岗位职责：1.收集客户信息，建立和维护客户档案；2.根据公司提供的维保项目档案信息，与客户进行沟通续保事宜；3.完成领导交代的其他事宜。

1. 全国服务中心运营管理：统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作，监督运营效能，推动服务质量持续提升。 2. 流程优化与标准制定：梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程，完善服务标准，保障全国范围内执行的一致性与高效性。 3. 绩效监控与数据分析：搭建关键运营指标体系（如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等），定期跟踪分析数据，为运营决策和改进措施提供支持。 4. 信息传递与沟通协调：承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责，及时传达公司政策、流程调整及技术通知，同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。 5. 数据记录与报表支持：协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集（如工单数量、维修时长、备件消耗等），按规范整理并输出基础报表。 6. 文档维护与流程辅助：参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理，确保文档内容准确、可执行。 7. 日常事务协作：配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。 我们期待这样的你（任职要求） 1. 学历要求：大专及以上学历，专业不限，具备相关工作经验者优先考虑。 2. 工作经验：1-3年相关岗位经历，有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。 3. 核心素质： - 严谨细致：工作条理清晰，关注细节，能够准确处理各类数据与信息。 - 沟通顺畅：具备良好表达能力，能与不同职能人员有效协作。 - 主动学习：愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。 - 执行到位：能按时保质完成任务，并主动汇报工作进展。 - 责任意识强：工作踏实，具备服务导向思维。 4. 技术技能：熟练操作计算机及常用办公软件（Word、Excel、Outlook等），能使用Excel进行基本的数据整理与分析。 （优先条件）熟悉消费类电子产品（如电脑）基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。 5. 职业态度：积极进取，勤奋务实，具备团队协作精神，可在指导下高效完成各项工作任务。

岗位职责： 1. 负责电话回访老客户、客户咨询与维护，通知老客户领取礼品 旅游活动等； 2. 跟进客户需求，制定合理方案，维护良好客户关系。 任职要求： 1. 沟通表达正常，有责任心，愿意学习； 2. 新人有系统培训、有人手把手带； 3. 想提高收入、踏实肯干、能长期稳定工作。 薪资福利： 1. 多劳多得，业绩奖励丰厚； 2. 工作时间相对灵活，可兼顾家庭； 3. 正规平台，发展路径清晰，可晋升团队长。 本岗位为团队直招，非中介，真诚找想做事、想赚钱的伙伴。 有意向直接沟通，可安排面谈了解。

中国平安北京分公司开阳部招聘：售后服务专员 工作性质：主要负责区域内所有已经投保老客户的“医疗报销、教育金领取、大病理赔、续期收费、银行理财、养老金领取，居家养老项目，银行贷款、信用卡”等工作 工作地点：根据您所居住地点就近分配客户，进行客户管理。 工作时间：周一至周五上午9:00～下午4点半上班，只需要上午打卡，下午不需要打卡！法定节假日、双休日休息。 要求：25～48岁，大专及以上文凭，男女不限 待遇：5千底薪+服务津贴+医疗保障+养老金+服务津贴+岗位津贴+绩优津贴+达成津贴+超额奖+年终奖+专业培训+免费旅游

中通快递客服专员，主要负责云呼接听，处理工单，订单管理，问题件处理等

岗位要求： 1、18-28周岁之间。 2、口齿清晰，思维敏捷。 3、有上进心，良好的团队意识和能力。 4、愿意在金融、营销领域成长并发展，勇于挑战自我。 5、身体健康，无不良嗜好，无明显纹身。

招聘家电售后信息员，负责系统分配工单，系统申请配件，管理库房配件，处理客户信息，回访客户，男女不限，需要专业做过空调售后的信息员，空调家用电器售后信息专员，涉及到空冰洗，黑电厨卫等产品，，按照负责品类多少按照经验定工资，需要现场办公，北京市大兴区魏善庄镇，有经验者优先学历高中以上学历，薪资4500-10000元，可上社保，学习生学历大专以上，工资可面聊，广告长期有效

