
电商售后
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职
电商处理售后,打包发货,管理店铺链接等!
要求工作认真,有责任心,懂点电脑操作,不会可教!
私域售后客服(护肤品)
5000-7000元/月
售后客服1-2人月结1-3年中专/中技全职私域售后客服护肤品过敏效果问题不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
①通过企业微信与购买公司护肤品的客户进行沟通,处理产品使用相关的售后问题,如过敏、使用效果疑问、破损、漏发、退货换货等;
②专项跟进复杂客诉与疑难订单,深入理解客户诉求,提供专业、温情的解决方案,提升客户满意度并降低投诉率;
③主动维护客户关系,做好客户信息与沟通记录更新,通过专业服务促进客户信任与复购;
④每日/月度整理售后数据,更新售后报表
⑤及时向上级汇报工作进展与典型问题,积极参与团队协作,完成上级安排的临时性任务。
任职要求:
①半年以上售后客服或私域客户服务经验,有护肤品行业经验者优先;
②具备出色的沟通能力和服务意识,有耐心、责任心强,能灵活处理客户情绪与问题;
③能熟练操作电脑办公软件(如Excel/企业微信后台),打字速度快;
④对护肤品有一定了解或浓厚兴趣,愿意学习产品知识,能解答常见的护肤疑问;
⑤具备良好的团队协作精神和抗压能力
售后客服
3000-5000元/月
售后客服包吃免费培训有提成1-2人月结1-3年高中全职
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心、高效的解决方案
2.处理退换货、维修、投诉等售后流程,确保客户满意度达标
3. 记录并反馈客户意见与产品问题,协助优化产品质量与服务流程
4.协同仓储、物流、技术等部门,推动售后问题闭环处理
5.定期整理售后数据,输出分析报告,支持服务策略优化
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或售后支持经验者优先,经验不限
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度快、准确率高
4.责任心强,细致耐心,具备较强的服务意识和抗压能力
5. 学历不限,具备学习意愿与团队协作精神
客服人员
100-200元/天
售后客服3-5人月结1-3年学历不限
1.工单全流程管理
·接收并审核客户报修、安装、咨询等工单信息,确保信息完整准确;
·规划工单的优先等级情况,合理分配至对应师傅并实时跟踪工单的处理进度;
·协调跨部门资源(如配件供应、技术支援),保障工单按时完成。
2.平台沟通与协调
·通过客服系统、微信、电话等平台与客户沟通,解答疑问并安抚情绪;
·监督师傅服务态度,处理客户投诉或纠纷,定期反馈改进措施;
·维护与外部合作师傅的长期合作关系,优化派单机制。
3.数据整理与分析
·统计工单类型、处理时长、客户满意度等数据,生成月度报表;
·针对高频问题提出优化建议,提升服务效率和质量。
任职要求
·做事细心、有耐心,具备优秀的沟通协调能力以及良好的服务意识;
·熟练使用Office办公软件及工单管理系统(如钉钉、企业微信、服企通等);
·有客服、家电/维修行业相关经验者优先;
·抗压能力强,能应对高峰期工单量激增;
·能完成上级交办的其他临时性任务。
售后客服
6000-9000元/月
售后客服20人以上经验不限学历不限全职五险一金全勤奖节假日
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
售后客服
6000-11000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
一、岗位职责:
1、整理公司老客户信息资料
2、协助客户更新个人保单预留信息
3、处理95519客服热线反馈客户需求
4、提醒客户到期续费,避免保单失效
5、协助老客户办理保单理赔、资料变更、生存金、年金、红利领取、保单复效、升级加保等售后保全业务
6、维护客户关系,及时通知客户公司最新权益活动
7、满足客户其他需求,完成上级领导交待的任务。
二、岗位要求:
1、年龄25-40岁,大专及以上学习(优秀者放宽高中)
2、金融保险相关经验者优先
3、工作态度积极,有团队合作精神,积极向上
4、品德良好,无不良犯罪记录
5、会粤语优先
三、薪资待遇:
1、底薪3000+岗位绩效+奖励,月薪6K-8K
2、基本福利齐全,购买医疗意外养老等保障
3、完善入职培训,提供岗位工作培训
4、上班8:30-17:30,双休+节假日休
5、办公楼办公,交通便利近地铁四、晋升制度:管理透明,公平公正的晋升机制,一季度晋升一次,能者上,庸者下,晋升有丰厚奖金。
私密售后专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
私密产品售后专员
【岗位职责】
1. 负责私密养护类产品线上售后咨询,解答客户使用问题;
2. 处理使用反应、不适感、效果疑问、物流售后等客诉;
3. 专业安抚客户情绪,规范话术,降低退货与差评;
4. 配合直播电商团队,做好售前售后衔接,提升复购。
【任职要求】
1. 有美容院、私密院线、私密护理、妇科养护相关工作经验优先;
2. 懂基础私密生理知识,了解凝胶/养护类产品使用反应;
3. 细心耐心、沟通温和,情绪稳定,抗压能力强;
4. 打字快,回复及时,有电商客服、售后经验加分。
【我们希望你】
• 不玻璃心,会共情,能专业解决问题;
• 守规矩、责任心强,长期稳定,不敷衍;
• 愿意学习,配合团队节奏。
【薪资待遇】
底薪+提成+绩效+售后奖金,收入稳定,
工作氛围简单,长期有发展。
有意向直接发简历/自我介绍,优先回复!
