. 参与品牌宣传拍摄、社交媒体内容录制等延伸推广工作
4. 维护良好职业形象,遵守演出纪律与时间安排
5. 根据活动需求进行基础形体与台步强化训练
任职要求:
1. 形象气质佳,身高、比例符合T台及晚礼服展示要求
2. 具备基本台步、表现力及镜头感,有走秀经验者优先
3. 责任心强,能适应短期集中排练与异地演出安排
4. 学历不限,热爱时尚行业,具备良好沟通协作能力
5. 无不良从业记录,服从工作调度,十日一结薪资可接受
打孔1-4天1-2人日结
深圳,罗湖区,笋岗牌坊有20几个孔要钻。有一些是砖墙,有一些是混凝土,红砖墙,空调开孔有83,120,150。
红砖墙20块钱一个,混凝土25块钱一个。钻完结钱。明天早上8点钟开工,有空的师傅可以联系我。
售后客服
100-200元/天
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后客服
4-8千/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责维护公司分配的老客户
2、协助处理老客户售后问题
3、做好续费提醒,理赔等相关售后工作
任职要求:
1、21-55周岁,会用手机就行
2、有良好的服务意识,工作耐心细致
3,有耐心,上进心,有相关工作经验者优先考虑
工作时间:
早8:00-10:30,下午2:00--4:30
月休六天
可申请宝妈班次
工作带娃两不误,时间自由可调整,
法定节假日休息
薪资待遇:
1、月综合薪资4-6k
2、过年过节发礼品,交五险一金
3、提供免费培训,完善晋升体系
全方位助力发展成长
感兴趣者请投递简历或电话联系
客服
5-7千/月
售后客服包吃包住1-2人月结全职
负责电商发出快递的售后工作(异常跟进 仲裁追责、理赔账单核对等):
有快递出港客服经验优先
精通办公自动化 善于沟通化解矛盾
23-35周岁,
月4天休息,入职交五险一金
工作时间:8:30-17:30
要求:大专以上学历,抗压能力强,学习能力强,执行力强,干活沙楞。
能住宿优先
售后助理
5-8千/月
售后客服1-2人1-3年中专/中技
【德国凯傲宝骊温州分公司】急招
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进,提升客户满意度
2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调,确保服务响应及时、准确
3. 整理并归档售后记录,熟练使用办公软件(Word/Excel等)进行数据统计与报表输出
4. 与技术、物流、销售等部门高效协同,推动跨部门售后问题解决
5. 定期汇总分析售后问题,提出优化建议,助力服务质量持续提升
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备较强的服务意识与情绪管理能力
2. 熟练操作常用办公软件,具备基础数据分析和文档处理能力
3. 服从工作安排,责任心强,具备良好的团队协作精神
4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先
5. 学历不限,性别不限,欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入
售后服务经理
3-5千/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职周末双休法定节假日休不含销售的客服工作正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿是国有金融企业,1949年成立,和新中国同龄,世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等,全国网点多,保单稳健,售后理赔方便。
1、老客户保单维护:保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助
2. 客户回访:生日、节日问候,跟进续期保费,提醒缴费
3. 处理客户疑问、投诉,做好售后沟通
4. 老客户转介绍挖掘,合适的需求做保障升级
5. 公司通知、活动、新产品告知传达
客服文员
4-7千/月
客服1-2人月结经验不限大专全职文员不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
岗位职责:
1. 接听租户来电,解答关于物业费、报修等日常咨询。
2. 跟进并协调维修、清洁等事项,确保问题高效闭环。
3. 维护租户,收集并反馈租户意见。
4. 处理简单的投诉与建议,努力提升客户满意度。
5.协助办理租户入住、退租手续,做好资料审核、房屋交接、费用清算及记录归档。
6.负责派发缴费通知单,跟进费用收缴情况。
7.按要求开展公共区域日常巡查,及时发现安全、卫生、设施等问题并上报处理。
任职要求:
1. 性格开朗,有耐心,喜欢与人打交道。
2. 沟通表达清晰,能妥善处理租户的各种诉求。
3. 工作认真负责,注重细节,有良好的服务意识。
4. 能熟练使用电脑进行基础办公操作。
电商英语客服
9千-1.2万/月
客服1-2人1-3年本科
岗位职责
1. 负责跨境电商平台的全渠道客户咨询响应,包括邮件、在线聊天(Live Chat)、平台站内信等,用流利的英语及时、准确解答客户疑问,涵盖订单查询、物流跟踪、产品咨询、售后退换货、投诉处理等事宜,确保客户体验。
2. 精准记录客户咨询内容、反馈意见及处理结果,整理成客服日志,同步至相关部门(运营、仓储、产品),推动问题闭环,减少同类咨询重复率。
3. 协助处理跨境订单异常,包括订单取消、地址修改、物流延误、清关问题等,协调仓储、物流团队跟进,主动向客户同步进展,降低客户投诉率和差评率。
4. 维护客户关系,主动跟进售后客户满意度,对高价值客户进行定期回访,收集客户对产品、服务的建议,为平台运营优化和产品迭代提供参考。
