
售后客服
6-7千/月
售后客服月结1-3年大专客户售后体验管理跨部门问题协调售后数据统计分析
工作职责
1. 负责客户售后服务体验的全程管理,定期组织满意度调查,收集并分析客户意见,推动服务流程持续改进。
2. 结合客户需求及公司产品优势,积极识别二次销售机会,配合销售团队推进转化落地。
3. 担任客户与技术部门之间的沟通桥梁,实时追踪售后问题处理进度,并及时向客户反馈最新情况。
4. 统筹协调跨部门售后事项,确保客户问题得到快速响应与闭环解决。
5. 承担售后相关数据的整理与统计工作,按时生成报表,为团队决策提供有效数据支持。
6. 熟练运用售后管理系统,准确完成客户资料、服务记录等信息的录入与日常维护。
7. 参与客服岗位轮岗实践,全面掌握客户服务流程,提升综合服务能力与业务理解。
任职要求
1. 大专及以上学历,具备客服相关工作经验者优先考虑。
2. 具有良好的沟通与协调能力,能够耐心倾听客户诉求,高效调动资源解决实际问题。
3. 熟悉Office办公软件操作,具备基本的数据汇总与分析能力。
4. 有制造业或专用设备领域售后经验者优先,能较快掌握产品技术要点。
5. 具备较强的服务意识和责任担当,能够在压力下稳定开展工作。
电商客服
3-4千/月
售后客服包吃月结学历不限
【岗位职责】
-提供售前、售后客服服务,解答客户咨询
-熟练操作电商后台系统,处理订单及客户问题
-主要平台包括拼多多、抖音等
【职位要求】
-会使用办公软件,熟悉电商流程
-接受白班或夜班安排
学历不限,熟手
【工作时间】
白班时间:08:00-18:00
晚班时间:13:00-23:00
【薪资福利】
-薪资范围:4000-5000元
-包吃
售后客服
5-6千/月
售后客服1-2人学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
蔚来-售后服务专员
8千-1.1万/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车客诉处理4S店汽车厂家
售后服务代表:负责直营门店售后全流程接待工作,
入职五险一金,公司直签合同,单休
职位描述:
1. 客户接待与引导:热情迎接到访客户,做好问候与动线引导,确保客户在抵达服务区域后第一时间获得专业、友好的接待,树立优质服务形象;
2. 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,准确把握客户的实际问题与潜在期望,为后续服务推进或业务延伸提供有力支持;
3. 熟悉掌握公司车辆的各项功能及操作方式,深入理解品牌服务理念,致力于为用户提供安心、省心的“无忧”服务体验;
4. 核实用户的维保具体需求,并结合实际情况制定并推荐最合适的维修保养方案;
5. 持续维护用户关系,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后关怀;
6. 全程跟进车辆维修进度,主导维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交车规范及整体服务满意度。
任职要求:
大专及以上学历,年龄37岁以下
具备汽车售后机电及混接相关经验
至少2年及以上相关岗位工作经验
安装衣柜镜子一块
50-100元/天
售后客服1-2人日结1年以下学历不限兼职
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业解答与解决方案
2. 准确记录客户问题、处理过程及结果,完善售后工单系统信息
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效闭环
4. 定期汇总分析售后问题类型与趋势,提出优化建议以提升客户满意度
5.维护客户关系,主动跟进回访,提升复购率与品牌信任度
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,服务意识突出
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验
5.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
售后客服
6-7千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
跟单汳单约单
包吃包住 售后客服
3-8千/月
售后客服包吃包住有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作内容:
以电话的方式加到客户微信,算价之后发送给客户,以及回访客户。
职位要求:
1.初中学历以上,无经验均可。
2.口齿清晰,普通话标准,具有一定的沟通能力。
3.基本的电脑操作,会打字
薪资待遇:
试用期:保底3500+奖金+带薪培训。
转正后:薪资4500-8000以上+提成+奖金+旅游。
福利待遇:
1.接受小白,享受带薪培训,一对一辅导。
2.办公室办公,无须外出,公司会员客户资源,不需要自己寻找客户资料。每天工作7.5小时,不加班,享受国家所有节假日(春节享受半个月带薪假期)。
3.公司提供宿舍,(两房一厅、两卫、大阳台、厨房、空调、洗衣机等配置齐全)不需要住宿的可享受房补。
4.公司有工龄奖、年终奖、下午茶、节日福利、生日福利、各种奖金和旅游等。
家用电器客服文员
5-6千/月
售后客服1-2人经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
外贸客服专员
6-9千/月
售后客服1-3年大专
岗位职责:
1. 接待客户咨询与投诉,挖掘客户真实需求,及时回应并解决客户提出的问题。
2. 负责设备相关配件及维保服务的询价、报价、收款、订单处理、物流跟进、发货安排、对账结算及发票开具等工作。
3. 整理售后服务数据,归纳常见售后问题及其处理情况,并提交至部门用于分析改进。
4. 按时完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 全日制大专及以上学历,专业不限,具备2年以上相关工作经验,能使用英语进行日常工作交流。
2. 工作踏实负责,具有良好的职业素养,能承受一定工作压力,做事细致严谨。
3. 熟悉Office、WPS等常用办公软件操作,具备较强的客户服务意识、沟通协调能力及团队协作精神。
4. 有销售助理、客户服务、订单跟进等相关岗位经验者优先考虑。
电商客服
4-5千/月
售后客服1-2人月结经验不限高中全职不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
负责淘宝抖音小红书售前售后和订单处理,熟悉电商平台电脑操作
有相关经验优先,
男女不限
要求高中以上学历
石材安装5-14天6-10人
沙田地区招聘石材工6名,每天工作8小时,薪资为500元一天,工期约十天左右。要求应聘者懂相关工种技术。
广东东莞招家具安装、工地小工/杂工!!!师傅不但需要专业需匠心精神,年龄24一40,
300-400元/天
小工家具安装
东莞市招家具安装、工地小工/杂工!!!师傅不但需要专业需匠心精神,年龄24一40,
售后客服交通补助有提成20人以上月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
招聘
售后服务及养老社区服务专员要求:
1、年龄:24~50岁
2、学历:高中以上学历待遇:
1、底薪 4000~8000业绩提成+实物奖励
2、入职后有四险+企业养老金
3、上班时间:早上8:30~11:00下午时间自主安排,周末
周日双休
电话:微信同号
本招聘长期有效
售后服务
2-5千/月
售后客服免费培训有提成6-10人经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制
中国人寿保险股份有限公司,世界500强,始于1949年。主营人寿保险、健康险、养老保障等综合金融服务,线下网点遍布全国。公司平台稳定,培训体系完善,晋升透明。现招聘售后服务专员。由公司分配存量老客户资源,负责保单维护、客户服务工作。欢迎沟通能力良好、有服务意识的人才加入!福利齐全,团队氛围好,期待细心有耐心的你!
工作内容:
1. 维护公司分配的存量老客户,保单回访,解答客户保单相关咨询;
2. 办理保单保全业务:信息变更、受益人修改、续期缴费提醒;
3. 协助客户办理理赔,指导收集理赔资料,跟进理赔进度;
4. 做好客户关系维护,邀约客户参与公司客户回馈活动,记录客户信息;
5. 妥善处理客户疑问,提升客户满意度。
售后客服专员
3-5千/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职年龄25-45含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、为存量客户提供保单信息整理、续费提醒及理赔协助等服务;
2、公司分配存量客户资源,无需自主开发新客户。
任职要求:
1、25-45周岁,大专以上学历,男女不限(年龄和学历不符合的请勿打扰);
2、想跳出舒适圈,挑战自己,多劳多得,付出都
有回报的人
3、无经验者可参加公司带薪培训(全程免费),—对一导师带教直至上岗。
薪资福利:扶持底薪3000-5000元+提成+奖励+年终
奖,收入上不封顶福利保障:
1、周末双休+法定节假日休息;
2、,养老金等保障;
3、公平公开公正透明的晋升机制;
4、年度优秀员工可参与行业峰会,拓展职业视野。
合规招募·拒绝套路
家电售后运营经理
4-8千/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服企业内部客服
职位简介
海尔售后服务网点运管经理岗位,主要负责家电服务师傅团队管理、技能培训指导、上门订单跟进与服务质量管控。
工作轻松稳定、有人带、上手快、薪资透明,适合长期稳定发展!