电商客服专员
3000-6000元/月
售后客服1年以下高中售前客服倒班制
电商客服运营
【工作内容】
国内电商运营助理:(淘宝-拼多-抖音平台等)
1、负责售前咨询及售后问题处理,及时响应客户诉求。
2、协助店铺日常运营,包含商品上架、标题优化、活动申报、售后跟进、订单发货追踪及产品优化等工作。
3、具备较快的打字速度,熟练使用常用快捷键,掌握基础Excel操作及PS修图技能。
4、参与电商仓储作业,包括配货、贴单、打包、退换货处理、库存盘点及仓库整理。
5、接收厂家来货并完成入库,规范摆放货物,各类包装材料不足时及时反馈采购部门补货。
6、合理规划仓库物料布局,确保物品存放有序,取用便捷,维持作业区域整洁卫生。
7、思维敏捷,工作细心,具备良好的沟通协调能力与责任心。
【工作时间】
每日工作10小时
早班:上午8点至晚上7点
晚班:中午12点至晚上11点
午间用餐时间不超过1小时,每周休息2天
【劳务待遇】
试用期1-2个月,表现优异者可提前转正
试用期薪资:3500元
转正薪资:4500元(含100元全勤奖)
后勤 文员
7000-12000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公远程办公电话客服线上客服企业内部客服
薪资待遇:7000~13000上不封顶,不同岗位,不同收入。
要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,会为人处事(兼职,全职都招)
招聘岗位:主管(管理),销售员,售后跟单员,服务员,贴标员。
(做过家政、工厂、文员、宝妈 都可以安排)
工作内容:负责订单处理,售后跟进物流,负责备货,发货,检验货品破损,贴标签打单,收货,仓库管理。
年龄:35~55 岁
工作地点:广州海珠区,越秀区,白云区,番禺区,天河区就近安排。
售后客服1-2人月结1-3年大专
插播一条招聘信息:
欧派集成有限公司
门窗部门
售服部招聘“售后人员”1名,要求如下:
●【性别要求】:男女不限
●【年龄要求】:25-35岁
●【学历要求】:大专以上
●【专业要求】:不限
●【工作内容】:1、负责处理经销商售后问题的沟通、分析、判定、下单。2、负责遗留数据统计分析、报告输出;
●【能力要求】:
1、会CAD;
2、熟悉门窗生产流程及工艺;
3、具有较强的售后问题分析判断能力;
4、具有较强的客户服务意识及良好的沟通能力。
有兴趣可以私聊,或者推荐合适人选
年薪:面仪
五险一金,福利好
电话(同微信)
砌砖综合承包建筑承包1-2人
广州市白云区招砌砖/石、建筑承包做楼层师傅,包工25一个平方,点工350一天九小时,技术过硬的自己带切砖机,能做一年都有活,月结70%第一个月没有进度,
广州白云区要几个建筑木工合伙干,只装不拆做地下室,价格美丽。容易扯皮捣蛋不听话,飞机头,二把刀勿扰
300-400元/天
建筑木工
广州市白云区要几个建筑木工,只装不拆做地下室,价格美丽。容易扯皮捣蛋不听话,飞机头,二把刀勿扰
无需自带车/薪资日结360/天
8000-11000元/月
网约车司机保险高温补贴餐补包吃1-2人日结C1照驾龄1-2年
薪资待遇:
月入8000~12000元,多劳多得
薪资结算:日结薪资,每日发放。
工作职责
使用公司提供的营运车辆,完成互联网平台派发的出行订单。平台就近派单,新入职司机有2个月保护期,不用担心没有订单。
工作优势
订单量大,只要肯干,高薪完全没问题。出车时间自由,车辆自行保管和使用。
收入方面
根据目前司机流水分析,纯收入在300左右一天,月均流水在9000元左右。平台每月还有额外的奖励,大概2000左右(多劳多得),全归司机所有,公司不参与任何分成。
入职福利
专业车队长一对一免费培训,跑车少走弯路轻松上手。
公司提供新能源合规运营车辆。
公司负责车辆的维修,保养及保险
广州白云区搬搬抬抬课室,3-4个人,230⑧小时包中餐一瓶水,,下班半小时内结,大神勿扰
200-290元/天
力工包吃1-2人日结
搬搬抬抬课室,2个人,230⑧小时包中餐一瓶水,,下班半小时内结,大神勿扰。八点能赶上的联系
线上轻松副业|有快手、抖音账号即可
100-110元/天
售后客服月结经验不限学历不限
闲置账号也能赚零花钱!
