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店铺店员客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服
主要负责跟客户的沟通交流,平时给客户核销下购买的产品,要求脾气好,素质高的优先,
电商客服售后
5000-6000元/月
售后客服有提成月结经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
主营苹果品牌,正规苹果授权经销商,拥有线下实体门店 实习期三个月 薪资构成:底薪4000元+提成,缴纳五险 工作时间:上午10:00-下午20:00 工作内容:负责处理拼多多、得物平台的售前售后咨询,解答用户关于产品使用的相关问题 岗位要求:态度认真,具备耐心,积极学习,能适应一定工作压力
售后客服月结1-3年大专及以上销售续保
根据公司客户区域划分,完成所辖客户售后服务响应及服务活动落地执行; 负责辖区客户关系建立与维护,借助企业微信等工具开展客户日常运营, 围绕热点资讯、健康养生、生活实用技巧等内容增强客户互动与活跃度; 整合公司内外资源,塑造个人专业形象——“客户的保险小帮手、生活好助手”,推动产品推广与销售转化; 落实客户原有保单的续期提醒工作,掌握基础保险知识与服务能力; 积极参与系统化培训,持续提升服务品质及综合解决各类产品营销问题的能力。 1.2 任职要求: 学历要求:大专及以上 具备2年及以上金融行业面访、电话或线上销售相关工作经验; 其他行业拥有2年以上优秀销售业绩且综合素质突出者亦可考虑; 性格积极乐于助人,具备良好服务意识,对销售工作无抵触心理; 擅长人际沟通与团队协作,执行高效,热情外向,并具备较强学习能力; 8Q测评中AQ/EQ/AAQ三项总分不低于6.5分,LQ≥7分,未达标准者不予录用。
售后客服
4000-10000元/月
售后客服1-2人月结全职
3C产品.售后服务.解决顾客疑问.拆包验机.电脑打字要快上班时间早10-8月休4天调休试用期一个月4000.试用期过后4500-6000.还有上升空间.有经验薪资可谈
售后客服月结3-5年大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家
1、负责公司产品的客户服务工作,维护企业与患者之间的良好关系,确保患者持续规范佩戴,有效降低脱戴率。 2、具备基本的客户接待能力,依照标准复查流程开展复查工作,优先处理患者投诉及院内各类问题,保障服务品质,提升患者满意度。 3、根据院长下达的三渠道任务制定执行计划,并按时高效完成。 4、每周实施常规电话回访,包括关爱提醒、意向客户跟进等;针对长期未复查、未购买护理产品的患者进行专业电话提醒。 5、对存在眼部炎症或视力异常的特殊患者提供专项跟踪服务; 6、对处于调片阶段的顾客镜片使用情况进行记录与追踪; 7、严格执行公司退换货流程,汇总每周售后问题,妥善保存相关资料; 8、对于院内难以解决的售后问题,及时向上级汇报并沟通反馈(依据客诉分级处理流程),提出合理化解决方案,持续提升团队服务意识; 9、负责日常镜片修复及二次回配客户的处理工作; 10、严格遵守公司退换货操作规范; 11、做好客户资源的维护与持续跟进; 12、规范使用和整理各类协议文件,如借片协议、产品使用服务协议、套餐协议、告知函、和解书等纸质材料; 13、为有需要的客户提供上门服务; 14、指导顾客进行摘戴操作的学习与培训; 15、开展公司产品及相关服务的推广与销售; 16、维护公司合法权益,严守商业秘密; 17、积极协同其他岗位推进销售工作,及时完成上级交办的临时任务。
售后客服3-5年高中及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、做好用户服务支持,完成门店客户的引导与日常关怀工作; 2、负责客户维修需求的初步处理、业务受理,以及常见问题的解答与咨询服务; 3、负责费用报价说明、收费操作及账务登记工作; 4、配合开展故障核实与维修进度跟进,及时通知客户取回设备; 5、负责增值服务、配件商品、智能设备等相关产品的推广与销售。 岗位要求: 1、具备高中及以上学历,学习能力良好,热爱数码科技产品; 2、性格耐心,积极上进,具备良好的协作精神; 3、具备一定的压力应对能力。
