
售后处理
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期汇总分析售后数据,识别共性问题并向上反馈,助力产品质量与服务提升
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能妥善处理客户异议与突发情况
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备客户服务意识,有售后客服、电商客服等相关经验者优先
5.学历不限,接受应届毕业生,公司提供系统化岗前培训
稀缺坐班岗!对接老客,轻松赚双份钱
5000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
稀缺坐班岗名额告急
对接老客户售后需求,服务打底,推荐增收,双份收入超香!
朝九晚五+双休+绝不加班,五险一金齐全,底薪6000起,无陌拜压力!
公司发展稳定,健全晋升机制,努力就有上升空间!
要求:大专及以上学历,22-45周岁,小白无经验也能做,有客服经验优先!
手慢无!发简历立即锁定面试名额!
海尔售后服务专员
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作客
我们是海尔公司,专注于家电领域,主要工作是掌握客户的服务需求信息,开展有效的跟进,提供专业的售前、售后指导与服务支持。
售后客服
5000-10000元/月
售后客服包住月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
1、熟悉公司业务流程,按照公司理赔规范,以主动、高效、专业的方式处理理赔及客户投诉事项,提升客户体验与满意度;
2、负责快件售后服务保障,核实快件异常情况,及时跟进理赔风险控制并反馈问题,做好高风险客户的跟踪与维护;
任职要求:
1、年龄18-36周岁,高中或中专及以上学历
2、普通话表达清晰,打字速度不低于36字/分,有客服从业经历者优先考虑
3、具备较强的学习适应能力与抗压能力,责任心强,富有团队协作意识
岗位福利:
1、入职即享带薪培训,试用期1-2个月,薪资4000+300餐补
转正后计提综合收入4000-10000元以上
2、入职缴纳五险一金,每月发放餐补
3、实行轮班制度,每月休息8天
>>面试时间:工作日下午13:30
>>面试地址:东莞市寮步镇温竹路8号
上班时间:早班8:30—12:00、14:00—18:30,晚班:12:00—17:30、18:30—21:00
售后文员
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
空调订单跟单,完成厂家要求指标。日常工作电话预约用户订单派单给师傅
售后客服
岗位职责:
1.负责处理电商平台用户的售后咨询与问题解答
2.跟进订单处理流程,确保售后服务质量
3.与团队协作,提升客户满意度和服务效率
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识
2.能够熟练操作电商平台,处理相关售后事务
3.具有团队合作精神,能够在压力下保持工作质量
东莞凯韵科技有限公司招售后1名(相关专业应届生亦可)
5000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
任职要求:
1、大专或以上学历,国际物流、市场营销、商务英语、国际贸易等相关专业;
2、一年或以上同岗位工作经验,有ERP操作经验(优秀应届生亦可培养);
3、有一定英语基础,可阅读工作文件及邮件回复,CET-4优先;
岗位职责:
1、全球售后追踪处理(客户提出需求后,物流追踪、判定结论、K3ERP操作,邮件告知客户);
2、新产品上市后问题收集和分析统计;
3、EU/US/UK/APAC维修账目处理,保证账和实物一致。
招聘东莞南城白马中通客服
4000-5000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结全职不接受居家办公
工作内容:主要包括实时跟进快递物流信息,确保每一个包裹的运输状态都能被精准掌握,及时与客户沟通,主动跟进并高效处理快递问题件,如丢件、破损、延误等,全力保障客户权益,提升客户满意度
职位要求:会基本的电脑操作,熟练打字,普通话标准,服务意识强。
工作时间:早上8点到下午6点
快递客服专员
4000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成3-5人1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
