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售后客服经验不限大专全白班
工作内容: 1,解答老客户关于售后服务的相关咨询 2,处理老客户的售后理赔、保单年度审查、续费及后续需求挖掘 3,通知并邀请老客户参与礼品领取等后续服务活动 4,使用公司提供的精准客户资源,无需自行拓展人际关系 任职资格: 1,年龄要求25-45岁 2,具备大专或以上文凭(需学信网可查) 3,有较强的学习能力,能迅速适应不断变化的市场环境 4,具备优秀的客户服务意识和团队协作精神 工作时间: 8:30-16:30(午休2小时),工作节奏自主 无加班安排,周末双休,法定节假日正常休息 福利待遇: 享受带薪年假,定期组织旅游活动,提供年度健康体检,发放节日礼包与生日礼品
电话客服月结1-3年大专投诉客服全白班
C端二线客诉 五险一金15号之前入职当月缴纳,15号之后入职次月起缴 【岗位班次】:9:30-18:30,排班制,上五休二 薪资:SA4-SA6(5440或6040,经验优异者可至6640) 【岗位职责】: 1、负责受理客户来电的咨询与投诉事项; 2、针对客户提出的问题提供清晰、准确的解答; 3、将通话内容完整、无误地录入司南系统; 4、依据平台客诉管理规范,对投诉案件进行跟进、反馈及处理; 5、如遇重大投诉情况,需第一时间向区域及总部汇报。 【任职要求】: 1、具备大专及以上学历; 2、具有一年以上客诉处理经历,或两年以上链家工作背景,或有交易平台投诉处理经验; 3、拥有房地产行业相关经验者优先考虑; 4、有志于长期发展客诉处理方向的工作; 5、熟练使用各类Office办公软件(EXCEL、WORD、PPT),打字速度不低于每分钟60字; 6、具备较强的服务意识,能够站在客户角度思考问题,富有同理心。
客服专员3-5年大专售后客服全白班
岗位职责: 1、负责客服相关工作,包括与各渠道或内部团队的数据对接、进度跟进及部分合同的管理工作。 2、对外衔接已合作客户的服务流程,收集并整理所需资料。 3、与客户保持沟通,完成方案说明及落地执行的监督跟进。 4、积极配合并完成上级交办的其他工作任务。【该岗位无销售职责】 任职要求: 1、大专及以上学历,熟练掌握常用办公软件操作。 2、具备3-5年客户服务或销售相关工作经验。 3、具备良好的沟通能力,能与不同部门协作达成工作目标。 4、心理素质良好,处理问题理性冷静,具备职业化意识与素养。 5、具有较强的自主学习能力与领悟力,善于反思和复盘,主动总结经验,不依赖他人指导。 6、能够随着公司发展持续学习并适应新业务需求。 薪资构成:底薪3700+绩效800+服务提成+奖金,综合收入5-6k 说明: 绩效部分根据日常工作的完成情况考核,达标即可全额获取。 服务提成基于团队协作中个人所服务客户的成果核算。 全勤奖励按公司规定执行,当月事假少于0.5天可享受。 奖金根据完成公司设定任务的情况发放。
客服免费培训6-10人学历不限
岗位职责: 1. 负责通过电话、在线聊天或现场接待等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度,确保服务闭环与客户满意度 3. 协同相关部门(如售后、技术、物流)推动问题高效解决,提升跨部门协作效率 4. 定期整理客户反馈与常见问题,提出优化建议,助力产品与服务持续改进 5. 严格遵守公司服务规范与信息安全要求,妥善保管客户资料,杜绝信息泄露 任职要求: 1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达、倾听与情绪管理能力 2. 具备基本的计算机操作能力,熟练使用办公软件及客服系统 3. 责任心强,服务意识佳,能适应快节奏工作及合理排班 4. 学历不限,有客户服务、电销或互联网行业经验者优先 5. 无经验者可接受带薪培训,欢迎踏实肯学、积极向上的求职者
电话客服月结1-3年大专
