1、主要负责店铺及后台售后的咨询，正确有效解答用户的问题诉求。 2、跟进物流以及订单异常情况，标记备注并积极协调订单异常情况。 3、处理交易产生的售后客诉、平台售后退款以及交易纠纷等。 4、对接快递公司破损件及对帐工作。

金冠淘宝店铺 暗黑风top1（女装类目）居家客服请勿投递看清楚 售后岗位招聘，售前售后独立运作，现重点招募售后客服，具备淘宝服装类售后客服经验者优先！ 岗位职责： 1、负责店铺售后服务接待工作（处理退换货、退货退款、异常订单、物流跟踪等事宜）； 2、妥善解决服装类商品售后各类复杂问题，包括客户投诉、退款协商等，确保客户满意度达标； 3、主动维护客户关系，有效安抚客户情绪，降低退换货率，及时处理后台中差评内容； 4、整理并记录售后相关数据，持续跟进快递物流状态； 5、熟练掌握淘宝、抖店、小红书等平台店铺后台操作流程 任职要求： 1、能熟练使用ERP聚水潭系统，有淘宝服装售后客服工作经验者优先； 2、了解淘宝购物全流程及相关平台规则； 3、打字速度不低于每分钟50字； 4、性格积极乐观，具备良好人际交往能力，不计较琐事，语言表达清晰，沟通能力强； 5、工作态度端正，细致耐心，服从团队安排与管理； 薪酬福利： 1、工作时间：早班8:00-17:00 晚班13:00-22:00 2、固定月薪+餐补+交通补贴+绩效奖金 转正后 达标绩效 在职客服平均薪资7k-8k 3、不定期组织下午茶、聚餐、团建活动 团队氛围融洽 工作高效有序 期待你的加入 4、每月固定休息4天 实行排休制度（法定节假日额外增加一天休假）

私密产品售后专员 【岗位职责】 1. 负责私密养护类产品线上售后咨询，解答客户使用问题； 2. 处理使用反应、不适感、效果疑问、物流售后等客诉； 3. 专业安抚客户情绪，规范话术，降低退货与差评； 4. 配合直播电商团队，做好售前售后衔接，提升复购。 【任职要求】 1. 有美容院、私密院线、私密护理、妇科养护相关工作经验优先； 2. 懂基础私密生理知识，了解凝胶/养护类产品使用反应； 3. 细心耐心、沟通温和，情绪稳定，抗压能力强； 4. 打字快，回复及时，有电商客服、售后经验加分。 【我们希望你】 • 不玻璃心，会共情，能专业解决问题； • 守规矩、责任心强，长期稳定，不敷衍； • 愿意学习，配合团队节奏。 【薪资待遇】 底薪+提成+绩效+售后奖金，收入稳定， 工作氛围简单，长期有发展。 有意向直接发简历/自我介绍，优先回复！

1、负责淘宝、天猫、京东、抖音、小红书等公司所有平台的在线售后问题解答，快速响应并解答客户疑虑，以专业的服务态度对待每一个客户，对客户满意度负责； 2、高效并妥善处理客户投诉，遇到无法解决的问题及时向上反馈； 3、主动联系每个退款客户，尽最大努力挽留客户，降低销售流失； 4、快递异常跟进对接，避免因快递异常造成客户不满； 5、与仓库对接，及时跟进线上线下维修单，确保及时完成并发出； 6、收集顾客问题并反馈，为优化产品和服务提供建议； 7、完成上级交代的其他工作任务。 任职资格: 1、熟悉电脑与办公软件操作，打字速度60字+/分钟； 2、能接受早/晚班和节假日轮值班调休； 3、具备优秀服务意识，，有较强的学习能力和抗压能力； 4、有电商客服工作经验或皮具箱包行业工作经验者优先，优秀应届毕业生可考虑。

招人处理退件淘宝抖音服装类目，兼职 计时 每天约月4-5小时，上班时间可以商量

岗位职责： 1、负责店铺售后客服接待工作（处理售后问题，包括退换货、退货、异常件、物流跟进等）； 2、能处理服装遇到的各种疑难杂症 客户投诉，等 达标客户满意度 3、积极维护客户关系，安抚客户情绪，减少退换货 处理后台中差评 4、登记统计售后数据，跟踪快递 5，熟悉淘宝，抖店，小红书等店铺后台 任职要求： 1、会操作ERP聚水潭，做过淘宝服装售后客服优先； 2、熟悉淘宝购物流程及规则； 3、打字速度要每分钟50字以上； 4、性格开朗，能与人和谐相处，不斤斤计较，语言表达能力强，善于沟通； 5、工作认真负责，耐心，服从工作安排； 薪酬福利： 1、工作时间：早班8：00-17:00 晚班13:00-22:00 2、固定月薪+餐补+交通补贴 +绩效奖金 转正后 达标绩效 在职客服平均薪资7k-8k 3、不定时 下午茶，聚餐 团建等 团队氛围好 并且都能很好完成工作 期待你的加入 4、固定月休4天，排休制度（法定节日额外多一天假期）

