
售后运营服务专员
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年本科全白班IT服务运营
1. 全国服务中心运营管理:统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作,监督运营效能,推动服务质量持续提升。
2. 流程优化与标准制定:梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程,完善服务标准,保障全国范围内执行的一致性与高效性。
3. 绩效监控与数据分析:搭建关键运营指标体系(如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等),定期跟踪分析数据,为运营决策和改进措施提供支持。
4. 信息传递与沟通协调:承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责,及时传达公司政策、流程调整及技术通知,同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。
5. 数据记录与报表支持:协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集(如工单数量、维修时长、备件消耗等),按规范整理并输出基础报表。
6. 文档维护与流程辅助:参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理,确保文档内容准确、可执行。
7. 日常事务协作:配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。
我们期待这样的你(任职要求)
1. 学历要求:大专及以上学历,专业不限,具备相关工作经验者优先考虑。
2. 工作经验:1-3年相关岗位经历,有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。
3. 核心素质:
- 严谨细致:工作条理清晰,关注细节,能够准确处理各类数据与信息。
- 沟通顺畅:具备良好表达能力,能与不同职能人员有效协作。
- 主动学习:愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。
- 执行到位:能按时保质完成任务,并主动汇报工作进展。
- 责任意识强:工作踏实,具备服务导向思维。
4. 技术技能:熟练操作计算机及常用办公软件(Word、Excel、Outlook等),能使用Excel进行基本的数据整理与分析。
(优先条件)熟悉消费类电子产品(如电脑)基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。
5. 职业态度:积极进取,勤奋务实,具备团队协作精神,可在指导下高效完成各项工作任务。
提供住宿+坐班文职客服
5000-8000元/月
客服专员免费培训包住月结经验不限大专提供住宿五险一金
1. 负责接听客户电话,准确记录咨询内容并及时创建工单。
2. 严格按照服务流程与标准话术,提供专业、细致的咨询服务。
3. 协同团队达成日常运营目标,保障服务质量和响应时效。
任职要求
1. 全日制大专或以上学历,普通话标准,具备良好的沟通表达能力。
2. 性格积极乐观,有较强的责任感和服务意识,耐心细致,富有同理心。
3. 年龄20-30周岁
薪资范围:综合7000-9000元(底薪5000+绩效2000-4000)
薪酬福利:五险一金,提供住宿
职位亮点:带薪岗前培训,专人指导,无需经验
双休行政客服专员早九晚五
1-3万元/月
售后客服有提成经验不限大专全职正常工作制办公室坐班企业内部客服
[任职要求]
1、25-45周岁,大专及以上学历(学信网可查)
2、对保险行业有正确认识,客观中立帮助客户解决问题
3、具有较强的学习能力和内驱力、沟通能力、积极乐观正能量
4、经验不限(有金融、财务、法律、医学、管理及销售经验者优先)
[岗位详情]
1、公司提供老客户资源,不需要出外跑拉资源,负责客户的续费提醒,根据老客户的需求结合保险特征,为其完成健康、财富规划。
2、负责接听老客户电话咨询接待来访参观,客户资料变更及保全服务。
3、协助客户收集保单理赔资料,上传公司平台,跟进理赔流程。
[工作时间]
9:00-17:00 午休一个半小时
周末双休 国家法定节假日正常休
[薪资待遇]
无责底薪+有责底薪+提成(20%-60%)+月度奖金+年终奖+服务津贴+续佣+管理津贴(最高可达50%),2023年新人人均收入30万,老人收入可过百万。
只要努力做,上不封顶!!!
[岗位亮点]
1.我们追求效率,追求生活和工作平衡,走长期主义路线,工作氛围轻松。
2.完善的福利保障制度,单位提供商业养老保险,并提供疾病、意外、医疗保险等保障。
3.有专业话术培训,师傅一对一带教,即使是新人小白也能快速上手,新人首月即出单。
4.有明确晋升制度,制度透明,新人最快6个月便可晋升主管,有较大发展空间,可满足你的一切职级拓展要求!
加入我们,一起多多赚钱!!!
