
内部电商客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训3-5人经验不限学历不限全职办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力提升产品与服务体验
5.维护客户关系,主动回访重点客户,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.有客户服务或售后支持相关经验者优先,经验要求不限
3. 学历要求不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏与重复性工作
5. 具备基础问题分析能力,有学习意识和团队协作精神
售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服
2. 准确记录并跟进客户退换货、投诉等售后问题
任职要求:
1.具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力
3.学历不限,有电商售后经验者优先
电商客服专员
5000-7000元/月
售后客服包吃免费培训包住3-5人月结1-3年大专全职数据分析不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
日常:9:00-18:00(常规班次)
大促:10:00-19:00、13:00-22:00、14:00-23:00
工作职责:
1、制定售后工作目标及计划,并分解落实;
2、售后各项职能实施的监督检查,把控各店体验指标分数;
3、负责负面舆情收集、跟进及闭环;
4、协助上级作数据分析(退款、退货、赔付及舆情等)、诊断,拟定/优化售后流程,提升售后处理时效,降低退款率与损失,以及维护品牌形象;
5、完成上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1、专科或以上学历,2 年或以上平台售后及升级客诉经验者优先;
2、懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通,能使用粤语沟通优先考虑;
3、具有数据分析能力,能于数据中找到待优化/提升项,按阶段完善流程/标准;
4、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作细致;
5、性格好,开朗,有耐心及责任心,能够长期稳定的做好工作;
5、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。
售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-2人学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
售后处理
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期汇总分析售后数据,识别共性问题并向上反馈,助力产品质量与服务提升
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能妥善处理客户异议与突发情况
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备客户服务意识,有售后客服、电商客服等相关经验者优先
5.学历不限,接受应届毕业生,公司提供系统化岗前培训
外贸客服专员
6000-9000元/月
售后客服1-3年大专
岗位职责:
1. 接待客户咨询与投诉,挖掘客户真实需求,及时回应并解决客户提出的问题。
2. 负责设备相关配件及维保服务的询价、报价、收款、订单处理、物流跟进、发货安排、对账结算及发票开具等工作。
3. 整理售后服务数据,归纳常见售后问题及其处理情况,并提交至部门用于分析改进。
4. 按时完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 全日制大专及以上学历,专业不限,具备2年以上相关工作经验,能使用英语进行日常工作交流。
2. 工作踏实负责,具有良好的职业素养,能承受一定工作压力,做事细致严谨。
3. 熟悉Office、WPS等常用办公软件操作,具备较强的客户服务意识、沟通协调能力及团队协作精神。
4. 有销售助理、客户服务、订单跟进等相关岗位经验者优先考虑。
售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:
1、负责公司已参保老客户的维护及各项后续保全服务的跟进(如:理赔、资料变更、续费,生日问候,活动参与等)
2、公司会分配老客户名单,工作简单容易上手。公司会提供优质的客户资源给到你,可通过微信及电话的方式邀约上门洽谈。
3、多元化销售模式,对接银保协同广发储蓄卡、信用卡、贷款、理财、车险、财产险、寿险、养老保险等多项金融服务。
职位要求
1、年龄25-45周岁,工作经验不限,高中及以上学历,有经验者优先。
2、表达能力、学习能力强,有团队精神,责任感及敬业精神,能承受工作压力,目标感、事业心、企图心强,勇于挑战高薪。
3、有销售经验者、金融行业经验者优先录用。
4、无犯罪记录、无不良征信记录
薪酬待遇
1、服务津贴+首年展业津贴+续年展业津贴+展业达成奖+培训津贴+复效奖+推荐奖 5000元以上,综合8000以上,上不封顶。
2、享受公司的各项激励方案,如省内外、国内外旅游,财务补贴,团队奖励等。
3、终身享受中国人寿的国际化专业销售、管理等各种培训,广阔的发展空间,公平、公开、透明的晋升制度,有能力者短期内可迅速晋升!
4、上班时间:早上8:30-12:00,下午14:30-16:30 周末双休,法定节假日休息.
