
售后客服
6-7千/月
售后客服月结1-3年大专客户售后体验管理跨部门问题协调售后数据统计分析
工作职责
1. 负责客户售后服务体验的全程管理,定期组织满意度调查,收集并分析客户意见,推动服务流程持续改进。
2. 结合客户需求及公司产品优势,积极识别二次销售机会,配合销售团队推进转化落地。
3. 担任客户与技术部门之间的沟通桥梁,实时追踪售后问题处理进度,并及时向客户反馈最新情况。
4. 统筹协调跨部门售后事项,确保客户问题得到快速响应与闭环解决。
5. 承担售后相关数据的整理与统计工作,按时生成报表,为团队决策提供有效数据支持。
6. 熟练运用售后管理系统,准确完成客户资料、服务记录等信息的录入与日常维护。
7. 参与客服岗位轮岗实践,全面掌握客户服务流程,提升综合服务能力与业务理解。
任职要求
1. 大专及以上学历,具备客服相关工作经验者优先考虑。
2. 具有良好的沟通与协调能力,能够耐心倾听客户诉求,高效调动资源解决实际问题。
3. 熟悉Office办公软件操作,具备基本的数据汇总与分析能力。
4. 有制造业或专用设备领域售后经验者优先,能较快掌握产品技术要点。
5. 具备较强的服务意识和责任担当,能够在压力下稳定开展工作。
五险一金+4S店汽车售后支持(14薪)
8千-1.2万/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇
薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定
五险一金:入职即缴纳五险一金
发薪日期:每月8号
二、任职要求
1、统招大专及以上学历,年龄要求35岁以内;
2、具备C1及以上驾驶证,有2年以上汽车后市场领域工作经验;
3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车险相关实操经验;
三、岗位职责
1、掌握公司车辆的功能与操作方式,认同企业服务理念,为用户提供“无忧”服务体验;
2、确认用户实际需求,统筹调配资源并制定解决方案,保障维保服务顺利实施;
3、为用户完成车辆或代步车的取送服务,按时送达指定位置;
4、依照公司标准作业流程执行“代客值守”任务;
5、熟练操作公司SSP、SCMS系统;
6、熟悉车间维修全流程,落实接车开单、交车结算等环节的规范执行;
客服专员(在线远程)
180-190元/天
售后客服免费培训有提成6-10人周结经验不限高中兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过在线平台及时响应客户咨询,提供专业、耐心、高效的售前售后支持
2. 准确记录客户问题与反馈,分类整理并同步至相关部门,推动问题闭环解决
3. 熟悉产品/服务知识,独立完成订单跟进、退换货处理、投诉协调等全流程服务工作
4. 主动识别客户需求与潜在问题,提出服务优化建议,助力客户满意度提升
任职要求:
1. 具备客服相关工作经验者优先,无经验但学习能力强、服务意识佳者亦可考虑
2. 打字速度≥60字/分钟,能熟练使用办公软件及主流在线沟通工具
3. 工作认真负责,有较强责任心和团队协作精神
4. 能适应远程办公模式,具备稳定网络环境及独立工作条件
售后客服
4-8千/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服
2. 准确记录并跟进客户退换货、投诉等售后问题
任职要求:
1.具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力
3.学历不限,有电商售后经验者优先
东莞售后客服专员+蔚来直聘+年终双薪
6千-1万/月
售后客服1-3年大专汽车维修汽车客诉处理4S店车辆售后开拓
1. 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在进入服务区域时第一时间获得及时、热情的接待,充分展现企业专业形象;
2. 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
3. 熟悉公司车辆的各项功能与操作流程,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受;
4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定最优服务方案;
5. 负责用户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后服务体验;
6. 全程把控车辆维修进度,做好维修期间与用户的沟通工作,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务品质。
做六休一,入职即办理五险一金
售后处理
