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岗位职责:
1)、负责将公司大客户导入企业微信,组建一对一服务群组,构建并优化客户服务运营机制;
2)、搭建并持续完善企业微信私域运营系统,借助专业课程、线下活动、培训学习等方式维护客户关系,推动客户增购、续签及转介绍;
3)、负责AI软件的交付实施与日常运维,对软件使用活跃度、续约情况承担直接责任;
4)、整理并传递客户关于AI软件的功能需求,协同推进产品迭代升级;
5)、负责客户签约后的课程交付、AI工具部署,以及各阶段关键节点的精细化运营管理,保障客户全生命周期的满意度与商业价值产出;
6)、每月需外出差2次(约8天),参与线下课程支持与现场客户协助工作。

任职要求:
1)、大专及以上学历,具备私域运营、教育培训或SaaS类软件客户成功相关实操经历者优先;
2)、适应出差安排,思维敏捷,洞察力强,具备良好沟通协调能力,擅长调动现场气氛,服务意识突出,具备成交导向思维;
3)、具备优秀的表达能力与团队协作精神;
4)、性格稳重、诚信务实,工作积极主动,富有创业心态;
5)、对短视频推广、AI技术应用落地有强烈兴趣,拥有实际操作成果者优先;
6)、具备抖音、TikTok平台运营实战经验者优先考虑。

工作时间:
9:00-12:00 14:00-18:30(大小周)

【其他要求】
年龄24-32岁,形象良好,气质端正,男性身高175cm以上,女性身高162cm以上
2026-05-12 13:35
IP属地:广东深圳

职位福利

大专1-3年客户成功 价值
企业发布信息图
深圳市飞橙教育有限公司
未融资 · 100-499人
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