岗位职责： 客户接待与引导：负责迎接到访客户，进行礼貌问候与有序引导，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得热情、高效的接待，体现企业专业形象； 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，迅速掌握客户的实际需要及潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持； 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式，深入理解企业服务理念，致力于为用户提供“无忧”出行体验； 确认用户的维保需求，并结合实际情况制定最优服务方案； 维护良好的用户关系，确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后支持； 全程跟进车辆维修进度，协调维修环节中的用户沟通工作，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄不超过35岁，持有有效驾照； 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验；

我们是海尔公司，专注于家电领域，主要工作是掌握客户的服务需求信息，开展有效的跟进，提供专业的售前、售后指导与服务支持。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

一、薪资待遇 薪资范围 8K-12K，13薪-14薪，年终奖和薪资面试定 五险一金：入职即缴纳五险一金 发薪日期：每月8号 二、任职要求 1、统招大专及以上学历，年龄要求35岁以内； 2、具备C1及以上驾驶证，有2年以上汽车后市场领域工作经验； 3、了解车辆维修保养流程，具备事故理赔及车险相关实操经验； 三、岗位职责 1、掌握公司车辆的功能与操作方式，认同企业服务理念，为用户提供“无忧”服务体验； 2、确认用户实际需求，统筹调配资源并制定解决方案，保障维保服务顺利实施； 3、为用户完成车辆或代步车的取送服务，按时送达指定位置； 4、依照公司标准作业流程执行“代客值守”任务； 5、熟练操作公司SSP、SCMS系统； 6、熟悉车间维修全流程，落实接车开单、交车结算等环节的规范执行；

一、岗位职责 1．客户咨询与问题解答 ·通过电话、在线客服系统、邮件等方式，及时回应客户咨询，解答关于产品详情、订单进展、配送安排等相关疑问。 ·提供专业、准确且亲切的服务支持，保障客户体验满意度。 2．售后问题处理 ·处理客户投诉及售后服务事项，如退换货、退款、赔偿等，严格按照公司政策和流程执行。 ·联动采购、仓储、物流等内部团队，推动售后问题高效、妥善解决。 3．客户反馈收集与分析 ·主动收集客户意见与建议，完整记录投诉信息，并定期整理汇总与分析。 ·将客户声音及时传递至相关部门，助力产品优化与服务升级。 4．客户关系维护 ·定期开展客户回访，了解使用体验与满意度，增强客户粘性。 ·维护良好的客户互动关系，妥善处理异议，持续提升服务感受。 5．订单管理与跟进 ·核实订单各项信息，确保准确性与完整性。 ·跟进订单执行各环节，及时向客户同步订单状态及物流动态。 6．数据录入与报表制作 ·负责售后相关数据的录入与归档，保证信息真实、清晰、可追溯。 ·按周期编制售后数据分析报表，为管理决策提供有效依据。 二、任职要求 1．教育背景 ·中专或以上学历，专业不限，市场营销、客户服务、电子商务类专业优先考虑。 2．工作经验 ·具备1年以上客服岗位经验，有生鲜、电商领域客服经历者更佳。 ·熟悉客户服务流程，拥有较强的问题处理与应急应对能力。 3．技能与能力 ·熟练操作常用办公软件（如Word、Excel、PowerPoint），具备快速数据录入与处理能力。 ·拥有良好的沟通技巧和耐心，能以积极友好的态度与客户互动。 ·学习能力强，可迅速掌握公司产品知识与业务流程。 4．个人素质 ·具备强烈的服务意识和协作精神，适应一定强度的工作节奏。 ·工作细致、责任心强，关注细节，确保任务高质量完成。 ·热爱客户支持工作，致力于为客户创造更好体验。 四、薪资待遇 ·薪资范围：4500-5500元／月，具体面议，视个人能力与经验而定。 ·福利：不定期下午茶、团建活动、节日礼品、购买社保

* 工单客服：处理客诉，要求：责任心强，工作细心，沟通能力强；有快递客服经验优先考虑。 * 出港客服：负责发出的快递物流跟踪，处理发件客户的咨询&投诉问题，处理遗失破损追责理赔等。 * 进港客服：负责进港件（对方寄过来的快递）从转运中心发往网点到签收，此阶段的快递问题，例如：地址不详细需要联系收件人核实具体地址，破损快件需要重新打包交由业务员派送，监控日常到件派件签收数据，处理客户咨询投诉等等 我们是东莞寮步镇的申通快递公司，包吃住，欢迎有经验有能力的人才加入我们

