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在线客服
6000-20000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、投诉及问题处理,确保响应及时、解决高效 2.准确记录客户反馈信息,跟进问题闭环,定期汇总分析售后数据 3 主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿 4 维护客户档案,遵守信息安全规范,保障客户隐私 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.有客户服务或售后支持相关经验者优先,经验不限 3.熟练使用办公软件 4.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏工作环境 5.最低学历不限,具备学习意愿和团队协作精神
客服售后
6000-10000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1. 及时响应客户售后咨询,通过在线客服等渠道解决问题、使用指导等问题 2. 准确记录客户反馈信息,同步至售后系统并跟进处理进度,确保闭环管理 3. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿,降低客诉升级率 任职要求: 1. 具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 经验不限 3. 责任心强,耐心细致,声音甜美,能适应快节奏工作环境。 4. 学历不限,具备学习意愿与团队协作精神
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服排班制
岗位:电商客服专员 工作职责: 1、熟悉店铺商品的功能特点、核心卖点及相关促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,快速响应各类咨询并进行有效沟通,提升客户满意度及咨询转化效果。 2、按计划开展客户回访工作,持续维护良好的客户关系,增强用户粘性。 3、统筹各电商平台上线产品的售后服务流程,收集整理客户提出的售后问题,并及时给予专业、高效的解决方案。 4、每日核查后台订单状态,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,同时跟进未付款订单,推动交易顺利完成。 5、负责订单审核并与仓库对接,协同完成快递打包发货相关事宜。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容,发现异常或优化空间时,及时向店长及设计人员反馈调整建议。 7、关注同行业竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向,结合观察提出可行性改进建议。 8、协助运营及店长对进店客户宣传推广当前店铺活动政策,助力优化活动效果,提高整体转化率。 任职要求: 1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电子商务售前、售中、售后全流程操作。 2、具备一定的沟通表达能力,能够胜任线上及电话沟通场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统各项功能模块者优先考虑。 4、具有较强的客户服务意识和责任感,能高效、准确地回应客户信息。 5、能适应客服排班安排,工作时段包括早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),其中晚班21:00后支持居家办公。 工作福利: 双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。 薪酬结构为底薪加提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供直达地铁站的班车,办公环境宽敞舒适。 园区内设员工食堂,菜品多样且价格实惠,工作日每天享有10元餐补。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。 配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
售后客服有提成3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