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

电商处理售后，打包发货，管理店铺链接等！ 要求工作认真，有责任心，懂点电脑操作，不会可教！

电商客服运营 【工作内容】 国内电商运营助理：（淘宝-拼多-抖音平台等） 1、负责售前咨询及售后问题处理，及时响应客户诉求。 2、协助店铺日常运营，包含商品上架、标题优化、活动申报、售后跟进、订单发货追踪及产品优化等工作。 3、具备较快的打字速度，熟练使用常用快捷键，掌握基础Excel操作及PS修图技能。 4、参与电商仓储作业，包括配货、贴单、打包、退换货处理、库存盘点及仓库整理。 5、接收厂家来货并完成入库，规范摆放货物，各类包装材料不足时及时反馈采购部门补货。 6、合理规划仓库物料布局，确保物品存放有序，取用便捷，维持作业区域整洁卫生。 7、思维敏捷，工作细心，具备良好的沟通协调能力与责任心。 【工作时间】 每日工作10小时 早班：上午8点至晚上7点 晚班：中午12点至晚上11点 午间用餐时间不超过1小时，每周休息2天 【劳务待遇】 试用期1-2个月，表现优异者可提前转正 试用期薪资：3500元 转正薪资：4500元（含100元全勤奖）

岗位内容: 1. 公司提供客户资源，通过线上沟通了解客户需求，解答客户疑问，收集并审核客户资料，协助安排客户到访事宜 2. 无需经验，无需外出。公司安排专业培训，配备主管一对一指导，工作上手轻松简单 岗位要求: 1. 年龄19-30岁，态度积极，具备进取意识 2. 欢迎应届毕业生，需大专及以上学历，有客服或销售经验者可放宽条件 3. 性格外向，乐于主动学习，拥有良好的语言表达与沟通能力 福利待遇: 1. 无责任底薪4000元+全勤奖+话费补贴+提成+绩效奖金，福利丰富 2. 享受法定节假日、带薪婚假，定期组织团建、旅游、聚餐及年终年会。每周提供下午茶点、零食小吃，生日享专属福利，办公区配备微波炉、冰箱、零食机 3. 工作时间：早上9点至晚上7点，午休2小时（充分保障休息时间），不强制加班！实行大小周，法定节假日正常休假 4. 公司统一配发工作手机、办公电脑及工作微信账号，下班后无需处理工作事务 高端写字楼办公，环境舒适，交通便捷，团队氛围融洽 心动不如行动，速来投递简历吧！

320一天！立即投递！在线咨询！ 新厂开招！大量招人！全程免费！ 无需等待即刻入职！入职当天即签订正规合同！ 请直接点击【在线沟通】24小时在线在线咨询回复！！！ ①：小时工：32/小时，320一天，人走账清，入职7天可预支，包食宿， ②：月薪保底8500-10000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨！！！！ ③：班次：长白班居多，个别人员需倒班，倒班人员补贴32/晚，可根据自身意愿选择班次 ④：招聘要求：16-48周岁，学历不限，经验不限，早报名早赚钱 ⑤：每月10号准时发放薪资，直发，纯工价 小时工：32/小时，320一天，人走账清，可预支，包食宿，，入职7天既可预支 小时工：32/小时，320一天，人走账清，可预支，包食宿，，入职7天既可预支 小时工：32/小时，320一天，人走账清，可预支，包食宿，，入职7天既可预支 【福利待遇】 （1）保险：公司为员工缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育） （2）设施：公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐； （3）娱乐：公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 （4）节假：享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 （5）年假：过年过节（带薪休假）每次发放800-1500不等的 （6）生日：生日福利：生日当天可领取200-400元大红包！ 【衣食住行】 （1）衣：上班不需要穿无尘服 （2）食：公司免费提供工早中晚3餐，工作在杭州二荤二素；另提供面食、水果等提供挑选 （3）住：公司免费提供住宿，4-6人/间，设施包含空调、独立卫浴、橱柜等，床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 （4）行：上下班有厂车接送，外地来我司工作的人员，公司每周提供班车到购物中心 报名点击下方--申请职位----点击微聊---在线添加咨询 公司人性化管理可以调换岗位，(可预支工资)- 投递简历过多， 不能一 一查看， 有意者请直接在线咨询详谈报名 订单多，工资320/天！ 不强制休息，月月发全勤，多劳多得 月综合收入到手8500-10000元！ ,当天入职，不扣不压，收入稳定人走账清 包吃包住，入职缴纳社保 6,入职签合同，工资有保障 一、【薪资构架】 月收入:8500-10000 现在是旺季加班比较多 招聘正式工一小时工(自由选择) 纯工价32一小时!!! 纯工价32一小时!!! 纯工价32一小时!!!