售后服务专员
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上1-3年中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
基本要求:
1年龄:25-45岁,高中及以上学历,大专以上学历工资从优;
2.责任心强,行为端正,无不良记录,身体健康,
3.有上进心,具有较高的思想素质和服务意识
福利待遇:
周末双休,5天8小时,上班时间08:30~12:00,下午14:00~17:30。佣金奖励上不封顶,员工活动旅游等福利好。
工作内容:
1.收集客户资料并录入系统,协助客户保单售后服务并解答客户问题,协助客户升级保单。
2.配合金融办,做好防范非法集资等宣传。
4S店汽车售后支持(直营+年终奖金)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责迎接到访客户,进行礼貌问候与有序引导,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得热情、高效的接待,体现企业专业形象;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需要及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供“无忧”出行体验;
确认用户的维保需求,并结合实际情况制定最优服务方案;
维护良好的用户关系,确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后支持;
全程跟进车辆维修进度,协调维修环节中的用户沟通工作,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾照;
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
招售后客服+月薪四千其+五险一金+不含销售性质
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
薪资范围:4000-6000元/月底薪:社保类型:五险一金 奖金补贴:全勤奖
职位详情
不含销售的客服工作 线上客服正常工作制
办公室坐班全职工作企业内部客服
不接受居家办公
岗位职责:
1.负责处理客户的售后服务请求,维修、投诉等;
2.负责维护客户关系,及时回复客户咨询,解决客户问题;
3.负责跟进售后服务流程,确保售后服务质量;
4.负责收集客户反馈,及时反馈给相关部门,推动产品和服务的改进;
5.协助上级完成其他相关工作。
岗位福利:朝九晚六(早上:9:00-12:00~下午:13:30-18:00)月休:4-5天
岗位福利:表现好者有晋升机会
广东东莞招聘珍珠棉热风枪,熟手2个工资面谈风枪手,可日结工资面谈工作地点:横沥水边联系人:
油漆工1-2人日结
招聘珍珠棉热风枪,熟手2个工资面谈风枪手,可日结工资面谈工作地点:东莞横沥水边联系人:曾先生
司索工长期1-2人月结
东莞市招随车吊车司索工/跟车一名。长期。有三年以上设备搬迁经验。会用各种搬迁工具。有责任心。初中以上学历。(干工地散工勿扰。)
电气工程师,熟悉三菱PLC程序编程及调试!要做过多套倍速链类的生产线程序!
550-1000元/天
电气工程师5-10年学历不限PLC工程师
一定要懂三菱PLC调试及程序!熟悉三菱PLC程序编程及调试!要做过多套倍速链类的生产线程序!要做过倍速链组装线的程序!及各种倍速链托盘线的为优!没有做倍速链线的不适合,勿打扰!谢谢
线上客户对接专员
4000-6000元/月
售后客服20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公
工作内容:(1)纯接听类客服岗位,为客户提供电话指导,售后客服严格按照工作流程处理客户问题
(2)在系统中如实记录客户来电信息
薪资:保底工资3400(含基本工资2200+岗位津贴900+客服星级津贴300)绩效奖金1700/月(700是出勤奖,1000是绩效)总收入5100元
工作时间:上五休二
双休-双休-双休——不打电话-不销售-提供住宿
5000-7000元/月
售后客服月结经验不限大专
工作职责:
1:负责产品的问题记录
2:协助用户完成设备检查
3:问题收集及反馈
福利待遇:
1:提供五险一金
2:无责4020+绩效+奖金(综合5500-6500)
3:带薪培训
工作时间:
1:9.00-18.00(双休)
轻松小客服/五险一金/双休
4000-6000元/月
售后客服20人以上经验不限大专全职双休五险一金不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
1:年龄不限、学历不限。
2:会电脑基本操作、打字速度每分钟40字。
3:负责处理客户产品售后的问题解答。
4:服从领导安排。
5:积极乐观。
6:上五休二。
餐饮连锁店售后服务
2000-5000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职兼职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班远程办公
解决售后一些问题
电商客服
6000-7000元/月
电商客服客服包吃免费培训交通补助包住有提成6-10人月结1年以下学历不限
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
客服【底薪7800+提成】周末双休/四点半下班
8000-10000元/月
客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职周末双休工资高待遇好朝九晚五不加班正常工作制
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.满25周岁以上
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决能力
5. 大专学历以上,有客服相关经验者优先
客服专员
3000-5000元/月
客服专员客服包吃免费培训包住1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析,为优化服务流程提供建议
4. 协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与品牌口碑
5. 配合团队完成日常服务指标及临时交办的客户服务支持任务
6. 领悟能力强!
