岗位职责: 1.负责在线+热线对接处理电商平台内商家沟通。解决后续咨询和解答。 任职要求： 有1年或以上的电商行业客服服务经验,有KA服务运营经验、高危竞、投诉处理业务经验优先 20~32岁,大专及以上学历,普通话标准;

【售后主要工作】 1、负责接待售后客户咨询，及时响应并解决售后相关问题 2、操作店铺后台的退换货流程，确保处理准确高效 3、跟踪订单发货进度，协调物流相关信息 4、妥善处理客户的中差评，提升评价质量 5、优化客户使用体验，持续维护品牌形象与声誉 【上班时间】 售后班次：早班9:00-17:00，晚班14:30-22:30 【我们能给你什么待遇】 综合月薪5K-8K，无销售业绩压力，设有绩效考核机制，收入稳定有保障 【我们有什么点让你心动不已】 1、入职即缴纳五险一金 2、每日丰富下午茶供应 3、节日专属礼品发放 4、员工关怀慰问金支持 5、提供内部及外部培训成长机会 6、享受内购优惠、趣味运动会、团队建设活动等福利 【关于我们】 1、公司运营自主品牌，拥有独立的经营理念，是一家充满活力与个性的电商企业 2、客服岗位核心是解答客户疑问，协调问题处理，提升整体服务满意度 3、需为顾客清晰讲解产品信息，更注重与客户建立良好互动关系，做有温度的服务者；你多为客户考虑一分，公司也会多为你考量一分，付出终将获得回报 4、期望你能灵活应对各类客户问题，遇事主动寻求解决方案，具备良好的情绪管理能力 5、我们始终认为客服是公司发展的关键角色，因此薪资不设上限，重视每一位有能力的员工，努力者必将收获丰厚回报，各类奖励拿到手软 6、团队年轻富有冲劲，发展空间广阔，期待你带着目标加入，朝着客服主管方向发展，公司正处于高速成长阶段，储备大量管理岗位虚位以待 若你想进一步了解我们，看看我们的企业文化是否与你契合，可关注创始人微信公众号，搜索名称：【无龙】，其中记录了其从创业初期至今的心路历程；或关注公司官方公众号，搜索名称：【长沙与鹿同行】，或许能帮你更深入地认识我们

鲜花售后客服

1. 负责已投保客户的日常维护，包括定期回访（电话、线上），解答保单条款、缴费方式、保障范围等基础咨询。 2. 协助客户办理保单保全业务，如信息变更（姓名、联系方式、地址）、保费补缴、保单复效、受益人变更等。 3. 跟进客户理赔流程，收集理赔资料（病历、发票、身份证明等），对接公司理赔部门，向客户同步理赔进度，协助解决理赔过程中的问题。 4. 整理客户服务记录，更新客户信息档案，确保数据准确；定期梳理服务问题，形成反馈报告。 5. 配合团队完成客户增值服务推广，如保险知识科普、公司新服务（如线上自助服务功能）的引导使用。

长沙市开福区招电焊，自带工具400一天，需要焊工证

长沙市开福区找电工一个，一天300块钱，中午管饭，有意者联系

长沙市芙蓉区招腻子/大白/墙漆。主要是对民宿酒店客房进行修修补补，还有帮忙做卫生，搬运家具，进行安装，今天8点到明天下午6点，约两天活，工价400，每天200元，包工作餐与住宿，不议价，觉得能做，附近的师傅电话，再次说明招的能干，愿干杂活的师傅！

长沙市浏阳市社港镇招无人机地勤挂钩

长沙市长沙县招贴砖

监控货物到达时效，日常到货配送，突发情况处理。

因本公司发展需要，现招聘售后服务专员和人事助理数名 ①售后服务专员 工作内容： 负责老客户的售后支持与关系维护，传达活动信息等，客户资源由公司统一提供，无需自主拓客 ②人事助理 工作内容： 协助开展人员招聘、组织面试、办理入职手续及培训安排，跟进新员工适应情况，归档管理应聘简历等 无需相关工作经验，入职享受免费系统培训 周末双休，按国家规定享受法定节假日 年龄要求：25-50周岁 学历要求：大专及以上学历 工作时间：8:30-16:30，中午休息两小时

