岗位职责：1.收集客户信息，建立和维护客户档案；2.根据公司提供的维保项目档案信息，与客户进行沟通续保事宜；3.完成领导交代的其他事宜。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 协同物流、仓储、技术等部门，高效推进售后流程，提升客户满意度 4. 维护客户关系，主动回访重点客户，提升复购率与品牌信任度 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确完整 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能接受轮班制（含周末及节假日），具备基础抗压能力

岗位职责： 接听客户来电，根据知识库内容准确回应咨询事项；客观、完整记录来电者合理需求，并按既定业务流程跟进处理及反馈结果。 任职要求： 1. 学历：大专及以上，专业不限； 2. 普通话标准，语言表达清楚，具备良好沟通能力； 3. 具备基础计算机操作能力，熟练使用常用办公软件，汉字输入速度不低于40字/分钟； 4. 能接受轮班工作安排，具备一定抗压能力。 工作时间： 实行7×24小时轮班制，每日8小时工作，上五休二。 薪资福利： 1. 综合月薪：4000-8000元，试用期2-3个月，薪资为正式工资的80%，业务达标可提前申请转正； 2. 社会保险：依法缴纳社会保险，另提供补充医疗保险； 3. 多项福利待遇：享受带薪年假、工作餐补贴、节日津贴、绩效激励、防暑降温费等。 职业发展： 1. 管理发展通道：管理岗位定期考核，空缺职位优先面向符合条件的话务员公开竞聘； 2. 专业成长通道：重点建设业务专家、星级话务员、金牌话务员等专业化队伍； 3. 职业规划支持：通过技能竞赛、能力评定等方式，选拔业务能力强、学历水平高、综合素质优的员工进入核心人才梯队。

一、岗位职责： 负责处理北京联通10010客服一线记录的投诉、疑难问题及费用争议类工单，并完成相关回访工作。为用户提供高效、准确且专业的服务支持，确保客户满意度达成。 二、岗位要求： 1.普通话标准，声音清晰悦耳，具备良好的语言表达与沟通能力； 2.学历要求大专及以上，专业不限； 3.能接受轮班工作制度，遵守团队管理安排； 4.熟悉计算机操作，具备较快的文字输入速度。 三、薪资福利： 1.入职即为正式员工，依法缴纳社会保险； 2.依照国家规定享受带薪年休假待遇； 3.其他福利包含节日补贴、防暑降温补贴、年终奖金、带薪年假等。 四、上班时间： 实行排班制，工作时段为8:30-21:00，每天工作8小时，每周休息2天。如遇工作日或法定节假日加班，按相关规定支付1.5倍或3倍加班工资。

工作内容- 1、纯接听客服，无销售性质，主要负责接听客户来电，处理查询及操作类相关业务。 2、具备基础电脑操作能力，学习门槛低，易于快速上手。 3、公司提供带薪岗前培训，入职无需缴纳任何押金。 4、每月按时发放薪资，确保不拖欠、不克扣，保障员工权益。 年龄要求：18-39周岁，学历要求大专及以上 薪资待遇- 底薪+绩效+奖金：综合收入7000-9000元 提供住宿，缴纳五险一金 8小时工作制，每周工作五天，休息两天

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责： 1. 负责处理联通客户投诉与咨询类工单的沟通与反馈，完成现场指派的回访及营销相关任务； 2. 负责应对联通客户升级投诉事项，依据现场业务规范进行沟通并妥善解决客户问题。 岗位要求： 1、学历：大专及以上，专业不限； 2、工作踏实、积极主动、执行力强，服从工作安排； 3、打字速度需达80字/分钟，具备客服经验者优先考虑； 4、熟练操作计算机，掌握常用办公软件使用； 5、具备良好的沟通表达能力及团队协作意识。 班务时间： 8:00-21:00，分早晚两班制，每班8小时，上五天休两天。 薪资待遇： 综合收入4000-8000元/月，提供五险一金或五险，享受带薪年假。

