职位详情
岗位职责:
1、接听400服务热线及在线客户服务,及时响应并妥善解决客户咨询与投诉,跟进问题处理进度;
2、准确记录客户反馈内容,进行归类整理,并按月汇总提交相关报表;
3、配合部门完成交办的其他工作任务。
任职要求:
1、普通话表达清晰标准
2、具备团队协作意识和良好的服务态度
3、情绪管理能力较强,能应对压力情境
4、熟练操作常用办公软件
5、有客户服务或相关岗位工作经验者优先
1、接听400服务热线及在线客户服务,及时响应并妥善解决客户咨询与投诉,跟进问题处理进度;
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3、配合部门完成交办的其他工作任务。
任职要求:
1、普通话表达清晰标准
2、具备团队协作意识和良好的服务态度
3、情绪管理能力较强,能应对压力情境
4、熟练操作常用办公软件
5、有客户服务或相关岗位工作经验者优先
2025-04-14 10:01
IP属地:广东深圳
职位福利
大专1年以下电话客服网络客服

东鹏饮料(集团)股份有限公司
不需要融资 · 1000-9999人

工作地址

鱼泡安全保障
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