一、岗位职责 订单处理与跟进 实时关注直播过程中产生的订单动态，确保商品信息、收货地址、联系方式等数据准确录入系统。 主动追踪订单执行情况，针对发货延迟、包裹丢失、发错货物等异常问题及时介入处理，同步进展给客户并做好情绪安抚工作。 妥善办理客户的退换货及退款申请，根据公司规定审核请求的合理性，联动相关部门推进后续操作，维护客户合法权益。 客户咨询与反馈 通过直播平台客服工具，高效回应客户通过在线对话、留言、邮件等方式提出的各类疑问，内容涉及产品详情、使用说明、活动规则及售后政策等。 保持专业、热情、细致的服务态度，确保客户问题得到及时有效解决。 系统整理客户意见与建议，定期汇总上报主管，反映用户需求、使用痛点以及对直播环节的优化想法，助力产品、服务和流程持续改进。 数据统计与分析 按日/周/月周期汇总直播相关运营数据，包括订单数量、成交金额、平均客单价、咨询高频问题等，编制数据报告，并以图表形式展示核心指标变化趋势。 结合数据分析识别潜在业务问题，如销量波动原因、客户流失节点等，提出可行优化方案，协同团队提升整体直播运营效率。 二、任职要求 教育背景 大专及以上学历，电子商务、市场营销、计算机、信息管理等相关专业优先。 工作经验 具备1-3年电商平台客服或直播后台客服经验者优先；综合素质优秀的应届毕业生亦可考虑。 熟悉电商交易流程、平台规则及常见售后处理方式，有直播带货从业认知者更佳。 专业技能 熟练使用办公软件（Excel、Word等），能运用Excel完成数据整理、分析及报表制作。 打字速度达标，中文输入不低于60字/分钟，保障咨询响应时效。 掌握至少一种直播后台管理系统（如淘宝直播中控台、抖音小店后台等），有实际操作与维护经验者优先。 沟通能力 具备良好的语言表达能力，表述清晰流畅，能用通俗语言解释复杂事项，有效缓解客户负面情绪。 善于倾听客户诉求，富有同理心，能够从客户视角出发提供个性化解决方案。 应变能力 在直播期间面对订单激增、系统故障、集中投诉等突发状况时，能保持镇定，快速判断并采取灵活应对措施，确保业务平稳运行。 学习能力 对电商与直播领域的新知识、新技术保持高度兴趣，具备自主学习意识，能迅速掌握新流程、新产品及客服技巧，适应行业快速迭代节奏。 团队协作 具备较强的协作意识，能与直播运营、主播、物流、技术等多个岗位紧密配合，共同推进任务落地，积极分享工作经验与信息，助力团队目标达成。

【岗位职责】： 1、负责天猫、京东、抖音店铺售后咨询接待，及时响应客户问题，细致指导客户操作； 【任职要求】： 1、掌握电脑基础办公软件操作，打字速度达标（每分钟50字以上）； 2、具备较强学习能力，工作态度端正，性格开朗，沟通顺畅，责任心强； 3、有电商领域相关从业经历者优先考虑。 【工作时间】： 白班：8:00-17:00 晚班：15:00-24:00（含用餐时段） 【薪资待遇】： 1、每月休息4天，法定节假日享受双倍或三倍薪资，按国家规定执行；加班享有补贴； 2、试用期为30天，试用期薪资面谈； 3、转正后综合收入6000-8000元，不设上限，由底薪+绩效奖金+年终奖构成； 4、缴纳社保，发放传统节日福利礼品； 5、胜任本职工作后，有机会晋升为运营助理、店长或团队负责人； 公司人均月收入超6000元，实际收入与个人能力、工作态度及成果直接挂钩。入职后安排资深员工带教，明确工作方向与方法，助力快速适应与成长。公司注重团队与个人共同发展，职业发展通道畅通，晋升空间广阔无限制。 交通指引：固戍地铁站C出口

