长沙·岳麓区
职位详情
热线电话客服—招聘说明
岗位职责：
1、通过接线客服工具解决客户反馈的问题；
2、解答好客户的咨询和问题，提升客户满意度；
3、对用户反馈的问题进行记录，并反馈给相关部门并跟踪问题的解决；
4、上级领导安排的其它临时工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，客服经验丰富优先；
2、普通话标准，语言组织能力强；
3、能熟练应用各种常用办公软件；
4、有较好的沟通技巧、分析及解决问题能力；
5、良好的服务意识、责任心与团队合作精神；
6、热线客服工作经验丰富者优先；
7、工作积极主动，责任心强；服从工作安排、保质保量完成领导安排的工作任务。
岗位职责：
1、通过接线客服工具解决客户反馈的问题；
2、解答好客户的咨询和问题，提升客户满意度；
3、对用户反馈的问题进行记录，并反馈给相关部门并跟踪问题的解决；
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任职要求：
1、大专及以上学历，客服经验丰富优先；
2、普通话标准，语言组织能力强；
3、能熟练应用各种常用办公软件；
4、有较好的沟通技巧、分析及解决问题能力；
5、良好的服务意识、责任心与团队合作精神；
6、热线客服工作经验丰富者优先；
7、工作积极主动，责任心强；服从工作安排、保质保量完成领导安排的工作任务。
2026-03-23 14:54
IP属地：河南
职位福利
大专1年以下投诉客服咨询热线客服售后客服电商客服
江苏启檬科技有限公司
未融资 · 20-99人
鱼泡安全保障
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