
双休售后
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
1.负责公司客户资源的管理、维系、回访;
2.为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费
提醒;协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息
查询与变更、理赔等服务。
3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;
4.有能力者可以组建拓展自己团队,打造自己的精
英团队;
5.执行公司日常基础管理工作。
6.学历要求:不限。
7、具备良好的沟通协调能力和服
务意识,性格开朗有亲和力,学习意识强。
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3. 处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人1-3年大专
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
主要从事美的售后工作,接单派单跟单回访客户,处理日常师傅和客户之间的协调沟通和客户的需求。
4000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限
年龄不超过35岁,主要从事美的售后工作,接单派单,处理日常师傅和客户之间的协调沟通和客户的需求。偶尔需要卸货,深圳南湾街道,
基础信息员/信息员兼运营
6000-9000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
本公司为科大讯飞深圳硬件服务中心,主要处理讯飞学习机、翻译机、打印机、翻译笔等各类产品硬件问题,需要招聘以下岗位:
1,基础信息员
-负责每日系统工单审单和跟进处理。
-收到的机器的内部分派。
-配件类订单按照流程要求处理闭环。
要求:计算机操作熟练,普通话标准。有售后客服或门店售后类岗位工作经验,懂得基础客诉处理。有官方售后工作经验者优先。
2, 信息员兼运营(储备店长)
-负责每日系统工单审单和跟进处理。
-收到的机器的内部分派。
-配件类订单按照流程要求处理闭环。
-对KPI数据进行分析,根据结果提出优化方案。异常工单的回溯和申诉处理,客诉问题的处理方案和结果跟进。
3,维修工程师
-要求:负责处理客户寄修的手机和平板电脑,确保按时完成维修任务;
-准确诊断设备故障原因,并提供有效的解决方案;
- 与客户进行沟通,解释维修过程及所需费用,确保客户满意;
-对已修复设备进行严格的功能测试,保证其性能达到出厂标准;
-记录详细的维修日志,包括设备问题、维修步骤和更换零件等信息;
以上岗位任职要求:
-拥有专科及以上学历;
- 至少1年以上的手机或平板电脑维修经验,或官方售后客服经验;
-熟练掌握各种检测工具及维修技术,具备良好的动手能力;
- 具备出色的沟通技巧和服务意识,能够耐心解答客户的疑问;
- 工作认真负责,注重细节,具备较强的分析解决问题的能力;
- 能够适应快节奏的工作环境,具备良好的团队合作精神。
薪资待遇:维修工程师:底薪+KPI绩效奖励+换件维修50元/台提成,上不封顶!(KPI指标稳定的工程师淡季工资8.5K+,旺季工资10K+)
信息员及信息员兼运营岗:6K-9K(具体面议)
联系人:宋女士(微信同号)
高级售后客服
8000-15000元/月
售后客服免费培训有提成月结5-10年大专网络客服电商售后客服天猫、京东淘宝
岗位:电商售后客服
工作职责:
1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,及时响应并处理客户的各类咨询,进行高效沟通,提升客户满意度与咨询转化效果。
2、按计划或灵活开展客户回访,增强用户粘性,建立并维护良好的客户关系。
3、统筹各电商平台上线商品的售后服务事宜,收集整理客户提出的售后问题,并给予迅速且有效的解决方案。
4、每日查看订单系统数据,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,跟进未付款订单以推动成交完成。
5、负责订单审核并与仓库对接,协同完成快递发货相关工作,确保发货流程顺畅。
6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面等内容,发现内容或展示问题及时向店长、设计人员反馈并推动优化。
7、关注竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向,结合观察提出可行性建议。
8、协助运营或店长向来访顾客宣传店铺当前活动政策,配合优化推广策略,助力转化率提升。