欢迎投递简历~
客服包吃免费培训包住20人以上月结经验不限中专/中技全职兼职售楼处案场客服正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
北京高端案场招聘【客服10人】薪资:月薪8K~1W+,日薪400~600,全职兼职均可,根据个人条件面试定待遇:月休8天,提供住宿,缴纳五险,生日福利等净身高173以上,净身高183以上,形象好气质佳,有服务意识及案场工作经历优先工作地址:朝阳/昌平/通州/顺义/丰台就近分配【礼宾10人】薪资:月薪7-8K,根据个人条件面试定待遇:月休6天,提供住宿,缴纳五险,生日福利等净身高185以上,有服务意识,退伍军人工作地址:朝阳/昌平/通州/顺义/丰台就近分配联系方式:同
西城招聘客服专员(白班,无夜班)
7000-8000元/月
客服专员月结1-3年大专电话客服全白班
岗位职责:
主要从事剔除相关工作,承担材料编写任务,负责市级、区级系统申报案件中不纳入及挂账类案件的审核,保障工作当日完成、当日清结。及时掌握并落实剔除挂账相关的最新政策规定。同时完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、具备大专及以上学历;
2、具有剔除相关工作经验,具备较强的文字表达能力和逻辑分析能力,熟练操作Word、Excel等办公软件;
3、工作认真踏实,积极肯干,执行力高,服从工作调配;
4、热爱基层事务,有剔除审核实际经验者优先;
5、遵纪守法,无任何违法违纪行为记录;
6、能熟练操作计算机,精通各类常用办公软件;
7、具备良好的沟通协调能力与团队协作意识;
8、拥护中国共产党的路线方针政策,遵守国家法律法规,政治素养良好,责任心强。
工作时间:9:00-18:00(每周安排两天轮休)。
薪资福利:正式员工应发工资7000-8000元(综合薪资),试用期两个月。
管住客服五险一金月入8000加
7000-10000元/月
客服免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服人力资源外包客服
综合薪资:6000-8000,上五休二,五险一金,提供住宿!
️最新开班时间5.25。
️面试时间:初试截止到5.19,复试5.21。
(可以开始储备名单了哈!)
岗位职责:
负责接听信用卡“400”用户客服电话,为用户办理基础业务、交易信息、还款等业务。
任职要求:
1.男女不限,经验不限,年龄18~30周岁以内,统招全日制大专及以上学历,学信网可查;(年龄和学历不可放宽,卡的很严格)
2. 具有一定的服务意识,有良好的抗压及沟通能力;征信良好、不能是法人、无犯罪记录
3.身体健康,能适应轮班工作制度。(上班穿白衬衫+黑裤子+黑皮鞋,手机放在固定位置)
工作时间:7*24小时,倒班制,轮班休,月休7-8天,每个班次8小时,前 2个月无夜班,后期根据项目情况在调整班次
培训期:早九晚六
薪 资:无责4200(3000底薪+1000住宿补助+200全勤)+800(基本绩效)+1200(浮动绩效)+ 100/80/次(大/小夜补助)+500~2000以上不等的奖金+节假日三薪=6000-8000元(需要住宿无补助,无责底薪变成3200)
员工福利:
1. ,(️可要应届生),济南社保公积金,北京户口可申请北京社保公积金。
2. 公司提供住宿:4-6人间公寓,独立卫生间,需要住宿无补助,,水电自理
3. 公司会不定期有各种形式的个人及团队激励;
4. 过节福利及满一年后享有带薪年假;
5. 管理岗采用内部晋升机制,业绩优秀且具备管理能力公司给予晋升机会学习带领团队经验,向管理层迈进。
工作地点:北京市石景山区古城南街9号院1号楼中汇人寿大厦18层(地铁1号线古城站D口)
双休客服
5000-10000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限电话客服全白班
1. 岗位职责
(1)负责车险业务的电话接待、续保跟进及客户维系服务。
(2)学习并熟悉公司保险产品,为客户提供专业化的投保建议与解决方案。
(3)持续维护和拓展客户关系,逐步积累个人客户资源体系。
2. 任职要求
(1)年龄要求:35周岁以下。
(2)学历要求:大专及以上学历(具备销售经验者条件可适当放宽)。
(3)面试通过后、合同签署前须提交个人征信报告。
3. 薪酬福利
(1)绩效待遇:底薪2540-4000元,提成收入5000-20000+,业绩突出者上不封顶。
(2)提供工作日午餐。
(3)享有六险一金保障,签约即缴纳六险,工作满一年后增缴一金。
4. 岗前培训(1个自然月)
(1)为期30天的系统化培训:涵盖人保企业文化、产品内容、续保沟通技巧、工号开通流程及合同签订规范等。
5. 工作时间
(1)培训期间工作时段:上午8:30-12:20弹性到岗,下午14:30-18:00下班。
(2)休假安排:依照国家规定享受法定节假日休息。
其他要求:
(1)口齿清楚,具备良好的语言表达能力;