【岗位职责】: 1、通过语音及即时通讯渠道受理咨询,处理平台离线工单,为贝壳网内外部用户提供便捷、高效的移动在线管家服务; 2、熟悉公司各项产品内容,以专业且及时的服务回应圣都/被窝客户的疑问,增强用户满意度与平台粘性; 3、以目标达成为导向,高效执行公司下达的各项任务,确保绩效指标顺利完成; 4、及时整理客户提出的各类问题与需求,归纳核心原因,并同步至相关职能部门,协助减少同类问题重复发生; 5、对服务体验结果负责,持续优化服务流程,提升客户整体感受。 【任职要求】: 1、统招专科及以上学历,具备客服或经纪人从业经历者优先考虑; 2、普通话表达清晰流畅,具备良好的沟通能力与快速学习能力; 3、打字速度不低于60字/分钟,熟练操作常用办公软件; 【岗位班次】: 9:00-18:00,10:00-19:00,上五休二,排班制
电话客服6-10人月结大专
负责银行邀约客户的具体工作 -配送产品资料和单证,处理客户投诉、保全、理赔等售后问题 -确保客户信息真实完整并保密 -达成公司业务品质管理要求和考核指标 -完成上级交办的其他任务
招聘电商公司仓库管理客服一名
客服
负责日常订单的管理 负责与客户联系,确保货物送达 日常打包协助出库
天津红桥区招工地小工/杂工
240-260元/天
小工1-2人日结
天津市红桥区招工地小工/杂工
天津 红桥区
10月24日 10:30拨打电话
汽车维修包住包吃保险3-5人月结全职
【工作内容】 1. 负责车辆日常保养、维修及汽车故障诊断与排除,解决疑难杂症; 2. 跟进车辆维修进度,确保维修质量符合标准; 3. 施工过程中与客户保持良好沟通,及时反馈维修情况; 4. 保持施工区域干净整洁,遵守门店安全规范。 【岗位要求】 1. 年龄20-40岁,有3年及以上汽车维修经验;大工需5-7年同岗位经验; 2. 持有C1及以上驾驶证,驾驶技术娴熟。 【工作时间】 常规工作时间:8:00-19:00,根据排班安排夜间值班(至21:00),值班人员次日可10:00到岗,实行调休制度,月休4天,节假日轮休。 【工资福利】 1. 综合薪资7000-12000元。 2. 包吃包住:提供中晚餐,2-3人套房住宿。 3. 节假日福利:节日礼盒或现金。 4. 雇主责任险:统一办理,无需个人承担费用(需提供身份证照片)。
外卖骑手有提成免费培训3-5人日结
0元入职,日结300-500提供电动车配送,不是快递不是外卖 工作时间:爱几点干几点干,时间完全自己做主;工作地点:市内自己说了算; 工作内容:给宠物店送猫粮狗粮,宠物小零食,日用品,都是小件没有大件;结算方式:日结工资,一天一结 工作要求:必须满18周岁。不需要起早,不需要买工装,不需要开会,没有工作指标和各类罚款。时间,地点完全自由。 如果有兴趣可以私聊了解一下名额有限!提供电动车必须成年!必须成年!必须成年!无案底
汽车美容工月结全职
J4AA0011 【工作内容】 1. 负责车辆清洗、内饰精洗、抛光、打蜡、封釉、镀晶等美容项目操作; 2. 完成车辆交车前的质检检查,确保服务质量; 3. 与客户保持良好沟通,解答疑问并提供专业建议。 【岗位要求】 1. 年龄18-50岁,有汽车洗车美容经验者优先; 2. 具备服务意识,工作踏实沉稳,责任心强; 3. 大工需熟练掌握各类美容项目,中工需会基础清洗及打蜡。 【工作时间】 常规8:00-19:00,根据排班安排夜间值班(至21:00),值班次日可10:00到岗,月休4天(调休制),节假日轮休 【工资福利】 底薪+提成:中工底薪2000元/月,大工底薪3000元/月;标准洗车提成5元/辆,美容项目提成30%(个人施工),综合薪资5000-7000元/月(以实际区域及门店为准) 【其他福利】 1. 包吃包住:2-3人套房住宿,门店中晚餐; 2. 大工享交通补贴500元(依门店情况); 3. 统一办理雇主责任险(需提供身份证照片,不扣工资); 4. 节假日礼盒或现金福利。
高薪诚聘售后服务专员
6千-1万/月
售后客服3-5人月结经验不限大专全职
25-45岁,大专学历以上
售后收展专员
4千-1.2万/月
售后客服3-5人月结经验不限大专全职
【岗位要求】 1.年龄25-55周岁 2.大专及以上学历,特别优秀者面谈! 【工作内容】 1.服务老客户,为老客户提供信息咨询、保单管理、理赔、续费、保险金领取等全方位金融,意外,健康,养老等服务; 2.维系并管理老客户关系,并在此基础上扩展客户个人及家庭保单等服务,提升售后服务满意度; 3.持续跟踪及接待老客户,并做好服务及获取转介绍。 4.有较强责任感和团队协调能力,遵纪守法。 【工作时间】8:30~17:00,周末双休,法定节假日休息 每月25号发工资
