早班8：30-16：30；晚班：16：30-24：00，月休4天，排班制 不接受居家办公！不接受异地工作！ 岗位职责 1.负责客户退换货、退款及投诉等售后服务事项，主动与客户沟通协调处理方案，严格执行公司售后规定，在保障客户权益的同时维护公司利益，跟进平台退款申诉相关事宜； 2.全程跟进退换货与退款流程，及时更新和处理物流动态，确保客户问题高效闭环，并第一时间向客户反馈处理进展与结果； 3.汇集客户意见与建议，定期汇总整理并向上级汇报，为产品改进和服务质量提升提供有效数据支持； 任职要求 1.具备较强抗压能力与责任心； 2.打字速度不低于50字/分钟；

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式解决退换货、维修、使用指导等问题 2.准确记录客户反馈与问题处理全过程，同步更新售后系统，确保信息可追溯 3. 协调仓储、物流、技术等部门推进售后方案落地，提升问题一次性解决率 4. 定期汇总典型客诉案例，提出产品或服务优化建议，助力用户体验提升 5.维护客户关系，主动跟进回访，提升客户满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力，有服务意识和同理心 2. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 3.能适应轮班制工作安排，责任心强，具备基本抗压能力 4. 学历不限，有电商、制造业或3C类行业售后经验者优先 5.无不良征信记录，能提供真实有效的身份

日常：9:00-18:00（常规班次） 大促：10:00-19:00、13:00-22:00、14:00-23:00 工作职责： 1、制定售后工作目标及计划，并分解落实； 2、售后各项职能实施的监督检查，把控各店体验指标分数； 3、负责负面舆情收集、跟进及闭环； 4、协助上级作数据分析（退款、退货、赔付及舆情等）、诊断，拟定/优化售后流程，提升售后处理时效，降低退款率与损失，以及维护品牌形象； 5、完成上级领导安排的其他工作。 任职要求： 1、专科或以上学历，2 年或以上平台售后及升级客诉经验者优先； 2、懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通，能使用粤语沟通优先考虑； 3、具有数据分析能力，能于数据中找到待优化/提升项，按阶段完善流程/标准； 4、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作细致； 5、性格好，开朗，有耐心及责任心，能够长期稳定的做好工作； 5、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具。

工作职责 1. 负责客户售后服务体验的全程管理，定期组织满意度调查，收集并分析客户意见，推动服务流程持续改进。 2. 结合客户需求及公司产品优势，积极识别二次销售机会，配合销售团队推进转化落地。 3. 担任客户与技术部门之间的沟通桥梁，实时追踪售后问题处理进度，并及时向客户反馈最新情况。 4. 统筹协调跨部门售后事项，确保客户问题得到快速响应与闭环解决。 5. 承担售后相关数据的整理与统计工作，按时生成报表，为团队决策提供有效数据支持。 6. 熟练运用售后管理系统，准确完成客户资料、服务记录等信息的录入与日常维护。 7. 参与客服岗位轮岗实践，全面掌握客户服务流程，提升综合服务能力与业务理解。 任职要求 1. 大专及以上学历，具备客服相关工作经验者优先考虑。 2. 具有良好的沟通与协调能力，能够耐心倾听客户诉求，高效调动资源解决实际问题。 3. 熟悉Office办公软件操作，具备基本的数据汇总与分析能力。 4. 有制造业或专用设备领域售后经验者优先，能较快掌握产品技术要点。 5. 具备较强的服务意识和责任担当，能够在压力下稳定开展工作。

