
电商客服专员
5000-7000元/月
售后客服包吃免费培训包住3-5人月结1-3年大专全职数据分析不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
日常:9:00-18:00(常规班次)
大促:10:00-19:00、13:00-22:00、14:00-23:00
工作职责:
1、制定售后工作目标及计划,并分解落实;
2、售后各项职能实施的监督检查,把控各店体验指标分数;
3、负责负面舆情收集、跟进及闭环;
4、协助上级作数据分析(退款、退货、赔付及舆情等)、诊断,拟定/优化售后流程,提升售后处理时效,降低退款率与损失,以及维护品牌形象;
5、完成上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1、专科或以上学历,2 年或以上平台售后及升级客诉经验者优先;
2、懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通,能使用粤语沟通优先考虑;
3、具有数据分析能力,能于数据中找到待优化/提升项,按阶段完善流程/标准;
4、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作细致;
5、性格好,开朗,有耐心及责任心,能够长期稳定的做好工作;
5、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。
售后客服(包食宿+待遇优厚)
5000-10000元/月
售后客服1-3年大专全白班
一、岗位职责1. 通过电话、在线客服等方式,及时响应客户售后咨询与投诉,妥善处理产品使用疑问、退换货跟进等事宜,确保问题高效闭环;
2. 汇总客户反馈内容,形成标准化记录,并准确传递至销售及其他关联部门,助力产品优化与服务流程改进;
3. 持续跟进售后服务进展,主动向客户通报处理结果,提升客户满意度,促进长期客户关系维护;
4. 归纳总结常见售后问题,协助完善处理方案及沟通话术,推动团队服务效率持续提升;
二、任职要求
1. 学历与经验:年龄23-35岁,大专及以上学历,有1-2年客服或售后工作经验者优先;(无相关经验但沟通能力强、服务意识佳者,可参与培训后上岗。)
2. 能力要求:具备良好的表达与倾听能力,能快速捕捉客户需求;具备较强的应变与问题处理能力,能从容应对突发售后状况;
3. 素质要求:工作细致负责,富有耐心与同理心,重视客户感受;熟练操作Office办公软件及常用在线沟通工具;
4. 具备较强的责任意识,服从管理安排,心态积极,具备良好的协作精神;
三、薪资福利
上班时间:10:00——19:00,12:00——21:00
薪资:月薪5K-1万,含提成奖金,表现优异者薪资可上调;
福利:包吃包住(水电费均摊)、五险、节日福利、生日会、定期团建、内部培训及晋升机会
短视频运营助理
4000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年大专全职沟通能力强不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户对交付课,短视频运营等问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4.协助整理售后优秀客户案例与百问百答,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客服或售后相关经验者优先,熟悉电商/制造业/IT等行业售后流程更佳
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效
5.责任心强,注重客户体验,认同“以客户为中心”的服务理念
售后服务专员
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上1-3年中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
基本要求:
1年龄:25-45岁,高中及以上学历,大专以上学历工资从优;
2.责任心强,行为端正,无不良记录,身体健康,
3.有上进心,具有较高的思想素质和服务意识
福利待遇:
周末双休,5天8小时,上班时间08:30~12:00,下午14:00~17:30。佣金奖励上不封顶,员工活动旅游等福利好。
工作内容:
1.收集客户资料并录入系统,协助客户保单售后服务并解答客户问题,协助客户升级保单。
2.配合金融办,做好防范非法集资等宣传。
售后处理
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期汇总分析售后数据,识别共性问题并向上反馈,助力产品质量与服务提升
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能妥善处理客户异议与突发情况
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备客户服务意识,有售后客服、电商客服等相关经验者优先
5.学历不限,接受应届毕业生,公司提供系统化岗前培训
客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
负责日常文员工作,包括文件整理、数据统计
与录入
协助处理客户咨询及基础客服事务
配合完成部门日常行政支持工作
【职位要求】
1-3年相关工作经验,有文员、客服或统计经验优先:
熟练操作办公软件,普通话标准
了解安装/空调、家具/家电行业者优先
工作认真细致,白班工作
【工作时间】
白班,具体班次面议,月休四天
【薪资福利】
综合薪资:4000-6000元/月
五险一金
电商客服专员
3000-6000元/月
售后客服3-5人月结
招聘淘宝电商客服,公司主营设计类虚拟产品
岗位职责:
1.负责使用淘宝等聊天工具与客户沟通,了解客户需求,向工程师转达设计任务,解答客户疑问,处进订单完成;
2.处理客户售前、售后问题,跟进设计任务进度,确保在客户要求的时间内完成;
3.记录订单表,跟进订单进度;
4.接受新人,1对1培训,欢迎加入!!!
