岗位职责： 客户接待与引导：负责迎接到访客户，进行礼貌问候与有序引导，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得热情、高效的接待，体现企业专业形象； 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，迅速掌握客户的实际需要及潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持； 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式，深入理解企业服务理念，致力于为用户提供“无忧”出行体验； 确认用户的维保需求，并结合实际情况制定最优服务方案； 维护良好的用户关系，确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后支持； 全程跟进车辆维修进度，协调维修环节中的用户沟通工作，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄不超过35岁，持有有效驾照； 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验；

岗位职责： 1. 接待客户咨询与投诉，深入理解客户需求，及时回应并解决客户提出的问题。 2. 负责设备相关配件及维保服务的询价、报价、收款、订单处理、进度跟踪、发货安排、对账及发票开具等工作。 3. 整理售后服务数据报表，汇总常见售后问题及处理情况，并提交至部门进行分析评估。 4. 按时完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1. 全日制本科及以上学历，专业不限，具备2年以上工作经验，能使用英语作为工作交流语言。 2. 具备较强的责任感与职业操守，能够承受一定工作压力，做事细致严谨。 3. 熟练掌握Office、WPS等常用办公软件，具备良好的服务意识、沟通协调能力及团队协作精神。 4. 有销售助理、客户服务、跟单等相关岗位经验者优先考虑。

* 工单客服：处理客诉，要求：责任心强，工作细心，沟通能力强；有快递客服经验优先考虑。 * 出港客服：负责发出的快递物流跟踪，处理发件客户的咨询&投诉问题，处理遗失破损追责理赔等。 * 进港客服：负责进港件（对方寄过来的快递）从转运中心发往网点到签收，此阶段的快递问题，例如：地址不详细需要联系收件人核实具体地址，破损快件需要重新打包交由业务员派送，监控日常到件派件签收数据，处理客户咨询投诉等等 我们是东莞寮步镇的申通快递公司，包吃住，欢迎有经验有能力的人才加入我们

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户对交付课，短视频运营等问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4.协助整理售后优秀客户案例与百问百答，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或售后相关经验者优先，熟悉电商/制造业/IT等行业售后流程更佳 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.具备基础问题分析与协调能力，能在压力下保持服务质量和响应时效 5.责任心强，注重客户体验，认同“以客户为中心”的服务理念

处理售后问题，月休四天，试用期1-2个月， 有京东售后经验优先 工作时间：8-12点 1:30-18点 午休一个半小时 不加班，干好自己的本职工作就可以了

基本要求: 1年龄:25-45岁，高中及以上学历，大专以上学历工资从优； 2.责任心强，行为端正，无不良记录，身体健康， 3.有上进心，具有较高的思想素质和服务意识 福利待遇: 周末双休，5天8小时，上班时间08:30~12:00，下午14:00~17:30。佣金奖励上不封顶，员工活动旅游等福利好。 工作内容: 1.收集客户资料并录入系统，协助客户保单售后服务并解答客户问题,协助客户升级保单。 2.配合金融办，做好防范非法集资等宣传。

售后服务(双休) 工作内容： 1，结合公司下发的名单资源，做好产品的售后服务和客情维护 2，更新并跟进公司客户的信息做好服务 3，配合金融办做好防范非法集资等知识宣传4，定期参加公司制式培训，完成领导下发的其他任务 基本要求： 大专以上学历，25岁~50岁(条件优秀可适当放宽) 有售后或金融行业经验优先 想挑战自我突破开启新赛道的优秀人才优先 福利待遇： 上班时间早上8:30~12:00，下午14:00~16:30周末双休，法定节假日休息不定期团建，下午茶活动

招聘淘宝电商客服，公司主营设计类虚拟产品 岗位职责： 1.负责使用淘宝等聊天工具与客户沟通，了解客户需求，向工程师转达设计任务，解答客户疑问，处进订单完成； 2.处理客户售前、售后问题，跟进设计任务进度，确保在客户要求的时间内完成; 3.记录订单表，跟进订单进度； 4.接受新人，1对1培训，欢迎加入！！！ 上班时间：9:00-18∶30 月休4天 任职条件： 1.熟悉电脑操作，熟悉使用office软件，打字较快 2.头脑灵活，有服务意识，表达能力强，处理问题恰当 试用期薪资：试用期无责底薪3000 正式期薪资福利： 1.底薪+提成+全勤奖，购买社保 2.公司都是年轻人，办公氛围不压抑，办公环境自由舒适，有员工活动。

