职位详情
岗位职责:
1、接听400服务热线及在线客户服务,及时响应并妥善解决客户咨询与投诉,跟进问题处理进度;
2、准确记录客户反馈内容,进行归类整理,并按月汇总提交相关报表;
3、配合部门完成交办的其他工作任务。
任职要求:
1、普通话表达清晰标准
2、具备团队协作意识和良好的服务态度
3、情绪管理能力较强,能应对压力情境
4、熟练操作常用办公软件
5、有客户服务或相关岗位工作经验者优先
1、接听400服务热线及在线客户服务,及时响应并妥善解决客户咨询与投诉,跟进问题处理进度;
2、准确记录客户反馈内容,进行归类整理,并按月汇总提交相关报表;
3、配合部门完成交办的其他工作任务。
任职要求:
1、普通话表达清晰标准
2、具备团队协作意识和良好的服务态度
3、情绪管理能力较强,能应对压力情境
4、熟练操作常用办公软件
5、有客户服务或相关岗位工作经验者优先
2026-04-24 12:04
IP属地:广东深圳
职位福利
大专1年以下电话客服网络客服

东鹏饮料(集团)股份有限公司
不需要融资 · 1000-9999人

工作地址

鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >

附近适合您的职位
文字倾听师|在家可做+时间自由
8000-15000元/月
客服专员包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
深圳 南山区 南山中心区

刘先生 · 长沙景述传媒有限公司刚刚活跃
企业金融服务专员
6000-24000元/月
客服专员免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
深圳 南山区 大冲









