
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职电商售后客服不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、负责淘宝、天猫、京东、抖音、小红书等公司所有平台的在线售后问题解答,快速响应并解答客户疑虑,以专业的服务态度对待每一个客户,对客户满意度负责;
2、高效并妥善处理客户投诉,遇到无法解决的问题及时向上反馈;
3、主动联系每个退款客户,尽最大努力挽留客户,降低销售流失;
4、快递异常跟进对接,避免因快递异常造成客户不满;
5、与仓库对接,及时跟进线上线下维修单,确保及时完成并发出;
6、收集顾客问题并反馈,为优化产品和服务提供建议;
7、完成上级交代的其他工作任务。
任职资格:
1、熟悉电脑与办公软件操作,打字速度60字+/分钟;
2、能接受早/晚班和节假日轮值班调休;
3、具备优秀服务意识,,有较强的学习能力和抗压能力;
4、有电商客服工作经验或皮具箱包行业工作经验者优先,优秀应届毕业生可考虑。
电商售后
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职
电商处理售后,打包发货,管理店铺链接等!
要求工作认真,有责任心,懂点电脑操作,不会可教!
私域售后客服(护肤品)
5000-7000元/月
售后客服1-2人月结1-3年中专/中技全职私域售后客服护肤品过敏效果问题不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
①通过企业微信与购买公司护肤品的客户进行沟通,处理产品使用相关的售后问题,如过敏、使用效果疑问、破损、漏发、退货换货等;
②专项跟进复杂客诉与疑难订单,深入理解客户诉求,提供专业、温情的解决方案,提升客户满意度并降低投诉率;
③主动维护客户关系,做好客户信息与沟通记录更新,通过专业服务促进客户信任与复购;
④每日/月度整理售后数据,更新售后报表
⑤及时向上级汇报工作进展与典型问题,积极参与团队协作,完成上级安排的临时性任务。
任职要求:
①半年以上售后客服或私域客户服务经验,有护肤品行业经验者优先;
②具备出色的沟通能力和服务意识,有耐心、责任心强,能灵活处理客户情绪与问题;
③能熟练操作电脑办公软件(如Excel/企业微信后台),打字速度快;
④对护肤品有一定了解或浓厚兴趣,愿意学习产品知识,能解答常见的护肤疑问;
⑤具备良好的团队协作精神和抗压能力
售前+售后客服,
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
招聘:拼多多+抖店线上客服
岗位职责
1. 负责拼多多、抖音小店全平台客户咨询接待,快速回复买家售前疑问、商品咨询、订单查询
2. 处理店铺售后问题:退换货申请、退款协商、纠纷沟通、差评安抚、工单跟进
3. 当日工单、售后单据必须在下班前全部核对处理完毕,不积压遗留问题
4. 登记售后问题台账,同步仓库/运营退换货信息,降低店铺售后纠纷率
任职要求
1. ,熟练打字,打字速度快,打字无卡顿,沟通耐心温和
2. 有电商客服经验(拼多多/抖店优先),熟悉退货退款流程、平台售后规则
3. 责任心强,做事细致,不拖延,能按时完成当日所有售后工单
4. 熟悉基础电脑操作,会截图、登记表格,线上沟通情绪稳定,不与客户起冲突
5. 能稳定长期上班,服从排班安排
6.月休4天,月入4-6千左右,班次09:00-21:00
/21:00-09:00
7.发薪日15号
工作内容补充
日常主要对接买家咨询、拦截错单、处理仅退款/退货退款、上传售后凭证、跟进物流异常,每日收尾清完全部工单,无隔夜售后单。
电商客服专员
3000-6000元/月
售后客服1年以下高中售前客服倒班制
电商客服运营
【工作内容】
国内电商运营助理:(淘宝-拼多-抖音平台等)
1、负责售前咨询及售后问题处理,及时响应客户诉求。
2、协助店铺日常运营,包含商品上架、标题优化、活动申报、售后跟进、订单发货追踪及产品优化等工作。
3、具备较快的打字速度,熟练使用常用快捷键,掌握基础Excel操作及PS修图技能。
4、参与电商仓储作业,包括配货、贴单、打包、退换货处理、库存盘点及仓库整理。