早班8：30-16：30；晚班：16：30-24：00，月休4天，排班制 不接受居家办公！不接受异地工作！ 岗位职责 1.负责客户退换货、退款及投诉等售后服务事项，主动与客户沟通协调处理方案，严格执行公司售后规定，在保障客户权益的同时维护公司利益，跟进平台退款申诉相关事宜； 2.全程跟进退换货与退款流程，及时更新和处理物流动态，确保客户问题高效闭环，并第一时间向客户反馈处理进展与结果； 3.汇集客户意见与建议，定期汇总整理并向上级汇报，为产品改进和服务质量提升提供有效数据支持； 任职要求 1.具备较强抗压能力与责任心； 2.打字速度不低于50字/分钟；

1、熟悉公司业务流程，按照公司理赔规范，以主动、高效、专业的方式处理理赔及客户投诉事项，提升客户体验与满意度； 2、负责快件售后服务保障，核实快件异常情况，及时跟进理赔风险控制并反馈问题，做好高风险客户的跟踪与维护； 任职要求： 1、年龄18-36周岁，高中或中专及以上学历 2、普通话表达清晰，打字速度不低于36字/分，有客服从业经历者优先考虑 3、具备较强的学习适应能力与抗压能力，责任心强，富有团队协作意识 岗位福利： 1、入职即享带薪培训，试用期1-2个月，薪资4000+300餐补 转正后计提综合收入4000-10000元以上 2、入职缴纳五险一金，每月发放餐补 3、实行轮班制度，每月休息8天 >>面试时间：工作日下午13:30 >>面试地址：东莞市寮步镇温竹路8号 上班时间：早班8:30—12:00、14:00—18:30，晚班：12:00—17:30、18:30—21:00

稀缺坐班岗名额告急 对接老客户售后需求，服务打底，推荐增收，双份收入超香！ 朝九晚五+双休+绝不加班，五险一金齐全，底薪6000起，无陌拜压力！ 公司发展稳定，健全晋升机制，努力就有上升空间！ 要求：大专及以上学历，22-45周岁，小白无经验也能做，有客服经验优先！ 手慢无！发简历立即锁定面试名额！

一、岗位职责1. 通过电话、在线客服等方式，及时响应客户售后咨询与投诉，妥善处理产品使用疑问、退换货跟进等事宜，确保问题高效闭环； 2. 汇总客户反馈内容，形成标准化记录，并准确传递至销售及其他关联部门，助力产品优化与服务流程改进； 3. 持续跟进售后服务进展，主动向客户通报处理结果，提升客户满意度，促进长期客户关系维护； 4. 归纳总结常见售后问题，协助完善处理方案及沟通话术，推动团队服务效率持续提升； 二、任职要求 1. 学历与经验：年龄23-35岁，大专及以上学历，有1-2年客服或售后工作经验者优先；（无相关经验但沟通能力强、服务意识佳者，可参与培训后上岗。） 2. 能力要求：具备良好的表达与倾听能力，能快速捕捉客户需求；具备较强的应变与问题处理能力，能从容应对突发售后状况； 3. 素质要求：工作细致负责，富有耐心与同理心，重视客户感受；熟练操作Office办公软件及常用在线沟通工具； 4. 具备较强的责任意识，服从管理安排，心态积极，具备良好的协作精神； 三、薪资福利 上班时间：10:00——19:00，12:00——21:00 薪资：月薪5K-1万，含提成奖金，表现优异者薪资可上调； 福利：包吃包住（水电费均摊）、五险、节日福利、生日会、定期团建、内部培训及晋升机会

东莞市招水电外墙蜘蛛人P p r管，出租屋，维修一条水管

广东东莞陆埠五马工业区创优西路6号急需招聘一名送货司机。

招聘A2驾驶员1名 要求：熟悉东莞港码头操作，珠三角路线，证件齐全真实有效，能吃苦耐劳，工资准时，有意者联系:

岗位名称：注塑部领班；工程塑料注塑领班；注塑模具师傅。 岗位要求：1. 具备良好沟通协调能力及团队管理能力；2. 熟悉注塑成型工艺及相关设备操作；3. 有独立解决生产中遇到技术问题的能力。 薪资待遇：1. 薪资范围：8000-11000元；2. 工作时间：26天制；3. 公司提供食宿，环境舒适，工作时间稳定，准时出粮。招工人数为一名。实际薪资根据个人经验和能力面议。

