
售后客服
岗位职责:
要求:
1.熟悉erp系统优先!!
2.公司经营多平台,淘宝京东拼多多等,销售日化用品,清洁剂等
3.不需要拆退件,不需要打包
4.能接受早晚轮班,轮休
异地外包客服勿扰谢谢!!!
负责电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的客户咨询接待,通过在线聊天工具(阿里旺旺、京东客服助手等)或电话,及时、准确解答客户关于商品信息(规格、材质、价格、库存)、订单状态(下单、支付、发货、物流)、售后政策(退换货、维修、售后保障)等问题,确保客户咨询得到高效响应。。。
售后客服
4-7千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
线上售后客服
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后解决方案
2.处理退款等客诉问题,确保服务时效与客户满意度
3. 登记并反馈客户问题至相关部门,推动产品与服务持续优化
4.维护客户售后档案,定期回访重点客户,提升复购与口碑
5.协同销售、技术团队,高效闭环处理跨部门售后事项
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,抗压能力好
3.熟练使用办公软件,具备基础电脑操作能力
4. 学历大专及以上,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5.细心,有耐心,共情力强。
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职电商售后客服不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、负责淘宝、天猫、京东、抖音、小红书等公司所有平台的在线售后问题解答,快速响应并解答客户疑虑,以专业的服务态度对待每一个客户,对客户满意度负责;
2、高效并妥善处理客户投诉,遇到无法解决的问题及时向上反馈;
3、主动联系每个退款客户,尽最大努力挽留客户,降低销售流失;
4、快递异常跟进对接,避免因快递异常造成客户不满;
5、与仓库对接,及时跟进线上线下维修单,确保及时完成并发出;
6、收集顾客问题并反馈,为优化产品和服务提供建议;
7、完成上级交代的其他工作任务。
任职资格:
1、熟悉电脑与办公软件操作,打字速度60字+/分钟;
2、能接受早/晚班和节假日轮值班调休;
3、具备优秀服务意识,,有较强的学习能力和抗压能力;
4、有电商客服工作经验或皮具箱包行业工作经验者优先,优秀应届毕业生可考虑。
售后客服
5千-1万/月
售后客服有提成3-5人经验不限学历不限全职不含销售的客服工作正常工作制
接受出差
工资待遇:5000-13000
由于不同岗位不同薪资,需要面谈,表现好可以做管理,工作比较自由,偶尔出差,提成不封顶,想挑战崭新的自己可以咨询。可兼职或全职。
售后服务:5名,勤快,细心,有责任心;业务:5名,要细心,有耐心。年龄:28岁以上,人品第一,能力第二,有经验者优先.没经验者可以手把手教。
上班时间:上午9点30到下午6点,周末休。任职要求:心地善良,有责任心,能吃苦耐劳,稳重。
工作地址:广州
工作内容:售后跟单就是负责客户订单货品的售后,物流,破损。
任职要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,不限学历经验。
私密售后专员
8千-1.2万/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
私密产品售后专员
【岗位职责】
1. 负责私密养护类产品线上售后咨询,解答客户使用问题;
2. 处理使用反应、不适感、效果疑问、物流售后等客诉;
3. 专业安抚客户情绪,规范话术,降低退货与差评;
4. 配合直播电商团队,做好售前售后衔接,提升复购。
【任职要求】
1. 有美容院、私密院线、私密护理、妇科养护相关工作经验优先;
2. 懂基础私密生理知识,了解凝胶/养护类产品使用反应;
3. 细心耐心、沟通温和,情绪稳定,抗压能力强;
4. 打字快,回复及时,有电商客服、售后经验加分。
【我们希望你】
• 不玻璃心,会共情,能专业解决问题;
• 守规矩、责任心强,长期稳定,不敷衍;
• 愿意学习,配合团队节奏。
【薪资待遇】
底薪+提成+绩效+售后奖金,收入稳定,
工作氛围简单,长期有发展。
有意向直接发简历/自我介绍,优先回复!