5、接收厂家来货并完成入库,规范摆放货物,各类包装材料不足时及时反馈采购部门补货。
6、合理规划仓库物料布局,确保物品存放有序,取用便捷,维持作业区域整洁卫生。
7、思维敏捷,工作细心,具备良好的沟通协调能力与责任心。
【工作时间】
每日工作10小时
早班:上午8点至晚上7点
晚班:中午12点至晚上11点
午间用餐时间不超过1小时,每周休息2天
【劳务待遇】
试用期1-2个月,表现优异者可提前转正
试用期薪资:3500元
转正薪资:4500元(含100元全勤奖)
私密售后专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
私密产品售后专员
【岗位职责】
1. 负责私密养护类产品线上售后咨询,解答客户使用问题;
2. 处理使用反应、不适感、效果疑问、物流售后等客诉;
3. 专业安抚客户情绪,规范话术,降低退货与差评;
4. 配合直播电商团队,做好售前售后衔接,提升复购。
【任职要求】
1. 有美容院、私密院线、私密护理、妇科养护相关工作经验优先;
2. 懂基础私密生理知识,了解凝胶/养护类产品使用反应;
3. 细心耐心、沟通温和,情绪稳定,抗压能力强;
4. 打字快,回复及时,有电商客服、售后经验加分。
【我们希望你】
• 不玻璃心,会共情,能专业解决问题;
• 守规矩、责任心强,长期稳定,不敷衍;
• 愿意学习,配合团队节奏。
【薪资待遇】
底薪+提成+绩效+售后奖金,收入稳定,
工作氛围简单,长期有发展。
有意向直接发简历/自我介绍,优先回复!
售后服务专员
3000-10000元/月
售后客服免费培训1-2人经验不限中专/中技
岗位职责:
一,工作职责:
1,提醒公司客户续期,协助客户信息变更,办理生存金,红利金领取等保单服务工作;
2,协助客户理赔,解答客户其他保单问题;
3,协助客户进行保单整理,寄送新保单合同;
4,负责各大节日,VIP客户生日礼物通知等公司提供的相关增值服务,二次开发为客户保障升级;
二,任职资格:
大专及以上学历(优秀者可放宽)可接受应届生年龄25岁~50周岁;
三,福利待遇
1,公司提供客户资源
2,团队合作做组织发展,每个人在晋升方面都可以得到上级主管的大力支持
3,提供免费专业培训,提升岗位工作技能
四,工作时间
9:00-17:00,午休两小时,周末双休以及节假日正常休息
售后客服
6000-9000元/月
售后客服20人以上经验不限学历不限全职五险一金全勤奖节假日
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
淘宝售后客服
6000-9000元/月
售后客服1年以下学历不限倒班制网络客服淘宝客服
金冠淘宝店铺 暗黑风top1(女装类目)居家客服请勿投递看清楚
售后岗位招聘,售前售后独立运作,现重点招募售后客服,具备淘宝服装类售后客服经验者优先!
岗位职责:
1、负责店铺售后服务接待工作(处理退换货、退货退款、异常订单、物流跟踪等事宜);
2、妥善解决服装类商品售后各类复杂问题,包括客户投诉、退款协商等,确保客户满意度达标;
3、主动维护客户关系,有效安抚客户情绪,降低退换货率,及时处理后台中差评内容;
4、整理并记录售后相关数据,持续跟进快递物流状态;
5、熟练掌握淘宝、抖店、小红书等平台店铺后台操作流程
任职要求:
1、能熟练使用ERP聚水潭系统,有淘宝服装售后客服工作经验者优先;
2、了解淘宝购物全流程及相关平台规则;
3、打字速度不低于每分钟50字;
4、性格积极乐观,具备良好人际交往能力,不计较琐事,语言表达清晰,沟通能力强;
5、工作态度端正,细致耐心,服从团队安排与管理;
薪酬福利:
1、工作时间:早班8:00-17:00 晚班13:00-22:00
2、固定月薪+餐补+交通补贴+绩效奖金 转正后 达标绩效 在职客服平均薪资7k-8k
3、不定期组织下午茶、聚餐、团建活动 团队氛围融洽 工作高效有序 期待你的加入
4、每月固定休息4天 实行排休制度(法定节假日额外增加一天休假)
门吊1-2人月结
白云江高镇要门吊司机一名,底薪七千,两班倒,包吃住,有奖金,一条线,共七百多环,已经推了两百多环,有意
人事
3000-15000元/月
人事专员经验不限学历不限
1人事2500保底.+500满勤.
