
OTA平台机票售后客服(深圳)
8000-12000元/月
售后客服1-3年大专网络客服熟悉航司机票退改签业务OTA平台
机票售后专员
一、岗位职责:
1. 负责携程、飞猪、同程、去哪儿等主流OTA平台机票订单的售后全流程支持,涵盖客票退改签、行程调整、航班延误/取消处理、客户投诉应对及异常订单追踪等事项。
2. 及时响应旅客咨询与服务需求,准确理解航空公司退改政策及平台规则,提供合规、高效的解决方案,保障旅客出行体验。
3. 处理各类售后工单与纠纷案件,推动问题闭环管理,及时同步处理进展,降低投诉升级风险,维护店铺评分与品牌形象。
4. 熟练使用Eterm/Galileo等机票系统,核验客票信息,完成售后相关的作废操作、退款审核及航司申诉等事务。
5. 汇总整理常见售后问题,提出流程优化建议,协助完善售后服务标准操作流程,提升团队整体工作效率。
6. 完成上级安排的其他相关售后任务。
二、任职要求:
1. 核心条件:具备1-3年及以上机票售后或客服岗位工作经验,熟悉携程、飞猪、同程、去哪儿等OTA平台机票售后机制,能独立承担全流程售后工作,有实操经验者优先。
2. 精通国内及国际机票退改签规则与航司政策,能够快速应对航班变动、旅客投诉等突发售后情况;熟练操作Eterm等业务系统,掌握扎实的机票基础知识,可精准核对票面信息并执行售后操作。
3. 具备良好的语言表达能力、情绪调控能力与问题解决能力,能耐心倾听旅客需求,妥善处理客户争议。
4. 工作细致认真,责任心强,抗压能力好,适应售后岗位节奏,具备较强的服务意识与职业担当。
5. 拥有国际机票售后经历或航空公司/机票代理行业背景者优先考虑。
三、福利待遇:
1. 薪资结构:底薪 + 绩效奖金提成,综合收入8000-12000元/月,多劳多得,上不封顶。
2. 完善的福利保障:带薪年假、节日福利、定期团建活动等。
3. 行业内专业培训体系:持续提升机票业务知识与售后处理技能,助力个人职业发展。
4. 办公环境舒适,管理人性化,团队氛围轻松和谐。
项目合伙人,弹性工作制,收入稳定
2-3.5万元/月
售后客服1-2人经验不限学历不限合伙人
招募要求:
1.有创业或者想创业的同路人。
2.小白有无经验均可手把手指导。
3.踏实肯干,执行力强愿意学。
4.个人或者工作室均可。
公司实践操作6年,电子商务时代懂得把国内产品卖到国外,公司提供技术手把带与长久的售后服务。
售后客服
岗位职责:
1、负责常规售后的技术答疑以及跟进处理工作。
2、新功能的技术对接工作。
3、协助开通服务号/小程序/微信支付的工作。
4、配合部门其他岗位完成相应的工作。
任职资格:;
1、具有客服工作经验优先考虑;
2、有计算机基础,计算机专业优先;
3、对待客户热情、耐心,有良好的服务意识和较强的沟通技巧,性格开朗,勤奋好学,刻苦耐劳;
文员
3000-4000元/月
售后客服包吃3-5人经验不限大专全职不接受居家办公办公室坐班
电脑熟练,会客服售前售后工作。会沟通接听电话回复问题件。太内向不要。主要处理快递来回出货的问题件。
有经验优先,应届生也可以听从安排电脑务必熟练。男女不限年龄不限。
电商售后客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招聘跨境电商售后客服专员(独立站,亚马逊,ebay 等外贸平台)
岗位职责:
1,利用WhatsApp,邮箱,Facebook 等工具处理电商平台的售后客服工作(平台如shopify 独立站,亚马逊等)。
2,处理客户提出的售后问题并提供解决方案,减少客户投诉和退款。
3,统计和分析客户反馈的售后问题,并提交给工厂制定优化方案,从源头减少质量问题带来的售后。
4,整理发生频率高的售后问题,并制定对应的优化方案。
5,制定和完善售后条款制度,定期学习了解产品性能以及常见故障的处理方法。
任职要求:
1,大专以上学历,有电动自行车(ebike)及其它机械设备的售后维修经验优先,英语过四级的优先,英语口语好的优先。(英语可以做为工作语言)
2,对待工作认真负责,能主动积极反馈问题。
3,有良好的理解能力,学习能力强。
4,有独立站,亚马逊,eBay等电商平台的客服经验优先。
5,具有较高的客户服务意识及事件处理危机意识。
