岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过平台客服工具等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题 2. 准确记录客户反馈与问题处理过程，同步更新售后系统，确保信息可追溯 3. 协调仓储、物流、技术等部门推进售后方案落地，提升客户满意度 4. 识别高频问题并汇总分析，定期向相关部门提出优化建议 5. 维护客户关系，主动跟进处理结果，提升复购意愿与品牌信任度 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础办公软件操作能力，文档撰写能力 3. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的重复性工作 4. 有电子或数码产品电商售后经验者优先

1、北京地区车险续保服务专员，负责对接北京市车辆保险客户的续费事宜，客户资源由公司统一分配，无需外勤，工作环境稳定 2、要求普通话标准，语言表达清晰流畅，具备良好的沟通协调能力 3、熟练掌握电脑基本操作及Office办公软件使用 4、薪资待遇：平均月薪6000-10000元，试用期薪资不打折，五险一金按规定正常缴纳 5、工作时间：早9:00-18:00，周末双休，享受国家法定节假日完整休息 职位福利：带薪年假、五险一金、无加班、绩效奖金、节日福利、周末双休、餐补

1. 全国服务中心运营管理：统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作，监督运营效能，推动服务质量持续提升。 2. 流程优化与标准制定：梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程，完善服务标准，保障全国范围内执行的一致性与高效性。 3. 绩效监控与数据分析：搭建关键运营指标体系（如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等），定期跟踪分析数据，为运营决策和改进措施提供支持。 4. 信息传递与沟通协调：承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责，及时传达公司政策、流程调整及技术通知，同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。 5. 数据记录与报表支持：协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集（如工单数量、维修时长、备件消耗等），按规范整理并输出基础报表。 6. 文档维护与流程辅助：参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理，确保文档内容准确、可执行。 7. 日常事务协作：配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。 我们期待这样的你（任职要求） 1. 学历要求：大专及以上学历，专业不限，具备相关工作经验者优先考虑。 2. 工作经验：1-3年相关岗位经历，有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。 3. 核心素质： - 严谨细致：工作条理清晰，关注细节，能够准确处理各类数据与信息。 - 沟通顺畅：具备良好表达能力，能与不同职能人员有效协作。 - 主动学习：愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。 - 执行到位：能按时保质完成任务，并主动汇报工作进展。 - 责任意识强：工作踏实，具备服务导向思维。 4. 技术技能：熟练操作计算机及常用办公软件（Word、Excel、Outlook等），能使用Excel进行基本的数据整理与分析。 （优先条件）熟悉消费类电子产品（如电脑）基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。 5. 职业态度：积极进取，勤奋务实，具备团队协作精神，可在指导下高效完成各项工作任务。

一、岗位职责 依托公司提供的资源，通过电话、企业微信及APP等方式，开展产品的销售与续费外呼工作， 为客户提供个性化的保险方案配置，并在保单年度内完成客户关怀与相关服务工作。 无需外出拓展，客户资源由公司统一支持。 二、岗位要求 身体健康，普通话流利，具备良好的沟通表达能力，认同公司文化，责任心强，工作积极主动。 三、工资待遇 1）平均月薪6000-15000元左右 2）入职即办理五险一金，享受带薪年假，提供完善的晋升机制，定岗定级发展清晰 3）工作时间早九晚六，周末双休，法定节假日正常休息

主要负责跟客户的沟通交流，平时给客户核销下购买的产品，要求脾气好，素质高的优先，

维护客户关系，处理客户咨询

【岗位职责】 -提供售后客服支持，解答客户咨询 -通过电话与客户沟通，处理相关问题 -使用办公软件记录、整理客户信息 【职位要求】 -普通话标准，沟通表达清晰 -能熟练操作办公软件（如Word、Excel） -无销售性质，适合耐心细致型人员 -学历、经验不限 【工作时间】 一周工作五天，其中周一周二和周五需要现场办公，周六日居家办公 9:00–18:00 【薪资福利】 -薪资：5000-6000元/月