广州市白云区招工地小工/杂工，挖基础坑0.6*0.6*0.6米，28个坑，工资日结，包午餐

广州市白云区招铝扣板吊顶

广州市白云区招地基处理，挖基础坑0.6*0.6*0.6，28个坑，

盾构工地现场安全员，到手6500。交社保，12小时。

接听客户投诉处理售后工单。

咱是直播间卖集成吊顶扣板，进店咨询，售后服务，没有多少售后，平时也就打打单子，开开票

售后岗位主要负责公司老客户问题处理 信息变更等工作 周末双休 法定节假日正常放假

本地招聘｜家电400售后客服（全职/兼职均可） 纯接听岗位 零销售压力、无业绩任务，室内坐班，不用外出跑业务 工作内容 负责接听家电400售后热线，处理安装、保修、咨询、投诉登记等工作 岗位要求 普通话流利，会基础电脑操作即可；有无经验均可，专人一对一培训，包教包会，优秀者学历可放宽 工作时间 8:00-24:00轮班制，每日工作8小时，班次可灵活协调；月休4-5天，晚班额外补贴 薪资待遇 综合月薪3000-6000元，多劳多得 入职前三个月保底薪资，叠加绩效、排名奖励，上不封顶，节日福利齐全 工作地址：栾城区新开街吉隆祥熟食店4楼 报名热线： 近期持续开班培训，岗位名额有限，有意者抓紧联系面试！

1.不需要设备，一部手机即可 2.简单方便，时间自由，上手快 3.有无经验均可 4.只需要有颗负责任的心，努力赚钱 5.年龄满18即可 6.居家办公，线上即可 7.可兼职，时间自由

该岗位为公司直聘，单休+包工作午餐~ 岗位职责： 1.通过电话进单对30分内客户进行致电，及时了解客户实行用车需求、用时时间地址、取车人信息；如信息有出入的，及时引导客户做对应的修改； 2.通过电话对支付取消订单进行回访，了解客户取消原由，根据客户原由进一步做客户的挽留重新下单； 3.对平台客户进行满意度回访； 4.对回访成功的客户进行微信/企微的添加； 5.主动进行客户关怀，做好日常维系，提升客户满意度和忠诚度。 6.接听和处理客户的租车前/中/后的咨询， 及时跟进解决客户当下面临的问题； 7.跟进客户投诉或紧急问题的解决，客户投诉需做好统计台账，具体追踪到取送车服务人员，客户投诉的需及时安抚客户情绪及提供后续解决方案； 8.完成上级交办的其他事宜。 任职要求： 1、学历与经验：大专及以上学历，有客服、租车或相关服务业经验者优先。 2、优秀的语言表达和沟通能力，普通话标准，有亲和力。 3、出色的服务意识、耐心和抗压能力，能妥善处理客户情绪。 4、良好的学习能力和应变能力，能快速掌握公司产品、流程及租车相关知识。

广东发往江苏省物流专线，有相关工作经验，能够熟悉使用电脑，表格等软件工具。性格沉稳大方！！

进港客服： 1、接听处理客户查件来电 2、负责跟踪客户快递详情 3、负责处理异常快递信息 4、跟踪处理快递赔付，仲裁结果 5、负责网点内留言板回复 6、网点现场协助处理 出港客服： 1、负责快递出港环节全流程对接工作，处理网点、客户、的出港咨询、查询、异常反馈等问题，快速响应并高效解决各类出港售后问题。 2、通过微信，qq群对接每日发件客户的查件，揽收及理赔 3、对异常件做好理赔登记，仲裁申报 任职要求 1、学历不限，18-40周岁，有快递、客服经验有物流快递客服、出港操作经验者优先录用。 2、熟练使用电脑办公软件，会基础打字、表格统计操作，能够快速上手物流系统操作。 3、具备良好的沟通表达能力、应变能力和抗压能力，耐心细致、责任心强，对待工作认真负责，能高效处理各类突发异常问题。 4、服从团队管理，遵守公司规章制度，有良好的团队协作意识，能够适配岗位轮班工作节奏。 5、无不良从业记录，工作踏实稳定，有长期稳定就业意愿。 轮班轮休制 不招居家客服，勿扰！！！