6,具有良好的职业素养及心理素质,有应付与解决问题的能力和技巧。
上班时间为:9:30-18:30,中午休息两小时,周末双休。
福利:五险一金、团建、下午茶、节日福利等
天猫/京东客服
6000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职售后天猫淘宝工单不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
绩效奖金、夜班补贴、社保、下午茶福利、节假日补贴、提成都有
岗位职责:
1.负责天猫/京东平台客户售前咨询与售后服务;
2.处理客户订单相关问题及售后需求;
3.解答客户在购物过程中遇到的各类疑问;
4.协调相关部门解决客户反馈的问题;
5.完成上级交办的日常客服工作任务。
【工作时间】早班8:00-17:00,中班12:00-21:00,晚班15:00-00:00,单休
任职要求:
1、工资范围6K~8K,基本工资加绩效奖金的形式。
2.能熟练使用办公软件,打字速度较快;
3.具备团队合作精神,能适应轮班安排;
4.有电商客服经验者优先。
数码技术员(售后)
4000-7000元/月
售后客服1-3年高中
岗位职责:
1. 负责数码产品(笔记本、平板、台式机及配件等)售后咨询、问题诊断与解决方案提供
2. 处理客户退换货、维修进度查询、保修政策解答等全流程售后服务
3. 登记并跟进售后工单,协调技术部门或品牌方高效闭环处理
4. 收集客户反馈与常见问题,定期汇总分析,助力服务优化与产品改进
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿,传递公司专业、诚信的服务形象
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有数码3C类产品售后经验者优先,熟悉华为、华硕、戴尔等主流品牌售后政策者更佳
3. 熟练使用办公软件及CRM系统,具备基本电脑软硬件知识
4. 耐心细致,抗压能力强,能独立处理多线程客户诉求
5. 普通话标准,具备基础文字录入与信息整合能力
售后客服
岗位职责:
1.及时响应客户在线咨询,通过在线聊天工具等渠道为客户提供产品或服务相关解答,提升客户满意度
2.处理客户售前、售中、售后问题,包括订单查询、物流跟踪、退换货流程指导等,确保服务流程顺畅
3.记录客户反馈及建议,定期整理上报,协助优化产品与服务质量
4.维护客户关系,主动跟进异常情况,提升客户体验与忠诚度
任职要求:
1.英语六级,具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致;
2.工作态度积极,具备较强的学习能力和团队协作精神
居家售后客服(异地+非中介)
3000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年学历不限全职居家客服居家售前客服居家售后客服含有销售的客服工作接受居家办公线上客服企业内部客服
急聘居家售后客服(非中介、可异地、早晚轮班)
公司直招,不收取任何费用,可长期合作;
不用出门在家就可以办公,可以陪伴家人也可以兼顾工作一举两得;
在家工作也可以享受和坐班客服一样的晋升机制,可由初级-中级-高级-资深级-组长-主管级(每个级别薪资与奖金等都不同);
上岗期间会有专业的保姆式培训全程跟进辅导,不收取任何培训费用;
工资结构:底薪+岗位绩效+提成+奖金等,多劳多得,不设上限;
每月会按照约定时间准时发放工资不拖欠;
岗位工作内容:
1、通过在线聊天软件与顾客沟通,耐心解答客户的咨询,处理客户提出的问题;
2、通过聊天软件,为客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,能解决一般的售后问题;
3、熟悉平台的各种操作规则,帮助客户处理订单的日常事务。
4、维护好客户关系,促进互动与销售;负责做好售后服务,记录客户反馈的意见,做好分析和总结。
岗位要求:
1、打字速度一分钟60字以上;
2、有一年以上电商售后客服的经验,有过居家客服经验的更好;
3、接待期间只能接我们一家公司,禁止同时接待其他公司的;
4、我们对电脑配置及内存有要求哈,可截图发我们评估;