招人处理服装退件
100-140元/天
售后客服1-2人日结1-3年中专/中技兼职不含销售的客服工作不接受居家办公
招人处理退件淘宝抖音服装类目,兼职 计时 每天约月4-5小时,上班时间可以商量
电商客服
3-5千/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限中专/中技全职性格温和,语言沟通能力强,会电脑含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、主要负责店铺及后台售后的咨询,正确有效解答用户的问题诉求。
2、跟进物流以及订单异常情况,标记备注并积极协调订单异常情况。
3、处理交易产生的售后客诉、平台售后退款以及交易纠纷等。
4、对接快递公司破损件及对帐工作。
京东/天猫客服
3-6千/月
售后客服包吃11-20人月结经验不限中专/中技全职
一、售前岗位职责:
1:在京东电商平台负责订单跟进,对异常订单及时沟通处理,快递查询,及时给到客户解答。
2.负责登记店铺产品信息(客户返现信息、发票信息)
3.解决客户问题,跟进客户问题处理
3.处理售前以及简单咨询的售后问题
4.抗压能力强
二、售后岗位职责:
1:处理退款退货、评价、投诉、逾期退款、工单、快递异常等问题的处理。
2:需要责任心强,抗压能力强。
3:懂得灵活应变处理客户的各中问题,并且能够及时、有效、妥善的处理。
四、任职要求:
1:年龄18岁以上,中专及以上学历,1年以上相关经验者优先;
2:熟悉Excel、word操作,打字速度:50个/分钟以上,
能和多人同时通过网络聊天工具沟通;
3:较强的应变能力、口头表达与沟通能力(重点);
4:具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5:勤奋踏实,有良好的服务意识及服从意识,能承受一定的工作压力。
五、薪酬描述:
1:上班时间:9:00-12:00,13:00-18:00,18:30-19:30(不加班除618和双11)
备注说明:目前客服是早班,没有晚班。后续旺季或者高销量需要早晚班(晚班上班时间下午1点到晚上6点,晚上6.30到晚上10点)
2:月休4天,排班轮休;包吃两餐(中餐和晚餐两素一荤),购买广州五险
3:晋升空间:售中客服-售后客服-客服组长-客服主管
4:售中(3500底薪+500绩效)-售后(4000底薪+1000绩效)-客服组长工资(4600底薪+1500绩效+万分之一提成)。
据表现可提薪资
广州白云区招聘长期,木工300展览木工2名,20-50岁,有3年工作经验!长期的工资,加班3小时半天。曾
装修木工展览木工15-30天1-2人
招聘长期,木工300展览木工2名,20-50岁,有3年工作经验!长期的工资,加班3小时半天。曾
售后客服
4-8千/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责维护公司分配的老客户
2、协助处理老客户售后问题
3、做好续费提醒,理赔等相关售后工作
任职要求:
1、21-55周岁,会用手机就行
2、有良好的服务意识,工作耐心细致
3,有耐心,上进心,有相关工作经验者优先考虑
工作时间:
早8:00-10:30,下午2:00--4:30
月休六天
可申请宝妈班次
工作带娃两不误,时间自由可调整,
法定节假日休息
薪资待遇:
1、月综合薪资4-6k
2、过年过节发礼品,交五险一金
3、提供免费培训,完善晋升体系
全方位助力发展成长
感兴趣者请投递简历或电话联系
客服
5-7千/月
售后客服包吃包住1-2人月结全职
负责电商发出快递的售后工作(异常跟进 仲裁追责、理赔账单核对等):
有快递出港客服经验优先
精通办公自动化 善于沟通化解矛盾
23-35周岁,
月4天休息,入职交五险一金
工作时间:8:30-17:30
要求:大专以上学历,抗压能力强,学习能力强,执行力强,干活沙楞。
能住宿优先
售后助理
5-8千/月
售后客服1-2人1-3年中专/中技
【德国凯傲宝骊温州分公司】急招
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进,提升客户满意度
2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调,确保服务响应及时、准确
3. 整理并归档售后记录,熟练使用办公软件(Word/Excel等)进行数据统计与报表输出
