电商客服运营 【工作内容】 国内电商运营助理：（淘宝-拼多-抖音平台等） 1、负责售前咨询及售后问题处理，及时响应客户诉求。 2、协助店铺日常运营，包含商品上架、标题优化、活动申报、售后跟进、订单发货追踪及产品优化等工作。 3、具备较快的打字速度，熟练使用常用快捷键，掌握基础Excel操作及PS修图技能。 4、参与电商仓储作业，包括配货、贴单、打包、退换货处理、库存盘点及仓库整理。 5、接收厂家来货并完成入库，规范摆放货物，各类包装材料不足时及时反馈采购部门补货。 6、合理规划仓库物料布局，确保物品存放有序，取用便捷，维持作业区域整洁卫生。 7、思维敏捷，工作细心，具备良好的沟通协调能力与责任心。 【工作时间】 每日工作10小时 早班：上午8点至晚上7点 晚班：中午12点至晚上11点 午间用餐时间不超过1小时，每周休息2天 【劳务待遇】 试用期1-2个月，表现优异者可提前转正 试用期薪资：3500元 转正薪资：4500元（含100元全勤奖）

任职要求： 1。具备出色的沟通能力和组织能力，能在团队中发挥作用。 2。熟悉电脑操作，会打字。2。不需要出门，在家工作即可。3，本工作不收取任何费用

一、岗位职责： 1、整理公司老客户信息资料 2、协助客户更新个人保单预留信息 3、处理95519客服热线反馈客户需求 4、提醒客户到期续费，避免保单失效 5、协助老客户办理保单理赔、资料变更、生存金、年金、红利领取、保单复效、升级加保等售后保全业务 6、维护客户关系，及时通知客户公司最新权益活动 7、满足客户其他需求，完成上级领导交待的任务。 二、岗位要求： 1、年龄25-40岁，大专及以上学习（优秀者放宽高中) 2、金融保险相关经验者优先 3、工作态度积极，有团队合作精神，积极向上 4、品德良好，无不良犯罪记录 5、会粤语优先 三、薪资待遇： 1、底薪3000+岗位绩效+奖励，月薪6K-8K 2、基本福利齐全，购买医疗意外养老等保障 3、完善入职培训，提供岗位工作培训 4、上班8：30-17：30，双休+节假日休 5、办公楼办公，交通便利近地铁四、晋升制度：管理透明，公平公正的晋升机制，一季度晋升一次，能者上，庸者下，晋升有丰厚奖金。

线上售后客服 岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后解决方案 2.处理退款等客诉问题，确保服务时效与客户满意度 3. 登记并反馈客户问题至相关部门，推动产品与服务持续优化 4.维护客户售后档案，定期回访重点客户，提升复购与口碑 5.协同销售、技术团队，高效闭环处理跨部门售后事项 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，抗压能力好 3.熟练使用办公软件，具备基础电脑操作能力 4. 学历大专及以上，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.细心，有耐心，共情力强。

一、售前岗位职责： 1：在京东电商平台负责订单跟进，对异常订单及时沟通处理，快递查询，及时给到客户解答。 2.负责登记店铺产品信息（客户返现信息、发票信息） 3.解决客户问题，跟进客户问题处理 3.处理售前以及简单咨询的售后问题 4.抗压能力强 二、售后岗位职责： 1：处理退款退货、评价、投诉、逾期退款、工单、快递异常等问题的处理。 2：需要责任心强，抗压能力强。 3：懂得灵活应变处理客户的各中问题，并且能够及时、有效、妥善的处理。 四、任职要求： 1：年龄18岁以上，中专及以上学历，1年以上相关经验者优先； 2：熟悉Excel、word操作，打字速度:50个/分钟以上， 能和多人同时通过网络聊天工具沟通； 3：较强的应变能力、口头表达与沟通能力（重点）； 4：具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作； 5：勤奋踏实，有良好的服务意识及服从意识，能承受一定的工作压力。 五、薪酬描述： 1：上班时间：9:00-12:00,13:00-18:00,18:30-19:30（不加班除618和双11） 备注说明：目前客服是早班，没有晚班。后续旺季或者高销量需要早晚班(晚班上班时间下午1点到晚上6点，晚上6.30到晚上10点） 2：月休4天，排班轮休；包吃两餐（中餐和晚餐两素一荤），购买广州五险 3：晋升空间：售中客服-售后客服-客服组长-客服主管 4：售中（3500底薪+500绩效）-售后（4000底薪+1000绩效）-客服组长工资（4600底薪+1500绩效+万分之一提成)。 据表现可提薪资