岗位职责
1、负责家电售后安装、维修师傅的日常管理、人员调度、服务规范监督,规范上门服务标准;
2、定期对服务师傅开展技能培训、服务礼仪、沟通技巧、作业规范等培训,整改服务问题,提升团队整体专业度;
3、实时跟进师傅上门服务订单全流程,跟踪接单、上门、施工、完工情况,及时处理异常、超时订单,保障订单闭环;
4、负责服务质量核查、客户反馈收集,统计订单完成率、满意度等运营数据,定期复盘优化服务流程;
5、整理日常工作台账、运营报表,落实公司各项运营制度,完成上级交办的相关工作。
任职要求
1、25-42岁,学历不限、经验不限,接受零基础、应届生、转行求职者;
2、会基础电脑办公操作,能够简单做数据统计、表格整理;
3、沟通顺畅、责任心强、做事细心踏实,具备基本协调管理能力;
4、有售后调度、客服、运营督导、团队管理经验者优先录用。
综合月薪:4000-8000元/月
上班时间:8:30~18:00 月休4天,法定休。
福利待遇:过节福利,年终奖,五险,
地址:港务区全运村甘棠苑
售后服务专员(工作轻松+双休)
4-8千/月
售后客服有提成20人以上月结1-3年大专含有销售的客服工作
岗位职责:
1、主要负责维护新老客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要及时协助解决,如改保单信息,咨询问题,提高保额。
2、了解新老客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保/新签。了解是否增加新的产品需要(销售性质可拿提成)
工作内容:
1、负责公司新老客户的维护及各项后续保全服务的跟进
2、公司提供一部分客户资源,提供获客渠道等。
任职要求:
1、学历:大专及以上(学信网可查);市场,全融等销售经验优先考虑.
2、勤奋好学,勇于接受挑战,并渴望通过努力成就事业,有银行,证券,贷款等金融经验优先录用。
薪资待遇
津贴5000(含工作量)+提成奖金(3000~20000,具体依据工作完成情况而定)综合6000~20000之间,目前此部门一百来位,超73%月薪过万!
上班时间:早上8:00-11:30,下午14:00-17:00午休2.5小时休一天半(周六下午与周日),节假日按法定放假。
物流配送客服/专员
5-6千/月
客服免费培训1-2人月结1年以下学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服质检客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答货品动向、配送状态与服务等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源即时处理投诉与售后需求
3. 规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据完整
4. 定期汇总常见问题与客户需求,为产品优化和服务改进提供有效建议
5. 配合团队完成日常服务指标,持续提升客户满意度与问题解决率
任职要求:
年龄:20~35
1.对物专线流快递行业有一定了解
2.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力,善于沟通表达快速处理问题
3. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏的客户服务工作
4. 熟练使用办公软件及主流客服系统
5. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
6. 学历不限,有零担物流配送客服相关经验者优先
客服专员
6千-1.1万/月
客服专员有提成20人以上月结经验不限学历不限
工作内容:为客户办理移动各项业务,宽带,升档,购机优惠减免等。
工作要求:
年龄18-35岁,普通话标准,沟通能力强。
薪资待遇:
无责底薪4k+提成(面议),综合薪资6-10k,能力强的有一万多,在职人员平均工资都有六七千以上一个月。
试用期:一个月
上班时间:
上午9:00-12:30 下午14:00-18:30,月休4(可自由排休)
工作地点:
1.东莞东城万达中心6栋2704室
售后客服
4-5千/月
售后客服1-2人学历不限全职倒班工作制办公室坐班线上客服
我们正在寻找一位专业的售后客服负责客户的咨询投诉与建议确保客户满意度工作内容包括接听电话回复邮件处理售后投诉跟进客户询问岗位要求一有售后客服经验者优先能解决投诉更改中差评的优先唉良好的沟通能力和服务意识能解决客户问题三熟练使用办公软件是责任心强有团队精神能承受一定的工作压力