本公司为科大讯飞深圳硬件服务中心,主要处理讯飞学习机、翻译机、打印机、翻译笔等各类产品硬件问题,需要招聘以下岗位: 1,基础信息员 -负责每日系统工单审单和跟进处理。 -收到的机器的内部分派。 -配件类订单按照流程要求处理闭环。 要求:计算机操作熟练,普通话标准。有售后客服或门店售后类岗位工作经验,懂得基础客诉处理。有官方售后工作经验者优先。 2, 信息员兼运营(储备店长) -负责每日系统工单审单和跟进处理。 -收到的机器的内部分派。 -配件类订单按照流程要求处理闭环。 -对KPI数据进行分析,根据结果提出优化方案。异常工单的回溯和申诉处理,客诉问题的处理方案和结果跟进。 3,维修工程师 -要求:负责处理客户寄修的手机和平板电脑,确保按时完成维修任务; -准确诊断设备故障原因,并提供有效的解决方案; - 与客户进行沟通,解释维修过程及所需费用,确保客户满意; -对已修复设备进行严格的功能测试,保证其性能达到出厂标准; -记录详细的维修日志,包括设备问题、维修步骤和更换零件等信息; 以上岗位任职要求: -拥有专科及以上学历; - 至少1年以上的手机或平板电脑维修经验,或官方售后客服经验; -熟练掌握各种检测工具及维修技术,具备良好的动手能力; - 具备出色的沟通技巧和服务意识,能够耐心解答客户的疑问; - 工作认真负责,注重细节,具备较强的分析解决问题的能力; - 能够适应快节奏的工作环境,具备良好的团队合作精神。 薪资待遇:维修工程师:底薪+KPI绩效奖励+换件维修50元/台提成,上不封顶!(KPI指标稳定的工程师淡季工资8.5K+,旺季工资10K+) 信息员及信息员兼运营岗:6K-9K(具体面议) 联系人:宋女士(微信同号)
售后客服1-2人月结全职
上班时间:早班8:30-17:30晚班13;30-22:30 月休4天 试用期1个月 岗位职责: 1、使用千牛、咚咚,拼多多等聊天工具,保证工作时间正常在线; 2、接受客户售后问题咨询,妥善解决客户问题; 3、订单查询、退换货审核、物流跟进; 4、及时关注各个平台官方规则,熟悉售前、售中、售后处理流程及规则; 岗位要求: 1、性格开朗,积极主动,有一定的售后客服经验者优先; 2、电脑打字速度50字/分钟,擅长沟通,责任心强; 3、抗压性及目标感强; 4、能接受偶尔打电话沟通,有315客诉,处理中差评经验优先 薪资待遇: 1、4000+绩效提成平均工资在7000左右,上不封顶,能力越高拿的越多
售后客服免费培训3-5人月结1-3年学历不限全职居家客服居家售前客服居家售后客服含有销售的客服工作接受居家办公线上客服企业内部客服
急聘居家售后客服(非中介、可异地、早晚轮班) 公司直招,不收取任何费用,可长期合作; 不用出门在家就可以办公,可以陪伴家人也可以兼顾工作一举两得; 在家工作也可以享受和坐班客服一样的晋升机制,可由初级-中级-高级-资深级-组长-主管级(每个级别薪资与奖金等都不同); 上岗期间会有专业的保姆式培训全程跟进辅导,不收取任何培训费用; 工资结构:底薪+岗位绩效+提成+奖金等,多劳多得,不设上限; 每月会按照约定时间准时发放工资不拖欠; 岗位工作内容: 1、通过在线聊天软件与顾客沟通,耐心解答客户的咨询,处理客户提出的问题; 2、通过聊天软件,为客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,能解决一般的售后问题; 3、熟悉平台的各种操作规则,帮助客户处理订单的日常事务。 4、维护好客户关系,促进互动与销售;负责做好售后服务,记录客户反馈的意见,做好分析和总结。 岗位要求: 1、打字速度一分钟60字以上; 2、有一年以上电商售后客服的经验,有过居家客服经验的更好; 3、接待期间只能接我们一家公司,禁止同时接待其他公司的; 4、我们对电脑配置及内存有要求哈,可截图发我们评估; 5、需要具备一定的职业道德操守和责任心;需具备一定的服务意识; 能兼顾好工作及家庭,上岗期间能专心投入到工作中;
售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
岗位职责: 1.负责综合金融平台用户售后咨询、问题解答及投诉处理,保障客户满意度 2.及时响应并跟进客户反馈,协调内外部资源推动问题闭环解决 3.准确记录服务过程与结果,定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及售后服务流程优化工作 5. 严格遵守金融行业合规要求与客户信息保密规范 任职要求: 1. 学历大专以上,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服或金融行业售后经验者优先 3.熟悉办公软件操作,服务意识强 4.责任心强,抗压能力好,能适应任何工作安排 5.具备基础金融知识或学习意愿强者更佳
客服
6000-8000元/月
售后客服有提成月结大专
抖店销售 售后客服 上班时间 工作地点 深圳福田南园街道华强北附近 中信大厦(甲级写字楼)环境好 楼下就是城市广场永辉超市 A 班次上午 8点 -下午5点 B 班次下午5点 - 凌晨2点 2班倒 10-15天转班一次 中间有一个小时休息时间 根据工作强度自行调配 月休4天 不包吃住 团队现在有6个人都是20多岁的年轻人,好相处,工作起来没有沟通障碍。 重点:不考虑住太远的小伙伴,最少都是福田或者罗湖附近,通勤很折磨人,我们是直播到凌晨2点,需要有人跟单,所以希望你能是附近的,保证自身有足够多的时间休息,加上通勤费用,所以住太远对大家来说都不划算。 工作范围 售前咨询 销售跟单统计 售后处理 疑问解答 要求 细心再细心 有熟练运用wps表格 高中以上学历即可,肯干活,细致周到就行!有苹果手机销售经验或者大专以上学历优先考虑 底薪5500+ 另外提成绩效根据实际成交计算大概有个700-1000 左右 6个月后根据工作能力会适当调薪300-500