电商客服售后
5000-6000元/月
售后客服有提成月结经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
主营苹果品牌,正规苹果授权经销商,线下设有实体门店 实习期三个月,薪资结构:底薪4000元+提成,缴纳五险 工作时间:上午10:00-下午20:00 工作内容:负责接待拼多多、得物平台用户的售前售后咨询,解答相关产品使用问题 岗位要求:态度认真,具备耐心,积极学习,能适应一定工作压力
售后客服1-3年大专及以上
一、工作职责: 1、与销售团队协同,审核客户订单信息,建立并完善客户服务档案; 2、对接所辖客户,提供周期性常规服务及变更类服务支持; 3、发挥桥梁作用,在客户侧代表公司形象,在公司侧传递客户需求,保障客户体验与满意度; 4、推动公司内部资源协调,解决客户服务过程中的各类需求与问题,并全程跟进闭环处理结果; 5、维护客户关系,挖掘潜在需求,推进续约进展,达成客户续约率指标目标。 二、岗位要求: 1、统招大专及以上学历,具备2年以上To B客户服务或客户成功相关工作经验; 2、认可服务价值理念,具备为客户创造价值的责任感;逻辑思维清晰,工作积极主动,细致严谨,拥有良好的沟通协作能力及独立分析与解决问题的能力; 3、擅长客户关系搭建,能够快速与客户高层及关键决策人建立长期稳固的合作关系。
售后客服3-5年高中及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班
岗位职责: 1、做好客户全程服务,完成门店用户的引导与日常关怀; 2、负责客户维修需求的前期处理与接单,解答客户疑问并提供专业咨询; 3、承担报价说明、费用收取及账务登记相关工作; 4、配合开展故障判定与维修进度跟进,及时通知客户取机; 5、负责增值业务、配件商品、智能设备等相关产品的服务推广与销售。 岗位要求: 1、具备高中及以上学历,学习能力突出,热爱数码科技产品; 2、性格耐心细致,积极上进,具备良好的团队协作精神; 3、具备一定的抗压能力和应变能力。
售后客服1-3年高中及以上全白班3C数码前台受理
工作职责: 1、受理客户手机维修需求,解答客户咨询问题,做好客户引导、前台接待及系统录单操作; 2、负责维修需求的初步处理与接单,提供技术咨询并解决客户提出的各类疑问; 3、配合完成设备故障判断,跟进维修进度,并及时通知客户取机; 4、推广并销售增值服务、配件产品及智能硬件等相关服务产品 上班时间:9:00-18:00 岗位要求: 1、具备良好的沟通能力与形象气质(无纹身); 2、学习能力突出,热爱数码类产品; 3、性格耐心细致,积极进取,具有团队协作精神和一定抗压能力; 4、不接受短期工、兼职人员及在校学生
装修木工广告安装
出入境总队,月休2天 18-44岁,身高170以上,12小时,工资4100,月休两天,不休息可补助100/天,白夜班都有,听安排,包吃住,三餐,荤素搭配,住楼上,食宿环境优越,不支持苹果手机,每月20号发工资,9-5接人 报道位置:海淀区双渝北里 报名电话:(该手机号可以)
北京 海淀区
3月24日 09:43拨打电话
物业维修工
4000-6000元/月
装修木工泥瓦工水暖工给排水工强电工暖气长期1-2人月结电工证
会强电维修或水暖维修,或者会木工、瓦工活儿,会贴瓷砖。 持有低压电工操作证或有给排水、暖通方面的上岗操作证书; 三年以上工作经验, 60岁以下。
北京海淀区招建筑木工,要几个散人。二把刀勿扰,队伍勿扰,
20-30元/方
建筑木工3-6个月3-5人月结包工技术好二把刀勿扰专业师傅自备工具
北京市海淀区招建筑木工,要几个散人。二把刀勿扰,队伍勿扰,
北京 海淀区 田村
3月24日 09:38拨打电话
小工铝板骨架焊工焊龙骨3-6个月11-20人完工结算
大工400一天必须有焊工证,小工260一天,二把刀勿扰,听从管理,临时工不用,工期3个月左右,,以上工种管住不管吃。工作9.5小时。
北京 海淀区 马连洼
3月24日 09:37拨打电话
货物配送包住保险高温补贴包吃社保餐补20人以上月结兼职假期工全职