招募闲置抖音 / 快手 / 小红书账号,用于正规品牌发布
合作方式:
1.拥有正常抖音、快手、小红书账号就能参与合作。
2.账号还是归你自己使用,刷视频不受影响,我方负责发布内容
2.偶尔配合收个验证码、扫个码就行
3.未实名也能参与,新号小号都可以
薪资结算:
每个平台,50/月,账号越多赚的越多
有闲置账号的的都可参与
稳定接听客服岗,日常工作轻松无压力!
6000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责日常客户来电接听与咨询响应,精准挖掘客户核心需求,提供专业、高效的服务支持与解决方案。
2、以“优质服务”为核心目标,主动记录服务中发现的问题(如流程卡点、客户高频疑问),及时反馈并输出建设性改进建议。
3、维护良好的客户关系,通过耐心、专业的沟通态度提升客户体验,稳步提升客户满意度与忠诚度。
任职要求:
1、具备清晰的沟通表达能力,有共情力和情绪安抚意识,能换位思考理解客户需求,服务意识强。
2、认同“客户为先”的理念,能从容应对工作中的压力,保持积极稳定的工作心态。
3、零经验友好!无相关工作经验也可投递,公司配备专属专业导师,1v1全程带教,从基础到进阶逐步指导。
4、熟悉电脑基本操作,能熟练使用基础的办公软件,可快速适应公司办公系统。
岗位亮点:
1、提供全周期带薪培训(入职基础培训+技能进阶课+行业干货分享),免费发放学习资料,助力小白快速成长为客户服务专家。
2、多元职业发展:支持业务/管理双向晋升路径,可通过内部竞聘转向管理岗、平台运营、产品、研发等核心岗位,拓宽职业发展边界。
3、优质办公环境:室内舒适办公,办公设施完备,远离户外恶劣天气影响,工作氛围轻松融洽。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司每年都会发放年终奖及超预期的额外奖金与期权,福利待遇丰厚。
售后客服
3000-5000元/月
售后客服6-10人月结经验不限高中
【岗位要求】
1.20-40岁,高中及以上学历,有客服、电话销售、售后接待经验优先;
2.普通话标准,口齿清晰,表达流畅,具备良好倾听能力;
4.熟悉电脑基础操作,会打字,能使用办公软件;
5.有良好服务意识,耐心细致,情绪稳定,抗压能力强;
6.具备基础沟通协调能力,责任心强,遵守排班制度;
【岗位职责】:
1.通过电话方式负责客户咨询接待,解答客户疑问,做好信息记录,准确记录客户诉求、问题点;
2.受理客户来电咨询、查询、反馈、投诉等业务,按流程跟进处理,及时反馈处理结果;
3.做好客户信息登记、台账录入,保证信息完整准确;
4.维护客户关系,安抚客户情绪,提升客户满意度;
5.完成上级安排的日常数据统计、报表整理等相关工作;
6.严格遵守话务规范,执行公司服务话术,遵守保密制度。
【薪资待遇】:3500-4500元/月
【工作地点】:资阳高新区牙谷孵化园
跨境电商客服
3000-6000元/月
网络客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
一、岗位职责
1. 客户服务
• 及时回复客户的咨询和问题,包括产品信息、订单状态、物流进度等,确保回复准确、专业、热情。
• 处理客户的投诉和纠纷,积极协调解决问题,提高客户满意度。
• 定期回访客户,了解客户使用产品的情况和意见建议,维护良好的客户关系。
2. 订单处理
• 协助客户完成订单的下单、修改、取消等操作,确保订单信息准确无误。
• 跟踪订单进度,及时与仓库、物流等部门沟通协调,确保订单按时发货。
• 对异常订单进行处理和跟进,及时反馈给相关部门。
3. 数据管理
• 记录客户咨询和投诉的内容,整理归纳常见问题,为产品和服务的改进提供依据。
• 统计和分析客户数据,如客户满意度、投诉率等,定期向上级汇报。
4. 其他工作
• 配合团队完成各项促销活动的客户服务工作,如解答活动规则、处理活动订单等。
• 完成上级领导交办的其他工作任务。
三、岗位要求
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、热情地与客户沟通。
2. 熟练使用办公软件和电商平台的客服工具。
3. 有较强的应变能力和问题解决能力,能够独立处理客户的投诉和纠纷。
4. 具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务。
