
售后运营服务专员
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年本科全白班IT服务运营
1. 全国服务中心运营管理:统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作,监督运营效能,推动服务质量持续提升。
2. 流程优化与标准制定:梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程,完善服务标准,保障全国范围内执行的一致性与高效性。
3. 绩效监控与数据分析:搭建关键运营指标体系(如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等),定期跟踪分析数据,为运营决策和改进措施提供支持。
4. 信息传递与沟通协调:承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责,及时传达公司政策、流程调整及技术通知,同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。
5. 数据记录与报表支持:协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集(如工单数量、维修时长、备件消耗等),按规范整理并输出基础报表。
6. 文档维护与流程辅助:参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理,确保文档内容准确、可执行。
7. 日常事务协作:配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。
我们期待这样的你(任职要求)
1. 学历要求:大专及以上学历,专业不限,具备相关工作经验者优先考虑。
2. 工作经验:1-3年相关岗位经历,有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。
3. 核心素质:
- 严谨细致:工作条理清晰,关注细节,能够准确处理各类数据与信息。
- 沟通顺畅:具备良好表达能力,能与不同职能人员有效协作。
- 主动学习:愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。
- 执行到位:能按时保质完成任务,并主动汇报工作进展。
- 责任意识强:工作踏实,具备服务导向思维。
4. 技术技能:熟练操作计算机及常用办公软件(Word、Excel、Outlook等),能使用Excel进行基本的数据整理与分析。
(优先条件)熟悉消费类电子产品(如电脑)基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。
5. 职业态度:积极进取,勤奋务实,具备团队协作精神,可在指导下高效完成各项工作任务。
客服专员
3000-4000元/月
客服专员客服1-2人月结1-3年学历不限
岗位职责:
1. 负责物业日常客服工作,接待业主咨询、报修及投诉,及时跟进处理并做好记录;
2. 负责物业管理费用及其他相关费用的收取工作,能进行简单的记账操作;
3. 协助整理客户档案、收费台账等基础资料,确保数据准确清晰;
4. 配合物业团队完成日常巡查、通知发布及社区活动支持工作。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心处理业主需求;
2. 会基本的电脑操作,能完成简单记账工作;
3. 有物业客服或收费相关工作经验者优先;
4. 年龄不限,性别不限。
电话客服
5000-20000元/月
电话客服免费培训包住有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服含有销售的客服工作
底薪5000业绩提成饭补 早九晚五
月15000聘电话客服
1.3-2万元/月
客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职办公室坐班
招聘岗位:电话客服,负责电话沟通意向客户,客资由公司提供。
招聘要求:男女不限,18--30周岁以下,本科学历,要求有一年以上电销经验,卖房、链家、金融领域均可。
上班时间:早10:00 – 晚19:00,长白班,单休。
薪资待遇:试用期3个月,基本工资5000元,新人补贴2000元(入职前3个月),绩效工资1000元,全勤奖500元,综合薪资8500元。试用期过后取消新人补贴,增加工单提成,提成平均在2000--8000元之间。综合收入15000--20000元。每月15号发放工资。
福利待遇:入职缴纳五险一金,入职需培训,培训及享受正常薪资。
入职须知:公司不提供食宿,食宿均需自理。每日工作量要求不低于120分钟电话沟通量。
面试流程:周一至周五上午09:30 – 11:30,下午:13:30 – 17:30均可参加面试,面试需携带个人简历,当天经过两轮线下面试合格者可办理入职手续,入职流程1--2天。
公司地址:北京市朝阳区东四环北路。
电话客服(管吃住)
4000-8000元/月
电话客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录与服务信息
4.协同相关部门高效流转异常问题,确保服务闭环与响应时效
5.定期汇总常见问题及客户反馈,为产品优化与服务改进提供一线支持
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 有责任心和同理心,能耐心应对不同情绪状态的客户
3. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统
4. 学习能力强,适应快节奏工作环境,服从排班安排