工作内容：接待客户咨询，解答疑问，及时处理并反馈相关问题。 工作时间：早九晚六点半，月休八天 薪资水平适中，工作较轻松，实发工资约6-8k 缴纳五险一金，享受带薪年假、员工生日会等福利待遇 年龄建议18-40岁，需具备大专或以上学历

北京市招拆装空调维克机组1台

招聘厨师1名。薪资面议。工作地点位于北京海淀上庄。用工方为私营个体餐饮服务业，企业规模为1-49人。该招聘信息有效期为3天。

充电桩跳闸后，其他的充电桩都无法使用，需要去现场查找故障，解决故障。

招聘一名户外营地服务员。档口地址位于北京海淀区圆明园旁边。薪资待遇为3-5K。要求年龄在45岁至55岁左右，身体健康，能吃苦耐劳，会简单的水电维修。

北京市招安全员/生产负责人 有护坡，桩基经验，没真正干过的不要打电话 兼职两个月

岗位类型 薪资范围 核心任职要求 售后服务专员 6000-12000元 25-45岁、大专及以上学历，无经验可，需责任心、诚信、沟通佳 人事助理 2800-8000元 同上 储备干部 晋升后15000-30000元 同上

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后解决方案 2.处理退换货、维修、补发等售后流程，确保服务闭环与时效性 3. 登记并反馈客户问题至相关部门，推动产品与服务持续优化 4.维护客户档案及售后记录，保障信息准确、可追溯 5.协同销售与物流团队，提升客户整体满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服或售后相关工作经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.责任心强，细致耐心，具备较强的服务意识和抗压能力 5. 学历不限，具备中专/技校及以上学历者更佳

【岗位职责】 · 工作内容：回复网约车司机的来电，帮他们处理问题。比如：处理派单问题，定位不准，开具发票等。。。。。。。 专职小夜：4-0:1 ，5-0:2，8小时排班制。 月休：6天 薪资：前三个月有责保护4000，综合薪资：4000-10000+ 专职大夜：21：00-0：7 22:00-0:8 月休：8天 薪资：前三个月有责保护4500，综合薪资：4500-10000+ 【职位要求】 满20周岁-35周岁 · 普通话标准，表达清晰 · 熟练操作办公软件，能快速上手 · 无销售性质，不推销产品 · 无经验要求，可培训上岗 【工作时间】 夜班，具体班次面议

岗位职责： 1. 负责存量客户的定期回访与维护，提供专业的保单续期提醒与服务支持； 2. 负责电话接听、转接及来访客户接待工作，维护良好的客户体验； 3. 协助办理客户资料变更、信息更新等保单保全业务，保障客户信息准确； 4. 完成信息登记、数据整理等其他日常事务性工作。 任职要求 1. 年龄25-45周岁，大专及以上学历； 2. 工作认真细致，具备良好的责任心与服务意识，沟通表达能力良好。 薪酬福利 1. 完善的带教体系：无经验者可由资深员工一对一带教，快速上手； 2. 各种补贴、奖金，综合薪资可达6000-15000元/月； 3. 工作时间：9:00-17:00，午休12:00-13:30，周末双休，无加班； 4. 法定节假日带薪休假，并享有专属节日福利； 5. 入职满1年可享受额外10天带薪年假，休假灵活； 6. 丰富的团队活动：定期聚餐、国内外旅游福利、生日惊喜等； 7. 清晰的晋升通道与人性化的企业文化，助力个人长期发展。 提成方式：按单提成 奖金补贴：餐补、话补、培训补贴、绩效奖金、年终奖、全勤奖、工龄奖、准星奖、达星奖

工作内容- 1、负责接听客户来电，处理咨询及操作类业务需求，纯客服岗位无销售性质。 2、需具备基础电脑操作能力，学习门槛低，快速掌握工作流程。 3、公司提供带薪岗前培训，入职无需缴纳任何费用。 4、每月按时发放薪资，确保不拖欠、不克扣。 年龄要求：18-30周岁，学历要求大专及以上 薪资待遇- 底薪+绩效+奖金：综合收入7000-9000元 提供住宿，缴纳五险一金 工作时间- 每日工作8小时，每周工作五天，周末双休

