
软件售前售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
实习生招聘
我们是一家跨境电商+跨境软件服务公司,有自研发的软件。
回答解决用户我们自己开发的软件常见的一些问题
包括但不限于安装,激活,授权,和一些网络导致的问题。
软件公众号发布一些日常素材。
学习跨境知识,了解跨境软件,为软件优化提供建设性建议
喜欢从事跨境行业的后期可转跨境Ai运营等岗位。
地址:广东深圳龙岗龙山工业区13号(近百鸽笼地铁站)。
实习薪酬:3000-3500
转正:5000+提成
电商售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上拼多多办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责:
1、及时响应并跟进客户反馈的问题,涵盖产品使用指导、功能优化建议等方面。
2、持续优化售后服务流程,提升整体服务效率与客户体验。
3、有效应对评价中的负面反馈,结合客户高频问题及阶段性营销活动,迭代完善客服沟通话术。
4、在完成客户咨询或售后处理后,对满意客户进行满意度邀评,助力提升服务评分。
5、收集、整理客户关于产品质量的意见与改进建议,并按时提报至相关部门。
6、协调对接维修售后环节,确保问题全流程跟踪与闭环解决;
7、完成上级交办的其他相关工作。
岗位要求:
1、中专及以上学历,电子商务相关专业优先,具备1年以上售后岗位经验,(有手机/平板电脑、学习机类客服经验者优先考虑)。
2、有主流电商平台运营服务经验者优先。
3、具有较强的服务意识和协作精神,工作认真细致,富有责任心,思维灵活,理解能力强,能承受一定工作压力。
4、注:不包食宿。
国内电商售后客服(包住,专业培训)
5000-6000元/月
售后客服免费培训包住1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
一、我们的福利:
1、(包住!!!)提供宿舍,无房租费用,和室友平分水电费即可~
2、购买社保、法定节假日排班;
3、公司设有全勤奖、工龄奖、绩效奖、年假、年终奖等福利;
4、团队年轻00-97后,不定期组织聚餐、拓展训练、旅游团建活动等;
5、每月员工生日会、每周下午茶、羽毛球等兴趣部落活动。
6、薪酬:基本工资+绩效+全勤奖,每月10号发薪,根据个人能力5K~7K不等,能力优秀者,可优先往运营岗位发展。
电商客服:(早8:00-16:00;中:12:00-20:00;晚:16:00-00:00)
轮班做六休一,一周转一次班,可接受无经验应届生。
二、岗位职责:
1、在线处理天猫、京东等电商平台客户售前咨询或售后处理,主要品类:3C数码、小家电;
2、通过在线聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易;
3、了解平台的的各种日常操作,处理客户订单,修改价格,运费等;
4、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易;
5、以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,并能解决一般常见问题。
三、任职要求:
1、大专学历,欢迎应届生,有客服实习经验及半年以上京东天猫淘宝客服经验优先;
2、熟练应用office办公软件,打字速度快,最低50字/分钟;
3、性格开朗,有责任心、耐心、亲和力和较强的服务意识及团队意识;
4、有天猫、淘宝、京东等电商平台售前售后客服,3C行业工作经验优先;
5、可接受轮班轮休制,早中晚班。
央企售后专员
6000-11000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
职位简介:
1、年龄25周岁到45周岁,有客服、售后、金融、服务管理等相关工作经验者优先。
2、具有主观能动性,有较强的责任感和服务意识。
3、善于学习,具备良好的心理素质及语言组织能力。
4、另外还有每季度一次的晋升机会。
5、对公司老客户进行售后服务,协助客户办理各项服务售后咨询和领取分红等。