插播一条招聘信息： 欧派集成有限公司 门窗部门 售服部招聘“售后人员”1名，要求如下： ●【性别要求】：男女不限 ●【年龄要求】：25-35岁 ●【学历要求】：大专以上 ●【专业要求】：不限 ●【工作内容】：1、负责处理经销商售后问题的沟通、分析、判定、下单。2、负责遗留数据统计分析、报告输出； ●【能力要求】： 1、会CAD； 2、熟悉门窗生产流程及工艺； 3、具有较强的售后问题分析判断能力； 4、具有较强的客户服务意识及良好的沟通能力。 有兴趣可以私聊，或者推荐合适人选 年薪：面仪 五险一金，福利好 电话（同微信）

岗位职责： ①通过企业微信与购买公司护肤品的客户进行沟通，处理产品使用相关的售后问题，如过敏、使用效果疑问、破损、漏发、退货换货等； ②专项跟进复杂客诉与疑难订单，深入理解客户诉求，提供专业、温情的解决方案，提升客户满意度并降低投诉率； ③主动维护客户关系，做好客户信息与沟通记录更新，通过专业服务促进客户信任与复购； ④每日/月度整理售后数据，更新售后报表 ⑤及时向上级汇报工作进展与典型问题，积极参与团队协作，完成上级安排的临时性任务。 任职要求： ①半年以上售后客服或私域客户服务经验，有护肤品行业经验者优先； ②具备出色的沟通能力和服务意识，有耐心、责任心强，能灵活处理客户情绪与问题； ③能熟练操作电脑办公软件（如Excel/企业微信后台），打字速度快； ④对护肤品有一定了解或浓厚兴趣，愿意学习产品知识，能解答常见的护肤疑问； ⑤具备良好的团队协作精神和抗压能力

岗位职责： 要求： 1.熟悉erp系统优先！！ 2.公司经营多平台，淘宝京东拼多多等，销售日化用品，清洁剂等 3.不需要拆退件，不需要打包 4.能接受早晚轮班，轮休 异地外包客服勿扰谢谢！！！ 负责电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的客户咨询接待，通过在线聊天工具（阿里旺旺、京东客服助手等）或电话，及时、准确解答客户关于商品信息（规格、材质、价格、库存）、订单状态（下单、支付、发货、物流）、售后政策（退换货、维修、售后保障）等问题，确保客户咨询得到高效响应。。。

接受出差 工资待遇：5000-13000 由于不同岗位不同薪资，需要面谈，表现好可以做管理，工作比较自由，偶尔出差，提成不封顶，想挑战崭新的自己可以咨询。可兼职或全职。 售后服务：5名，勤快，细心，有责任心；业务：5名，要细心，有耐心。年龄：28岁以上，人品第一，能力第二，有经验者优先．没经验者可以手把手教。 上班时间：上午9点30到下午6点，周末休。任职要求：心地善良，有责任心，能吃苦耐劳，稳重。 工作地址：广州 工作内容：售后跟单就是负责客户订单货品的售后，物流，破损。 任职要求：人品好，有责任心，能吃苦耐劳，不限学历经验。

广州市白云区招抹灰线管包工80一套有意思过来看现场下午可以开工附近优先

熟手师傅、二把刀勿扰

1.直招C1C2小车日结司机 2.400-600/天，下班结账 3.本公司郑重承诺不收押金不收保证金! 4.有驾驶证就可以，不看征信不买车 5.公司出车，你出个人就行，打工模式! 6.全程就近指派单 不需要自己抢单 前期有模拟培训 上手快 当天可出车，有驾照 开车熟练就行 日结 没有押金 随时还车没有违约金 杜绝套路 绝对真实 真心想找工作的工友欢迎随时联系详细了解！