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

一、岗位职责 1、专注所辖区域客户群体的运营与关系维系，推动客户续费与增购，对最终业绩成果负责； 2、主导新项目全周期落地执行，合理调配资源，高效推进各环节进程，确保客户体验与满意度； 3、深入理解并敏锐捕捉客户需求，联动内部优化产品与服务方案，快速适配客户多样化的业务场景。 二、任职要求 1、本科及以上学历，计算机或珠宝相关专业优先，综合能力优秀者可放宽至大专； 2、具备良好的沟通协调与商务谈判技巧，目标感强，积极主动且富有责任感，有客户服务经验者更佳； 3、对珠宝行业数字化转型充满热情，具备行业认知或强烈学习意愿者优先考虑。 三、岗位核心亮点 1、深耕行业19年，稳居国内珠宝SaaS领域头部阵营 2、持续探索SaaS产品创新、服务交付模式革新及组织管理模式突破 3、开放融洽的工作氛围，倡导扁平化管理风格 四、福利&成长体系 1、入职即缴纳五险一金，法定假期严格按国家规定执行 2、提供无责底薪，享有年终丰厚奖金、年度调薪机会，福利全面覆盖 3、多元企业文化活动，包含徒步、海边团建、手游竞技，周周下午茶、月月生日会，节日现金礼金不断 4、办公地点紧邻地铁，通勤便捷无忧，出行高效省时 5、完善培训体系（涵盖新人训与在职提升），配备资深导师带教，助力快速掌握业务并融入团队

重点：要从【电商客服】职位进线才能联系，此处无法回复！！！ 重点：要从【电商客服】职位进线咨询，此处无法回应！！！ 重点：要从【电商客服】职位进线沟通，此处无法答复！！！ 岗位职责： 1. 负责电商平台仓库的日常打包、发货及售后产品翻新等事务 2. 对厂家到货进行拆箱与验收检查 3. 根据仓库实际需求配合完成各项工作安排 任职要求： 1. 工作认真细致，态度严谨，避免疏忽出错 2. 具备良好的责任心，能承受工作压力，踏实肯干 3. 可适应高效、紧凑的工作节奏 4. 富有团队意识，态度积极主动，听从工作调配 职位要求：18-25岁 综合薪资：4500元-6000元/月

售后专员 岗位职责： 1、为学员提供专业售后支持，及时解答课程学习过程中遇到的问题 2、维护良好的客户关系，提升服务体验，进行一对一指导与问题答疑 3、收集并整理客户反馈意见，持续跟踪处理进展，推动服务流程优化 4、定期输出售后服务数据报告，监控相关投诉指标，助力用户体验升级 任职要求： 1、具备优秀的沟通表达能力，能够与客户建立有效互动 2、耐心细致，具有较强的客户服务意识和协作精神，擅长沟通交流及数据分析 3、思维灵活，观察力强，能准确捕捉用户需求，持续提升服务质量 4、大专及以上学历，专业不限，有客服运营、用户运营、售后支持或在线教育行业经验者优先考虑 5、学习能力强，富有团队合作意识，能适应高强度工作节奏，抗压性好，积极应对各项挑战 上班时间：10：30—20:00

一、岗位职责 1. 负责GPS定位设备的售前咨询与售后技术支持，及时响应并解答客户在产品功能、安装调试及使用过程中的各类疑问。 2. 受理客户投诉及异常情况反馈（如定位偏差、设备掉线、平台操作障碍等），联动技术部门推进问题闭环处理。 3. 指导客户熟练使用APP或Web平台完成设备管理操作，包括电子围栏配置、历史轨迹回放、报警信息设置等功能。 4. 客户问题全程记录与跟进，汇总高频问题形成知识文档，持续优化服务流程与支持效率。 5. 配合销售团队开展产品讲解、客户培训及使用指导工作，提升客户满意度与产品认知度。 二、任职要求 1. 硬性条件 学历：本科及以上学历，专业不限，电子、通信、计算机、汽车类相关专业优先考虑。 经验：欢迎应届毕业生投递，具备GPS追踪器、车载终端、物联网领域相关经验者优先。 技能： - 熟练掌握办公软件（Excel/Word/PPT），具备快速掌握企业内部系统的学习能力。 - 熟悉GPS基本原理（如卫星定位、基站辅助定位），能进行常见故障判断（如信号弱、断电异常）。 - 具备基础网络常识（如SIM卡流量使用、IP地址配置、APN参数设置等）。 2. 软性能力 沟通能力：善于倾听客户诉求，能够以简洁明了的方式传达技术内容。 问题解决能力：具备较强的问题分析能力，可准确识别问题源头并推动技术协作解决。 抗压能力：适应高强度工作节奏，能妥善应对紧急客诉场景（如车辆失联、设备运行异常等）。