️接收业务及客户订单，仔细核对货品、数量、客户信息，完成系统录单； ️建立订单台账，跟进订单流转，及时上报异常订单； ️受理客户售后反馈，处理退换货、投诉协调，做好沟通解释，跟进售后处理直至完结； ️日常单据归档、简单的数据汇总； ️配合部门完成其他内勤事务。 上班时间8：30-18：00，单休

闲置账号也能赚零花钱！ 招募闲置抖音 / 快手 / 小红书账号，用于正规品牌发布 合作方式： 1.拥有正常抖音、快手、小红书账号就能参与合作。 2.账号还是归你自己使用，刷视频不受影响，我方负责发布内容 2.偶尔配合收个验证码、扫个码就行 3.未实名也能参与,新号小号都可以 薪资结算： 每个平台，50/月，账号越多赚的越多 有闲置账号的的都可参与

标题：日结300-500元急招客服（可居家办公） 薪资日结绝不拖欠，时薪30-50，多劳多得， 岗位职责：会使用手机，无年龄要求，，可居家办公， 非常适合需要顾家，或者想要时间安排自由的人 福利待遇：公司一对一培训，带教（不收取任何培训费用），薪资绝不拖欠 关键词：日结，双休，时间自由， 职位类别：售后客服

此岗位为公司直聘的内部职位，不向求职者收取任何费用！！！实行标准工作制度 以下信息真实可靠，有意向者可直接提交简历～ 办公环境舒适，团队以90后、00后为主，颜值在线，氛围融洽，无职场内耗，坐班制管理 【公司优势】 1.公司深耕房地产领域12年，具备丰富的项目运作经验和良好行业声誉，与多家知名开发商保持长期稳定合作。 2.健全的培训机制：为新入职员工提供系统化岗前培训，快速融入工作节奏； 在职期间持续开展内部课程与经验交流活动，助力专业技能稳步提升。 3.广阔的发展通道：重视员工成长路径，业绩突出者可晋升至主管、经理等管理岗位，亦可跨部门横向发展。（晋升不看年龄资历，只看个人实力，适合长期规划） 4.活力满满的团队文化：团队年轻化，充满朝气，定期举办聚餐、户外拓展、生日庆祝等多样化团建活动。 【任职要求】 1、接受应届毕业生及零基础人员。（有相关经验者优先，无经验亦可，公司注重人才培养） 2、工作态度积极，愿意挑战高收入目标，学习能力强，踏实肯干。 【福利待遇】 1、薪资结构为底薪5000元+20%提成+多项奖金与补贴，新人平均月收入在8000至10000元之间。 2、新员工享有带薪培训机会，每月组织团队建设活动，不定期安排下午茶福利。 3、为表现优异者提供广阔晋升平台，收入无上限，晋升凭实力不靠关系，平台大、前景广、成长空间充足。 上班时间：9:00-18:30，中午休息两小时 诚邀有梦想的人才加入我们，携手共进，共创辉煌未来！

【工作内容】 1、公司配备工作手机及电话卡，负责与下单客户确认收货地址及产品信息 2、跟进物流进度，客户签收后确认完成即可获得相应提成 3、通过工作微信朋友圈定期发布产品动态，及时回复客户咨询，解决疑问，促进客户复购，并负责售后问题处理（复购成功可享复购提成） 【上班时间】 9:00—11:40，13:30—18:00，法定节假日正常休息 【薪资待遇】 无责任底薪（最高可达6000元）+核单提成2%-10%+复购提成+月度奖金120-1200元+生日红包120元+年终奖 【晋升空间+其他福利待遇】 组员→组长→经理 团队聚餐、生日庆祝、团建活动、下午茶、带薪旅游等福利齐全 月度奖金120-1200元全额发放；季度奖金1000-1500元全额发放；周年庆设666元、8888元奖励，另享年终奖金