1、熟悉公司业务流程，按照公司理赔规范，以主动、高效、专业的方式处理理赔及客户投诉事项，提升客户体验与满意度； 2、负责快件售后服务保障，核实快件异常情况，及时跟进理赔风险控制并反馈问题，做好高风险客户的跟踪与维护； 任职要求： 1、年龄18-36周岁，高中或中专及以上学历 2、普通话表达清晰，打字速度不低于36字/分，有客服从业经历者优先考虑 3、具备较强的学习适应能力与抗压能力，责任心强，富有团队协作意识 岗位福利： 1、入职即享带薪培训，试用期1-2个月，薪资4000+300餐补 转正后计提综合收入4000-10000元以上 2、入职缴纳五险一金，每月发放餐补 3、实行轮班制度，每月休息8天 >>面试时间：工作日下午13:30 >>面试地址：东莞市寮步镇温竹路8号 上班时间：早班8:30—12:00、14:00—18:30，晚班：12:00—17:30、18:30—21:00

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

员工福利：生日会、团建活动、下午茶、节假日礼品等。 公司团队年轻，氛围融洽，沟通顺畅，管理轻松人性化，办公环境舒适宜人！ 早班8：30-16：30；晚班：16：30-24：00，月休4天，排班制 岗位职责 1.负责售后相关事宜，包括退换货、退款、客户投诉处理，主动与客户沟通协商，依据公司售后政策达成双方认可的解决方案，同步跟进平台退款及货款申诉事项，保障客户权益与公司利益； 2.全程跟踪退换货与退款进度，及时更新物流动态，确保问题高效闭环，并向客户及时反馈处理进展与结果； 3.汇总客户意见与建议，定期整理并提交上级，为产品改进和服务升级提供有效数据支持； 任职要求 1.具备较强抗压能力与责任心； 2.打字速度不低于50字/分钟；（硬性条件）

空调订单跟单，完成厂家要求指标。日常工作电话预约用户订单派单给师傅

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

中国人寿公司（东莞职场） 工作内容： 负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检、续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户。 薪资构成： 综合薪资6000-8000（+补贴+续费+二次开发提成。） 工作时间： 8:30-17:00（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建、下午茶歇。 岗位性质：半客服半销售，多劳多得 入职公司：，养老，重疾、意外，住院险

东莞市招水电

岗位职责: 1. 负责金融产品的推广与销售，完成公司设定的销售目标； 2. 通过电话、微信等方式与客户沟通，提供专业的咨询服务； 3. 挖掘潜在客户资源，拓展销售渠道，提升业务覆盖范围； 4. 维护现有客户关系，及时跟进客户需求，提供定制化解决方案。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能有效传达产品价值； 2. 有较强的目标感和抗压能力，适应挑战性工作环境； 3. 热爱销售工作，有持续学习和提升自我的意愿； 4. 能够与团队成员高效协作，共同达成团队业绩目标。

诚招工人两名。东莞麻涌豪丰C12-3楼欧艺。待遇优厚。宿舍有空调有热水。有意，可打电话。

邓生 地址；虎门镇，镇口凉亭，鸿星生活超市旁一楼 ——————————— 时装厂招聘 ✅主营时装款，工价高、货源稳定充足 车间师傅；1 名 车位； 多 名 打边；3 名 薪资福利 ▪保底+计件模式 ▪不压工资 3，做卫衣，平车，3名 查货，1名 联系☎：

临工车板，镇口二区，包吃28一小时，，电话

保单回访 给已买保险的客户打电话、发短信，核对保单信息，确认客户清楚保障内容、免责、缴费时间，完成官方回访。告知客户来领礼品，参加公司组织的活动。 保全业务办理 帮客户办理改手机号、改地址、改受益人、缴费银行卡变更、退保、减保、复效等保单信息修改。 续收提醒 提醒客户按时交保费，防止保单过期失效，跟进未缴费客户，告知逾期影响。 理赔协助 指导客户准备理赔资料、讲解理赔流程、帮忙递交理赔申请、跟进理赔进度、解答理赔疑问。 咨询解答 解答客户关于保障范围、报销比例、缴费年限、退保金额、保单贷款、领取年金等各类问题。 投诉安抚 处理客户不满、纠纷、投诉，安抚情绪，协调解决矛盾，降低投诉风险。 客户维护 节日问候、保单年检、告知福利活动，维护老客户关系，顺带简单讲解升级保障。

