电商处理售后，打包发货，管理店铺链接等！ 要求工作认真，有责任心，懂点电脑操作，不会可教！

岗位职责： 1、负责店铺售后客服接待工作（处理售后问题，包括退换货、退货、异常件、物流跟进等）； 2、能处理服装遇到的各种疑难杂症 客户投诉，等 达标客户满意度 3、积极维护客户关系，安抚客户情绪，减少退换货 处理后台中差评 4、登记统计售后数据，跟踪快递 5，熟悉淘宝，抖店，小红书等店铺后台 任职要求： 1、会操作ERP聚水潭，做过淘宝服装售后客服优先； 2、熟悉淘宝购物流程及规则； 3、打字速度要每分钟50字以上； 4、性格开朗，能与人和谐相处，不斤斤计较，语言表达能力强，善于沟通； 5、工作认真负责，耐心，服从工作安排； 薪酬福利： 1、工作时间：早班8：00-17:00 晚班13:00-22:00 2、固定月薪+餐补+交通补贴 +绩效奖金 转正后 达标绩效 在职客服平均薪资7k-8k 3、不定时 下午茶，聚餐 团建等 团队氛围好 并且都能很好完成工作 期待你的加入 4、固定月休4天，排休制度（法定节日额外多一天假期）

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

插播一条招聘信息： 欧派集成有限公司 门窗部门 售服部招聘“售后人员”1名，要求如下： ●【性别要求】：男女不限 ●【年龄要求】：25-35岁 ●【学历要求】：大专以上 ●【专业要求】：不限 ●【工作内容】：1、负责处理经销商售后问题的沟通、分析、判定、下单。2、负责遗留数据统计分析、报告输出； ●【能力要求】： 1、会CAD； 2、熟悉门窗生产流程及工艺； 3、具有较强的售后问题分析判断能力； 4、具有较强的客户服务意识及良好的沟通能力。 有兴趣可以私聊，或者推荐合适人选 年薪：面仪 五险一金，福利好 电话（同微信）

电商客服运营 【工作内容】 国内电商运营助理：（淘宝-拼多-抖音平台等） 1、负责售前咨询及售后问题处理，及时响应客户诉求。 2、协助店铺日常运营，包含商品上架、标题优化、活动申报、售后跟进、订单发货追踪及产品优化等工作。 3、具备较快的打字速度，熟练使用常用快捷键，掌握基础Excel操作及PS修图技能。 4、参与电商仓储作业，包括配货、贴单、打包、退换货处理、库存盘点及仓库整理。 5、接收厂家来货并完成入库，规范摆放货物，各类包装材料不足时及时反馈采购部门补货。 6、合理规划仓库物料布局，确保物品存放有序，取用便捷，维持作业区域整洁卫生。 7、思维敏捷，工作细心，具备良好的沟通协调能力与责任心。 【工作时间】 每日工作10小时 早班：上午8点至晚上7点 晚班：中午12点至晚上11点 午间用餐时间不超过1小时，每周休息2天 【劳务待遇】 试用期1-2个月，表现优异者可提前转正 试用期薪资：3500元 转正薪资：4500元（含100元全勤奖）

金冠淘宝店铺 暗黑风top1（女装类目）居家客服请勿投递看清楚 售后岗位招聘，售前售后独立运作，现重点招募售后客服，具备淘宝服装类售后客服经验者优先！ 岗位职责： 1、负责店铺售后服务接待工作（处理退换货、退货退款、异常订单、物流跟踪等事宜）； 2、妥善解决服装类商品售后各类复杂问题，包括客户投诉、退款协商等，确保客户满意度达标； 3、主动维护客户关系，有效安抚客户情绪，降低退换货率，及时处理后台中差评内容； 4、整理并记录售后相关数据，持续跟进快递物流状态； 5、熟练掌握淘宝、抖店、小红书等平台店铺后台操作流程 任职要求： 1、能熟练使用ERP聚水潭系统，有淘宝服装售后客服工作经验者优先； 2、了解淘宝购物全流程及相关平台规则； 3、打字速度不低于每分钟50字； 4、性格积极乐观，具备良好人际交往能力，不计较琐事，语言表达清晰，沟通能力强； 5、工作态度端正，细致耐心，服从团队安排与管理； 薪酬福利： 1、工作时间：早班8:00-17:00 晚班13:00-22:00 2、固定月薪+餐补+交通补贴+绩效奖金 转正后 达标绩效 在职客服平均薪资7k-8k 3、不定期组织下午茶、聚餐、团建活动 团队氛围融洽 工作高效有序 期待你的加入 4、每月固定休息4天 实行排休制度（法定节假日额外增加一天休假）