任职要求:
1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电子商务全流程服务,包括售前、售中及售后环节。
2、具备一定的沟通表达能力,能够胜任线上及电话交流场景。
3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统的各项功能操作者优先考虑。
4、具有较强的服务意识和责任感,能快速响应客户消息并妥善处理需求。
5、能够适应客服排班安排,工作时间分为早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),晚班21:00后支持居家办公。
工作福利:
双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。
薪酬结构:底薪+提成。
入职即缴纳五险一金。
公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供直达地铁站的通勤班车,办公环境宽敞舒适。
园区内设员工饭堂,菜品多样且价格实惠,工作日每天享有10元餐费补贴。
定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文娱活动。
配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
售后服务
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技
岗位介绍
【主要工作职责】
1、负责监督运营部和招商部售后服务对接工作;
2、收集合作商反馈的问题,推动并解决影响运营客服及公司业务发展的风险点;
3、定期整理客户反馈的意见,推进为合作商服务及公司服务环节的优化提供数据支持;
4、协助合作商做好店铺运营的沟通和跨部门服务衔接,包括但不限于监管部门对接和材料合同的拟定;
【招聘岗位要求】
1、学历要求:大专以上(经验丰富可破格),专业不限,对工作认真踏实;
2、有一年以上投诉处理专员或售后投诉处理经验的优先考虑;
3、年限不限,稳重,不需要出差;
4、具备较强的责任心、换位思考、跨部门的沟通能力和灵活应对能力及抗压能力;
5、熟悉操作电脑及基本的办公软件;
6、有政务服务热线或电信运营商工作经验的优先考虑;
【福利待遇】
1、工作时间:早九晚六,综合薪资5500元(含基本工资+绩效+全勤奖);
2、工作氛围轻松,充分的信任和授权;
3、入职满一年后有工龄奖等。
工作地点:深圳市龙岗区吉祥地铁站附近
工作时间:月休4天(排班调休制),不包吃住。
售后服务专员 双休
5000-10000元/月
售后客服6-10人月结全职兼职
VIP客户售后服务经理 双休+高薪
岗位职责:
1.负责公司存量客维护跟进、服务触达;
2.为客户提供优质的售后服务,续期缴费提醒保单信息、保全、保险咨询、变更、理赔等。
3.有意愿者可以晋升管理岗位,管理津贴丰厚
具体要求:
高中及以上学历,年龄21~50岁认可保险,具备良好的沟通能力和服务意识,有亲和力,专业的培训提升机制,无经验小白、宝妈亦可轻松上手!
薪资待遇:
1、内部良好的培训晋升通道,晋升机制透明。
2、每季度方案奖励,带薪年假、年度旅游、年度体检、生日礼物、月度团建、亲情津贴等。
3、上班时间:8:30-16:30,双休+国家法定节假日。
部门筹建期工作时间自由,收入上不封顶,
能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系
期待有志之士加入,共创佳绩!
招深圳全区域水电维修师傅 一单一结
1-1.1万元/月
水电工水管漏水卫浴长期20人以上完工结算点工专业师傅自备工具技术好
深圳急招各区水电入户维修师傅
招聘区域:深圳全区域,每个片区都招
工作内容:家庭上门水电杂修;处理电路故障、开关插座、灯具安装维修、水管漏水、水龙头、花洒、卫浴拆装等家庭维修单。
用工形式:合作接单,就近派单。
结算:一单一结,无压款
要求:有家庭水电维修实操经验,为人实在,微信可联系沟通。
有意可直接联系!
手机壳打包300一天/包吃住/独立岗位
6000-8000元/月
长白班手机套厂车间贴标签免费培训包吃保险社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
大量招聘临时工,正式工,没有经验要求,轻松手工活,不用体检,长白班为主,厂吃厂住,月入8000左右,欢迎投递!
一、[招工待遇]
1、小时工:27元小时,一天300元左右,每天可日结200/周借支1000
2、正式工月入6500-7500元,入职购买五险一金,小时工也可转正
3、离职提前三天说,工资人走帐清,小时工,正式工都招,实习生可开实习证明,欢迎投递!
