
售后服务内勤时间自由
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2.准确记录客户反馈信息,跟进问题解决进度并闭环反馈
3. 协同相关部门(如物流、技术、仓储)推动售后问题高效处理
4.定期整理售后数据,分析常见问题并提出优化建议
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
3. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验
4. 有客户服务或售后相关工作经验者优先
5.学历不限,责任心强,能适应轮班制工作安排
【贝壳直聘】客户投诉处理专员
5000-7000元/月
电话客服1-3年大专投诉客服
【岗位要求】:
1、承接整装客户高复杂度咨询及重大投诉的接听与受理,主导推进常规流程难以解决的疑难客诉闭环;
2、针对客户关于施工工艺、售后服务、赔偿政策等方面的咨询,提供专业、准确、完整的解答,打造优质服务典范;
3、严格执行客户服务管理规范,全程跟进客诉处理进度,及时反馈并制定个性化解决方案,持续提升客户体验;
4、高效对接城市侧及合作单位,协同一线资源推动客诉落地执行,破解跨区域协作中的堵点问题;
5、敏锐识别重大投诉、群体性客诉及潜在风险事项,第一时间向区域及总部预警,并提出有效的风险应对建议。
【任职资格】:
1、大专及以上学历;
2、具有一年以上客户投诉处理相关工作经验;
3、有装修行业从业背景者优先考虑;
4、有志于长期发展客诉处理方向的职业路径;
5、熟练使用各类Office办公软件(EXCEL、WORD、PPT),打字速度不低于60字/分钟;
6、具备较强的服务意识,能共情客户,善于从对方角度思考问题。
【岗位班次】:9:00-18:00、10:00-19:00,上五休二,排班制
养老入户专员实习生岗位
80-100元/天
客服专员6-10人高中
l 一、岗位要求:
主要负责项目内入户探访工作,负责项目工作执行,听从项目负责人安排,有责任心,有耐心。
二、任职资格:
1、熟悉入户流程,有入户探访经验的同学优先考虑;
2、品格端正、没有不良嗜好,为人诚实、和善、易相处;
3、工作细致、沉稳有耐性,有较强的责任心及团队合作精神;
4、普通话流畅,耐心,能正确理解被服务老人需求。
三、福利待遇:
1、 工资待遇:80元/天,可盖实习章
2、工作时间: 9:00-12:00,13:30-17:00
客服实习生
3000-4000元/月
客服包吃6-10人月结经验不限本科全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题与反馈,跟进处理进度并闭环回复
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 整理常见问题,参与知识库更新与服务流程优化
5. 配合团队完成日常数据统计与服务质量自查等
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 学习能力强,能快速掌握业务知识与系统操作
3. 责任心强,耐心细致,抗压能力良好
4. 具备基础计算机操作能力,熟悉常用办公软件
5. 有客服实习经验者优先,学历不限
双休 保险服务顾问
5000-8000元/月
售后客服月结经验不限大专
工作内容:
1. 负责VIP客户礼品的发放与登记
2. 更新并归档VIP客户的个人信息资料
3. 协助办理理赔手续及保全相关服务
4. 进行缴费提醒及领取款项业务办理
5. 邀请老客户参加公司举办的“三节一生”“四季礼遇”等主题活动
工作时间:
8:30-11:30
13:30-16:00
午休2个小时
周末双休,节假日正常休息
订单客服/客户维护/售后支持(英语)
8000-10000元/月
售后客服1-3年本科英文客服外贸客服英语
岗位职责:
1、通过邮件等方式与客户互动,及时回复客户关于产品、订单及服务的相关疑问。
2、妥善处理客户投诉,提出合理解决方案,提升客户体验与满意度。
3、更新并管理客户信息档案,跟进问题处理进展,确保客户需求得到快速响应。
4、协同团队成员持续优化客户服务流程,提升服务效率与整体质量。
任职要求:
1、本科及以上学历,具备优秀的英语听说读写能力,能与客户流畅沟通。
2、具有较强的沟通表达能力和良好的人际关系处理技巧。