职位描述 1. 客户沟通与支持：通过亚马逊卖家后台、邮件、电话等渠道，及时、专业地回复来自全球客户的售前咨询、售后问题及投诉，提供优质的客户服务体验。 2. 订单管理：协助处理订单相关问题，包括但不限于订单状态查询、发货、退货、退款、换货等流程的跟进与处理。 3. 纠纷处理：积极处理亚马逊平台上的A-to-Z索赔、信用卡拒付等纠纷，维护店铺绩效指标，降低负面影响。 4. 产品信息维护：协助更新和维护产品页面信息，确保信息的准确性与完整性。 5. 数据反馈与分析：收集并整理客户反馈信息，定期向相关部门（如运营、产品、物流）汇报，为产品改进和运营策略提供数据支持。 6. 平台规则遵守：熟悉并严格遵守亚马逊平台的各项政策、规则和流程，确保账号安全与合规运营。 7. 跨部门协作：与仓储、物流、采购、运营等团队紧密合作，解决客户问题，优化服务流程。 任职要求 1. 学历要求：全日制本科及以上学历。 2. 语言能力：英语水平达到CET-6级或以上，具备优秀的英语读写能力，能够熟练地用英语进行商务沟通和邮件往来。口语流利者优先考虑。 3. 工作经验：有跨境电商平台（尤其是亚马逊）客服经验者优先，优秀应届毕业生亦可。 4. 技能要求：熟练使用电脑及常用办公软件（Word,Excel,PowerPoint等）；打字速度快，准确率高。 5. 个人素质：具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神；耐心细致，责任心强，能够承受一定的工作压力；具备较强的学习能力和问题解决能力。 6. 其他：对跨境电商行业有热情，愿意长期在此行业发展。

公司简介：我们是做数码3C类 全职、兼职均可、接受无经验 工作内容： 回复客户咨询信息，微信客服，处理售后包裹，3C数码类 任职资格： 1，接受无经验 2，提供创业机会，晋升空间大 【全职】 工作时间:上午11点至晚上9点 福利待遇:无责底薪6500，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手工资7500 【兼职】（可上8，9小时） 工作时间：上班时间自由 福利待遇：25元/1小时，与全职的薪资待遇一样，多劳多得！日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养

深圳市罗湖区招装修木工，集成吊顶、木饰面店铺翻新600多平方，还有墙面贴碳晶板板木饰面 需要木工师傅做事，想入场有想做事的师傅可以联系，，不拖欠薪资，不好沟通脾气不好的师傅不要联系，打不通电话可以加微信手机号码就是微信号

招聘仓库（月薪制) 联系电话： 工作地点：白花洞新华雄A9栋四楼拓达通电子

深圳市龙岗区招拆除(砸墙(打墙))下午开始干半天。点工。要专业拆除。墙高4米。

深圳市南山区招电焊，55周岁以内。需要带证，能上曲臂车施工

· 根据订单配送货物，无需装卸货 · 熟练使用导航，按订单结算 【职位要求】 · 持有C1驾照，实习期都可以 · 无酒驾及重大交通事故记录 【工作时间】 · 上班时间：08:00 · 下班时间：18:00 【薪资福利】 · 薪资区间：8000-12000元 · 公司提供新能源面包车，工资是日结，日结，日结! 要求:C1C2驾照，年龄20-58岁，身体健康，能吃苦耐劳。退伍军人优先。

工作时间： 上午8:30-11:30，下午14:30-17:30 岗位职责: 1.完成日常相关事务性工作 2.线上处理客户咨询等问题 3.进行客户关系的维护与沟通协调 4.按要求完成上级交办的其他工作 任职要求: 1.大专及以上学历，有工作经验者可放宽至高中 2. 21周岁及以上，善于沟通、具备良好服务意识 3.工作认真负责，执行力强，抗压能力强 4.能够与团队良好协作，共同推进工作 岗位福利: 1.周末双休，法定节假日正常放假 2.工作稳定，发展空间大，清晰的晋升路径 3.不定期团建活动、下午茶、团队旅游 4.免费培训，入职有专职师傅手把手带