1、主要负责店铺及后台售后的咨询，正确有效解答用户的问题诉求。 2、跟进物流以及订单异常情况，标记备注并积极协调订单异常情况。 3、处理交易产生的售后客诉、平台售后退款以及交易纠纷等。 4、对接快递公司破损件及对帐工作。

1、负责淘宝、天猫、京东、抖音、小红书等公司所有平台的在线售后问题解答，快速响应并解答客户疑虑，以专业的服务态度对待每一个客户，对客户满意度负责； 2、高效并妥善处理客户投诉，遇到无法解决的问题及时向上反馈； 3、主动联系每个退款客户，尽最大努力挽留客户，降低销售流失； 4、快递异常跟进对接，避免因快递异常造成客户不满； 5、与仓库对接，及时跟进线上线下维修单，确保及时完成并发出； 6、收集顾客问题并反馈，为优化产品和服务提供建议； 7、完成上级交代的其他工作任务。 任职资格: 1、熟悉电脑与办公软件操作，打字速度60字+/分钟； 2、能接受早/晚班和节假日轮值班调休； 3、具备优秀服务意识，，有较强的学习能力和抗压能力； 4、有电商客服工作经验或皮具箱包行业工作经验者优先，优秀应届毕业生可考虑。

岗位职责： ①通过企业微信与购买公司护肤品的客户进行沟通，处理产品使用相关的售后问题，如过敏、使用效果疑问、破损、漏发、退货换货等； ②专项跟进复杂客诉与疑难订单，深入理解客户诉求，提供专业、温情的解决方案，提升客户满意度并降低投诉率； ③主动维护客户关系，做好客户信息与沟通记录更新，通过专业服务促进客户信任与复购； ④每日/月度整理售后数据，更新售后报表 ⑤及时向上级汇报工作进展与典型问题，积极参与团队协作，完成上级安排的临时性任务。 任职要求： ①半年以上售后客服或私域客户服务经验，有护肤品行业经验者优先； ②具备出色的沟通能力和服务意识，有耐心、责任心强，能灵活处理客户情绪与问题； ③能熟练操作电脑办公软件（如Excel/企业微信后台），打字速度快； ④对护肤品有一定了解或浓厚兴趣，愿意学习产品知识，能解答常见的护肤疑问； ⑤具备良好的团队协作精神和抗压能力

海尔家电售后，因业务需要，招电器售后客服，能吃苦耐劳，责任心强，电脑操作熟悉，沟通能力强，年龄35岁以下

全职：提成4-7元/单 ，还有各种补贴（因各个站点区域不同，详细补贴以站点为准） 1：上班时间8-9小时，具体时间看排班表，月休四天 2：固定地点取货，配送范围1-3公里，一次可接3-9单 3：只要花一两个星期熟悉一下周围路线，综合薪资8000-12000（可预支工资） 4：新手会安排老骑手一对一带 5：要求：18-50岁，会骑电动车，会看手机导航，无案底

【岗位职责】 1. 门店前厅迎宾接待，主动迎接到店顾客，引导入座、安排桌位； 2. 讲解店内酒水、小吃套餐、线上团购活动，协助顾客下单； 3. 日常巡场，及时为顾客添水、清理桌面垃圾，维护前厅环境； 4. 登记线上/电话订台信息，提前预留座位，做好预约台账； 5. 配合吧台传递订单，跟进出餐进度，简单解答顾客疑问； 6. 维护门店前厅卫生，整理桌椅摆件，配合店长完成门店布置； 【任职要求】 1. 年满18周岁，身体健康，形象整洁大方，待人热情有礼貌； 2. 沟通表达流畅，情商高，有基础服务意识； 3. 有无服务经验均可，店长一对一带教服务知识； 4. 踏实稳定，服从门店排班安排，团队协作意识强。