3、具备较强的应变与问题解决能力,适应快节奏工作环境。
4、了解亚马逊平台运营模式及相关流程者优先考虑。
5、掌握基本计算机操作,熟练使用各类常用办公软件。
公司福利:
1、7.5小时工作制,双休,享受法定节假日及带薪年休假;
2、五险一金、餐费补贴、交通补贴、通讯补贴、防暑取暖补贴、全勤奖励、学习补助、育儿津贴、司龄津贴;
3、节日礼金、生日礼金、结婚贺金、生育贺金、年度体检、不定期组织团队建设活动;
4、发放年终奖金。
发展路径:
助理-专员-主管-经理
办公环境:
公司坐落于海河沿岸,办公场所环境宜人,地理位置优越,靠近地铁与公交站点;
工作氛围开放轻松,茶歇咖啡免费供应,倡导积极向上的企业文化,实行高效扁平化管理。
交通:
地铁站:1号线土城/9号线东兴路
客服操作员
3000-5000元/月
客服专员1-3年大专道路运输水上运输
岗位要求:
1. 熟悉海运出口各环节操作流程,如订舱、报关、拖车安排、单证处理及费用结算等。
2. 具备基本英语读写能力,拥有良好的客户服务意识、沟通协调能力与应变能力。
3. 工作态度严谨细致,责任心强,具备较强的主动服务意识。
4. 大专及以上学历,有1-3年国际货代行业相关工作经验者优先。
5. 优秀应届毕业生,若具备良好沟通能力与学习潜力亦可考虑。
职位福利:五险一金、年底双薪、全勤奖、带薪年假、定期体检、员工旅游、节日福利
C端二线客户投诉处理专员
5000-7000元/月
电话客服1-3年大专投诉客服
【岗位职责】:
1、负责接听并处理客户的咨询与投诉事项;
2、针对客户提出的问题提供准确且详尽的解答;
3、将通话相关信息完整、无误地录入司南系统;
4、依照平台客诉管理规范,对投诉案件进行跟进、反馈及妥善处理;
5、遇到重大投诉情况时,需及时向区域及总部上报。
【任职要求】:
1、具备专科及以上学历;
2、具有一年以上的客诉处理经验,或两年以上链家工作经历,或有交易平台客诉相关经验;
3、拥有房地产行业工作经验者优先考虑;
4、有志于长期发展客诉处理方向的工作;
5、熟练使用各类Office办公软件(EXCEL、WORD、PPT),打字速度不低于每分钟60字;
6、具备良好的服务意识,能 empathize 并站在客户角度思考问题。
【岗位班次】:
9:30-18:30,排班制,上五休二
高级英文客服(亚马逊)
8000-10000元/月
客服专员月结1-3年本科大学英语四级大学英语六级英语专业四级
岗位职责:
1、借助电话及邮件等方式与客户互动,及时回应客户在产品、订单及相关服务方面的疑问。
2、妥善处理客户反馈问题,提出合理解决方案,保障客户体验满意度。
3、更新并管理客户信息档案,跟进问题处理进展,确保各项需求按时响应与闭环。
4、协同团队成员持续优化客户服务机制,提升服务效率与整体质量。
任职要求:
1、本科及以上学历,英语听说读写流利,具备与客户顺畅沟通的能力。
2、具有较强的沟通表达能力和人际协调技巧。
3、善于分析和解决问题,适应快节奏工作环境。
4、有亚马逊平台操作经验及熟悉其运营规则者优先考虑。
5、掌握基本计算机操作,熟练使用各类常用办公软件。
公司福利:
1、7.5小时工作制,双休,法定节假日、带薪年休假;
2、五险一金、餐补、交通补、通讯补、防暑采暖补贴、全勤奖、学习补贴、育儿津贴、司龄津贴;
3、节日礼金、生日礼金、结婚礼金、生育礼金、定期健康体检、不定期团队建设活动;
4、年终奖金。
发展路径:
助理-专员-主管-经理
办公环境:
公司坐落于海河沿岸,办公场所环境宜人,交通便捷,靠近地铁与公交站点;
工作氛围开放轻松,茶歇咖啡自由享用,拥有积极向上的企业文化与高效扁平化管理模式。
交通:
地铁站:1号线土城/9号线东兴路
【天津】日结500+双休司机驾驶员+无需带车+网约车
7000-15000元/月
网约车司机保险3-5人日结C1照驾龄3-5年
[硬性条件]
1.符合法律法规规定的其他条件;
3.驾照:C1或C2,3年驾龄以上;
4.无酒驾醉驾、吸D等记录。
无需带车,您只需专心驾驶;
日结,双休,时间自由。
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铝模3-5人
天津市红桥区招铝模师傅2至4名,还有9层,拉片体系单价20,人均150平左右,不烧定位,炮楼做点工,撑杆有出料台可吊,随时来随时干想做的兄弟抓紧联系