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式解决退换货、维修、使用指导等问题 2.准确记录客户反馈与问题处理全过程，同步更新售后系统，确保信息可追溯 3. 协调仓储、物流、技术等部门推进售后方案落地，提升问题一次性解决率 4. 定期汇总典型客诉案例，提出产品或服务优化建议，助力用户体验提升 5.维护客户关系，主动跟进回访，提升客户满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力，有服务意识和同理心 2. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 3.能适应轮班制工作安排，责任心强，具备基本抗压能力 4. 学历不限，有电商、制造业或3C类行业售后经验者优先 5.无不良征信记录，能提供真实有效的身份

售后服务专员 [职位要求]: 年龄25-45周岁，男女不限，大专及以上学历。 【工作时间]:周一到周五，早上8:30-12.00，下午 2.30-5.00.周末双休，国家法定节假日休息。 [福利待遇] 1、月薪=4500+职务津贴+佣金提成=1.5万以上 2、享受公司的各项奖励励方案 3、有能力者短期内可迅速晋升! [工作内容] 1.负责公司已参保老客户的维护及各项后续保全服务的跟进(如:续保、资料变更、公司客养礼品旅游对接、理赔等) 2、无需自己寻找客户，公司提供无限的内部名单，如:车险名单、高客名单等; 3.维系并管理客户关系，提升售后服务满意度

东莞市招工地小工/杂工

明天需临时工 2 名，17/小时包吃 工作主要服装包装，剪线看外观。地址：明月二路403号 有意请联系！联系电话 同步

楼板穿孔

急招临工中烫：2名 周师傅： 虎门 村头 飞黄达工业区

东莞市招空调安装/维修

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题 2. 准确记录客户反馈与问题处理过程，同步更新售后系统信息 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验可带教培养

核心工作内容： 负责通过电脑手机回复客户咨询消息，进行文字交流，无需电话沟通。工作时间自由灵活，地点不限，可居家办公。工作内容简单，包括处理日常消息等，零基础可培训。

核心工作内容： 负责通过电脑手机回复客户咨询消息，进行文字交流，无需电话沟通。工作时间自由灵活，地点不限，可居家办公。工作内容简单，包括处理日常消息等，零基础可培训。

岗位职责： 1. 负责游戏订单咨询问题 2. 处理订单变更、中止等需求沟通 3. 协助排查账号登录异常、信息验证等相关问题 任职要求： 1.沟通能力强，有客服经验 2.电脑打字速度快 3.大专以上学历 薪资福利 综合到手6k-8k，无经验可培，专人带教 晋升明确，达标即升级，晋升即涨薪

工作内容：银行的圆梦金客服/账单分期/现金分期岗 岗位职责：负责针对信用卡用户联系是否需要办理提额提升，卡升级，账单分期等工作 岗位要求：男女不限，高中及大专以上学历，18-35岁；有经验优先 福利待遇：试用期2个月，保底5000（含新人2000绩效+提成 转正基本底薪3200+提成综合8000-25000元以上， 享五险一金，法定节假日，员工体检，员工旅游， 带薪的岗位培训--带薪培训90元/天。培训后上岗。 上班时间：朝九晚七点半，月休4天--（周日固定休息） 可安排住宿6-8人间，拎包入住，入职即可入住，。

酒吧客服，需要做好评以及维护客户，不需要任何客源，公司手把手教，每天上班八个小时

问题件的处理，退件的整理、月休四天 ，包吃包住 上班时间：8：30-18：00 中午休息1小时 工资4000+ 联系

开年大量招人，无责底薪 4500，提成奖金拿到手软。 工作时间自由，朝九晚六，不加班，月休 6 天。 团队年轻有活力，氛围轻松，没有上下级压力。 工作简单易操作，电话沟通 + 维护商家即可。 不看经验不看学历，愿意学就能做，新人一对一带教。

1. 负责平台与门店用户资料的维护及数据分析，保障门店运营稳定高效 2. 负责订单跟进与反馈，执行日常考核任务，具备库存管理经验者优先考虑 3. 能够灵活应对各项工作安排与业务需求 4. 性格积极主动，具备良好的服务意识、耐心与责任心 5. 工资：3800-6000 6. 上班时间：9:00-18:00 7. 偶尔需外出参加学习培训【费用报销】 8. 工作地点在东莞市 9. 要求稳定性强 地址：东莞市东城街道平岗街1号春风创意园2栋202