4、招聘要求,有本人有效身份证,无需工作经验,生手熟手均可
二、[福利待遇]
免费提供员工住宿,公寓式宿舍,独立阳台卫生间,空调,洗衣机,热水器等齐全,上班走路几分钟,食堂种类丰富伙食好,自选三菜一汤
三、[工作内容]
负责电子产品简单的组装、包装、质检、贴标签、扫描等,简单容易上手,一看就会,坐班,空调车间,独立岗位,全年无淡季,工时稳定
前台接待
4000-5000元/月
前台1-3年大专
岗位职责:
1. 接待到店顾客,完成入场指引、简易妆造及游玩须知讲解
2. 在游戏场次结束后,为顾客提供剧情复盘与互动答疑
3. 负责门店环境维护、道具物料整理收纳及日常清洁,保障运营秩序
4. 高效响应客户咨询,妥善处理客诉及现场突发状况,提升服务体验
5. 协助完成门店行政事务及上级交办的其他支持性工作
任职要求:
1. 有酒店前台、客服中心等服务行业经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
2. 性格外向开朗、亲和力强,具备良好的沟通表达与团队协作能力
3. 工作细致耐心、责任心强,能适应快节奏并具备一定抗压能力
4. 熟练使用基础办公软件(如Excel、Word),具备简单数据录入与整理能力
5. 形象气质佳,热爱剧本杀游戏,愿意长期稳定发展。
工作时间:
早:9:00-17:00
晚:16:00-01:00
工作时间7个半小时,单休调休,包住宿。
售后助理
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
对接统计业务团队各种数据,监测扫码盒子设备后台活跃率,售后抽查回访等工作
任职资格:
办公软件基础操作,无售后经验要求。
薪资:固定薪资3200+300全勤
白班客服
4000-12000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
工作内容:负责维护公司下发的客户保单信息,通知客户续保,领取礼品,协助客户理赔等年龄:22-50岁
上班时间:8:30-11:30,下午2:30-4:30
工资:4000-8000(基础薪资福利补贴奖金)
不加班,周六休息半天,周日休息一天,月休六天!(宝妈也可兼职,全职,带娃上班)生熟手均可,有人教
国有青羊职场,住公寓周末休
7000-15000元/月
售后客服11-20人经验不限学历不限全白班,周末休,有吃住
3.国有企业直招!
青羊新职场,作为储备干部培养
法定节假日全部带薪放!晋升快!!
【薪资】同行经验保底7000,无同行经验保底4000+绩效奖金+工龄奖,
试用期7000左右,稳定后16000+。
【福利】1、劳动合同,五险一金。
2.保底是无责,没那么多乱七八糟
3.员工食堂,餐补,空中食堂,冰箱、餐厅、微波炉
4.每月有生日会,部门聚餐,节日福利,开门红
5.带薪婚假,带薪产假,带薪陪产假,带薪病假等等;
6.一个季度一次晋升机会,管理岗均内部晋升
【工作内容】青羊职场,两个岗位都是坐班不外出,处理账单工单,类似售后。
不是贷款没有绩效考核,也不需要处理人际关系,到点关机,上班下班分开。
【时间】9-7:00,周末休,法定节假日正常休,带薪年假等
期待你的加入,一起发光发热!
17点下班+周末双休+法休
6000-11000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作
【工作内容】
1,按照公司要求参加培训开会,记录和拍照好培训内容上传公司
2,接待来访公司的人员,下午回访公司客户做好记录
【上班时间】工作日周一至周五09:00-17:00(12:00-14:00午休,售后工作不加班)周末双休,,其余跟国家法定节假日一致
【薪资构成】底薪6000+奖金+绩效+季度国内旅游,月薪平均不低于8000。
【福利待遇】带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
电商在线客服
100-300元/天
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公办公室坐班远程办公
岗位职责:
1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,及时反馈至相关部门并跟进解决进度
3.协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务,提升客户满意度
4.定期整理客户常见问题,参与优化知识库与服务话术
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4. 具备基础网络操作能力,了解电商或互联网行业服务流程者优先