广州市白云区华璟中心招园林养护，一天工作大约3小时浇水修剪

本工地新开工地，因工期需要先招混凝土泥水工找平收面师傅要会砌砖胎膜，小工能吃苦耐劳服从安排，副楼三层，标准层四十层，工薪月发，年龄上限55周岁，非诚勿扰

售后客服要求22~50岁之间。 销售岗位年龄21~55岁之间，销售岗位要求能力要强，有一定的销售经验。 班时间上午8点半~11点半，下午2点半~4点半。节假日全休有五险

下午好，现在瑞众新收展筹建招聘售后服务专员，年龄25-45岁，大专及以上学历 每天上班三小时，周一到周五，周末双休 学习津贴2000/月，综合年收入6-12万 工作地点：太一格阿俊迎宾楼二楼瑞众人寿新筹售后服务部

综合月收入在8000-15000区间，高薪上不封顶。 周末双休，法定假日正常休息。 补充养老+医疗保险。 公司团队直招岗位。 详情: 1.岗位说明： 公司经营综合金融 ，主要有保险（资管+养老+健康），广发银行（存，贷，基金），信托（保险金信托）三个板块 。 主要工作内容就是根据公司的老客户资源做一个老客户回访，为客户提供顾问式服务为其提供合适的产品（日常的话，70%做售后服务，30%做二次开发。） 主要营销模式是面销和会展销售 。 发展方向：培训讲师 团队管理 . 公司提供完整的培训体系以及师傅一带一. 客户资源由公司提供. 2.用人要求： 年龄：25-45周岁； 学历：本科及以上，最低至大专（优秀者）； 技能：有一定的沟通和表达能力； 形象佳，男女不限； 3.详细待遇： 薪资构成：方案薪资具体需面聊 （6-8k) +最高新人津贴18500） + 提成（ 20% ） + 年度津贴（1-4w) +管理津贴（30-60个点） （综合薪资和业绩挂钩 年收20w-50w) 上班时间： 周一至周五：上午8:30--11:30 下午2：00--17:00 工作时间灵活：上班打卡，下班不打卡 休假：周末双休+国家法定节假日正常休假（不加班） 福利： 1. 每月小团建 每季度大团建，节日礼包 2. 每年免费1-2次国内外旅游 3. 年轻化团队 4. 晋升空间透明且公开 5. 享受终身免费培训

1. 有电商客服经验优先，熟悉拼多多等平台售后规则，看得懂平台纠纷 ​ 2. 细心、耐心，情绪稳定，不容易和客户吵架；做事有条理，会拍照拍视频 ​ 3. 能接受打包、理货这类体力辅助工作，不是纯坐办公室客服 ​ 4. 手机/电脑基础操作熟练，会保存视频、分类文件

招聘社区售后工作人员8名，男女不限，年龄25至50周岁，高中及以上学历。 工作时间每天7小时，上午08:30至11:30，下午13:30至17:30。 薪资为4000至8500元每月，另加绩效。 福利包括周末双休、及各项员工福利。 工作地址位于兰州市城关区。

新媒体语音客服 【工作内容】 以聊天互动为主，活跃气氛，工作内容简单，新人有人带教，全程没有任何费用，接受无经验者转行或者兼职，可居家不露脸。 【岗位职责】 通过公司平台与用户进行连线沟通、互动，及时回复用户信息，维持好用户活跃度。定期回访用户信息，稳固客户，提升用户好感度 【招聘要求】 18-45周岁，有安静的环境，普通话标准，表达清晰，善于沟通，声音有特色，有感染力，性格外向开朗活泼。不限学历，无需经验，需要具备良好的服务意识，执行力强，有责任心，能服从安排。 【岗位福利】 1.月综合薪资:8000-13000，上不封顶(保底5000-7000) 2.新人提供入职培训以及团队带教 3.公司拥有明确的晋升机制以及对应的新人成路径 4.工作地点、时间灵活自由 5.公司团队氛围好，公司成员多是90、00后，相处融洽，没有代沟 【上班时间】 下午13:00到晚上21:00，每天8小时，月休4天+节假日正常休息