随着海外短视频和直播电商的发展 TikTok海外市场正在快速增长 平台流量大 用户活跃 行业前景广阔 工作内容： 1 线上回复海外客户咨询 2 协助客户了解产品并完成订单 3 跟进订单流程和基础售后 工作特点： 1 在家办公 不限制地区 2 每天2到4小时即可 时间灵活 3 无经验也可以 公司提供带教，小白一周即可上手 4 工作以文字沟通为主 操作简单，全程翻译软件无需英语能力 5 跨境电商属于长期发展行业 有持续成长空间 6 按单提成模式 做得越多 收入越高

【工作职责】 一、人员管理 负责团队成员的面试选拔，合理安排业务分配与培训计划，落实人员流失管控及日常关怀工作； 对所辖班组长进行指导与管理，持续提升其管理能力，并定期向上级汇报团队整体运营情况。 二、KPI指标管理 根据项目需求，实时监控关键绩效指标，如接通率、工时利用率等影响班组效能的数据，结合团队实际能力尽力优化提升； 当指标出现偏差时，及时制定培训方案、改进策略及执行节点，并将异常情况第一时间上报直属领导； 依据质检考核标准，强化服务质量管控，确保各项质量类KPI达标，异常问题同步报备上级主管。 三、现场管理 按照业务要求统筹排班、请假、调休及考勤核对工作，保障排班安排的合理性与科学性，兼顾员工体验与运营效率。 四、汇报及沟通 按时完成内部运营日报、周报、月报的编制与发送； 根据客户方要求，定期提供相关数据及报表资料； 根据项目推进需要，协调公司内部资源，积极联动各部门推动工作落地，突发情况即时反馈至直接上级。 【岗位要求】 1、具备3年以上专业呼叫中心工作经验，熟悉呼叫中心整体运作流程； 2、责任心强，具备良好的职业素养，抗压能力突出，性格积极乐观，进取务实； 3、大专及以上学历，具有三年以上电话呼入客服团队管理经验，曾管理不少于40人的团队； 4、熟悉呼叫中心核心管理指标（如平均通话时长、后处理时长、工作效率等）的定义与应用； 5、熟练使用办公软件，尤其擅长Excel操作与数据分析能力。 职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、弹性工作

工作职责: 1、处理售后邮件; 2、维护店铺绩效指标; 3、邀评和删评维护评分; 任职资格: 1、有相关经验优先，统招本科学历以上(接受应届 毕业生) 言沟通无障碍; 2.日语能力持有N1/N2等级证书； 3、两年左右亚马逊客服经验;有邀评和删差评经验优先; 4、具备良好的数据分析能力、沟通协调能力;沉稳、学习能力强、耐心细心; 工作内容: 1、邮件跟踪:负责亚马逊站内、站外的客户沟通， 提供售前售后服务，建立良好的客户关系; 2、评分处理:熟悉平台政策，妥善处理中差评，提升feedback和review响应，提升产品的好评率; 3、数据跟踪+部门协助:售后数据登记在ERP系统， 更新FAQ，参与运营部门协调沟通; 4、数据分析:分析客户数据，了解客户需求及市场趋势; 福利待遇: 【薪资福利】基础底薪5K-6K+绩效; 【社保福利】购买五险一金; 【上班时间】08:45-12:15，13:45-18:15(双休) 无强制要求加班的文化