4. 与技术、物流、销售等部门高效协同,推动跨部门售后问题解决
5. 定期汇总分析售后问题,提出优化建议,助力服务质量持续提升
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备较强的服务意识与情绪管理能力
2. 熟练操作常用办公软件,具备基础数据分析和文档处理能力
3. 服从工作安排,责任心强,具备良好的团队协作精神
4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先
5. 学历不限,性别不限,欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入
售后服务经理
3-5千/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职周末双休法定节假日休不含销售的客服工作正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿是国有金融企业,1949年成立,和新中国同龄,世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等,全国网点多,保单稳健,售后理赔方便。
1、老客户保单维护:保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助
2. 客户回访:生日、节日问候,跟进续期保费,提醒缴费
3. 处理客户疑问、投诉,做好售后沟通
4. 老客户转介绍挖掘,合适的需求做保障升级
5. 公司通知、活动、新产品告知传达
售后客服
6-7千/月
售后客服免费培训包住20人以上经验不限学历不限全职兼职假期工
周末双休 八个小时制 五险一金 可以接受实习生 可以开实习证明 提供住宿
客服登记员
3千-1万/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
主要做移动业务登记发单
客服专员
5-8千/月
客服专员客服免费培训6-10人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责小红书、抖音、闲鱼等主流社交平台的客户咨询接待、问题解答与售后跟进
2.熟练使用各类网络沟通工具及办公软件,高效完成客户信息记录与工单处理
3.主动维护客户关系,提升响应时效与服务满意度,推动复购与口碑传播
4.协同运营与销售团队,及时反馈用户需求与市场动态,助力业务优化
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私与公司合规运营
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的语言表达与文字沟通能力
2. 熟悉互联网生态,有社交平台客服经验者优先
3. 责任心强,具备较强的服务意识、抗压能力及团队协作精神
4. 能适应上午9:00-12:00、下午13:30-18:00的工作节奏,接受单休制
5.性格亲和、耐心细致,乐于学习并持续提升服务专业度
拼多多/京东售前售后客服
3-6千/月
电商客服客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职兼职
岗位职责:
1,通过平台软件解答客户问题,并熟悉店铺产品;
2,了解客户需求,及时为客户解决及提供热情的售前/售后服务;
3,做好售前的引导工作,售后的跟踪与处理;
4,有一定销售经验可优先!
任职要求:
1,中专及以上学历,电商客服相关经验,有拼多多京东平台客服经验优先考虑;
2,熟悉操作电脑和使用办公软件,打字速度过关;
3,有较强的沟通能力,语言表达能力,有责任感,具有团队协助精神;
4,能够快速学习并掌握新知识,对电商行业有一定了解,掌握平台规则;
5,心态成熟平稳,思维活跃,应变能力强,性格乐观开朗,具有超强忍耐心,抗压能力强,随时面对客户的考验和挑剔;
【工作时间】早班9:00-18:30晚班14:00-23:00(一年加起来上不到两个月晚班)
单休,排班根据实际情况调整
【薪酬福利】
1,薪资结构:根据能力和经验定底薪
试用期无责底薪3000,转正3500-4500+业绩提成+节日福利,综合薪资5000-8000/月
【职位有升】
公司为每个岗位提供阶梯式晋升机制,通过各方面综合能力的培养和提升,将得到不同空间的晋升,并享受相应的待遇!