5、需要具备一定的职业道德操守和责任心;需具备一定的服务意识;
能兼顾好工作及家庭,上岗期间能专心投入到工作中;
小工力工1-2人
深圳市宝安区招工地力工、工地小工/杂工看清楚是户外晒材料用斗车拉能吃苦的直接打我电话干到中途一半的就别打了
广东深圳招聘前厅经理。薪资为8000-9000元/月。负责酒店前厅日常运营管理,统筹宾客接
8000-9000元/月
酒店经理月结
招聘前厅经理。薪资为8000-9000元/月。负责酒店前厅日常运营管理,统筹宾客接待、前台服务、人员安排及现场督导,维护服务品质,提升客户满意度与部门业绩。
酒店前台酒店迎宾员
招聘前台接待员。薪资为4500-5000元/月。负责宾客入住、退房、问询及登记办理,解答客人咨询,维护前厅秩序,做好接待服务,提升宾客满意度。
广东深圳招聘楼层领班。薪资为4300-6500元/月。负责楼层客房卫生及服务质量检查,督导
4300-6500元/月
楼面经理月结
招聘楼层领班。薪资为4300-6500元/月。负责楼层客房卫生及服务质量检查,督导服务员工作,确保客房达标运营。
汽车售后服务顾问sa
3000-9000元/月
售后客服1-3年中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
岗位职责:
1. 负责汽车售后客户咨询、投诉及问题反馈的及时响应与闭环处理
2. 解答客户关于维修保养、质保政策、预约流程等专业问题
3. 协调服务顾问、技术车间及配件部门,推动客户问题高效解决
4. 记录并分析客户诉求,定期提交服务改进建议
5. 维护客户档案,提升复购率与满意度
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有汽车售后服务或客服相关经验者优先
3. 熟悉汽车基本构造及常见维修保养知识
4. 具备责任心、服务意识强,能适应快节奏工作
5. 普通话标准,熟练使用办公软件及CRM系统
万达抖音在线客服(不打电话)
3000-4000元/月
售后客服月结经验不限大专
1.岗位职责:
对接线下商家业务员,对咨询问题进行解答,在线打字回复即可。
不打电话、不销售、不贷款
2.任职要求:
大专及以上学历(需要有毕业证),具备良好的沟通能力和服务意识。
打字速度40字/分钟。
3.岗位福利:
综合薪资4000+,带薪培训,五险一金
4.上班时间:
八小时工作制,行政班早十晚七,懒觉班下午1点-10点
不加班!!到点就下班!!
声明:纯在线客服,工作轻松,期待与你共事!!!
售后客服
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1年以下高中不含销售的客服工作接受居家办公远程办公电话客服
诚招家电售后信息员,工作时间灵活,可不坐班,薪资3500--5000每月,联系电话
开卡专员
8000-15000元/月
售后客服免费培训11-20人完工结算经验不限初中及以下全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公电话客服企业内部客服
岗位:售后开卡专员(全杭州地区均可)
职位详情
招聘!!高薪!日结!可兼职可全职!!
[公司介绍]
本公司主营手机流量卡业务,因线上订单量大,稳定,现新成立售后部门,急招本地上门服务人员,纯售后!纯售后!纯售后!无销售性质!无销售性质!无销售性质!!(重要的事情说三遍哦!!)不推销,只做上门开卡激活。
[工作内容]
1。负责为公司所售出的手机流量卡,做上门开卡,激活,调试服务(激活,实名认证!!!2分钟就完事!!!)
2。按公司派发任务,划分区域上门,公司会每天派发激活任务,你只需要将每一位客户的卡激活就可以了,按单提成,每天300-800元左右,目前没有少单的时候,只有做不完的任务(就怕你忙不过来~嘿嘿)
3。简单服务,流程统一,上手快(拿钱也快哦)
4。全程无销售,无业绩要求
[岗位要求]
1。自带车辆,电动车,摩托车,汽车,均可。
2。熟悉负责区域路况,沟通礼貌,做事靠谱
3。服从工作安排,有责任心
4。经验不限,会用智能手机(自备安卓手机,激活卡要用!!!!~~~~)
薪资待遇:
-工资日结!日结!日结!