福利待遇:
1、享受中国人寿的专业化的各项培训。公司提供免费优质的培训。
2、丰厚的收入:5500津贴+季度奖+年度奖管理津贴+长期服务奖等,综合薪资8000-1.5w。
3、完善的福利待遇:意外伤害保险+重大疾病保险+养老保险等()
职位福利:周末双休、不加班、定期团建、补充医疗保险、弹性工作、绩效奖金、团队气氛活泼、多次晋升机会
工作时间:
双休,法定节假日正常休息,享受国家节假日。
平台发布产品及推广.运营.客户
5000-6000元/月
售后客服有提成1-2人完工结算1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
负责公司日常产品上新,售前售后
电商售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服1-3年高中及以上3C包住办公室坐班
一、工作内容:
1.负责国内电商平台(天猫、拼多多、抖音)售后服务的日常运营,达成客服团队在各平台的服务考核目标。
2.通过千牛、拼多多商家后台、抖音客服系统及售后热线,及时响应并处理客户售后诉求,汇总问题信息并做好登记与反馈。
3.执行天猫、拼多多、抖音平台的退换货审核流程,规范填写审核备注,保障退款操作的准确性和时效性,有效控制退货退款争议。
4.处理天猫、拼多多、抖音平台的客户投诉及交易纠纷,妥善安抚客户情绪,提升服务满意度,避免投诉升级。
5.针对客户差评进行跟进回访,开展客户维系工作,推动满意度改善与评价优化。
二、岗位要求:
1.具备一年以上电商售后工作经验,高中或中专及以上学历,有电子类产品处理经验者优先,综合能力突出者可适当放宽学历条件。
2.有团队协作或管理经历,具备良好的客户服务意识。
3.工作态度端正,细致耐心,责任心强,具备时间观念和抗压能力,逻辑清晰,沟通协调能力强。
4.具备较强的责任意识、执行力和高效沟通能力。
5.有集体意识,勇于担当,积极进取,能有效调节自身情绪,服从工作安排。
薪资待遇:
试用期一个月,试用期4200,转正后4200+2000(绩效奖金)
上班时间:
早班:9点-18点30
中班:13点-22点
接待3个平台混接(拼多多/天猫/抖音)
接待量约500人,主要服务平板套类目客户
考核指标:响应时长、满意率、3分钟回复率
售后客服
岗位职责:
1.负责跨境物流客户咨询的及时响应与处理,提供专业、耐心的售前售后支持
2.准确记录并跟进客户反馈的问题,协调内部团队推动问题高效解决
3.主动跟踪物流订单状态,及时向客户通报关键节点信息,提升服务体验
4.收集客户建议与市场反馈,定期整理上报,助力服务流程优化
5.维护客户关系,妥善处理投诉与异常情况,提升客户满意度和忠诚度
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,有责任心,能承受一定的工作压力
2.熟练使用办公软件,打字速度快,具备基本的计算机操作能力
3.有客服或物流行业相关经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
4.具备基础英语读写能力,能够处理简单的英文邮件沟通
5.工作地点位于公司所在地,需适应小微团队协作模式,具备较强适应力
保单售后客服
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责:
1.管理、维系客户资源,定期回访;
2.提供续保提醒、保单咨询、信息变更、理赔等售后服务;
3.为高端客户定制保险理财方案;
4.可组建并管理团队(能力突出者)。
任职要求:
-大专及以上学历,有经验优先;
-年龄20~50岁,沟通能力强,服务意识好;
-开朗亲和,学习能力强。
薪资待遇:
1.晋升发展:完善的培训体系,提供双通道晋升(业务专家/团队管理),能力决定发展;
2.丰厚奖励:季度绩效奖金、现金激励、免费旅游等多样化福利;
3.工作时间:8:30~16:00,周末双休+法定节假日;
4.高回报机制:收入上不封顶,多劳多得,能力与回报直接挂钩。
加入我们:
新部门筹建期,工作灵活自主,培训全程免费,期待有志之士携手共创未来!