5.学历不限,有电话客服或相关服务经验者优先
电话专员
200-500元/天
电话客服有提成1-2人月结1-3年大专全职兼职假期工接受居家办公正常工作制远程办公售前客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
通过提供电话联系目标意向 并添加微信即可。简单执行 随时可做。
物业客服
3000-4000元/月
客服包吃1-2人月结经验不限中专/中技全职正常工作制
物业小区的客服人员,接听电话,收取物业费,处理投诉,接工单等
客服
4000-8000元/月
客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责回复客户消息,准确解答服务相关问题,提供专业、耐心、高效的客户服务
2. 及时记录并跟进客户诉求,协调内部团队完成工单流转与闭环处理,确保服务响应时效与质量
3.主动回访客户,收集反馈意见,协助优化服务流程与产品体验
4.定期整理常见问题与服务案例,参与客服知识库建设与更新
5.配合完成日常数据统计、服务报告及跨部门协作支持工作
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识,有客服或财税行业经验者优先
2.普通话标准,打字熟练,能快速学习财税基础知识及公司服务产品
3.责任心强,情绪稳定,具备较强的抗压能力与团队协作精神
4.熟练使用办公软件及主流客服系统
北京和谐盛世物业管理有限公司客服管理员
3000-4000元/月
客服包吃月结1-3年学历不限全职物业管理客服正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服投诉客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应业主咨询与投诉,记录台账,录入信息。
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.、电脑管理等基础业务操作
4.,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2.准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好、高效的服务
2. 准确记录客户问题、处理过程及结果,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容,提升服务标准化水平
5.配合团队开展客户满意度调研及服务流程改进工作,持续提升服务质量
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达能力、倾听能力与情绪管理能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏、高响应要求的客户服务工作
3.熟练使用办公软件(Word/Excel)及主流客服系统(如CRM、在线客服平台)
4.具备较强的客户服务意识、同理心及基础问题分析与解决能力
5.学历不限,有物业、电商、互联网等行业客服经验者优先
北京海淀区中央空调运行招聘值班员2名。1、报名条件:(1)具有正常履行职责的身体条件;(2
4000-5000元/月
空调安装中央空调长期1-2人月结
中央空调运行招聘值班员2名。
1、报名条件:
(1)具有正常履行职责的身体条件;
(2)具有符合职位要求的工作能力;
(3)能遵守学校的相关政策和规定。
2、岗位性质:非事业编,签订劳动合同,不解决北京户口。
3、知识技能:具有空调设备运行操作证的优先,高中以上学历。
4、岗位主要职责:
(1)定时开关中央空调机组。
(2)发现问题及时上报,并联系维保人员进行维修。
(3)熟知机房区域供回水管路及系统阀门、水泵等一系列空调系统设备的用途及分布情况。
(4)做好运行过程中巡视工作及参数记录和交接班记录。
(5)做好空调机房内主机、水泵及值班室、配电室的清洁卫生工作。
(6)做好领导安排的其它工作。
5、薪资待遇:4000-5000元()。
刀削面
【招聘】北京海淀区刀削面招聘:面锅一名,大灶一名,早十点晚十二,轮休,要求干活丽萨,不耍滑,资电联!:
洗碗工
招聘洗碗打杂大姐2名,工资4500左右,55岁以内月休4天。要求:干活干净利落,有责任心,人品好。住宿洗浴方便。地址:海淀区甘家口大厦柳林烤鸭店联系人:房厨(同步)
北京海淀区招有特种作业操作证(有限空间作业安全监督)的工作人员一名。
4000-6000元/月
小工长期包住包吃1-2人月结劳务
要求身体健康,无不良嗜好,听从指挥。
物流跟单客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
1、扫描货物,接听查件电话。
2、安排派件,处理异常派件,做好问题件。
3、工作时间:09:00-17:30,每周休息2天。
售后专员
100-300元/天
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限大专
岗位职责:
1.负责客户来电、售后等多渠道咨询,及时响应与专业解答
2. 主动跟进售后问题,耐心解答客户疑虑
3.根据客户需求邀约参与平台活动,提升客户满意度
4. 配合完成客户满意度回访、及日常数据收集整理。
任职要求:
1.学历大专及以上,年龄 25 周岁至 45 周岁。 具备良好的沟通表达能力与服务意识。
2. ️公司会提供专业培训。
3.责任心强,情绪稳定,服务态度热忱、端正。
4. 工作时间自由,早上 8:20 至 9:30 开例会或者学习。其他时间自行安排工作内容,联系客户。
5. 有基本工资,佣金提成很高,上不封顶。
6. 适合毕业失业的大学生以及在家兼顾带娃的宝爸、宝妈前来挑战!