岗位职责： 1. 投诉与退费风控管理 负责学员投诉及退费申请的全流程处理，确保1小时内响应并启动核查程序，及时向相关部门同步调查进展；依据《退费标准手册》开展责任判定，坚持客观公正立场，当日完成责任认定并发布通报；监控异常退费情况，统筹协调多部门推进退费流程落地执行。 2. 挽单策略实施 对每项投诉与退费请求进行前置评估，结合学员反馈原因（如教学效果、服务感受、经济状况等）制定针对性挽留方案并推动落实；通过主动介入或输出策略支持，达成既定挽单成功率目标；搭建挽单案例库，持续迭代沟通话术与操作流程，针对未成功挽留案例组织复盘总结。 3. 退费数据把控及分析 跟踪月度退费总额变动，建立预警机制并拟定超预算应对措施；定期输出退费数据分析报告（涵盖原因归类、趋势预判、优化建议），按统一模板呈报管理层审阅。 4. 跨部门协同支持 配合销售与售后服务团队完善退费管理制度，定期组织风控流程培训；针对退费率较高的课程产品或服务人员提出改进意见，从源头减少退费隐患。 任职要求： 1. 本科及以上学历，具备3年以上教育领域风控或客户投诉处理经验； 2. 熟知《消费者权益保护法》及相关教育培训行业监管规定； 3. 具备良好的数据整合与分析能力； 4. 拥有优秀的跨部门协作能力和突发事件应对技巧； 5. 原则性突出，能适应高强度工作节奏。 工作时间：朝九晚六，双休，支持弹性到岗； 带薪休假：享受法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假、年假等； 办公环境：位于产业园区，拥有超1200平独立办公空间，环境舒适，设施齐全； 公司氛围：实行扁平化管理，团队以95后、00后为主，氛围融洽轻松，归属感强，领导亲和，办公室可逗猫； 其他福利：不定期组织团建活动、户外拓展、员工旅游、下午茶、聚餐等，兼顾工作与生活品质； 培训晋升：配备完善的培训体系，包括入职培训、能力进阶培训，重视员工个人发展与职业成长。

月休6天！！！非销售岗！！！欢迎有意向的小伙伴直接联系我，回复迅速，面试当天即可出结果，无需多次往返！！！ 官方客服工作职责： 对接官方平台用户，协助处理消费者在平台遇到的各类问题，通过电话与用户沟通，核实订单情况，并提供有效的解决方案。 任职要求： 1、大专及以上学历 2、思路清晰，具备良好的沟通与表达能力 3、富有同理心，掌握用户情绪安抚技巧 4、抗压能力强，能在不同业务场景下保持积极稳定的心态 岗位福利： 每月休息6天，采用排班制轮休

【岗位职责】 1、熟悉天猫、淘宝、抖音、京东等电商平台店铺的运营流程，掌握平台基础规则及后台管理操作； 2、全面了解公司产品信息，精准把握产品核心优势，通过旺旺、千牛等工具在线解答客户疑问，协助客户完成购买决策，推动成交； 3、灵活运用销售技巧与沟通话术，有效引导客户，提高咨询转化效率； 4、负责订单跟进、催付等精细化服务，收集客户反馈并及时传递至前端团队，确保为客户提供高效、优质的服务体验； 5、汇总日常咨询中出现的共性问题，定期进行分析整理，并向客服主管及运营团队提交反馈建议。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，具备2年以上电商客服组长工作经验者优先考虑； 2、熟练使用电脑办公软件，打字速度达到60-70字/分钟以上； 3、热爱电子商务领域，有千牛、旺旺或各类电商后台操作经验者优先； 4、执行力强，具备良好的服务意识和主动性，学习能力突出。 【晋升发展路径】 1、纵向晋升：客服组长—客服主管 每年提供两次晋升机会（1月、7月） ps：初、中、高级客服及组长岗位均有招聘需求，欢迎咨询了解！！

一、岗位职责 逾期账户管理 负责通过电话、短信、邮件或函件等方式，联系未按时还款的客户，提醒其及时处理欠款，并告知具体欠款金额、逾期时长及相应的还款途径。 二、任职要求 学历：高中及以上学历，部分企业（如银行、正规金融机构）可能要求大专及以上学历。 经验：不限 办公技能：熟练操作常用办公软件。