网络客服招聘（接受小白） 轻松办公·年轻团队·快速晋升·福利优厚 一、岗位优势 1.高收入保障：保底4000-8000+高提成，综合薪资8000-16000元+/月上不封顶，支持日结。 2.超短工时：每天仅6小时（12:00-18:00），周日单休+法定节假日，绝不加班。 3.零门槛入职：带薪培训+老员工1对1指导，无经验也能快速上手。 4.职场体验佳：开放式办公环境，音乐陪伴，零食饮料无限供应。 二、工作内容 纯线上办公，通过社交媒体维护客户关系，提升用户活跃度；公司提供精准客户资源，无需自行拓客；定期分析用户需求，优化服务策略。 三、我们需要这样的你 1.年龄18-35岁，热爱社交，擅长线上沟通（“社牛”加分！）； 2.目标感强，对高薪有强烈渴望； 3.服从团队管理，具备服务意识和责任心。 4.无经验但愿意学习者优先，公司更看重你的态度！ 四、福利体系 1.物质激励：节日礼盒+生日红包+生育/结婚贺礼； 2.团队活动：月度聚餐+季度郊游+不定期下午茶； 3.晋升通道：客服→组长→主管→经理（平均晋升周期6-12个月）； 4.培训支持：免费技能培训+心理学沟通课程。

岗位职责简述： 1、熟练掌握产品知识与卖点，能够结合客户需求，清晰且有感染力地介绍产品特性与优势； 2、准确、高效、友好地解答客户购物疑问，通过每一次优质服务，塑造店铺专业、可信赖的形象； 3、具备良好的沟通技巧与服务意识，能有效安抚客户情绪；遇特殊情况可及时向同事或主管求助； 4、认真负责地处理订单信息，确保备注准确并及时同步至仓库，严格规避发货差错； 5、主动学习，在无咨询间隙主动熟悉商品与店铺活动，持续提升业务熟练度。 专业素质要求： 1、熟悉主流电商平台运作流程，精通天猫、京东、拼多多、抖音、唯品会、得物等平台规则；打字速度60字/分钟以上。 2、具备天猫、京东、拼多多、抖音等平台客服经验者优先。 3、学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程，迅速融入工作节奏。 4、具备良好的服务意识、团队协作精神及较强的抗压能力，工作踏实认真。 5、责任心强，工作严谨，能高效执行上级交办的各项任务。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，为优化服务流程提供建议 4. 协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑 5. 配合团队完成日常服务指标及临时交办的客户服务支持工作 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏、重复性服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5. 学历不限，有客户服务、电销或在线客服经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1. 参与工艺品制作、装配、整理等基础工序 ​ 2. 协助完成拓染操作、材料准备、作品辅助加工 ​ 3. 保持工作区域整洁，做好工具归位与环境卫生维护 ​ 4. 配合团队完成日常生产与作品布置 任职要求： 做事细心踏实，有耐心，动手能力强，能长期稳定工作，无需相关工作经验

1. 熟悉快手/抖音/视频号/拼多多/电商平台规则，有客服经验优先； 2. 打字速度快，沟通耐心、态度好，抗压能力强； 3. 工作认真负责，细心稳定，有服务意识； 4. 能接受轮班/晚班/早班/排班制（无通宵/可协商）。 薪资待遇 • 薪资：4000–5000元 • 团队聚餐、 • 环境：轻松氛围，不压人，上升通道清晰 工作时间 轮班制，可跟团队协调月休4天，具体面议。

岗位职责： 1、负责客户日常机票查询、报价、出票、退改签以及行李、选座、航变等相关工作。 2、能够熟悉使用中国民航预定操作系统eterm或其他GDS预定系统。 3、协助配合结算财务对客户异常订单的核查工作。 4、与客户维持好良好的合作关系，为客户提供优质的服务。 5、严格遵守公司的规章制度、服务流程和标准。 任职要求： 1、大专以上学历， 2、良好的服务意识、团队意识、责任心，做事踏实、细致； 3、较强的抗压能力、沟通能力、学习能力； 4、具有航空公司票务、呼叫中心等同行业操作经验者优先考虑 5、能英语交流者条件可放宽~