-日均收入300-700元,多劳多得
-无固定上下班时间,时间自由,完成公司派发任务即可走
-不坐班,不打卡,不开会!超自由!! -区域固定负责,路线熟悉更轻松[工作亮点]
-纯售后,无任何销售性质 -时间自由,不用坐班 -工资当天结,不拖欠
-线上订单稳定,活多不愁 -区域专人专管,不折腾
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结1年以下学历不限
公司主要从事电子产品相关业务,包括3C数码产品,小家电,百货,居家日用,两季产品
岗位职责
1.回复客户咨询的产品问题接待
2.跟进快递异常件
3.跟进补发换货等
不接受居家/异地客服
任职资格
1.打字50-70/分钟
2.做过电商平台的售后客服
3.表达清晰,服从安排
底薪6k+1000绩效
客服专员(保底7500)
7000-11000元/月
客服专员免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服电商客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
工作内容:
1,每天回复客户咨询消息
工作内容无重活,无体力活。
工作时间:
11:00-21:00(也可以调整)
要求:
工作认真负责
做事认真踏实
薪资待遇:
不考核业绩,无责稳定收入;
无责底薪6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。
职位及公司概况:
约定的工作时间外不加班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入
以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介绍!!!
客服
6000-8000元/月
售后客服有提成月结大专
抖店销售 售后客服
上班时间
工作地点 深圳福田南园街道华强北附近
中信大厦(甲级写字楼)环境好
楼下就是城市广场永辉超市
A 班次上午 8点 -下午5点
B 班次下午5点 - 凌晨2点
2班倒 10-15天转班一次
中间有一个小时休息时间
根据工作强度自行调配
月休4天 不包吃住
团队现在有6个人都是20多岁的年轻人,好相处,工作起来没有沟通障碍。
重点:不考虑住太远的小伙伴,最少都是福田或者罗湖附近,通勤很折磨人,我们是直播到凌晨2点,需要有人跟单,所以希望你能是附近的,保证自身有足够多的时间休息,加上通勤费用,所以住太远对大家来说都不划算。
工作范围 售前咨询 销售跟单统计 售后处理 疑问解答
要求 细心再细心 有熟练运用wps表格 高中以上学历即可,肯干活,细致周到就行!有苹果手机销售经验或者大专以上学历优先考虑
底薪5500+ 另外提成绩效根据实际成交计算大概有个700-1000 左右
6个月后根据工作能力会适当调薪300-500
国际物流客服
5000-8000元/月
客服1-3年大专
岗位职责:
1,负责客户开户,下单,货物提货安排,数据测量跟踪,轨迹更新 至签收等,解答客户疑问并反馈客户需求,与客户保持良好的合作关系;
2,负责货物的各种异常反馈及处理;
3,负责相关数据的收集、整理、分析、录入等;
4,负责突发事件的反馈及处理;
5,维护客户,负责安排订舱、拖车报关安排,以及货物跟踪、结算等事宜;
6,制作海/空运单证及其它相关文件,负责录入费用
岗位要求:
1、大专以上学历,能熟练使用新智慧、office办公软件系统
2、有国际物流行业客服工作经验,有欧英空运/卡航/铁路/海运,美国空海运,传统拼箱海运,四大快递国际物流跟进工作经验优先;
3、服从管理、工作积极主动,细心负责,具备良好沟通、交流能力;
4、普通话标准,口才流利,条理性强,有良好的客户服务意识,有较强的团队配合精神。
温馨提示:本岗位客服工作,服务意识,服务精神为先,客人有问题需及时沟通回复
欢迎自荐,电话微信同号 雷小姐
大小周工作制,早9:00-12:00,下午14:00-18:00
小周 周六早10:00-12:00,下午14:00-17:00
公司不定期团建,氛围好!