【岗位职责】 1、审核客服提交的售后工单，或是客户提交的换货工单，在系统创建工单并审批; 2、将客服接待的问题，符合要求，在CRM系统创建成售后工单; 3、电话外呼，与客户确认寄回单号或针对问题进行提醒。 【任职要求】 1、打字速度45字/分钟以上； 2、熟悉word/excel基础办公软件； 3、热爱客户服务工作，进取心强，有团队合作能力，服从任务安排； 4、公司管理非常扁平，发展机会大，优秀者可申请转全职。 【薪资标准】 1、大专、本科120元/天，本科以上150元/天。 2、包住（四人间宿舍）。 【实习要求】 全职实习5天/周，至少3个月 【工作时间】 ①跟随团队进行早晚排班制，周休2天，月休8天；8小时工作制，一周40小时综合工时； ②早班：08:00-17:00 ③中班：09:00-18:00 ④晚班：14:00-23:00（提供班次津贴20元/次，如需加班到24点，班次津贴40元/次） 【公司优势】 ①国家高新技术企业，国家高性能医疗器械创新中心实体单位；品牌用户超280万，3900+医疗机构/专业机构，覆盖全球96个国家，获批欧盟CEMDR认证。企业发展前景广阔。 ②慢病管理领导者，公司内部有医生、护士以及专业营养师团队，为你和家人提供健康保障。 ③每月专业大咖知识分享，工作之余可以不断的进行自我提升。 ④全新办公用品，个人电脑办公桌皆是统一配置。 ⑤办公室绿植环绕，配有空调，微波炉，冰箱，饮水机，自主零食贩卖机，消毒洗手液，厕纸，洗洁精，各种生活用品应有尽有，只有你想不到的，没有公司不能安排的！

公司介绍: 公司源自深圳星刻科技集团客服部，是一家集产品、设计、研发、品牌、营销与大数据运营为一体的创新型科技企业，旗下拥有视艺星sheexi、卫觅weimi等多个品牌，目前即将承接“名创优品”线上客服业务。 公司各平台店铺： ①天猫视艺星旗舰店 ②京东视艺星自营店 ③拼多多视艺星旗舰店 ④卫觅生活电器京东旗舰店 ⑤卫觅生活电器天猫/淘宝旗舰店 岗位介绍: ①负责旗舰店流量承接，完成日常客户接待工作，准确理解用户需求，提供专业服务与有效解决方案，切实解决用户问题 ②助力提升店铺好评率，践行“以用户价值为核心”的服务理念，输出专业、个性化、有温度的服务体验，增强用户满意度与品牌口碑 ③总结沉淀个人工作SOP，持续优化售前售后接待流程，提升服务效率与执行质量 岗位任职要求: ①统招全日制大专及以上学历，专业不限 ②具备客服或用户服务相关经验者优先 ③性格特质：积极乐观、热情开朗，具备良好的服务意识与销售思维，抗压能力强，主动进取，希望通过努力实现个人成长与价值 岗位基本情况: ①上班时间：实行早晚班轮排制度，夜班至24点（早班8:30-17:00；晚班15:30-24:00）；每月固定4天休息，按班次安排 ②薪酬福利：无责任底薪+住房补贴+超级绩效薪酬机制，综合薪资面议确定 ③晋升路径：专业发展通道： 实习售后专员—用户专员—中级用户专员—高级用户专员—售后专员—高级售后专员—资深用户专员—卓越用户专员/实习组长 每次晋升均伴随薪资上调，每2个月开放晋升评估机会，依据个人能力评定 焕客（长沙）电子商务有限公司是一家充满活力的年轻企业，脱胎于深圳视艺星旗舰店客服团队，管理风格开放、年轻化，核心创始团队均为95后，诚邀您的加入！