售后客服包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
文职400人工售后接听客服 工作内容:属于售后类型的,在线接听用户来电 ,按流程解答客户问题, 例如:卡片挂失,密码修改。咨询问题等 只接不打 无销售性质 工作时间:8.5小时 排班制 每月休息6天 工资详情: 基本工资2100+1000元绩效 保底3100 再加提成 综合薪资在3000-5000元
售后维修客服
4-5千/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
负责接听客户报修电话,然后分配给师傅,负责跟进维修状态
售后服务专员
6千-1.2万/月
售后客服免费培训3-5人1-3年大专全职含有销售的客服工作
岗位信息: 1、完成公司下发的老客户进行电话上门回访,针对性的售后服务和日常问题解答,协助进行业务办理。 2、及时为老客户生日祝贺、续期保费缴费提醒。 3、公司政策以及活动和新产品及时向老客户回馈信息。 4、根据老客户目前的情况进行理财分析,并提出合理建议,协助客户理财。 5、银行,保险,信托业务等板块二次业务深度开发。 职位要求: 1. 25-35周岁; 2.本科及以上学历,优秀者宽放至大专学历。 3.乐观自信,诚实敬业,待人热情真诚,有爱心和责任感,做事细心,心态好; 4.勤奋踏实,善于学习,具备良好的理解、表达、沟通及执行力; 福利待遇: 1.一旦录用,将享受完善的福利待遇(); 2. 广阔的发展空间,公平、公开、透明的晋升制度,有能力者短期内即可晋升。 3、每年享有多次职级晋升培训学习机会。 4、国家法定节假日+周末双休 发展方向: 1.专业的培训讲师:如果具备良好的表达及培训能力,可以成为倍受尊敬的讲师(导师)。 2.卓越的管理人才:主管、部门经理、总监的位置在等着谱写未来的金融事业标杆。 3.优秀的行销精英。 4.资深的理财顾问:在经过公司专业、系统的培训后可以成为一名专业的、受人尊敬的、让人羡慕的,综合理财规划师。
客诉主管
9千-1.3万/月
客服主管3-5年大专投诉客服
工作职责 1、保障城市客诉业务符合平台制定的客诉管理标准与规范; 2、依托客诉数据开展分析,为运营端提供优化建议,持续改进客诉处理机制; 3、对客诉服务满意度结果负责,策划并推动实施提升满意度的相关专项活动; 4、统筹团队成员的在岗培训、日常辅导与绩效考核,确保客诉服务质量达标; 5、建立并完善客服管理制度与操作规范,明确岗位职责,精简服务流程; 6、定期更新和维护客服知识库内容,涵盖常见问题解答、投诉应对话术等。 任职资格: 1、具备3年以上客诉处理相关工作经验(有交易平台类客诉背景者优先); 2、具有3年以上房地产行业从业经历; 3、具备良好的工作计划性、执行能力及沟通亲和力; 4、拥有较强的团队协作意识,具备人员管理与组织协调能力,可有效开展业务指导与培训; 5、掌握全面的客户服务专业知识,了解客户关系管理的基本原则与方法; 6、积极主动学习,善于总结思考,具备一定的数据分析能力。
客服专员月结经验不限学历不限五险一金周末双休带薪年假
岗位职责:办公室后台客服 线下面试 薪资待遇:综合薪资5-10K,购买五险一金 工作时间:9:00-18:00 周末双休不加班,节假日正常休息 福利待遇:缴纳五险一金,带薪年假,不定期团建活动,提供食堂
客服专员月结1-3年大专售前客服全夜班线上客服
岗位:IM咨询客服 薪资:5040或者5440 上班时间:9点到20点 上四休三 岗位职责: 1. 负责贝壳找房平台app的IM渠道客户咨询的及时响应,以积极、专业、细致的态度,回应客户疑问,准确理解客户需求,提供针对性解决方案,并完成工单登记 2. 针对IM沟通中难以当场处理的疑难问题(如客户投诉、特殊交易咨询等),依照公司标准流程完整记录工单内容,正确分类问题类型、明确客户诉求与后续跟进节点,快速提交至后端支持人员并确保交接信息清晰无误 任职要求: 1. 学历要求:统招专科及以上学历,不限专业,本科优先;具备1年及以上在线客服或房产类客服经验者优先,熟悉贝壳找房平台运作及房产基础常识者优先 2. 技能要求:打字速度达到每分钟60字以上,熟练操作常用办公软件(Word、Excel),能够迅速掌握并使用贝壳内部系统及工具 3. 沟通能力:具备良好的语言表达、倾听理解与逻辑分析能力,能条理清楚、简明扼要地回应客户问题,善于识别客户核心需求;具备较强的情绪调控能力,在面对客户抱怨、投诉或不合理要求时,能保持理性、耐心服务,运用共情技巧缓和冲突,防止服务矛盾升级 4. 服务意识:具有高度的主动服务精神与职业责任感,工作态度积极,富有亲和力,能主动发现并响应客户需求