网店客服 岗位职责： 1、运用在线沟通工具，以礼貌规范的语言为顾客提供接待服务并促成销售； 2、整理客户相关数据，制作客户统计报表，并结合市场动向对客户群体进行分类归档； 3、妥善处理商品争议及退换货事宜，全程保持文明沟通，杜绝言语冲突；及时追踪退款订单，确保退款率控制在行业基准范围内； 4、落实售后服务流程，保障客户满意度； 5、定期开展客户回访，同步物流发货进度并跟踪配送情况； 6、响应客户投诉，全面解答顾客在咨询过程中提出的各类问题； 7、每日查阅用户评价，针对评价中反映的问题迅速做出合理说明与回应； 任职要求： 1、具有一年以上淘宝、拼多多等电商平台客服工作经历者优先考虑； 2、熟练使用线上聊天工具回复客户疑问，交流过程中坚持文明用语，具备良好的表达与沟通能力，工作态度严谨负责； 3、掌握Word、Excel等常用办公软件操作； 4、素质要求：具备强烈的事业心、责任感、敬业意识以及团队协作精神；

离得远可安排线上面试，提供员工宿舍 工作内容：负责后台审核用户信息，处理用户关于话费、流量等业务的查询需求，协助用户完成线上咨询与建议反馈等相关服务工作，无销售性质 岗位要求：******，性别不限，能熟练使用电脑，打字速度每分钟20字以上 薪资待遇：试用期综合收入3500-4500+，转正后综合月薪4500-8500+，享有绩效奖金、各类补贴及额外奖励 工作时间：8:30-18:00，每日工作8小时，轮班制，每月休息6天 入职当日即可安排公寓住宿 接受实习生或应届毕业生应聘 工作地点可任选其一： 东莞市石排镇中移数据中心有限公司 东莞市莞城区温南路78号（临近天宝地铁站）

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，提出优化建议 4. 协助处理订单查询、售后申请、投诉受理等日常客户服务事务 5.遵守服务规范与保密要求，维护企业专业形象与客户信任 任职要求： 1.沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，耐心细致，能适应快节奏的重复性服务工作 3.学习能力强，能快速掌握业务知识 4.学历不限，有客户服务、电商、通信等行业经验者优先

一、工作职责： 1、负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务； 2、负责客服现场各类业务的办理，协调处理各类客诉，提升顾客满意度； 3、负责会员营销工作，提升会员销费占比及商场销售。 二、任职要求： 1、形象气质佳、富有亲和力； 2、学历：专科以上 ，熟练使用相关办公软件，具备营销思维； 3、工作地点：龙岗大运城邦益田假日奥特莱斯 三、薪资福利 1.薪资：全职员工4000元-6000元 、全职实习生3200元/月，餐补30元/天。 2.上二休二； 3.提供餐饮补贴、加班计薪、节假日福利、带薪年假等。

纯客服岗位！仅接听！无销售性质！接受零经验及实习生 工作内容： 1、在系统后台查询并核对用户相关信息。 2、接听移动用户来电，协助处理咨询、投诉及建议等问题。 薪资待遇：试用期保底3000元，综合收入4000-5000元； 转正后综合薪资5000-10000元。 公司福利：提供住宿、全勤奖、节日奖金、五险一金、团队下午茶、晋升机会； 另有年终奖、季度奖励、住房补贴、带薪年假、集体旅游等。 （园区配备食堂，办公环境舒适）每月休息6-8天。 提供公寓式宿舍，若自行租房可享300元房补。 工作时间：早上9点至晚上6点，排班制，分早班与晚班。 岗位要求：不要求工作经验，入职即享带薪培训，欢迎新手加入！ 夜班设有额外补贴！宿舍配备空调、洗衣机、厨房，生活便利！环境优越！接受在校实习生（可提供实习证明盖章）。 工作地点： 东莞市石排镇超强科技园中国移动数据中心 东莞市莞城区温南路78号（天宝地铁站A出口附近） 两个办公点可选，根据住址就近分配，石排职场支持线上面试预约。 工作内容简单，氛围轻松，团队以90后、00后为主，活力满满。

工作职责： 1、服务接待：负责全渠道客户售前及售后咨询的响应与处理，保障客户满意度与转化效果 2、售后协调：处理退款申请、400电话接听、客户投诉以及与财务、仓储、物流等部门的对接事宜 3、熟悉售前、售中、售后流程，掌握产品信息、平台规范及促销活动机制，提供高效的一站式问题解决方案 4、洞察用户行为特征与心理需求，收集并分析反馈信息，识别痛点难点，推动服务体验持续优化 5、执行日常订单催付、交易进度跟踪、客户回访及其他业务支持相关工作 岗位任职要求： 1、全日制大专学历，热爱运动或具备规律性运动习惯者优先（如跑步/骑行/游泳/越野/球类等） 2、具有淘宝/天猫/京东/抖音等电商平台客服工作经验 3、打字速度不低于每分钟60字 4、服务意识：具备良好的语言表达能力与客户服务意识 5、责任心强：工作态度积极，细致严谨，拥有较强的团队协作与沟通协调能力 6、性格活泼开朗，善于交流，能适应一定强度的工作压力 7、具备自主学习能力和自我驱动力