岗位职责 1. 负责向卫健委、疾控局/疾控中心、医院等客户开展医疗健康信息化类项目的售前咨询服务； 2. 根据项目推进节奏，开展需求收集、方案撰写、方案汇报、投标支持等相关工作； 3. 配合行业销售开展市场拓展，与客户保持高效沟通，结合客户需求及行业特性，整合部门产品形成定制化解决方案，并在咨询过程中持续维护客户关系； 4. 向合作方进行公司产品及解决方案的介绍、宣讲与现场演示； 任职要求 1. 计算机技术、软件工程、公共卫生、临床医学等相关专业背景； 2. 具备优秀的客户面对面沟通能力，擅长文字表达与公开演讲； 3. 能够快速学习并理解医疗卫生领域的政策动态及相关专业知识； 4. 具有良好的团队协作意识和强烈的责任心； 5. 具备较强的抗压能力，可接受短期出差，对工作积极投入，富有热情

岗位职责： 1. 负责物业日常客服工作，接待业主咨询、报修及投诉，及时跟进处理并做好记录； 2. 负责物业管理费用及其他相关费用的收取工作，能进行简单的记账操作； 3. 协助整理客户档案、收费台账等基础资料，确保数据准确清晰； 4. 配合物业团队完成日常巡查、通知发布及社区活动支持工作。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心处理业主需求； 2. 会基本的电脑操作，能完成简单记账工作； 3. 有物业客服或收费相关工作经验者优先； 4. 年龄不限，性别不限。

一、 岗位职责: 1. 负责联通客户投诉与咨询类工单的沟通与反馈，完成现场指派的回访及营销任务； 2. 处理联通客户升级投诉事项，依据现场业务规范进行沟通并解决客户问题。 二、 岗位要求: 1、学历：大专及以上，专业不限； 2、具备话务客服接听经验者优先考虑； 3、熟练操作计算机及常用办公软件，打字速度不低于80字/分钟； 4、具备良好的沟通表达能力和团队协作意识。 三、 薪资待遇: 1、综合薪资：4000-8000元/月； 2、正式员工享有五险一金或五险保障，享受带薪年假。 四、 工作时间: 8:00-21:00，实行早晚班轮换制，每班8小时，每周工作五天，休息两天。 五、 工作地址: 北京市海淀区上地硅谷亮城3C座。

高新诚聘电话助理 工作内容： 公司下发老客户名单，电话邀约老客户参与公司活动，领取礼品。 岗位职责： 1.负责客户的档案管理，更新客户信息 2.回访后做好工作记录，标注重点客户。 3.定期余客户沟通，维护客户关系。 薪资待遇： 保底5000+绩效提成+奖金+团建旅游 工作时间8：30-11：30 13：30-17：00 双休 不加班

岗位职责： 接听客户电话，及时响应并解决客户咨询问题，工作内容以接听为主，无外呼任务，不涉及销售 任职要求： 年龄18-30岁，具备大专或以上学历，表达清晰，沟通顺畅，责任心强 薪资福利： 底薪+高额提成+五险一金+带薪休假+团队活动+晋升机会=综合收入7k-9k 工作时间： 每天工作8小时，每周工作五天，休息两天 只要你有能力，薪资由你决定！

