岗位职责： 1. 通过在线平台及时响应客户咨询，提供专业、耐心、高效的售前售后支持 2. 准确记录客户问题与反馈，分类整理并同步至相关部门，推动问题闭环解决 3. 熟悉产品/服务知识，独立完成订单跟进、退换货处理、投诉协调等全流程服务工作 4. 主动识别客户需求与潜在问题，提出服务优化建议，助力客户满意度提升 任职要求： 1. 具备客服相关工作经验者优先，无经验但学习能力强、服务意识佳者亦可考虑 2. 打字速度≥60字/分钟，能熟练使用办公软件及主流在线沟通工具 3. 工作认真负责，有较强责任心和团队协作精神 4. 能适应远程办公模式，具备稳定网络环境及独立工作条件

一、薪资待遇 薪资范围 8K-12K，13薪-14薪，年终奖和薪资面试定 五险一金：入职即缴纳五险一金 发薪日期：每月8号 二、任职要求 1、统招大专及以上学历，年龄要求35岁以内； 2、具备C1及以上驾驶证，有2年以上汽车后市场领域工作经验； 3、了解车辆维修保养流程，具备事故理赔及车险相关实操经验； 三、岗位职责 1、掌握公司车辆的功能与操作方式，认同企业服务理念，为用户提供“无忧”服务体验； 2、确认用户实际需求，统筹调配资源并制定解决方案，保障维保服务顺利实施； 3、为用户完成车辆或代步车的取送服务，按时送达指定位置； 4、依照公司标准作业流程执行“代客值守”任务； 5、熟练操作公司SSP、SCMS系统； 6、熟悉车间维修全流程，落实接车开单、交车结算等环节的规范执行；

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基本要求: 1年龄:25-45岁，高中及以上学历，大专以上学历工资从优； 2.责任心强，行为端正，无不良记录，身体健康， 3.有上进心，具有较高的思想素质和服务意识 福利待遇: 周末双休，5天8小时，上班时间08:30~12:00，下午14:00~17:30。佣金奖励上不封顶，员工活动旅游等福利好。 工作内容: 1.收集客户资料并录入系统，协助客户保单售后服务并解答客户问题,协助客户升级保单。 2.配合金融办，做好防范非法集资等宣传。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2. 准确记录客户问题、处理过程及结果，完善售后工单系统信息 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效闭环 4. 定期汇总分析售后问题类型与趋势，提出优化建议以提升客户满意度 5.维护客户关系，主动跟进回访，提升复购率与品牌信任度 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，服务意识突出 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

岗位职责： 客户接待与引导：负责迎接到访客户，进行礼貌问候与有序引导，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得热情、高效的接待，体现企业专业形象； 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，迅速掌握客户的实际需要及潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持； 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式，深入理解企业服务理念，致力于为用户提供“无忧”出行体验； 确认用户的维保需求，并结合实际情况制定最优服务方案； 维护良好的用户关系，确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后支持； 全程跟进车辆维修进度，协调维修环节中的用户沟通工作，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄不超过35岁，持有有效驾照； 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验；

1. 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引工作，确保客户在进入服务区域时第一时间获得及时、热情的接待，充分展现企业专业形象； 2. 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，迅速掌握客户的实际需求及潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持； 3. 熟悉公司车辆的各项功能与操作流程，深入理解企业服务理念，致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受； 4. 核实用户的维保需求，并结合实际情况制定最优服务方案； 5. 负责用户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后服务体验； 6. 全程把控车辆维修进度，做好维修期间与用户的沟通工作，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务品质。 做六休一，入职即办理五险一金

工作内容： 1、结合公司下发的名单资源，做好产品的售后服务和客情维护 2、更新公司客户的信息 3、配合金融办做好防范非法集资等知识宣传 4、定期参加公司制式培训 5、完成领导下发的其他任务 基本要求: 大专以上学历，25岁~45岁 （条件优秀可适当放宽） 有售后或金融行业经验优先 福利待遇： 上班时间早上8:30~12:00，下午14:00~16:30 周末双休，法定节假日休息 不定期团建、下午茶活动