岗位职责： 1. 负责整理公司下发的客户资料;确保对客户服务的持续与顺畅。 2. 通过电话销售渠道开展业务，为客户提供专业的咨询与解答。 3. 负责新老客户的保单咨询工作; 任职要求: 1.大专以上优先，25—45周岁（优秀者可放宽） 2.较好的沟通表达能力，品行端正，工作认真，有责任心。 3.经验不限;公司有完善的培训体系;有专业的主管经理带训 薪资： 2000-5000上不封顶，上班时间早晨8:30-11:00，下午3:00-5:30，节假日正常休息，适合在家带孩子想找工作过度一下的伙伴们

岗位职责： 1. 通过电话、面谈等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈、投诉需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环。 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度。 4. 熟悉产品知识，准确解答客户问题。 5. 整理客户资料信息档案。 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 4. 大专及以上学历，有售后或销售经验者优先 5. 责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

快递客服（工单处理） 工作职责; 本岗位主要围绕快递工单展开工作，不仅要负责接打与工单相关的电话，还需对工单处理效能进行监控、把控质量、实施考核管理，同时与网点沟通协作提升效能，确保工单问题得到及时、有效的解决。具体可分为： 1.工单电话接听与拨打 耐心接听客户来电，详细记录客户反馈的问题和需求，跟进工单处理进度，向客户反馈处理结果，确保客户了解问题解决情况，提升客户满意度。 2.工单处理质量管控 按照既定标准，对即将关闭或已关闭的网点工单进行抽检，检查处理流程是否规范、处理结果是否准确。记录抽检过程中发现的问题，并及时反馈给相关处理人员，督促其改进，确保工单处理质量。 任职要求： 1.大专及以上学历，统计、物流、通信等相关专业优先。 2.具备1-2年快递、物流行业客服或工单处理工作经验，有电话客服经验者优先。 3.具备良好的沟通能力和语言表达能力，能够清晰、准确地与客户和同事进行交流。 上班时间：8:30-18：00 单休 薪资待遇4000-5000

时间：10:00-18:00（时段可协调） 招募细心负责的电商客服专员，主要负责平台售后处理。 工作：回复售后消息、处理咨询反馈、整理问题（简单易上手，有培训）。
 要求：会打字，有耐心责任心、会用手机/电脑（无经验可教）。
 待遇：准时。

本岗位为公司直接招聘（不收取任何费用，不办理信用卡，不推销保险，不参与催收），欢迎无经验者报名，可携带朋友一同入职，提供带薪培训，确保掌握技能。 工作内容： 依托公司现有客户资源，负责日常办公室事务，工作简单易上手，办公环境优越，收入稳定，无需相关工作经验。 职位要求： 性别不限，年龄18~36周岁。 薪资待遇： 1、试用期综合收入5500-6000+ 2、转正后综合收入8000-15000+ 福利待遇： 1、享受节日福利，发放节日礼品； 2、缴纳五险一金，享有多种补贴； 3、提供带薪培训，入职设有薪资保护机制； 4、定期组织团建旅游、下午茶、生日会等活动； 5、晋升通道畅通，平台发展空间大，机会丰富； 有意向者请尽快联系！

岗位职责： 1、负责通过线上渠道及电话提供售前、售中、售后咨询服务。 2、熟悉平台运营规则、接待流程、工具操作及相关售后处理要点。 3、针对未完成支付或申请退款的客户，开展在线或电话形式的催付与挽留工作。 4、完成公司交办的其他相关工作任务。 任职要求： 1、具备大专及以上学历，具有电商客服从业经历。 2、拥有电销客服工作经验者优先考虑。 3、具备良好的抗压能力，可适应早班或晚班工作安排。 4、具有较强的服务意识和团队协作精神。

身高168以上、形象气质佳、有较好的服务意识、吃苦耐劳、无不良嗜好、月休7天、8小时制(加班费另算) 空乘、城轨、艺术等相关专业优先

班次中午12点-晚上9点 岗位职责：负责国内电商平台的客户咨询回复，及时解答买家疑问，引导客户下单，提升成交转化率，妥善处理售前售后相关事宜 维护良好的客户互动关系，了解并把握客户需求 高效解决客户售后问题，新手无需担心，我们提供全程指导，同时学习基础运营知识，若后期转化表现优异，可晋升为运营助理 行业经验:具备国内电商客服工作经验者优先考虑 教育背景:高中及以上学历 任职要求:熟练使用电脑操作，掌握拼音输入法，打字速度每分钟不低于50字，工作踏实肯干 会PS、剪映者优先，后续有机会转向运营助理发展 职业发展路径：实习助理-初级助理-实习运助-中级运助-储备运助-独立运营