主要处理快递查询、跟踪问题件、解决客户投诉问题,和客户沟通,安抚客户情绪,提高满意度。
日结兼职
210-320元/天
售后客服日结经验不限学历不限
工作内容:在线回复客户咨询、订单信息核对、基础售后问题处理,工作简单轻松。
岗位要求:年龄18-40岁,熟练使用手机或电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
工作时间:时间灵活,可自主选择时段,支持居家办公或到岗工作(以实际通知为准)。
薪资待遇:薪资日结,当日结算不拖欠,多劳多得,上不封顶。
工作地点:可全程居家操作。
温馨提示:全程无押金、无任何收费,岗位稳定靠谱,有意者欢迎报名咨询。
丝印师傅包住包吃1-2人月结
手机盖板厂
1、丝印熟手 2名
月薪8000(全自动丝印机),两班倒,白班10小时夜班10.5小时,星期天不加班8小时,加班费30元/小时,全勤奖300,
以上岗位7天试用期。
工作时间及待遇:月休两天。公司包吃包住,提供住宿4-6人一间,宿舍配有空调、热水、独立卫生间。
地址:东莞市大朗镇洋乌村鑫宏源工业园
联系电话: 林生
广东东莞招切割部师傅一名,地址黄江,切割注塑镜片,会做夹具,机器不多,有意者联系..V信同
数控火焰切割工1-2人
招切割部师傅一名,地址东莞黄江,切割注塑镜片,会做夹具,机器不多,有意者联系..V信同号
小工电气工
❤❤东莞长盈视觉调试中小工3⃣0⃣~3⃣5⃣/H,线上面试
政策:3⃣0⃣~3⃣5⃣/H 管住
✅本次面试:一年以上3c自动化设备经验,有外观检测设备或者视觉机构电气调试经验优先录用,会凌云光软件包过,保送入职
业务洽谈:李老师
售后客服包吃包住,先到先得工资高,有经验者优先
4000-5000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上周结经验不限学历不限全职兼职假期工售后客服岗位含有销售的客服工作接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业解答与解决方案
2. 准确记录客户问题、处理过程及结果,完善售后工单系统信息
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效闭环
4. 定期汇总分析售后问题类型与趋势,提出优化建议以提升客户满意度
5.维护客户关系,主动跟进回访,提升复购率与品牌信任度
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,服务意识突出
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验
5.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
销售专员营业员售后客服
北京顺义招聘新老店面:
售后销售人员2人(35岁至40岁以上)
个人店事少
只有工作态度端正
只招聘有上进心
责任心的人
混的不具备美养业的素质勿扰
工资☎咨询
售后客服双休
3000-8000元/月
售后客服3-5年大专福利好双休可接送孩子可晋升
岗位职责:
1.负责金融类产品售后咨询与问题解答,及时响应客户诉求
2.处理客户投诉、退订、账户异常等售后事务,提升客户满意度
3. 记录并反馈客户常见问题及产品优化建议,协同相关部门改进服务流程
4.定期整理售后数据,形成分析报告,支持服务质量持续提升
5.遵守金融行业合规要求,保障客户信息安全与服务规范性
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客服、金融或互联网行业售后经验者优先
3.熟悉基本办公软件,打字速度快,服务意识强
4.责任心强,耐心细致,能适应快节奏工作环境
5.具备基础金融知识或学习意愿者更佳
售后服务
5000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
公司负责30万老客户资源进行售后服务。负责理赔,礼品的发放,公司每年回馈客户。
采摘类活动,手工diy,旅游等。
通过公司一系列的活动 加深良好印象,其次对老客户的二次开拓。
公司福利:公司每月有一次团建聚餐活动,每年有多次旅游活动,节假日都有丰厚节礼。
工作时间:8:30---5:00下班,中午2小时休息。
职位福利:绩效奖金、全勤奖、弹性工作、补充医疗及养老保险、员工旅游、节日福利、周末双休、年终奖,月度展业奖。
纯后台室内坐班(八小时工作制)
4000-7000元/月
售后客服经验不限中专/中技