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岗位职责： 1.负责CK品牌包包及鞋类商品的退货拆包、外观质检与问题登记工作 2.准确录入售后系统信息，确保退货流程可追溯、数据真实完整 3.协同仓储及运营部门完成异常商品分类、反馈与后续处理 4. 保持工作区域整洁有序，严格执行公司质量检查标准 5.按时完成每日质检任务，保障长白班工作节奏高效稳定 任职要求： 1. ，年龄18-35周岁，身体健康，责任心强 2. 熟练操作电脑及常用办公软件，具备基础数据录入能力 3. 工作细致耐心，具备良好的沟通意识与团队协作精神 4.学历不限，有零售、电商或售后相关经验者优先 5.接受长白班工作制，提供住宿（不包餐），薪资按20元/小时结算

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日常整理客户资料，对接老客户，处理日常行政事务

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月薪3000---5000 通知客户续期缴费，上班时间08:30----10:30 15:00---17:00

工作内容 年龄21-50岁 1、为客户提供专业的保险售后服务，确保服务质量 2、处理客户咨询，解决售后问题，提升客户满意度 任职要求： 1、具备出色的沟通技巧和客户服务意识 2、能够快速理解客户需求，有效提供解决方案 3、对工作认真负责，能够在团队中发挥积极作 用 一、岗位职责: 1、整理公司客户信息资料 2、协助客户更新个人保单信息 3、处理95519客服热线反馈客户问题 4、提醒客户到期续费，避免影响客户权益 5、协助老客户办理保单理赔、生存金、红利领取、保单复效、升级加保等售后 6、维护客户关系，及时通知客户公司最新权益活动 7、挖掘老客户需求，进行二次开发

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，同步至相关部门推动问题改进 3. 主动跟进售后进度，提升客户满意度与复购意愿 4.协助整理常见问题清单，优化知识库与服务流程 5. 配合完成售后服务数据统计与月度分析报告 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强 3.高中学历及以上 工作时间:上午8.20-11.30 下午2.30-5.30 月休六天

居家手机兼职 大量招人 有手机扣字 随时随地可操作 无需出门跑腿，在家轻松挣钱 时间自由灵活，多劳多得收益高 18–50岁 学生党｜宝妈｜上班族 有空余时间就能做，零基础也能上手 全程手把手教学，真诚带人无套路 薪资日结 真实靠谱 日入100左右不等 踏实赚钱放心做

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决能力 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1.负责客户来电咨询、信息登记与跟进，确保沟通及时、记录准确 2. 在公司房源系统中实时更新客户意向、跟进进度及反馈信息 3. 协助完成客户初步匹配与需求梳理，为后续业务转化提供支持 4.参与公司组织的专业培训，熟练掌握话术技巧、系统操作及行业基础知识 5.配合团队完成日常客户服务及临时交办的相关工作 任职要求： 1.初中及以上学历，具备良好的语言表达能力，粤语流利者优先 2.熟悉基础电脑操作，能熟练使用办公软件及打字输入 3.有客服、销售或房产相关行业经验者优先，无经验可带薪培训 4.责任心强，服务意识佳，具备一定抗压能力与学习意愿 5. 接受弹性排班（周一至周六，9:00-12:00& 14:00-19:00），满1个月后可根据个人发展意向转岗业务员 6.可接受应届毕业生，提供实习证明

岗位标题 用户咨询对接专员｜细心｜早九晚六｜无考核压力｜有社保 工作内容 负责接听平台推送的意向患者来电咨询，全程无需主动外呼、不用开发客户、不存在推销任务。 1. 接听来电，温和解答对方基础问题，了解需求 2. 做好来访预约登记、个人信息录入归档 3. 核对预约信息，简单跟进后续咨询疑问 4. 日常资料整理归档，完成日常内勤基础工作 重要说明： 无业绩指标、无考核压力，只做好咨询接待与信息登记即可。 任职要求 1. 年龄18-30岁，语气温和、细心有耐心 2. 有无经验均可，入职带薪培训，专人带教上手 3. 掌握基础电脑打字，做事认真，稳定性强 4. 希望作息规律，拒绝高强度销售类工作 薪资详情 综合月薪：5000 - 8000 固定底薪+日常补贴+达标绩效，正常履职即可足额领取 上班时间 09:00-18:00，长白班，极少加班 每月休息4天，排班调休 岗位亮点 1. 只接进线电话，不用外呼拓客 2. 没有销售任务，零业绩考核压力 3. 室内办公，环境舒适，团队氛围轻松 4. 客源由平台统一分配，无需自己寻找客户