广州市白云区招临时工二保焊/气焊

拒绝任何套路入职，可先跟车后上岗) 1.公司配车，从大仓库提货配送小仓库，有固定路线配送.不用抢单，无需装卸。 2.工作内容:每天早上8:00入仓，下午14点入仓，18点下班 3.综合薪资8000-9000元月，多劳多得上不封顶，可日结 4.每月休息4天，可自行安排时间; 收入稳定有保障，上手快，上岗有师傅带线

【岗位职责】 1. 门店前厅迎宾接待，主动迎接到店顾客，引导入座、安排桌位； 2. 讲解店内酒水、小吃套餐、线上团购活动，协助顾客下单； 3. 日常巡场，及时为顾客添水、清理桌面垃圾，维护前厅环境； 4. 登记线上/电话订台信息，提前预留座位，做好预约台账； 5. 配合吧台传递订单，跟进出餐进度，简单解答顾客疑问； 6. 维护门店前厅卫生，整理桌椅摆件，配合店长完成门店布置； 【任职要求】 1. 年满18周岁，身体健康，形象整洁大方，待人热情有礼貌； 2. 沟通表达流畅，情商高，有基础服务意识； 3. 有无服务经验均可，店长一对一带教服务知识； 4. 踏实稳定，服从门店排班安排，团队协作意识强。

岗位职责： 1.通过电话回访与客户进行有限沟通，邀请客户来公司领取 福利礼品 2.工作时间自由，工作时间自由，工作时间自由，双休双休双休，重要的事情双三遍。上午到公司打完卡，没事直接回家都可以。 3.公司提供系统和客户。

【岗位要求】： 1.年龄25周-45周岁 2.大专及以上学历 3.时间8：30-11：30 14：30-16：00 4.工作时间自由，方便接送孩子 【薪资待遇】： 1.底薪2000+提成佣金+高额奖金+福利等 【福利待遇】： 1. 2.优秀员工奖，旅游，津贴等 3.公司定期免费组织培训 岗位职责： 1、负责公司给的老客户资料，为客户解决问题提供专业的服务 2、具有良好的沟通能力和服务意识，不定时通知客户来公司领取礼品或福利的一系列活动 3、具备良好的职业素养和职业道德，工作主动性强，有责任心和敬业精神； 4、具有工作责任心和积极性，良好的工作态度和团队合作精神，有一定的抗压能力。

时间自由，带薪培训，多劳多得，稳定保底，氛围超好！

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心、高效的解决方案 2.处理保单投诉跟进等全流程售后服务事项 3.准确记录客户反馈并同步至相关部门，推动问题闭环与服务优化 4. 定期整理售后数据，分析常见问题，提出流程改进建议 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有客户服务或售后支持相关经验者优先 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 责任心强，细致耐心，具备较强的服务意识和抗压能力 5.学历不限，接受应届毕业生，公司提供系统化岗前培训

岗位：新菁英，保险售后专员，增员助理 ＞工作地点：固原原州区泰合A区 ＞上班时间：8:30-10:30 14:30-16:30 薪资待遇： 25-45岁大专以上学历（优秀可放宽） 佣金+基础津贴＋学习津贴＋绩效＋提成＋福利 周末节假日正常休息，周六常常组织各类活动 工作轻松自由有工作经验者优先考虑 ️：（同微）

前端业务，小白也能胜任 岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

任职要求： 1、系统下单、导出唛头给客户，上传发票到系统。 2、每天负责回复客户每日发票装箱单和确认单价，确认计费重。询问的查件工作。 3、操作每日货物前置仓-货站以及制单报关入仓一系列流程 4、跟进和查询航班飞行情况，待货物到港后结单。

