
淘宝售后客服
6000-9000元/月
售后客服交通补助有提成1-2人月结1年以下学历不限全职淘宝售后客服天猫售后客服抖音售后客服不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责店铺售后客服接待工作(处理售后问题,包括退换货、退货、异常件、物流跟进等);
2、能处理服装遇到的各种疑难杂症 客户投诉,等 达标客户满意度
3、积极维护客户关系,安抚客户情绪,减少退换货 处理后台中差评
4、登记统计售后数据,跟踪快递
5,熟悉淘宝,抖店,小红书等店铺后台
任职要求:
1、会操作ERP聚水潭,做过淘宝服装售后客服优先;
2、熟悉淘宝购物流程及规则;
3、打字速度要每分钟50字以上;
4、性格开朗,能与人和谐相处,不斤斤计较,语言表达能力强,善于沟通;
5、工作认真负责,耐心,服从工作安排;
薪酬福利:
1、工作时间:早班8:00-17:00 晚班13:00-22:00
2、固定月薪+餐补+交通补贴 +绩效奖金 转正后 达标绩效 在职客服平均薪资7k-8k
3、不定时 下午茶,聚餐 团建等 团队氛围好 并且都能很好完成工作 期待你的加入
4、固定月休4天,排休制度(法定节日额外多一天假期)
电商客服
3000-5000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限中专/中技全职性格温和,语言沟通能力强,会电脑含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、主要负责店铺及后台售后的咨询,正确有效解答用户的问题诉求。
2、跟进物流以及订单异常情况,标记备注并积极协调订单异常情况。
3、处理交易产生的售后客诉、平台售后退款以及交易纠纷等。
4、对接快递公司破损件及对帐工作。
招人处理服装退件
100-140元/天
售后客服1-2人日结1-3年中专/中技兼职不含销售的客服工作不接受居家办公
招人处理退件淘宝抖音服装类目,兼职 计时 每天约月4-5小时,上班时间可以商量
售后客服
6000-9000元/月
售后客服20人以上经验不限学历不限全职五险一金全勤奖节假日
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
电商客服专员
3000-6000元/月
售后客服1年以下高中售前客服倒班制
电商客服运营
【工作内容】
国内电商运营助理:(淘宝-拼多-抖音平台等)
1、负责售前咨询及售后问题处理,及时响应客户诉求。
2、协助店铺日常运营,包含商品上架、标题优化、活动申报、售后跟进、订单发货追踪及产品优化等工作。
3、具备较快的打字速度,熟练使用常用快捷键,掌握基础Excel操作及PS修图技能。
4、参与电商仓储作业,包括配货、贴单、打包、退换货处理、库存盘点及仓库整理。
5、接收厂家来货并完成入库,规范摆放货物,各类包装材料不足时及时反馈采购部门补货。
6、合理规划仓库物料布局,确保物品存放有序,取用便捷,维持作业区域整洁卫生。
7、思维敏捷,工作细心,具备良好的沟通协调能力与责任心。
【工作时间】
每日工作10小时
早班:上午8点至晚上7点
晚班:中午12点至晚上11点
午间用餐时间不超过1小时,每周休息2天
【劳务待遇】
试用期1-2个月,表现优异者可提前转正
试用期薪资:3500元
转正薪资:4500元(含100元全勤奖)
淘宝售后客服
6000-9000元/月
售后客服1年以下学历不限倒班制网络客服淘宝客服
金冠淘宝店铺 暗黑风top1(女装类目)居家客服请勿投递看清楚
售后岗位招聘,售前售后独立运作,现重点招募售后客服,具备淘宝服装类售后客服经验者优先!
岗位职责:
1、负责店铺售后服务接待工作(处理退换货、退货退款、异常订单、物流跟踪等事宜);
2、妥善解决服装类商品售后各类复杂问题,包括客户投诉、退款协商等,确保客户满意度达标;
3、主动维护客户关系,有效安抚客户情绪,降低退换货率,及时处理后台中差评内容;
4、整理并记录售后相关数据,持续跟进快递物流状态;
5、熟练掌握淘宝、抖店、小红书等平台店铺后台操作流程
任职要求:
1、能熟练使用ERP聚水潭系统,有淘宝服装售后客服工作经验者优先;
2、了解淘宝购物全流程及相关平台规则;
3、打字速度不低于每分钟50字;
4、性格积极乐观,具备良好人际交往能力,不计较琐事,语言表达清晰,沟通能力强;
5、工作态度端正,细致耐心,服从团队安排与管理;
薪酬福利:
1、工作时间:早班8:00-17:00 晚班13:00-22:00
2、固定月薪+餐补+交通补贴+绩效奖金 转正后 达标绩效 在职客服平均薪资7k-8k
3、不定期组织下午茶、聚餐、团建活动 团队氛围融洽 工作高效有序 期待你的加入
4、每月固定休息4天 实行排休制度(法定节假日额外增加一天休假)
电商售后
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职
电商处理售后,打包发货,管理店铺链接等!