有无经验均可,新手入职有熟手带,上手超快。 岗位描述:3公里区域驻店配送,负责将生鲜 零食,蔬菜送到客户手中。 福利待遇: 1.多劳多得,每天轻松50-100单 2.日收入400元以上 3.门店提供电动车(换电方便,无限续航)。 4.提供住宿(2-4人间,干净卫生,洗澡空调洗衣 机俱全) 5.全北京都有门店,可就近安排。 当天面试通过,当天可办理入职安排宿舍,有意向者欢迎投递。。
抖音售后
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助6-10人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力提升产品与服务体验 5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.学习能力强,能快速掌握产品知识与业务流程 5.学历不限,有售后客服经验者优先
售后客服免费培训3-5人月结1年以下大专及以上全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公线上客服企业内部客服
1. 负责电商平台(拼多多/淘宝等)的售前咨询,精准解答小家电产品的材质、功能、使用场景等问题,引导客户完成下单。 2. 高效处理售后问题,包括物流查询、退换货申请、客诉安抚等,确保客户满意度,维护店铺DSR评分与好评率。 3. 跟进订单状态,协助处理打单、发货核对及售后数据统计 任职要求: 1. 熟练使用电脑办公软件,熟悉电商平台后台操作,有小家电/厨具类客服经验者优先。 2. 具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力,能耐心应对客户咨询与投诉,逻辑清晰。 3. 工作认真负责,有团队协作意识,能适应轮班/弹性工作节奏。 4. 学习能力强,能快速掌握产品知识与平台规则。
保险服务专员
2000-7000元/月
售后客服20人以上月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作企业内部客服
岗位职责: 公司提供的客源资料进行初步整理,进行定期维护,资料更新,活动维护等,有无经验均可有培训有帮扶(工作氛围轻松,工作简单) 要求:高中及以上学历 态度端正,积极进取乐观开朗向上稳定者 有晋升空间,有团建,培训津贴,员工旅游,生日福利,企业年金,周末双休
售后服务专员
3000-4000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限中专及以上全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
中国人寿保险公司售后服务专员 工作时间早8:30-4:30上五休二 有沟通能力 亲和力 年龄25-40岁
职员
2000-3000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
负责电话通知续期缴费,售后服务
客服专员包住经验不限学历不限普通话标准流利电话客服无销售性质联通客服
纯客服岗位,无销售任务! 岗位职责: 1、通过热线为中国联通客户提供咨询服务,解答相关问题; 2、与客户保持良好沟通,准确回应客户提出的各类咨询需求; 3、负责业务订单的审核及相关问题的解答工作; 任职要求: 1、年龄******,学历不限; 2、普通话标准流利,具备较强的应变能力与情绪调节能力,能适应高强度工作; 3、打字速度不低于每分钟30字; 4、语言表达清晰,具备良好的沟通技巧和服务意识; 工作时间: 实行八小时工作制,具体班次按中心排班安排执行 福利待遇: 1、公司依法缴纳五险,保障员工权益; 2、提供住宿,拥有完善的职业发展通道; 3、每年享有两次及以上调薪机会; 4、享受带薪年假及法定节假日福利; 5、定期组织团队建设活动及员工生日会
客服运营专员
200-300元/天
客服包吃免费培训有提成1-2人日结经验不限学历不限全职兼职假期工
岗位职责:负责公司视频业务运营,客户业务运营,公司基础运营等内容 任职要求: 会使用word,excel等基础办公软件 会使用剪映 最好有驾照 公司管午饭,可以接受在校大学生兼职小时工
客服专员免费培训有提成月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班环境好咨询热线客服呼叫中心正常工作制