[职位要求】 无销售性质，无需经验，不限学历、年龄平台内与用户互动，维护用户关系 活跃气氛，提升用户留存，主动拓展新用户-遵守平台规则，维护良好互动环境-分享日常话题，丰富话题内容 【工作时间】 -白班，中午12点-18点，固定周日休息，正常节假日都有 [我们的优势】 零经验可做，专人带教，上手快无押金，无培训费3~5天带薪试岗无任何业绩压力，工作轻松自由【岗位福利】 每天零食饮料供应，不定期下午茶，团建，旅游，业绩奖，活动奖，收入上不封顶

主要负责用手机回复客户信息就行了 新手有人带 有培训 上班时间14.00-22.00 试用期 保底80每天 超出的额外算 转正后 无责任底薪7000+2500绩效+奖金 月休四天 带薪休假 感兴趣滴滴我

1、学习能力强，能尽快熟悉操作流程。 2、主动学习对应的操作知识，并以专业的角度给客户提供满意的答案; 3、整理单据，反馈工作; 4、负责客户服务的协调及异常处理; 任职要求: 1、大专及以上学历，打字速度快，40字/分钟以上。 2、1年以上物流、项目客户相关专业领域的工作经验; 3、较强的沟通能力，善于引导及处理突发事件能力; 4、担任过项目客户服务的优先考虑。 上班时间：8：30-18:00，每周休一天 薪资待遇：5000-6500.

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

电商客服, 平台:抖音/快手, 软件:聚水潭 办公室坐班/售前售后客服/倒班工作制/电商客服 岗位职责: 1、利用在线聊天工具及时回复客户咨询、宝贝留言,有问必答; 2、热情并准确回答顾客问题，处理客户需求问题,如备注、改地址,帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息; 3、快速响应顾客问答,使流量高效转化; 4、利用抖音小店与客户沟通，对客户提出的售后问进行解答; 5、处理产品售后的疑难问题，善于发现后服务操作流程中的缺陷问题并及时进行优化，有能力要善处理中差评，针对客户常见及共性问题及每期推广活动，不断更新客服话术，并做出更新; 6、负责订单的退换货、退款,物流事项的处理; 7、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理; 8、其他需要处理的客服日常工作。 任职要求; 1、会使用聚水潭优先; 2、工作认真严谨,善于分析思考问题,有责任心; 3、熟练使用在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待 福利待遇: 试用期薪资:无责底薪4-6k+全勤100+绩效奖金(优秀者薪资可谈) 1.三班轮班制 早7:00~15:30, 中:11:00~19:30, 晚:15:30~00:00 2.员工保障:购买五险; 3.人文关怀:每月两次下午茶，停不下的糖果小点心,为你的工作加些甜; 4.节日福利:根据节日风俗，可享受公司节日礼物等

电商文员 岗位职责 1.负责店铺产品的基础信息建设,公司主营产品日常拍摄,资料汇总建档，产品发布。。。等 2.负责产品的线上推广维护,主要包括c店平台和公司自有网站等 3.负责线上售前订单，售后信息的受理,查询跟订单，发票整理 要求: 1.学习、执行能力强,有积极主动性,有团队沟通合作精神. 2.会简单使用ps,或有文案编写功底优先 具体工具内容: 1:拍摄产品照片,视频,整理照片资料,简单修图, 2:产品建档,线上推广,宣传.填写报表,汇总 3:做好售前售后客户接待及订单跟踪客户服务。 ———— 福利：周休一天，有午餐补贴，有社保，有奖金提成，有年终奖。工作氛围温馨团结。 ———— 每周上6休一，上班时间9:00~ 18:30

岗位详情 工作简单轻松无压力接受小白 适合：大学生，宝妈，营业员，前台，客服，销售，行政，人力，工人，自由职业，文职，文员，服务员，副业。 1，工作平台：咸鱼 2，工作具体内容：平台客服，负责上传内容，回复消息，解答客户的问题。 3，工作要求：不限工作经验，接受0基础小白，免费专人老师培训；会使用手机打字就可以，不需要电脑，没有时间限制，多劳多得，操作简单，易上手，无需坐班，时间自由。4，薪资范围：50-200 5，薪资计算标准：按单结薪，一单(5~10块) 6，薪资结构：提成+奖金。 7，结算方式：日结，微信转账。 8，是否收费：本工作，，入会费，等，完全免费!

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先