东莞市招给排水熟手，生手勿扰，350一天，自带冲击钻和小工具

1、24-45岁，大专以上学历; 2、工作认真细心，有责任心。薪资待遇 1、入职后无经验者带薪培训，有老员工指导。 2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利，综合薪资10K-15K。 3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。 4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。 5、不低于半个月的超长带薪年假。 6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假，平时即可休假。 7、不定时聚餐，并有国内外旅游和生日福利。 8、完善的晋升机制，富有人情味的企业文化。

岗位职责： 1：负责新员工招聘 2：负责新员工培训入职 3：负责客户保单售后服务 4：负责客户活动邀约 5：负责团队文件数据整理 任职要求： 25岁~50岁以上，高中学历以上，接受无经验。 工作时间： 8：30-16：30，周六下午和周日一天休息， 月休七天。法定节假日休息。 岗位福利： 综合薪资：6000+ 时间自由弹性工作

一、工作内容： 1.在线或接电话回复顾客有关产品的问题，询问其需求并推荐适合的产品； 2.负责线上处理客户咨询的电子产品相关使用问题，提供产品的退换货、改发票、物流问题等服务。 二、任职要求： 1.大专以上学历，中专/高中学历要求6个月以上客服工作经验； 2.打字速度繁体40，英文30，粤语标准、流利，有点英文基础。 三、薪资福利： 保底薪资4000+，另有班次补贴，语音津贴，绩效奖金，综合薪资6000+ 入职缴纳职工社保，每年节日、生日福利。 四、上班时间： 9：00-18：00， 12：00-21：00， 天地班：9：00-13：00，17：00-21：00 排班，做五休二，特殊班次补贴80元

专注于电商图书行业，类目：图书、童书 （售前售后一体）处理各个电商平台（天猫、拼多多、抖音等） 线上接待及问题处理 上班时间：早晚班排班，单休，晚班到23点，能接受的请投递。早8点-16点，晚班16点-23点。 底薪2800-3500，后期享受绩效 职位详情: 1、负责公司电商平台的售前售后问题的解答，包含但不限于天猫、拼多多、快手、抖音等平台。 2、受理客户投诉,解决客户遇到的问题，不将投诉升级，保证客户问题得到妥善解决。 3、负责客服各种指标，如退款及时率、回复率、首响等，维护好店铺的售前售后的各项指标； 4、负责售后订单审核工作，负责聚水潭erp系统订单的推送、订单异常反馈处理； 5、负责群内与供应商沟通关于订单及客户反馈的售前售后问题； 6、具备问题解决能力,紧急事件协调处理,包括能独立处理投诉等问题。 任职要求: 1、打字速度快；大专以上学历,思维敏捷,有服务意识,有较强的理解沟通及应变能力； 2、熟练运用各电商平台客服端原理及操作模式，熟悉聚水潭ERP系统优先； 3、有良好的服务意识,素质修养高,对待工作细心耐心；

岗位职责: 1. 负责客户售后服务工作，确保服务流程顺 2. 协调处理客户保单相关事宜，提供专业支持 3. 维护客户关系，提升客户满意度 4. 负责公司客户资料的录入 任职要求: 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法 4.25周岁以上 ，大专学历以上

长安中通招聘客服数名（薪资待遇4500-5000） 岗位要求： 1、年龄18-30岁，中专及以上学历； 2、熟练使用电脑，普通话标准，具备较强的语言表达与沟通能力，有相关工作经验者优先； 3、具有良好的服务意识和沟通技巧，掌握Office办公软件操作； 4、工作积极主动，态度端正，服从管理，心理素质良好，富有团队协作精神； 5、工作内容：负责快件跟单、派送异常件处理、客户投诉应对等； 6、热线客服：跟踪订单状态，及时响应客户咨询，妥善处理售后问题 公司地址:长安乌沙新民路189号