.凤翔京东售后招信息员一名，，配手机卡和工作微信，联系电话，

岗位内容： 1. 为公司客户提供售后支持，办理客户家庭保单的整理与完善、信息更新、理赔服务、加保续保操作以及相关活动的通知等事宜。 2. 汇总并登记客户的反馈意见，及时传递至对应部门，并跟踪处理进展。 任职要求： 1. 具备良好的语言表达能力和团队协作意识，能独立应对和解决客户提出的问题。 2. 工作认真负责，具备耐心，欢迎无经验者加入； 工作时间: 早九晚五，周末双休

电商客服招聘 【招聘岗位】电商客服 【工作内容】负责线上消息回复、订单售后问题处理，工作简单易上手 【任职要求】 需年满 18 周岁成年 【工作时间】早 10:00 - 晚 22:00 【工作地点】浙江义乌 【薪资福利】 包吃、包住、包三餐，解决食宿开销 干满一个月，全额 有意者可直接联系咨询详情！

1.出租车售后，主要处理发票，费用，物品遗失等售后问题，纯接听处理用户进线咨询。 2.月休5-6天，月薪4000-7000左右，后续增加工龄奖 3.年龄20-35岁，具有良好的沟通能力。 4.五险，宿舍等福利。 要求：普通话，电脑打字

1. 监控货物运输进程，确保货物准时抵达目的地。与货运代理、航空公司、船运公司等合作方保持沟通，实时掌握物流动态，快速应对并解决运输过程中出现的各类问题。 2. 响应客户反馈，妥善处理客户投诉，及时为客户排忧解难。需深入理解客户需求，提供专业建议与可行方案，提升客户满意度与信任度。 3. 提供专业的物流咨询支持，协助客户了解运输流程及相关规范。熟悉国际贸易相关法律法规，能够为客户制定合规、高效的物流建议。 4. 客户信息整理与档案管理，跟进合同执行情况，核对账单、开具发票并跟进回款进度，同时负责渠道成本的核对与跟踪。 5. 持续维护客户关系，深入了解客户业务需求，通过高质量的服务保障客户体验，建立长期稳定的合作关系。 招聘要求 1. 本科及以上学历，物流管理、国际经济与贸易等相关专业；掌握国际物流领域的规则与操作惯例； 2. 具备2年以上客户服务或操作跟单工作经验，熟悉国际海运、空运及陆运操作，了解国内外主要港口及口岸运作流程，精通拖车安排、报关报检、订舱操作及海外清关流程，熟悉国际危险品运输相关规定，能独立完成客户订单全流程管理，并高效处理客户投诉； 3. 性格积极乐观，具备较强的抗压能力，工作细致严谨，逻辑分析能力良好； 4. 有中越陆路运输业务经验者优先考虑！

一、岗位职责 1.负责客服团队的日常运作管理，包括人员排班、业务培训、绩效评估及工作指导，持续提升团队服务水准与工作效率； 2.制定并优化电话销售客服流程、沟通话术和服务标准，完善售前咨询、售后服务、退换货处理等环节，确保客户问题得到快速有效解决； 3.运用专业能力协助平台用户处理产品质量投诉，保障客户满意度，维护品牌良好形象； 4.对客服相关数据（如转化率、售后率、满意度等）进行分析，定期提交报告并提出可行性优化建议，完成日均活跃指标，助力GMV目标达成； 5.协同运营、供应链、物流等相关职能部门，推进客户问题闭环处理，汇总共性需求用于产品与服务改进； 6.完成上级交办的其他工作任务。 二、任职要求 1.教育背景 •大专及以上学历，不限专业，市场营销、客户服务、电子商务等相关专业优先考虑。 2.工作经验 •具备2-3年客服团队管理经验，拥有一定带团队能力，有生鲜或电商领域客服背景者优先； •熟悉售后服务流程，具备较强的现场应对能力和问题处理能力。 3.技能与能力 •熟练操作常用办公软件（如Word、Excel、PowerPoint等），能高效录入和处理数据，打字速度每分钟不低于45字； •沟通表达能力强，耐心细致，责任心强、情绪稳定，对水果行业有热情。 四、薪资待遇 •薪资范围：根据个人能力与经验面议 •福利：不定期下午茶、团建活动、节日礼品、购买社保 •绩效奖金：依据个人工作表现及客户满意度发放，激励员工不断提升服务质量 •包吃包住：公司提供工作餐及住宿，减轻员工生活负担 六、职业发展 1.晋升通道：客服主管→客服经理 2.培训与发展：公司设有系统化培训机制，涵盖客服技巧、沟通方法、产品知识等内容，支持员工专业能力与综合素养提升 3.内部转岗机会：表现优异者可参与公司其他部门项目，拓展职业发展空间