客户进行信息递交，审核员需要进行相关客户审核和客户回访 薪资结构 1、无责：底薪初高中7k，大专8K，全日制本科9w（含1000房补 500全勤 200话补） 2、提成10%--45%；0-3w起提上不封顶 3、季度奖金3000--30000 4、开单红包188---18888 5、额外福利绩效奖金3000（完成单月5万业绩可获得)月综合薪资3w+ 午休2小时，节假日正常带薪休息，15天带薪年假！ 无责底薪专科8000 本科9000!(就是纯无责) ＋45%提成 五险一金 面试通过即上岗 3-5天岗前带薪培训 中午午休2小时，节假日正常带薪休息，15天带薪年假！ 姨妈家 产假等

不用上班路途奔波，在家即可完成 工作时间：16:00-24:00 薪资：固定2500 优先：有无人仓指挥取货经验优先，能长期优先 岗位职责： 1、通过呼叫骑手软件呼叫骑手上门取货； 2、骑手到位后通过监控视频远程指导外卖骑手在宠物用品店内指定的货位号取货； 3、遇到缺货情况及时反馈店长，协助优化产品和服务流程； 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答外卖骑手疑问； 2、普通话流利； 3、能够熟练使用监控软件； 4、工作积极主动，责任心强，能适应团队合作。

工作内容: 通过接听来电为客户提供咨询解答与问题处理，纯客服岗位无销售性质 福利待遇： 底薪4000元+绩效奖金（3000-5000元） 综合收入到手7000-9000元，缴纳五险一金 工作时间： 每日工作8小时，月休8天 任职要求： 年龄18-39岁，大专及以上学历 普通话标准，沟通能力强，服务意识佳 不加班！不加班！不加班！准时下班！

全聚德清华园店诚聘岗位领位（年龄16-35周岁，有无经验均可，实习期有专业师傅辅导，只要您热爱工作，热爱挣钱）工资：5500起——奖金劳效6500经录用每月享受4天带薪休假，工作满一年以上享受带薪年假七天，回家往返。工作满一年以上，年底享受奖金，旅游等。社会保险、定期劳保，聚餐等福利。不需要经验只要喜欢餐饮服务，欢迎加入我们团队。地址：北京市海淀区中关村东路1号院清华科技园区科技大厦一层AC座全聚德联系电话:（张店长）

招聘暖通主管1名：1.有过三年以上锅炉和水冷机组运行及末端风机盘管维修经验2.年龄要求45以内3.有责任心、服务意识4.高中以上学历5工资70006.会简单办公软件7.工作地点:海淀五道口金融学院8.联系电话9.岗位职责:负责锅炉房、制冷机房的运行管理及配合甲方的各项工作。

北京市海淀区招电梯安装，包吃住，有意者电话联系陈

北京市海淀区招电梯安装，包吃住，有意者电话联系陈

男护工，15--20天。一天200块钱海淀区

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的解决方案 2.准确记录客户问题及处理过程，完成工单系统录入与闭环跟踪 3. 定期汇总常见问题与客户反馈，提出产品或服务优化建议 4. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.想赚钱，踏实，认真肯干 5. 学历不限，有电商、销售经验者优先

养老社区顾问，售后服务顾问 为客户解答疑问、介绍社区服务等，作息规律，双休+法定假正常休息。 薪资综合6000元起，年龄25-50岁，全程培训，晋升透明，携手成长。 如果你待人真诚、做事踏实，欢迎致电了解报名详情请咨询

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，欢迎踏实肯学、服务意识强的求职者

急招室内坐班｜客户客服，不用外出跑业务 工作内容：电话、线上接待来访客户咨询，根据客户情况匹配对应方案，日常跟进维护客户、解答疑问，全程办公室坐班 应聘条件：不限学历，有无经验均可；擅长沟通、有耐心、能抗压，有客服经验优先 薪资待遇：无责底薪 + 全勤 + 绩效 + 提成 + 奖金，综合月薪 5k-8k 作息安排：早 9:30 至 19:00，午休 2 小时 日常有下午茶，新人一对一培训，有意向直接私信投递！