工作地点：北京（可居家办公，需定期到岗培训） 薪资结构： 底薪：4000元/月 见面费：100元/次（每个会员上限3次，超过不再计费） 好评费：100元/人（不限上限） 跟进整理费：40元/会员 综合月收入：6000-12000元（多劳多得，上不封顶） 岗位职责： 会员推荐与见面安排：根据会员的择偶需求，从资源库中筛选匹配人选，沟通双方意向，协调安排见面 见面跟进：每次见面后收集双方反馈，记录关键信息，整理成会员档案 关系维护：定期回访会员，了解相处进展，及时处理会员疑问和诉求 评价管理：每次见面后引导会员反馈评价，对不满意情况及时上报并协助解决 资料整理：维护会员推荐记录、见面记录、反馈记录，确保数据完整可追溯 售后兜底：当会员出现情绪问题或投诉时，协助安抚处理，必要时配合红娘介入 任职要求： 大专及以上学历，专业不限，心理学、社会学、市场营销等相关专业优先 有婚恋、客服、售后、销售助理等相关经验者优先，无经验但学习能力强也可 具备良好的沟通能力和共情能力，有耐心、细心，能处理客户情绪 熟练使用微信、Excel等基础办公工具 有责任心，能按时完成任务，不拖延 了解LGBTQ+群体，或有同理心、不排斥 加分项： 有婚恋行业售后经验 心理学背景/体育生背景 熟悉高净值人群服务流程 会使用CRM系统或客户管理工具 我们提供： 弹性工作，可居家办公 清晰的收入结构：底薪 + 按见面/好评/整理计费，干得多拿得多 接触清北复交、海归、高净值人群的机会 简单直接的团队氛围

【岗位说明】多平台电商店铺扩招线上兼职客服，居家远程办公，零基础新人统一带教，工作内容简单易上手。 【工作内容】 1. 实时响应平台客户进线消息，解答产品、价格、发货时效相关咨询； 2. 处理订单修改、地址变更、售后申请核对等基础订单操作； 3. 温和处理客户疑问与小纠纷，降低店铺差评； 4. 每日简单记录咨询台账，反馈客户常见疑问。 【任职要求】 5. 会基础电子产品操作，打字速度适中； 6. 情绪稳定，不急躁，愿意认真回复客户； 7. 学历不限，学生、副业人群均可报名。 【薪资福利】按工时结算，定期发放，全程不收取、。 【工作形式】纯线上居家，不用外出，时间灵活不占用主业。

1.年龄在45周岁以内 2.大专及以上学历 符合要求的直接投递简历给我即可，我们这边会进行筛选约见，具体薪资以面试结果而定，双休五险都有。

岗位职责： 1、以电话接听为主要方式，及时响应并解决用户在使用过程中遇到的各类问题 2、整理用户提出的建议和意见，配合项目团队持续优化产品功能体验 3、深入理解用户需求，用真诚和细致的服务提升每位用户的满意度 任职要求： 1、具备高中或同等及以上学历 2、熟悉常用办公软件操作，打字速度较快 3、普通话发音标准，表达清楚，逻辑思维清晰 4、具备良好的亲和力、责任心、沟通技巧、应变能力及抗压能力

1. 全国服务中心运营管理：统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作，监督运营效能，推动服务质量持续提升。 2. 流程优化与标准制定：梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程，完善服务标准，保障全国范围内执行的一致性与高效性。 3. 绩效监控与数据分析：搭建关键运营指标体系（如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等），定期跟踪分析数据，为运营决策和改进措施提供支持。 4. 信息传递与沟通协调：承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责，及时传达公司政策、流程调整及技术通知，同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。 5. 数据记录与报表支持：协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集（如工单数量、维修时长、备件消耗等），按规范整理并输出基础报表。 6. 文档维护与流程辅助：参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理，确保文档内容准确、可执行。 7. 日常事务协作：配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。 我们期待这样的你（任职要求） 1. 学历要求：大专及以上学历，专业不限，具备相关工作经验者优先考虑。 2. 工作经验：1-3年相关岗位经历，有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。 3. 核心素质： - 严谨细致：工作条理清晰，关注细节，能够准确处理各类数据与信息。 - 沟通顺畅：具备良好表达能力，能与不同职能人员有效协作。 - 主动学习：愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。 - 执行到位：能按时保质完成任务，并主动汇报工作进展。 - 责任意识强：工作踏实，具备服务导向思维。 4. 技术技能：熟练操作计算机及常用办公软件（Word、Excel、Outlook等），能使用Excel进行基本的数据整理与分析。 （优先条件）熟悉消费类电子产品（如电脑）基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。 5. 职业态度：积极进取，勤奋务实，具备团队协作精神，可在指导下高效完成各项工作任务。