岗位职责： 1. 为客户导购，问题解答；负责回复客户咨询，促使成交； 2. 售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易； 3. 售中跟踪：客户订单确认，发货物流状态跟进； 4. 售后服务：产品操作使用指导，反馈问题解答，异常问题处理，关注店铺差评并进行分析解释，处理每日的退换货、退款等各项售后问题； 任职要求： 1. 有电商客服经验优先； 2.普通话标准，口齿清晰，表达能力强； 3.有耐心，思路清晰，能独立处理紧急问题； 4.洞悉客户需求，具备超强的服务意识、销售意识； 5.工作责任心强，能够承受较大的工作压力，具备团队合作精神。

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动外呼开展回访、满意度调查或业务推广，确保沟通专业高效 3.熟练使用客服系统录入工单、更新客户信息，保障数据准确及时 4.协同相关部门跟进问题闭环，提升客户满意度与服务响应时效 5.遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 有电话客服经验者优先，无经验者可接受培训 3. 具备基本电脑操作能力 4. 性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与责任心 5. 学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，能适应排班制工作

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

售前咨询 ◦ 解答客户关于商品参数、定价、促销活动、发货周期及售后服务等相关疑问 ◦ 主动引导客户完成下单，消除购买疑虑，提升成交转化 售中跟进 ◦ 协助修改收货地址、调整商品规格、订单合并及催促发货 ◦ 跟进物流动态，与仓库及运营团队对接，及时同步异常订单情况 售后处理 ◦ 办理退换货、退款、补发等操作 ◦ 处理因产品质量、运输破损、配件缺失或错发引起的客户投诉 ◦ 有效安抚客户情绪，降低差评率，避免纠纷升级及平台干预 评价与纠纷管理 ◦ 鼓励客户给予正面评价，及时响应并处理中差评反馈 ◦ 应对平台售后仲裁及客服介入事件，妥善解决争议 数据与记录 ◦ 建立售后记录台账，归类客户投诉原因 ◦ 汇总产品问题及常见咨询，向运营或产品团队提供反馈 岗位任职要求 • 熟悉主流电商平台运营规则，如淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音电商等 • 打字速度快，沟通细致有耐心，具备较强抗压能力 • 可适应轮班制，包含晚班及节假日值班安排 • 具备基础电脑操作能力，熟练使用千牛、企业微信及客服系统工具 • 工作认真负责，注重细节，不推诿订单，不敷衍客户

无地址要求 1. 熟悉电脑基础操作，会Excel简单表格，会网购，了解电商基础逻辑 2. 每天稳定2‑4小时空闲，能够配合店铺高峰时段响应消息 3. 做事细心负责，沟通表达顺畅，有电商经验优先，无经验可培训 4. 学生、副业刚需均可，拒绝三天打鱼两天晒网，需要长期合作

通过电话和微信与客户进行有效沟通，了解客户需求，并达成合作。任职要求: 1,具有较强的学习能力和优秀的沟通能力;2,有强烈的责任心和积极的工作态度;3,懂基本的电脑操作; 4,有少许电话沟通工作经验岗位职责; 1、根据公司提供的资料，了解客户需求，并登记记录。 2、根据客户不同需求推荐适合的方案。薪资待遇: 1、试用期两个月3000底薪+绩效奖，转正后5000一12000 2、上班时间:早上9:00-下午18:00(午休时 间:12:00-14:00，平均每天工作7小时，周末双休。法定节假日正常休息，过年期间假期长达一个月，每月15日发薪。 3、完善的培训:定期提供系统专业的职业培训，提升人员的职业技能，包括岗前培训、在岗培训、晋升培训。