要求工作认真,有责任心,懂点电脑操作,不会可教!
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职电商售后客服不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、负责淘宝、天猫、京东、抖音、小红书等公司所有平台的在线售后问题解答,快速响应并解答客户疑虑,以专业的服务态度对待每一个客户,对客户满意度负责;
2、高效并妥善处理客户投诉,遇到无法解决的问题及时向上反馈;
3、主动联系每个退款客户,尽最大努力挽留客户,降低销售流失;
4、快递异常跟进对接,避免因快递异常造成客户不满;
5、与仓库对接,及时跟进线上线下维修单,确保及时完成并发出;
6、收集顾客问题并反馈,为优化产品和服务提供建议;
7、完成上级交代的其他工作任务。
任职资格:
1、熟悉电脑与办公软件操作,打字速度60字+/分钟;
2、能接受早/晚班和节假日轮值班调休;
3、具备优秀服务意识,,有较强的学习能力和抗压能力;
4、有电商客服工作经验或皮具箱包行业工作经验者优先,优秀应届毕业生可考虑。
私密售后专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
私密产品售后专员
【岗位职责】
1. 负责私密养护类产品线上售后咨询,解答客户使用问题;
2. 处理使用反应、不适感、效果疑问、物流售后等客诉;
3. 专业安抚客户情绪,规范话术,降低退货与差评;
4. 配合直播电商团队,做好售前售后衔接,提升复购。
【任职要求】
1. 有美容院、私密院线、私密护理、妇科养护相关工作经验优先;
2. 懂基础私密生理知识,了解凝胶/养护类产品使用反应;
3. 细心耐心、沟通温和,情绪稳定,抗压能力强;
4. 打字快,回复及时,有电商客服、售后经验加分。
【我们希望你】
• 不玻璃心,会共情,能专业解决问题;
• 守规矩、责任心强,长期稳定,不敷衍;
• 愿意学习,配合团队节奏。
【薪资待遇】
底薪+提成+绩效+售后奖金,收入稳定,
工作氛围简单,长期有发展。
有意向直接发简历/自我介绍,优先回复!
客服专员
5000-6000元/月
客服专员客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 规范记录客户信息与沟通内容,确保服务过程可追溯、数据可分析
4. 定期整理常见问题并提出优化建议,助力服务流程与产品体验持续改进
5. 配合完成客户回访、满意度调研等专项工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 具备基础计算机操作能力,熟练使用办公软件
4. 有客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
5. 学历不限,热爱服务行业,具备团队协作意识
广州白云区鹅掌坦附近招腻子/大白/墙漆,熟手师傅点工320一天8小时
300-400元/天
腻子工大白工1-4天1-2人
广州市白云区鹅掌坦附近招腻子/大白/墙漆,熟手师傅点工320一天8小时
广州白云区公司监控维修,监控大电视看不了。应该是高清线损坏。自带1条10米高清线。和12V5A电源过去备用。
300-400元/天
监控监控工程1-4天1-2人完工结算低压电工证自备工具
公司监控维修,监控大电视看不了。应该是高清线损坏。自带1条10米高清线。和12V5A电源过去备用。
氩弧焊工电焊二保焊
广州白云区招聘电焊工一名,会氩氟焊.二保焊,8小时工作制8000起,餐补,工资准时,联系电话许生,,谢谢!
家具异常售后处理跟进,电话回访
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
电话回访客户,有异常跟进,订师傅工作
应届生专享!无销售客服岗·月入过万
4000-6000元/月
销售客服售后客服包住3-5人月结经验不限高中全职五险一金早九晚六提供住宿双休不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
售后客服岗
双休,五险,提供住宿;
保底4000加提成,综合4-8k
工作环境优雅、舒适、配置有餐厅、活动区、休息室等设施,为员工提供人性化的工作场所;
不定期组织各类业务、团建活动等;
七成员工到手7k+双休入职即缴五险一金售后客服
6000-8000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中五险一金双休不含销售的客服工作
办公室坐班,纯售后无销售性质!