欢迎你们加入我们的团队!有你们意想不到的收获!
售后文员无销售性质周末双休
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责维护老客户关系,定期回访会员客户,提升客户满意度与忠诚度
2、提供专业业务咨询,准确解答保单、理赔、福利政策等各类问题
3、高效受理并跟进客户投诉,协调内外部资源推动问题闭环解决
4、协助客户完成保单整理、资料变更及理赔材料提交等全流程服务
5、参与客户福利回馈活动执行,传递公司关怀,增强客户粘性
任职要求:
1、具备强烈的工作责任感和主动服务意识,以客户体验为中心
2、普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备良好的倾听与共情能力
3、学习能力强,能快速掌握保险相关知识及系统操作流程
4、具备团队协作精神,适应节奏稳定、注重细节的服务型工作环境
5、学历不限,有金融、保险或客服行业经验者优先
客服
6000-11000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责
1.电话回访客户
2.解答回访客户
3.根据公司提供的注意利用电话回访,简单易上手,不卖产品,不带销售性质
4.工作时间,早九晚六
任职要求
1具有出色的沟通能力技巧
2.对工作有热情,能适应快节奏的工作
薪资福利:
1.底薪3800加200全勤加提成
2.不定期下午茶,假期日正常休息
纯接听客服(无销售)休8天 月4.5-7k
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服
工作职责:纯接听售后客服(无任何销售性质),负责接听车主电话为其提供专业的咨询及车载物联网个性化服务。
工作时间:8小时工作制 月休8天 (接受轮班轮休)
薪酬待遇:时薪23.5/H+班次补贴+绩效+提成 综合4.5-7K(月结)
联通客服(海淀上地办公区)
4000-8000元/月
电话客服月结经验不限大专全白班倒班制
岗位职责:
1. 负责处理联通客户投诉与咨询类工单的沟通与反馈,完成现场指派的回访及营销相关任务;
2. 负责应对联通客户升级投诉事项,依据现场业务规范进行沟通并妥善解决客户问题。
岗位要求:
1、学历:大专及以上,专业不限;
2、工作踏实、积极主动、执行力强,服从工作安排;
3、打字速度需达80字/分钟,具备客服经验者优先考虑;
4、熟练操作计算机,掌握常用办公软件使用;
5、具备良好的沟通表达能力及团队协作意识。
班务时间:
8:00-21:00,分早晚两班制,每班8小时,上五天休两天。
薪资待遇:
综合收入4000-8000元/月,提供五险一金或五险,享受带薪年假。
住宿客服 岗位稳定-坐岗文职服务
7000-9000元/月
客服专员经验不限大专带薪年假地铁直达提供住宿
工作内容-
1、负责接听客户来电,处理咨询及操作类业务需求,纯客服岗位无销售性质。
2、需具备基础电脑操作能力,学习门槛低,快速掌握工作流程。
3、公司提供带薪岗前培训,入职无需缴纳任何费用。
4、每月按时发放薪资,确保不拖欠、不克扣。
年龄要求:18-30周岁,学历要求大专及以上
薪资待遇-
底薪+绩效+奖金:综合收入7000-9000元
提供住宿,缴纳五险一金
工作时间-
每日工作8小时,每周工作五天,周末双休
电话外呼专员(TMK外呼)+120/天/日结
110-120元/天
电话客服免费培训有提成3-5人日结经验不限学历不限兼职兼职外呼兼职电话客服不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
[烟花]靠谱兼职/日结[烟花]
岗位名称:兼职电话外呼
1. 负责日常电话外呼工作,完成既定沟通任务
2. 准确记录客户反馈信息,及时提交有效线索
3.工作时间10:00-18:30
4.待遇情况:120/天 奖励:到访30元/人 1个月内转化1%提成
5.自动拨号形式
6.确定兼职随时可干加微信,当天下班返还
7.培训10分钟沟通话术,每日电话量不低于550通
地点:北京市海淀区银网中心B座(10号线4号线海淀黄庄地铁站B口出.平安银行楼上)
联系人:悠悠老师
联系电话:(先电话沟通再加微信)
客服岗位
5000-10000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服企业内部客服
高新诚聘电话助理
工作内容:
公司下发老客户名单,电话邀约老客户参与公司活动,领取礼品。
岗位职责:
1.负责客户的档案管理,更新客户信息
2.回访后做好工作记录,标注重点客户。
3.定期余客户沟通,维护客户关系。
薪资待遇:
保底5000+绩效提成+奖金+团建旅游
工作时间8:30-11:30 13:30-17:00
双休 不加班
客服招聘 在线报名+提供住宿
7000-9000元/月
客服专员经验不限大专带薪年假地铁直达提供住宿
岗位职责:
接听客户电话,及时响应并解决客户咨询问题,工作内容以接听为主,无外呼任务,不涉及销售
任职要求:
年龄18-30岁,具备大专或以上学历,表达清晰,沟通顺畅,责任心强
薪资福利:
底薪+高额提成+五险一金+带薪休假+团队活动+晋升机会=综合收入7k-9k
工作时间:
每天工作8小时,每周工作五天,休息两天
只要你有能力,薪资由你决定!
