岗位需求： 1. 负责售后端商家的入驻与配置； 2. 解答客户咨询，跟进并处理产品售后相关事宜； 3. 跟进商家运营及推广执行进度； 4. 维护与商家的日常合作关系； 5. 完成上级主管安排的其他工作任务及售后服务事项； 任职要求： 1. 热爱客户服务类工作，具备良好的服务意识、沟通表达与问题判断能力； 2. 工作态度端正，细致严谨，积极主动，具有较强的执行力； 3. 熟练使用电脑办公软件，接受应届毕业生应聘； 提供五险一金，提供住宿，公司斜对面，步行2分钟； 福利补贴：节假日发放礼品，生日礼品福利，不定时下午茶； 娱乐团建：团队年轻，氛围轻松，月度多次部门团建活动，公司不定期组织各类文化聚会及户外活动； 工作时间： 上班时间：7.5小时制，午休1.5小时（无需加班） 法定节假日根据国家政策正常休假，还有带薪年假、婚假、产假、陪产假、丧假、病假等带薪假期。 工作地点： 深圳市南山区关口二路智恒产业园16栋3楼 公交站：南头小关/深南北环立交；地铁：1号线新安；5号线翻身。

岗位职责: 1、负责客户售后问题的处理，跟踪售后服务进展，准确把握客户需求，并能独立开展沟通与协调工作； 2、重视用户体验，理解用户情绪，结合专业知识与服务技巧，灵活提供有效解决方案，提升客户满意度，维护用户合法权益； 3、按时跟进并更新售后工单，汇总整理用户高频反馈问题，持续优化服务流程。 任职要求: 1、大专及以上学历，条件特别优秀者可适当放宽学历要求； 2、具备1年以上售后客服相关经验，学习能力突出，熟悉产品基础知识； 3、逻辑清晰，表达有条理，具备较强沟通能力和谈判技巧，打字速度不低于60字/分钟，了解淘宝平台运营规则，善于整合资源以提升用户服务体验； 4、性格温和，抗压能力强，能够主动高效地解决用户各类问题； 【福利待遇】 1、底薪5000元+绩效奖金，设早晚班制：09:00～18:00、12:30～21:30，每月安排休息6天，综合收入7-8k； 2、试用期1-3个月，表现优异者可提前转正，社保公积金按规定缴纳； 3、员工福利：每周两次下午茶、不定期组织团建活动、抽奖、礼品发放及节日福利等；

岗位职责： 1.负责平台店铺在线接待客户，及时有效妥善地处理客户的询单问题，促成订单提交； 2.通过实时了解商品信息，精准判断客户需求，快速成交客户； 3.熟悉售后处理全流程，保证客户服务满意度 4.降低纠纷、客诉率，提高售后问题解决率 工作时长：早上8:00至晚上18:00

急招！稳定团队，等你来加入！ 岗位职责 负责国际物流订单全程跟进：订舱、拖车、报关、清关、轨迹跟踪 与客户、货代、仓库实时沟通，处理异常、答疑、反馈进度 整理单据、核对信息，确保出货顺畅、时效可控 做好客户维护，提升服务体验与复购 任职要求 有国际物流 / 货代 / 跨境物流跟单客服经验，熟手优先 细心负责、沟通清晰、抗压能力强、做事有始有终 能熟练使用办公软件，有物流系统操作经验更佳 稳定性强、责任心重、长期稳定发展优先 薪资福利 薪资面议，能力优秀可谈 工作氛围轻松，团队简单好相处 福利齐全，晋升空间清晰 有意向直接投简历 / 私信，合适马上约面！

岗位职责: 1. 协助客户处理在使用ERP系统过程中出现的各类技术或操作问题； 2. 提供专业、高效的客户服务，通过有效途径快速响应并解决客户的疑问与反馈； 3. 与客户保持良好沟通，准确记录服务需求及问题内容，按公司规范流程创建、处理及跟进工单； 4. 将客户提出的问题和业务需求及时传递至相关职能部门，推动内部协同，保障问题顺利解决； 5. 配合运营经理整理系统操作说明文档，参与业务流程的梳理与优化，指导客户完成系统的落地应用。 岗位要求: 1. 大专及以上学历，财务类专业优先考虑； 3. 具备良好的沟通协调能力，善于倾听并支持客户，有较强的责任感和服务意识； 4. 能够适应快节奏、多任务并行的工作场景，思维敏捷，具备独立分析和解决问题的能力； 5. 熟悉Windows操作系统及常用办公软件操作。 9月中旬将搬迁至深圳北附近