上班时间:9:00-18∶30
月休4天
任职条件:
1.熟悉电脑操作,熟悉使用office软件,打字较快
2.头脑灵活,有服务意识,表达能力强,处理问题恰当
试用期薪资:试用期无责底薪3000
正式期薪资福利:
1.底薪+提成+全勤奖,购买社保
2.公司都是年轻人,办公氛围不压抑,办公环境自由舒适,有员工活动。
售后服务专员
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上1-3年中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
周末双休,五天八小时,节假日休息。
员工福利待遇好,佣金奖励上不封顶,经常外出旅游。
工作内容:
1.收集客户资料并录入系统,协助客户保单,售后服务。解答客户问题,协助客户升级保单。
2.配合金融办做好防范非法集资的宣传。
简单轻松易学。
京东售后
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
处理售后问题,月休四天,试用期1-2个月,
有京东售后经验优先
工作时间:8-12点 1:30-18点 午休一个半小时
不加班,干好自己的本职工作就可以了
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
中国人寿公司(东莞职场)
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户。
薪资构成:
综合薪资6000-8000(+补贴+续费+二次开发提成。)
工作时间:
8:30-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建、下午茶歇。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
入职公司:,养老,重疾、意外,住院险
小工包住周结
东莞华为电话面试调试中大工38调试中工33包住不包吃2-3年调试经验的,每周可以预支,项目结束3~7个工作日结清员工需要穿劳保鞋,客户发白大褂,能接受无尘衣
理货员月结
东鹏饮料招聘理货员(整理陈列,开发客户)底薪5500(提成多劳多得)岗位要求:1、个人信用良好,身体状况良好;2、年龄20-39岁,男女不限3、具有较好的应变能力和沟通能力。4、主动积极、能吃苦耐劳,能承受一定的工作压力;5、服从管理,具有团队意识;6、有驾照优先;7、能力足够后期可转岗正编。工作地点:塘厦联系电话同步
广东东莞电工大工工作地址:井号东坑半导体可接受夜班,6个月以上4年以上经验,独立作
电工长期
电工大工工作地址:井号东莞东坑半导体可接受夜班,6个月以上4年以上经验,独立作业
电话客服临时工售后客服
公司直聘(北京昌平县城)养老社区专员6名、话务员3名、助理1名、售后回访1名25-55岁,男女不限,高中以上,话务员学历不限工作时间短、双休、法定节假日休宝妈、退休均可。待遇薪资面议电话
郑巷急招!内勤
100-120元/天
售后客服1-2人月结经验不限大专兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 熟练使用办公软件
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
家电售后信息
3000-4000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
售后信息客服 月休4天
与用户电话沟通顺畅,准确记录用户反馈的问题,进行跟踪处理。电脑端做好反馈。要求具备较强的学习能力和优秀沟通,熟练操作电脑软件
售后专员
6000-9000元/月
保险理赔免费培训月结经验不限大专
中国平安北京分公司开阳部招聘:售后服务专员
工作性质:主要负责区域内所有已经投保老客户的“医疗报销、教育金领取、大病理赔、续期收费、银行理财、养老金领取,居家养老项目,银行贷款、信用卡”等工作
工作地点:根据您所居住地点就近分配客户,进行客户管理。
工作时间:周一至周五上午9:00~下午4点半上班,只需要上午打卡,下午不需要打卡!法定节假日、双休日休息。
要求:25~48岁,大专及以上文凭,男女不限