一、工作职责 驻银行职场办公,通过银行官方客服热线主动联系客户,协助办理账单分期、现金分期、消费分期等业务,帮助客户缓解还款压力 二、任职要求 1.大专及以上学历(有相关经验者可放宽至中专),金融、市场营销类专业优先,具备银行、销售、客服等相关工作经验者优先考虑 2.*********; 3.个人征信良好,无逾期等不良信用记录 4.普通话标准,表达清晰,掌握基本沟通技巧,了解客户心理,具备良好的语言交流能力 5.身体健康,能适应电话外呼工作强度,无影响岗位工作的疾病 6.条件特别优秀或具有同类岗位工作经验者,可酌情放宽录用标准 三、工作时间:9:00-18:30,中午休息1.5小时;采用排班轮休制 培训:岗前培训3-5天,补助80元/天 薪资待遇:底薪3000+全勤奖200+绩效提成,综合收入6k-1.5w+ 试用期2个月,薪资待遇不变,入职即缴纳北京五险一金 四、晋升方向 方向一:运营岗——储备管理、运营组长(班长)、运营主管、运营经理 方向二:支撑岗——数据专员、质检专员、调度专员、培训讲师等岗位 方向三:职能岗——人事行政专员、绩效专员、财务专员等岗位 五、工作地点:中航科技大厦(知春路地铁站)
客服专员
4000-8000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上售后客服不支持远程办公全职
电池租赁业务中,负责工单及微信处理的专员岗位~ 职位亮点: 五险一金,餐食补贴,旅游福利优厚,成长空间广阔 岗位要求: 1. 具备客户服务相关经验者优先考虑 2. 品行端正,积极进取,具备清晰的逻辑思维与问题分析能力 3. 拥有良好的团队协作意识,沟通顺畅,富有亲和力与耐心 4. 服务意识强,能够有效应对工作压力 岗位职责: 1. 通过工单、微信、外呼等方式响应并处理用户提出的问题 2. 整理汇总用户反馈意见,并做好完整详实的记录 3. 针对现有工作流程提出优化建议,推动流程持续改进 4. 按时完成上级交办的其他工作任务 公司福利体系: 1、固定薪酬:依据岗位提供具市场竞争力的薪资标准,每年结合市场行情、个人绩效及薪酬水平进行统一评估与调整。 2、社会保障:为全体员工提供七险一金,涵盖法定养老、医疗、工伤、失业、生育保险及住房公积金;另配备商业补充医疗与意外伤害保险。 3、双餐补贴:除午餐现金补助外,加班期间可享受公司提供的免费晚餐。 4、生日关怀:每月为当月生日员工举办生日会,赠送礼品并开展趣味活动。 5、年度体检:每年安排两次免费健康检查,关注员工身心健康。 6、年度旅游:公司每年组织一次全员免费外出旅游活动。 工作地点 北京-海淀区-西二旗- 西二旗盈创动力A座801
夜班客服
100-200元/天
客服有提成1-2人月结经验不限学历不限兼职
亲和力强,有一定沟通能力。踏实稳定者考虑长期聘用。
金融审核客服
4200-6200元/月
客服月结大专及以上
一、岗位职责: 1.监控公司的各类风险指标,对于风险交易进行及时控制; 2.根据反洗钱系统名单扫描预警案例,通过多渠道开展客户调查;评定客户风险等级并及时的对用户风险等级进行调整; 3.负责对客户的可疑交易或可疑身份背景进行尽调调查与分析,确认或排除洗钱可疑交易,并提交给相关部门进行处理 4.对于公司的系统功和监控规则提成合理化建议; 二、岗位要求: 1.学历要求:专科及以上 2.有半年以上客服、风控审核工作经验,有互联网作弊行为审核经验、信贷、放款审核相关从业经验优先; 3.具有较强风险防控意识、语言沟通能力和良好的文字表达能力; 4.熟练使用word、excel等办公软件; 三、工作时间: 排班制,倒班休,一周休2天,法定假日休息 四、福利待遇 薪资:底薪4200起绩效0-2000左右 五险一金,每日水果
客服经理月结3-5年本科及以上B端+C端复合经验不接受居家办公电话客服办公室坐班SaaS产品或工具类客服售后客服不含销售的客服工作线上客服正常工作制人力资源外包客服互联网行业客服