适合宝妈，宝爸，待业者，学生，前台，客服，销售，工人，自由职业，文职， TIT售前售后，网络客服，售前，等人员都可以 1.兼职3小时，全职6小时，24小时自选 2.年龄:18-40岁，18-35岁。普通话OK 3.本工作无任何报名费，入会费，保证金等，完全免费。 4.不需要去公司，在家，在宿舍做都可以 5.入职有师傅线上带入门，不需要去公司，不会有任何费用，小白也可上岗6.三小时平均月入4-5k，六小时平均月入8-10k

岗位职责：1.收集客户信息，建立和维护客户档案；2.根据公司提供的维保项目档案信息，与客户进行沟通续保事宜；3.完成领导交代的其他事宜。

1、 北京车险专员，负责北京市内车辆客户的续保服务，客户资源由公司统一提供，工作地点固定无需外勤；岗位长期稳定 2、 普通话标准，语言表达清晰流畅，具备良好的交流与沟通技巧 3、 熟悉计算机基本操作，能熟练运用Office等常用办公软件 4、 薪资待遇：平均月薪8000-15000元，试用期薪资全额发放，五险一金按规定缴纳 5、 工作时间：早9:00-18:00，周末双休，享受国家法定节假日 职位福利：带薪年假、五险一金、无加班、绩效奖金、节日关怀、周末双休

职位描述 1、本科以上学历，专业不限； 2、熟悉Java/C/C++/Python/JS等一种或多种编程语言； 3、熟练软件开发流程，热爱编程，有良好的代码风格； 4、善于沟通，有独立解决问题的能力。 亮点：参与国际前沿核心项目，完整的培养升职通道，新员工大佬带教~

北京市海淀区招工地小工/杂工

北京市招消防水

海淀今天下午需要两名人员，负责将家具板件搬运至五楼。

海淀马连洼附近招聘三轮车清运员一名，保底薪资8000元，多劳多得。替班人员亦可应聘。

年龄18-35周岁 【岗位职责】 通过线上聊天渠道，及时回复客户咨询，解答疑问； 做好客户问题登记、跟进、反馈，记录客户信息； 维护良好沟通，处理简单售后问题，协调解决客户诉求； 遵守排班制度，完成日常基础工作。 【任职要求】 会电脑基础操作，打字速度流畅； 沟通耐心，脾气好，有服务意识，不情绪化； 有无经验均可，新手有人带； 能接受岗位排班，按时到岗； 做事细心，有责任心。 【薪资福利】 无责底薪+绩效 新人培训，有人带 环境轻松，纯打字，不用打电话，无销售任务

太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间： 周一至周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 ，节假日按国家规定休假。 二 工作内容： 保单体检，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求： 1、26-49周岁，大专以上学历，征信良好，有无经验均可 2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现） 四福利待遇： 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。 3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。

岗位职责： 1. 负责保单体检、续保提醒及保全服务，确保客户保障持续有效 2. 处理理赔咨询与材料初审，协助客户高效完成理赔流程 3. 妥善响应客户投诉与疑问，提升服务满意度与信任度 4. 开展客户关怀回访，识别潜在需求并协同推进二次服务机会 5. 规范录入与维护客户信息，保障数据准确、合规、可追溯 任职要求： 1. 年龄26-49周岁，大专及以上学历，征信良好，经验不限 2. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识与同理心 3. 形象气质佳，品行端正，责任心强，能适应规范化服务流程 4. 学习意愿强，认同保险行业价值，愿在专业服务路径上长期发展 5. 熟练使用办公软件，具备基础文字处理与信息整合能力 福利待遇： 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。 3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。

滋补类绿标OTC类目！CID模式！售前售后一体！资源爆量管够！！开单不用愁～正规无风险正规无风险正规无风险无责底薪3500优秀者优先交五险；高额提成+奖金，人均2万以上，上不封顶，多劳多得；每月15号发薪，绝不压资！8:30-17:00，午休1h，月休4天，非活动期不加班，工作生活两不误～地址：东方广场地铁D口A座，通勤超方便！欢迎老朋友回归速联：