薪资范围：每月5000~20000+ 岗位职责： 1．入职全球第一的寿险公司，国内行业龙头企业，负责公司高净值客户的管理、维系、回访和售后服务； 2．为客户提供优质的售后服务，包括但不局限于保单信息更新完善、受益人指定变更、理赔等服务。 3．为高端客户提供专业的保险理财方案定制； 4．有能力者可以组建自己团队，打造自己的管道收入； 5．执行公司日常基础管理工作。 6．学历要求：高中及以上、有经验优先。 7、年龄在25~50岁之间，具备良好的沟通协调能力和服务意识，性格开朗，有亲和力，学习意识强。 薪资待遇： 1、公平良好的培训晋升通道（能力优秀者可以往管理者方向发展）; 2、每季度方案奖励，免费旅游，现金奖励等等多重福利； 3、上班时间8:30-16:30，双休＋国家法定节假日。 新部门筹建期，工作时间自由，收入上不封顶，能者多劳多得，培训健全免费，晋升不靠关系，期待有志之士加入，共创佳绩！

岗位职责： 1、负责接收并处理外部用户投诉工单，妥善解决用户诉求，推动达成和解； 2、对接各类投诉监管平台，完成事项办结，并持续优化与调解人员的协作关系； 3、执行用户退款流程，提升整体服务体验与满意度； 4、灵活应对各类客户投诉情况，对重大突发事件及时上报并配合后续处置； 5、完成上级交办的其他相关工作任务。 岗位要求： 1、具备大专或以上学历，专业不限； 2、有3年以上客户投诉处理相关工作经验者优先考虑； 3、掌握全面的客户服务专业知识，熟悉投诉处理流程，具备纠纷调解经验者更佳； 4、具备优秀的沟通表达能力、问题分析与归纳能力、组织协调能力，服务意识强，工作踏实，抗压能力好，责任心强； 5、熟练操作常用办公软件； 6、能适应轮班工作安排。

岗位职责： 1.负责小红书、抖音、拼多多等主流电商平台的售前/售中/售后全流程服务，包括但不限于商品咨询、订单处理、物流跟踪、退换货协调及投诉处理； 2.熟悉各平台规则（如小红书笔记评论区互动规范、抖音飞鸽系统操作、拼多多工单处理流程〉，确保服务合规性； 3.联动运营团队同步平台活动信息（如拼多多大促、抖音超值购），确保客服话术与促销节奏一致； 4.协同储物流部门解决异常订单（如缺货、延迟发货），降低用户流失率； 5.统计各平台咨询热点、用户反馈及投诉原因，定期输出分析报告，协助优化产品描述与运营策略；跟踪客服响应时效、转化率等核心指标，制定提升方案并落地执行； 6.严格遵守公司各项规章制度，爱岗敬业，服务公司工作安排，及时向上级反映相关工作情况，完成主管领导交代的其它工作。 岗位要求： 1.1年以上电商客服经验，熟悉小红书、抖音、拼多多平台规则及操作流程； 2.有珠宝行业工作经验者优先，熟练使用WPS、OFFICE等办公软件； 3.有良好的服务意识、抗压能力强、具有应变能力与团队精神，反应敏捷，表达能力强，具有亲和力； 4.具有较强的沟通能力及交际技巧，服从安排善于总结并优化。

岗位要求： 1. 具备良好的沟通表达能力 2. 有较强的服务意识和团队协作精神 3. 需外出与客户对接，跟进订单进度 4. 负责订单全流程管理，包括售前售后、回款及出货等相关事务 薪资福利： 底薪+提成+奖金+住宿+社保+双休 发薪日： 每月17号通过工商银行发放工资 上班时间： 8小时工作制，弹性安排，无需加班 员工待遇： 1. 提供住宿，入职即可申请入住 2. 福利齐全，定期组织团建活动，每月举办员工生日宴并赠送生日礼物 3. 拥有完善的培训体系及晋升通道（内部晋升机制公开透明） 4. 不定期安排下午茶时光 你缺的是舞台，我找的是追梦人，期待你的加入！ 职位福利： 年终分红、绩效奖金、包吃、包住、弹性工作、周末双休、定期团建 职位亮点： 公平、公正、公开的透明晋升机制