【售前客服专员招聘】 ——18-25岁的你，来这里开启职场第一站！ 【关于我们】 我们是[电商领域的活力团队，现面向18-25岁青年开放售前客服岗位，不管你是应届生还是职场新人，都能在这里收获系统成长与稳定收入。 【你要做的】 •通过在线聊天或电话，帮客户解答产品疑问（比如价格、功能、活动规则），用耐心引导下单； •记录客户需求，协助处理订单信息，让服务流程顺顺利利；

岗位职责： 1. 学历与经验：大专及以上学历，具备3年以上食品类或熟悉奶茶原料品类知识的电商客服工作经验者优先考虑。 2. 沟通技能：及时响应客户关于奶茶原料的各类咨询，保障服务流程高效顺畅，协同团队共同提升客户满意度。 3. 专业技能：熟练操作电商平台后台及ERP聚水潭等相关系统，掌握办公软件使用技巧，打字速度较快，了解主流物流公司的运作流程。 任职要求： 1. 具备淘宝、拼多多、抖音等平台客服实操经验，拥有优秀的在线沟通能力、问题处理能力与情绪调节能力，服务态度积极主动、细致耐心。 2. 具备高度责任心和良好的团队合作意识，能高效推进跨部门协作任务；善于捕捉客户需求，协助开展精准化营销推广工作。 3. 能够适应电商行业快节奏的工作模式及弹性工作时间安排。 岗位福利： 1. 成长发展：定期组织奶茶原料知识、平台运营规则、客服服务技巧等专项培训，提供明确的职业晋升路径（客服专员→客服主管→客服经理）。 2. 其他福利：定期组织团队建设活动、员工下午茶、享受原料内部购买优惠、办公环境舒适宜人。 3. 薪资额外奖励：客服成交超额完成目标可获得红包激励。

一、售前岗位职责： 1：在京东电商平台负责订单跟进，对异常订单及时沟通处理，快递查询，及时给到客户解答。 2.负责登记店铺产品信息（客户返现信息、发票信息） 3.解决客户问题，跟进客户问题处理 3.处理售前以及简单咨询的售后问题 4.抗压能力强 二、售后岗位职责： 1：处理退款退货、评价、投诉、逾期退款、工单、快递异常等问题的处理。 2：需要责任心强，抗压能力强。 3：懂得灵活应变处理客户的各中问题，并且能够及时、有效、妥善的处理。 四、任职要求： 1：年龄18岁以上，中专及以上学历，1年以上相关经验者优先； 2：熟悉Excel、word操作，打字速度:50个/分钟以上， 能和多人同时通过网络聊天工具沟通； 3：较强的应变能力、口头表达与沟通能力（重点）； 4：具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作； 5：勤奋踏实，有良好的服务意识及服从意识，能承受一定的工作压力。 五、薪酬描述： 1：上班时间：9:00-12:00,13:00-18:00,18:30-19:30（不加班除618和双11） 备注说明：目前客服是早班，没有晚班。后续旺季或者高销量需要早晚班(晚班上班时间下午1点到晚上6点，晚上6.30到晚上10点） 2：月休4天，排班轮休；包吃两餐（中餐和晚餐两素一荤），购买广州五险 3：晋升空间：售中客服-售后客服-客服组长-客服主管 4：售中（3500底薪+500绩效）-售后（4000底薪+1000绩效）-客服组长工资（4600底薪+1500绩效+万分之一提成)。 据表现可提薪资

岗位职责: 一、工作职责: 1、提醒公司客户续期，协助客户信息变更，办理生存金、红利金领取等保单服务工作; 2、协助客户理赔，解答客户其他保单问题; 3、协助客户进行保单整理、寄送新保单合同; 4、负责各大节日、VIP客户生日礼物通知等公司提供的相关增值服务，二次开发为客户保障升级; 二、任职资格: 大专及以上学历(优秀者可放宽)可接受应届生 年龄25岁~50周岁; 三、福利待遇 1、公司提供客户资源 2、团队合作做组织发展,每个人在晋升方面都可以得到上级主管的大力支持 3、提供免费专业培训，提升岗位工作技能 四、工作时间 9:00-17:00，午休两小时，周末双休以及节假日正常休息