5-6千/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期汇总分析售后数据,识别共性问题并向上反馈,助力产品质量与服务提升
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能妥善处理客户异议与突发情况
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备客户服务意识,有售后客服、电商客服等相关经验者优先
5.学历不限,接受应届毕业生,公司提供系统化岗前培训
广东东莞附近需要一台16型号的小型挖掘机,预计工作几个月。寻找小型挖掘机,有意者可报名。
挖机司机
东莞市附近需要一台16型号的小型挖掘机,预计工作几个月。寻找小型挖掘机,有意者可报名。
广东东莞招聘挂车司机一名。要求熟悉珠三角路线,能开回程车,吃苦耐劳,服从安排。工资面议。上
挂车货运司机拖车司机
招聘挂车司机一名。要求熟悉珠三角路线,能开回程车,吃苦耐劳,服从安排。工资面议。上车地点在樟木头。
售后客服
4-5千/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
电脑接单,处理用户信息,责任心强
售后服务人员
6千-1.1万/月
售后客服有提成11-20人月结经验不限大专
工作地点:郑州市金水区
公司性质:世界500强,副部级企业
工作时间:周一至周六上午8:30~11:30,时间自由
工作内容:1.整理客户资料,及时提醒客户到期续保
2.客户生日及节日提醒客户领取礼品参与活动,维护客户关系
3.老客户二次开发(主管辅助)
薪资待遇:底薪+提成+津贴+奖金
售后客服
3-8千/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结1-3年大专全职含有销售的客服工作
招聘售后客服专员,基本工资3000元左古
上班时间:周一到周六(节假日正常休息)
年龄要求:28-45周岁
主要工作:保单售后服务+协助招聘
实习期内表现突出者可提拔为客服经理基本工资3000元+各项津贴,上不封顶。
售后客服4000~8000元/月
4-9千/月
售后客服3-5人月结经验不限中专/中技
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
6.年龄25岁-50岁
保险理赔/售后服务/老客户维护
3千-1.5万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职老客户维护发展前景大高收入含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
中国人寿衡阳总部大楼招聘售后服务岗,维护中国人寿老客户,给客户派发礼品,组织各类客养活动,每天工作6小时,周末休息1天半,招聘名额有限,欢迎咨询刘经理
客服专员
5千-1万/月
客服专员客服包吃免费培训包住有提成6-10人日结经验不限学历不限全职
我们正在寻找充满热情的网络客服,一起为我们的客户提供温馨的服务!
你的工作将是与客户在线互动,成为他们在困难时刻的温暖依靠。
具备良好的沟通能力和服务意识(让客户感受到家的温暖);
能够承受一定的工作压力(我们相信你能做到);
热爱团队工作,具备较强的责任心(因为你是我们团队的重要一员)!
2.年龄:25-48岁
3.学历:不限学历
4.经验:不限经验,一对一指导,零基础也能快速上手
三、工作时间
上六休一,每日下午2:00-6:00,时段优质,不影响个人生活
四、薪资待遇
1.首月:无责保底5000元,综合薪资5000-18000元。
2.次月起:15000-35000+多劳多得上不封顶
五、平台正规合规,不玩套路,全程不收取任何费用,透明公开
六、工作地点
东莞市沙田镇沙田大道778号三楼302室
七、咨询电话:
双休包吃+月薪8000客服+新手可来
7千-1万/月
电话客服11-20人月结经验不限学历不限包吃双休接受小白
提供食堂!法定节假日正常放假!
可带朋友一起面试!接受小白!
面试结果当天出!
【岗位职责】
负责到期老客户的续费, 通过电话、短信、微信等工具在办公室联系客户办理续费业务,办公室坐班,带薪培训,工作简单,容易上手。
【职位要求】
接受小白,带薪培训 ,会基本电脑打字
【薪资待遇】
公司有内部食堂,提供早、中、晚三餐,综合薪资9000-15000
【上班时间】
09:00-18:00,周末休息,法定节假日正常休息
【其他福利】
1、福利补贴:节假日发放礼品、重大节日过节费、高温补贴、生日礼金、生日会等福利;
2、享受带薪年休假,婚假、产假;
4、娱乐生活:不定期组织各类户外活动;
5、旅游:公司和团队都会不定期组织旅游及其他娱乐活动;
6、员工体检:入司满1年以上员工享受免费健康体检
7、食堂:5A级餐饮标准,营养搭配2荤2素1炖汤,饭后甜点、水果、酸奶!