岗位：电商客服专员 工作职责： 1、熟悉店铺商品的功能特点、核心卖点及相关促销活动，通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户，快速响应各类咨询并进行有效沟通，提升客户满意度及咨询转化效果。 2、按计划开展客户回访工作，持续维护良好的客户关系，增强用户粘性。 3、统筹各电商平台上线产品的售后服务流程，收集整理客户提出的售后问题，并及时给予专业、高效的解决方案。 4、每日核查后台订单状态，跟踪物流动态，妥善处理异常订单，同时跟进未付款订单，推动交易顺利完成。 5、负责订单审核并与仓库对接，协同完成快递打包发货相关事宜。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容，发现异常或优化空间时，及时向店长及设计人员反馈调整建议。 7、关注同行业竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向，结合观察提出可行性改进建议。 8、协助运营及店长对进店客户宣传推广当前店铺活动政策，助力优化活动效果，提高整体转化率。 任职要求： 1、统招本科学历（表现优异者可放宽至统招大专），了解电子商务售前、售中、售后全流程操作。 2、具备一定的沟通表达能力，能够胜任线上及电话沟通场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统各项功能模块者优先考虑。 4、具有较强的客户服务意识和责任感，能高效、准确地回应客户信息。 5、能适应客服排班安排，工作时段包括早班（8:00-17:00）和晚班（15:00-24:00），其中晚班21:00后支持居家办公。 工作福利： 双休，月休8天，实行轮休制度，每日工作8小时。 薪酬结构为底薪加提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段，为上市公司，提供直达地铁站的班车，办公环境宽敞舒适。 园区内设员工食堂，菜品多样且价格实惠，工作日每天享有10元餐补。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。 配备自有健身房，享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。

接受线上办公 一、岗位背景 公司专注工程机械设备保险领域11年，配备80人规模的电销团队，服务覆盖全国C端设备用户（如挖机、吊车、泵车等，非设备制造类业务），采用电网销结合长期客户跟进与年度续费的运营模式。 当前核心目标： 引入AI技术能力，系统化梳理并推动以下流程的智能化升级—— 销售线索获取与筛选——电销全流程优化（外呼执行/客户意向判断/话术支持）——续保管理与客户激活——新人成长提速及通话质量检查——私域内容策划与客户分层运营 【优先考虑】： 具备信盟AI或同类电销AI平台实际应用与落地经验 了解金融、工程机械或垂直行业业务运作逻辑 有从零构建企业级AI赋能体系的完整实践 熟悉企业微信SCRM系统及私域自动化运营工具 二、主要职责 AI赋能战略规划（策略层面） 深入理解现有业务流程，识别可应用AI的关键环节，输出《AI赋能业务全景图》 调研市场上成熟的AI销售解决方案（包括智能外呼、CRM集成AI、实时话术辅助、质检分析系统等），提出适配的选型建议 联合业务与运营团队，明确AI应用实施的优先顺序与推进路径 AI工具实施落地（执行层面） 主导智能外呼系统与AI话术辅助功能的对接与持续调优 搭建基于通话录音的自动质检机制（涵盖话术合规评分、情绪分析、关键信息提取） 构建客户续保意愿预测模型（综合跟进节奏、设备保险到期时间、沟通行为特征） 推动企业微信私域场景下的AI运营建设（实现客户自动分层、内容批量生成、任务提醒触发） 数据整合与系统协同 打通现有CRM系统与电销平台同AI工具间的数据通道 建立销售过程数据可视化看板，助力管理者实现精细化运营决策 跟踪AI工具使用情况与实际成效，开展迭代优化工作 培训支持与能力传递 面向销售团队组织AI工具操作培训 搭建新员工AI辅助成长机制（含AI话术推荐+自动复盘报告生成） 三、任职资格 1. 具备3年以上AI、大数据或智能化系统在实际业务中落地的应用经验 2. 拥有金融、教育、电话营销等领域AI营销成功案例（能清晰说明落地过程与量化成果） 3. 熟悉主流AI技术生态：大模型API（如GPT/文心/通义等）、智能客服与外呼系统、RPA自动化工具