岗位职责: 1、通过电话沟通及在线交流等形式为客户提供专业咨询，及时解答各类疑问 2、负责接收客户投诉，并跟进处理过程，提供有效解决方案 3、通过电话回访方式，主动收集客户反馈的意见与建议 4、具备应变能力，妥善处理客户投诉事项，遇紧急情况及时上报并配合处置 5、完成上级交办的其他相关工作任务 任职要求: 1、大专及以上学历，专业不限 2、有1年以上客服岗位工作经验者优先考虑 3、掌握扎实的客户服务知识，熟悉常见问题的应对流程与解决方法 4、具备良好的学习能力、沟通表达能力、分析归纳能力及协调组织能力，服务意识强，具备风险预判意识，工作踏实，抗压能力佳，责任心强 5、能适应轮班排休制度，工作时间安排在9:00-21:00之间，单日班次不超过8小时 6、实行轮班轮休，每月休息8天；15号前入职当月即缴纳五险一金，15号后入职则从次月起缴；每月全勤奖励200元；不提供住宿，无餐补、房补；享有年度体检、法定节假日、带薪年休假；参与公司组织的节日活动、周年庆典等福利项目 7、薪资待遇： 薪资结构：试用期底薪4K+奖金；试用期3个月，转正后底薪5K+奖金 奖金=对应奖金基数×绩效考核得分（按月核定）×在职时间系数 奖金基数：根据实际工作表现确定，范围为0-4K，每月动态调整 绩效考核得分：区间为0-1.2，最高不超过1.2 说明：当月15号前入职，奖金基数按2K计算（按实际在职天数折算发放），15号后入职当月不享受奖金 示例：某转正员工当月奖金基数为5K，绩效考核得分为1.2，则其当月税前收入=底薪5K+奖金5K×1.2=11K

【岗位职责】 1. 与客户沟通确认订单具体要求，核实货物信息（包括品名、重量及特殊注意事项），确保信息准确无误地传达至执行环节 2. 全程跟进订单执行进度（涵盖订舱、入库、报关、运输等环节），及时更新货物状态，回应客户咨询 3. 处理操作过程中出现的突发情况（如舱位变动、货损货差等问题），协同航空公司、仓储等合作单位推动问题解决 4. 针对日常作业流程，向上级反馈可优化的改进建议，提升工作效率 5. 准确将订单、货物详情及异常情况录入业务系统，保障数据的完整与准确 6. 协助核对费用明细，说明收费项目构成，处理客户关于账单的疑问，并配合完成结算工作 【任职要求】 1. 有1年以上陆运物流客服或操作岗位经验者优先，了解订单处理、货物追踪等基本业务流程 2. 熟悉常用办公软件（Excel、Word）及业务操作系统（如订舱、跟踪平台），具备基础文件审核能力 3. 具备良好沟通协调能力，能高效对接客户与协作单位；具备问题分析能力，可及时应对常见操作异常 4. 工作细致认真，对货物资料和数据录入保持高度敏感；具备服务意识，能主动跟进客户需求，承受一定工作压力 5. 对货物运输的合规性与时效性负责，能够主动识别潜在操作风险，防止因疏漏造成货损、延误或违规处罚 6. 能够适应物流高峰期的工作强度，持续保持高效执行能力 7. 具备内部协作与外部沟通的主动性，助力业务流程顺畅运行 8. 工作时间：5.5天制，周一至周五：9:00-12:00，13:30-18:00，周六：9:30-12:00

司直招！！不接受：短期工 暑假工 兼职~ 5A级写字楼薪资稳定长期发展，办公室坐班客服岗 新人提供岗前带薪资培训，接受无经验小白，手把手带教，上手快！！ 试用期5000以上+其他奖金提成，前两月月薪5000-8000 转正8000-15000，优秀20000+上不封顶 作息时间：早九晚六，法定假日按照日历正常休息 缴纳五险一金，带薪年假，产假，陪产假，婚假，丧假等，每年多次调薪，开年红包 职位要求: 1、18——35，男女不限;（优秀可放宽） 2、会基本电脑操作电脑会打字; 3、普通话标准流利， 4、中专以上学历 任职要求：男女不限，普通话标准，会简单的电脑操作，会打字（慢一点没关系但是要会）