客服专员1年以下大专
仅接受 贝壳平台离职的经纪人投递,必须做过经纪人 主要工作是记录维护房源 双休 倒班 9-18 11-20
语音坐席员
6-9千/月
客服20人以上月结高中含有销售的客服工作
天津工行:要求18-40岁工作内容:银行官方客服,沟通账单分期和现金分期在线帮助用户一站式办理分期;薪资:底薪2520+全勤奖380+最高新人保护绩效1250(保护绩效2个月,新人保护绩效和执行绩效共同计算,就高发放平均,6-8K,10000+上不封顶。工作时间:周一到周五,行政班,有法定节假日,一天的工作时间早8:45晚18:00,中午休息1.5个小时。每天7.5小时。工作地点:中国公司银行(天津大丰路支行)金融大厦一楼
客服专员月结经验不限高中售后客服全白班五险一金带薪培训接受小白
直招!!收入稳定!!双休!!法定休假!!! [你最关心的]:入职即缴本地五险一金,提供带薪岗前培训,享受法定节假日,日常有下午茶,节日发放专属礼品 [薪资待遇]: 新手满月后月薪5000元-8000元 熟手满月后月薪8000元-12000元 行业精英月薪可达12000元-15000元 [工作职责]: 主要负责处理客户在后台提交的相关申请事项,操作流程清晰,任务轻松易上手,契合多数求职者的职业期待 [晋升路径] 纵向晋升:座席员→一星级座席→主管 横向转岗:座席员→质检员→数据岗→培训师 欢迎有意向的朋友前来咨询交流~~~~ 只要踏实肯干,月薪过万持续增长并非难事!
电话客服经验不限大专投诉客服全白班
贝壳找房全国客服中心(直招) 一线客诉(C端) 薪资待遇:职级薪资5040、5440,根据经验和面试表现确定其一 上班时间:9—20点,上四休三,五险一金入职即缴 工作内容: 1. 负责及时接听客户来电咨询与投诉,保持积极、耐心的服务状态,高效响应客户诉求; 2. 依据标准话术及知识库内容,为客户提供准确、明了的解答,处理常规性咨询问题; 3. 完整、规范记录客户通话信息,包括咨询事项、具体需求等,录入司南系统,确保信息无遗漏、无错误; 4. 对于现场无法直接解决的投诉案件,按流程进行升级派单,精准移交二线处理人员,并留存交接记录; 5. 持续跟进已受理投诉的处理进展,主动向客户同步处理情况,提升客户体验与满意度。 要求:大专及以上学历,具备一定语音客服工作经验或链家经纪人背景,打字速度不低于每分钟60字
客服有提成20人以上月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公电话客服人力资源外包客服
岗位职责: 1. 负责银行账单分期产品的客户咨询与解答工作 2. 根据客户情况提供分期还款方案介绍及办理指导 3. 协助客户完成账单分期业务的申请流程 4. 记录客户反馈信息并及时提交相关部门跟进 5. 维护良好的客户服务体验,提升客户满意度 任职要求: 1. 表达清晰,具备良好的沟通能力和服务意识 2. 能够准确理解银行业务相关内容并传达给客户 3. 工作认真负责,有较强的执行力和责任心 4. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公系统 5. 适应坐席工作环境,能够稳定长期从事客服岗位 岗位福利: 1. 五险一金、周末双休 2. 带薪培训,轻松简单,听课即可通过 3. 8小时工作制,午休1.5小时 4. 公司有食堂,有休息室
电话客服有提成月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