技术支持工程师
6000-8000元/月
售后客服免费培训1-3年大专及以上企业客户珠宝SaaS
一、岗位职责
1、全周期客户支持:负责公司系统(ERP/CRM)的实施交付、日常运维及突发故障响应,确保客户系统持续稳定高效运行;
2、需求管理与闭环:全面跟进客户需求与使用反馈,推动问题及时解决并形成闭环,协同内部团队优化产品功能,提升客户体验;
3、知识沉淀与协作:将解决方案标准化归档至知识库,并在售前、售后环节中提供专业技术支持与跨部门协作。
二、任职要求
1、基本资格:大专及以上学历,欢迎优秀应届生或具备1-3年相关经验者,需有较强的服务意识和良好的沟通能力;
2、技能加分项:熟悉ERP/CRM类企业管理软件,或有珠宝行业信息化系统经验者优先考虑;
3、核心素质:具备高度责任心和自主学习能力,能快速分析并解决技术问题,适应高频迭代的技术节奏。
三、岗位核心亮点
1、专注行业18年,位居国内珠宝SaaS领域领先阵营
2、持续探索SaaS产品创新、服务交付模式革新及组织管理模式升级
3、工作氛围轻松开放,管理扁平高效
四、福利&成长体系
1、入职即缴纳五险一金,节假日安排与国家规定同步
2、享受无责底薪,配套年终丰厚奖金、年度调薪机会,待遇全面有保障
3、多样企业文化活动,如徒步、海边团建、手游竞技,每周下午茶、月度生日会惊喜连连,节日现金礼金不断
4、办公地点紧邻地铁,通勤便捷无忧,出行快人一步
5、完善培训体系(涵盖新人及在职培训),配备资深导师,助力快速掌握业务并融入团队
水案月结
深圳福田招聘粤菜水台
底薪6000
没上班的联系我
电话吴()
公司福利,全勤奖,绩效奖电话咨询。
以上人员要求手脚快,大排档场。
渣车司机货运司机
深圳生鲜配送司机招募中(要求留年)
工作地点:深圳全市覆盖,就近分配
✅ 固定配送区域,路线熟悉后超省心
薪资7500底薪+绩效奖励,收入稳定有奔头
持有驾照,能吃苦耐劳,服从安排即可
☎ 联系方式:
风管通风安装
岗位职责:
1.负责通风系统(含风管、风机、风口、消声器等)的现场安装、调试与验收工作
2.对既有通风设备进行日常巡检、故障诊断、维修保养及技术改造
3.依据施工图纸及规范要求,完成通风管道制作、保温、吊装及系统风量平衡调整
4.配合项目进度协调土建、电气等专业交叉作业,确保安装质量与工期节点
5.填写安装记录、维修台账及竣工资料,确保技术文档完整可追溯
任职要求:
1.学历不限,具备通风空调、暖通、机电安装等相关专业背景或实操经验者优先
2.有通风安装/维修相关工作经验者优先,能独立完成常见故障处理与系统调试
3.熟悉《通风与空调工程施工质量验收规范》(GB50243)等国家及行业标准
4.持有高处作业证、焊工证或制冷设备操作证者优先
5.责任心强,具备安全意识和团队协作精神,能适应施工现场环境
门卫
物业公司招聘
岗位1、工程维修人员2名
要求: ,年龄55周岁以下,身体健康,干活仔细认真,工作时间早8:00—11:30
下午13:00—17:00
周休一天
有小区物业工作经验者优先考虑
岗位2、秩序维护员多5名
要求:年龄58周岁以下
工作时间上24小时休息24小时,负责门岗管控,巡逻,装修管控,地下车库车辆管理
岗位3、监控员2名
,年龄55周岁以下,会简单操作电脑,会操作监控设备,工作时间上24小时休息24小时,有小区监控室工作经验优先考虑
电话☎27529257束经理
售后客服(无销售)
3000-4000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限中专及以上全职五险一金不加班每天8小时不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服
【岗位职责】
1、外呼用户来电:根据工单问题联系对应的乘客或者车主进行外呼提供解决方案
对于需要进一步沟通或解决的问题,客服人员会通过外呼方式主动联系用户,确保问题得到妥善解决。
2、具备良好;的沟通表达能力,能够有效的倾听问题,并通过语言沟通找出用户需求
3、普通话标准,熟悉电脑操作及基础办公软件的操作
【薪资】
综合月薪3600-5000元
【招聘要求】
18-35岁,男女不限,接受26年应届生(可长期做)