售后专员｜周末双休 早9晚5 岗位要求 1. 年龄24-50周岁，高中及以上学历； 2. 接纳应届生，有无相关从业经验均可入职。 薪资待遇 • 薪资构成：新人津贴3100+培训津贴2800+绩效奖励3900，综合月薪10000元起，上不封顶； • 入职配备老员工一对一全程带教，零基础可快速上手。 工作时间 • 作息：9:00-12:00、14:00-17:00，午休2小时； • 休息：周六、周日固定双休，法定节假日正常休假。 岗位职责 1. 维护会员档案，完成会员信息变更登记； 2. 协助客户办理保险理赔相关手续； 3. 温馨提醒客户保单续费事宜； 4. 通知会员相关活动，并做好客户邀约对接。 岗位福利 1. 法定节假日、婚假、产假、陪产假、带薪年假全部依法享受； 2. 季度开放晋升通道，升职加薪制度公开透明。

岗位职责： 1. 通过电话主动联系潜在客户，进行产品/服务介绍及邀约沟通 2. 准确记录客户信息与意向反馈，及时录入CRM系统 3. 解答客户基础咨询，引导至后续服务环节 4. 配合团队完成每日邀约目标及数据复盘 5. 严格遵守通话规范，保障服务专业性与合规性 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，表达清晰流畅 2. 具备良好的倾听能力与应变沟通技巧 3. 工作认真细致，有较强的服务意识和责任心 4. 能适应电话沟通节奏，抗压能力强 5. 有客服、销售或电销经验者优先

一、岗位职责 1、负责接听税收热线的纳税人诉求，解答咨询、投诉、举报案件并做好相关记录； 2、负责对未接通热线进行主动回访，了解群众/企业诉求； 3、负责协助制作热点问题回答指引，并对知识库知识进行更新维护； 4、完成领导安排的其他工作。 二、任职要求 1、大专学历，年龄40岁以内（有税务客服经验条件适当方宽）； 2、有税务热线、税务窗口工作经验，熟悉个税政策者优先； 3、熟练使用办公软件，打字速度40汉字/分钟以上； 4、无违法犯罪记录； 5、服务意识强，良好的保密意识。 三、薪酬福利 1、税前月薪5000-5500元/月； 2、缴纳五险一金； 3、带薪年假、节假日福利 四、工作时间 周一至周五9:00-18:00，法定节假日、周末正常休息。 五、工作地点 北京市海淀区徐庄路11号国家税务总局北京市海淀区税务局（南门）

日常工作：回复线上客户咨询，整理客户反馈信息，同步后台登记订单问题，工作内容简单重复。 可居家办公，不用出门打卡，空闲时段随时上线。 薪资按完成服务量结算，当日结清酬劳。 条件：自备网络设备，打字顺畅，服从统一工作规范，无任何收费项目，新手包教流程。

岗位职责： 主要从事剔除相关事务处理，承担材料编写工作，负责市级、区级系统申报案件中不纳入及挂账类案件的审查，确保当日任务当日完成。及时跟进并掌握剔除与挂账相关的最新政策规定，同时完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、具备大专及以上学历； 2、工作踏实认真，勤奋主动，执行力强，服从工作分配； 3、有剔除审核相关工作经验者优先； 4、遵纪守法，无任何违法违纪行为记录； 5、能熟练操作计算机，精通各类办公软件使用； 6、具备良好的沟通协调能力和团队协作意识。 工作时间： 白班（9:00-18:00），每周安排两天轮休。 薪资福利： 正式员工月应发工资6000-6500元（综合薪资），试用期两个月按80%发放，缴纳五险一金，享受带薪年假。