电商客服
4000-5000元/月
电商客服客服1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售后客服售前客服企业内部客服
【工作内容】
- 淘宝,拼多多等平台咨询,回复解答产品相关问题;
- 及时响应客户订单状态查询、退换货申请等售后问题;
- 配合团队完成日常客服工作,确保服务质量和效率。
【任职要求】
- 专业不限,有电商客服经验者优先;
- 具备良好的沟通能力与服务意识,能耐心处理客户问题;
- 熟练使用办公软件及电商平台操作流程;
- 工作细致认真,具备较强的责任心和抗压能力。
双休电商居家客服(可接受小白)
200-280元/天
网络客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限兼职居家办公可接受小白时间自由接受零经验接受居家办公正常工作制远程办公售前客服售后客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
在线电商客服
工作内容
负责店铺链接管理,上下链接,客户回复。
日接待了100+工作简单,小白可快速上手。
工作优势
居家办公,无需通勤,时间自由。
工作时间
早上9点到晚上10点,不需要长时间在线,有客户咨询回复即可。
电商客服打包快递
50-110元/天
客服电商客服1-2人经验不限学历不限
你好,我们就我一个在做淘宝拼多多,希望你过来做客服和打包,会比较轻松,我会协助你,两个人一起做,因为做个很多年了,现在不想那么辛苦了,想找人帮忙,关于工资待遇都可以谈
岗位职责:
1、负责淘宝平台客户咨询的及时响应与问题处理;
2、协助完成订单信息整理及打包发货流程;
3、配合团队完成日常客服与物流相关事务。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识;
2、熟练使用电脑,打字速度较快;
3、工作认真负责,能适应快节奏工作环境;
4、有电商客服或相关经验者优先。
急招室内客服/无需外出/月收入7K以上
3000-8000元/月
客服免费培训交通补助包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服电商客服咨询热线客服质检客服
1、主要负责公司老客户,维护服务办理公司业务,上手简单,有老员工带教。
2、工作内容简单,室内在线完成,无需外出寻找客户,无需自己开发客户,客户都是公司优质老客户,负责通知即可。
薪资待遇:
1,底薪3500+提成+奖金+五险一金+各项补贴
试用期平均薪资在6500-8000
2个月以后基本在8000-15000
20%以上的员工收入在20000左右
2,上班时间朝九晚六,月休4天,法定节假日正常休息
3,公司提供住宿,酒店式公寓,空调,洗衣机热水器家电齐全,入职当天即可安排!
4,入职购买五险一金
5,无需外出,办公室办公,定期组织旅游和团建
欢迎加入我们的团队!
销售客服饲料销售员
招聘:信控员
薪资:5000.0-14000.0元/月
职位详情:
任职要求
1、年龄18-35岁,大专及以上学历,有客服、销售、催收经验等(综合条件优秀者可适当放宽条件)。
2、无不良征信,无违法犯罪记录,严格遵守公司各项规章制度,保密制度。
3、普通话标准,具有良好的沟通和表达能力。
缺2名客服+不限经验
5000-15000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位
本岗位属于公司直聘(不收取任何费用,我们不办信用卡,,不做催收),接受无经验,可以带朋友一起,带薪培训,包教会!(实习生、暑假工和未毕业的学生请勿投递!)
工作内容:
公司提供老客户资源,回访优质老客户核实信息提交开通增值业务,工作比较轻松简单好上手。环境好薪资稳定,无需外出,(不加v,不邀约客户,办公室吹空调,在线办理业务)
薪资待遇:
新员工前三个月保底5000-6000,
公司新员工正常上班:6000-8000;
2个月以上的员工:8000-15000(工作上手,业务熟练之后基本是这个水平);
半年以上的老员工:15000-30000+上不封顶(老员工也是从新员工做起来的,在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平,不是画饼)
任职要求:
年龄:18-36岁,有经验者可放宽,男女不限。
上班时间:9:00-18:00,(中间休息1小时12:30-13:30);
福利:
五险一金,团建,节日礼品,生日礼物,开工红包带薪年假等等晋升:
纵向:专员一组长一主管一经理
横向:专员一质检一培训师一人事
(最快可三个月晋升,管理层都是内部晋升,机会多多)
超好的工作氛围,员工幸福感十足,拒绝内卷内耗。只有你想不到,没有咱们做不到,期待你的加入!!!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供网络客服招聘深圳在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。