抖音平台酒旅板块消费者所遇到的售后相关问题,协助消费者和商户进行沟通处理,提升消费者对于平台的满意度,比如订单退款,订单改期等
电商客服文员
4000-9000元/月
电商客服客服有提成1-2人中专/中技
岗位职责:
1. 负责日常开单、跟单工作,确保订单准确无误;
2. 及时在网络平台回复客户咨询,提供高效客服支持;
3. 维护客户关系,提升客户满意度,协助完成销售目标;
4. 根据业绩享受客户维护提成。
任职要求:
1. 熟悉1688、淘宝、抖音等网络平台操作者优先。
2.毕业三年内
客服专员(订单跟进)
6000-7000元/月
客服专员1年以下大专办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
【岗位职责】:
1、依据客户实际需求,完成前期报价、样品送达及项目开发相关工作。
2、接收并确认客户订单,协调采购、生产到出货全流程进度,确保按时交付。
3、持续维护客户关系,及时掌握客户需求变化,提供精准服务支持,推动专案进展并争取订单落地。
4、跟进客户回款情况,系统整理客户资料及相关业务数据。
【任职要求】:
1、大专及以上学历,专业不限。
2、具有一年及以上业务跟单或客户服务相关经验,能熟练操作常用办公软件。
3、具备良好的沟通表达能力、亲和力与服务意识,能够适应一定工作压力。
4、优先项或加分项:有模切行业从业经验者优先考虑。
服务管家
1-1.5万元/月
客服包吃6-10人周结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
物流客服专员
6000-10000元/月
客服专员客服免费培训1-2人月结1-3年大专不接受居家办公
跨境物流客服(专职)
核心岗位职责
1.负责海外客户及国内跨境商家的全流程咨询对接,解答货物运输方式、运费核算、清关要求、时效预估等核心问题;
2.跟踪跨境物流订单状态(海运/空运/国际快递),及时同步货物揽收、中转、清关、派送等节点信息,主动反馈异常情况;
3.处理客户投诉与售后问题(如丢件、破损、延迟、清关受阻等),协调仓储、运输、海外代理等部门快速解决,降低客户损失;
4.负责订单录入、单证整理、客户信息更新,确保系统数据与实际业务一致,配合财务部门核对物流费用;
5.对接国内外物流合作伙伴(货代、船公司、快递公司、清关代理),核实渠道动态、价格调整及特殊要求,同步给客户;
6.收集客户需求与反馈,梳理服务痛点,提出流程优化建议,提升跨境服务体验与客户复购率。
任职要求
1.大专及以上学历,国际贸易、物流管理、英语等相关专业优先,1-2年以上跨境物流客服工作经验者优先;
2.英语听说读写能力达标,能熟练处理英文咨询、邮件往来及单证解读,具备小语种(日语/德语/西班牙语等)能力者加分;
3.熟悉跨境物流核心流程(国际快递、海运整箱/拼箱、空运操作),了解主要国家清关政策、关税规则及禁限运品要求;
4.熟练使用办公软件(Excel/Word/PPT)及跨境物流管理系统,具备基础数据整理与分析能力;
5.服务意识强,沟通逻辑清晰,能快速响应客户需求,具备较强的问题解决能力、抗压能力及跨部门协调能力;
6.工作严谨细致,有责任心,熟悉跨境电商平台(亚马逊/阿里国际站等)物流规则者优先。
薪资待遇
1.月薪6000-10000元,根据工作经验、语言能力及业绩表现面议,另设高额绩效奖金
2.五险一金,带薪年假、法定节假日正常休息
3.完善的岗前培训(跨境物流知识、产品体系、沟通技巧)及在职提升培训(清关政策、小语种强化);
5.舒适办公环境,弹性工作时间(部分岗位支持错峰办公),定期组织跨境物流行业交流活动。
联系方式
联系人:苏小姐联系电话:
公司地址:东莞市南城中熙时代大厦
服务管家
1-1.5万元/月
客服包吃6-10人周结经验不限学历不限全职正常工作制含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析,提出优化建议
4. 协助处理订单查询、售后申请、投诉受理等日常客户服务事务
5.遵守服务规范与保密要求,维护企业专业形象与客户信任
任职要求:
1.沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,耐心细致,能适应快节奏的重复性服务工作
3.学习能力强,能快速掌握业务知识
4.学历不限,有客户服务、电商、通信等行业经验者优先
客服专员
3000-6000元/月
客服专员免费培训有提成6-10人月结经验不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
