
店铺店员客服
5千-1万/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服
主要负责跟客户的沟通交流,平时给客户核销下购买的产品,要求脾气好,素质高的优先,
抖音兼职三小时
4-5千/月
售后客服包住月结
适合宝妈,宝爸,待业者,学生,前台,客服,销售,工人,自由职业,文职,
TIT售前售后,网络客服,售前,等人员都可以
1.兼职3小时,全职6小时,24小时自选
2.年龄:18-40岁,18-35岁。普通话OK
3.本工作无任何报名费,入会费,保证金等,完全免费。
4.不需要去公司,在家,在宿舍做都可以
5.入职有师傅线上带入门,不需要去公司,不会有任何费用,小白也可上岗6.三小时平均月入4-5k,六小时平均月入8-10k
魏公村续费专员+五险一金+双休
8千-1.4万/月
售后客服月结经验不限学历不限个人客户电话销售
1、 北京车险专员,负责北京市内车辆客户的续保服务,客户资源由公司统一提供,工作地点固定无需外勤;岗位长期稳定
2、 普通话标准,语言表达清晰流畅,具备良好的交流与沟通技巧
3、 熟悉计算机基本操作,能熟练运用Office等常用办公软件
4、 薪资待遇:平均月薪8000-15000元,试用期薪资全额发放,五险一金按规定缴纳
5、 工作时间:早9:00-18:00,周末双休,享受国家法定节假日
职位福利:带薪年假、五险一金、无加班、绩效奖金、节日关怀、周末双休
售后客服专员、第三方调解员
5-7千/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
【岗位职责】
-提供售后客服支持,解答客户咨询
-通过电话与客户沟通,处理相关问题
-使用办公软件记录、整理客户信息
【职位要求】
-普通话标准,沟通表达清晰
-能熟练操作办公软件(如Word、Excel)
-无销售性质,适合耐心细致型人员
-学历、经验不限
【工作时间】
一周工作五天,其中周一周二和周五需要现场办公,周六日居家办公
9:00–18:00
【薪资福利】
-薪资:5000-6000元/月
海淀魏公村续费专员
7千-1.4万/月
售后客服月结经验不限学历不限销售经验电话销售经验客服经验
一、岗位职责
依托公司提供的资源,通过电话、企业微信及APP等方式,开展产品的销售与续费外呼工作,
为客户提供个性化的保险方案配置,并在保单年度内完成客户关怀与相关服务工作。
无需外出拓展,客户资源由公司统一支持。
二、岗位要求
身体健康,普通话流利,具备良好的沟通表达能力,认同公司文化,责任心强,工作积极主动。
三、工资待遇
1)平均月薪6000-15000元左右
2)入职即办理五险一金,享受带薪年假,提供完善的晋升机制,定岗定级发展清晰
3)工作时间早九晚六,周末双休,法定节假日正常休息
海淀续费专员职位+双休法定休
6千-1万/月
售后客服经验不限学历不限电话销售续费专员
1、北京地区车险续保服务专员,负责对接北京市车辆保险客户的续费事宜,客户资源由公司统一分配,无需外勤,工作环境稳定
2、要求普通话标准,语言表达清晰流畅,具备良好的沟通协调能力
3、熟练掌握电脑基本操作及Office办公软件使用
4、薪资待遇:平均月薪6000-10000元,试用期薪资不打折,五险一金按规定正常缴纳
5、工作时间:早9:00-18:00,周末双休,享受国家法定节假日完整休息
职位福利:带薪年假、五险一金、无加班、绩效奖金、节日福利、周末双休、餐补
售后运营服务专员
8千-1.2万/月
售后客服月结1-3年本科全白班IT服务运营
1. 全国服务中心运营管理:统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作,监督运营效能,推动服务质量持续提升。
2. 流程优化与标准制定:梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程,完善服务标准,保障全国范围内执行的一致性与高效性。
3. 绩效监控与数据分析:搭建关键运营指标体系(如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等),定期跟踪分析数据,为运营决策和改进措施提供支持。
4. 信息传递与沟通协调:承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责,及时传达公司政策、流程调整及技术通知,同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。
5. 数据记录与报表支持:协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集(如工单数量、维修时长、备件消耗等),按规范整理并输出基础报表。
6. 文档维护与流程辅助:参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理,确保文档内容准确、可执行。
7. 日常事务协作:配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。
我们期待这样的你(任职要求)
1. 学历要求:大专及以上学历,专业不限,具备相关工作经验者优先考虑。
2. 工作经验:1-3年相关岗位经历,有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。
3. 核心素质:
- 严谨细致:工作条理清晰,关注细节,能够准确处理各类数据与信息。
- 沟通顺畅:具备良好表达能力,能与不同职能人员有效协作。
- 主动学习:愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。
- 执行到位:能按时保质完成任务,并主动汇报工作进展。
- 责任意识强:工作踏实,具备服务导向思维。
4. 技术技能:熟练操作计算机及常用办公软件(Word、Excel、Outlook等),能使用Excel进行基本的数据整理与分析。
(优先条件)熟悉消费类电子产品(如电脑)基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。
5. 职业态度:积极进取,勤奋务实,具备团队协作精神,可在指导下高效完成各项工作任务。
通风安装/维修水工工地小工/杂工电焊
北京市海淀区翡丽西路工地招聘长期水工、通风工、小工及焊工。焊工需持有相关证件,普通焊工即可。有意者可报名。
售后客服
3-6千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
售后服务专员
【岗位职责】
1. 负责公司存量客户保单维护、续期提醒、保单年检、信息变更等售后工作;
2. 做好客户回访,解答客户保险相关疑问,维护客户关系;
3. 依托客户资源,挖掘客户保障需求,提供合适的保障方案;
4. 按要求完成客户档案整理、服务记录,配合团队活动。
【任职要求】
1. 年龄25–45周岁,大专及以上学历,沟通顺畅,有服务意识,特别优秀者可适当放宽;
2. 有无保险经验均可,公司提供免费系统化培训;
3. 踏实稳定,责任心强,愿意长期发展;
4. 遵守公司规章制度,服从团队安排。
【薪资福利】
1.底薪+续期服务津贴+绩效奖励,上不封顶;
2.定期团建、节日福利、完善培训体系、晋升通道清晰。
售后服务经理
3-5千/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职周末双休法定节假日休不含销售的客服工作正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿是国有金融企业,1949年成立,和新中国同龄,世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等,全国网点多,保单稳健,售后理赔方便。
1、老客户保单维护:保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助
2. 客户回访:生日、节日问候,跟进续期保费,提醒缴费
3. 处理客户疑问、投诉,做好售后沟通
4. 老客户转介绍挖掘,合适的需求做保障升级
5. 公司通知、活动、新产品告知传达
售后助理
5-8千/月
售后客服1-2人1-3年中专/中技
【德国凯傲宝骊温州分公司】急招
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进,提升客户满意度
2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调,确保服务响应及时、准确
3. 整理并归档售后记录,熟练使用办公软件(Word/Excel等)进行数据统计与报表输出
4. 与技术、物流、销售等部门高效协同,推动跨部门售后问题解决
5. 定期汇总分析售后问题,提出优化建议,助力服务质量持续提升
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备较强的服务意识与情绪管理能力
2. 熟练操作常用办公软件,具备基础数据分析和文档处理能力
3. 服从工作安排,责任心强,具备良好的团队协作精神
4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先
5. 学历不限,性别不限,欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入
售后客服
4-7千/月
售后客服免费培训6-10人月结1-3年高中全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: (非销售性质)
1、准时接听客服热线,规范核实客户身份,解答常见业务咨询。
2、协助客户办理口头挂失、密码重置、余额查询、短信服务开通/取消、限额调整等业务,按流程完成身份核验与风险提示。
3、引导客户正确使用APP、自助设备等渠道,准确记录客户诉求,做到首问负责,复杂问题规范登记或转接专线。
4、客户回访:通过电话方式回访客户,收集客户反馈及建议。
任职要求:
1、高中及以上学历,专业不限,年龄一般22-40周岁。
2、普通话流利,吐字清晰,具备良好的倾听与沟通应变能力。
3、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于40-60字/分钟。
4、能接受排班轮休制(含晚班),适应呼叫中心工作节奏。
特殊说明:
新人免费培训费,在培训期间签兼职协议入职,合格后转正;
售后客服+周末双休
6千-1万/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章
一 工作时间:
周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30 周末双休 ,节假日按国家规定休假。