8、其他:为员工购买五险一金+重疾险20万+意外伤害险50万+意外医疗险1万
9、入司满3个月以上员工享受各项节日、生日礼金,合计约2000元/年左右
【工作地址】
东莞市南城区莞太路广彩城(公交站)
接单客服文员
4-5千/月
客服包吃包住1-2人月结1-3年中专/中技全职办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服
在平台上寻找客户,添加后咨询下单跟单及后续工作,需要有工作经验
招全职长期的,工资综合4k左右,有包吃住
客服免费培训有提成
岗位职责:
1. 负责对接客户的咨询需求,快速响应并提供专业的产品报价、合作方案,确保沟通高效、准确
2. 跟进客户订单全流程:从订单确认、生产排期、物流跟踪到售后反馈,全程把控进度,及时协调解决异常问题,保障订单顺利交付。
3. 维护客户关系,定期回访合作客户,收集反馈意见,挖掘潜在需求,提升客户满意度与复购率。
4. 整理并归档报价单、合同、订单等业务资料,确保数据清晰可查,为业务复盘及决策提供支持。
5. 配合销售及生产部门,同步客户需求与生产进度,协调跨部门资源,保障业务高效运转。
任职要求:
1. 有1年以上客服跟单相关经验者优先
2. 具备良好的沟通表达能力与客户服务意识,能清晰传递产品信息,耐心处理客户疑问。
3. 熟练使用办公软件(CAD. Excel、Word等),具备基础的数据分析与文档整理能力。
4. 工作细致严谨,责任心强,能适应多任务并行的工作节奏,抗压能力良好。
岗位福利:
1. 提供具有竞争力的薪资结构,包含底薪+绩效提成多劳多得。
2.提供专业的产品知识与业务技能培训,助力个人职业成长。
3.舒适的办公环境,人性化管理模式,支持员工合理的工作与生活平衡。
网络客服
150-500元/天
网络客服包吃有提成3-5人周结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公售前客服咨询热线客服企业内部客服职位
岗位职责:
1.通过在线聊天、电话等方式及时响应客户咨询,提供产品/服务相关解答
2.处理客户订单查询、售后问题及投诉,协调内部资源高效解决
3. 准确记录客户反馈与需求,定期汇总分析并提交优化建议
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
5. 遵守服务规范与话术标准,保障服务质量一致性
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备良好服务意识
2. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟
3.责任心强,情绪稳定,能适应轮班制工作安排
4. 具备基础网络知识及常见问题判断能力
5.学历不限,有客服或电销经验者优先
售后服务专员
4-9千/月
售后客服免费培训有提成20人以上1-3年中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
基本要求:
1年龄:25-45岁,高中及以上学历,大专以上学历工资从优;
2.责任心强,行为端正,无不良记录,身体健康,
3.有上进心,具有较高的思想素质和服务意识
福利待遇:
周末双休,5天8小时,上班时间08:30~12:00,下午14:00~17:30。佣金奖励上不封顶,员工活动旅游等福利好。
工作内容:
1.收集客户资料并录入系统,协助客户保单售后服务并解答客户问题,协助客户升级保单。
2.配合金融办,做好防范非法集资等宣传。
工单客服
4-6千/月
电话客服包吃免费培训包住3-5人经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服售后客服质检客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录
4. 协同相关部门高效流转信息,推动跨部门问题闭环处理
5. 定期汇总常见问题及客户建议,为服务优化提供一线反馈支持
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 有责任心和同理心,能耐心应对不同情绪状态的客户
3.具备基础电脑操作能力,能快速适应客服系统及办公软件
4. 学习能力强,愿意接受岗前培训并持续提升服务专业度
5.学历不限,经验不限,欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入
电商客服专员
5-7千/月
售后客服包吃免费培训包住3-5人月结1-3年大专全职数据分析不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