(2)身体健康,踏实肯干,性格积极乐观,思维敏捷,诚信守约,具有较强的责任意识与团队合作精神;
(3)具备良好的心理承受力、沟通协调能力及抗压能力。
5哈金主度小满资质审核员{无责7000包宿舍}
7000-15000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限
收入稳定:无责底薪7000元起,为你托底,收入全靠实力往上叠!
团队超有爱:90/00后团队,氛围轻松,拒绝内耗。
工作内容:
负责平台用户内容的审核与筛查;依据标准对内容进行判定与处理;线上跟进并反馈审核中的问题。
我们希望你:
年满18岁,沟通流利,三观正;有责任心,细心严谨,对网络内容敏感;无经验要求!我们提供完备的带薪培训。
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综金客服
7000-11000元/月
客服免费培训有提成3-5人经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售后客服企业内部客服
负责综合金融业务咨询、受理、跟进,解答客户问题,处理业务办理、查询、投诉等事宜;
维护客户关系,做好信息登记与反馈,保障服务合规高效,提升客户满意度。
绿化
物业直招1.海淀大厦保安35岁以下175以上4500元45岁以下170以上4200元,夜班52岁以下165以上3800,管吃住[玫瑰]暑假工3500管吃住2.前门酒店招白夜班保洁和洗碗工男女不限18-57岁8小时3800月休4天,不休加班另算,管吃管住3.丰台小区绿化18到55岁4000无休,8小时[玫瑰]管吃管住。4.丰台小区楼层和外围保洁18-55岁8个小时3500单休,不休加班另算。综合工资4000左右,管吃住5.海淀大厦保安[玫瑰]队长46岁以下长白班点12小时5500管6个人管吃住。[玫瑰]房山小区保安18-35岁点5000+600饭补,管住电话:
七鲜超市直招《单价全北京最高★保证月入过万★半月结工资★首月免车住》配送距离短/0元入职
9000-14000元/月
货物配送包住高温补贴3-5人周结全职单价高单量多!半个月结工资!提供车宿
京东七鲜直招《全北京单价最高》
★一口价6.5/单
★日均60-100单
★月入1-1.5万+《好好跑保证月入过万》
★半个月结工资
★免首月住宿和车
★0元入职
★一个店取,配送距离短,爬楼少
★入职要求:18-50周岁,会骑电动车,导航熟练,身体健康,无案底!
★工作时间:排班制
每天最低在线时长8小时《有单6个小时》
面试通过,立即安排住宿上岗,欢迎有赚钱欲望的小伙伴加入……
切配厨师
招聘厨师一名工作轻松快餐店工资8000-9000切配一名工资5000-6000地址海淀温泉镇明总邵厨介绍
售后服务专员
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中兼职假期工含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程
3. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力提升产品与服务体验
5.维护客户关系,提升满意度
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3. 学历不限
售后服务专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中兼职假期工含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程
3. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力提升产品与服务体验
5.维护客户关系,提升满意度
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3. 学历不限
物流跟单客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
1、扫描货物,接听查件电话。
2、安排派件,处理异常派件,做好问题件。
3、工作时间:09:00-17:30,每周休息2天。
居家线上售后客服 长期兼职
3000-5000元/月
售后客服日结经验不限学历不限
工作内容:线上文字回复平台客户订单咨询、售后问题登记、订单信息核对,无需拨打电话,纯文字沟通。
工作模式:居家远程办公,时段自由调配,每日可自主安排在岗。
薪资:按有效服务单量核算,多劳多得,当日完工当日结算。
要求:18周岁以上,有智能手机/电脑,打字流畅,耐心细致,有无经验均可,上岗前统一流程教学,全程无任何收费。
适合人群:下班空余时间、待业、空闲较多人员,全国均可做。
青羊坐班文职(面完就上)
4000-7000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技全职
听筒线上打工人上线啦!