【工作时间】8小时工作制,月休8天班次:9:00-18:0012:00-21:00;法定三新
人寿保险数字办专员售后客服,25-45周岁,3000元底薪
3000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
数字办团队招募发布
岗位:数字办专员
要求:
1.25到45周岁
2.大专以上学历
3.有工作经验优先
4.承接官方企微端互联网服务与咨询,有电话服务经验优先。有团队管理经验优先
5.个人信用良好
工作地点新街口市中心位置,吃饭喝奶茶咖啡非常便利
薪资待遇:3000+绩效+奖金+正常双休
工作时间:上午8点半-11点半,下午14点-17点
福利待遇:包含
售后客服学历不限
岗位职责:
1.通过在线聊天渠道及时响应客户咨询,提供专业、耐心、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,按规范录入客服系统,确保信息完整可追溯
3.协同运营、技术、物流等部门高效解决客户投诉与异常订单,提升客户满意度与复购率
4.定期整理高频问题与用户反馈,提出服务优化建议,助力产品与流程改进
5.遵守公司服务标准与信息安全规范,妥善保管客户资料,杜绝信息泄露风险
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力,打字速度不低于60字/分钟
2.责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与客户服务意识
3.熟练使用办公软件及主流客服系统(如千牛、京东咚咚、企业微信等)
4.学历不限,有电商、互联网或呼叫中心客服经验者优先
5.能适应轮班制工作安排,包括早晚班及节假日值班
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
维权专员(文职方向/亚马逊业务/双休)
6000-9000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专及以上处理跟卖英语四级
该岗位属于半文职性质(绩效浮动空间大,上不封顶),主要取决于个人主动性和工作推动力。
【工作时间】
朝九晚六点半,午休一个半小时,每周三晚间需值班21:30-01:00(远程在家办公),次日上午可休息,无需到岗,周末双休,法定节假日正常休假。
【薪资待遇】
转正后底薪5.5k-6k+绩效(转正后绩效范围为0-4k,超出部分不设上限)+加班补贴,整体加班频次较低。
【工作职责】
1.每日核查所负责的全部产品(涵盖全品类)是否存在被他人侵权的情形,如被跟卖、图片盗用、设计版权或专利被擅自使用等。
2.及时、妥善处理所负责产品的各类侵权问题,持续跟进处理进展,维护公司品牌信誉,确保账号运营安全。
3.跟踪亚马逊平台政策变化,积极探索并实施新型维权策略与手段。
4.每周安排一次晚间值班,时间为21:30-01:00(通过远程方式在家完成),次日早上可免出勤。
【任职要求】
1.岗位对英语书面表达有一定要求,须具备大学英语四级及以上水平,专业不限,性别不限,但需熟悉相关行业及岗位工作内容。
2.具备良好沟通能力,应变灵活,思维开阔。
3.工作细致、有耐心,责任心强,能承受工作压力,具备吃苦精神,需频繁与开发及销售团队协作,具备较强的自我驱动力。
【福利待遇】
每年一次调薪机会,组织1-2次员工旅游,提供年度体检1次,发放生日及节日礼品,设立季度评优奖励等。
水务客服专员(月休8天+福利优厚)
5000-7000元/月
客服专员月结1年以下大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服线上客服质检客服
岗位职责:
接听客户来电并响应服务需求,及时跟进工单处理进度。
开展电话回访、维护客户关系、进行满意度调研及业务宣传推广等工作;
负责电子渠道在线客服支持,对接数字化城管系统工单,并完成政府政务平台工单的接收、转派与后续跟踪;
任职要求:
大专及以上学历(非全日制须已取得毕业证书,不接受实习生)
年龄:*******
经验:具备半年以上售后类语音客服工作经验(非销售岗)
技能要求:打字速度不低于40字/分钟;