拼多多电商携手卖货(可居家小白)
9000-11000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间
三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。
四,项目优势:不收米,不囤货
我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
售后服务专员
2000-7000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职接受居家办公
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等方式联系客户,响应客户售后问题,提供专业、耐心的服务。
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈。
3.维护客户关系,提升满意度与复购意愿。
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定。
3.学历大专以上,专业不限,经验不限。
4.年龄在25至45岁之间。
短期兼职长白班齐河京东售后电话客服早九晚七
3000-4000元/月
售后客服包住20人以上周结经验不限大专兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
集合京东售后电话,客服主要是打电话做客户回访评价,早九晚七,提供住宿,空调坐岗,
售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训3-5人经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公企业内部客服
时间自由+双休+公司派发名单无需拓客|薪资收入4-15K+
*岗位职责:
1。时间自由:上午高效例会2小时,其余时间自主安排
2。资源无忧:公司直接分配老客户,只需跟进服务3。服务老客户的同时也做新业务
4。沟通能力强,有服务意识,不怕与陌生人交流
*薪资二选一:
1。方案收入2300-3600元(无业绩压力,只需要完成日常拜访到会等基础工作,可拿9个月)转正增加700责任底薪
2。高薪模式:佣金+奖金(综合8-15K+,多劳多得)3。福利保障:为员工提供专业的医疗,意外人身险等补充保险;
4。养老保险:为员工另外建立的补充养老保险;
*特别适合:
1。需接送孩子,兼顾家庭的宝妈/宝爸2。追求高收入,却没有客户资源的伙伴
3。有优质人脉资源,却又没有合适的产品媒介链接,理财保障是每个人都需要的产品,人脉轻松变现不是梦
*为什么选择我们:
1。真实客户资源:拒绝陌生拜访,公司直接派发真实老客户资源。
2。收入透明:工资明细可查,无套路抽成
3。成长支持:师傅一对一帮带,新人快速上手
员工福利
员工旅游 底薪加提成 年终奖 补充医疗保险
立即沟通
拼多多电商携手卖货(可居家小白)
9000-11000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间
三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。
四,项目优势:不收米,不囤货
我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
整装客户服务岗
5000-7000元/月
电话客服1-3年大专投诉客服
【岗位要求】:
1、负责整装客户高难度咨询及复杂投诉的接听、受理与闭环处理,主导推进常规投诉难以解决的疑难案件;
2、针对整装客户各类咨询(含工艺、售后、赔付等)提供专业、准确、完整的解答,打造公司服务典范;
3、严格执行平台投诉管理规范,统筹投诉案件全流程跟进与反馈,制定个性化解决方案,提升客户满意水平;
4、高效对接城市端及合作方,协调一线资源推动投诉落地执行,化解跨区域投诉协同问题;
5、及时识别重大投诉、批量投诉及潜在风险,第一时间上报区域及总部,并同步提出风险防控建议。
【任职资格】:
1、具备专科及以上学历;
2、1年及以上投诉处理相关工作经验;
3、有装修行业从业经历者优先考虑;
4、有志于长期从事客户服务与投诉处理相关工作;