岗位职责 一、平台客户对接与咨询接待 1、负责1688店铺旺旺、千牛后台咨询接待，精准回复客户关于产品参数、规格、价格、起订量、发货周期、售后政策等问题，主动跟进意向客户，维护老客户关系,提升客户复购率。 二、订单跟单与追单成交 1、承接1688平台所有线上订单，完成订单核对、确认款式/规格/数量/收货信息、下单录入、排产对接工作; 2、重点负责意向客户激活、未付款订单跟进催单,主动询问客户犹豫点、解答疑问、匹配需求、跟进议价，持续追单、促成下单成交，提升店铺付款转化率与成交额; 3、全程跟进生产、备货、发货、物流中转全流程，及时同步订单进度给客户,杜绝错单、漏单、延迟发货问题; 4、对接仓库安排发货，跟踪物流信息，同步客户物流进度。 三、店铺基础维护 1、协助运营打理1688店铺，包括产品上下架、修改价格、优化详情页、更新库存、处理平台活动报名。 四、客户管理维护 1、整理客户资料，建立客户台账，定期维护老客户，进行回访,报价,推送产品,提升复购率; 2、记录客户需求、投诉、异常问题并及时处理; 五、售后处理 五、售后处理 1、处理退换货、物流异常、产品售后问题，协调仓库、物流解决纠纷，维护店铺评分及平台口碑。 六、数据整理与团队协作 1、每日统计自身账号销售数据,制作日报,周报; 2、配合业务主管完成报价单、样品单制作; 任职要求: 1、大专及以上学历，专业不限，熟悉1688平台交易规则、订单流程、售后规则，了解B端电商模式、定制单、现货单对接。 2、熟练使用电脑，精通干牛、旺旺后台操作，熟练使用Excel进行台账登记、数据统计,打字速度流畅，能快速响应客户咨询。 3、具备良好的沟通表达能力、耐心和责任心，有基础谈判能力，能看懂简单客户采购需求，善于线上转化私域客户，能独立处理订单问题、客诉问题，抗压能力强。 5、工作细致严谨，具备较强的数字敏感度，做事有条理,能高效完成订单核对、跟单、数据整理等重复性工作，杜绝工作失误。 6、个人自驱性强，积极配合部门工作，服从团队管理，有良好的团队协作意识

岗位职责： 主要从事剔除相关工作，承担材料编写任务，负责市级、区级系统申报案件中不纳入及挂账类案件的审核，保障工作当日完成、当日清结。及时掌握并落实剔除挂账相关的最新政策规定。同时完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、具备大专及以上学历； 2、具有剔除相关工作经验，具备较强的文字表达能力和逻辑分析能力，熟练操作Word、Excel等办公软件； 3、工作认真踏实，积极肯干，执行力高，服从工作调配； 4、热爱基层事务，有剔除审核实际经验者优先； 5、遵纪守法，无任何违法违纪行为记录； 6、能熟练操作计算机，精通各类常用办公软件； 7、具备良好的沟通协调能力与团队协作意识； 8、拥护中国共产党的路线方针政策，遵守国家法律法规，政治素养良好，责任心强。 工作时间：9:00-18:00（每周安排两天轮休）。 薪资福利：正式员工应发工资7000-8000元（综合薪资），试用期两个月。

岗位职责： 1. 负责淘宝平台日常咨询接待，及时响应客户售前、售中、售后问题 2. 准确解答产品信息、物流进度、退换货政策等常见问题，提升客户满意度 3. 协同运营与仓储部门处理订单异常、发货跟进及客诉协调 4. 记录并反馈客户高频问题与建议，助力服务流程优化 5. 维护店铺评价与问大家内容，营造良好购物体验 任职要求： 1. 普通话标准，打字速度快（60字/分钟以上），具备良好的沟通表达能力 2. 熟悉淘宝平台规则及千牛工作台操作，有电商客服经验者优先 3. 责任心强，耐心细致，具备基础问题分析与应变能力 4. 能适应轮班制工作安排，包括节假日及晚班 5. 学历不限，有客户服务意识和团队协作精神