房产客服/置业顾问（急招） 负责新房、二手房、租赁全业务接待与跟进 任职要求 - 年龄18-40岁，中专及以上学历 - 普通话标准，沟通能力强，有耐心 - 会基本电脑操作，打字熟练 - 有无经验均可，有房产/客服经验优先 - 抗压能力强 工作内容 - 接待客户咨询，解答房产相关问题 - 邀约带看、跟进客户、促成成交 - 房源维护、信息录入、售后跟进 - 配合团队完成日常工作指标 工作时间及薪资 -薪 资：底薪 + 高提成 + 奖金 工作时间：9:00-12:00，14:00-20:00，月休四天 -

诚聘移动客服代表！！！公司位于CBD核心商圈优质写字楼，办公条件优越，交通便捷，下班逛街干饭说走就走！！！公司团队氛围好，无勾心斗角，纯办公室坐班，无需外出！！公司福利待遇好，下午茶应有尽有，接受小白，入职提供免费培训。 【日常工作】 1. 接听电话，电脑自动外呼，不用自己手机，耳麦接听。 2. 主要是向用户推广老用户赠手机、免费宽带报装、手机优惠购、套餐升级等专属福利； 3、只需登记意向，不用硬销！不用逼单！纯纯给客户送福利！！！ 【薪资结构】 1、无责底薪+全勤+提成，综合4000-8000，上不封顶！！！ 【工作时间】 1、上午9:00-12:30，下午14:00-18:00，拒绝加班，到点就走！！！ 2、月休四天，每周日休息，法定节假日照常休。 【岗位要求】 1、年龄16周岁-40岁之间，男女不限； 2、无学历要求，接受无经验小白，提供免费培训，包教包会； 3、要求普通话流利，有专门话术提供（对着念！！！！），会粤语也可以。 【福利待遇】 1、缴纳社保； 2、下午茶供应； 3、生日会、节假日礼品； 4、特色外出部门团建或聚餐； 5、过年礼品、福利红包； 无电话量要求！！！无电话量要求！！！无电话量要求！！！没有KPI考核，工作认真，态度良好即可！！！ 欢迎您的加入！！！

工作内容：负责快递进出港的跟单处理 职位要求：会基本的电脑操作，熟练打字，普通话标准，服务意识强。 工作时间：早上8点到下午6点

有意者请主动电话联系，优先安排入职。 【岗位职责】 · 负责客户沟通，跟进客户需求 · 开展电话销售、面销及网络销售工作 · 维护个人及企业客户关系 【职位要求】 · 有客服、电话销售经验者优先 · 擅长与客户沟通，责任心强 · 无经验也可，愿意学习并接受挑战

1、根据公司制定的风险控制要求及策略，严格执行公司策略，独立操作 系统; 2、公司近地铁口提供免费培训; 任职要求: 1、会操作电脑 2、学历不是问题，经济、贸易、互联网等相关专业更佳（可以接受宝妈，时间节点不影响接送孩子） 3、有现货、股票、期货或大宗商品交易经验者更佳 4、反应敏捷，执行能力强，思维敏捷、善于分析和总结; 5、具备较强的风险意识和风险控制能力; 6、无经验不限年龄兼职也可 福利待遇:底薪6000+提成 1、工作时间:上午9:00-11:30，下午 13:00-15：30 双休