工作内容:主要接听移动用户来电咨询,协助查询话费、流量。工作简单,不用打电话
综合薪资:薪资无责保底3000+接听系数+奖金+全勤100+提成,范围:5000-7500
工作时间:8-22点排班制,工作7.5~8小时,月休6~8天
福利待遇:
1、专业培训(免费);
2、入职当天提供公寓住宿(4人间);
3、购买五险一金。
说明:
实习协议:可盖实习章
客服专员
3000-6000元/月
客服专员经验不限大专
岗位职责:
1. 负责检测前客户咨询工作,提供专业技术支持与解答;
2. 承担客户接待任务,确保服务流程顺畅;
3. 协助处理客户在检测过程中遇到的问题,保障服务质量。
任职资格:
1. 大专及以上学历,环境、化学或相关专业背景;
2. 有1年以上相关工作经验者优先,优秀应届生亦可考虑;
3. 具备良好的沟通能力,具有较强的客户服务意识;
4. 为人诚实守信,具备优秀的团队协作精神;
5. 熟练掌握电脑操作,能熟练使用Excel、Word等常用办公软件。
客服主管
8000-9000元/月
客服主管月结3-5年学历不限
一、工作职责:
(1)根据公司营销部及客户订单的要求,合理调配跟单人员的工作任务,检查和落实每个订单质量控制和检验工作;
(2)做好公司内外的沟通协调工作,确保工作更加顺畅到位及订单保质按期出货;
(3)建立和维护好与客户之间的良好关系,通过电话、微信等渠道主动跟进客户的问题,迅速回应和快速解决客户的咨询和投诉;
(4)建立和维护售后服务库,整理和归纳常见问题和解决方案,提供培训和指导团队,以提高问题解决能力和专业水平;
(5)收集和反馈客户需求,协助处理客户投诉,提高客户满意度。
二、任职要求:
1、高中、专科或本科以上学历;
2、具备相关的客户服务经验和团队管理经验,熟悉家具行业售后服务流程;
3、出色的沟通和解决问题的能力,能够妥善处理复杂的客户投诉好纠纷;
4、熟练运用办公软件(如:Excel、Word等);
5、能服从上级领导外派的工作任务安排;
三、薪资待遇:
工资:8000-9000元
餐补:480元/月
房补:600元/月(住宿舍无补贴)
售后服务专员【周末双休/地铁直达】
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专
工作内容:
1、负责公司已参保老客户的维护及各项后续保全服务的跟进(如:理赔、资料变更、续费,生日问候,活动参与等)
2、公司会分配老客户名单,工作简单容易上手。公司会提供优质的客户资源给到你,通过微信及电话的方式邀约
3、多元化销售模式,对接银保协同广发储蓄卡、信用卡、贷款、理财、车险、财产险、寿险、养老保险等多项金融服务。
职位要求
1、年龄25-50周岁,工作经验不限,大专及以上学历,优秀者可放宽,东莞本地户口可放宽到要求
2、表达能力、学习能力强,有团队精神,责任感及敬业精神,能承受工作压力,目标感、事业心、企图心强,勇于挑战高薪。
3、有销售经验者、金融行业经验者优先录用。
薪酬待遇
1、底薪+首年展业津贴+续年展业津贴+展业达成奖+训练津贴+服务津贴+复效奖+增才奖8000元以上综合10000元-30000元,上不封顶。
2、享受公司的各项激励方案,如省内外、国内外旅游,财务补贴,团队奖励等。
3、终身享受中国人寿的国际化专业销售、管理等各种培训、广阔的发展空间、公平、公开、透明的晋升制度有能力者短期内可迅速晋升!
4、上班时间:早上8:30-12:00,下午14:00-16:30
周末双休,法定节假日休息
电商售前客服(塘厦办公)
4000-6000元/月
售前客服月结1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
员工福利:生日会、团建活动、下午茶、节假日礼品等。
公司团队年轻,氛围融洽,沟通顺畅,管理轻松人性化,办公环境舒适宜人!
早班8:30-16:30;晚班:16:30-24:00,月休4天,排班轮休
岗位职责:
1.使用聊天工具(京东平台)及时响应客户咨询,解答商品信息、规格参数、使用方式及促销活动等相关问题,协助客户完成下单;
2.根据客户需求推荐合适产品,提供专业选购建议,提升订单转化效果。
任职要求:
1.具备电商客服工作经验者优先考虑;
2.熟练操作电脑;
3.具有良好的团队协作意识,能与同事高效配合;
4.具备较强的问题处理能力,可快速应对并解决突发情况。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供东莞京东客服招聘在线招聘信息,主要招聘东莞售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。