二 工作内容:
保单体检,处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。
三 职位要求:
1、26-49周岁,大专以上学历,征信良好,有无经验均可
2、有素质,形象气质好,品行端正,能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现)
四福利待遇:
1、底薪6000+绩效2850+提成
2、公司购买医疗,养老,重疾、意外,住院险。
3、每三个月进行竞聘,公平公正公开,为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。
拼多多客服
7-9千/月
售前客服3-5人经验不限大专接受居家办公
岗位职责:
1. 负责拼多多平台店铺的售前、售中、售后在线咨询与问题解答,提升客户满意度
2. 及时响应客户消息,准确记录并跟进订单异常、物流、退换货等诉求
3. 熟悉平台规则及产品信息,主动引导客户完成下单与复购
4. 协同运营、仓储等部门处理客诉升级问题,降低纠纷率与退款率
5. 定期汇总客户反馈,协助优化话术与服务流程
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有电商平台客服经验者优先,熟悉拼多多后台操作更佳
3. 打字速度快(60字/分钟以上),能适应轮班制工作节奏
4. 责任心强,情绪稳定,具备基础问题分析与解决能力
5. 熟练使用办公软件,能快速学习新系统与业务知识
客服
6-8千/月
客服包吃免费培训包住有提成3-5人1-3年大专全职正常工作制接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3. 规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据完整
4. 定期汇总常见问题与客户需求,为产品优化和服务改进提供有效建议
5.配合团队完成客户满意度调研及回访任务,持续提升服务质量
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有同岗位经验者优先
5. 学历不限,接受应届毕业生及转岗人员
网络客服
电商合作,免费提供货源,免费运营,你只负责开店、客服。第一个月不收费,第二个月开始收净利润的10%。想创业的来
电话外呼客服
7千-1.4万/月
电话客服月结经验不限学历不限电话外呼全白班
职责:
1. 根据公司提供的客户名单,邀请客户领取免费礼品
2. 协助主管完成日常事务性工作
上班时间
1. 早上9:00至下午5:30
2. 享受双休日
AI解决方案售前(J15522)
1.5-2.5万/月
售前客服3-5年本科AI
岗位职责: 1.客户需求洞察与对接:与客户深度沟通,深入了解其业务流程、运营痛点,精准定位客户在AI应用领域的核心需求及潜在需求,结合公司AI技术与产品优势,为客户提供专业的AI技术咨询与规划建议,建立良好的客户信任关系。 2.解决方案编写:协同研发团队,基于客户需求与公司产品体系,独立或主导编制定制化AI解决方案(含大模型微调、RAG、智能体应用等相关方案),明确方案架构、实施路径、技术亮点与价值点,确保方案具备可行性、针对性与竞争力,同时完成方案PPT、技术文档的撰写与优化。 3.方案演示与技术宣讲:负责向客户(含高层决策者)进行方案演示、技术讲解与答疑,清晰传递产品优势与方案价值,灵活应对客户提出的技术疑问,引导客户认可方案;组织面向客户、合作伙伴的技术交流活动,提升其对公司AI技术与产品的认知度。 4.商务协作与项目推进:深度参与商务谈判环节,为销售团队提供专业技术支撑,消除客户技术顾虑,推动项目签约;配合销售团队完成客户跟进,支持项目POC测试、需求确认等工作。 5.招投标相关工作:关注主流招标网站,收集AI相关招标信息;根据招标要求,编制投标文件、技术应答部分,参与唱标、述标等投标相关工作,完成投标资料的归档与整理。 6.市场与需求反馈:密切关注AI行业技术动态、市场趋势及竞争对手情况,收集客户与市场对AI产品、解决方案的需求反馈,为公司产品迭代优化、新业务拓展及市场策略制定提供有价值的参考。 7.内部培训与支撑:为公司内部销售团队、合作伙伴提供AI技术、产品知识及解决方案相关培训,提升团队整体技术服务水平;协助梳理售前工作流程与规范,沉淀行业解决方案案例,提升售前工作效率。 任职要求: •2-5年及以上AI领域售前、解决方案或技术咨询相关工作经验。 持有人工智能、大数据、系统架构等相关资质证书;有大型AI项目售前、招投标经验;熟悉银行业务流程;具备AI相关技术开发或项目交付经验。 技能•工作经验:熟悉AI大模型、机器学习、自然语言处理(NLP)、知识图谱等相关技术,有大模型相关解决方案落地经验者优先;有ToB领域(政务、金融、工业、教育等)售前经验者优先。 •技术能力:具备扎实的AI技术基础,掌握AI大模型的技术原理,了解主流大模型(如千问、DeepSeek等)的特性与应用场景,能够独立完成AI解决方案的架构设计与撰写;熟悉招投标流程,能独立编制投标技术文件。 •核心能力:具备出色的沟通表达能力、演讲演示能力与逻辑思维能力,能将复杂的AI技术信息清晰、通俗地传递给客户;具备较强的需求挖掘、问题分析与解决能力,能快速响应客户需求并给出合理解决方案。 •具备强烈的客户服务意识、责任心与抗压能力,能适应售前工作节奏,可根据项目需求接受出差。 •善于跨部门协作(与销售、研发团队高效配合),具备良好的团队合作精神,能主动协调资源推进工作。 •对AI行业前沿技术(如智能体、混合检索等)有浓厚兴趣,具备快速学习能力,能及时掌握行业动态与新技术、新应用。 岗位竞争优势:银行和泛金融相关的AI售前