职责： 1. 根据公司提供的客户名单，邀请客户领取免费礼品 2. 协助主管完成日常事务性工作 上班时间 1. 早上9:00至下午5:30 2. 享受双休日

岗位职责: 负责校企合作项目的售前技术支撑工作，包括需求调研与分析、撰写院校实验室建设整体解决方案并进行PPT汇报讲解；承担项目申报材料编制、招标技术参数拟定，参与市场推广活动中的技术支持工作，如示范中心规划、专题技术讲座组织与实施等。 任职资格: 1、本科及以上学历，财经类或工商管理相关专业优先考虑； 2、具备出色的书面撰写与口头表达能力，逻辑思维清晰，沟通能力强，适应在快节奏环境中高效工作； 3、熟悉高等院校实验室建设流程，了解高校教学体系及专业发展路径，有教育领域从业经验或高校教师背景者优先；熟悉新道系列产品者优先录用。

亲和力强，有较强的应变能力。

【工作内容】: 1、全北京多家分店，可以就近安排，主要用为患者解疑释惑告知就诊的流程和咨询，同时介绍医生特点和特色诊疗项目。 2、年龄18~35岁，罕见的正常工资带薪一对一保姆式培训，包教包会机会难得。 【福利待遇】 : 1、目前公司即将进入上市快车道，大家喜提原始股奔向财务自由，选择远大于努力！ 2、该岗位实质上就是储备店长！公司现在大幅扩张晋升空间大，完善的晋升制度和奖励机制，在这里您不仅学到如何赚钱，更能学到做人格局、管理团队、沟通演讲等人生规划的必备技能！ 3、每月公费聚餐，游玩带薪年假等各种福利等者您！ 4、团队工作氛围亲和轻松，赚钱重要开心更重要。 众里寻觅千百度，你情我愿才好处！店内直招岗位不多有意请抓紧！

岗位职责： 1.负责淘宝店铺在线客服工作，接待客户咨询，准确了解客户电脑故障、维修需求。 2.熟悉苹果电脑常见故障，能快速判断问题类型，引导客户下单、寄修。 跟进维修进度，及时与客户沟通维修方案、报价、工期，做好客户反馈处理。 3.处理订单核对、物流查询、售后跟进、评价维护等日常客服工作。 4.维护店铺咨询秩序与客户关系，提升咨询转化率与客户满意度。 任职要求： 1.有淘宝 / 电商客服经验，熟悉电商平台聊天、下单、售后流程。 2.了解苹果电脑、手机基本故障知识，有维修店 / 数码类客服经验优先。 3.沟通耐心、态度好，服务意识强，抗压能力强。 4.会基本表格登记，工作认真负责，有团队意识。 5.能稳定长期工作。

客服15人

岗位职责: 负责客户线索的跟进，解答用户的咨询 要求:表达清晰，有耐心

工作地点：北京（可居家办公，需定期到岗培训） 薪资结构： 底薪：4000元/月 见面费：100元/次（每个会员上限3次，超过不再计费） 好评费：100元/人（不限上限） 跟进整理费：40元/会员 综合月收入：6000-12000元（多劳多得，上不封顶） 岗位职责： 会员推荐与见面安排：根据会员的择偶需求，从资源库中筛选匹配人选，沟通双方意向，协调安排见面 见面跟进：每次见面后收集双方反馈，记录关键信息，整理成会员档案 关系维护：定期回访会员，了解相处进展，及时处理会员疑问和诉求 评价管理：每次见面后引导会员反馈评价，对不满意情况及时上报并协助解决 资料整理：维护会员推荐记录、见面记录、反馈记录，确保数据完整可追溯 售后兜底：当会员出现情绪问题或投诉时，协助安抚处理，必要时配合红娘介入 任职要求： 大专及以上学历，专业不限，心理学、社会学、市场营销等相关专业优先 有婚恋、客服、售后、销售助理等相关经验者优先，无经验但学习能力强也可 具备良好的沟通能力和共情能力，有耐心、细心，能处理客户情绪 熟练使用微信、Excel等基础办公工具 有责任心，能按时完成任务，不拖延 了解LGBTQ+群体，或有同理心、不排斥 加分项： 有婚恋行业售后经验 心理学背景/体育生背景 熟悉高净值人群服务流程 会使用CRM系统或客户管理工具 我们提供： 弹性工作，可居家办公 清晰的收入结构：底薪 + 按见面/好评/整理计费，干得多拿得多 接触清北复交、海归、高净值人群的机会 简单直接的团队氛围