客服
4.6千/月
售后客服月结
招坐班客服,居家客服勿扰。轮班制,一周一换。要求:可以独立处理售后工单,服从安排,要有简单电商客服经验,会基本操作电脑。早班:早上8点到晚上5点半晚班:下午2点到晚上11点,,工资4600,休2
京东/天猫客服
3-6千/月
售前客服包吃20人以上月结经验不限中专/中技全职
一、售前岗位职责:
1:在京东电商平台负责订单跟进,对异常订单及时沟通处理,快递查询,及时给到客户解答。
2.负责登记店铺产品信息(客户返现信息、发票信息)
3.解决客户问题,跟进客户问题处理
3.处理售前以及简单咨询的售后问题
4.抗压能力强
二、售后岗位职责:
1:处理退款退货、评价、投诉、逾期退款、工单、快递异常等问题的处理。
2:需要责任心强,抗压能力强。
3:懂得灵活应变处理客户的各中问题,并且能够及时、有效、妥善的处理。
四、任职要求:
1:年龄18岁以上,中专及以上学历,1年以上相关经验者优先;
2:熟悉Excel、word操作,打字速度:50个/分钟以上,
能和多人同时通过网络聊天工具沟通;
3:较强的应变能力、口头表达与沟通能力(重点);
4:具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5:勤奋踏实,有良好的服务意识及服从意识,能承受一定的工作压力。
五、薪酬描述:
1:上班时间:9:00-12:00,13:00-18:00,18:30-19:30(不加班除618和双11)
备注说明:目前客服是早班,没有晚班。后续旺季或者高销量需要早晚班(晚班上班时间下午1点到晚上6点,晚上6.30到晚上10点)
2:月休4天,排班轮休;包吃两餐(中餐和晚餐两素一荤),购买广州五险
3:晋升空间:售中客服-售后客服-客服组长-客服主管
4:售中(3500底薪+500绩效)-售后(4000底薪+1000绩效)-客服组长工资(4600底薪+1500绩效+万分之一提成)。
据表现可提薪资
物业客服
5-6千/月
客服3-5人月结经验不限大专全职物业管理专业倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公人力资源外包客服
【招聘岗位】住宅物业客服
【工作地点】广州市番禺区丽江花园(地铁2号线南浦站附近)
【薪资待遇】5800-6300元/月(面试后定薪)
【工作内容】
- 负责小区日常物业巡查、装修及园区环境设施监管
- 物业费、水费催缴,整理各类工作台账报表
- 受理业主咨询、投诉,跟进处理及回访,维护业主关系
- 办理园区各类证件、放行条等业务
- 发布园区通知,监督保洁、绿化、消防等外包服务工作
【任职要求】
- 男女不限,大专及以上学历,物业管理相关专业优先
1688客服
4千-1.2万/月
客服包吃6-10人1-3年大专
岗位职责:
1、负责1688店铺日常询盘接待,线上解答客户关于玻璃瓶现货、定制工艺、报价、打样等采购问题,线上转化意向订单;
2、跟进销售订单,确保按时交货,处理客户的咨询和投诉;
3、使用自有产品渲染图、短视频素材配合店铺上新,将平台意向客户导流至私域,持续挖掘复购与新品定制需求;
4、开拓新客户资源,维护现有客户关系,提升客户满意度和忠诚度;
5、参与各类活动及展会,推广公司产品,了解行业动态。
客服1-2人月结1-3年高中全职
要求:认真踏实、谦虚好学、责任心強,大专以上学历,要求:认真踏实、谦虚好学、责任心強,大专以上学历,有过电商(拼多多,抖音,快手)客服工作经验半年以上
客服
5-7千/月
客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职
本公司为汽车租赁公司,招聘客服和运营专员。工作内容如下:
1.日常运营平台租车价格,调控价格;
2.与平台方对接平台活动等相关事宜;
3.日常根据平台出订单。
工作时间:早9:00到晚18:00
基本要求:年龄20-40岁之间,会电脑的基本操作,认真好学,前期有人带,工作氛围好!
薪资:5000-7000元
工作地点:广州市白云区人和镇
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供广州白云区生物科技招聘客服在线招聘信息,主要招聘白云售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。