长期远程居家客服 线上文字岗
3000-5000元/月
网络客服经验不限学历不限
【岗位说明】多平台电商店铺扩招线上兼职客服,居家远程办公,零基础新人统一带教,工作内容简单易上手。
【工作内容】
1. 实时响应平台客户进线消息,解答产品、价格、发货时效相关咨询;
2. 处理订单修改、地址变更、售后申请核对等基础订单操作;
3. 温和处理客户疑问与小纠纷,降低店铺差评;
4. 每日简单记录咨询台账,反馈客户常见疑问。
【任职要求】
5. 会基础电子产品操作,打字速度适中;
6. 情绪稳定,不急躁,愿意认真回复客户;
7. 学历不限,学生、副业人群均可报名。
【薪资福利】按工时结算,定期发放,全程不收取、。
【工作形式】纯线上居家,不用外出,时间灵活不占用主业。
客服专员
6000-12000元/月
客服专员月结经验不限学历不限电话客服
岗位职责:
1、以电话接听为主要方式,及时响应并解决用户在使用过程中遇到的各类问题
2、整理用户提出的建议和意见,配合项目团队持续优化产品功能体验
3、深入理解用户需求,用真诚和细致的服务提升每位用户的满意度
任职要求:
1、具备高中或同等及以上学历
2、熟悉常用办公软件操作,打字速度较快
3、普通话发音标准,表达清楚,逻辑思维清晰
4、具备良好的亲和力、责任心、沟通技巧、应变能力及抗压能力
客服专员
4000-5000元/月
客服专员
【工作内容】:
1、全北京多家分店,可以就近安排,主要用为患者解疑释惑告知就诊的流程和咨询,同时介绍医生特点和特色诊疗项目。
2、年龄18~35岁,罕见的正常工资带薪一对一保姆式培训,包教包会机会难得。
【福利待遇】 :
1、目前公司即将进入上市快车道,大家喜提原始股奔向财务自由,选择远大于努力!
2、该岗位实质上就是储备店长!公司现在大幅扩张晋升空间大,完善的晋升制度和奖励机制,在这里您不仅学到如何赚钱,更能学到做人格局、管理团队、沟通演讲等人生规划的必备技能!
3、每月公费聚餐,游玩带薪年假等各种福利等者您!
4、团队工作氛围亲和轻松,赚钱重要开心更重要。
众里寻觅千百度,你情我愿才好处!店内直招岗位不多有意请抓紧!
急聘物业客服主管符合要求直接投递简历
5000-6000元/月
客服主管1-2人月结3-5年大专
1.年龄在45周岁以内
2.大专及以上学历
符合要求的直接投递简历给我即可,我们这边会进行筛选约见,具体薪资以面试结果而定,双休五险都有。
售前客服20人以上月结3-5年学历不限全职
招聘:
1:售前 售后院长
2:售后:销售技师 服务技师 男女均可 年龄25-45岁
3:售前:售前技师 售前导购
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北京海淀区客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘海淀售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。