【岗位职责】 1. 承担相应阶段的英语教学任务，确保教学质量； 2. 参与部门组织的各类培训及教研活动，并按要求完成试讲与练课环节； 3. 探索创新课堂教学模式，形成个性化教学风格，提升学生兴趣与家长满意度； 4. 以自身独特魅力营造有利于学生成长的学习氛围，优化学习体验； 5. 定期与家长交流，及时反馈学生学习情况与成效； 6. 公司提供内部创业平台与资源支持，鼓励开发多样化、有竞争力的教学项目，释放个人潜能，惠及更多学生。 【任职资格】 1. 本科及以上学历，具备扎实的学科功底和良好人文素养； 2. 热爱教育行业，性格亲和，具有责任心与使命感； 3. 普通话标准，擅长与学生互动，授课方式生动灵活； 4. 充满热情，能适应一定强度的工作节奏与挑战。 【福利待遇】 1、入职保底薪资5500起。 2、提供优质住宿，基础家电齐全（拎包入住）； 3、入职即购买五险一金、保障齐全； 4、协助落户深圳，享受租房补贴福利： 5、多假期：带薪年假，暑假6天+、寒假10天+的带薪假期，法定假期、福利假期； 6、精培训：提供10-15天带薪培训、系统专业的岗前培训；培训贯穿整个职业生涯。 【职业方向】 晋升通道畅通，能力导向，每年晋升不限次数，平均每人每年可晋升三次； 在科翰的职业发展路径： 教师------高级教师-------名师 教师-------学科负责人/科长------副校-------校长 教师-------总部管理团队（教研、师训、教学管理） 教师-------跨区域、跨品牌发展晋升机会 我们提供的不仅是一份工作，更是一份事业，在这里，你将会是——名师！学科负责人！！科长！！校长！！职业经理人！！ 只要你有梦想，只要你有能力，只要你敢拼搏，加入我们，你和梦想的距离，科翰为你助力！

岗位职责: 一、客户拓展 根据部门营销策略，实施销售工作，开发并维护客户关系，确保完成销售任务； 搜集市场动态与产品资讯，发掘潜在客户资源，为公司战略规划提供数据支持； 结合市场需求推进产品推广，拟定并落实销售方案，实现销售目标； 负责客户沟通、商务报价、谈判及合同签订，推动项目顺利落地； 制定提货安排，科学管理库存，减轻资金占用压力。 二、客户管理 整理归集客户信息，健全客户档案，并与内部相关部门及时共享； 跟踪订单执行过程及售后问题处理，协调解决客户投诉，提升服务满意度； 评估客户信用状况，督促货款回收，预防呆账坏账，保障企业资金安全； 处理呆滞物料相关赔偿事宜，降低公司运营损失； 跟进长周期物料的备货进度，确保订单稳定交付。 任职资格: 1、本科及以上学历优先，电子信息、经济管理、市场营销等相关专业优先 2、3年及以上车载类产品市场营销经验，熟悉行业发展方向；具备光学镜头或影像模组领域经验者优先 3、具备较强的抗压能力，富有竞争意识，客户服务意识良好 4、掌握市场营销知识，具备优秀的市场开拓能力、表达能力及沟通协调能力 5、工作地址：广东深圳 福利待遇：五险一金 节日福利 周末双休

岗位职责： 1、 负责服务器的开发测试工作，依据产品规格与测试需求，制定测试方案，设计并编写测试用例。 2、 按照测试计划完成测试用例执行、测试结果汇总、缺陷提交及复测验证等相关工作。 3、 负责对产品核心组件如Raid、硬盘、内存、网卡、BMC、BIOS等进行功能测试，并开展操作系统兼容性验证。 4、 配合研发团队进行问题分析、定位与修复，并完成后续回归测试。 5、 承担测试脚本开发任务，推动测试自动化流程落地与实施。 岗位要求： 1、 计算机或相关专业全日制本科及以上学历，具备三年以上相关领域工作经验，具备一定英文资料阅读能力。 2、 掌握PC及服务器类产品的硬件架构与技术参数；了解主流计算机核心部件（如硬盘、SSD、内存、Raid卡、网卡等）的技术特点及发展动态。 3、 有使用至少一种缺陷管理工具、测试用例管理工具及代码管理系统的实际经验。 4、 熟悉计算机产品在功能、性能、稳定性、兼容性等方面的测试方法，能基于产品规格独立完成测试规划与设计。 5、 熟悉Linux系统及其常用操作命令，具备较强的故障排查与处理能力。 6、 具备良好的协作意识、沟通技巧以及高度的责任感。 7、 了解鲲鹏平台或海光平台技术特性者优先考虑。 8、 掌握至少一门编程语言（如Bash、Python等），具备自动化测试开发经验者优先。 9、 拥有服务器研发或运维支持背景者优先录用。