5. 有电商客服工作经验者优先考虑。
四、福利待遇
1. 有竞争力的薪资待遇和绩效奖金。
2. 完善的培训体系和晋升机制,为员工提供广阔的发展空间。
3. 舒适的工作环境和良好的团队氛围。
4. 丰富的员工福利,如节日礼品、定期团建等。
客服专员
5000-9000元/月
电话客服免费培训1-2人月结3-5年中专/中技全职新能源汽车不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责
1.负责 400 热线电话的日常接听、转接工作,确保电话接通率及响应时效。
2.精准解答客户咨询,涵盖产品 / 服务介绍、订单查询、流程指引、费用说明等(汽车租赁行业需重点覆盖车辆预订、取还车规则、维修救援、车型查询等)。
3.高效处理客户投诉与反馈,记录问题详情(客户信息、诉求、场景),按流程分级上报,跟进处理进度,及时向客户同步结果,确保闭环。
4.规范录入工单系统,保证客户信息、沟通内容、处理记录等数据准确完整,定期整理工单台账。
5.协助优化客户服务流程,收集客户高频问题及建议,形成反馈报告提交上级。
6.配合完成客户回访工作,核实服务满意度,提升客户粘性。
7.严格遵守公司服务规范、保密制度及热线接听礼仪,维护品牌形象。
8.完成上级交办的其他客服相关工作。
任职要求
(一)硬性要求
学历:大专及以上学历,专业不限(客户服务、工商管理、市场营销等相关专业优先)。
经验:1 年及以上热线客服、电话咨询相关工作经验,汽车租赁 / 出行服务行业经验者优先。
技能:普通话标准流利,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力;熟练操作办公软件(Word、Excel、PPT)及工单管理系统(如 CRM、在线客服系统)。
电商客服
4000-6000元/月
电商客服客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
负责售前售后客服产品上下架
白班8-16 夜班15-23 忙的话需要加班
2500底薪+1500绩效平常加班1.5倍,周六日加班双倍
广州白云区石井镇安发货运市场,江苏专线开单客服,熟悉蓝桥伏龙软件优先,
5000-6000元/月
客服包吃1-2人月结1-3年高中全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售后客服售前客服
石井镇安发货运市场,江苏专线开单客服,熟悉蓝桥伏龙软件优先,
客服专员
3000-6000元/月
客服专员客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决售后、订单、物流等各类诉求
3. 记录并反馈客户意见与建议,协助优化服务流程与用户体验
4. 定期整理客户服务数据,完成日报、周报等基础运营支持工作
5. 遵守服务规范,保持专业、耐心、友善的服务态度
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 工作经验不限,有客服、销售或相关服务行业经验者优先
3. 熟练使用办公软件,打字速度较快,能适应轮班制工作安排
4. 责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与团队协作意识
5. 普通话标准,具备较强的服务意识与同理心
线上聊天/树洞倾诉师/日结
280-320元/天
网络客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职日结,居家工作接受居家办公正常工作制远程办公企业内部客服职位
招线上聊天唠嗑(不露脸)居家办公!职位描述:
1。工作时间自由,有空就聊,没空不聊。2。年龄:18-35周岁。3。本工作无任何费用。
4。不需要去公司。在家,在宿舍做都可以。5。平台绿色健康流量大人气足公司扶持。6。无需露脸无需颜值7。小白也可上岗没
8。设备:一部手机就可以
如有意向应聘,可直接加微信,期待你的加入。
售前客服
4000-8000元/月
售前客服免费培训月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
【薪资福利】
底薪4000-5000元+2%-12%高额提成+超额奖金,老员工月均15K+,上不封顶;五险+生日福利+法定节假日+带薪培训,入职即享节日福利,全程办公室办公,不加班不外出!