5、熟练使用各类Office办公软件(EXCEL、WORD、PPT),打字速度每分钟60字以上;
6、具备良好服务意识,富有同理心,善于换位思考问题。
【岗位班次】:9:00-18:00、10:00-19:00,上五休二,排班制
办公室客服/朝九晚六周末双休
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限学历不限五险一金周末双休带薪年假
岗位职责:办公室后台客服 线下面试
薪资待遇:综合薪资5-10K,购买五险一金
工作时间:9:00-18:00 周末双休不加班,节假日正常休息
福利待遇:缴纳五险一金,带薪年假,不定期团建活动,提供食堂
二线客户投诉处理专员
6000-7000元/月
电话客服月结经验不限大专投诉客服倒班制
岗位名称:二线客诉
薪资待遇:6040 或 6640,二者之一(面试后由业务经理根据经验与表现确定职级)
五险一金入职即缴纳
上班时间:9:00—18:00 与 11:00—20:00 两个班次轮排
上五休二
上班地点:陆家嘴金融中心B座
岗位要求:
大专及以上学历
具备呼叫中心投诉处理经验(熟悉客诉流程)或拥有地产经纪人背景(若能力突出,学历可适当放宽)
岗位职责:
1、承接并处理一线转接的客户投诉工单
2、快速响应,主导公司重大投诉案件的协调与解决,确保客户服务满意度
3、联动公司各平台及职能部门,推动投诉事项闭环处理,提升服务运营质量
上班时间:9:30—18:30
周末双休
薪资待遇:5440 或 6040
五险一金入职即办理
上班地点:西北角陆家嘴金融中心B座
客户投诉处理专员
5000-7000元/月
电话客服1-3年大专投诉客服售后客服
岗位职责:
1、负责接听并处理客户来电的咨询与投诉事项;
2、针对客户提出的问题,提供准确且详尽的解答;
3、将所有来电信息完整、无误地录入司南系统;
4、依据平台客诉管理规范,对投诉案件进行跟进、反馈及妥善处理;
5、如遇重大投诉情况,需及时向区域及总部进行上报
任职要求:
1、具备专科及以上学历
2、具有一年以上客诉处理经验,或两年以上链家工作经历,或具备交易平台客诉相关经验
3、有志于长期在客诉处理领域发展并投入工作
4、熟练掌握各类Office办公软件(EXCEL、WORD、PPT),打字速度每分钟60字以上
5、具备良好的服务意识,能够换位思考,富有同理心
整装客诉(B端二线)
5000-6000元/月
电话客服经验不限大专全白班投诉客服
整装客诉岗
薪资:SA4~SA6(5400~6600)
上班时间:9:00-18:00、10:00-19:00,两个班次轮排,上五休二
上班地点:西北角陆家嘴金融中心B座
【岗位要求】:
1、承接整装客户高复杂度咨询及疑难投诉的受理与全程闭环处理,主导推进常规流程难以解决的重大客诉案件;
2、针对客户关于工艺标准、售后服务、赔偿政策等方面的问询,提供专业、准确、完整的解答,打造优质服务典范;
3、严格执行客户服务管理规范,统筹投诉案件全周期跟踪与反馈,制定针对性解决方案,持续优化客户体验;
4、高效对接城市团队及合作单位,协调一线执行资源推动问题落地,化解跨区域协作中的堵点与难点;
5、敏锐识别重大投诉、群体性投诉及潜在风险事件,及时向区域和总部预警,并提出有效的风险应对建议。
【任职资格】:
1、大专及以上学历;
2、具有一年以上客户服务投诉处理相关工作经验;
3、有装修行业从业背景者优先考虑;
4、有志于在客户投诉管理领域长期发展;
5、熟练使用各类Office办公软件(EXCEL、WORD、PPT),打字速度不低于每分钟60字;
6、具备较强的服务意识,富有同理心,能站在客户角度思考和解决问题。
朝九晚六+周末双休+五险一金客服
6000-9000元/月
电话客服有提成月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
岗位职责
1、银行系统外呼 线上跟客户沟通办理分期业务,公司提供客源 不需要自己开发客户
(21 22 23 24 25届应届生优先)周末双休 五险一金 可线上面试
任职要求。
1年龄38周岁以下,大专及以上学历(学信网可查)
福利
1、带薪培训期5天线下
2、薪酬福利
综合工资6000-9000元/月左右,综合6500以上工资,最高者13000+。
上五休二,周末双休,时间:9:00-18:00无夜班,享受国家法定节假日 (上五险一金)
工作地点.