5. 学历不限,有1年以上网络客服或相关服务经验者优先
客服主管
1-1.2万元/月
客服主管包住1-3年本科
岗位职责:
1. 负责受理业主关于物业管理服务的投诉、建议及咨询事项,并跟进处理结果,实施回访机制,确保信息畅通与问题高效解决。
2. 开展业主/住户客户走访工作,提供装修指引与消防安全监督,持续提升客户满意度指标。
3. 对保洁、绿化等外包服务项目进行质量巡查,发现异常及时上报并督促整改,维护小区环境整洁与绿化品质。
4. 统筹项目接待报修及专项服务需求,派发工单,并每日汇总整理各类工单信息,按要求归档保存,保障服务流程规范高效。
5. 建立并完善业主档案体系,做好图纸、文档、台账、卡片等资料的日常管理,确保档案完整、有序、保密。
6. 协助推进项目费用收缴工作,结合实际梳理欠费清单,每月按时完成托收操作,掌握长期欠费业主情况,推动问题闭环处理。
7. 编制项目外包单位月度考核报告,审核相关评分内容,确保外包支出公开透明、合理合规。
8. 配合应对各类突发紧急事件,参与应急处置及后续协调工作,保障住户生活秩序稳定。
9. 策划并执行社区文化活动方案,促进邻里互动,提升居民对社区的认同感与归属感。
10. 活动结束后组织实施满意度调研,并完成宣传素材的整理与输出。
岗位要求:
1、本科及以上学历优先。
2、持有电工作业操作证(含高低压)或中级消防设施操作员证书者优先。
3、具备五年以上物业领域工作经验,其中至少两年为物业客服管理岗位经历,持物业管理师资格证书者优先考虑。
4、具备优秀的沟通协调能力、人际处理能力、应变能力和团队协作意识,综合素质良好,性格亲和、责任心强,诚实敬业、乐于奉献,工作积极主动、富有热情。 具备基础AI工具应用能力者优先。
5、表达清晰,逻辑思维突出,具备团队合作精神。
6、年龄不超过35周岁。
工作时间:9:00-18:00 双休
福利:餐补 包住 高温补贴 六险一金一档社保(补充医疗险 工会互助险)年终奖 过节费 绩效奖金 生日卡 安居集团旗下物业公司
客服经理
8000-10000元/月
客服主管1-3年本科
岗位职责:
1. 负责受理业主关于物业管理服务的相关投诉、建议及咨询事项,并对处理进展进行跟踪回访,确保信息传达顺畅和问题高效解决。
2. 开展业主/住户的日常拜访工作,提供装修指引与消防安全监督,持续提升客户满意度指标。
3. 对保洁、绿化等外包服务项目的执行质量实施检查与监督,发现问题及时上报并督促整改,维护社区环境整洁与绿化品质。
4. 统筹项目内接待报修及专项服务需求,派发工单,并每日汇总整理各类工单信息,按时归档保存,保障服务流程规范高效。
5. 建立并完善业主档案体系,做好图纸、文件、台账、卡片等资料的归集管理,确保档案完整、准确、安全。
6. 推进项目费用收缴工作,根据实际运营情况梳理欠费清单,按月完成托收任务,掌握长期欠费业主的具体情况,跟进处理形成闭环管理。
7. 编制外包单位月度考核报告,审核各业务板块评分结果,保障外包支出公开透明、合理合规。
8. 配合应对各类突发紧急事件,协助开展应急处置与后续善后工作,保障住户生活秩序稳定。
9. 策划并组织实施小区文化活动,促进邻里互动,提升社区认同感与归属感。
10. 活动结束后组织实施满意度调研,并完成宣传材料的整理与输出。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,专业不限。
2. 持有电工作业操作证(含高低压)或中级消防设施操作员证书者优先。
3. 具备五年以上物业行业工作经验,其中至少两年在物业公司从事客服管理相关岗位,持有物业管理师资格证书者优先考虑。
4. 具备良好的沟通协调能力、人际处理能力、应变能力和团队协作意识,综合素质较高,性格亲和、责任心强,诚实敬业、乐于服务,工作积极主动、富有热情。 熟悉AI工具应用者优先。
5. 表达清晰,逻辑思维较强,具备团队合作精神。
6. 年龄不超过35周岁。
线上客服7小时包住宿
6000-7000元/月
客服免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业解答与解决方案
2.准确记录客户信息及沟通内容,完成工单录入与跟进闭环
3.协同相关部门处理复杂问题,推动服务流程优化与客户满意度提升
4. 定期汇总客户反馈,提出产品或服务改进建议
5. 遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有相关经验者优先
5.学历不限,欢迎应届毕业生应聘
世界之窗~ 坐班双休客服岗 7K+ 五险一金
7000-10000元/月
客服专员有提成月结经验不限中专/中技售前客服电话客服全白班
超A级甲级写字楼,地铁口位置,交通便捷,欢迎无经验新人加入!