一、核心岗位职责对应的能力要求 1、客户沟通与疑问解答：具备良好的线上交流能力，能够通过企业微信高效对接来自小红书渠道报名的客户，细致耐心、专业清晰地回应客户关于保险产品及公司相关信息的各类咨询，语言简洁明了，避免过度使用专业术语，提升沟通体验； 2、需求挖掘与积极性激发：擅长通过引导式对话帮助客户梳理自身保险需求（如重大疾病保障、养老安排、子女教育储备、家庭资产规划等），具备较强的需求洞察力，能结合提问技巧和生活化场景沟通，增强客户对保险配置的关注度与主动咨询意愿，逐步建立稳固信任关系； 3、平台安全性传递：全面掌握公司平台的相关资质认证、合规机制及资金安全保障措施，能够以自然流畅、具说服力的方式向客户传达平台的安全性，有效缓解客户疑虑，提升信任水平； 二、任职要求 1、学历背景：本科及以上学历，市场营销、保险、金融等相关专业优先考虑； 2、行业经验：具备1年以上保险领域或私域运营工作经验，了解主流保险产品结构，熟悉私域客户维护流程，能及时准确回应客户专业问题，有小红书客户对接经历者优先； 3、沟通技巧：善于倾听客户需求，表达条理清楚，可根据不同客户特点灵活调整沟通策略，具备较强的需求引导能力和说服技巧； 4、工具使用：熟练使用企业微信、小红书等线上平台，具备客户信息管理、消息即时响应、跟进记录同步等基础运营操作能力； 5、学习能力：积极主动学习保险产品知识、行业政策变化及私域运营方法，持续提升专业水平和服务质量； 6、团队协作：能与理财师团队紧密协作，保障客户咨询、预约面谈、后续服务全流程顺畅推进，同时与前端内容团队保持高效联动，及时反馈视频内容效果及客户互动情况。

岗位职责： 负责日常与现有客户保持联系，及时回应客户在财税相关问题上的咨询，沟通处理开票、记账、税务申报等事宜，结合客户实际经营状况提供专业的财务规划建议，并承接客户的延伸服务需求；入职期间提供系统培训，专人指导带教 薪资待遇： 底薪+客户维护提成（约1500元/月，该部分提成无需考核业绩）+续费奖励+个人业务提成；员工月均收入8000元以上，业绩优异者收入更高，上不封顶，真实收入可查！！！ 上班时间： 上午：08:30-12:00 下午：13:30-18:00 周末双休，法定节假日正常休假 再简单介绍一下公司吧~~~ 我们是一家融合传统服务与互联网模式的财税服务机构，专注于为中小型企业提供内账外账管理、税务审计、代办服务、工商注册、变更及注销手续、各类行业资质办理、知识产权等相关支持。上述服务均为企业刚需，超80%的企业需依赖专业机构完成，公司已稳健运营16年，现有员工400余人，设立17家分公司及2家专业事务所~~~ 职位福利： 五险、绩效奖金、全勤奖励、带薪年假、定期团建活动、节日关怀礼品、员工旅游机会、年底双薪

工作内容： 1、负责企业官网在线沟通工具的客户咨询接待，细致回应访客提问及处理相关投诉； 2、准确记录并录入客户基本信息与具体需求； 3、按时完成每日所需报表的填写与整理； 4、落实上级交办的其他工作任务； 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄18~27岁； 2、打字速度较快，能适应晚班安排； 3、具备基本英文阅读能力，口语可进行简单沟通； 薪资待遇： 1、无责底薪3500+绩效1000+全勤奖100+住房补贴200+季度奖金； 2、入职即缴纳社保； 3、上班时间：固定班制，白班为早十晚七，晚班为15:30-00:30（含17:50~18:50休息时段），采用大小周轮休（调休形式）； 福利待遇： 1、每月举办员工生日会 2、法定节日享受节日礼品或补贴 3、提供专业培训支持 4、享有晋升发展机会 5、设置周奖、月奖、半年奖及年终奖 6、年度组织员工旅游 7、定期开展团队建设活动（如轰趴、漂流、温泉、篮球赛、篝火晚会等） 8、每日供应下午茶点（包括小龙虾、披萨、炸鸡、奶茶、蛋糕、水果等） 9、办公场所位于5A级写字楼整层空间，配备大型中央空调系统 10、工作满一年可享带薪年休假