【岗位职责】
1. 依托公司精准资源,通过微信对接老客户,推广大健康养生精油招商加盟项目,讲解产品优势、加盟政策及盈利模型;
2. 负责老客户维系,建立“一人一档”档案,定期进行健康问候、需求回访,挖掘复购及转介绍机会;
3. 解答客户关于产品功效、加盟扶持、投资回报等疑问,邀约意向客户实地考察,推进签约转化;
4. 记录客户沟通信息,跟进客户意向要求,拍摄视频上传到媒体维护公司形象。
【任职要求】
1. 18-35岁,普通话标准,表达流畅,有电话销售、招商加盟或大健康行业经验者优先;
2. 对大健康产业感兴趣,愿意学习养生精油专业知识,能快速掌握产品卖点;
3. 具备良好的沟通能力和客户服务意识,抗压能力强,目标感明确;
4. 应届生、职场小白均可,美业、大健康产业有经验者优先,主管+老员工一对一带教,提供完整培训体系。
【项目亮点】
大健康赛道风口项目,养生精油受众广、复购高,加盟扶持政策完善;公司提供精准客户资源,无需陌拜,办公环境舒适,团队年轻氛围活跃,晋升通道清晰!
物流跟单客服
6000-8000元/月
客服专员客服包吃1-2人月结1-3年高中全职办公室坐班不含销售的客服工作
岗位要求:
1 、全日制大专或以上学历优先;也可考虑优秀毕业生。
2、电脑操作熟练,会使用物流系统。
3、愿意投身物流行业,肯吃苦耐劳;
4、一年以上物流专线或是快递行业工作经验优先,曾任职物流运营、调度等优先考虑;具备3年以上三方物流或专线客服专员工作经验者优先!其它行业优秀的客服也可考虑。欢迎咨询!
5、责任心和服务意识强,做事灵活可塑性强。
6、抗压能力较强,沟通协调能力强。
岗位职责:
1、下单、跟单:跟踪负责项目,及时有效的处理好客户的异常;
2、回单:及时跟踪回单,做好回单管理;
3、做好各项报表、公司系统、平台系统、客户系统操作。
上班地址:广州市白云区太和镇合昌商务大夏3楼301室。
公交:115中学车站旁边 ;地铁:14号线,太和站,坐摩的5分钟。
上班时间:上午08:30-12:00,下午13:30-18:00,午休1.5小时。单休!交通非常便利,距离地铁口3.4公里,地铁太和站公交站乘坐4个站即到公司或者太和地铁站坐摩的8分钟即到公司。
福利待遇:包吃中、晚餐2餐;购买五险一金,享受国家法定节假日:节日加餐,有礼品等。
淘宝客服
5000-10000元/月
网络客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服投诉客服电商客服质检客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过在线聊天、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入与闭环跟踪
3.协同运营、技术、物流等部门,高效推动客户问题解决
4. 收集客户反馈并定期汇总分析,为产品优化和服务提升提供依据
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4.具备基础网络知识和常见问题判断能力,学习能力强
5. 学历不限,经验不限
售前客服+无责底薪+不加班
4000-9000元/月
售前客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公
公司基本都是00后,接受无经验,无销售属性,不加班,近地铁口,福利拉满!
[岗位职责]
1。依托公司提供的精准客户资源,通过电话回访的专业沟通方式,高效触达客户并引导添加微信,完成加微目标即可
2。公司统一配备工作手机+工作微信,无需个人设备,全程规范操作,降低个人成本与风险;
3。前期专注导粉岗位积累客户沟通经验,表现达标可转纯客服岗(无需再进行电话外呼),后期负责客户日常维护,问题解答等服务工作;
[岗位要求]
1。掌握电脑基础操作,能快速适配办公软件使用;
2。有无经验均可,接受职场新人,核心要求能接受电话沟通,表达清晰有耐心;
3。明确职业规划,认可前期导粉,后期转纯客服的岗位发展路径,踏实肯干,积极进取
4。遵守公司规章制度,有良好的服务意识,责任心与团队协作精神。
[薪资福利]
1. 无责保底4000元 + 全勤300元 + 高提成,叠加多重奖励:
- 日奖励:每日表现达标即可领取,多劳多得,当天见收益;
- 周奖励:每周表现优异者可额外获得现金奖励;
- 月奖励:月度业绩突出者可享高额奖金,收入上不封顶。
2。员工福利:每月团建聚餐,下午茶/水果/点心不间断,不定期组织户外团建,KTV派对,员工旅游,节假日定制礼品,生日会福利统统安排;
3。办公环境:舒适敞亮的办公空间,轻松友好的团队氛围;配备全新电脑,工作微信等办公设备,办公室设饮水机,冰箱,微波炉日常办公超便捷;
4。通勤便利:公司距地铁站/公交站仅约300米,步行可达,通勤无压力
5。晋升发展:表现优秀者可快速加薪,晋升公司正处于扩张期,晋升通道清晰公平,薪资与晋升公开透明,成长空间无限
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