公司定期安排下午茶,每月灵活组织团建活动,节假日发放高品质礼品!
限时招聘,优质岗位,机会难得!
【薪资待遇】
保底5000元+提成+奖金+补贴,新人初期收入约7000元,表现优异者月薪可达10000元以上
【任职要求】
1、新办公场地启动,接受零基础人员
2、具备良好的沟通与表达能力
【工作时间】
9:00-19:30
【工作内容】
工作内容轻松,无需经验,办公室固定坐班
【最重要的最后说】
任务量适中,无业绩考核压力,注重工作稳定性
踏实做事,月入7000+完全可实现(适合长期稳定发展)
不想四处奔波的朋友,这里就是理想归宿
多一次机会多一种选择,联系我绝不让你失望!
物管助理(工作地址:东莞寮步/包住)
4000-5000元/月
客服专员包住1-2人1-3年大专全职
一、岗位职责
1、协助物业主管处理日常管理事务,做好租户的咨询接待、诉求反馈、投诉处理等工作,及时跟进问题解决进度,提升服务满意度;
2、协助开展日常巡检工作,包括公共区域卫生、设施设备运行、消防安全等情况,发现问题及时上报并跟进整改;
3、负责物业内的维修服务工作,积极跟进落实安排,并对维修结果进行回访,资料归档;
4、配合完成物业费、水电费等相关费用的催缴、登记工作,确保有序推进;
5、协助发布与传达通知公告,做好租户沟通联动工作;
6、完成上级领导交办的其他物业管理相关辅助工作。
二、任职要求
1、大专及以上学历,物业管理、行政管理、电机等相关专业(有物业相关工作经验者优先);
2、1-2年以上相关经验,熟悉物业管理基本流程与服务规范,了解物业相关法律法规常识;
3、熟练使用Office办公软件,具备基础的文档处理、数据统计能力;
4、具备良好的沟通表达能力与亲和力,做事耐心细致、责任心强,有较强的服务意识和团队协作精神;
注:此岗位是分公司招聘,工作地址在东莞寮步,包住不包吃。
面试要求:共2轮面试,在东莞寮步。
续费客服/保底5000/大小周休息
5000-9000元/月
客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限学历不限全职假期工正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服售前客服质检客服
1、主要负责公司老客户,维护服务办理公司业务,上手简单,有老员工带教。
2、工作内容简单,室内在线完成,无需外出寻找客户,无需自己开发客户,客户都是公司优质老客户,负责通知即可。
薪资待遇:
1,新人底薪5000+提成+奖金+五险一金+各项补贴
试用期平均薪资在6500-8000
2个月以后基本在8000-15000
20%以上的员工收入在20000左右
2,上班时间朝九晚六,月休6天,法定节假日正常休息
4,入职购买五险一金
5,无需外出,办公室办公,定期组织旅游和团建
客服专员
4000-6000元/月
客服专员月结经验不限学历不限网络客服倒班制
岗位职责
1,售前咨询-全面掌握所销售产品的特性与功能,提升转化效率,有效控制退款与投诉情况;
2,售后跟单-处理客户催件、查件及破损件相关事宜,办理退换货、退款等订单异常问题,应对客户投诉,完成举证流程,跟进售后退款进度,追踪投诉处理进展,落实处理意见,并整理售后工单数据;
3,高效响应客户在售后环节提出的各类疑问、需求及投诉,持续维护店铺服务评分与客户关系,具备良好的沟通协调能力,快速解决突发客诉问题,推动服务优化措施的执行落地,协助完善服务流程与体验,前置化处理客户反馈问题,最大限度降低客诉带来的负面影响;
4,售后数据汇总:准确记录补发、破损、退货等信息,并及时向上级汇报;
5,在处理客户投诉过程中,能够洞察客户心理,识别潜在风险与危机,具备一定的谈判能力,对重大投诉事件做到提前预警,降低高危客诉对公司运营的影响,同时针对发现的流程缺陷与风险点提出切实可行的改进建议;
6,积极配合团队成员及上级完成各项协作任务,按时保质完成个人职责范围内的工作内容;
任职资格:
1,细致踏实,作风务实;
2,能吃苦耐劳,具备较强耐心与抗压能力,服从工作安排,主动性高;