岗位要求： 1、年龄20-30岁，具备一年以上销售工作经验者优先，反应敏捷，语言表达清晰流畅，声音具有亲和力与感染力 2、拥有较强的学习能力，能迅速掌握业务知识并投入实际工作 3、热爱销售行业，积极主动，具备良好的服务意识和团队协作精神 岗位职责： 1、通过电话与客户进行高效沟通，准确把握客户需求，挖掘潜在合作机会，完成销售目标；公司提供精准客户资源 2、持续维护现有客户关系，深度开发客户价值，定期回访客户，保持长期稳定的合作关系 薪资、待遇和上班时间： 1、工作时间：9:00-12:00，13:30-18:00，周末双休，法定节假日正常休息 2、无责任底薪4200元+业绩15%提成+生日福利+绩效奖金+工作手机+电话卡等配套支持 全月综合收入约8000元-15000元 3、试用期为3个月，表现优异者可提前转正 4、公司提供客户资源，无需个人自行开发！！！ 福利 ① 冰箱常备冰淇淋、冷饮、牛奶，随时取用 ② 午间供应多种时令水果，新鲜优质 ③ 下午茶包含水果与零食，轻松惬意 ④ 自热火锅、酸奶、酸辣粉、各类零食自由享用 ⑤ 定期组织团建、聚餐及外出旅游活动

岗位职责： 1、负责daily工单结算与派发，跟进工单进度，针对异常情况及时向服务商反馈并沟通协调，提供有效支持； 2、调度服务人员进行上门作业，处理相关服务信息； 3、落实上级安排的其他工作任务。 任职资格： 1、年龄：*****； 2、学历：大专或以上； 3、工作经验：具备家电售后相关经验者优先考虑； 4、能熟练操作常用办公软件； 5、工作积极主动，具备良好的沟通意识及团队合作精神。

岗位职责： 1.使用企业微信与精准客户联系，通过文字沟通解答问题，推动业务成交。 任职要求： 1.年龄18-30岁，工作认真踏实，执行力强； 2.熟悉电脑打字操作，具备较强的在线交流能力； 3.不限学历与经验，有责任心，善于团队配合。 薪资福利： 1.薪资结构：8000-12000元/月（底薪4000-8000元+高额提成，上不封顶）； 2.福利保障：五险齐全，每月15日准时发放工资；单休（月休4天），工作时间早9点至晚7点（含1.5小时休息）。 岗位优势： 1.无需经验，入职即享系统培训及资深员工一对一指导； 2.公司全面提供客户资源，大幅降低开发难度； 3.团队年轻化，氛围轻松融洽，杜绝职场复杂关系； 4.晋升机制公开透明，可由专员逐步晋升为组长、主管，成长空间大。

岗位内容：主要负责接听平台客户来电，处理售后相关事宜，及时解答客户疑问，日均通话量约20通，工作节奏轻松，无电话时可自由安排时间，整体工作简单易上手，团队氛围融洽 上班时间：9:30-18:30，每月四天休息可自行调配，法定节假日按规定正常休假 薪资结构：3500元无责任底薪（含400全勤、500房补、300餐补）＋开单量2%提成，综合收入5000元以上，非销售岗，纯属售后接听类工作 任职要求： 1.具备良好的团队协作意识，有较强的服务意识 2.拥有优秀的沟通能力，能够高效处理客户问题

岗位职责： 1、协同运营团队制定产品售后服务规范，系统化推进售后流程优化，完善店铺及产品的服务机制； 2、登录亚马逊、TIKTOK后台，及时响应并处理售前售后邮件，妥善沟通差评内容，提升客户满意度； 3、跟进销售产品的发货进度，确保物流环节顺畅执行； 4、收集并反馈产品使用信息，提出优化建议，主动识别潜在问题，保障店铺运营指标，高效解决突发状况； 5、完成公司交办的其他相关任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，通过大学英语四级或同等水平，具备将英语作为工作语言的能力； 2、具备较强的主动性与责任感，耐心细致，拥有良好的英文书面沟通能力，能胜任高频重复性工作； 3、有亚马逊平台客服或英语客服工作经验者优先录用； 4、具备良好的团队协作意识和执行力