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岗位职责:
1. 负责处理联通客户投诉与咨询类工单的沟通与反馈,完成现场指派的回访及营销相关任务;
2. 负责应对联通客户升级投诉事项,依据现场业务规范进行沟通并妥善解决客户问题。

岗位要求:
1、学历:大专及以上,专业不限;
2、工作踏实、积极主动、执行力强,服从工作安排;
3、打字速度需达80字/分钟,具备客服经验者优先考虑;
4、熟练操作计算机,掌握常用办公软件使用;
5、具备良好的沟通表达能力及团队协作意识。

班务时间:
8:00-21:00,分早晚两班制,每班8小时,上五天休两天。

薪资待遇:
综合收入4000-8000元/月,提供五险一金或五险,享受带薪年假。
2026-04-14 21:05
IP属地:北京

职位福利

大专经验不限电话客服全白班倒班制
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北京华讯诺成网络通信技术有限公司
不需要融资 · 500-999人
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