深圳·龙华区
月结
6-10人
职位详情
岗位职责：
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确、专业的解答与服务
2. 主动跟进客户问题处理进度，确保服务闭环，提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4. 协同相关部门解决复杂客诉，推动跨部门协作与流程改进
5. 遵守服务规范与信息安全要求，维护企业形象与客户信任
任职要求：
1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识
5. 学历不限，有客服相关经验者优先
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确、专业的解答与服务
2. 主动跟进客户问题处理进度，确保服务闭环，提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4. 协同相关部门解决复杂客诉，推动跨部门协作与流程改进
5. 遵守服务规范与信息安全要求，维护企业形象与客户信任
任职要求：
1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识
5. 学历不限，有客服相关经验者优先
2026-04-23 15:28
IP属地：江西
职位福利
学历不限经验不限包吃免费培训交通补助包住有提成
江苏玮赢龚靓供应链管理有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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