无责薪资起步高,转正平均到手6k+,每组均有2名员工可到手1w+
双休!入职即缴五险一金!带薪婚假、产假、陪产假、病假等法定假期,入职满一年享受带薪年假
工位独立配备电脑,空调办公环境冬暖夏凉
无押金居家客服,完工日结
5000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限
远程招聘电商售后客服,主要回复客户消息 配合运营老师操作
年龄18-50周岁,熟练使用手机/电脑,沟通有耐心即可,无需相关工作经验。异地居家均可办公,工作时段自己安排。
没有任何额外费用,每日结算工资,长期岗位稳定招人。
电话客服
6000-8000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1、电话提醒,督促并引导信用卡逾期客户及时还款;
2、致电来电咨询客户,告知还款金额、还款方式、还款时间等准备信息;
3、修复客户资料,及时记录并完善客户信息。
其他福利待遇:
1、五险一金
2、良好的晋升发展空间:专员--主任--主管--经理
3、带薪入职培训
4、带薪病假、春节公里假
5、高温补贴、节日慰问金
6、享有个人排名奖/***新员工奖/优秀管理奖/破记录奖/品质之星奖/人才推荐奖等相关奖励
7、享有生日会、带薪节假日、外出旅游补贴基金、聚餐活动等福利
薪资结构:
基本工资3000-4000+提成+公司/银行奖励
(我司员工平均工资约1万,优秀者月均2-3万)
工作时间:周一~周四9:00-19:00、周五9:00-18:00;午休时间12:00-14:00;月休6天左右(调休制),法定假期正常放
岗位要求:
1、接受无经验
2、学历:高中以上学历,优秀者可放宽条件;
3、工作积极进取,具备良好的心理调节素质,抗压能力较强,
4、沟通能力强,思维敏捷,有较强的服务意识并愿意挑战自我;
5、有较强的团队合作意识。
6、必须无征信不良,无犯罪记录。
学生兼职招聘
100-200元/天
电话客服包住3-5人月结经验不限学历不限全职兼职假期工
招聘实习生:留学电话客服
工作内容:
1.拥有良好的服务意识与沟通技巧,能有效促成业务处理。逻辑思维清晰,工作认真负责具有积极进取的心态。
2.熟悉电脑操作,会整理文件归档。
3.协助管理部门日常工作,协助销售管理相关工作、协助培训和人员管理相关工作,协助按时完成直属领导交代的工作。
招聘要求:
1.有协助统筹能力、语言表达能力
2.学习能力强,有较好的沟通和协助能力
3.责任心强 有耐心
4.最好会听、会讲广东话
5. 每周最少出勤五天
天猫和1688电商客服
4000-6000元/月
电商客服包吃包住1-2人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
1.熟悉1688和淘宝天猫售前售后及平台规划,1年以上电商客服经验
2.工作耐心,认真,积极,乐观,自信
3.讲卫生,爱干净
4.工作室环境好,几人小团队,随意轻松自在
5.太和镇附近优先
6.8:30-18:00工作时间,吃住补贴,有社保,每周一休
注:电商部刚成立,晋升机会多,欢迎小伙伴们加入。
快递进出港客服
5000-6000元/月
客服快递客服3-5人月结1-3年高中全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服
进港客服:
1、接听处理客户查件来电
2、负责跟踪客户快递详情
3、负责处理异常快递信息
4、跟踪处理快递赔付,仲裁结果
5、负责网点内留言板回复
6、网点现场协助处理
出港客服:
1、负责快递出港环节全流程对接工作,处理网点、客户、的出港咨询、查询、异常反馈等问题,快速响应并高效解决各类出港售后问题。
2、通过微信,qq群对接每日发件客户的查件,揽收及理赔
3、对异常件做好理赔登记,仲裁申报
任职要求
1、学历不限,18-40周岁,有快递、客服经验有物流快递客服、出港操作经验者优先录用。
2、熟练使用电脑办公软件,会基础打字、表格统计操作,能够快速上手物流系统操作。
3、具备良好的沟通表达能力、应变能力和抗压能力,耐心细致、责任心强,对待工作认真负责,能高效处理各类突发异常问题。
4、服从团队管理,遵守公司规章制度,有良好的团队协作意识,能够适配岗位轮班工作节奏。
5、无不良从业记录,工作踏实稳定,有长期稳定就业意愿。
轮班轮休制
不招居家客服,勿扰!!!