网络回复客服
100-200元/天
网络客服20人以上日结学历不限兼职
一、职位详情
1无需外出,无需打电话,手机沟通,在线办公。
2.负责公司产品的日常,对接平台用户和资源回复客户信息
备注:手机操作工作内容99%纯打字。工作轻松愉快
二、任职要求
1,男女不限,无工作经验也可
2.沟通能力良好,熟系网络聊天工具。
3.学历不限、思路清晰
东莞售后客服专员+蔚来直聘+年终双薪
6千-1万/月
售后客服1-3年大专汽车维修汽车客诉处理4S店车辆售后开拓
1. 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在进入服务区域时第一时间获得及时、热情的接待,充分展现企业专业形象;
2. 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
3. 熟悉公司车辆的各项功能与操作流程,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受;
4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定最优服务方案;
5. 负责用户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后服务体验;
6. 全程把控车辆维修进度,做好维修期间与用户的沟通工作,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务品质。
做六休一,入职即办理五险一金
网络客服
4-9千/月
网络客服免费培训有提成3-5人月结学历不限
1.男女不限,18-25岁
2.性格,乐观,开朗具备良好的沟通能力以及服从上级意识。
3.不限学历经验。表达能力强以及沟通技巧,有亲和力为人处事能力强者优先。
公司福利
1.周末双休,免费培训教导。工作环境优越,写字楼办公,冬暖夏凉。
2,工作时间周一至周五上午2个半小时,下午3个半小时,晚上三个小时。
3.无责任底薪4000+提成,上不封顶。月均工资8000千至15000左右。
各种娱乐活动,定期聚餐,电影以及户外活动。
日结300元招聘居家办公客服专员
200-300元/天
客服专员免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工日结,居家办公,兼职接受居家办公咨询热线客服
会使用手机,可全国范围内居家办公,时间自由
工作内容: 按照公司要求,简单完成日常文字整理、文字输出类基础任务,操作简单易懂,上手超快。
福利待遇:
1:入职培训全程无任何收费项目,一对一新手专属带教,手把手从0教到会;
2:薪资日结不拖欠,时薪30-50,多劳多得 日薪100-600。
客服专员
5-6千/月
客服专员客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服
招聘岗位:中国移动接听客服专员
岗位职责:1、接听10086移动官方热线
2、回复客服疑问,协助查询话费、流量和办理套餐等
3、工作简单易上手,不需要外呼不外出,纯办公室文职
岗位要求:
1、男女不限,18~38周岁(条件优秀可适当放宽要求)
2、口齿清晰、普通话标准,有良好的服务意识和沟通能力;
3、会最基本的计算机操作;
薪酬福利:
综合薪资5500+,岗位工资+绩效工资+激励+各种补贴(餐补300+房补200全勤等)+全勤奖。绩效工资:主要看当月接听电话的数量以及接听电话过程中办理业务情况,其次看用户评价满意度,解决率,内部排名等。
工作时间:
1.8-23点分早中晚班,排班制,明天工作7-8个小时
2.月休6-8天(可调休,如3休1,4休1,5休2等)
福利:
1.有餐补及房补(可提供宿舍)
2.购买五险,带薪年假,年终奖,团建等
发展空间:
1.管理岗:话务员-专员/导数/班长-团队主管-团队经理-区域经理
2.全国就业:工作6个月可申请到广东/广西/海南等地级市分公司任职,满一年可申请到全国各分公司任职。
电话客服 信息咨询
6千-1.5万/月
电话客服包吃免费培训有提成6-10人日结经验不限学历不限全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作具体内容打电话邀约客户推流
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供凤岗镇招聘客服在线招聘信息,主要招聘东莞售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。