只靠语音对接处理抖音直播用户的各类问题,只管用心解决诉求,不卖货!不推销!不拉单!安安稳稳做专属线上问题调解员~
工作要求:
1.19-35岁,男宝女宝都可,有客服经验的宝子可以放宽条件哦~
2.性格开朗,有耐心,善于沟通,熟悉办公软件~
公司岗位福利多多
综合薪资4k—7k 多劳多得 晋升空间大!
稳定8小时工作时间,月休固定,带薪培训,节日福利,带薪年假!
长期远程居家客服 线上文字岗
3000-5000元/月
网络客服经验不限学历不限
【岗位说明】多平台电商店铺扩招线上兼职客服,居家远程办公,零基础新人统一带教,工作内容简单易上手。
【工作内容】
1. 实时响应平台客户进线消息,解答产品、价格、发货时效相关咨询;
2. 处理订单修改、地址变更、售后申请核对等基础订单操作;
3. 温和处理客户疑问与小纠纷,降低店铺差评;
4. 每日简单记录咨询台账,反馈客户常见疑问。
【任职要求】
5. 会基础电子产品操作,打字速度适中;
6. 情绪稳定,不急躁,愿意认真回复客户;
7. 学历不限,学生、副业人群均可报名。
【薪资福利】按工时结算,定期发放,全程不收取、。
【工作形式】纯线上居家,不用外出,时间灵活不占用主业。
急聘物业客服主管符合要求直接投递简历
5000-6000元/月
客服主管1-2人月结3-5年大专
1.年龄在45周岁以内
2.大专及以上学历
符合要求的直接投递简历给我即可,我们这边会进行筛选约见,具体薪资以面试结果而定,双休五险都有。
剧本杀客服
5000-8000元/月
客服有提成1-2人月结1年以下学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答剧本、订单等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,提升客户满意度。
3. 规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的客户服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,最好从事过剧本杀行业
5.热爱并打过很多本就太好啦
客服专员
5000-6000元/月
客服专员月结10年以上大专客户服务沟通技巧
岗位职责:
1. 负责就诊大厅日常接待工作,引导客户有序就诊并提供相关咨询服务;
2. 处理日常客户投诉及突发应急事件;
3. 为客户提供建立在准确信息基础上的及时咨询支持;
4. 协助客户进行初步分诊,并完成精准预约安排;
5. 办理门诊与住院患者到院后的登记及费用结算手续;
6. 响应并处理住院和门诊患者的非医疗类服务需求;
7. 与各相关部门协同配合,保障服务流程顺畅执行;
8. 接收并跟进复杂客户需求,推动问题有效解决;
9. 主动收集客户意见与建议,为服务优化提供依据;
10. 严格遵守医院各项规章制度与操作流程,确保服务质量稳定达标;
11. 积极完成上级交办的其他工作任务
任职要求:
医疗相关背景优先考虑;
形象端正,气质佳;
具备良好的沟通表达能力;
熟练掌握常用电脑操作技能
职位福利:五险一金、带薪年假、节日福利
售前客服20人以上月结3-5年学历不限全职
招聘:
1:售前 售后院长
2:售后:销售技师 服务技师 男女均可 年龄25-45岁
3:售前:售前技师 售前导购
客服岗位
5000-10000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服企业内部客服
高新诚聘电话助理
工作内容:
公司下发老客户名单,电话邀约老客户参与公司活动,领取礼品。
岗位职责:
1.负责客户的档案管理,更新客户信息
2.回访后做好工作记录,标注重点客户。
3.定期余客户沟通,维护客户关系。
薪资待遇:
保底5000+绩效提成+奖金+团建旅游
工作时间8:30-11:30 13:30-17:00
双休 不加班
住宿客服 岗位稳定-坐岗文职服务
7000-9000元/月
客服专员经验不限大专带薪年假地铁直达提供住宿
工作内容-
1、负责接听客户来电,处理咨询及操作类业务需求,纯客服岗位无销售性质。
2、需具备基础电脑操作能力,学习门槛低,快速掌握工作流程。
3、公司提供带薪岗前培训,入职无需缴纳任何费用。
4、每月按时发放薪资,确保不拖欠、不克扣。
年龄要求:18-30周岁,学历要求大专及以上
薪资待遇-
底薪+绩效+奖金:综合收入7000-9000元
提供住宿,缴纳五险一金
工作时间-
每日工作8小时,每周工作五天,周末双休
售前顾问
8000-12000元/月
售前客服经验不限本科解决方案招投标咨询
岗位职责
1. 负责向卫健委、疾控局/疾控中心、医院等客户开展医疗健康信息化类项目的售前咨询服务;
2. 根据项目推进节奏,开展需求收集、方案撰写、方案汇报、投标支持等相关工作;
3. 配合行业销售开展市场拓展,与客户保持高效沟通,结合客户需求及行业特性,整合部门产品形成定制化解决方案,并在咨询过程中持续维护客户关系;
4. 向合作方进行公司产品及解决方案的介绍、宣讲与现场演示;
任职要求
1. 计算机技术、软件工程、公共卫生、临床医学等相关专业背景;
2. 具备优秀的客户面对面沟通能力,擅长文字表达与公开演讲;
3. 能够快速学习并理解医疗卫生领域的政策动态及相关专业知识;
4. 具有良好的团队协作意识和强烈的责任心;
5. 具备较强的抗压能力,可接受短期出差,对工作积极投入,富有热情
北京联通客服回访岗(海淀上地办公区)
4000-8000元/月
电话客服月结经验不限大专倒班制
一、 岗位职责:
1. 负责联通客户投诉与咨询类工单的沟通与反馈,完成现场指派的回访及营销任务;
2. 处理联通客户升级投诉事项,依据现场业务规范进行沟通并解决客户问题。
二、 岗位要求:
1、学历:大专及以上,专业不限;
2、具备话务客服接听经验者优先考虑;
3、熟练操作计算机及常用办公软件,打字速度不低于80字/分钟;
4、具备良好的沟通表达能力和团队协作意识。
三、 薪资待遇:
1、综合薪资:4000-8000元/月;
2、正式员工享有五险一金或五险保障,享受带薪年假。
四、 工作时间:
8:00-21:00,实行早晚班轮换制,每班8小时,每周工作五天,休息两天。
五、 工作地址:
北京市海淀区上地硅谷亮城3C座。
北京联通客户服务投诉处理专员
5000-10000元/月
客服专员月结经验不限大专电话客服倒班制
一、岗位职责:
负责处理北京联通10010客服一线记录的投诉、疑难问题及费用争议类工单,并完成相关回访工作。为用户提供高效、准确且专业的服务支持,确保客户满意度达成。
二、岗位要求:
1.普通话标准,声音清晰悦耳,具备良好的语言表达与沟通能力;
2.学历要求大专及以上,专业不限;
3.能接受轮班工作制度,遵守团队管理安排;
4.熟悉计算机操作,具备较快的文字输入速度。
三、薪资福利:
1.入职即为正式员工,依法缴纳社会保险;
2.依照国家规定享受带薪年休假待遇;
3.其他福利包含节日补贴、防暑降温补贴、年终奖金、带薪年假等。
四、上班时间:
实行排班制,工作时段为8:30-21:00,每天工作8小时,每周休息2天。如遇工作日或法定节假日加班,按相关规定支付1.5倍或3倍加班工资。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北京海淀区客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘海淀售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。