一、工作内容： 1. 车险续保专员，负责对接北京市车辆保险客户的续费事宜，客户资源由公司统一分配，无需外出跑动，工作环境稳定 2. 普通话规范，语言表达清楚顺畅，具备较强的沟通交流能力 3. 熟悉计算机基本操作，能熟练运用Office等常用办公软件 二、薪资待遇： 1. 月平均收入6000-15000元左右 2. 工作时间08:30-17:30，周末双休，法定节假日正常休息 3. 享有五险一金相关福利待遇 三、工作地点 北京市延庆东外大街51号3号楼

1、北京地区车险续保服务专员，负责对接北京市车辆保险客户的续费事宜，客户资源由公司统一分配，无需外勤，工作环境稳定 2、要求普通话标准，语言表达清晰流畅，具备良好的沟通协调能力 3、熟练掌握电脑基本操作及Office办公软件使用 4、薪资待遇：平均月薪6000-10000元，试用期薪资不打折，五险一金按规定正常缴纳 5、工作时间：早9:00-18:00，周末双休，享受国家法定节假日完整休息 职位福利：带薪年假、五险一金、无加班、绩效奖金、节日福利、周末双休、餐补

公司福利： 1. 提供免费三餐； 2. 提供住宿，宿舍配备独立卫浴、阳台、洗衣机，环境干净整洁，配有免费保洁服务； 3. 缴纳五险；单双休； 4. 月收入4000元以上。 岗位职责： 1. 负责网店售后事务，处理客户退换货申请、订单异常情况及售后咨询等事项； 2. 快速响应客户需求，提高客户满意度，保持店铺良好评价； 3. 配合完成售后退款操作、物流进度跟踪及与其他部门的售后协调工作； 4. 整理并上报客户高频问题，协助完善售后服务体系与流程优化。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2.准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

1. 遵从公司各项安排，具备较强的责任意识； 2. 具备良好的统筹协调能力，能够高效对接客户、同事及供应商之间的工作事项； 3. 熟悉国际海运与空运操作流程，能独立完成相关单证处理，并顺畅沟通海外代理； 4. 工作认真负责，注重细节，作风严谨，适应高强度工作节奏，旺季期间可配合加班； 5. 薪资结构=固定工资+业绩提成+年终奖金+年终分红+节日红包+年度优秀员工奖励+其他福利

要会变通，会打字，办公环境的话有点像居家的，可以接受来，要有耐心，，要有经验的，小白不要，优秀

岗位职责： 1、负责常规售后的技术答疑以及跟进处理工作。 2、新功能的技术对接工作。 3、协助开通服务号/小程序/微信支付的工作。 4、配合部门其他岗位完成相应的工作。 任职资格：； 1、具有客服工作经验优先考虑； 2、有计算机基础，计算机专业优先； 3、对待客户热情、耐心，有良好的服务意识和较强的沟通技巧，性格开朗，勤奋好学，刻苦耐劳；

岗位职责: 1.公司提供客户资源！主要通过电话或其他聊天工具联系客户，处理客户咨询，提高服务质量。 2.使用公司系统记录客户信息，整理及保存客户资料，及时反馈到相关部门。 3.定期总结和汇报工作，持续改进优化工作流程。 4.协调和支持其他部门完成客户服务和销售目标。 任职要求: 1.有无经验均可，工作简单易上手，接受小白和应届生，入职免费培训。 2.有上进心，有责任心有爱心，有良好的沟通能力。 岗位待遇： 1.无责底薪有保障＋全勤奖+绩效+高提成，对一成不变的薪资说No！ 2.新人入职公司有专业的培训，新人无忧 3.不加班，不定期下午茶，写字楼办公环境好，同事好相处，工作氛围濡洽. 4.距离地铁口近，楼下有公交，共享单车，交通便利。 公司都是年轻人，好相处，工作轻松人性化管理，环境优雅，想拿高薪资请联系我！！