待遇:5千底薪+服务津贴+医疗保障+养老金+服务津贴+岗位津贴+绩优津贴+达成津贴+超额奖+年终奖+专业培训+免费旅游
客服-残障人士
3000-6000元/月
售后客服1-2人1-3年大专
岗位职责:
1.通过在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门,推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先,经验不限
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.责任心强,细致耐心,具备较强的学习能力与抗压能力
5. 大专及以上学历优先
店铺伙伴居家客服
300-500元/天
网络客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限兼职居家办公时间自由一对一指导接受居家办公远程办公
岗位描述:
1:电商项目,支持居家办公
2:公司技术赋能,手把手一对一提供运营技术指导
和更新
3:只要努力干收益两万以上,上不封顶(肯学习,肯吃苦)
岗位要求:
1:对电商有一定认知
2有一定思维逻辑路实肯干
3善于沟通有较强的语言表达能力
特别说明
无需经验,无需工作地点,有专业人员电话微信一对一指导
售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:
1、负责公司已参保老客户的维护及各项后续保全服务的跟进(如:理赔、资料变更、续费,生日问候,活动参与等)
2、公司会分配老客户名单,工作简单容易上手。公司会提供优质的客户资源给到你,可通过微信及电话的方式邀约上门洽谈。
3、多元化销售模式,对接银保协同广发储蓄卡、信用卡、贷款、理财、车险、财产险、寿险、养老保险等多项金融服务。
职位要求
1、年龄25-45周岁,工作经验不限,高中及以上学历,有经验者优先。
2、表达能力、学习能力强,有团队精神,责任感及敬业精神,能承受工作压力,目标感、事业心、企图心强,勇于挑战高薪。
3、有销售经验者、金融行业经验者优先录用。
4、无犯罪记录、无不良征信记录
薪酬待遇
1、服务津贴+首年展业津贴+续年展业津贴+展业达成奖+培训津贴+复效奖+推荐奖 5000元以上,综合8000以上,上不封顶。
2、享受公司的各项激励方案,如省内外、国内外旅游,财务补贴,团队奖励等。
3、终身享受中国人寿的国际化专业销售、管理等各种培训,广阔的发展空间,公平、公开、透明的晋升制度,有能力者短期内可迅速晋升!
4、上班时间:早上8:30-12:00,下午14:30-16:30 周末双休,法定节假日休息.
客服文职
3000-5000元/月
客服包吃包住有提成1-2人月结经验不限中专/中技全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决能力
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
在线远程客服(接受零经验)
220-320元/天
网络客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职可接受小白无须线下坐班时间自由灵活安排线上兼职接受居家办公正常工作制远程办公售前客服售后客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容
处理客户日常咨询、解答各类疑问,引导协助下单成交;日均接待百人以上,操作流程简单,零基础也能快速上手。
岗位福利
居家办公不用出门通勤,时间自由灵活;无需坐班死守,有消息及时回复就可以。
上班时间
早9点至晚9点,不用全天在线待命,空闲时间可自由安排。
公司内部客服
9000-10000元/月
客服月结3-5年学历不限
我们是一家金融公司,很多客户还款压力大,我们主要帮客户协商延期还款,减息停息,免受催收困扰。
公司提供客户名单,有专业的岗前培训,客户资源精准,成单易。薪酬8k-3w
上班时间:早九晚六午休1.5小时单休交五险
客服助理
5000-6000元/月
客服包吃1-2人月结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动解决,确保服务闭环与客户满意
