东莞
月结
职位详情
售后服务代表：负责直营门店售后全流程接待工作，
入职五险一金，公司直签合同，单休
职位描述：
1. 客户接待与引导：热情迎接到访客户，做好问候与动线引导，确保客户在抵达服务区域后第一时间获得专业、友好的接待，树立优质服务形象；
2. 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，准确把握客户的实际问题与潜在期望，为后续服务推进或业务延伸提供有力支持；
3. 熟悉掌握公司车辆的各项功能及操作方式，深入理解品牌服务理念，致力于为用户提供安心、省心的“无忧”服务体验；
4. 核实用户的维保具体需求，并结合实际情况制定并推荐最合适的维修保养方案；
5. 持续维护用户关系，确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后关怀；
6. 全程跟进车辆维修进度，主导维修期间与用户的沟通协调，保障维修时效、质量达标、交车规范及整体服务满意度。
任职要求：
大专及以上学历，年龄37岁以下
具备汽车售后机电及混接相关经验
至少2年及以上相关岗位工作经验
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2. 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，准确把握客户的实际问题与潜在期望，为后续服务推进或业务延伸提供有力支持；
3. 熟悉掌握公司车辆的各项功能及操作方式，深入理解品牌服务理念，致力于为用户提供安心、省心的“无忧”服务体验；
4. 核实用户的维保具体需求，并结合实际情况制定并推荐最合适的维修保养方案；
5. 持续维护用户关系，确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后关怀；
6. 全程跟进车辆维修进度，主导维修期间与用户的沟通协调，保障维修时效、质量达标、交车规范及整体服务满意度。
任职要求：
大专及以上学历，年龄37岁以下
具备汽车售后机电及混接相关经验
至少2年及以上相关岗位工作经验
2026-05-13 21:24
IP属地：广东东莞
职位福利
大专1-3年汽车维修汽车保养汽车客诉处理4S店汽车厂家
爱才集团有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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