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与服务意识
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度较快
4. 学习能力强,能快速掌握公司产品知识与业务流程
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
纯接听客服,无需外出
4000-9000元/月
客服包住20人以上经验不限中专/中技全职倒班工作制办公室坐班电话客服咨询热线客服企业内部客服
工作职责:纯接听客服,转正后可选择呼出/在线/工单客服,主要处理客户来电相关业务知识。
岗位要求:年龄16-35周岁以上男女不限,中专或高中以上学历,普通话标准。
薪资构成:岗位工资+绩效+奖金+补贴,
试用期平均薪资3000-4000元(无责保底3000元);转正后月综合薪资4000-9000元,优秀者可上万。
服务时间:8:00-22:00,分为早班、晚班两个班次,每天工作时间6-8小时。月休6-8天(排休制)
地址:东莞市莞城区温南路78号鸿联九五
电商客服
4000-6000元/月
网络客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过在线聊天及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,及时跟进解决进度
3.协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务,提升客户满意度
4.定期整理客户常见问题,参与优化知识库与服务话术
5,会使用PS软件
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度快
4. 具备基础网络操作能力,了解电商或互联网行业服务流程者优先
5. 学历不限,有1年以上网络客服或相关服务经验者优先
物流客服
3000-4000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2.主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5.学历不限,有客户服务经验者优先
客服经理/操作/海运陆运空运
8000-11000元/月
客服经理包吃1-2人月结全职
一、岗位职责:
1、负责操作部日常管理工作,定期优化操作部各项工作日常运作环节和流程,强化内部沟通与协作,降低费用成本,提高服务质量,确保团队运作高效有序;
2、制定工作标准和规范,完善部门管理制度;
3、建立优质服务质量标准。提升客户满意度,通过优质服务和专业操作跟单能力保持客户与公司的长期稳定合作关系;
4、及时解决操作跟单过程的问题与异常情况,汇总与分析业务上出现的各类问题;
5、加强团队建设,给新员工进行技能培训与人才培养,助力新员工快速融入团队并提升工作效能,打造一支服务优先、快速反应、具有高度团队合作精神的操作团队;
6、负责供应商的管理和优化与开发,业务询价和报价;
7、全面负责从订舱到货物派送的全流程操作,确保货物安全、高效地到达目的地。
上级领导交办的其他临时性工作。
二、福利:
1、包中餐、零食下午茶
2、节日礼品:春节、端午节、中秋节等中国传统节日,发放节日实物礼品:
3、正常法定节假日假期
4、底薪+全勤+提成+开单奖、激励奖、达标奖、任务奖、月、季、年度奖
5、全勤奖
6、五险加商业险
7、员工旅游和带薪年假
8、每年定期体检
上班时间:5.5天制
1、周一至周五:9点到6点,午休1.5小时
2、周六 :9:00-12:00
物流文员
3000-6000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结1-3年中专/中技全职物流客服正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3. 准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
客服专员(在线远程)
180-190元/天
售后客服免费培训有提成6-10人周结经验不限高中兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过在线平台及时响应客户咨询,提供专业、耐心、高效的售前售后支持
2. 准确记录客户问题与反馈,分类整理并同步至相关部门,推动问题闭环解决
3. 熟悉产品/服务知识,独立完成订单跟进、退换货处理、投诉协调等全流程服务工作
4. 主动识别客户需求与潜在问题,提出服务优化建议,助力客户满意度提升
任职要求:
1. 具备客服相关工作经验者优先,无经验但学习能力强、服务意识佳者亦可考虑
2. 打字速度≥60字/分钟,能熟练使用办公软件及主流在线沟通工具
3. 工作认真负责,有较强责任心和团队协作精神
4. 能适应远程办公模式,具备稳定网络环境及独立工作条件
销售客服
4000-6000元/月
售前客服包吃免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
工作内容:
使用千牛/微信工具线上回复,涉及售前售中,负责在线客服接待工作,售前咨询销售,后台处理,中差评管理,投诉等优先考虑。
招聘岗位:销售客服:
1、工作细心严谨,有耐心和心态好,有自驱力,能长期稳定工作,短期工作不予考虑,
2、服从管理,配合上级工作
3、性格开朗,理解能力强,积极主动,抗压能力强,情绪自我调节能力强
4、具有相关岗位的工作经验者优先考虑。
5、工作时间:8:30-18:30 月休四天
6、薪资待遇:试用期3个月,能力强可提前转正
转正后,基本工资3500+绩效+全勤+加班津贴,月综合工资5000-8000,能者多劳!
公司主营类目,力学实验仪器。平台有淘宝,拼多多,1688。团队都是一群95后/00后的小伙伴,欢迎加入我们这个大家庭!!!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供东莞大量招聘客服工作在线招聘信息,主要招聘东莞售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。