有客服、主播、有赚钱欲望的、销售等经验者优先考虑 1、根据公司提供的客户资源，通过公司平台与用户有效沟通开发; 2、及时回复用户信息，维护新老用户的活跃度; 3、定期回访老用户信息，维护好老用户的关系，稳定老用户，提升用户好感度; 4、协助平台进行新用户维护，保证用户的留存 5、保证用户在平台的活跃度、稳定性;[职位要求] 1、年龄18-35周岁，学历不限，有团队精神，有赚钱目标的，躺平勿扰 2、善于交流沟通、语言天赋好、性格开朗、健谈 3、具备良好的服务意识，执行力强，有上进心，有责任心，服从安排 4、无经验、小白也可入职，只要有胆量、有梦想， 勤奋好学，不会可以教 5、有目标、对工作有认同感[福利待遇] 1、月综合薪资4K-1W+上不封顶; 2、公司有明确的晋升机制; 3、提供对新人入职培训以及团队辅导; 4、公司是一个年轻化团队、团队氛围好，公司成员大多是90~00后，易相处，不存在代沟。 5、上班时间:中午12:00-17:30，周日休息

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决售后、订单、物流等各类诉求 3. 记录并反馈客户意见与建议，协助优化服务流程与用户体验 4. 定期整理客户服务数据，完成日报、周报等基础运营支持工作 5. 遵守服务规范，保持专业、耐心、友善的服务态度 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 工作经验不限，有客服、销售或相关服务行业经验者优先 3. 熟练使用办公软件，打字速度较快，能适应轮班制工作安排 4. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与团队协作意识 5. 普通话标准，具备较强的服务意识与同理心

任职要求： 1、系统下单、导出唛头给客户，上传发票到系统。 2、每天负责回复客户每日发票装箱单和确认单价，确认计费重。询问的查件工作。 3、操作每日货物前置仓-货站以及制单报关入仓一系列流程 4、跟进和查询航班飞行情况，待货物到港后结单。

岗位职责： 1.负责主流平台天猫小红书抖店等在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2.售前支持，产品介绍，引导说服客户达成交易，售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进，售后服务:客户反馈问题处理，退换货拆件投诉处理等。 3.不断优化客服产品话术形成更好的转化。 4.辅助催促仓库打单发货并及时预警库存。 5.辅助不定期开播跟播回复 6.协助运营私域内容发布 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有客户服务经验者优先。

岗位职责 1.跟进客户海外仓需要，如出入库、库存盘点、退货，换标，一件dai发以及FBA中转； 2.跟进客户发货或退货进度，并协助查询库存数据及物流轨迹，及时处理客户投诉； 3.根据客户订单指令，及时协调及跟进海外仓同事的订单履行； 4.对接清关行，拖车行及其他欧美代理，保证货物安全到达海外仓； 5.与客户建立良好的联系，及时回复客户疑难问题； 6.及时发现并应对各类的尾程派送事件，包括客户或者上午投诉，对账款项差异； 7.协助客户完成系统开户及系统； 8.听从公司安排及上级领导安排的其他工作任务。 该岗位需求有物流FBA实操经验。 岗位基础要求 1.海运操作经验半年以上经验，有一条龙操作经验者优先； 2.具备跨境物操作经验者优先； 3.计算机操作熟练，Office办公软件使用熟悉； 能力素质要求 表达及思维清晰，具备良好的沟通能力，主动学习能力强，细心且责任心强，服从公司工作安排 福利待遇： 1、工作时间：朝9晚6，周末双休； 2、福利体系：六险一金，带薪年假，节日福利，下午茶等其他福利； 3、员工活动：团建、定期专业培训，节日活动等； 4、晋升机会：横向发展、纵向发展

女装客服接待和售后处理