日常:9:00-18:00(常规班次)
大促:10:00-19:00、13:00-22:00、14:00-23:00
工作职责:
1、制定售后工作目标及计划,并分解落实;
2、售后各项职能实施的监督检查,把控各店体验指标分数;
3、负责负面舆情收集、跟进及闭环;
4、协助上级作数据分析(退款、退货、赔付及舆情等)、诊断,拟定/优化售后流程,提升售后处理时效,降低退款率与损失,以及维护品牌形象;
5、完成上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1、专科或以上学历,2 年或以上平台售后及升级客诉经验者优先;
2、懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通,能使用粤语沟通优先考虑;
3、具有数据分析能力,能于数据中找到待优化/提升项,按阶段完善流程/标准;
4、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作细致;
5、性格好,开朗,有耐心及责任心,能够长期稳定的做好工作;
5、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。
售后客服
岗位职责:
1.负责处理电商平台用户的售后咨询与问题解答
2.跟进订单处理流程,确保售后服务质量
3.与团队协作,提升客户满意度和服务效率
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识
2.能够熟练操作电商平台,处理相关售后事务
3.具有团队合作精神,能够在压力下保持工作质量
客服
招聘闲鱼抖音平台兼职运营客服,时间自由地区不限要有闲鱼平台操作经验懂得如何增加曝光,能与客户熟练沟通,佣金丰厚,感兴趣的朋友联系我(平时比较忙不要打电话直接点击聊天我看到后第一时间添加微信介绍详情)
售后客服(包食宿+待遇优厚)
5千-1万/月
售后客服1-3年大专全白班
一、岗位职责1. 通过电话、在线客服等方式,及时响应客户售后咨询与投诉,妥善处理产品使用疑问、退换货跟进等事宜,确保问题高效闭环;
2. 汇总客户反馈内容,形成标准化记录,并准确传递至销售及其他关联部门,助力产品优化与服务流程改进;
3. 持续跟进售后服务进展,主动向客户通报处理结果,提升客户满意度,促进长期客户关系维护;
4. 归纳总结常见售后问题,协助完善处理方案及沟通话术,推动团队服务效率持续提升;
二、任职要求
1. 学历与经验:年龄23-35岁,大专及以上学历,有1-2年客服或售后工作经验者优先;(无相关经验但沟通能力强、服务意识佳者,可参与培训后上岗。)
2. 能力要求:具备良好的表达与倾听能力,能快速捕捉客户需求;具备较强的应变与问题处理能力,能从容应对突发售后状况;
3. 素质要求:工作细致负责,富有耐心与同理心,重视客户感受;熟练操作Office办公软件及常用在线沟通工具;
4. 具备较强的责任意识,服从管理安排,心态积极,具备良好的协作精神;
三、薪资福利
上班时间:10:00——19:00,12:00——21:00
薪资:月薪5K-1万,含提成奖金,表现优异者薪资可上调;
福利:包吃包住(水电费均摊)、五险、节日福利、生日会、定期团建、内部培训及晋升机会
网络客服(小白没有经验也可做)
5千-1万/月
网络客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
我们是一家短视频运营公司,我们公司都是一群具有上进心的90、00后,具有活力的年轻人,听着音乐上班氛围好,快乐上班,快乐挣钱~
工作内容:
抖音运营售前客服,提供渠道寻找客户,按照话术在抖音复制粘贴转发,只负责前期的客服工作,后期会有专业团队运营账号的
岗位要求:
1.抖音、微信使用娴熟
2.有自我驱动能力,对工作态度认真负责
3.善于表达,沟通能力强
4.能长期稳定的,有上进心的
上班时间:
9.00-12.00
13:30-18:30
周日固定休息,法定节假日正常休假
薪资待遇:
试用期3200+提成+奖金
转正3700+提成+奖金
无责底薪+高提成综合薪资5000-10000
团队氛围好,90后团队,定期团建
优秀者可晋升团队主管或销售经理
公司楼下有公交站,交通方便
公司配备下午茶,空调、冰箱、零食售卖柜!
可接受实习生,无经验小白都可以!
不复杂会有人带教的哈,容易上手!
目前不包吃住哦看清楚再打招呼哈!!!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供塘厦电商客服招聘在线招聘信息,主要招聘东莞售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。