2.+提成1000+1200+1500+2000+
1. 招音乐薪资:底薪3500–7000+酒水高提成+绩效奖金+小费,综合4500–13000,多劳多得,上不封顶
2. 福利:包吃包住、免费工装、带薪岗前培训、月休4天、夜班补贴、节日福利
3. 结算:每月固定日期准时发薪,不拖欠工资
4. 优势:有无经验均可,一对一老员工带教,晋升通道清晰(服务员→领班→主管。 上班时间1:00到5:00-7:00到9:00。
售后专员
3000-4000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职假期工含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天及邮件等多渠道及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心、有温度的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,高效协调内外部资源推动问题解决,并全程跟进至闭环
3. 主动识别重复性问题与服务痛点,定期输出售后分析报告,助力产品优化与流程升级
4.规范维护客户档案、售后台账及工单系统,确保信息完整、准确、可追溯
5.参与客服知识库建设与更新,沉淀典型问题解决方案,提升团队服务效能
任职要求:
1. 普通话标准,表达清晰,具备优秀的倾听能力与共情意识
2.责任心强、情绪稳定,能在高频沟通中持续保持服务热情与职业素养
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,中文打字速度≥50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析与问题判断能力,能独立处理常规售后场景
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后理赔专员/客服助理
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职兼职客服理赔售后服务销售顾问文员/助理含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
任职要求:
1. 年龄25-45周岁,大专及以上学历,经验不限,欢迎应届生加入
2.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
3.责任心强,情绪稳定,能适应节奏明确的坐班制工作(8:20-11:00,14:00-17:00)
4.接受公司系统化带薪培训,愿在服务岗位长期发展
5.每月固定休息6天,认同简单协作、不内耗的团队氛围
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保服务响应及时、专业、有温度
2. 准确记录客户反馈信息,跟进问题解决进度并闭环反馈
3.协同相关部门(物流、技术、仓储等)推动售后问题高效落地
4.定期整理售后共性问题,提出优化建议,助力服务质量提升
5. 严格遵守服务流程与话术规范,维护企业品牌形象
售后服务,销售管理,经理助理
1-1.5万元/月
售后客服交通补助3-5人月结3-5年大专
帮上市公司代招,收入8000至15000,能力强资源好收入无上限,上市公司,工作时间弹性比较大!
售后人员
8000-20000元/月
售后客服6-10人经验不限大专
岗位职责:
1.负责保险类产品的售后咨询与问题解答,及时响应客户诉求
2.处理保全、理赔、退保等业务申请,确保流程合规、操作准确
3.主动跟进服务进度,协调内外部资源提升客户满意度
4. 记录并反馈客户常见问题及优化建议,助力服务流程改进
5.遵守保险行业监管要求及公司服务规范,保障信息安全与合规运营
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客户服务经验者优先,保险、金融行业背景更佳
3. 熟练使用办公软件,具备基本的数据录入与系统操作能力
4. 责任心强,耐心细致,能适应重复性事务与一定工作压力
5. 具备基础保险知识或愿意接受公司系统化培训
在线聊天客服
7000-8000元/月
客服专员客服免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服
我们正在招聘客服专员,负责提供卓越的客户服务,以确保客户满意度和忠诚度。
【工作内容】
1.及时在线回复客户,解答客户问题,维护客户关系
2.与客户建立良好的沟通关系,提升客户满意度;
3.热情沟通,提升用户满意度。
4.上班时间:工作时间一天八个小时
岗位要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略;
3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力;
4.无经验者均可,公司提供新人工作指导
薪资待遇:
4000无责底薪提成激励金
每周日单休,法定节假日,包住,五险一金
公司不定期下午茶,团建聚餐,旅游等