天津市红桥区南运河南路与大丰路交口
职位福利:五险一金、法定节假日、绩效奖金
客诉处理专员(贝壳直聘)
5000-6000元/月
客服专员1-3年大专投诉客服售后客服电话客服倒班制
岗位职责:
1、及时响应客户投诉,快速安抚客户情绪,高效推进问题解决,防止事态扩大;
2、认真听取客户诉求,对接经纪人与门店负责人,核实服务过程,还原事件真相;
3、依据事实情况及公司服务规范,公正处理各类客户投诉事项;
4、跟进投诉处理全流程,向客户传达处理结果,并落实后续回访工作;
5、定期向上级汇报投诉处理进展,及时上报重大或敏感问题。
任职资格:
1、大专及以上学历
2、具备1年以上客户投诉处理经验,或2年以上链家工作经历,或有交易平台客诉相关背景,拥有房地产行业经验者优先
3、愿意长期在客诉处理领域发展,具备职业稳定性;
4、具有较强的服务意识,能够共情客户,善于从对方角度思考问题;
5、熟练使用各类办公软件(EXCEL、WORD、PPT),打字速度不低于每分钟60字
客服咨询专员
4000-6000元/月
电话客服月结1-3年大专
【岗位职责】:
1、通过语音及即时通讯渠道受理咨询,处理平台离线工单,为贝壳网内外部用户提供便捷、高效的移动在线管家服务;
2、熟悉公司各项产品内容,以专业且及时的服务回应圣都/被窝客户的疑问,增强用户满意度与平台粘性;
3、以目标达成为导向,高效执行公司下达的各项任务,确保绩效指标顺利完成;
4、及时整理客户提出的各类问题与需求,归纳核心原因,并同步至相关职能部门,协助减少同类问题重复发生;
5、对服务体验结果负责,持续优化服务流程,提升客户整体感受。
【任职要求】:
1、统招专科及以上学历,具备客服或经纪人从业经历者优先考虑;
2、普通话表达清晰流畅,具备良好的沟通能力与快速学习能力;
3、打字速度不低于60字/分钟,熟练操作常用办公软件;
【岗位班次】:
9:00-18:00,10:00-19:00,上五休二,排班制
B端咨询客服
4000-6000元/月
客服专员月结1-3年大专
【岗位职责】:
1、通过电话及即时通讯工具响应咨询,处理平台遗留工单,为贝壳网内外部用户提供便捷、高效的在线管家支持服务;
2、熟悉公司各项产品内容,以专业且迅速的服务回应圣都/被窝客户疑问,增强客户满意度与忠诚度;
3、聚焦目标达成,高效执行公司下达的各项任务,确保绩效指标顺利完成;
4、及时整理客户提出的各类问题与需求,归纳核心痛点,并同步至相关团队,助力减少同类问题重复出现;
5、对服务体验结果负责,持续优化服务流程,提升客户整体感受。
【任职要求】:
1、统招专科及以上学历,具备客服或经纪人从业经历者优先考虑;
2、普通话清晰流畅,具备良好的沟通表达能力与快速学习能力;
3、打字速度不低于60字/分钟,熟练使用常用办公软件;
【岗位班次】:
9:00-18:00,10:00-19:00,上五休二,排班制
IM在线客服咨询
4000-6000元/月
客服专员月结1-3年大专售前客服全夜班线上客服
岗位:IM咨询客服
薪资:5040或者5440
上班时间:9点到20点 上四休三
岗位职责:
1. 负责贝壳找房平台app的IM渠道客户咨询的及时响应,以积极、专业、细致的态度,回应客户疑问,准确理解客户需求,提供针对性解决方案,并完成工单登记
2. 针对IM沟通中难以当场处理的疑难问题(如客户投诉、特殊交易咨询等),依照公司标准流程完整记录工单内容,正确分类问题类型、明确客户诉求与后续跟进节点,快速提交至后端支持人员并确保交接信息清晰无误
任职要求:
1. 学历要求:统招专科及以上学历,不限专业,本科优先;具备1年及以上在线客服或房产类客服经验者优先,熟悉贝壳找房平台运作及房产基础常识者优先
2. 技能要求:打字速度达到每分钟60字以上,熟练操作常用办公软件(Word、Excel),能够迅速掌握并使用贝壳内部系统及工具
3. 沟通能力:具备良好的语言表达、倾听理解与逻辑分析能力,能条理清楚、简明扼要地回应客户问题,善于识别客户核心需求;具备较强的情绪调控能力,在面对客户抱怨、投诉或不合理要求时,能保持理性、耐心服务,运用共情技巧缓和冲突,防止服务矛盾升级
4. 服务意识:具有高度的主动服务精神与职业责任感,工作态度积极,富有亲和力,能主动发现并响应客户需求
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供红桥区客服专员招工信息网在线招聘信息,主要招聘红桥售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。