售后客服包吃包住20人以上月结经验不限初中及以下全职无经验要求接受居家办公正常工作制办公室坐班
给阿姨规划工作,给客户安排阿姨,公司有平台,接受新手,有老师帮忙带,要踏实肯努力有晋升空间,双′休,也同时招聘做家政的阿姨年龄26-50岁 工作内容: 2、在公司提供的平台上,跟进客户与服务客户 3、是跟雇主匹配阿姨,跟阿姨匹配工作 4、拓客,与不同类型性格的人沟通,谈单与签单 5.上班时间,早九晚六,中午休息两个钟(午休12点-14点),星期天不用上班 6.综合工资8000~30000,上不封顶,按照个人能力来定
售后客服
5000-10000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
招聘:售后客服 岗位职责 1. 负责管家婆系列软件交付上线后的日常售后问题处理,包括软件安装、操作指导、功能使用、数据异常、打印报错、单据问题等。 2. 通过电话、微信、远程协助等方式,及时响应用户咨询,准确判断问题并给出解决方案。 3. 跟进客户售后工单,记录问题、处理过程与结果,做好客户回访与客情维护。 4. 协助处理软件升级、数据备份恢复、对账纠错、权限设置等售后工作。 5. 收集客户反馈,同步给技术/销售团队,提升服务质量与客户满意度。 任职要求 1. 熟悉管家婆软件(辉煌/工贸/分销/云系列等)优先,有ERP、财务软件售后经验优先。 2. 具备基础电脑操作能力,学习能力强,能快速掌握软件功能与常见问题。 3. 沟通耐心细致,服务意识强,逻辑清晰,能安抚客户情绪并高效解决问题。 4. 有责任心,执行力强,能独立处理售后工单,配合团队完成服务指标。 5. 有财务、进销存相关知识者优先。 工作内容亮点 专注交付后售后,不负责售前推销 远程+线上为主,工作稳定规范 公司提供系统培训,上手快、成长清晰
深圳宝安区招铝模
1-1.1万元/月
铝模1-2人
深圳市宝安区招铝模
深圳 宝安区 宝体
6月19日 05:19拨打电话
深圳宝安区招工地小工/杂工
200-240元/天
小工1-4天1-2人日结个人
深圳市宝安区招工地小工/杂工
切配配菜后厨切配改刀包住包吃1-2人月结全职
任职要求 1. 有火锅店后厨切配实操经验,熟手优先,能独立完成全套配菜、改刀、备料工作; 2. 眼力勤快眼里有活,主动补货、整理台面,无需反复安排; 3. 可独立顶岗,高峰期一人负责片区出品,出餐速度稳定,摆盘标准; 4. 熟悉火锅菜品改刀、荤素分类、保鲜存放,把控食材损耗; 5. 遵守后厨卫生规范,服从后厨安排,吃苦耐劳,配合轮班。 薪资待遇 月薪4500-6000,根据实操速度、熟练度定岗定级,每月准时发薪; 店内包吃住,月休可调,节日福利,长期稳定门店不拖欠工资。 工作内容 菜品清洗、精准改刀、定量配菜、日常备货、厨具及档口卫生清理、食材库存整理。 工作地点:深圳福田 有意者可直接到店面试
工厂焊工年终奖餐补社保1-2人月结
深圳大创自动化设备公司岗位:1、数冲学徒1名:按劳动法核算(长白班)2、焊工2名:面议(长白班)[红包]福利待遇:按照劳动法要求计发薪资,每月租房补助350元,生活补助520元;公司统一购买社保、意外险,享有年终奖金。[發]公司地址:深圳光明区马田街道薯田埔社区第五工业区第19栋联系电话:
深圳 光明区
6月19日 04:46拨打电话
服务员包吃住8000
5000-6000元/月
服务员包住有提成包吃3-5人
岗位职责: 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2.保持用餐区域整洁卫生,及时清理桌面、补充餐具与纸巾 3. 主动关注顾客需求,提供礼貌、热情、细致的服务体验 4.协助处理顾客咨询与简单投诉,及时反馈异常情况 5.配合店长完成日常盘点、物料整理及营业前准备工作 任职要求: 1.年龄18-45岁,身体健康,无传染性疾病 2.形象端正,普通话流利,具备良好沟通能力 3.吃苦耐劳,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排 4.有餐饮服务经验者优先,无经验者可带薪培训 5.学历不限,热爱服务行业,具备团队协作意识
家电售后信息员
5000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