一、岗位职责 1、负责接收线下业务端的客户订单，协助客户查询产品型号库存、规格书、认证资料等相关信息 2、负责客户订单的全流程跟进与处理 3、负责月结客户的对账单核对、货款跟踪及发票相关事宜 4、负责线上电商平台订单的处理，包括线上询盘回复、平台订单发货及售后协调 5、完成上级交办的其他工作任务 二、任职资格 1、25-30岁，大专及以上学历，具备2年以上跟单工作经验 2、熟练掌握常用办公软件操作 3、工作认真负责，具备主动学习意识，服务意识良好，沟通协调能力强 4、熟悉业务跟单作业流程，有制造业跟单经验者优先考虑 5、积极进取，善于沟通表达，富有责任心，具备团队协作精神，拥有一定的谈判技巧与创新思维 三、福利待遇 1）薪资：底薪4500-5000+绩效 2）试用期3个月，缴纳社保 3）上班时间：朝九晚六，享有国家法定节假日 4）公司办公环境优美，团队氛围和谐，同事关系亲切，定期组织下午茶、员工聚餐等团建活动 5）上班地点：东城台商大厦环球经贸中心1202室 6）地铁路线：公司毗邻鸿福地铁口C6号出口

岗位职责： 1、通过阿里旺旺与客户沟通，及时回应并解决客户疑问，促进订单成交。 （1）负责客户信息的整理与归档，深入理解客户诉求，制定相应的服务方案 （2）开展客户关系的日常维护与高效沟通 （3）组建客户服务团队，并对客服人员进行业务培训与指导 （4）定期实施客户回访，跟进服务质量，掌握客户满意度情况 （5）持续优化客户互动机制，提升客户粘性与信任度 （6）统筹公司产品售后支持工作的执行与落实 （7）搭建客户资料库、质量追踪表等售后服务数据管理体系 任职要求： 具备广告行业客服工作经验，熟练操作PS或CDR软件 岗位福利： 上班时间：早班8:00-18:00 中班9:00-19:00 晚班13:00-23:00 每周休息一天，入职即办理社保

岗位职责： 1、团队管理与建设：统筹客服团队的人员招聘、业务培训、绩效评估及日常运作管理，构建专业、高效的运营团队； 2、服务体系搭建与优化：制定并持续优化覆盖公寓、写字楼、商业等多业态的客户服务标准、作业流程及应急响应机制，并推动落地执行； 3、客户关系管理：作为重大或复杂客诉问题的第一责任人，主导处理升级投诉，确保问题快速响应并妥善闭环； 4、定期开展客户满意度调查，深入分析调研结果，提出针对性改进措施，不断提升服务体验。建立畅通的沟通渠道，巩固客户长期合作关系； 5、协同工程、安保、环境等职能部门，保障客户需求及报事工单高效传递与闭环处置，合力提升综合服务水平； 6、行政与报告：负责客服运营数据的收集、整理与分析，按时输出工作报告，向管理层汇报工作进展与关键指标。 任职要求： 1、全日制本科及以上学历，物业管理、酒店管理、工商管理等相关专业优先考虑； 2、5年以上物业行业客户服务工作经验，其中至少3年担任同级管理职务。需具备同时管理公寓、写字楼或商业项目中不少于两种业态的实际经验，深入了解各业态服务差异与核心需求； 3、性格亲和，心理素质好，具备强烈的责任意识与职业操守； 4、具备扎实的客户服务理念和丰富的客诉应对经验，能冷静处理各类突发状况； 5、拥有良好的团队管理能力与员工带教能力，善于激励团队成员发挥最大效能。