AI解决方案售前(J15522)

1.5-2.5万/月

海淀区

赵女士

已实名

企业认证

北京先进数通信息技术股份公司

职位详情

售前客服

岗位职责: 1.客户需求洞察与对接：与客户深度沟通，深入了解其业务流程、运营痛点，精准定位客户在AI应用领域的核心需求及潜在需求，结合公司AI技术与产品优势，为客户提供专业的AI技术咨询与规划建议，建立良好的客户信任关系。 2.解决方案编写：协同研发团队，基于客户需求与公司产品体系，独立或主导编制定制化AI解决方案（含大模型微调、RAG、智能体应用等相关方案），明确方案架构、实施路径、技术亮点与价值点，确保方案具备可行性、针对性与竞争力，同时完成方案PPT、技术文档的撰写与优化。 3.方案演示与技术宣讲：负责向客户（含高层决策者）进行方案演示、技术讲解与答疑，清晰传递产品优势与方案价值，灵活应对客户提出的技术疑问，引导客户认可方案；组织面向客户、合作伙伴的技术交流活动，提升其对公司AI技术与产品的认知度。 4.商务协作与项目推进：深度参与商务谈判环节，为销售团队提供专业技术支撑，消除客户技术顾虑，推动项目签约；配合销售团队完成客户跟进，支持项目POC测试、需求确认等工作。 5.招投标相关工作：关注主流招标网站，收集AI相关招标信息；根据招标要求，编制投标文件、技术应答部分，参与唱标、述标等投标相关工作，完成投标资料的归档与整理。 6.市场与需求反馈：密切关注AI行业技术动态、市场趋势及竞争对手情况，收集客户与市场对AI产品、解决方案的需求反馈，为公司产品迭代优化、新业务拓展及市场策略制定提供有价值的参考。 7.内部培训与支撑：为公司内部销售团队、合作伙伴提供AI技术、产品知识及解决方案相关培训，提升团队整体技术服务水平；协助梳理售前工作流程与规范，沉淀行业解决方案案例，提升售前工作效率。任职要求: •2-5年及以上AI领域售前、解决方案或技术咨询相关工作经验。持有人工智能、大数据、系统架构等相关资质证书；有大型AI项目售前、招投标经验；熟悉银行业务流程；具备AI相关技术开发或项目交付经验。技能•工作经验：熟悉AI大模型、机器学习、自然语言处理（NLP）、知识图谱等相关技术，有大模型相关解决方案落地经验者优先；有ToB领域（政务、金融、工业、教育等）售前经验者优先。 •技术能力：具备扎实的AI技术基础，掌握AI大模型的技术原理，了解主流大模型（如千问、DeepSeek等）的特性与应用场景，能够独立完成AI解决方案的架构设计与撰写；熟悉招投标流程，能独立编制投标技术文件。 •核心能力：具备出色的沟通表达能力、演讲演示能力与逻辑思维能力，能将复杂的AI技术信息清晰、通俗地传递给客户；具备较强的需求挖掘、问题分析与解决能力，能快速响应客户需求并给出合理解决方案。 •具备强烈的客户服务意识、责任心与抗压能力，能适应售前工作节奏，可根据项目需求接受出差。 •善于跨部门协作（与销售、研发团队高效配合），具备良好的团队合作精神，能主动协调资源推进工作。 •对AI行业前沿技术（如智能体、混合检索等）有浓厚兴趣，具备快速学习能力，能及时掌握行业动态与新技术、新应用。岗位竞争优势：银行和泛金融相关的AI售前

2025-08-11 11:05

IP属地：北京

职位福利

本科3-5年AI