【岗位职责】 # 跟进客户订单,处理投诉,电话预约及回访客户满意度 #解答客户咨询,售前/售后经验均可 # 操作售后系统,反馈信息 # 使用Excel、Word等办公软件 【职位要求】 #高中及以上学历 #1-2年相关工作经验 #熟电脑操作和办公软件 # 具备良好的沟通能力和团队合作精神 # 服从领导安排,责任心强 【工作时间】 # 上班时间:早8:00-晚6:00 #,国定假日正常休息 【薪资福利】 # 薪资:5000-6000元/月
保单售后专员
3000-7000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后服务支持 2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题,提出服务优化建议,提升客户满意度与复购率 5. 维护客户档案信息,遵守数据保密规范,保障信息安全 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先,经验要求不限 3. 学历要求不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏工作环境 5.具备基础问题分析能力,学习意愿强,服务意识突出
内江售后
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专
1、【工作内容】:后台处理抖音酒店售后问题,不销售!!! 2、【工作时间】:8小时工作制,无通宵班,不加班 3、【月休】:6-8天,可以任意选择休在哪天,提前说就行 4、【薪资】:无责底薪+绩效+补贴=4.5k-7k(新人有保底绩效) 5、【岗位要求】:沟通能力好,有耐心,有经验优先考虑,接受0经验,有成长平台 6、【岗位福利】:五险,下午茶,节日礼品,带薪年假 【声明】 入职不收取任何费用!不是电销!不是贷款!不是保险! 感兴趣的可以私聊我哦!!!
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职假期工不含销售的客服工作正常工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
(知名快递接听客服1) 无销售性质18-38岁,男女不限,中专以以学历,每分钟打25个字以上 岗位介绍:知名快递品牌的官方客服,负责接听客服热线电话(电脑系统接听,无需手机),处理客户的快递问题,比如物流信息查询、工单记录等。 薪资待遇:无责底薪:2350 + 绩效 综合薪资 4000--6000(每天平均接听150--200个) 工作时间:早班: 8:00—18:00(休1小时) 截班: 8:00—13:00(休4小时) 17:00—21:00 晚班: 11:00—21:00(休1小时) 轮班规律:早早截晚晚(每天轮换),上五休一 提供住宿,有五险 面试地址:金阳恒大新世界 面试时间:上午10-16点
售后客服11-20人月结经验不限大专全职不接受居家办公办公室坐班企业内部客服
岗位职责: 不销售!不销售!不销售! 通过电话外呼方式处理抖音平台酒旅板块消费者所遇到的售后相关问题,协助消费者和商户进行沟通处理,比如,消费不满意,订单改期等! 可自己把控外呼频率,不像热线会爆单爆线! 任职要求: 大及以上学历。(接受应届生) 年龄:19-35(经验丰富者可放宽) 普通话标准,打字速度35+ 具备良好的服务意识及抗压能力 岗位福利: 底薪+班次补贴+绩效(计件式,多劳多得) 首月保底绩效500,综合绩效500-6300+.(平均完结单提成3块多) 综合薪资:5000-9000+ 月休6-8天,带薪培训,节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,购买内江五险
客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服
公司直招~小白也可 工资每月正常发放,接受无经验小白/应届毕业生~ 薪资福利:试用期综合6500-8000,转正9K-15K,上不封顶 ,首月正常上班拿到手七八千左右不是问题 工作内容:线上处理客户问题,全白班,坐班 没有夜班 1、新人入职带薪培训. 2、缴纳五险一金,带薪年假,产假,陪产假,婚假,丧假等 3、下午茶零食随便喝随便吃,领导好相处 4、每年多次调薪,开年红包,国内外旅游 任职要求:男女不限 ,会说话 会打字(慢一点没关系但是要会)
客服包住11-20人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班
公司直招!!不接受:短期工 暑假工 兼职~ 5A级写字楼薪资稳定长期发展,办公室坐班客服岗 新人提供岗前带薪资培训,接受无经验小白,手把手带教,上手快! 试用期5000以上+其他奖金提成,前两月月薪5000-8000 转正8000-15000,优秀20000+上不封顶 作息时间:早九晚六,法定假日按照日历正常休息 缴纳五险一金,带薪年假,产假,陪产假,婚假,丧假等,每年多次调薪,开年红包 职位要求: 1、18——35,男女不限;(优秀可放宽) 2、会基本电脑操作电脑会打字; 3、普通话标准流利, 4、大专及以上学历,沟通能力强可放宽至高中/中专。 任职要求:男女不限,普通话标准,会简单的电脑操作,会打字(慢一点没关系但是要会)