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及客户信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有客服、电销或零售服务经验者优先 5. 具备基础计算机操作能力，可接受轮班制工作安排

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，处理退换货、维修等服务需求，确保客户问题得到快速解决 2.准确记录客户反馈信息，分类归档并同步至相关部门，推动问题闭环处理 3.主动跟进售后服务进度，定期回访客户，提升客户满意度与品牌信任度 4.协助整理常见售后问题解决方案，参与优化服务流程，提高团队整体响应效率 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致，能妥善处理客户情绪 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能够高效完成信息录入与文档整理 3.有1年以上售后客服工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.具备较强的责任心和团队协作精神，能在压力下保持稳定工作状态

重点：周末双休，每天弹性上班半小时，全员一档社保，提供住宿 重点：周末双休，每天弹性上班半小时，全员一档社保，提供住宿 重点：周末双休，每天弹性上班半小时，全员一档社保，提供住宿 重要的事情说三遍~欢迎咨询了解 岗位职责 1、通过邮件或站内消息与客户交流，提供售前、售中及售后支持，维护客户关系，维持店铺好评率并提升信誉等级； 2、高效应对订单差评、客户投诉与争议问题，提出合理解决方案，减少退款与投诉数量，跟进售后动态，及时上报异常状况； 3、汇总客户反馈与建议，对投诉内容进行归类分析与数据整理，优化服务流程，增强客户满意度，助力品牌口碑建设； 4、每月完成客服相关数据的汇总与分析，发现问题后主动对接运营及其他相关部门推动改进； 5、配合运营团队完成其他日常运营支持工作。 任职要求 1. 大专及以上学历，通过大学英语四级或同等水平； 2. 具备1-3年亚马逊或跨境电商客服工作经验，熟悉FBA及自发货操作流程；有家具、家居或大件商品售后服务经验者优先（涉及物流损坏处理、安装指导等）； 3. 英语书面表达流畅，能独立撰写专业售后邮件并有效处理负面评价； 4. 具备良好的沟通协调能力、数据分析意识，抗压性强，反应敏捷。 【公司福利】 1、免费宿舍：为新入职员工提供四个月免费住宿（环境整洁，拎包即可入住）。 2、工作时间：实行周末双休，周一至周五每日工作8小时，可选9:00-18:30或9:30-19:00时段，午休时间为12:30至14:00，上班时间灵活安排。 3、健全的保障体系：缴纳五险一金，深户与非深户均享受统一档次的社会保险。 4、规范休假政策：享有法定节假日、婚假、产假、陪产假及带薪年休假等各类假期。 5、职业发展： （1）完善的调薪机制：试用期为三个月（表现优异者可提前转正），优秀员工每年有机会获得薪资调整； （2）丰富的培训资源：试用期配备专属导师一对一指导，帮助快速适应岗位，持续开展业务和专业技能培训； （3）双通道晋升路径：设置专业岗与管理岗发展路线，结合科学绩效考核体系，确保付出与回报成正比； 6、多样员工关怀：享受节日福利（妇女节、端午、中秋、春节等）；参与亚马逊会员日、黑五等主题活动；享有生日纪念礼遇、下午茶点、年度团建、年夜饭等；还可加入篮球、羽毛球、乒乓球、户外运动、瑜伽、健身等多个兴趣社团，每周开放免费活动，平衡工作与生活！ 公司运营稳健，行业影响力强，品牌认可度高，为员工营造安定的工作氛围与充分的发展平台；团队年轻化，办公环境清爽宜人，工作气氛轻松融洽，成员以90后、00后为主，只要有能力、有成果，晋升空间广阔！ 与志趣相投的伙伴携手同行，让拼搏更有意义！

一、岗位要求：（春节可到岗者优先） 年龄18-39岁，具备基本电脑操作能力，会打字，无严重方言口音，工作地点固定，无需外勤，接受零经验人员，提供带薪岗前培训； 二、上班时间： 每日工作8小时，每月安排休息6至9天； 享受国家法定节假日、带薪年休假、婚假、产假等各类休假待遇，制度完善。 三、薪酬结构： 底薪＋提成＋绩效奖金＋班次补贴＋加班费＋多项津贴＝月综合收入5000-8000元 本岗位面试通过率高，办公场所稳定，非外派性质，全程室内办公！