岗位职责 1、银行系统外呼 线上跟客户沟通办理分期业务,公司提供客源 不需要自己开发客户 (21 22 23 24 25届应届生优先)周末双休 五险一金 可线上面试 任职要求。 1年龄38周岁以下,大专及以上学历(学信网可查) 福利 1、带薪培训期5天线下 2、薪酬福利 综合工资6000-9000元/月左右,综合6500以上工资,最高者13000+。 上五休二,周末双休,时间:9:00-18:00无夜班,享受国家法定节假日 (上五险一金) 工作地点. 天津市红桥区南运河南路与大丰路交口 职位福利:五险一金、法定节假日、绩效奖金
电话客服1-3年大专投诉客服售后客服
岗位职责: 1、负责接听并处理客户来电的咨询与投诉事项; 2、针对客户提出的问题,提供准确且详尽的解答; 3、将所有来电信息完整、无误地录入司南系统; 4、依据平台客诉管理规范,对投诉案件进行跟进、反馈及妥善处理; 5、如遇重大投诉情况,需及时向区域及总部进行上报 任职要求: 1、具备专科及以上学历 2、具有一年以上客诉处理经验,或两年以上链家工作经历,或具备交易平台客诉相关经验 3、有志于长期在客诉处理领域发展并投入工作 4、熟练掌握各类Office办公软件(EXCEL、WORD、PPT),打字速度每分钟60字以上 5、具备良好的服务意识,能够换位思考,富有同理心
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客服专员免费培训包住经验不限学历不限
每月固定团建活动及下午茶,年终奖励苹果手机。提供住宿安排。 日常工作主要是协助经理完成各项辅助性事务,配合团队打下手。 春节享受带薪假期两周,面试通过后可立即入职。 工作时间:9:00-18:00,午间休息2小时。 岗位说明(无需担心职责不熟,全程有专人指导): 无试岗环节,仅需参加两天带薪岗前培训。针对缺乏经验的新人,安排全程帮扶机制,确保顺利融入,不被边缘化。 无KPI指标,无业绩考核压力。 薪资详情 薪资范围:10000-15000元/月 职位底薪:6000元/月
客服包吃免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
工作时间:8:30--6:00 社保类型:五险一金 其他福利:提供三餐+团建+生日会+工龄奖等等 可以接受小白无经验应届生 一、岗位需求 1.学历不限,性别不限; 2.具有良好的职业道德,有较好的团队合作精神,工作严谨,责任心强,有较强的沟通、协调能力和亲和力; 二、工作职责 1.宣传招商和跟进效果 2.负责项目招商,日常运营,社区裂变,售后服务跟进物流等等 3.使用微信对接B端客户 公司氛围超好,福利待遇超好,舒服办公室岗位,夏天这么热,快来我们公司吹空调啊~期待你的加入
派单客服
3-8千/月
客服免费培训有提成3-5人月结1-3年高中全职
任职要求: 年龄20·35周岁;学历:高中/中专及以上(能力优异者可放宽); 经验:1年以上跟单、资源协调、平台运营、商务合作类工作经验(优先有维修/安装行业经验、本地生活服务经验,或曾对接过个体服务者/小微商家);跨区域协调类工作经历; 技能:熟练使用微信/电话沟通,熟练使用电脑地图查位置,会用Excel登记简单数据统计等。 能力:沟通能力强;具备基础的商务谈判能力(如协商价格/规则),做事细心负责;能抗压;适应多订单并行处理的高强度节奏;有基础的财务意识(如核对收款金额)。 岗位职责:寻找附近师傅/商家+协商平台佣金并收款+管理跟进全国订单 1、快速匹配附近师傅,寻找订单附近靠谱师傅:通过第三方线上平台,联系附近的水电工、数码家电维修师等,建立合作资源库。 2、,确保双方接受;跟进师傅按时转款,佣金到账。 3、安排管理订单:对接全国报修客户(如水电、家电故障),跟进服务进度,解决突发问题。 综合薪资5000左右,安排订单越多提成、奖金越高。 工作模式:坐班,线上沟通,电话//微信联系师傅和客户。 工作流程:接到报修订单→寻找匹配附近师傅→协商佣金派单→安排跟进→核对登记收款; 另招聘主管一名(薪资待遇面议)
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成高社发[2019]12号
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