网络客服包吃免费培训交通补助包住有提成11-20人日结经验不限学历不限兼职接受居家办公正常工作制远程办公电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
兼职,在家办公即可月不低于5000 1、不需要设备,一部手机即可 2、简单方便,时间自由,上手快 3、不收取任何费用,不需要投资,只要你有手 5、有无经验均可 6、只需要有颗负责任的心,努力赚钱 7、年龄满18即可 8、工作地址均为居家办公,线上即可 9、可兼职,时间自由,居家办公,可以短期,可以做
客服专员1年以下大专投诉客服全白班早9晚6 双休 六险一金
深圳南山区储能大厦23楼(地铁出口) 企业直招,入职即缴纳五险一金,双休 工作时间:9:00-18:00,月休8天,需接受轮班安排 要求: 具备一年以上客户服务投诉处理经验,大专及以上学历 岗位职责: 1、负责热线接听,及时准确解答客户各类咨询,提供完整信息支持及业务办理服务; 2、认真听取客户反馈的投诉与意见,核查相关情况,协调处理各项问题; 3、主导投诉事项的解决流程,并持续跟进处理进度,确保问题有效闭环; 4、主动与客户保持良好沟通,优化服务体验,提高投诉处理满意度; 薪资待遇:综合收入6.5~13K,薪资可面议
电商客服
5000-10000元/月
电商客服客服专员有提成1-2人月结1-3年中专/中技全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
客服专员基本职责 1.各平台咨询接线客诉处理 2.微信群商品推广接单销售 3.售后工作台管理退货退款 4.ERP订单审核和异常处理 5.协助主播弹链接回复公屏
电话客服3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制售前客服不含销售的客服工作
一、岗位职责 1、通过电话、线上等合规方式,开展银行类提醒及沟通工作。 2、准确记录沟通信息,更新客户资料,跟进处理进度,形成规范工作台账。 3、执行公司风控及合规要求,保障业务流程规范、话术合规、风险可控。 4、配合团队完成工作目标,主动提升沟通效率与服务质量。 5、完成上级交办的其他贷后相关辅助工作。 二、任职要求 1、年龄 18-30 周岁,高中以上学历,优秀者可降低要求,专业不限。 2、普通话标准,沟通表达清晰,具备基本的电脑操作能力。 3、责任心强,抗压能力良好,有客服、电销、贷后、风控相关经验优先。 4、遵纪守法,无不良从业记录,个人征信记录良好,认同公司合规管理理念。 5、工作态度积极,有团队意识,愿意长期稳定发展。 三、薪酬福利 1、有竞争力薪酬:无责底薪 + 高额绩效奖金 / 提成,收入上不封顶,多劳多得。 2、全面福利保障:社保、工龄工资、带薪年假、节日福利、定期团建。 3、薪资参考范围:综合薪资 8000-10000+(上不封顶,能力强者薪资更高)。 4、早九晚6,周末双休 四、晋升体系 风控员 → 主管 → 经理 → 总监 → 职场负责人 业务正规稳定,流程规范,培训完善,新手可快速上手。 工作环境舒适,团队氛围好,晋升不靠关系,凭能力晋升。 长期稳定岗位,适合想长期发展、追求高收入人群。
客服
3000-5000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识 5.学历不限,有客服相关经验者优先
居家办公客服200+日结!!!
200-300元/天
客服免费培训11-20人日结经验不限学历不限全职兼职假期工
游戏直播,客服,回复客户消息 工作简单,容易上手,不需要电脑。
客服5k起
5000-8000元/月
电话客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公投诉客服咨询热线客服
【岗位职责】 1、解答客户咨询,处理投诉和建议 2、通过电话、在线聊天等方式提供客户服务 3、记录客户信息并反馈问题 4、跟进客户满意度 5、处理平台简历 【职位要求】 1、年龄18~25岁,经验学历不限 2、责任心强,态度积极 【工作时间】 1、12-10每天8小时工作制 【薪资福利】 1、无责底薪5000元+提成+奖金,综合到手5k至8k 以上 2、提供免费住宿,设施齐全 3、法定节假日+年假40天 4、团队建设活动+系统培训
跨境车调度专员
5000-6000元/月
客服包吃免费培训有提成1-2人月结经验不限本科全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作接待处/咨询台客服线上客服电商客服售后客服售前客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识 5.学历不限,有客服相关经验者优先
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