语言表达清楚,具备良好沟通能力与较强的服务意识;
薪资福利:
薪资结构:月综合收入5000-7000元(含基本工资2500元+绩效工资2500元+餐补200元+交通补贴200元+奖金及其他补贴)
福利待遇:提供高温补贴、夜班补贴、学历补贴、工龄补贴
急聘办公室坐班岗/五险一金/提供住宿
8000-13000元/月
客服专员免费培训包住月结经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位直招!!非中介!招聘人是我,面试官也是我!公司直聘~
薪资待遇:新人期5500-8000,转正后9K-15K,上不封顶,首月正常出勤到手七八千左右不成问题
工作内容:办公室内办公,无需外出,零经验可接受,提供岗前培训,有专人指导,态度认真即可
工作强度适中,分配固定客户资源,遇到问题随时可问,无业绩压力,适合小白或转行人员
作息安排:早上九点上班,无夜班
朝九晚七,五险一金,带薪年假,法定节假日正常休息
1、接受零基础入职,公司组织系统化培训,全程有人带教
2、缴纳五险一金,享受国家法定节假日、年终奖金、带薪年休假
3、定期开展团建活动,提供下午茶、生日会、节日礼品等员工福利
4、提供住宿,公寓式宿舍(6-8人间),配备齐全家电,餐食自理
5、交通便利:龙井地铁站设有免费接驳车,往返公司与地铁站之间,每10分钟一班,5分钟直达公司楼下,通勤轻松便捷
电商客服专员
5000-7000元/月
客服专员1年以下大专及以上
岗位职责
1、负责天猫/京东/抖音店铺后台的退货、退款及换货等基础性审核事务;
2、负责跟进天猫/京东/抖音店铺工单投诉处理,开展日常巡店相关工作;
3、配合完成各渠道群内紧急退款事项的协调与处理;
4、积极落实上级主管交办的其他工作任务。
岗位要求:
1、能熟练使用office办公软件,有ERP系统操作经验;
2、了解天猫/京东/抖音等电商平台运营规则,具备半年以上电商客服工作经历;
3、做事细致认真,具有较强的责任意识;
4、具备良好的团队协作能力,能够适应一定工作压力。
电话客服
5000-8000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
公司提供客户资源,通过电话或者微信了解客户的需求,介绍公司产品以及服务,邀约客户到店,成交跟进,售后客情维护;
任职资格:
1.初中以上学历,男女不限,普通话标准;
2.有电销经验者优先,也接受优秀无经验者
3.可以和同事融洽相处,稳定性强,抗压能力强,我们不需要频繁跳槽玻璃心的小伙伴哈~
4.我们不需要你多高的学历,只要求你性格开朗,为人踏实,我们不需要没有上进心的小伙,能力优秀者可以接受无经验的;
5.喜欢电话销售工作,追求高收入弹性的求职者。
福利!!!!!
1.关于薪资:
无责底薪4000元+绩效+高额提成(5-6%)+绩效(500-5000)+奖金:绝对是高于业内薪酬,我们愿意用高薪留住有能力的人,年底大型年会抽奖和年终福利,社保入职就缴纳!
2.关于工作时间和假期:上班时间,9:00-18:30,节假日按法定假给假期,各个节日都有相应礼品发放。
3.晋升通道:电销→主管→经理,优秀者可转岗咨询师,适合追求职业发展的求职者。
4.关于公司氛围:公司以00后居多,非常开明,只要你进来了,我们都会宠你,大家都是一家人,不管你是开朗还是内敛,我们都会相处的很愉快~~
福利加码!!!不止高薪,更要快乐成长
1.吃货天堂,能量满格!
“不定时惊喜下午茶”:奶茶炸鸡周周有,蛋糕水果随心配!行政根据投票定制口味,你的下午茶你说了算~
“公司承包你的聚餐清单”:
每月生日会:专属蛋糕+部门聚餐经费,火锅烤肉撸串局管够!
季度主题趴:露营烧烤、桌游剧本杀,公司买单带你边玩边嗨!
2.诗和远方,公司买单!
“年度公费旅行”:
短途游:季度周边游(温泉/漂流/古镇打卡),周末放松说走就走!
长途浪:每年至少1次国内长途游(三亚看海/云南追风)+优秀员工海外游(东南亚海岛/日韩滑雪),全程五星级待遇,你只管带美照回来!
3.00后团队,玩得就是真实!
“拒绝尬聊式团建”:我们只搞“真香”活动——下班组队开黑、周末漫展CP通宵打卡、节日互送沙雕礼物…在这里,你可以做个“反卷青年”!