售后客服
5-6千/月
售后客服月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 及时响应客户售后咨询,通过平台客服工具等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题
2. 准确记录客户反馈与问题处理过程,同步更新售后系统,确保信息可追溯
3. 协调仓储、物流、技术等部门推进售后方案落地,提升客户满意度
4. 识别高频问题并汇总分析,定期向相关部门提出优化建议
5. 维护客户关系,主动跟进处理结果,提升复购意愿与品牌信任度
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 具备基础办公软件操作能力,文档撰写能力
3. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的重复性工作
4. 有电子或数码产品电商售后经验者优先
客服助理
5-8千/月
客服有提成11-20人经验不限高中全职客服助理正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服售前客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.辅助外勤客户统计、录入、邀约
2.将客户购买后的产品做资产分析并整理
3.解决客户基础需求,以及产品问题
4.需邀约客户到司体验售后品质服务
5.微信群经营与维护筛选并且导入直播
上班时间早9晚6 双休 节假日正常休息
公司福利:定期团建聚餐与出游活动
有激情有活力想挣钱得伙伴欢迎加入
学霸会员服务顾问(售后方向)
6千-1.2万/月
客服有提成1-2人月结经验不限本科全职体育生心理学正常工作制远程办公含有销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
工作地点:北京(可居家办公,需定期到岗培训)
薪资结构:
底薪:4000元/月
见面费:100元/次(每个会员上限3次,超过不再计费)
好评费:100元/人(不限上限)
跟进整理费:40元/会员
综合月收入:6000-12000元(多劳多得,上不封顶)
岗位职责:
会员推荐与见面安排:根据会员的择偶需求,从资源库中筛选匹配人选,沟通双方意向,协调安排见面
见面跟进:每次见面后收集双方反馈,记录关键信息,整理成会员档案
关系维护:定期回访会员,了解相处进展,及时处理会员疑问和诉求
评价管理:每次见面后引导会员反馈评价,对不满意情况及时上报并协助解决
资料整理:维护会员推荐记录、见面记录、反馈记录,确保数据完整可追溯
售后兜底:当会员出现情绪问题或投诉时,协助安抚处理,必要时配合红娘介入
任职要求:
大专及以上学历,专业不限,心理学、社会学、市场营销等相关专业优先
有婚恋、客服、售后、销售助理等相关经验者优先,无经验但学习能力强也可
具备良好的沟通能力和共情能力,有耐心、细心,能处理客户情绪
熟练使用微信、Excel等基础办公工具
有责任心,能按时完成任务,不拖延
了解LGBTQ+群体,或有同理心、不排斥
加分项:
有婚恋行业售后经验
心理学背景/体育生背景
熟悉高净值人群服务流程
会使用CRM系统或客户管理工具
我们提供:
弹性工作,可居家办公
清晰的收入结构:底薪 + 按见面/好评/整理计费,干得多拿得多
接触清北复交、海归、高净值人群的机会
简单直接的团队氛围
客服专员
4-5千/月
客服专员
【工作内容】:
1、全北京多家分店,可以就近安排,主要用为患者解疑释惑告知就诊的流程和咨询,同时介绍医生特点和特色诊疗项目。
2、年龄18~35岁,罕见的正常工资带薪一对一保姆式培训,包教包会机会难得。
【福利待遇】 :
1、目前公司即将进入上市快车道,大家喜提原始股奔向财务自由,选择远大于努力!
2、该岗位实质上就是储备店长!公司现在大幅扩张晋升空间大,完善的晋升制度和奖励机制,在这里您不仅学到如何赚钱,更能学到做人格局、管理团队、沟通演讲等人生规划的必备技能!
3、每月公费聚餐,游玩带薪年假等各种福利等者您!
4、团队工作氛围亲和轻松,赚钱重要开心更重要。
众里寻觅千百度,你情我愿才好处!店内直招岗位不多有意请抓紧!
客服主管包吃免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职弹性工作制正常工作制含销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服
诚聘:过年不回家同事!技师:保底一万到一万五(可按天保)值班有红包有补助!客服一名主管一名(1)朝阳大悦城店(2)朝阳常营天街店(3)海淀上地店(4)昌平回龙观店
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北京海淀区客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘海淀售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。