5. 熟悉平台规则(如Amazon买家保护政策),严格按照平台要求处理客户诉求,避免违规操作导致平台处罚,保障店铺账号安全。
6. 配合运营团队完成促销活动相关客服支持,解答活动规则疑问、协助引导客户下单,提升活动转化率;协助整理客服相关数据(咨询量、响应时长、解决率),完成月度工作总结。
7. 及时关注行业动态、产品知识及平台政策更新,持续提升自身专业能力和服务水平,确保服务质量符合公司及平台标准。
任职要求
1、英语CET-6及以上,听说读写流利,可作为工作语言,能无障碍与海外客户沟通(书面),精准理解客户需求,避免语言歧义。
2、熟悉跨境电商常用英语词汇、表达方式,能熟练撰写英文邮件、回复站内信,语气专业、亲切,符合海外客户沟通习惯。
天猫、京东 售前咨询 (居家客服)
2-4千/月
售前客服有提成1-2人月结1-3年高中全职含有销售的客服工作接受居家办公倒班工作制远程办公线上客服企业内部客服
岗位职责:接待天猫、京东 售前咨询,根据产品解答售前疑问,促成下单成交。
任职要求:1、要有销售意识,有客服经验;
2、店群模式,登录店铺量25个、家里有办公电脑,办公环境;
3、岗位考核响应速度,除了不用来公司打卡,要求准时上线不能迟到早退,响应速度有要求;
4、岗位时间段:6-8点,其他8-16点,16-24点、0-6点,时间段会根据需求安排,一般一周换一次班。
岗位福利:月薪2500 按实际出勤核算薪资 ; 凌晨班次0:00-8:00 满勤的凌晨补助500元,没有满勤按照实际凌晨出勤时间折算 + 300元绩效 按实际出勤折算,一个月预计一天8小时可以上20个工作日以上,每周安排休息一天。
应聘:第一天培训(不带薪),培训没问题安排7天培训(50元一天,培训时间9-18:00,中间休息1小时,培训合格后正式排版按正常小时薪算)。
适合居家宝妈,每个月15号稳定发薪。
工作沟通:QQ,需要一个QQ号
4、城市可靠,有责任心
岗位福利:
底薪+提成+奖金+凌晨班补助500,综合4000-5500元
电商-客服专员
5-8千/月
客服专员客服有提成11-20人月结1-3年学历不限全职
【薪资待遇】
底薪4500元+高额提成(销售额0.8%-1%)(公司产品为高客单价产品)
五险一金+节日福利+晋升空间
【岗位要求】
有天猫/京东平台客服经验的优先
熟练使用千牛/京东商家后台、ERP系统
打字速度≥60字/分钟,能同时接待8-10位客户
熟悉平台售后规则(退货退款/价保/投诉处理流程)
【工作内容】
公司主营智能门锁/智能晾衣架/智能保险柜等高客单加智能家居类产品。
售前:精准推荐商品、催单技巧、主动营销搭配
售后:纠纷调解、差评挽回、异常物流处理
【工作时间】
排班制(早班8:00-17:00/中班11:30-20:30/晚班13:00-24:00)
月休4天+法定节假日
注:最好是住附近
线上客服7小时包住宿
6-7千/月
客服免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业解答与解决方案
2.准确记录客户信息及沟通内容,完成工单录入与跟进闭环
3.协同相关部门处理复杂问题,推动服务流程优化与客户满意度提升
4. 定期汇总客户反馈,提出产品或服务改进建议
5. 遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有相关经验者优先
5.学历不限,欢迎应届毕业生应聘
线上客服,售前客服
5千-1.3万/月
客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职假期工
每天工作
线上联系客户,发帖子
一天8个小时
双休
无责底薪制度奖金绩效
客服综合
6-7千/月
客服专员1-3年大专小区
【工作内容】
(前台+出纳)
- 负责日常来访客户的接待与咨询解答,妥善处理业主反馈的意见与建议,持续提升服务质量;
- 协助开展物业费的收取及账目核对工作,确保财务数据清晰准确;
- 与其他部门协作,推进物业服务相关事项的沟通与落实;
- 定期对服务资料进行整理与归档,保障信息的完整性与可追溯性。
【任职要求】
- 大专及以上学历,专业不限,具备物业管理或相关领域经验者优先;
- 至少一年以上客户服务或综合行政类岗位经验,具备较强的沟通技巧和服务意识;
- 掌握基础财务知识,有财务工作背景者优先录用;
- 年龄35岁以下,性格积极乐观,责任心强,能够适应弹性工作安排。
跨境电商客服
5-7千/月
网络客服月结1-3年大专售后客服售中客服邮件回复英语
能力突出者 薪资可面议 只要你足够出色 我们定能提供匹配的回报
岗位职责:
1、及时响应客户邮件,处理客户反馈的产品售后问题,记录并跟进问题处理进度,对相关信息进行归类、统计与分析;
2、负责订单全流程跟踪及支付账户维护,妥善处理争议订单,提升订单履约率;
3、提供优质客户服务,维护热销产品售后,高效解决各类客户纠纷;
任职要求:
1、具备跨境电商客服经验者优先,有订单支付异常处理经验者优先;
2、具备良好的书面与口头沟通能力,工作细致,富有耐心;
福利待遇:
1、薪资构成:底薪+绩效+年终奖,入职即缴纳五险;
2、工作环境:办公空间舒适优雅,高层景观视野,采光通风良好;
3、团队氛围:关系简单,彼此尊重,轻松融洽,工作期间音乐相伴;
4、办公区配置:配备冰箱、微波炉及免费零食;
5、节日福利:享受各类节日红包与礼品;
6、企业文化:定期组织下午茶,开放式零食柜无限畅享,丰富团建与文体活动。
跨境电商客服/助理
200-300元/天
电商客服1-2人日结经验不限大专全职兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
协助我做跨境电商客服,后台管理,发货等工作
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳旅行社客服招聘在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。