(五险一金)海运客户服务专员
1-1.5万元/月
客服专员免费培训包住经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作岗后岗前正常工作制
薪资待遇:
1、工作时间:9:00-18:00,每月10日准时发放薪资,享受双休制度
2、社会保障:入职即缴纳五险(一档)一金,享有年终奖金,公司提供员工宿舍解决住宿需求
3、休假政策:依法享有年休假、婚假、产假、育儿假等相关假期
4、公司培训:为新员工提供系统化专业培训,老员工定期参与阶段性成长课程(如职业技能、工作方法、职业发展规划等),配备完善的晋升通道
5、生日关怀:为每位员工举办生日会并赠送精美礼品,或在公司组织集体庆祝,营造温馨氛围
6、下午茶福利:每周三固定安排下午茶,日常提供饮料与茶饮,办公区配置冰箱与微波炉供员工使用
7、工作氛围:团队成员以90后至00后为主,倡导平等、尊重、互信、共赢的文化理念,打造积极融洽的工作环境
8、其他福利:定期开展周年庆典、旅游活动、团队建设,发放节日礼品,并举办节日才艺展示等丰富文娱活动
9、薪酬机制:依据个人工作表现,每年有机会获得不定期薪资上调
10、年终奖励:根据年度经营成果发放年终奖,并举办抽奖活动,设置不同等级现金奖励
11、办公环境:办公地点位于龙岗区中央商务写字楼,一楼设有美食街、咖啡厅、奶茶吧,汇聚各地风味餐饮;二楼配备生活购物商城,吃喝玩乐一应俱全,每栋楼均设健身房与瑜伽室,让业余生活更加充实
12、通勤便利:紧邻地铁10号线岗头站,写字楼内部节假日开展礼品派送、免费健康体检等活动,地处整座商务区核心位置
13、上班地址:深圳市龙岗区天安云谷二期6栋西座33楼3303-3304室,大森林全球物流
职位信息:
1、负责跨境电商物流海运拼箱订单全流程跟进:包括放仓、提货、入仓确认、处理订单资料及物流进度追踪等环节
2、异常订单处理:与客户及相关内部同事沟通协调,妥善解决异常情况,办理保险理赔事宜
3、协助处理报关清关问题:国内外报关/清关过程中,协调客户补充所需文件,确保货物高效通关
4、账务管理:向客户开具账单,执行催款流程,提升回款效率
5、客户关系维护:配合销售团队进行客户维系,参与客户满意度调研工作
6、完成上级交办的其他工作任务
职位要求:
1、有跨境电商物流、国际物流或货运代理行业工作经验者优先考虑
2、国际贸易、国际商务、国际物流、港口航运等相关专业优先,其他专业综合素质优秀者亦可接受
3、具备较强的责任心,工作踏实稳定,拥有良好的沟通能力和应变能力
4、具有团队协作意识,乐于合作,服务意识强
5、熟练掌握办公软件操作,尤其精通Excel/WPS表格应用,打字速度较快
游戏高级客户服务专员
6000-11000元/月
网络客服月结3-5年大专及以上
岗位职责:
1.负责高价值用户(高付费/高活跃)的专属对接,通过个性化沟通增强用户粘性与续费转化;
2.高效处理VIP用户的投诉与咨询,协同运营及技术部门解决账号异常、支付故障及功能使用问题;
3.持续收集高价值用户意见,汇总成需求文档并推进产品侧优化建议实施;
4.设计并执行VIP用户专属权益活动(如生日礼遇、限定道具包),搭建分级服务机制提升满意度;
5.跟踪社区、论坛中高价值用户的舆论动态,提前识别风险点并拟定应对策略。
岗位要求:
1.具备2年以上高端客户服务相关工作经验;
2.热爱手游,有女性向游戏用户运营或玩家维系经历者优先考虑;
3.服务意识佳,性格开朗富有同理心,具备优秀的表达与协调能力;
4.承压能力良好,能适应阶段性高强度工作安排;
5.对游戏有热情,深度体验过女性向及模拟经营类手游项目。
电话客服双休
6000-13000元/月
电话客服1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制企业内部客服职位不含销售的客服工作
职位描述
1、推广美团收钱升级助手,商户收款业务,运作简单好上手。
2、只需要电话预约商户上门时间,不需要销售。
3、公司提供意向客户,电话和客户沟通。
工作时间:朝九晚六,中午休息两个小时,周末双休。薪资结构:底薪+提成
客服专员
4000-6000元/月
客服专员经验不限大专及以上
岗位职责:
1.负责线上客户咨询的及时响应与妥善处理;
2.维护客户关系,推动业务合作顺畅开展;
任职要求:
1.性格积极乐观,具备良好沟通能力,耐心细致,服务意识强;
2.熟练操作常用办公软件,做事严谨认真,学习能力强,富有团队协作精神;
3.具备良好的协调沟通能力及抗压能力,心态阳光向上;
4.大专及以上学历,欢迎应届毕业生应聘;
福利待遇:
1.薪资结构:底薪+全勤奖+年终奖;
2.工作时间:9:30-12:00,13:00-19:00周一至周六;
3.享受国家法定节假日,传统节日发放节日福利(春节、中秋、端午、元宵等);
4.福利体系:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险;
5.办公环境优越,每人配备独立工作区,楼下即为地铁口(华强北地铁站,毗邻地铁1号线、2号线(8号线)、7号线);
6.公司提供带薪岗前培训。
栏目概述
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