3. 准确记录客户反馈与需求,定期汇总分析,为产品优化与流程改进提供支持
4. 协助处理客户投诉与售后事宜,维护企业服务形象与客户关系
5. 遵守服务规范与信息安全要求,持续提升沟通效率与专业素养
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与服务意识
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统,学习能力强
4. 有客户服务相关经验者优先,无经验可带教培养
5. 学历不限,欢迎踏实肯干、积极向上的求职者
急招:物流文员客服薪资4k-5k
4000-5000元/月
客服包吃免费培训包住1-2人月结1-3年中专/中技全职
年龄要求:20-35岁,熟悉蓝桥办公软件,口齿伶俐,沟通能力强,刻苦耐劳,服从安排,要上夜班!有物流工作经验优先!福利待遇面谈
电商客服
6000-7000元/月
电商客服客服包吃免费培训交通补助包住有提成6-10人月结1年以下学历不限
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
客服导购
6000-7000元/月
客服免费培训1-2人经验不限本科
一、招聘岗位
科普馆管理人员
二、招聘人数
1名
三、任职要求
1.年龄26周岁及以下,身高165cm及以上,形象气质佳,体态端庄,亲和力强;
2.本科及以上学历,眼视光、教育、传媒、行政管理等相关专业优先;
3.普通话、粤语标准且流利,具备优秀的语言表达、沟通协调及临场应变能力,善于传递科普知识;
4.了解眼健康基本常识,对眼镜文化、科普教育工作有浓厚兴趣,愿意主动学习相关专业知识与场馆运营管理内容;
5.具备良好的统筹规划、组织管理能力,能有序开展科普馆日常运营及活动策划执行工作;
6.熟练操作办公软件,做事条理清晰、认真负责,有较强的服务意识和团队协作精神;
7.有科普场馆、展馆、研学基地管理或相关工作实习经验者优先。
四、岗位职责
1.日常运营管理:全面负责大湾区眼健康科普教育基地科普馆的日常运营工作,统筹馆内6大沉浸式体验区的运营秩序,监督场馆环境卫生、展品设施维护及安全管理,保障科普馆正常开放;
2.人员统筹协调:合理安排科普馆工作人员的岗位分工、工作排班及日常考核,组织开展内部培训与工作复盘,提升团队服务水平和专业能力;
3.科普服务管理:监督馆内接待、讲解、体验引导等服务流程的标准化执行,处理游客咨询、投诉及突发情况,提升游客参观体验,确保平均每组家庭停留体验效果;
4.研学活动策划执行:结合科普馆定位,策划并组织眼健康科普讲座、亲子研学、校园研学等各类科普活动,对接校内外研学合作资源,承接十万级校园客流等研学需求,做好活动落地执行与效果复盘;
5.资料与数据管理:整理馆内科普资料、展品档案,统计场馆客流、活动参与、游客反馈等数据,形成运营报表,分析运营问题并提出优化方案;
6.品牌宣传配合:配合公司抖音、小红书等主流平台的推广工作,参与科普馆网红打卡阵地打造,协助策划特色科普宣传活动,提升科普馆的知名度和影响力;
7.跨部门协作:对接公司验光、零售等相关业务部门,协同推进眼健康全产业链相关的科普融合工作,同时配合完成上级交办的其他工作任务。
五、工作地点
广东省东莞市东城街道东城路东城段388号东莞眼镜城(大湾区眼健康科普教育基地)
六、任职福利
1.guo企背景运营平台,完善的产业布局和丰富的眼健康行业资源,提供良好的职业发展空间;
2.入职后安排专业的岗位培训,涵盖眼健康知识、场馆运营、活动策划等内容,助力个人能力提升;
3.舒适的办公及工作环境,团队氛围融洽,享受合理的工作排班;
4.提供有竞争力的薪酬待遇,配套节日福利、团建活动等各类福利。
七、联系方式
联系人:
联系电话:
联系地址:广东省东莞市东城街道东城路东城段388号东莞眼镜城
家用电器客服文员
5000-6000元/月
售后客服1-2人经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供虎门网络客服招聘在线招聘信息,主要招聘东莞售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。