手工技艺工作人员 布料拓染助理
3000-6000元/月
售前客服3-5人月结学历不限全职
岗位职责:
1. 参与工艺品制作、装配、整理等基础工序
2. 协助完成拓染操作、材料准备、作品辅助加工
3. 保持工作区域整洁,做好工具归位与环境卫生维护
4. 配合团队完成日常生产与作品布置
任职要求:
做事细心踏实,有耐心,动手能力强,能长期稳定工作,无需相关工作经验
客服
6000-11000元/月
客服有提成1-2人3-5年学历不限办公室坐班不接受居家办公电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
做过中通且满3年以上熟悉中通了解中通规则..新手勿扰
接听客服3.5k起
3000-6000元/月
客服免费培训包住20人以上月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服人力资源外包客服
【岗位要求】
1、接受实习生
2、电脑打字速度不低于30个字
4、可要实习生,坐班客服
【岗位职责】
接听用户来电查询做解答,不带任何销售性质,轻松无压力;
接听有额外提成,奖金等
【薪酬福利】
试用期期间薪资3500-5000元/月,转正后综合工资5500-9000:
公司购买五险一金,包住,另有全勤奖,部门聚餐部门旅游/团建,开年红包等
工资构成:
基本工资+全勤+月度奖励+各种补贴+绩效(1000-2000)+提成
每天上班8小时,每月休息6-7天
物流客服
4000-5000元/月
客服包吃1-2人月结5-10年学历不限全职物流客服跟单员物流专员
岗位职责:
1. 负责仓库日常单据录入、系统罚款监控及报表整理工作
2. 协助派件司机的异常处理,接打电话处理客户反馈的异常
3. 能处理上级交待的事情,服从工作安排
任职要求:
1. 学历不限,具备基础办公软件操作能力(Excel、Word等)
2. 工作认真细致,责任心强,具备良好的沟通协调能力
3. 有仓库、物流或行政类实习或工作经验者优先
4. 能适应仓库办公环境,服从工作安排
电商客服
4000-5000元/月
电商客服客服免费培训11-20人月结1-3年大专全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责公司产品全过程客服工作(售前引导客服购买,解决客户快递问题及客户其他问题);
2、通过千牛、旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接等客户、推销产品,促成订单成交;
3、对各平台的顾客购买过程进行高效且优质的服务;
4、及时、有效、妥善处理客户的各种问题;
5.聚水潭系统打单并对接仓库,并处理售后退货退款.
6.内部工作表格进行登记等工作
任职资格:
1、对客服工作有热情、能吃苦;
2、有责任心,工作主动积极,能承受一定压力
2、性格外向,有较强亲和力、沟通能力、责任感及团队合作精神;
3、稳定、抗压能力强
4、上班时间:
早班:早上8:30-12:00 下午14:00-18:00(轮班)
晚班:12:00-16:00 18:00-22:00 (轮班)
薪资详情
薪资范围:4500月
社保:五险
试用期3个月
试用期固定工资(4000)
房补100元/月,全勤奖100元/月
休息安排:单休,但是需要(排休)国家法定日11天,都是要排休(如无法排休按1:1的工资发放)
过年期间需要轮流值班
额外补贴项目:房补、全勤奖,加班费
房租补助100元/月
全勤奖 100元/月
加班费:20元/小时
招物流客服员
5000-7000元/月
客服1-2人月结大专
1、学习能力强,能尽快熟悉操作流程。
2、主动学习对应的操作知识,并以专业的角度给客户提供满意的答案;
3、整理单据,反馈工作;
4、负责客户服务的协调及异常处理;
任职要求:
1、大专及以上学历,打字速度快,40字/分钟以上。
2、1年以上物流、项目客户相关专业领域的工作经验;
3、较强的沟通能力,善于引导及处理突发事件能力;
4、担任过项目客户服务的优先考虑。
上班时间:8:30-18:00,每周休一天
薪资待遇:5000-6500.
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供广州白云区快递公司招聘客服在线招聘信息,主要招聘白云售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。