本科及以上学历 3年以上工作经验 客户服务经理 岗位职责 1. 全渠道客户服务 * 主导客户咨询、投诉及各类需求的响应工作,通过电话、邮件、在线客服等多种方式快速高效解决用户问题; * 面对复杂情况(如技术异常、付费争议等),联动产品、技术与运营团队,推进问题闭环处理,保障客户体验与满意度。 2. 客户关系维护与深化 * 持续收集并分析客户反馈,定期回访重点客户,识别潜在需求与共性痛点,为产品迭代提供有效输入,助力客户留存提升。 3. 服务流程持续优化 * 整理常见问题及应对方案,持续更新知识库内容,优化服务流程,提升整体客服响应效率与质量。 任职要求 1. 经验要求 * 本科及以上学历,具备3年以上客户服务相关工作经验,兼具B端与C端服务背景者优先考虑; * 熟悉互联网领域客服运作模式,有SaaS类或工具型产品服务经验者更佳。 2. 能力与素质 * 为人踏实稳重,责任心强,具备出色的服务意识,能同时处理多项任务并保持高效; * 具备优秀的沟通表达能力,善于换位思考,有效提升客户满意度; * 具备数据分析能力,熟练操作Excel/PPT,能够基于数据发现问题并形成分析报告。 3. 加分项 * 英语通过CET-6或同等水平以上,掌握基础编程知识
客服中心主管
1-1.5万元/月
客服经理月结3-5年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
岗位职责: 1. 负责呼叫中心项目日常执行与运营管理,达成公司下达的各项经营目标; 2. 统筹项目团队人员的全流程管理,实施监督、指导与绩效考核,确保运营服务品质与效率; 3. 持续跟进业务流程优化、系统改进及跨项目协作,把控整体运营质量; 4. 推进团队组织建设,组织开展培训与能力提升指导; 5. 统管呼叫中心各类突发事件的应对与处理; 6. 接受外派安排(外派至国内其他城市工作)。 任职要求: 1. 具备国家承认的大专及以上学历(学信网可查); 2. 认同企业价值观,具备良好的沟通协调能力和团队协作意识; 3. 性格积极乐观,富有进取心,学习能力强,能适应高强度工作压力; 4. 具备扎实的客户服务理念; 5. 文案撰写能力突出,可独立完成项目汇报材料及PPT制作; 6. 熟练操作各类常用办公软件。 岗位福利: 1. 岗位综合薪资:15-20K 2. 依法缴纳五险一金,享有年终奖金
客服专员
7000-9000元/月
客服专员3-5人月结高中及以上全职正常工作制远程办公办公室坐班电话客服售后客服售前客服企业内部客服
职位描述 1.公司提供客户资源支持,采用线上邀约、线下服务的运营模式,带领客户实地参观养老社区,借助体验式服务推动签约转化。 2.每日主要完成客户邀约任务,注重提升客户到访率。 3.负责现有客户信息的整理与维护,持续跟进客户进展,推进客户深度开发。 养老社区简介: 1.已在全国30座城市完成布局,支持旅居养老服务模式。 2.社区内设四大功能区域:活力生活区、协助照料区、专业护理区、认知照护区。 3.配套社区文化体系:住户自治组织、兴趣俱乐部、长者学堂、公益基金、时间互助机制。 4.五大核心理念:温暖之家、开放学府、雅致会所、专业健康管理中心、长者心灵归属地。 任职要求: 1.品行端正,具备学习意识,工作积极主动,拥有良好的沟通与协调能力。 2.思维清晰,富有主见,心理素质强,能适应变化并承受工作压力。 3.工作时间:早九晚五,周未双休,法定节假日正常休假。
高薪电话客服
8000-16000元/月
电话客服6-10人月结大专及以上
职位描述 1、负责公司客服工作,通过电话与客户有效沟通了解客户需求及服务维护工作; 2、负责汇报、分析每日数据,建立良好的客户关系; 3、负责接听客户来电,能够及时解答客户疑议,为客户提供准确与专业的咨询服务; 4、负责客户资料的归档、整理及保密工作; 5、能熟练使用OFFICE、WORD、EXCEL软件; 6、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作; 岗位要求: 1、大专以上学历,年龄25-45周岁,男女不限; 2、有呼叫中心客服人员工作经验者优先; 3、具备较好的沟通及协调能力,优秀的分析能和亲和力; 4、有责任心和积极的工作态度,能承受一定的工作压力; 工作时间:8:30-17:00/周末双休,法定节假日放假
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鱼泡直聘为工人提供海淀区田村客服招聘在线招聘信息,主要招聘海淀售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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