售前客服免费培训6-10人月结1年以下学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
公司名称:广州华熙电子商务有限公司
所属行业:化妆品电商
招聘职位:客服
年龄性别:18-30 岁,招聘
工作要求:售前 售后
招聘人数:10
上班时间:早班 8点到18点 晚班 1点半到11点半 运营助理11点到9点
综合待遇:5500-6500(工资面谈),月休2天等
地点:白云区高益大厦
联系人:陈嘉
电话|微信:,加微信备注应聘
客服专员-单休
4000-7000元/月
客服专员客服包吃免费培训1-2人月结1-3年大专全职汽车正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
该岗位为公司直聘,单休+包工作午餐~
岗位职责:
1.通过电话进单对30分内客户进行致电,及时了解客户实行用车需求、用时时间地址、取车人信息;如信息有出入的,及时引导客户做对应的修改;
2.通过电话对支付取消订单进行回访,了解客户取消原由,根据客户原由进一步做客户的挽留重新下单;
3.对平台客户进行满意度回访;
4.对回访成功的客户进行微信/企微的添加;
5.主动进行客户关怀,做好日常维系,提升客户满意度和忠诚度。
6.接听和处理客户的租车前/中/后的咨询, 及时跟进解决客户当下面临的问题;
7.跟进客户投诉或紧急问题的解决,客户投诉需做好统计台账,具体追踪到取送车服务人员,客户投诉的需及时安抚客户情绪及提供后续解决方案;
8.完成上级交办的其他事宜。
任职要求:
1、学历与经验:大专及以上学历,有客服、租车或相关服务业经验者优先。
2、优秀的语言表达和沟通能力,普通话标准,有亲和力。
3、出色的服务意识、耐心和抗压能力,能妥善处理客户情绪。
4、良好的学习能力和应变能力,能快速掌握公司产品、流程及租车相关知识。
线上客服
6000-11000元/月
网络客服免费培训有提成11-20人日结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
长白班任职要求:
1.工作时间:15:00-21:00,做六休一
2.年龄18-45岁,不限学历,零门槛,不限经验,入职有老员工带,小白也可以上岗。
3.方式以网络为主,写字楼坐班办公,不需外出,不含销售。
4.工作待遇
1.第一个月保底4000+提成,第二个月5000加提成,第三个月6000加提成
2.综合收入,第一个月基本是6000+。第二个月基本是8W+。
ps:公司郑重承诺:
纯绿色平台,不涉黄赌毒等操作。,没有违约金,不收取任何费用。
1.服从管理,愿意学习,有挣钱欲望
你只管相信,其他的交给公司
电商客服
4000-8000元/月
电商客服客服包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
必多鑫文化传媒有限公司
前台客服 ( 不用加班 不用打电话 )
注:我们不招主播 别在问我招不招主播了
主要工作内容就是手机回复客户信息 新手有人带 接受小白
试用期上班14.00-22.00
转正后任选9小时 8小时上班 一小时吃饭
上班时间轻松自由 不定时有下午茶 聚餐
试用期5-7天 正常都是5天 试用期80/天
后期无责任底薪7000+2500绩效 带薪休假四天 包住 做满一周可预支500 每个月15-20号发薪
线上用户服务专员
4000-8000元/月
网络客服6-10人周结经验不限学历不限不接受居家办公
我们提供
1.稳定收入:无责底薪4000-8000元 + 绩效奖励,综合收入8000-16000元/月,上不封顶,薪资结算灵活(周结/月结可选)
2.舒适班次:每天工作6小时(12:00-18:00),周日休息,法定节假日正常休,不强制加班
3.零基础入职:带薪岗前培训 + 一对一老员工带教,无经验也能快速上手
4.轻松氛围:开放办公区,音乐常伴,零食饮料不限量,团队平均年龄23岁
工作内容
1.通过公司官方平台,以文字、语音形式解答用户问题,提供基础服务支持
2.公司提供精准用户资源,无需自己找客户,只需按要求完成日常服务记录
任职要求
1.年满18周岁,性格开朗,乐于与人线上沟通(有亲和力者优先)
2.有目标感,对稳定收入有追求,愿意学习新知识
3.服从团队管理,具备服务意识和责任心
4.无经验可带薪培训,态度比经验更重要
晋升与福利
1.快速晋升:专员 → 组长 → 主管 → 经理(平均晋升周期6-12个月)
2.暖心福利:节日礼盒、生日红包、结婚/生育贺礼
3.团队活动:月度聚餐、季度出游、不定期下午茶
招物流客服员
5000-7000元/月
客服1-2人月结大专
1、学习能力强,能尽快熟悉操作流程。
2、主动学习对应的操作知识,并以专业的角度给客户提供满意的答案;
3、整理单据,反馈工作;
4、负责客户服务的协调及异常处理;
任职要求:
1、大专及以上学历,打字速度快,40字/分钟以上。
2、1年以上物流、项目客户相关专业领域的工作经验;
3、较强的沟通能力,善于引导及处理突发事件能力;
4、担任过项目客户服务的优先考虑。
上班时间:8:30-18:00,每周休一天
薪资待遇:5000-6500.