岗位职责： 1. 负责接听咨询来电，及时回应并解答家政服务人员关于工作的各类疑问； 2. 负责招生派发任务，持续跟进并维护客户关系； 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达能力，态度亲切友善； 2. 有1-3年招生或客户服务相关经验者优先考虑； 3. 能够熟练操作基础电脑办公软件； 4. 工作耐心细致，富有责任感； 5. 可接受弹性化的工作时间安排。 福利待遇： 1. 薪酬构成：底薪+绩效奖金； 2. 提供系统化培训支持，助力员工职业发展； 3. 享有国家法定节假日及带薪年休假； 4. 工作地点交通便捷

招客服

* 工单客服：处理客诉，要求：责任心强，工作细心，沟通能力强；有快递客服经验优先考虑。 * 出港客服：负责发出的快递物流跟踪，处理发件客户的咨询&投诉问题，处理遗失破损追责理赔等。 * 进港客服：负责进港件（对方寄过来的快递）从转运中心发往网点到签收，此阶段的快递问题，例如：地址不详细需要联系收件人核实具体地址，破损快件需要重新打包交由业务员派送，监控日常到件派件签收数据，处理客户咨询投诉等等 我们是东莞寮步镇的申通快递公司，包吃住，欢迎有经验有能力的人才加入我们

售后服务(双休) 工作内容： 1，结合公司下发的名单资源，做好产品的售后服务和客情维护 2，更新并跟进公司客户的信息做好服务 3，配合金融办做好防范非法集资等知识宣传4，定期参加公司制式培训，完成领导下发的其他任务 基本要求： 大专以上学历，25岁~50岁(条件优秀可适当放宽) 有售后或金融行业经验优先 想挑战自我突破开启新赛道的优秀人才优先 福利待遇： 上班时间早上8:30~12:00，下午14:00~16:30周末双休，法定节假日休息不定期团建，下午茶活动

岗位职责： 1、通过阿里旺旺与客户沟通，及时回应并解决客户疑问，促进订单成交。 （1）负责客户信息的整理与归档，深入理解客户诉求，制定相应的服务方案 （2）开展客户关系的日常维护与高效沟通 （3）组建客户服务团队，并对客服人员进行业务培训与指导 （4）定期实施客户回访，跟进服务质量，掌握客户满意度情况 （5）持续优化客户互动机制，提升客户粘性与信任度 （6）统筹公司产品售后支持工作的执行与落实 （7）搭建客户资料库、质量追踪表等售后服务数据管理体系 任职要求： 具备广告行业客服工作经验，熟练操作PS或CDR软件 岗位福利： 上班时间：早班8:00-18:00 中班9:00-19:00 晚班13:00-23:00 每周休息一天，入职即办理社保

工作时间： 8:30-17:30（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、下午茶歇。

该岗位可以兼职居家办公，也可以全职 工作内容：每天会有很多情绪不好的客户来倾诉，我们就要通过一些话术去疏导客户的情绪，减少客户的压力，让客户的情绪得到缓解。 薪资待遇： 全职无责底薪5500+提成 兼职按单提成，一单30-60元，日结工资 上班时间： 全职9点到18点。 兼职一天两三小时，自有安排时间 任职要求： 有耐心，有责任心，可以仔细倾听客户的烦恼 日结工资！日结工资！日结工资！不拖欠

岗位职责： 1、负责平台客户咨询的处理，及时响应并解决客户问题，涵盖物流追踪、订单维护、末端派送异常及赔偿相关事宜； 2、统筹客服团队日常运作，合理分配任务，提升整体服务效率与工作质量； 3、开展客服人员培训，强化专业能力，制定并执行绩效考核机制； 4、持续优化客户服务流程、操作模式及相关标准，完善标准化作业程序； 5、独立应对客户投诉与突发状况，执行应急预案，确保服务水平稳定； 6、梳理部门运营中存在的问题，提出改进方案并及时向上级反馈； 7、汇总客户意见与建议，协同相关部门推动优化，提高客户体验满意度。 岗位要求： 1、中专或以上学历，具备2年以上客服主管工作经验者优先考虑； 2、具有较强的抗压能力、领导力及团队协调能力，擅长跨部门协作沟通； 3、具备高度的责任心、执行力和服务意识，工作积极主动，富有团队合作精神； 4、能够对项目成效进行深入分析，不断优化工作流程与执行方法； 5、熟练操作各类办公软件，思维清晰，反应迅速，具备独立处理问题的能力。 上班时间：早班：9:00-19:00，晚班：13:00-23:00，月休4天，排班轮休。

有做过销售或者客服，应届毕业生都可以