职位信息 工作职责 1. 通过电话与新老客户保持联系，邀约其到公司办理相关业务，并负责节假日期间礼品的派发事宜。 任职要求 1. 普通话流利，仪态得体，具有良好的亲和力。 2. 具备积极向上的进取意识、高度的责任感与自我管理能力，期望通过个人奋斗实现职业发展。 3. 拥有较强的沟通技巧及团队合作意识。 职位福利 - 年终福利 - 绩效奖励 - 午休时间2小时 - 试用期表现优异可提前转正 - 工作时间朝九晚五 - 周末双休 - 无加班情况

[烟花]靠谱兼职/日结[烟花] 岗位名称：兼职电话外呼 1. 负责日常电话外呼工作，完成既定沟通任务 2. 准确记录客户反馈信息，及时提交有效线索 3.工作时间10:00-18:30 4.待遇情况：120/天 奖励：到访30元/人 1个月内转化1%提成 5.自动拨号形式 6.确定兼职随时可干加微信，当天下班返还 7.培训10分钟沟通话术，每日电话量不低于550通 地点：北京市海淀区银网中心B座（10号线4号线海淀黄庄地铁站B口出.平安银行楼上） 联系人：悠悠老师 联系电话：（先电话沟通再加微信）

中国人寿招聘啦! 薪资 底薪+绩效提成+奖励+津贴 ，薪资4000-8000，上不封顶。 福利保障：五险一金、带薪年假、法定节假日、暖心节日礼品、团建活动； 晋升机制：清晰的职业发展路径，百分百内部优先晋升机会，助力快速成长； 成长体系：专业培训，助你技能拉满； 更多惊喜：年度旅游、豪华年会、丰厚项目激励 二、工作内容 学历和年龄 大专及以上学历为优，年龄在25-45岁之间，可适当放宽条件。 工作时间 早上8:30-12:00，下午13:00-17:00。 周六日双休 岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整 4.定期汇总常见问题，提出优化建议以提升客户满意度和流程效率 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及客服系统 4.具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯学的应届毕业生

岗位职责： 1、以电话接听为主要方式，及时响应并解决用户在使用过程中遇到的各类问题 2、整理用户提出的建议和意见，配合项目团队持续优化产品功能体验 3、深入理解用户需求，用真诚和细致的服务提升每位用户的满意度 任职要求： 1、具备高中或同等及以上学历 2、熟悉常用办公软件操作，打字速度较快 3、普通话发音标准，表达清楚，逻辑思维清晰 4、具备良好的亲和力、责任心、沟通技巧、应变能力及抗压能力

岗位职责 1. 活动期间线上接待大量客户，讲解满减、优惠券、发货规则； 2. 快速回复客户各类活动疑问，分流重复咨询； 3. 登记活动参与客户信息，同步兑奖、发货事宜； 4. 活动结束后整理线上咨询台账。 任职要求：反应灵敏，能同时对接多条线上消息，短期可上岗。

岗位职责： 1. 负责就诊大厅日常接待工作，引导客户有序就诊并提供相关咨询服务； 2. 处理日常客户投诉及突发应急事件； 3. 为客户提供建立在准确信息基础上的及时咨询支持； 4. 协助客户进行初步分诊，并完成精准预约安排； 5. 办理门诊与住院患者到院后的登记及费用结算手续； 6. 响应并处理住院和门诊患者的非医疗类服务需求； 7. 与各相关部门协同配合，保障服务流程顺畅执行； 8. 接收并跟进复杂客户需求，推动问题有效解决； 9. 主动收集客户意见与建议，为服务优化提供依据； 10. 严格遵守医院各项规章制度与操作流程，确保服务质量稳定达标； 11. 积极完成上级交办的其他工作任务 任职要求： 医疗相关背景优先考虑； 形象端正，气质佳； 具备良好的沟通表达能力； 熟练掌握常用电脑操作技能 职位福利：五险一金、带薪年假、节日福利