3,学习能力良好,善于团队协作,可适应轮班制度,接受早班或晚班工作安排。
薪资待遇
薪酬范围:4k-6k/月
社保类型:五险
工作时间:早班朝九晚六,晚班午一晚十。单休
shopify前端开发
1-1.4万元/月
客服5-10年本科shopify二次开发经验开发工程师不接受居家办公
1、学历大专及以上
2、需打字速度快50/分钟以上,有亚马逊,独立站或类似跨境电商平台售后经验 懂英语口语
3、负责日常售前售后邮件回复,录入订单 检查物流时效
4、思维清晰敏捷,工作细致,有责任心,有良好的服务意识和沟通能力,心态积极,脾气温和
5、及时受理、跟踪、回访客户关于产品、服务问题及咨询;
6、主动判断客服需求问题的分类及程度,必要时将客户提出的需求及时向相关部门反映及建议;
7、熟悉shopify后台,有过处理拒付订单,支付渠道的各种case经验。
8、收集并整理客户反馈的重要信息,对公司产品和系统的改进提出建设性建议,有高客单,ebike相关工作经验优先。
9、不断完善自身的产品知识,规范并提升工作技能,提升客户满意度。
任职要求:
1、大专及以上学历,电子商务、计算机相关专业优先;
3、有跨境售后或运营工作经验优先;
4、熟悉计算机网络相关知识,熟练掌握基础办公软件的操作;
5、具有较好的稳定性及沟通协调能力;
6、抗压能力强。
深圳居家兼职,自由接单日结
4000-7000元/月
网络客服有提成日结经验不限
工作内容:
1. 根据提供的客户信息进行回访沟通,了解客户需求,确定客户意向并回收有效线索;
2. 通过线上文字聊天方式完成沟通,不需要打电话、不需要外出;
3. 每条有效线索需提交客户联系方式+完整沟通记录截图。
薪酬福利:
- 线索单价:5元/条起,多劳多得无上限;
- 结算方式:每日日结,当天完成当天结算,不拖欠不压款;
- 优秀兼职日薪可达500-800元;
- 后期成绩优异可老带新,享受管理提成。
任职要求
1. 年龄18-45岁,男女不限;
2. 打字沟通无障碍,表达清晰流畅;
3. 情绪稳定有耐心,沟通配合度高;
4. 自备手机有电脑更好;
5. 工作认真负责,能按时完成任务。
客服售后
6000-8000元/月
售后客服1-2人1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题
2. 准确记录客户反馈信息,同步至售后系统并跟进处理进度,确保闭环管理
3. 协调仓储、物流、技术等部门,高效推进问题解决方案落地
4. 主动识别共性问题,定期汇总分析,向产品与运营团队提出优化建议
5. 维护客户关系,提升服务满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或售后支持经验者优先,经验不限
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4. 责任心强,耐心细致,具备基础逻辑分析与应变能力
5. 24-30岁,具备学习意愿与团队协作精神
旭日大厦510,上班时间:两班倒:8:00—16:00;15:30—24:00;售后客服,需要打电话安抚客户,单休,节假日休1天。
售后专员
6000-10000元/月
售后客服3-5年大专售后
招聘数量:3名,该岗位需短期出差;
岗位职责:
1. 接收客户售后服务需求,快速响应并跟踪处理进展。
2. 联动相关职能部门,协助完成售后问题的评估与处置。
3. 整理售后服务流程记录,负责售后台账的建立与更新。
4. 牵头开展售后问题复盘,促进优化方案实施。
5. 执行领导安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1. 具备较强的沟通协调能力,能有效推动跨部门协同作业;
2. 工作态度严谨细致,责任心强,具备主动解决问题的意识;
3. 熟悉常用办公软件操作,拥有基础的数据汇总与分析技能;
4. 适应高效工作节奏,执行力突出;
5. 具备良好的服务观念,可承受一定强度的工作压力。
栏目概述
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