岗位职责： 1、负责日常行政事务的咨询解答，通过内部工作平台快速响应客户疑问； 2、登记并跟进客户提出的问题与投诉，推动问题及时闭环处理； 3、整合协调相关资源，保障客户问题获得有效解决； 4、维护良好的客户互动关系，提高客户满意度与忠诚度； 5、汇总客户意见与建议，反馈优化需求，持续完善服务流程； 6、配合完成行政部门的日常事务及内部活动组织工作； 7、执行上级安排的其他工作任务，积极支持团队协作。 任职要求： 1、大专及以上学历，形象良好，净身高168cm以上； 2、性格开朗，富有亲和力，具备良好的服务意识与沟通技巧； 3、应变能力强，能够独立应对和处理突发情况； 4、具备较强的团队合作精神，适应一定强度的工作节奏； 5、熟练使用Office办公软件，具有较强文字表达能力者优先考虑。 岗位福利： 入职即缴纳六险一金，享受节日福利、年度体检等。

岗位职责: 1.提供专业化的客户服务支持，保障客户体验与满意度 2.快速响应客户咨询，准确解答疑问并妥善处理各类问题 3.协同团队成员，共同达成部门制定的服务指标 任职要求： 1.有平安备用金、现金或账单分期相关经验，具备良好的沟通能力，能高效与客户互动 2.能够快速融入团队环境，主动参与协作配合 3.具备不断提升服务品质的意识与执行力

平台：喜行约车 岗位要求： 1、具备网约车领域从业经历者优先，有销售背景者优先 2、有驾驶员团队管理经验者优先，具备良好沟通技巧，具备销售能力者优先 岗位职责： 1、负责司机日常疑问解答及违规申诉处理 2、开展新司机招募，协助完成账号注册与培训，激活活跃度较低的司机，引导其上线接单 3、运营维护微信社群，服务群内司机用户，促进互动交流，提升司机留存率 4、依据公司车辆租售政策，面向司机群体进行推广，推动租赁转化及转介绍合作落地 5、问题响应与投诉处置：主动跟进司机反馈的问题与投诉，快速响应并提供有效解决方案，保障司机服务质量 6、收集、整理并分析司机服务相关数据，输出服务表现与趋势报告，并基于数据提出优化建议 7、负责司机端问题协调与关系维护

岗位职责： 1. 主要负责欧洲或美国方向的空运、海运、铁路、卡航及国际物流、国际快递等运输方式的订单跟进与操作； 2. 处理订单接收、指导客户下单、审核订单信息、安排提货、确认数据与船期、跟踪物流节点并及时反馈、处理异常情况等全流程事务； 3. 熟悉公司各项产品与服务内容，准确提供客户咨询回复、报价支持及问题解答； 4. 与销售团队密切配合，响应销售需求，协同完成客户服务工作； 5. 与内部相关部门保持有效沟通，推进跨部门协作，确保问题及时解决； 6. 持续维护客户关系，提升客户满意度与合作粘性，助力业务增量； 7. 完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1. 能熟练操作常用办公软件，保障日常线上沟通顺畅； 2. 具备1年以上FBA、FOB相关物流操作经验者优先考虑； 3. 大专及以上学历，国际经济与贸易、物流管理等相关专业背景优先； 4. 思维灵活，工作踏实细致，责任心强，具备良好的学习能力与服务意识； 5. 能够适应一定程度的工作节奏与压力。

我们在招热线实习生哦，8：30-17：30固定班次，不加班，周末双休，节假日均休，要求至少实习8个月，欢迎积极投递简历！！ 岗位职责： 1、通过招联金融95786服务热线，协助客户解答各类业务咨询； 2、提升客户服务体验，整理并传递客户建议，开展客户需求洞察，助力优化招联金融服务流程，增强客户满意度； 3、按照运营部门的业务安排，协同推进各项活动落地执行，有效应对客户异议与反馈，汇总客户真实需求，主动提出改进建议 岗位要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、具备良好客服意识，性格平和，态度友善，反应迅速。 薪资： 大专底薪2000+绩效1000（浮动）+18/天餐补+900/住宿补贴+激励奖金 本科底薪2500+绩效1000（浮动）+18/天餐补+900/住宿补贴+激励奖金 上班时间： 8：30-17：30固定班次，不加班 周末双休，节假日均休 上班地址：深圳市南山区粤海街道华英大厦