深圳·龙华区
月结
6-10人
职位详情
岗位职责：
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确、专业的解答与服务
2. 主动跟进客户问题处理进度，确保服务闭环，提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4. 协同相关部门解决复杂客诉，推动跨部门协作与流程改进
5. 遵守服务规范与信息安全要求，维护企业形象与客户信任
任职要求：
1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识
5. 学历不限，有客服相关经验者优先
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确、专业的解答与服务
2. 主动跟进客户问题处理进度，确保服务闭环，提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4. 协同相关部门解决复杂客诉，推动跨部门协作与流程改进
5. 遵守服务规范与信息安全要求，维护企业形象与客户信任
任职要求：
1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识
5. 学历不限，有客服相关经验者优先
2026-04-23 15:28
IP属地：江西
职位福利
学历不限经验不限包吃免费培训交通补助包住有提成
江苏玮赢龚靓供应链管理有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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5000-7000元/月
客服专员包吃免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职假期工接受零基础小白正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服
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