在线聊天客服
5000-10000元/月
网络客服有提成6-10人日结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
我司优势:
1、零经验也可以快速掌握;
2、无押金,带薪试岗5天,不压工资;
3、工作时间12:00-18:00,灵活自由,团队气氛好,单休,固定周日休息;
工作内容:
1、通过公司平台维护客户关系,提升客户活跃度;
2、工作内容简单,及时回复用户信息,需要开发补充新用户,提高用户留存率;
3、定期分析客户需求,优化服务策略;
4、热情沟通,提升用户满意度。
工作要求:
1、愿意尝试新兴互联网行业求职者(拒绝摆烂工作人员);
2、接受能力强,有目标感,有上进心,对收入有强烈渴望;
3、活泼开朗,善于沟通;
4、服从团队管理,遵守公司规章制度要求;
我司福利:
1、零食福利:零食定期补充;
2、团队活动:公司不定期下午茶,季度团建聚餐,旅游等;
3、团队奖励:日常活动奖励+业绩排名奖励+提成,多劳多得。
客服专员-白云区机场路1号 梓元岗地铁站上盖
4000-5000元/月
客服专员客服包吃免费培训有提成3-5人月结3-5年中专/中技全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服售前客服企业内部客服
客服专员(口腔医疗方向)
岗位定位
负责市场部客户的全周期维护与转化,是连接客户与医院的桥梁——既要做好专业咨询与服务,也要配合团队完成业绩目标。
岗位职责
客户咨询接待:通过微信、电话、到店等渠道,解答客户关于口腔项目(种植、矫正、修复等)的咨询,提供专业、耐心的解答
客户转化跟进:跟进意向客户,建立信任关系,邀约客户到店,配合医生完成成交转化
客情维护:建立客户档案,定期回访老客户,做好售后关怀,提升客户满意度和复购率
活动配合:配合医院午宴、义诊、户外拓客等活动,负责客户邀约、现场接待和后续跟进
数据记录:及时、准确记录客户沟通情况和跟进状态,配合团队完成数据统计和日报周报
团队协作:与医生、市场、收银等部门高效配合,确保客户就诊流程顺畅
任职要求
学历:中专及以上学历,医疗、护理、市场营销相关专业优先
经验:有客服、销售、医疗行业相关经验者优先;优秀应届生也可考虑
能力要求:
口齿清晰,普通话标准,有良好的沟通表达能力和亲和力
学习能力强,愿意主动了解口腔医疗专业知识
有耐心、脾气好,能承受客户的负面情绪和业绩压力
具备基本的销售意识和客户思维,不抵触业绩目标
熟练使用微信、办公软件,打字速度快
加分项:有口腔医院、医美、大健康行业客服经验者优先;有客户资源者薪资可谈
薪资待遇
底薪 + 业绩提成 + 全勤奖 + 月奖季奖(具体面议)
月休4天,包吃两餐
入职培训 + 定期专业知识培训 + 晋升通道
节日福利、员工折扣看牙
工作地点
广州曙光美云口腔医院广州市白云区机场路1号
汽配电商客服
5000-6000元/月
客服电商客服1-2人月结1-3年高中全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过在线聊天,等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历大专及以上,有汽配客服相关经验者优先
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供白云区护肤品网络客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘白云售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。